PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANIFICACION: Etapa en que se fijan las metas (produccin,

ventas, utilidades, etc.) y los medios (promocin, marketing, etc.) de
la empresa.

ORGANIZACIN: Etapa en que se distribuyen los recursos y se

asignan tareas, para lograr los objetivos de la Planificacin.

DIRECCION: Etapa encargada de guiar y orientar el trabajo

productivo conforme a lo planificado y a la organizacin establecida.

CONTROL: Etapa en que se evala si la actividad desarrollada por la

empresa est de acuerdo a lo programado.

CASO DE ESTUDIO 1

Un automovilista se encuentra a su paso con una pequea roca

ubicada en el centro de la carretera, que le obliga a detenerse y
apartarla. Sin embargo, unos kilometros ms all aparece otra roca
esta vez de estimable tamao y peso imposible de desplazar. Luego
de esperar por ayuda, van apareciendo nuevos conductores que
realizan el mismo infructuoso intento individual de mover la piedra. Al
cabo, comprenden que deben efectuar una accin conjunta. Los
primeros intentos son estriles, porque los hombres actan
descoordinadamente, empujando la roca a destiempo y en diferentes
direcciones. Entonces piensan y se organizan: uno de ellos da el aviso
y todos despliegan el esfuerzo al mismo tiempo y en el mismo
sentido, hacia donde se encuentra desnivelado el terreno, logrando
hacer rodar la piedra hasta la berma, tras lo cual prosiguen su camino
por separado.
 LAS ETAPAS FUNDAMENTALES DE LA ADMINISTRACION

OBJETIVO: Mover la roca del camino para continuar con el viaje.

(Comn a todos los automovilistas).

SE REQUIERE: El esfuerzo coordinado de personas, crear y mantener

el ambiente adecuado para alcanzar objetivo comn mediante el
esfuerzo organizado. Individualmente no es posible.

IDENTIFIQUE LAS DISTINTAS ETAPAS DEL PROCESO

ADMINISTRATIVO

PLANEACION: Decidir con anticipacin Que hacer, Como hacerlo y

Cuando hacerlo.

Mover la roca hacia la berma aprovechando la pendiente

hacia ella, empujando entre todos y al mismo tiempo.

ORGANIZACIN: Distribuir o asignar cules sern las actividades

que correspondern a cada integrante del grupo.

Algunos debern empujar desde el frente, otros de los

lados asegurando la direccin, y otro dirigir la
maniobra.

DIRECCION: Poner en ejecucin las actividades que resultaron de las

etapas anteriores.

Asegurado de cada uno en su lugar, el lder da la seal

motivando y comunicando el avance.

CONTROL: Comprobar los planes en ejecucin, estableciendo y

comunicando las desviaciones a los responsables.

Verificar si la Roca se est desplazando hacia la berma

caso contrario tomar medidas correctivas.
La informacin que permite la verificacin se denomina
Retroalimentacin