Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado.

Decanato Experimental de Humanidades y Artes.

Licenciatura en Desarrollo Humano.
Cultura y Desarrollo Humano.

Un estudio sobre la promocin del emprendimiento a travs de la gestin

social que realizan los coordinadores del programa de capacitacin para el
desarrollo y asistencia agropecuaria de la Fundacin el Tunal.

Estudiante: Paola Castillo

CI: 20472316
Profesor:
Dra. Milagros Garca
Lnea de Investigacin:
Sustentabilidad, Equidad y Participacin.

Barquisimeto, 2016
ndice
 Introduccin

La sociedad debido a las transformaciones constantes en sus diferentes

mbitos y las consecuencias que esto ha trado consigo, ha generado que la misma
se vea en la necesidad de innovar, y por lo tanto plantearse experiencias nuevas
que puedan dar solucin a las problemticas existentes. Ya que, por lo menos en el
caso de Venezuela venimos de una cultura asistencialista, donde solo es el Estado
el encargado de resolver los problemas a nivel social, y en la actualidad el mismo
no se encuentra apto para abarcar todas las faltas de la sociedad.

De tal manera, esto me ha llevado a poner mi atencin en el estudio acerca

del emprendimiento, trmino que se le ha dado mucha utilidad en la actualidad, ya
que contiene como principal aspecto la innovacin, y se puede dar a nivel
individual o colectivo, actuando as como una herramienta que impulsa el
potencial de las personas desde sus acciones para dar posibles soluciones a los
problemas que pueda tener un individuo o colectivo.

Sin embargo, para que tenga mayor efecto, debe existir una formacin a
los ciudadanos, que les permita adquirir las herramientas necesarias para lograr
cambios positivos; por lo que considero relevante el trabajo que ejecutan las
empresas a travs de su Responsabilidad Social Empresarial (RSE), realizando
una gestin con el propsito de promocionar el emprendimiento en las
comunidades, a travs de una serie de cursos, pero su foco se ha vuelto
meramente econmico.

Para ello, es necesario comprender que el emprender, va ms all de

realizar una actividad comercial, sino que se debe intentar transformar
costumbres, pensamientos y actitudes, para lo que me ha sido de gran ayuda
algunas asignaturas vistas en la Licenciatura de Desarrollo Humano, como lo es
mercadeo social, Estado y Gestin, y Responsabilidad Social Empresarial, que me
ayudaron a encontrar el enfoque, y delimitar mis objetivos en cuanto a lo que
deseo lograr con ste trabajo.

Es por tal motivo, que he decidido realizar mi investigacin acerca de la

fundacin el Tunal, la cual dentro de los programas sociales que aplica, contiene
uno llamado capacitacin para el desarrollo y asistencia agropecuaria, que va
dirigido a brindarles nuevas oportunidades a la poblacin, mediante cursos donde
aprenden acerca de alguna habilidad o destreza que sea de su inters, o en defecto
afianza conocimientos ya adquiridos.

De tal forma, que deseo estudiar la gestin que realizan los coordinadores
del programa y el contenido sobre emprendimiento que ofrecen en el mismo, y
observar si las estrategias que aplican, contribuyen con la estabilidad social,
econmica y ambiental de las comunidades; lo cual abordare de manera
cualitativa, a travs del mtodo etnogrfico, ya que me permite por medio de sus
tcnicas, ahondar con mayor intensidad y cautela en lo que deseo lograr,
contrastando los resultados obtenidos con las teoras que fundamentan mi trabajo,
que son, el emprendimiento como eje central, la gestin social y la
sustentabilidad, como elementos referenciales al Desarrollo Humano.
Situacin de estudio:

