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Modulo Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa Educativa

Actividad 3-1Ensayo

MARCO ANTONIO MINA

Maestra en Gestin de la Tecnologa Educativa


Universidad de Santander
2017
Modulo Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa Educativa
Actividad 3.1Ensayo

MARCO ANTONIO MINA

Tutora
Beatriz Elena Giraldo Tobn

Maestra en Gestin de la Tecnologa Educativa


Universidad de Santander
2017
La calidad es un estndar que ha permitido a las empresas beneficios de ahorro, tiempo

y costo en la elaboracin de un producto o la prestacin de un servicio. Esto ha

propiciado en las empresas que se esmeran por este concepto el logro de eficiencia,

rentabilidad y mantenerse en un buen nivel de competitivo.

En este escrito se discuten las debilidades de la norma ISO 9126, la cual tubo origen en

el ao 1991, primero fue publicada como ISO/IEC-9126 aparece como un estndar

internacional para la evaluacin de la calidad del software la cual se tom como base

para definir las caractersticas del software, el concepto de calidad aparece con la norma

ISO 8402l cual se basa en la necesidades del usuario. La norma ISO 9126 constituy el

primer esfuerzo internacional para unificar y uniformizar los trminos de calidad

referido al producto software y proponer una estructura basada en caractersticas y sub-

caractersticas de calidad.

La ISO 9126, es un estndar internacional parar la evolucin del software, se divide en

cuatro partes que dirigen: los modelos de calidad, mtrica externa 9126-2(medicin de

las caractersticas de calidad del software), mtrica interna 9126-3(medicin de las

caractersticas de la calidad del software que se relacionan con las etapas tempranas del

proceso de desarrollo o su ciclo de vida )y calidad en las mtricas de uso9126-

4(.propone un modelo de calidad en uso que permite visibilizar la interrelacin entre el

usuario y el producto desde la ptica de la eficiencia y la satisfaccin). mtricas en ISO

9126 parte 2,3y3 son completamente fusionado y deben ser clasificadas en base los

indicadores derivados para estar alineados con la ISO15939.Los intervalos de los

resultados de muchos de las mtricas de la norma ISO 9126 son entre 0 y 1 por lo tanto

es fcil de convertir a porcentaje sin valor .estos resultados seran ms fcil de entender

si fueran clasificados en trminos de valores cuantitativos.


ISO 9126 distingue entre fallo y no conformidad, siendo un fallo el no cumplimiento de

los requisitos previos mientras que la no conformidad afecta a los requisitos no

especificados una similar distincin se hace entre la validacin y verificacin.

La ISO/IEC9126, la componen 4 partes delas cuales solo la primera la ISO/IEC9126-

1es un estndar aprobado, el modelo de calidad establecido para el estndar ISO9126,

clasifica la calidad del software en un conjunto estructurado de caractersticas y sus

caractersticas. Las caractersticas hacen referencia a los conceptos bsicos de la norma

y lo otro a la mtrica y atributos. Tambin es bueno mencionar que esta norma propone

dos modelos el de calidad interna y externa y calidad de uso la primera que a su vez se

subdivide en subcaractersticas de funcionalidad, fiabilidad, usabilidad y eficiencia y la

segunda (calidad de uso) que se divide en eficiencia, productividad, seguridad y

satisfaccin.

Por otro lado, la norma ISOIEC/25000, tiene como objetivo fundamental guiar el

desarrollo de los productos de software con la especificacin y evaluacin de requisitos

de calidad, conforma la segunda generacin de estndares esta norma es una revisin de

la ISO 9126-, herrada sus caractersticas y se centra ms al lado de producto de software

se centra en tres fases: producto bajo desarrollo, producto en operacin y producto en

uso.

La diferencia entre ISO25000y la ISO 9126 se encuentra bsicamente en algunos

cambios realizados en las caractersticas y subcaractersticas de los modelos de calidad

interna/externa y de calidad de uso.

La ISOIEC/25000 est formada por las siguientes divisiones: calidad, gestin, requisitos

de calidad, evaluacin de la calidad y medicin.


En lo relacionado con el modelo de calidad de producto se resaltan dos nuevas

caractersticas incorporadas: la compatibilidad (posibilita el intercambio de informacin

entre sistemas o componentes) y la seguridad (indica el grado de disponibilidad y

proteccin de la informacin o datos frente a accesos no autorizados) y en el modelo de

uso lo copen 5 caractersticas una ms que la del ISO 9126, contexto de uso (indica el

grado de uso con efectividad, eficiencia, seguridad y con satisfaccin en el contexto

especificado).

CONCLUSIONES

La aplicacin del modelo de calidad ha permitido: Evaluar calidad de producto o

software, mantenimiento, incorporar las mtricas en un ciclo de mejora, incorporar las

mtricas en un modelo de procesos, incorporar los requisitos de calidad asociados a la

explotacin del sistema, establecer requisitos de aceptacin asociados a productos, y por

ltimo, la medicin de las mtricas Capacidad de Anlisis y Capacidad de Cambio

mediante la norma ISO/IEC 9126.

BIBLIOGRAFIA

Libro Electrnico Multimedia: Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa Educativa

Captulo III. Estndares para Evaluacin de la Calidad del Software.

An Investigation of the Weaknesses of the ISO 9126 International Standard. Rafa E. Al-

Qutaish.(2005). Consultado el: 22-octubre-2013.


Determinacin de los Requerimientos de Calidad del Producto Software Basados en

Normas Internacionales. Dvila, A., Melendez, K., & Flores, L. Consultado el: 22-

octubre-2013

ISO/IEC SQuaRE. The second generation of standards. IASTED, 1-11. Suryn, W., &

Abran, A. (2003).

International Stadard 9126 Part 1-Quality model. ISO. p (1-25). ISO/IEC. (2000).

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