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UM Acer 1.0 ES PDF
UM Acer 1.0 ES PDF
Manual de usuario
2-
Importante
Este manual contiene informacin con derechos de propiedad que est
protegida por las leyes de copyright. La informacin contenida en este
manual est sujeta a modificaciones sin previo aviso. Las imgenes
incluidas aqu son solo de referencia y pueden contener informacin o
funciones que no se apliquen a su ordenador. El Grupo Acer no se
responsabiliza de los posibles errores tcnicos o editoriales, u
omisiones de este manual.
CONTENIDO
Primero lo ms importante 6 Conexin a una red mvil ...................... 38
Sus guas................................................. 6 Acer Bluelight Shield 39
Cuidado bsico y consejos para usar su
ordenador ................................................ 7 Proteger su ordenador 41
Apagar el ordenador ................................... 7 Usar contraseas................................... 41
Cuidado del ordenador ............................... 8 Introduccin de contraseas..................... 41
Cuidado del adaptador de CA..................... 8
Limpieza y mantenimiento .......................... 9 Utilidad BIOS 43
Secuencia de arranque.......................... 43
Un recorrido por el ordenador Configurar contraseas ......................... 43
porttil Acer 10
Vista frontal............................................ 10 Administracin de energa 44
Vista trasera .......................................... 11 Ahorrar energa...................................... 44
Vista superior......................................... 11 Batera 46
Vista inferior .......................................... 12 Caractersticas de la batera.................. 46
Vistas izquierda/derecha ...................... 12 Carga de la batera ................................... 46
Informacin sobre USB 3.0....................... 13 Optimizacin de la vida de la batera........ 47
Vista frontal del teclado ........................ 14 Comprobacin del nivel de carga de la
Conectar y desconectar el teclado ........ 15 batera....................................................... 48
Aviso de baja carga de batera ................. 48
Utilizar el teclado 17 Viajar con su ordenador 49
Teclas de bloqueo ................................. 17
Desconectar el ordenador del
Teclas de acceso directo .......................... 17
Teclas de Windows ............................... 19 escritorio ................................................ 49
Mover el ordenador................................ 49
Uso del Panel tctil de precisin 20 Preparar el ordenador............................... 49
Gestos de panel tctil ............................ 20 Qu llevar a las reuniones ........................ 50
Cambiar la configuracin del panel Llevarse el ordenador a casa ................ 50
tctil ....................................................... 22 Preparar el ordenador............................... 50
Qu debe llevar consigo ........................... 51
Recuperacin 24 Consideraciones especiales ..................... 51
Creacin de una copia de seguridad Montar una oficina en casa....................... 51
Viajar con el ordenador.......................... 52
con los valores predeterminados de
Preparar el ordenador............................... 52
fbrica,................................................... 24 Qu debe llevar consigo ........................... 52
Realizar una copia de seguridad de los Consideraciones especiales ..................... 52
controladores de la red inalmbrica y Para viajes internacionales.................... 53
LAN........................................................ 26 Preparar el ordenador............................... 53
Restauracin del ordenador .................. 27 Qu debe llevar consigo ........................... 53
Consideraciones especiales ..................... 53
Restaurar este PC y conservar mis
archivos..................................................... 27 Universal Serial Bus (USB) 55
Restaurar este PC y eliminarlo todo ......... 29
Lector de tarjetas de memoria 57
Utilizar una conexin Bluetooth 31
Opciones de conexin ........................... 57
Habilitar y deshabilitar la opcin de
Bluetooth ............................................... 31 Conectores de vdeo y audio 59
Habilitar el Bluetooth y aadir un Preguntas ms frecuentes 61
dispositivo ................................................. 31
Servicio tcnico...................................... 63
Conexin a Internet 34 Consejos y sugerencias para el uso de
Conexin a una red inalmbrica............ 34 Windows 10 ........................................... 65
Conexin a una red LAN inalmbrica ....... 34 Cmo puedo acceder a [Start] (Inicio)? .. 65
Conexin por cable................................ 38 Cmo puedo apagar el ordenador?........ 65
Funcin de red integrada .......................... 38
4 - Contenido
Primeros pasos...
PRIMERO LO MS IMPORTANTE
Sus guas
Para ayudarle a utilizar su ordenador porttil de Acer, hemos
diseado un conjunto de guas:
En primer lugar, la Gua de configuracin (o el Pster de
configuracin) le ayuda a empezar a configurar su ordenador.
Esta Gua rpida presenta las caractersticas y funciones bsicas de
su nuevo ordenador. Si desea ms informacin sobre cmo puede su
ordenador ayudarle a ser ms productivo, consulte el Manual de
usuario. Esta gua contiene informacin detallada sobre temas como
utilidades del sistema, recuperacin de datos, opciones de expansin
y solucin de problemas.