Al pasar de los aos se han suscitado diversos cambios en la sociedad,

tanto econmicos, sociales, ambientales y polticos, que han acarreado grandes
consecuencias en las mismas reas, de tal forma que el Estado no se da abasto
para resolver tantas necesidades que han emergidos en estos ltimos tiempos; por
lo que es conveniente hablar sobre lo que hoy conocemos como Responsabilidad
Social Empresarial (RSE), en donde las empresas deben ofrecer soluciones a las
faltas que poseen las comunidades ms cercanas a la misma, es por ello que el
Instituto Ethos de Brasil (citado por Alvarado, 2007) define la RSE como:
Una forma de gestin que se define por la relacin tica
de la empresa con todos los pblicos con los cuales ella se
relaciona, y por el establecimiento de metas empresariales
compatibles con el desarrollo sustentable de la sociedad;
preservando recursos ambientales y culturales para las
generaciones futuras, respetando la diversidad y
promoviendo la reduccin de desigualdades sociales (p.
6).
De esta manera, la RSE surge para dar respuesta por partes de las empresas
a las necesidades de las comunidades, actuando como un vnculo entre el sector
empresarial y la sociedad, relacin que se lleva a cabo por medio de la gestin que
realiza la empresa con el fin de beneficiar a la poblacin que se encuentra en sus
adyacencias. Es as, como es de suma importancia tambin hacer referencia sobre
la gestin, la cual es definida por Huergo (S/F) como, un juego de consensos,
disensos y transformaciones que implican a toda la institucin y a todos sus
integrantes (p.4). Como bien lo resalta ste autor, la gestin hace referencia a la
empresa y a quienes laboran en ella.
Seguidamente, se puede decir que la gestin toma en cuenta entonces los
preceptos, objetivos y metas que la empresa se ha planteado para que de forma
estratgica puedan ser llevados a cabo, por lo que el mismo autor ya mencionado,
tambin hace referencia que la gestin es, la manera de llevar adelante la
articulacin entre las perspectivas, a travs de los modos organizacionales que
sirvan a la misma y que sean coherentes con los fines y objetivos de la
institucin (p.4).
 Entonces como se puede percibir, la gestin es un elemento clave a la hora
de propiciar cambios que puedan ejercer un impacto eficaz pero sobre todo
efectivo, como lo es en el caso de las empresas que a travs de la RSE buscan
causar cambios positivos en las comunidades, por medio de la elaboracin de
programas sociales que vayan de la mano con las necesidades emergentes de la
poblacin a tratar. Asimismo, tomando como foco de estudio la Fundacin el
Tunal, en donde llevan a cabo varios programas, en lo que respecta al rea de
salud, educacin, ambiente y cultura, donde trabajan con adultos, jvenes y nios.
A su vez, por las problemticas sociales, en lo que respecta al mbito
econmico y social, se comienza buscar formas para desarrollar e incentivar a la
poblacin para que desde sus habilidades puedan darle respuesta a ciertas
necesidades, es decir que comiencen a emprender, tomando en cuenta al
emprendimiento definido por Ospina (S/F) como, la capacidad de una persona
para hacer un esfuerzo adicional para alcanzar una meta u objetivo(p.1), lo que
refleja, que la comunidad que desee suplir sus necesidades, debe realizar ese
esfuerzo extra para lograr lo que se planteen.
De esta manera, se observa como las empresas en su RSE intentan o
implementan el emprendimiento, a travs de la realizacin de cursos que segn las
fallas que tenga la comunidad les permitir, expandir sus oportunidades y
capacidades para as lograr tanto sus metas individuales como en colectivo, y que
esos logros tengan continuidad en el tiempo para que las generaciones venideras
disfruten y tenga la posibilidad de tener acceso a ellos.
Entonces, siguiendo como foco de estudio la Fundacin el Tunal y los
proyectos sociales que implementa, he tomado como eje principal el programa
capacitacin para el desarrollo y asistencia agropecuaria, donde se dictan una
serie de cursos gratuitos, de manera que las comunidades tengan fcil acceso, y
puedan desarrollar sus habilidades para ponerlas en prctica para el su beneficio y
el de la comunidad.
De tal manera, se percibe como la fundacin intenta motivar a los
individuos de los sectores del valle de Quibor, que es donde se encuentra la sede
de la misma, ensendole nuevas prcticas y en el caso del sector agropecuario
ofreciendo servicios de asistencia para el mejoramiento de las tcnicas y recursos
que emplean en la agricultura.
Continuamente, en la actualidad se ha relacionado el emprendimiento de
forma inmediata con realizar cursos segn las habilidades que cada quien posea,
pero es importante tener claro que no basta con aprender acerca de lo que te gusta
o quieres hacer, sino que el emprender va ms all, como lo dice Ospina (S/F)
quien aclara que el emprendimiento tambin es aquella actitud y aptitud de la
persona que le permite emprender nuevos retos, nuevos proyectos(p.1), entonces,
es conveniente que el individuo o colectivo que se proponga lograr ciertas metas,
posea esa condicin y capacidad de iniciar nuevos retos.
De tal forma, que si lo programas de RSE emplean una gestin enfocada
en el emprendimiento, sera de buen provecho, sobre todo en Venezuela, donde se
vive una crisis social, por lo que si eso tres elementos se fusionan de forma ideal
pueden generar grandes soluciones, ya que actualmente los ingresos econmicos,
en especial el sueldo mnimo que genera un empleo en Venezuela no alcanza a
cubrir las necesidades de la poblacin, por lo que Sojo (2016) afirma que:
Comparado con el resto de los pases de Amrica Latina,
Venezuela solo es superado por Cuba como el de menor
salario mnimo, pues la isla paga 20 dlares al mes. Los
trabajadores de las 2 naciones ganan menos de 1,90
dlares al da, el lmite del Banco Mundial para considerar
que una persona es pobre (S/P).

Entonces, debido a sta incomoda pero real situacin que arropa a la

poblacin Venezolana, los mismos se han visto en la necesidad de buscar otras
alternativas a parte de un empleo seguro y estable en una institucin pblica o
privada, como establecer su propio negocio o empresa. Dicha circunstancias
tambin acarrea consigo, problemas en el mbito de la educacin, ya que a
muchos se les dificultad el acceso a ingresar o continuar recibiendo clases en un
plantel estudiantil, por diversos factores que se han generado por la misma
realidad, lo que tambin contribuye que quienes no puedan estudiar, quieran
buscar otras opciones para forjar su futuro.
Es por ello, que las empresas que poseen programas que se encargan de
formar a la sociedad, no solo deben enfocarse en capacitar a las personas en
alguna habilidad, sino que les debera corresponder tener en cuenta, que deben
motivar a los participantes a desarrollar y emplear sus destrezas pero con actitud
y aptitud necesaria que debe tener el individuo o colectivo para atreverse a iniciar
nuevos proyectos en sus vidas.
De tal manera, que me es interesante indagar sobre la gestin que lleva a
cabo la fundacin el Tunal, y que tan comprometida sta con la promocin del
emprendimiento, ya que posee una base de cursos, que realizan con la ayuda de Fe
y Alegra, el cual segn la Federacin de Fe y Alegra (2016), es un movimiento
de educacin popular integral y promocin social(S/P),los cuales tienen como
finalidad promover la socio productividad en las familias que constituyen las
comunidades ms cercanas, y prestar la asistencia necesaria a los pequeos y
medianos agricultores.
Continuando con el orden de ideas, debo resaltar que la empresa el Tunal
es muy reconocida y posee mucha influencia sobre todo en los sectores
pertenecientes a Quibor, y puedo dar testimonio de ello, ya que pertenezco a esa
comunidad, por lo que considero, dicha empresa y su fundacin una herramienta
esencial para la contribucin al mejoramiento de esas comunidades, ya que posee
lo recursos y los medios para hacerlo, y adems la poblacin tiene credibilidad en
cada accin que surge de esa organizacin.
Es por ello que me he planteado una serie de interrogantes que deseo
estudiar en la fundacin el Tunal, en cuanto a la gestin que realiza y si en ella
est inmerso el emprendimiento, puesto que me parece bastante pertinente por las
razones ya expresadas, entonces entre las preguntas estn:
1. Cmo la fundacin el Tunal en su programa capacitacin para el
desarrollo y asistencia agropecuaria lleva a cabo la promocin del
emprendimiento por medio de la gestin social?
2. Qu significado le atribuyen los coordinadores del programa al
emprendimiento?
3. Cules son las actividades que realizan dentro de la gestin del programa
que promuevan el emprendimiento?
4. Cules son las estrategias que aplican desde su gestin para darle
continuidad al programa de manera responsable con el rea social,
econmico y ambiental?
Objetivos:
Objetivo general:

Estudiar la promocin del emprendimiento a travs de la gestin social

que realizan los coordinadores del programa capacitacin para el
desarrollo y asistencia agropecuaria de la fundacin el Tunal.

