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Universidad Nacional de Piura

AO DE LA PROMOCIN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL


COMPROMISO CLIMTICO

TRABAJO ENCARGADO

DOCENTE : ING. REUCHER.

INTEGRANTES :

FACULTAD : ING. INDUSTRIAL

ESCUELA : ING. INFORMTICA

CURSO : ANLISIS DE SISTEMA.

TEMA : SISTEMA DE CONTRATACIN DE PERSONAL.

PIURA, 04 DE AGOSTO DEL 2014


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2014
INTRODUCCIN:

En el presente trabajo ofrece informacin para la elaboracin de un sistema de contratacin


de personal de la Empresa Los Mdanos S.A.C, alineados a la misin y visin de
facilitar el proceso de contratacin de Personal con el uso de este sistema de Informacin
adecundose especialmente para esta misma empresa.

El anlisis y diseo presenta la informacin necesaria para la implementacin del sistema


de contratacin de personal de la Empresa Los Mdanos S.A.C, el cual abarca desde el
Requerimiento de Personal hasta la Contratacin.

La empresa necesita contar con gente capaz para promover el xito en su organizacin. Es
por tal razn que el proceso de reclutamiento y seleccin de personas en la empresa deben
ajustarse a ciertos requisitos para seleccionar a la persona correcta.

El sistema proporcionar mejoras dentro del marco del funcionamiento empresarial y de las
relaciones comerciales que posee la empresa ya que le brindar informacin directa
necesaria para mejorar las funciones del personal dentro de la institucin as como obtener
el candidato idneo para los diferentes puestos que pueden existir dentro de sta, debido a
que se tomarn las diferentes normativas y leyes de nuestro pas, el Per para realizar
contrataciones de personal acorde a las exigencias de cada institucin y al tipo de actividad
empresarial que desarrollan teniendo en cuenta el proceso de reclutamiento y seleccin de
personal, el cual posee diferentes etapas y requisitos.

El trabajo se desarrollar en una secuencia lgica para su mayor comprensin como lo es el


planteamiento del problema, objetivos, justificacin, viabilidad, Marco Terico y
conclusiones.
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CAPTULO I: LA EMPRESA LOS MDANOS S.A.C

1.1. GIRO DE NEGOCIO:

El negocio de la empresa se trata sobre excursiones, con fines educativos e


instructivos para los extranjeros y de la misma sociedad. Para esto, las personas que
sern evaluados, tendr conocimiento de los alrededores tursticos, adems brindarle
un trato amable y eficaz hacia los turistas que adquieren nuestros servicios.

1.2. ORGANIZACIN:

La empresa est organizada por personas capacitadas (mayor de 18 aos). El cual la


empresa adems de dar servicios tursticos, tambin se concentra un hotel y un
restaurante propio de la misma empresa. Los turistas, al venir a nuestra localidad,
requieren mayormente a nuestros servicios, ya que somos la nica empresa que se
ha concentrado en esta Provincia. Para ello, no hay una distribucin adecuada para
la contratacin de personal, y por ende se realizar un sistema de informacin,
donde ms adelante se concentrarn los diversos modelos y diagramas del sistema,
con el fin de resolver los diferentes problemas que existe en dicha empresa, como
por ejemplo: tener toda la informacin de nuestro personal, contabilizar sus horas de
trabajo, los pagos, entre otros.

Mayormente esta empresa tiene mucha acogida, ya que son la nica empresa que se
concentra en dicho distrito, adems no solo a los turistas se les brinda estos servicios
sino a la poblacin misma del distrito y sus alrededores, como por ejemplo: las
escuelas, entre otros.

1.3. DIAGNOSTICO DEL SISTEMA DE INFORMACIN:


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En la empresa, no existe una distribucin adecuada de toda la informacin del


personal, desde la contratacin hasta el tiempo que se viene trabajando. Por ello se
viene trabajando ms que todo sobre el proceso de contratacin que se va a
distribuir en el sistema de informacin.