Hay dos formas de descargar el Manual de usuario. Primero debe
estar conectado a Internet.
1. Abra Acer Care Center en el escritorio y seleccione [My System]
(Mi sistema) > [Summary] (Resumen) y haga clic en [Users
Manual] (Manual de usuario) para descargar el Manual de
usuario.
2. Haga clic en el vnculo que aparece bajo [Support] (Soporte).
1. El vnculo abrir la pgina de [Service & Support] (Servicio y
asistencia) de Acer.
2. Desde esta pgina puede descargar e instalar la herramienta de
identificacin de Acer, la cual detectar automticamente el
nmero de serie y el SNID de su ordenador y le permitir copiar
esta informacin al portapapeles.
3. Desplcese hacia abajo hasta [Drivers and Manuals]
(Controladores y manuales) y busque su modelo pegando o
introduciendo manualmente el nmero de serie, el SNID o el
modelo de producto.
Primero lo ms importante - 7
Nota
Si no puede apagar el ordenador normalmente, mantenga pulsado el botn
de encendido durante ms de cuatro segundos para apagar el ordenador. Si
apaga el ordenador y desea volver a encenderlo, debe esperar al menos dos
segundos antes de encenderlo.
8 - Primero lo ms importante
Limpieza y mantenimiento
Cuando limpie el ordenador, siga estos consejos:
1. Apague el ordenador.
2. Desconecte el adaptador de CA.
3. Utilice un pao suave y hmedo. No utilice productos de limpieza
lquidos ni aerosoles.
Si su ordenador se cae o est visiblemente daado, o no funciona
con normalidad, pngase en contacto con el centro de servicio de
Acer autorizado ms cercano. Para ms informacin, consulte
Tiene una pregunta? en la pgina 60.
10 - Un recorrido por el ordenador porttil Acer
UN R E C O R R I D O P O R EL O R D E N A D O R
PORTTIL ACER
Vista frontal
1
Vista trasera
1
Vista superior
Vista inferior
1
Vistas izquierda/derecha
1
4
2 5
6
3 7
2
3
UTILIZAR EL TECLADO
Teclas de bloqueo
El teclado cuenta con tres teclas de bloqueo que puede activar o
desactivar.
Tecla de bloqueo Descripcin
Si se activa esta tecla, todos los caracteres
Bloq Mays
alfabticos se escriben en maysculas.
Si se activa esta tecla, el teclado pasar al modo
numrico. Las teclas funcionan como las de una
Bloq Nm calculadora (con sus operadores aritmticos +, -,
*, y /). Utilice este modo si debe introducir una
gran cantidad de nmeros.
Si se activa esta tecla, la pantalla se mueve una
Bloq Despl lnea hacia arriba o hacia abajo al pulsar las
<Fn> + <F12> teclas de direccin arriba y abajo. Esta funcin
no funciona con algunas aplicaciones.
Tecla de
Icono Funcin Descripcin
acceso directo
Pone el ordenador en modo
<Fn> + <F4> Suspensin
de suspensin.
Permite cambiar la salida
Selector de entre la pantalla y el monitor
<Fn> + <F5>
pantalla externo (si est conectado) o
ambos.
Apaga la luz de fondo de la
Apagado de pantalla para ahorrar
<Fn> + <F6>
pantalla energa. Pulse cualquier tecla
para encenderla.
Conmutar Permite activar y desactivar
<Fn> + <F7>
panel tctil el panel tctil integrado.
Alternar Activa o desactiva los
<Fn> + <F8>
altavoces altavoces.
Permite activar o desactivar
<Fn> + <F11> Bloq Nm
el teclado numrico.
Permite activar o desactivar
<Fn> + <F12> Bloq Despl la funcin de bloqueo de
desplazamiento.
Aumentar Aumenta el brillo de la
<Fn> + < >
brillo pantalla.
Disminuir Disminuye el brillo de la
<Fn> + < >
brillo pantalla.
<Fn> + < > Subir volumen Sube el volumen.
<Fn> + < > Bajar volumen Baja el volumen.
Utilizar el teclado - 19
Teclas de Windows
El teclado tiene dos teclas que permiten ejecutar las funciones
especficas de Windows.
Tecla Descripcin
Si lo pulsa solo, volver a la pantalla de
[Start] (Inicio) o a la ltima aplicacin abierta.
Tecla de Windows Tambin se puede usar en combinacin con
otras teclas para ejecutar funciones
especiales. Consulte la Ayuda de Windows.
Esta tecla tiene el mismo efecto que hacer
Tecla de
clic con el botn derecho del ratn; abre el
aplicacin
men contextual de la aplicacin.
20 - Uso del Panel tctil de precisin
Deslizamiento de un dedo
deslice un dedo por el panel tctil para mover el
cursor.