Objetivos especficos:

Analizar el significado que le atribuyen los dirigentes del programa al

emprendimiento.
Conocer las actividades que llevan a cabo dentro de la gestin del
programa para la promocin del emprendimiento.
Indagar acerca de las estrategias que aplican desde su gestin para darle
continuidad al programa de forma responsable en el rea social, econmica
y ambiental.
 Justificacin
La sociedad se mantiene en constantes cambios, por lo que es de gran
relevancia el surgimiento de nuevos paradigmas que intenten dar respuestas a los
mismos, as como lo ha hecho el Desarrollo Humano, el cual adems de ser una
teora que emerge de las viejas concepciones del desarrollo, en la actualidad ha
pasado a la prctica por medio de la licenciatura llevada a cabo en la Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado. Entonces como estudiante de la licenciatura
en Desarrollo Humano, me ha permitido conocer desde varias perspectivas la
realidad, o circunstancias que se presentan constantemente en las comunidades.

Es por ello, que materias como Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

me han permitido conocer un poco ms, sobre las acciones que deben realizar las
empresas e instituciones privadas y pblicas con respecto a las comunidades en
las que se desenvuelven, intentando por todos los medios posibles brindarles las
herramientas y oportunidades para contribuir con el bienestar de la poblacin; y
no solo es responsabilidad de las empresas, sino que la sociedad en general debe
ser responsable con su entorno y todo lo que en el interviene. Por otro lado,
tambin ha sido de inspiracin en el trabajo, la ctedra de Estado y Gestin, por la
cual pude entender la importancia de la gestin en diferentes mbitos vista desde
el Desarrollo Humano y la relacin que posee con el mismo.

Seguidamente, la materia de Mercadeo Social, amplio mis conocimientos

en cuanto a estrategias de persuasin, para generar cambios en las costumbres y
actitudes de la poblacin. De tal manera, que stas asignaturas, han sido pilares
fundamentales para la construccin de ste trabajo, ya que me brindaron una serie
de herramientas, muy tiles para lo que deseo lograr, puesto que afianzaron mi
motivacin en cuanto al conocer sobre cmo se lleva a cabo el emprendimiento
por parte de las empresas, mediante la RSE, la cual por supuesto realiza una
gestin, que muchas veces no es la indicada, ya que no se proponen con
anterioridad estudiar y conocer las necesidades reales de la comunidad, sino que
suponen las faltas que puedan tener, y entonces realizan su planificacin en base a
ello, lo que genera poca efectividad en los proyectos aplicados.
 Asimismo, se aplican programas sociales con el fin de generar cambios
positivos, pero en algunos casos lo hacen de manera superficial, que solo los
individuos aprendan alguna actividad, de modo que inicien nuevos retos, y
entonces se dice que estn promoviendo el emprendimiento, pero no ven otros
elementos de suma importancia que van ms all de una simple accin, y es que el
emprender tiene mucho que ver con la actitud y la disposicin real que tengamos
por cambiar he influenciar de forma positiva nuestro entorno, es de tal manera
que la asignatura me ayudo a reforzar, que para lograr cambios contundentes se
debe comenzar por intentar transformar las costumbres y actitudes perjudiciales
en beneficiosas de las comunidades.

Es as, como he decidido indagar sobre el emprendimiento llevado a cabo

por medio de la gestin de una empresa a travs de su RSE, por lo que he tomado
como foco de estudio el programa social llamado, capacitacin para el desarrollo
y asistencia agropecuaria empleado por la fundacin el Tunal, ya que la
fundacin constituye la RSE de la empresa, y posee mencionado programa
fundamentado en que la comunidad posea las oportunidades para iniciar y
mantener sus propios proyectos. Entonces, intentare conocer a travs de los
coordinadores del programa, como implementa el emprendimiento y las
estrategias que utilizan para lograrlo; debido a que el Tunal por ser una empresa
que ejerce gran influencia en las comunidades de Qubor, ciudad en la que vivo,
razn que ha conllevado a realizar el trabajo de la misma, puesto que doy
testimonio de la importancia de sta empresa para la sociedad quiborea, siendo
tal vez la nica organizacin con tanto alcance y poder en Qubor.

En sntesis, es relevante como se puede lograr generar cambios positivos, y

transformar a la sociedad, desde la gestin que puede realizar un grupo de
personas, en este caso la fundacin, para de alguna forma incentivar a las personas
en que pueden perseverar y alcanzar el bienestar tanto individual como colectivo,
a travs de un cambio de actitud y costumbres que les permita atreverse a
emprender nuevos retos, que finalmente generen cambios contundentes y
duraderos en el tiempo, de modo que las generaciones futuras puedan disfrutar de
ellos.
BASES TERICAS

En esta parte discuto tericamente algunos trminos que son primordiales

para el cumplimiento de los objetivos de esta investigacin.

Desarrollo Humano:
El Desarrollo Humano (DH) es un paradigma que ha surgido como
respuestas a las concepciones del desarrollo que centraron el anlisis, casi
exclusivamente, en los determinantes econmicos. Es por ello que el Programa de
las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), introduce por primera vez en
1990, la definicin originaria del Desarrollo Humano. El mismo es concebido
como:
Un proceso mediante el cual se amplan las oportunidades
de los individuos, las ms importantes de las cuales son
una vida prolongada y saludable, acceso a la educacin y
el disfrute de un nivel de vida decente. Otras
oportunidades incluyen la libertad poltica, la garanta de
los derechos humanos y el respeto a s mismo lo que
Adam Smith llam la capacidad de interactuar con otros
sin sentirse "avergonzado de aparecer en pblico"(p.33).