La empresa quiere adquirir ms personal capacitado para el rubro de turismo, entre


otros rubros. Donde adems, para ello, se ha concentrado un proceso de
Contratacin de personal:

PROCESO DE CONTRATACION DE PERSONAL

1. Requerimiento de personal:

Cada unidad que requiera contratar personal para cubrir los puestos vacantes y
los nuevos puestos creados deber solicitarle al responsable de la funcin de
Recursos Humanos que inicie las actividades respectivas para contratar a la
persona que cumpla los requerimientos del puesto.

2. Reclutamiento:
El responsable de la funcin de Recursos Humanos de forma directa o con el
apoyo de personas externas, prepara la documentacin en el cual se detalla la
informacin necesaria para que los interesados en concursar en el proceso
puedan contar con dicha informacin y participa.

a. Interno:

La notificacin se enva al personal de la institucin para determinar si


existen interesados en aplicar.

b. Externo:

Si en el proceso interno nadie aplica o los que aplicaron no cumplen los


requisitos se procede a publicar en la pgina Web institucional o por otros
medios de comunicacin autorizados la existencia de dicha oferta de
empleo.

c. Presentacin de muestras de inters:

Los candidatos debern presentar su Hoja de vida y otros documentos que


se determinen de acuerdo a la plaza ofertada.

3. Seleccin:

a. Verificacin preliminar de cumplimiento de requisitos mnimos:


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Solo se incorporarn al proceso de seleccin aquellos candidatos que


cumplan con los perfiles, en trminos de conocimientos, habilidades y
capacidades para desempearlos de manera adecuada.

b. Realizacin de pruebas de seleccin:

La seleccin de los candidatos se har utilizando diversas tcnicas como


entrevistas, pruebas de conocimiento, pruebas psicomtricas, pruebas de
personalidad, y tcnicas de simulacin entre otras. En cualquier caso, para la
evaluacin de los candidatos se deber considerar como factores a evaluar:
Preparacin acadmica, evaluacin de competencias, prueba de
conocimientos, evaluacin de la experiencia laboral y evaluacin del
desempeo, test de personalidad entre otras. Para los candidatos de fuente
externa, se investigarn las referencias laborales.

Sern considerados elegibles para cubrir determinado puesto, los


candidatos que obtengan resultados satisfactorios en todas las pruebas de
seleccin que se determinen.

El responsable de Recursos Humanos o los terceros contratados para tal


efecto, prepararan el informe respectivo con la recomendacin de la
seleccin respectiva, para ser sometido a consideracin de la autoridad
competente para su aprobacin.

c. Presentacin de propuesta de recomendacin para seleccin:

En caso de que hubiera mayor nmero de candidatos elegibles que de las


bacantes emitidas, el responsable de Recursos Humanos presentar al
Presidente o al rgano de Direccin en su caso, los candidatos que hayan
obtenido los mayores puntajes, de lo contario solo presentar el informe de
los candidatos participantes.

En caso de estar de acuerdo con la recomendacin se proceder a emitir la


resolucin respectiva para proceder con los trmites de la contratacin, de lo
contrario se finaliza el proceso o se genera uno nuevo, de acuerdo a la
indicacin de la autoridad correspondiente.

4. Contratacin:

Con la decisin en firme de la autoridad correspondiente, el responsable de


Recursos Humanos, convoca al candidato seleccionado para la entrevista final y
acordar las condiciones de la contratacin.

Al ser seleccionado para cubrir una plaza deber entregar los siguientes
documentos:

Solicitud de empleo.
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Fotocopias de ttulos.
Referencias laborales.
Solvencia de la Polica Nacional y/o de la Direccin de Centros Penales.
Partida de nacimiento original.
Exmenes de hemograma, VDRL, heces, orina, trax.
Fotocopia de documentos personales: Documento nico de Identidad,
Nmero de Identificacin Tributaria, Carn del ISSS, Nmero nico
Previsional (NUP), licencia de conducir y otros que sean necesarios.

El responsable de Recursos Humanos podr agregar o eliminar documentos de


acuerdo a la naturaleza del puesto y que permitan determinar el cumplimiento de los
requisitos del mismo.

Los empleados de nuevo ingreso estarn en perodo de prueba de acuerdo a lo


establecido en el Reglamento de Trabajo.