Nota
El panel tctil es sensible al movimiento del dedo; cuanto ms ligero sea el
toque, mejor ser la respuesta. Mantenga el panel tctil y sus dedos secos y
limpios.
22 - Uso del Panel tctil de precisin
RECUPERACIN
Si est teniendo problemas con su ordenador y las preguntas ms
frecuentes (consulte Preguntas ms frecuentes en la pgina 61)
no le resultan de ayuda, puede recuperar su ordenador.
En esta seccin se describen las herramientas de recuperacin
disponibles en el ordenador. Acer proporciona Acer Care Center,
funcin que permite restaurar el PC, actualizar el PC o crear una
copia de seguridad predeterminada de fbrica.
Nota
Acer Care Center solo est disponible con un sistema operativo Windows
preinstalado.
Importante
Se recomienda crear una [Factory Default Backup] (Copia de seguridad
predeterminada de fbrica) a la mayor brevedad posible. En ciertas
situaciones, una recuperacin completa requerir una copia de
seguridad de recuperacin USB.
Nota
Como la copia de seguridad de la recuperacin requiere como un mnimo
8 GB de almacenamiento tras el formateo, se recomienda utilizar una unidad
USB con una capacidad de 16 GB o mayor.
Recuperacin - 25
Importante
Ponga una etiqueta nica y descriptiva a la copia de seguridad, como
Copia de seguridad de recuperacin de Windows'. Asegrese de
guardar la copia de seguridad en un lugar seguro que recuerde.
Importante
Si tiene aplicaciones instaladas en su PC, se eliminarn.
Aviso
Seleccionar "[Remove files and clean the drive] (Eliminar archivos y
limpiar la unidad)" eliminar todos sus archivos personales y cuentas,
junto con los anteriores, lo que podra afectar a su instalacin de
Windows.
Nota
Consulte el manual de usuario de sus dispositivos para saber cmo activar
su adaptador Bluetooth.
Nota
Algunos dispositivos que utilizan versiones anteriores de la tecnologa
Bluetooth requieren la introduccin de un PIN en ambos dispositivos. En el
caso de que uno de los dispositivos no tenga ningn mtodo de entrada
(como en unos auriculares), el cdigo ir codificado en el hardware del
propio dispositivo (normalmente "0000" o "1234"). Consulte el manual de
usuario de su dispositivo para ms informacin.
Utilizar una conexin Bluetooth - 33
CONEXIN A INTERNET
Este captulo incluye informacin general sobre tipos y mtodos de
conexin a Internet. Es posible que parte de esta informacin no se
aplique a su ordenador. Para ms informacin, consulte Conexiones
de red en la pgina 75.
Las funciones de red integradas de su ordenador facilitan la conexin
a Internet de su equipo mediante un cable o una conexin
inalmbrica.
Sin embargo, en primer lugar, para poder conectarse a Internet,
deber contratar servicios de Internet a un proveedor de servicios de
Internet (ISP), normalmente una operadora de telefona o de servicios
de cable, que instalar el servicio de Internet en su casa u oficina. El
ISP instalar un pequeo dispositivo, un router o un mdem, que le
permitir conectarse a Internet.
Aviso
El uso de dispositivos inalmbricos en aeronaves puede estar
prohibido. Todos los dispositivos inalmbricos deben apagarse antes
de embarcar en una aeronave y durante el despegue, ya que su uso
puede ser peligroso para la operatividad de la aeronave, interrumpir
comunicaciones e incluso ser ilegal. Podr activar los dispositivos
inalmbricos de su ordenador nicamente cuando el personal de
cabina le indique es seguro hacerlo.
Conexin a Internet - 35
Nota
Consulte a su ISP o la documentacin de su router para obtener ms
informacin acerca de la conexin a Internet.
Nota
Las especificaciones varan en funcin del modelo.
40 -
Mantener a salvo su
ordenador y sus datos...
PROTEGER SU O R D E N A D O R
Usar contraseas
Las contraseas protegen al ordenador de un acceso no autorizado.
Definir estas contraseas permite crear varios niveles distintos de
proteccin de su ordenador y sus datos:
La Supervisor Password impide un acceso no autorizado a la
utilidad BIOS. Una vez definida, deber escribir esta contrasea
para poder acceder a la utilidad BIOS. Consulte Configurar
contraseas en la pgina 43.
La User Password protege al ordenador contra un uso no
autorizado. Combine el uso de esta contrasea con los puntos de
comprobacin de contrasea durante el arranque y contine desde
[Hibernation] (Hibernacin) (si est disponible) para garantizar la
mxima seguridad.