De tal manera, podemos observar como la definicin planteada por el

PNUD engloba de una forma u otra forma diversos elementos biopsicosociales
que permiten considerar tanto el bienestar individual y como colectivo de los
seres humanos a fin de que estos puedan sentirse tiles socialmente y expandir sus
capacidades.
Dicho concepto ha sufrido algunos cambios, ya que el Desarrollo Humano
va de la mano con los cambios sociales y por tal motivo se encuentra en constante
construccin. En el ao 2010 el PNUD incluye otros elementos en la definicin
inicial, reformulando su concepto, para introducir otras dimensiones y considerar
al Desarrollo Humano como:
La expresin de la libertad de las personas para vivir una vida prolongada,
saludable y creativa; perseguir objetivos que ellas mismas consideren
valorables; y participar activamente en el desarrollo sostenible y equitativo
del planeta que comparten. Las personas son los beneficiarios e
 impulsadores del desarrollo humano, ya sea como individuos o en grupo
(p.2)

Es importante destacar, que el Desarrollo Humano involucra la dimensin

econmica, es uno de sus pilares, pero solo en tanto permite el desarrollo de las
personas y considera las dimensiones ambientales, polticas, culturales y
sociales del desarrollo. Asimismo, el DH contempla al ser humano como un ser
sistmico, el cual tiene la facultad de acceder a realidades complejas,
generando cambios significativas para la colectividad, es decir; en esta teora se
pretende que las persona sean agentes de cambios que vayan desde lo
econmico hasta lo social, ambiental y poltico. Por tal motivo, entre los
valores ms resaltantes de este paradigma encontramos la justicia
intergeneracional, el respeto a las dems especies, la democracia y la
sustentabilidad vista desde muchas aristas.
Entonces podemos concluir que el Desarrollo Humano es un proceso
consecutivo de mejoras, que concibe tres pilares fundamentales para llevar a
cabo dicho proceso, los cuales son; la democratizacin, la equidad la cual se
enmarca en los procesos socio-econmicos que son relevantes en lo que
respecta a la justa distribucin de riquezas y recurso, y finalmente la
sustentabilidad, que hace nfasis en los procesos socio-ambientales, es decir a
lo que se ha considerado como justicia intergeneracional.

Gestin Social:
En todos los mbitos de la vida cuando se quiere lograr algn objetivo
debemos realizar una serie de acciones para llevarlo a cabo. Esa serie de acciones
componen lo que llamamos la Gestin. De tal modo, que ahora definiremos la
gestin segn Ander-Egg, (2012) quien en el libro Gestin Social para el
Desarrollo Humano, expone que la misma consiste en hacer y diligenciar
trmites conducentes al logro de un propsito o resultado establecido
previamente (p.15). Lo que quiere decir, que la gestin est presente en nuestro
da a da, ya que hace referencia a cualquier accionar que vaya dirigido al
cumplimiento de algn propsito.
 Pero a su vez, el mismo autor seala que se pueden identificar al menos
dos tipos de Gestin; la pblica y la social. En ste ocasin hare nfasis en la
social, la cual segn Ander-Egg (2012) es: el proceso de acciones y de toma de
decisiones que hay que realizar desde el estudio y diagnstico de un problema,
hasta la programacin de lo que se quiere hacer dentro del mbito de las diferentes
formas de accin social (p.15). Por su parte, la gestin social involucra formas de
accin social, donde los equipos trabajan fusionados con el fin de realizar o
alcanzar una meta, diagnosticando los problemas, para ser luego evaluados
constantemente. Todos estos procedimientos bsicamente constituyen la gestin a
nivel social.
En la gestin social deben promoverse escenarios que estn direccionados
a crear momentos de dilogos para as llegar a construir aprendizajes que sean
significativos para las comunidades, instituciones u organismos que estn
llevando a cabo la misma, debido a que dichos representantes sociales son
considerados como agentes importantes dentro de los procesos de cambio e
intervencin, es decir; considerarlos tambin como posibles actores aliados.
Por tal motivo, se deben estudiar meticulosamente las fortalezas y
debilidades que pueden existir dentro de las organizaciones o instituciones, al
igual que identificar cuales destrezas poseen los colectivos, que tan sustentables
son los programas sociales, y finalmente identificar a las personas que cuentan
con capacidad de coordinacin y de negociacin tanto dentro de su propia
organizacin como fuera de ella, para de este modo reconocerles como gestores
sociales y posibles lderes.

Emprendimiento:
Segn Torres y Artiaga (2015); Estudiar el emprendimiento, desde el
punto de vista econmico, implica indagar acerca de las relaciones sociales que
sostienen el proceso generador de iniciativas en el sujeto emprendedor (p.430).
De tal manera, que muchas veces las circunstancias ya sean positivas o negativas
llevan a las personas a asumir posturas en lo que respecta a auspiciar o adquirir lo
que se conoce en economa como poder adquisitivo (dinero), a fin de dar
respuesta a sus necesidades, y es lo que comnmente entendemos por
emprendimiento, solo el aspecto econmico; pero debemos tener en cuenta que el
emprender, tambin hace referencia a una actitud, pensamiento o costumbre que
debemos mejorar o transformar para as poder propiciar el cambio, es por ello que
el Ministerio de educacin nacional de Colombia (2011) expresa que el
emprendimiento es:
Una forma de pensar, razonar y actuar centrada en las
oportunidades, planteada con visin global y llevada a
cabo mediante un liderazgo equilibrado y la gestin de un
riesgo calculado, su resultado es la creacin de valor que
beneficia a la empresa, la economa y la sociedad. (p.9).

Dicho esto, tomaremos como escenarios donde se impulsan los procesos

de emprendimiento en la actualidad, la inestabilidad social y econmica que se
vive a nivel mundial, y en especial en Venezuela, las personas se han visto en la
necesidad de improvisar e innovar en diferentes aspectos para poder aprovechar
las oportunidades que se pueden presentar en medio de tanta adversidad como lo
es en lo econmico, ya que algunos se encuentran desempleados, y otros cuentan
con un trabajo pero su sueldo no cubre completamente sus necesidades, o como
sucede en lo social, que algunas personas no gozaron del privilegio de estudiar, lo
que les dificulta la obtencin de un empleo.
Ciertamente, se habla de la existencia de necesidades, las cuales propician
a que las personas emprendan, de tal forma que Laborde y Veiga (citado por Rojas
2013), mencionan la existencia de emprendedores por necesidad y por
oportunidad:
El emprendedor por necesidad es aquel que emprende
porque no encuentra otras oportunidades de ganarse la
vida, y el emprendedor por oportunidad, siendo este
ltimo el que emprende por eleccin propia y
generalmente buscar explotar una brecha no satisfecha en
el mercado de bienes y servicios (p.26)

Cabe destacar que debido a lo expuesto, se observa que por medio de la

creatividad y habilidades que pueda tener la sociedad, se reafirma o hace parte de
lo que es el emprendimiento, ya que Segn Rojas (2013) el emprendimiento es:
El emprendimiento refiere a la bsqueda de nuevos
mtodos al momento de convertir, mediante unos
procesos, recursos en bienes y servicios que sean
 demandados por la sociedad, asegurando que el proyecto
emprendido sea sustentable en el tiempo en el contexto
social (p.13)

Es as, como se percibe que el individuo aplica su creatividad en medio de

la adversidad, generando cambios internos y externos que influencia su entorno;
por lo que el emprendimiento se caracteriza por la innovacin, puesto que cada
persona piensa de forma diferente por lo tanto su actuar no es igual a otros, aun
cuando existe la imitacin, siempre habrn detalles que hagan la diferencia.

