La comunicacin externa se subdivide en Comunicacin Institucional y
comunicacin comercial. Estas trabajan juntas en la creacin de marca. Sus objetivos son comercializarla y difundir y hacerla parte de lo que se tiene en cuenta. La respuesta correcta es 'Falso' Pregunta 18 Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta Un adecuado clima organizacional favorece: Seleccione una: a. la tabla de salarios para enfrentar situaciones de incertidumbre, minimizndose las implicancias negativas, sobre la eficiencia organizacional. b. la actitud de la gente para enfrentar situaciones de incertidumbre, minimizndose las implicancias negativas, sobre la cultura organizacional. c. la actitud de la gente para enfrentar situaciones de incertidumbre, maximizndose las implicancias negativas, propias del proceso de cambio, sobre la eficiencia organizacional. d. la actitud de la gente para enfrentar situaciones de incertidumbre, minimizndose las implicancias negativas, propias del proceso de cambio, sobre la eficiencia organizacional. Respuesta correcta Retroalimentacin La respuesta correcta es: la actitud de la gente para enfrentar situaciones de incertidumbre, minimizndose las implicancias negativas, propias del proceso de cambio, sobre la eficiencia organizacional. Pregunta 19 Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta La comunicacin organizacional se conceptualiza tambin como un conjunto de tcnicas y actividades encaminadas a obstaculizar y demorar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organizacin, entre la organizacin y su medio; o bien generar rumores, afectar las aptitudes y conductas de los pblicos internos y externos de la organizacin, todo ello con el fin de que sta ltima cumpla mejor y ms rpido los objetivos? Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentacin La comunic acin organizacional se conceptualiza tambin como un conjunto de tcnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organizacin, entre la organizacin y su medio; o bien influir en las opiniones, aptitudes y conductas de los pblicos internos y externos de la organizacin, todo ello con el fin de que sta ltima cumpla mejor y ms rpido los objetivos. La respuesta correcta es 'Falso' Pregunta 20 Correcta Punta 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta Texto de la pregunta El proceso de la comunicacin hace referencia a: Seleccione una: a. el espacio fsico en que se dala comunicacin ya sea informal o formal b. los pasos que se dan entre la fuente de informacin y el receptor c. la frecuencia con la que se presenta la comunicacin entre dos o ms personas
d. los aspectos que el emisor y el receptor tienen en cuenta al momento de
comunicarse Retroalimentacin La respuesta correcta es: los pasos que se dan entre la fuente de informacin y el receptor