La Password on Boot protege al ordenador contra un uso no
autorizado. Combine el uso de esta contrasea con los puntos de
comprobacin de contrasea durante el arranque y contine desde
[Hibernation] (Hibernacin) (si est disponible) para garantizar la
mxima seguridad.
Importante
No se olvide de su Supervisor Password! Si la ha olvidado, pngase en
contacto con su distribuidor o centro de servicio autorizado.
Introduccin de contraseas
Cuando se define una contrasea, aparece una solicitud de
contrasea en el centro de la pantalla.
Si se ha configurado la Supervisor Password, aparece un mensaje
al acceder a la utilidad BIOS.
42 - Proteger su ordenador
Importante
Puede escribir la contrasea un mximo de tres veces. Si no escribe la
contrasea correcta despus de la tercera vez, el sistema se detiene.
Mantenga pulsado el botn de encendido durante cuatro segundos
para cerrar el ordenador. A continuacin, vuelva a encender el
ordenador e intntelo de nuevo.
Utilidad BIOS - 43
UTILIDAD BIOS
La utilidad BIOS es un programa de configuracin de hardware
integrado en el BIOS del ordenador.
Su ordenador ya est configurado y optimizado como es debido, as
que normalmente no es necesario que ejecute esta utilidad. Sin
embargo, si tiene problemas de configuracin, tal vez tenga que
ejecutarla.
Para activar la utilidad BIOS, pulse <F2> mientras se muestra el
logotipo del equipo.
Secuencia de arranque
Para ajustar la secuencia de arranque en la utilidad BIOS, active la
utilidad BIOS y luego seleccione Boot en las categoras que
aparecen en la parte izquierda de la pantalla.
Configurar contraseas
Para configurar una contrasea de arranque, active la utilidad BIOS y
luego seleccione Security en las categoras que aparecen en la parte
izquierda de la pantalla.
Busque Set Supervisor Password e introduzca una contrasea para
habilitar esta funcin. Una vez introducida la contrasea de esta
funcin, puede habilitar y deshabilitar la opcin Password on Boot.
No olvide seleccionar <F10> para guardar correctamente y salir de la
utilidad de la BIOS cuando haya terminado de realizar los cambios.
44 - Administracin de energa
ADMINISTRACIN DE ENERGA
Ahorrar energa
Deshabilitar el inicio rpido
Su ordenador utiliza el inicio rpido para iniciarse rpidamente, pero
tambin utiliza una pequea cantidad de energa para comprobar que
existen seales para iniciarse. Estas comprobaciones irn
consumiendo lentamente la batera de su ordenador.
Si prefiere reducir el consumo de energa y el impacto
medioambiental de su ordenador, desactive el inicio rpido:
Nota
Si la funcin de inicio rpido est desactivada, el ordenador tardar ms
tiempo en reanudar su funcionamiento desde el modo de [Sleep]
(Suspensin).
Su ordenador tampoco se iniciar si recibe una instruccin para iniciarse a
travs de una red (Wake on LAN).
1. Abra el escritorio.
2. Haga clic en [Power Options] (Opciones de
energa) en el [Notification area] (rea de
notificaciones).
3. Seleccione [More Power Options]
(Ms opciones de energa).
4. Seleccione [Choose what the power buttons
do] (Elegir el comportamiento de los botones
de encendido).
Administracin de energa - 45
BATERA
El equipo utiliza una batera de litio integrada que permite un largo
periodo de uso entre carga y carga.
Caractersticas de la batera
La batera es recargable siempre que conecte el ordenador a un
adaptador de corriente alterna. Sin embargo, si el ordenador est
apagado durante la recarga, esta operacin se vuelve mucho ms
rpida. No obstante, la recarga con el ordenador apagado reduce
significativamente el tiempo de carga.
La batera es til durante los viajes y en caso de fallo de la energa
elctrica.
Carga de la batera
Conecte el adaptador de CA al ordenador y conecte a la toma de
corriente.
Nota
Se recomienda cargar la batera antes de terminar la jornada de trabajo.
Cargar la batera por la noche, antes de viajar, le permitir empezar el da
con una batera completamente cargada.
Aviso
No someta la batera a temperaturas por debajo de 0C (32F) o por
encima de 45C (113F). Las temperaturas extremas pueden daarla.
Importante
Conecte el adaptador de CA cuando aparezca el aviso de baja carga de
batera. Los datos se pueden perder si deja que la batera se descargue
completamente y el ordenador se apague.
VIAJAR C O N SU O R D E N A D O R
Mover el ordenador
Cuando la distancia que vaya a recorrer sea corta: por ejemplo, de la
mesa de su despacho a una sala de reuniones.
Preparar el ordenador
Antes de mover el ordenador, cierre y encaje la tapa de la pantalla
para que se active el modo de [Sleep] (Suspensin). Ahora puede
llevarse el equipo de forma segura a cualquier otra parte del edificio.