Sustentabilidad:
La sustentabilidad representa un elemento clave de la conceptualizacin del
Desarrollo Sostenible (DS). Para la Comisin Mundial para el Medio Ambiente y
el Desarrollo (1983), el DS: es aquel desarrollo que satisface las necesidades de
la generacin presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras
para satisfacer sus propias necesidades(S/P). De tal forma, que la misma
comisin hace nfasis en dos conceptos fundamentales que estn ntimamente
vinculados con el desarrollo sustentable los cuales son:
El concepto de necesidades; este se hace referencia en particular de las
necesidades que son esenciales para los pases pobres, y personas que
viven en extrema pobreza a nivel mundial, a quienes se deberan tomar en
consideracin en lo que a la justa distribucin de los recursos, puesto que
la pobreza constituye una limitante para alcanzar la tan anhelada dignidad
humana.
El concepto de limitaciones impuestas por las organizaciones sociales y
dems ideologas, que han emergido en los ltimos tiempos que tratan de
crear mecanismos que regulen las acciones humanas, en lo que respecta a
la explotacin del ambiente y su capacidad para satisfacer las necesidades
de las presentes y futuras generaciones.
Asimismo, tiempo despus con fines acentuar ms la esencia de lo humano en
dicha concepcin, se le agrega un nuevo trmino que da mayor fuerza al aspecto
social, de tal manera que se comienza hablar de Desarrollo Humano Sustentable,
el cual es definido por Guerra (2014), como:
 Un desarrollo que no slo genera crecimiento, sino que
distribuye sus beneficios equitativamente; regenera el
medio ambiente en vez de destruirlo; potencia a las
personas en vez de marginarlas; ampla las opciones y
oportunidades de las personas y les permite su
participacin en las decisiones que afectan sus vidas.
(p.36).

Ya teniendo ms claro ambos conceptos, la sustentabilidad tiene cabida en

ambos, ya que esta se da como una respuesta al crecimiento econmico excesivo
que estaba afectando ferozmente a la naturaleza, como bien lo expresa Duran
(2010) cuando dice que la sustentabilidad pretende ser una respuesta desde los
aos setenta a la impetuosa presin que hacia el crecimiento econmico, es por
ello que la sustentabilidad plantea colocarle lmites a dicho crecimiento.
EL concepto de sustentabilidad ha sido referido a cinco dimensiones (Duran,
ob. cit.) que son: dimensin ecolgica, social, econmica, poltica y cultural. Para
efectos de este trabajo delimitar tericamente las mencionadas dimensiones para
abordar solo tres de ellas:
La sustentabilidad ecolgica o ambiental que exige que el desarrollo sea
compatible con el mantenimiento de los procesos ecolgicos, la
diversidad biolgica y la base de los recursos naturales.
La sustentabilidad social que requiere que el desarrollo aspire a
fortalecer la identidad de las comunidades y a lograr el equilibrio
demogrfico y la erradicacin de la pobreza.
La sustentabilidad econmica que demanda un desarrollo
econmicamente eficiente y equitativo dentro y entre las generaciones
presentes y futuras.

Por tal motivo, la definicin de sustentabilidad establece una relacin

armoniosa entre el medio ambiente, la economa y todos los aspectos sociales,
caracterstica que le permite abarcar de forma integral diversas problemticas,
lo que hace que la misma sea un elemento primordial a la hora de hablar de
desarrollo, y en especial del Desarrollo Humano, ya que por su integralidad se
encuentra inmersa en los pilares fundamentales que constituyen el Desarrollo
Sustentable y por lo tanto con el Desarrollo Humano.

La Responsabilidad social empresarial

 Por otro lado, creo conveniente resaltar algunos otros conceptos que sern
claves en el marco de esta investigacin, puesto que el escenario donde se
llevar a cabo la misma ser en la Fundacin el Tunal, a travs de la cual la
empresa privada el Tunal ejecuta los procesos de responsabilidad social
empresarial. Es as, como definiremos tambin lo que es la RSE, segn Cajiga
(S/F):
La responsabilidad social empresarial (RSE): es el
compromiso consciente y congruente de cumplir
integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo
interno como en lo externo, considerando las expectativas
econmicas, sociales y ambientales de todos sus
participantes, demostrando respeto por la gente, los
valores ticos, la comunidad y el medio ambiente,
contribuyendo as a la construccin del bien comn. (p. 4).

Finamente, dar una breve explicacin de la Responsabilidad social

empresarial que brinda la Fundacin el Tunal, la cual es producto de ese
compromiso social asumido por la empresa privada el Tunal, en Quibor,
municipio Jimnez:
Es una Fundacin que fue constituida por dicha empresa, en el ao 2006
con la finalidad de ayudar al desarrollo socio-econmico, ambiental, cultural y
profesional de las comunidades aledaas a la empresa. Para ello durante su
instauracin, se han creado diversos programas asistencialistas, productivos y
de formacin, los cuales han ido cobrando forma al transcurrir del tiempo, es
decir, se mantienen en constante transicin, y por lo tanto, continan
impactando social y econmicamente a las comunidades que son parte de los
mismos.
Esta fundacin tiene su propia concepcin acerca de lo que es la RSE, la
plantea como una visin y conciencia empresarial, la cual va ms all de
asumir un papel asistencialista, por lo tanto pretende romper con paradigmas
filantrpicos, para de tal manera asumir un compromiso social donde se
capacite a la ciudadana como autogestores, y gestores sociales.
La visin de la empresa es la siguiente: Auspiciar los procesos de desarrollo
de las comunidades que se ubican en las adyacencias de la empresa,
contribuyendo con la mejora de la calidad vida, mediante la aplicacin de
actividades, programas y proyectos sociales. Teniendo como norte, aportar las
herramientas y recursos para el logro de mejor la calidad de vida.
En su misin plantean, ser una organizacin reconocida tanto a nivel
regional, por los logros alcanzados en el mejoramiento de la calidad de vida de
las comunidades adyacentes y beneficiarias de la Responsabilidad social
empresarial, mediante los procesos de planificacin y gestin de los proyectos
o programas sociales.
En sntesis, se debe acotar que la fundacin el Tunal, es una institucin sin
fines de lucro patrocinada por un grupo de empresas que conforman la
organizacin el Tunal, que tiene como finalidad dar cumplimiento a lo
establecido en el artculo 299 de la constitucin de la repblica bolivariana de
Venezuela, a la Responsabilidad social empresarial.

