Estudio de mercado.

Esta herramienta le permitir definir la justificacin del producto o servicio que va a vender y a
qu tipo de clientes, as como a obtener una idea del tamao del negocio inicial y del desarrollo
que deber realizar.

Para qu sirve un estudio de mercado?

Un estudio de mercado debe servir para tener una idea clara de la cantidad de consumidores
que adquirirn el producto o servicio que se piensa vender, en un espacio definido, durante un
periodo razonable y a un cierto precio.

Qu se debe investigar en este estudio?

Un estudio de mercado debe indicar si las caractersticas del producto o servicio cumplen con
lo que quiere el cliente o, de manera inversa, qu tipo de clientes son lo que estn interesados
en l. Por ltimo, nos entregar informacin acerca del precio adecuado para colocar nuestro
producto o servicio y competir en el mercado.

Pasos para hacer un estudio de Mercado

Para las averiguaciones en terreno, debes entrevistar a un nmero de personas que te parezca
adecuado, por lo general, cuando veas que las respuestas comiencen a repetirse tendrs
informacin suficiente.
Se sugiere seguir los siguientes pasos:

1. De manera muy general, esto es sin entrar a describir las particularidades que hacen a su
producto o servicio atractivo o preferible, contarle al encuestado de lo que le interesara
vender. Por ejemplo: restaurante para almuerzos, saln de belleza, servicio tcnico,
etc..

2. Realice las siguientes preguntas:

a. Con qu frecuencia requiere ud. de un producto o servicio de este tipo?

b. A cuntas empresas conoce ud. que ofrezcan un producto o servicio de este tipo?

c. De las empresas que ofrecen un producto o servicio de este tipo, por qu prefiere
a una en particular?

d. Pngale nota (de 1 a 7) a la empresa que prefiere segn los siguientes aspectos:
 i. Acceso (cercana)
ii. Calidad de servicio (nivel de atencin)
iii. Conocimientos tcnicos (saben lo que hacen?)
iv. Rapidez (cunto demoran)
v. Higiene o limpieza
vi. Precio

e. Cunto paga por un producto o servicio de este tipo?

3. Ahora, describa con detalle las particularidades del producto o servicio que tiene pensado
vender. Preocpese de explicitar sus fortalezas y debilidades de una manera objetiva para
que el encuestado le d informacin que le sirva y no pase que encuentre insuperable el
negocio en todo mbito.

a. Requerira nuestro producto o servicio?

b. Qu tan seguido requerira ud. de nuestro producto o servicio?

c. Cul es el atributo ms positivo que el encuentra? Y en segundo lugar?

d. Qu le cambiara a nuestro producto o servicio?

e. Cunto dispuesto a pagar ud. por nuestro producto o servicio?

Una vez que haya respondido a estas preguntas debe registrar en un documento cules son
las principales conclusiones del estudio de mercado, entonces estar en condiciones de iniciar
un plan de negocios.