Para desactivar el modo de [Sleep] (Suspensin), abra la pantalla y,
si es necesario, pulse brevemente el botn de encendido.
Si se va a llevar el equipo a la oficina de un cliente o a otro edificio, es
mejor que lo apague:
Pulse la tecla de Windows + <C>, haga clic en [Settings]
(Configuracin) > [Power] (Iniciar/Apagar) y luego en [Shut Down]
(Apagar)
50 - Viajar con su ordenador
O bien:
Active el modo de [Sleep] (Suspensin) pulsando las teclas de
acceso rpido de suspensin o cerrando la pantalla.
Cuando vaya a utilizar de nuevo el equipo, abra la pantalla y, si es
necesario, pulse brevemente el botn de encendido.
Nota
El ordenador puede entrar en el modo de [Hibernation] (Hibernacin) o de
[Deep Sleep] (Suspensin profunda) tras estar durante un tiempo en el modo
de [Sleep] (Suspensin).
Preparar el ordenador
Tras desconectar el equipo del escritorio, debe seguir estos pasos
para preparar el equipo para llevrselo a casa:
Compruebe que ha extrado todos los soportes y discos de las
unidades. Si no, se puede daar el cabezal de la unidad.
Guarde el ordenador en una funda protectora de la que no se pueda
salir, y acolchada para protegerlo en caso de que caiga.
Aviso
Evite apilar objetos junto a la tapa superior del ordenador. La presin
contra la tapa puede daar la pantalla.
Viajar con su ordenador - 51
Consideraciones especiales
Siga estas instrucciones para proteger su ordenador cuando se
desplace de casa al trabajo y viceversa:
Minimice los efectos de los cambios de temperatura llevando el
ordenador siempre con usted.
Si necesita parar durante un periodo de tiempo prolongado y no
puede llevarse el ordenador con usted, djelo en el maletero del
coche para evitar que se vea expuesto a un calor excesivo.
Los cambios de temperatura y humedad pueden causar
condensacin. Deje que el ordenador vuelva a la temperatura
ambiente y, antes de encenderlo, compruebe si hay algn tipo de
condensacin en la pantalla. Si el cambio de temperatura es
superior a 10C (18F), deje que el ordenador se ponga la
temperatura ambiente lentamente. Si es posible, deje el ordenador
durante 30 minutos en un entorno con una temperatura que est
entre la temperatura exterior y la temperatura ambiente.
Importante
Consulte a su compaa area si existe algn requisito especial para
viajar con bateras de litio.
Preparar el ordenador
Prepare el ordenador como si fuera a llevrselo a casa. Asegrese de
que la batera del ordenador est cargada. La seguridad de los
aeropuertos puede obligarle a encender el ordenador al entrar con l
en el rea de embarque.
Consideraciones especiales
Adems de las instrucciones para llevarse el ordenador a casa, siga
estas instrucciones para proteger su ordenador cuando viaja:
Lleve el ordenador siempre como equipaje de mano.
Si es posible, pida que le revisen el ordenador manualmente. Las
mquinas de rayos X de la seguridad de los aeropuertos son
seguras, pero no pase el ordenador por un detector de metales.
Viajar con su ordenador - 53
Importante
Consulte a su compaa area si existe algn requisito especial para
viajar con bateras de litio.
Preparar el ordenador
Prepare el ordenador como para cualquier otro viaje.
Consideraciones especiales
Siga las mismas consideraciones especiales que cuando realiza
cualquier otro viaje con el ordenador.
Adems, estos consejos son tiles cuando se viaja al extranjero:
Cuando viaje a otro pas, compruebe que la tensin de CA local es
compatible con las especificaciones del cable de alimentacin del
adaptador de CA. Si no, compre un cable de alimentacin que sea
compatible con la tensin de CA local. No utilice para el ordenador
los convertidores que se venden para electrodomsticos.
Si va a utilizar un mdem, compruebe si este y el conector son
compatibles con el sistema de telecomunicaciones del pas al que
viaja.
54 -
Puertos y conectores...
Nota
Actualmente hay dos estndares USB disponibles en los ordenadores Acer:
USB 2.0 (High-speed USB) y USB 3.0 (SuperSpeed USB). Los puertos
USB 2.0 de los ordenadores Acer tienen una lengeta negra en el puerto,
mientras que los puertos USB 3.0 tienen una lengeta azul. Para optimizar
el rendimiento, los dispositivos USB 3.0 deberan estar conectados siempre
a puertos USB 3.0. Consulte la documentacin de su dispositivo para ver qu
estndar admite.