Bases Legales:
Existen legislaciones, decretos, pactos, convenios, cartas y
declaraciones que se han establecido a lo largo de los aos con la finalidad de
regular la conducta humana en sociedad, cabe destacar que muchos pases se
han ratificado en los mismos entre ellos tambin esta Venezuela a continuacin
presentare un conjunto de algunos convenios legales de los cuales nuestro pas
es parte, entre ellos tenemos:
Las normas Iso International Organizatin for Estardandizacin
(Organizacin Internacional para la Estandarizacin) legislacin
Internacional:
La cual hace referencia a un conjunto de normativas que fueron creadas
con la finalidad de regular las actividades empresariales a nivel mundial, para
de tal forma orientar algunas de sus acciones y que las mismas estn
direccionadas a sentar las bases de su desarrollo interno como institucin
privada, sin deslegitimar su contribucin con el social.
Desde all, se plantea que las mismas deben asumir una responsabilidad
social con su entorno, debido a los impactos que ests ocasionado al ambiente,
por otro lado, se pretende que se cree un trabajo fusionado entre el Estado y el
sector privado, el cual facilitara las intervenciones sociales mediante la
aplicacin de programas comunitarios, en relacin a satisfacer solicitudes o
necesidades sociales ms inmediatas.
La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, Legislacin
Nacional:
En su artculo 299, describe un legado sociopoltico, el cual plantea
principios de justicia social, ambiental, intergeneracional entre otros. Cabe
destacar, que este artculo tiene como finalidad dar sustentos a temas que son
concernientes con el desarrollo humano integral del pas, el cual es un parte de un
sistema complejo, es por ello que se plantea la insercin de la iniciativa privada en
procesos de desarrollo, debido a que son catalogas como un ente promotor de
herramientas sociales y de cambios, para ello tambin se promueve la alianza
entre los sectores pblicos y privados como agentes de desarrollo nacional.

Antecedentes:
La gestin al igual que el emprendimiento son temas que en la actualidad
se encuentran en boga, debido a su versatilidad e influencia en los mbitos
socioeconmicos de los pases, comunidades o regiones. Cabe acotar, que ambas
concepciones sociales plantean la realizacin de acciones que tengan como
objetivo el bienestar social e individual, al igual que la creacin y generacin de
oportunidades que permitan el ejercicio de las capacidades humanas. De igual
forma, el emprendimiento y la gestin social se coadyuvan como pilares
fundamentales en lo que refiere a contribuir con el desarrollo de las comunidades,
organizaciones, empresas pblicas y privadas, entre otros.
Por otro lado, debo enfatizar que para la realizacin de este anteproyecto
lleve a cabo una bsqueda exhaustiva de trabajos que anteceden a esta
investigacin, entre ellos se encuentran:
El trabajo de Pia 2015, titulado : La gestin social de la asociacin civil
de productores artesanales de cucuy del Municipio Urdaneta (acipracomur): una
oportunidad para el desarrollo humano sostenible y local, en Siquisique,
Municipio Urdaneta del Estado Lara., est se enfoc en comprender la gestin
social de dicha asociacin, a partir de las dimensiones del Desarrollo Humano
Sustentable, para lo cual se bas en el tipo de investigacin cualitativa y
empleando el mtodo etnogrfico y sus tcnicas: la observacin, diario de campo
y entrevistas. Dando como resultado, que la gestin de dicha asociacin trajo
grandes cambios dentro de la comunidad en lo que refiere al rea de empleo y
generacin de ingresos econmicos para algunas de las familias que se suscitan en
dicha regin.
Es as, este trabajo resulta interesante dentro del marco de mi
investigacin, ya que plantea la gestin como un medio que impulsa el desarrollo
socioeconmico, al igual que plantea la investigacin cualitativa y el mtodo
etnogrfico como fuentes primordiales para la materializacin de los objetivos
propuestos.
Seguidamente, se encuentra el trabajo de investigacin realizado por
Vargas (S/F), el cual se titula, Evaluacin cualitativa participativa como
herramienta en la implementacin de programas de gestin social a nivel
empresarial, en ste trabajo se busca estudiar de forma participativa y cualitativa
la formulacin, ejecucin, evaluacin y seguimiento de programas sociales
enmarcado en la gestin social empresarial, tomando en cuenta la aplicacin de
tcnicas que permiten conocer el impacto social, econmico y ambiental que
tienen los programas sociales promovidos por las empresas en las comunidades
beneficiarias.
Este estudio arrojo como resultado, que aunque las empresas o dems
organismos dentro de su estructura gerencial y programaciones pueden concebir la
idea de cmo llevar a cabo las gestiones sociales, a fin de impactar positivamente
al entorno donde se establecen, muchas veces carecen de las herramienta para que
lo que proponen resulte fehaciente y eficaz.
Por su parte esta investigacin, me resulta til debido a que muestra alguna
de las fortalezas y debilidades que pueden darse en un rea gerencial, y como las
mismas pueden incidir positiva o negativamente en los procesos de desarrollo de
la empresa o comunidades, de igual forma plantean tcnicas que pueden ser muy
tiles al momento de conocer el impacto del programa de capacitacin para el
desarrollo, en materia de emprendimiento el cual es nuestro foco.

El tercer trabajo, llamado: Perfil del joven emprendedor de Venezuela el

cual fue realizado por Rojas en el 2012, est orientado al estudio exhaustivo del
perfil del joven emprendedor en Venezuela, en donde habla sobre los orgenes y la
concepcin del emprendimiento, a su vez describe las caractersticas y elementos
que debe poseer una persona emprendedora, y como esto se ha convertido en un
medio de inclusin para algunos grupos vulnerables en la sociedad. Este trabajo,
enfatiza la importancia del emprendimiento en Venezuela y otros pases del
mundo, al igual que nos dota de un conocimiento enriquecido acerca de esta
temtica, a su vez me ha servido puesto a travs de ella me permitir citar algunas
autores que son de inters para mi trabajo.
De esta forma, las investigaciones ya mencionadas fueron de gran inters,
puesto que contribuyeron a profundizar y aclarar acerca de los temas que he
decidido abordar en el presente trabajo; en el caso del primer trabajo, me permiti
entender an ms sobre la Gestin social y la relacin que mantiene con el
Desarrollo Humano Sustentable, y como puede ser estudiada desde una
investigacin de tipo cualitativa y con el mtodo etnogrfico. Asimismo, el
segundo trabajo me facilito el conocimiento con respecto a la gestin de
programas sociales dados por las empresas, y los elementos que se deben tomar en
cuenta al momento de abordarlos, de modo que se pueda verificar sus efectividad
y el impacto que genere en lo beneficiarios. Finalmente, la ltima investigacin
que hace referencia al perfil de un emprendedor, permiti ahondar sobre la
concepcin, orgenes, caractersticas y elementos del emprendimiento.
 Metodologa
La investigacin que nos hemos planteado ser abordada mediante un
perfil cualitativo, puesto que nos hemos planteado realizar un estudio acerca de la
gestin social que realiza la fundacin el Tunal, y su contribucin con el
emprendimiento, entendiendo este como un medio que emplean las personas el
cual tiene como propsito crear y emancipar nuevas oportunidades individuales y
sociales.
Dicho esto, procederemos a describir lo que es la metodologa cualitativa
segn Angulo (S/F), es aquella que se basa en mtodos que pretenden la
recoleccin de datos sin alguna pretensin numrica, y para ello emplea las
descripciones, observaciones, entre otros. A travs de las cuales se busca formular
hiptesis, por otro lado cabe acotar que esta metodologa tiende a ser flexible, en
lo que respecta a su abordaje e interpretacin de datos, puesto que pretende que se
lleve a cabo una reconstruccin de la realidad.

Debido a lo ya expuesto, considero que la metodologa ms propicia a mi

investigacin es la cualitativa, puesto que pretendo no solo conocer sino tambin
analizar el discurso que sustentan mis actores sociales (sujetos de estudio) acerca
de lo que podra ser la gestin social y el emprendimiento, de igual forma
persuadirme de cmo se llevan a cabo dichos procesos mediante el
involucramiento en el programa de capacitacin.
Asimismo, de la mencionada metodologa se desprenden diversos mtodos
que permitirn abordar de manera meticulosa los objetivos propuestos en este
trabajo, para ello he seleccionado el mtodo etnogrfico, el cual concibe unas
tcnicas rigurosas de recopilacin de informacin que sern de utilidad al
momento de acercarme a la realidad de los agentes sociales, al igual que para la
realizacin del anlisis de la informacin.
Ahora bien, segn Tylor y Bodgan (1880), la investigacin cualitativa es:
Un mtodo de investigacin, usado principalmente en las
ciencias sociales que se basa en cortes metodolgicos,
basadas en principios tericos, tales como la
fenomenologa, la hermenutica, la interaccin social,
empleando mtodos de recoleccin de datos que nos son
cuantitativos, con el propsito de explorar las relaciones
 sociales y describir la realidad tal y como la experimentan
los correspondientes. (p.18)

Por otro lado Guber (2001), dice que dicha metodologa es una concepcin
terico-prxica, a travs de la cual se intentan comprender los procesos o
realidades sociales, desde la perspectiva de los actores sociales que continuamente
se suscitan en l.
Debo resaltar, que los sujetos sociales que menciona esta autora, son la
fuente principal de nuestra investigacin, puesto que debido a su testimonio,
experiencias y comportamientos podremos acceder a la informacin audiovisual
que necesitamos, para analizar rigurosamente el problema que hemos decidido
abordar, de igual modo no se debe escatimar que sin el testimonio y la
interrelacin con dichas personas ser imposible acceder a una informacin veraz,
lo que puede restarle credibilidad y sustento a nuestra investigacin.
Siguiendo en el mismo orden de ideas, me ser necesario dar a conocer el
grupo que he seleccionado para recopilar la informacin necesaria, entre ellos
estn, la directora general de la fundacin el Tunal y la coordinadora del programa
capacitacin para el desarrollo y asistencia agropecuaria, las cuales he
seleccionado puesto que cuentan con la experiencia necesaria para responder mis
inquietudes acerca de mis objetivos ya expresados. Por otro lado, es importante
acotar que me han permitido acceder de manera muy emptica a las instalaciones
de la fundacin, brindndome la oportunidad de conversas con ellas sobre los
temas principales que competen a sta investigacin, de tal manera que puedo
involucrarme y participar activamente en algunas de sus actividades, durante el
tiempo que se considere necesario para el desarrollo efectivo y certero del trabajo.

No obstante, la investigacin se desenvolver en escenarios que facilitarn

la interaccin con los sujetos sociales y su entorno, para Guber (2004) dicho
escenario es denominado como campo de estudio, siendo este el mundo real o
natural, donde se pueden acceder a las experiencias tanto individuales como
sociales de mencionados sujetos, siendo all, donde se desarrollan las teoras y
prcticas sociales, que sentarn las bases a anlisis de la informacin.
 Finalmente el mtodo etnogrfico, propone una estrategia que tendr como
objetivo permitir que la investigacin sea ms flexible, y que por lo tanto se pueda
construir mediante lo que piensa y dice la gente, dicha estrategia se denomina
reflexividad, la cual segn Guber (2005), es el proceso de interaccin,
diferenciacin y reciprocidad, entre la reflexibilidad del sujeto cognoscente,
teora, y la de los actores o sujetos/ objetivos de la investigacin.(p.50), lo que
afianza que la investigacin sea meramente cualitativa, ya que el mtodo
etnogrfico, brinda ese aspecto de reflexividad que permite contrastar los
resultados obtenidos a travs de las tcnicas aplicadas con el conocimiento del
investigador y la teora en la que se sustenta su trabajo.