Importante
Cuando desconecte un dispositivo de almacenamiento USB, debe
hacer clic con el botn derecho en el icono USB de la barra de tareas
de Windows y seleccionar "[Eject] (Expulsar) <dispositivo>" para
indicarle al sistema operativo que deje de usar el dispositivo antes de
desconectarlo. De lo contrario, se pueden perder datos o producir
daos en el perifrico.
Lector de tarjetas de memoria - 57
LECTOR D E T A R JE T A S D E M E M O R I A
Opciones de conexin
Su ordenador tiene un lector de tarjetas y otros puertos/conectores
que le permiten conectar dispositivos perifricos. Para obtener
informacin sobre cmo conectar los distintos dispositivos externos al
ordenador, lea la prxima seccin.
Nota
Las tarjetas de memoria SDXC solo se pueden usar en un lector compatible
con SDXC; las tarjetas SD y SDHC se pueden usar en cualquier tipo de
lector.
Conecte con un monitor con puerto VGA o DVI (el tipo de conexin
compatible depende de la configuracin de su ordenador). El cable
correspondiente suele venir con el monitor.
Siga estos pasos para conectar un monitor al ordenador:
1. Compruebe que el ordenador est apagado y que el interruptor de
encendido del monitor tambin est apagado.
2. Conecte el cable de vdeo al puerto del monitor de monitor del
ordenador. Fije el conector del cable con los tornillos suministrados.
3. Conecte el cable de alimentacin del monitor y enchfelo a una
toma de corriente con conexin a tierra.
4. Siga las instrucciones de instalacin de la gua de usuario del
monitor.
5. Encienda el monitor y luego el ordenador.
6. Asegrese de que la resolucin y la frecuencia de actualizacin no
superen las especificaciones del monitor. Si es necesario, cambie la
configuracin de visualizacin del ordenador.
Nota
Para acceder a los controles de pantalla, pulse la tecla Windows ( ) + W,
escriba "Pantalla" y luego haga clic en [Display] (Pantalla).
Auriculares y micrfono
Estos puertos le permiten conectar dispositivos de audio. Utilice el
puerto de auriculares para conectar unos auriculares estreo o unos
altavoces externos. Al conectar un dispositivo de audio al puerto de
auriculares, se deshabilitarn los altavoces integrados. Utilice el
puerto de micrfono para conectar un micrfono externo para la
grabacin mono; al conectar un micrfono externo, se deshabilitar el
micrfono integrado.
Nota
Algunos ordenadores tienen un nico puerto "combinado" que le permite
usar auriculares de una nica clavija con un micrfono integrado. Estos
auriculares se suelen utilizar normalmente con smartphones.
60 -
PREGUNTAS MS FRECUENTES
El teclado no responde.
Pruebe a conectar un teclado externo a un puerto USB del equipo. Si
funciona, pngase en contacto con su proveedor o con un centro de
servicio tcnico autorizado, porque es posible que el cable interno del
teclado est suelto.
La impresora no funciona.
Asegrese de que la impresora est conectada a una toma de
corriente y encendida.
Asegrese de que el cable de la impresora est bien conectado a
un puerto USB y al puerto correspondiente de la impresora.
Nota
Si su sistema es la versin multilinge, el sistema operativo y el idioma que
elija la primera vez que encienda el sistema ser la nica opcin para las
futuras operaciones de recuperacin.
Preguntas ms frecuentes - 63
Aviso
La unidad C: se formatear y se eliminarn todos los datos. Es
importante que haga una copia de seguridad de todos los datos antes
de usar esta opcin.
Nota
Para acceder a la utilidad de la BIOS, pulse <F2> cuando vea el logotipo de
Acer durante el arranque.
Servicio tcnico
Garanta internacional para viajeros (ITW)
Su ordenador incluye una Garanta internacional para viajeros
(International Travelers Warranty [ITW]) que le ofrece seguridad y
tranquilidad en sus viajes. Su ordenador incluye un pasaporte ITW y
contiene todo lo que necesita saber sobre el programa ITW. Y este
til folleto contiene una lista de los centros de servicio tcnico
autorizados disponibles. Lea atentamente el pasaporte.
Tenga siempre a mano su pasaporte ITW, sobre todo cuando viaje,
para poder disfrutar de las ventajas de los centros de servicio tcnico.
Guarde el recibo de la compra junto al pasaporte ITW.
64 - Preguntas ms frecuentes
Antes de llamar
Cuando llame a Acer para solicitar un servicio en lnea, tenga a mano
la siguiente informacin y colquese delante del ordenador. Con su
ayuda, podemos reducir la duracin de las llamadas y resolver los
problemas con eficacia. Si su equipo muestra algn mensaje de error
o pita, cpielos tal y como aparezcan en la pantalla (o en el caso de
pitidos, apunte el nmero y la secuencia de los mismos).
Adems, se le solicitar la siguiente informacin:
Nombre:
Direccin:
Nmero de telfono:
Tipo de mquina y modelo:
Nmero de serie:
Fecha de compra:
P r e gu n t as m
Preguntas ms frecuentes - 65
Hora
Minutos
Guardar Borrar
Nota
La alarma solo sonar si su ordenador est activado a la hora ajustada.
Necesito uno?
El Id. de Windows es necesario para poder utilizar Windows 10.
Adems, simplifica todo, ya que le permite sincronizar datos entre
diferentes equipos a los que accede con dicho Id. de Microsoft.
70 - Preguntas ms frecuentes
Solucin de problemas
En este captulo, le indicamos cmo hacer frente a los problemas
ms habituales del sistema. Si le surge un problema, lalo antes de
llamar a un tcnico. Para solucionar problemas ms serios, es preciso
abrir el ordenador. No intente abrir el ordenador usted mismo;
pngase en contacto con su distribuidor o con un servicio autorizado
para obtener ayuda.
Mensajes de error
Si recibe un mensaje de error, tome nota de l y lleve a cabo la
accin correctiva. En la siguiente tabla se muestran los mensajes de
error por orden alfabtico, junto con la accin recomendada.
Mensajes de error Accin correctiva
Pngase en contacto con su distribuidor o con
CMOS battery bad
un centro de servicio tcnico autorizado.
CMOS checksum Pngase en contacto con su distribuidor o con
error un centro de servicio tcnico autorizado.
Introduzca un disco de sistema (de arranque) y
Disk boot failure
luego pulse <Intro> para reiniciar.
Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a
Equipment
la utilidad BIOS y luego pulse Exit en la utilidad
configuration error
de la BIOS para reiniciar.
Pngase en contacto con su distribuidor o con
Hard disk 0 error
un centro de servicio tcnico autorizado.
Hard disk 0 Pngase en contacto con su distribuidor o con
extended type error un centro de servicio tcnico autorizado.
Pngase en contacto con su distribuidor o con
I/O parity error
un centro de servicio tcnico autorizado.
72 - Preguntas ms frecuentes
INTERNET Y S E G U R I D A D EN L N E A
Tipos de conexin
En funcin del modelo de ordenador, de su ubicacin y de sus
necesidades de comunicacin, dispone de varias maneras de
conectarse a Internet.
74 - Internet y seguridad en lnea
Acceso telefnico
Algunos ordenadores incluyen un sistema de conexin mediante
marcacin ("mdem"). Esto le permite conectarse a Internet usando
su lnea telefnica. En una conexin de acceso telefnico, no puede
utilizar el mdem y el telfono al mismo tiempo en la misma lnea
telefnica. Este tipo de conexin solo se recomienda si no utiliza
Internet con frecuencia, ya que la conexin es lenta y se suele cobrar
por tiempo de conexin.
DSL (p. ej., ADSL)
DSL (siglas en ingls de "lnea de abonado digital") es un tipo de
conexin "permanente" que se realiza a travs de la lnea telefnica.
Gracias a que el mdem DSL y el telfono no utilizan la misma
frecuencia, puede usar el telfono mientras est conectado a Internet.
Para solicitar una lnea DSL, debe residir cerca de una central de la
compaa telefnica (a veces este servicio no est disponible en las
reas rurales). Aunque las velocidades de conexin varan
dependiendo de su ubicacin, la lnea DSL proporciona por lo general
una conexin a Internet muy rpida y fiable. Al ser una conexin
permanente, se suele cobrar una tarifa mensual fija.
Nota
Una conexin DSL requiere un mdem apropiado. El ISP suele proporcionar
el mdem al usuario cuando se registra. Muchos de estos mdems incluyen
un encaminador o "router" que da acceso de red o Wi-Fi.
Cable
Una conexin de cable ofrece acceso a Internet permanente a travs
de una lnea de televisin por cable. Este servicio suele estar
disponible en las grandes ciudades. Permite usar el telfono y ver la
televisin por cable al mismo tiempo que est conectado a Internet.
Mvil
La conexin mvil le permite usar redes mviles (como las que utiliza
un telfono mvil) para conectarse a Internet mientras est fuera de
casa. Es posible que su ordenador incluya una ranura para la tarjeta
SIM. De lo contrario, necesitar un dispositivo externo, como un
mdem USB o incluso un telfono mvil adecuado.
Internet y seguridad en lnea - 75
Nota
Si su ordenador incluye una ranura para tarjeta SIM, necesitar una tarjeta
SIM compatible y un contrato con un operador de telefona mvil.
Antes de usar las funciones mviles, pngase en contacto con su proveedor
de servicios para verificar si le cobrarn cargos adicionales, sobre todo en
itinerancia.