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos

Para recopilar la informacin que necesitamos para desarrollar la

investigacin, aplicaremos un conjunto de tcnicas entre las cuales estn;
La observacin participante la cual segn Guber (2001) consiste en
efectuar dos tipos de actividades principales como lo son: observar sistemtica y
controladamente todo lo que acontece en tomo del investigador, y participar en
una o varias actividades de la poblacin () (p.57). Es decir, hacernos parte y
ser parte, de las actividades y acciones que realicen nuestros sujetos sociales a fin
de interactuar con ellos, y tener acceso a su realidad a travs de la cual podremos
construir nuestro esquema mental y a su vez aplicar el proceso de reflexividad.
Otra tcnica que se aplicar ser la entrevista, la cual segn Spradley
(citado por Guber 2001), es una estrategia mediante la cual se puede conocer lo
que la gente piensa, y conoce, de igual forma nos permite interactuar
constantemente con nuestro grupo de estudio. De igual forma, las entrevistas
tambin pueden considerarse como un escenario donde una persona que desea
indagar algo, interrogue a otra persona, la cual responder lo que el investigador
desea conocer; por lo que Ander-Egg (citado por Prez 2009), dice que:

La entrevista consiste en una conversacin entre dos

personas por lo menos, en la cual uno es entrevistador y
otro u otros son los entrevistados; estas personas dialogan
con arreglo a ciertos esquemas o pautas acerca de un
 problema o cuestin determinada, teniendo un propsito
profesional, que puede ser obtener informacin de
individuos o grupos; facilitar informacin, influir sobre
ciertos aspectos de la conducta () o ejercer un efecto
teraputico (p.2).

Finalmente, la ltima tcnica que se desea utilizar es el diario de campo el

cual me permitir registrar las observaciones y los acontecimientos que se susciten
en mi recorrido e interaccin con los sujetos sociales, lo que a su vez me permitir
tener solo un soporte sino una elocuencia en la investigacin, resultados y anlisis
de datos, es as como la comisin de prcticas de grado de psicologa (S/F),
define el diario de campo como, el cuaderno de navegacin donde se registra
todo aquello susceptible de ser interpretado cualitativamente, como hecho
significativo del periodo de prcticas(p.1), es decir que nos sirve como
herramienta para compilar una serie de acciones realizadas por parte del objeto de
estudio, para luego ser analizadas e interpretadas, y relacionarlas con la teora que
sustente la investigacin; es por ello que Martnez (2007), hace mencin a tres
procesos que forman parte de la construccin de un diario de campo, los cuales
son:

Descripcin. Dentro del diario de campo, la descripcin

consiste en detallar de la manera ms objetiva el contexto
donde se desarrolla la accin (donde se evidencia la
situacin problema). Pero no debemos caer en un simple
contar que objetos hay, como estn ubicados y qu
caractersticas tiene el lugar, al contrario, debemos
describir con sentido de investigacin ese lugar
respondindonos qu relacin tiene est con la situacin
objeto de estudio. En esta parte de la descripcin tambin
se describen brevemente las relaciones y situaciones de los
sujetos en ese contexto y esa cotidianidad. Argumentacin.
Corresponde a relacionar con finalidad de profundizacin
de las relaciones y situaciones que se han descrito en el
item anterior. Cuando vamos a argumentar necesariamente
tenemos que hacer uso de la teora (aqu damos a la razn
de ser del diario de campo) para poder comprender como
funcionan esos elementos dentro del problema u objeto de
estudio. En este sentido, esos aspectos adquieren mayor
relevancia en la indagacin o investigacin que se
desarrolla. Interpretacin. Es la parte ms compleja de las
tres. Estaramos haciendo nfasis en dos aspectos
 principalmente: la comprensin y la interpretacin. Como
habamos sealado en prrafo anterior, se necesita
argumentar desde la teora, este aspecto hay que mezclarlo
con la experiencia vivida en la prctica para poder
comprender e interpretar qu sucede (p.77).

Entonces, se percibe como el diario de campo contiene una serie pasos

para su elaboracin, de tal manera que la informacin revelada en el mismo sea de
mayor impacto, y contenga elementos realmente necesarios que puedan
complementar los resultados arrojados por las otras tcnicas, de tal manera que
sean de contribuyan a alcanzar los objetivos planteados en la investigacin.

En resumen, como lo vienen expresando los autores tanto el perfil

cualitativo, el mtodo etnogrfico y las tcnicas a aplicar deben ser elegidos y
llevado acabo meticulosamente, de modo que nuestra investigacin parta de un
anlisis o estudio donde las personas o sujetos sociales como los cataloga Guber,
sean quienes nos brinden la informacin y herramientas necesarias al momento de
arrojar no solo los resultados, sino tambin al abordar la investigacin
pretendiendo que esta sea objetiva, y fehaciente, de manera que logre cumplir con
los objetivos planteados, y pueda servir de referencia para otras investigaciones.

Plan de investigacin
FOCO DE PREGUNTA PRINCIPALES TEORA MTO
ESTUDIO S DE ELEMENTOS S ICAS
INVESTIG TERICOS (Autores) FUEN
ACIN QUE GUIAN FUENTE PRIM
LOS S UTILI
OBJETIVOS SECUND (Obser
(Conceptos)* ARIAS uin/Q
entrev
Quine
docum
1. 1 Analizar el Emprendimiento Carlos -Obser
Qu significado que le / Rojas, particip
significado le atribuyen los emprendimiento Claudia -Conve
atribuyen los dirigentes del econmico. Grisales, interac
coordinadore programa al Torres y contin
s del emprendimiento. Artiaga Directo
programa al Fundac
emprendimie Coordi
Programa nto? program
de -Entrev
capacitacin estruct
para el dirigid
desarrollo y Directo
asistencia coordin
agropecuaria program
de la
2. Cules son 2 Conocer las Gestin Social Ander- -Obser
Fundacin el las actividades que para el Egg. particip
Tunal. actividades llevan a cabo Desarrollo -Conve
que realizan dentro de la gestin Humano. interac
dentro de la del programa para contin
gestin del la promocin del coordin
programa que emprendimiento program
promuevan el -Entrev
emprendimie estruct
nto? dirigid
coordin
program
 Cules son 3 Indagar acerca de Sustentabilidad/ Alexis -Obser
las estrategias las estrategias que Desarrollo Guerra. particip
que aplican aplican desde su Humano -Conve
desde su gestin para darle Sustentable. interac
gestin para continuidad al contin
darle programa de forma Directo
continuidad responsable en el Fundac
al programa rea social, Coordi
de manera econmica y program
responsable ambiental. -Entrev
con el rea estruct
social, dirigid
econmico y Directo
ambiental? Fundac
1. coordin
program
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