Conexiones de red
Una red de rea local (LAN) es un conjunto de ordenadores
(por ejemplo, dentro de un edificio de oficinas o una casa) que
comparten una lnea comn de comunicaciones y recursos. Cuando
configura una red, puede compartir archivos, dispositivos perifricos
(como una impresora) y una conexin a Internet. Puede configurar
una LAN utilizando tecnologas almbricas (como Ethernet) o
inalmbricas (como Wi-Fi o Bluetooth).
Redes inalmbricas
Una LAN o WLAN inalmbrica es una red de rea local inalmbrica,
que sirve como enlace entre dos o ms ordenadores sin necesidad
de cables. Configurar una red Wi-Fi es sencillo y permite compartir
archivos, dispositivos perifricos y una conexin a Internet.
Cules son las ventajas de una red inalmbrica?
Movilidad
Los sistemas LAN inalmbricos le permiten a usted y a otros usuarios
de su red domstica acceder a archivos y dispositivos conectados a
la red, por ejemplo, una impresora o un escner.
Tambin puede compartir una conexin de Internet con otros
ordenadores de su casa.
Velocidad y sencillez de instalacin
La instalacin de una red LAN inalmbrica puede ser rpida y fcil y
evita la necesidad de instalar cables en paredes y techos.
Aviso
El uso de dispositivos inalmbricos en aeronaves puede estar
prohibido. Apague todos los dispositivos antes de embarcar en un
avin, puesto que su uso puede resultar peligroso para el
funcionamiento del avin, afectar a las comunicaciones e incluso no
estar permitido por la ley. Tras el despegue, pregunte a la tripulacin de
cabina si puede habilitar el Wi-Fi.
Seguridad
Posiblemente est deseando ver todo aquello que Internet puede
ofrecerle. Para que pueda estar seguro en lnea, Acer tiene
preinstalado en su equipo McAfee Internet Security Suite.
McAfee Internet Security Suite se ejecuta silenciosamente en
segundo plano para bloquear las complejas amenazas de hoy en da
y para proteger su identidad cuando compra, realiza operaciones
bancarias o navega por Internet.
78 - Internet y seguridad en lnea
Definiciones
Qu es un virus?
El software malintencionado, lo que se suele llamar "virus", son
programas diseados para infectar y daar a los ordenadores. La
mayora de los virus se transmiten por Internet, a travs del correo
electrnico o de sitios web malintencionados. Un virus tpico puede
replicarse y transmitirse a varios ordenadores sin ser detectado.
Otras formas de molestia, como los caballos de Troya, los gusanos o
el spam pueden infectar el ordenador de distintas formas, agotando
los recursos o congestionando el trfico de una red.
Nota
Acer garantiza que el ordenador estaba libre de virus al 100% en el momento
de su adquisicin y no cubre los daos causados por los mismos.
Qu es el spyware?
El concepto spyware se refiere generalmente a programas no
deseados que se descargan en el ordenador mientras est conectado
a Internet, a menudo sin que usted lo sepa. Una vez han infectado el
ordenador, pueden entrometerse en su actividad de navegacin,
reunir informacin personal, provocar la aparicin de anuncios
emergentes o incluso cambiar la configuracin del ordenador. El
spyware consume recursos del ordenador, puede reducir la velocidad
de la conexin a Internet o de todo el ordenador, o incluso producir
fallos generales del sistema.
A veces, compaas sin escrpulos utilizan el spyware para controlar
los sitios que visita en Internet para determinar sus hbitos de
navegacin y mostrar anuncios emergentes en la pantalla. Sin
embargo, algunos tipos de spyware van ms all del simple control, y
registran las pulsaciones de teclas y capturan contraseas y otras
funciones, lo que supone un grave riesgo para la seguridad.
Internet y seguridad en lnea - 79
Qu es el malware?
El software malintencionado, tambin conocido como malware, es
software diseado para daar intencionadamente al ordenador. Por
ejemplo, son software malintencionado: los virus, gusanos y caballos
de Troya. Para ayudar a proteger su ordenador contra el malware,
asegrese de que est usando antivirus y software antimalware
actualizados.
Qu es un firewall personal?
Un firewall personal es un programa de software diseado para evitar
el acceso no autorizado a una o desde una red privada. Funciona
como un escudo que protege la conexin a Internet contra
conexiones no deseadas, algunas de las cuales pueden pretender
tomar el control de su equipo para instalar o redistribuir virus o
programas malintencionados. Se supervisan todas las conexiones a
su equipo y, si el firewall detecta que hay programas que intentan
recibir informacin sin su permiso, muestra una alerta. De este modo,
puede decidir si permite la conexin. Normalmente, la permitir si la
conexin es a un programa que est utilizando en ese momento (por
ejemplo, un juego conectado a un servidor para varios jugadores o
una enciclopedia que est actualizando su contenido).
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