1.4. Necesidades del Sistema de Informacin:

El Sistema de Informacin se adecua al sistema empresarial en el rubro de


contratacin de personal, donde el mismo sistema es capaz de reconocer y entender
toda la informacin necesaria sobre el proceso de contratacin de personal.

Para la construccin de dicho sistema, se realizar modelos y diferentes diagramas,


donde la empresa y el diseador de sistemas debern estar en conjunto de acuerdo a
los procedimientos que se realizar.

La empresa est dispuesta a realizar este procedimiento, ya que a veces dicha


informacin de todos los trabajadores no son tratados adecuadamente, resultando
dificultades para la contratacin de personal. El sistema est dispuesto a solucionar
dicho problema, para que la misma empresa tenga gente capaz y productiva, al fin
de lograr un conjunto de objetivos propios de la misma empresa.

Se han realizado diferentes encuestas donde la misma empresa resalta el uso de un


nuevo sistema de informacin para la contratacin de personal:

Encuesta: Deseas realizar un nuevo sistema de contratacin de personal para la


empresa?

Personas SI NO
1 X
2 X
3 x
4 X
5 x
6 X
7 x
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8 X
9 x
10 X
11 X
12 x
13 x
14 x
15 X
16 X
17 X
18 x
19 X
20 X
Total: 20 12 8

Se ha identificado que mayormente 12 personas entre los 20 que se puede hacer til
un sistema de informacin para la contratacin de personal, y pos supuesto hemos
realizado un sistema donde el cual la contratacin de personal sea eficaz.

CAPITULO II:

DESCRIPCIN DEL SISTEMA DE CONTRATACIN DE PERSONAL

Se ha dispuesto informacin sobre el proceso de contratacin de personal, como modelo de


nuestro sistema se ha construido de esta manera:
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Donde el sistema de informacin se desarrollar como un apoyo junto con los jefes de Recursos
Humanos de la Empresa, para eleccin de personal.

Este sistema contendr un interfaz amigable y eficaz, junto con una base de datos que
contendr toda la informacin necesaria para la contratacin de personal.

La empresa contiene diferentes sistemas de otros rubros, pero nunca se ha analizado un sistema
para la contratacin de personal, pero con ayuda de este sistema, se desarrollara un mayor
anlisis y pos supuesto a elegir gente capacitada que est buscando la misma empresa.
CAPITULO III: OBJETIVOS Y REQUISITOS DEL SISTEMA

3.1. Objetivos:

Objetivo General:

Perfeccionar el proceso de reclutamiento y seleccin de personal para el rea de


atencin al cliente en la empresa Los Mdanos S.A.C.

Objetivos Especficos:

Conocer los procedimientos para el proceso de reclutamiento y seleccin de


personal.
Diagnosticar el proceso de reclutamiento y seleccin de personal de la
empresa.
Proponer mejores en el proceso de reclutamiento y seleccin de personal a la
empresa.

3.2. Requerimientos / Requisitos del Sistema:

REQUERIMIENTOS (USUARIO-CLIENTE):
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Se ha realizado una entrevista del jefe de Recursos Humanos de la empresa, donde


se ha recolectado, la diferente informacin que requiere la empresa ante el nuevo
sistema de informacin son:

El usuario deber registrar todos los registros de cada uno de los postulantes,
toda esa informacin debe concentrarse en un solo lugar.
El usuario, quien es que va evaluar los postulantes, es quien usar el sistema,
donde el mismo, registrar las interrogantes respondidas por los postulantes,
dichas interrogantes se debe concentrar en un solo lugar, es por ello se
necesitar un sistema integrado con una base de datos para todos los
usuarios.
El usuario, quiere que no sea el mismo que vea los resultados de la seleccin
de los postulantes, sino el jefe de Recursos Humanos ser el encargado de
verificar los datos y consultar a las personas seleccionadas.
La empresa, requiere que la seleccin de personal, sea eficaz, sin ninguna
inconveniencia, desde luego sin alterar las reglas de la misma empresa.
Para ello, la empresa estar dispuesta a tener un sistema de informacin,
donde todo los procesos de gira dentro del sistema, adems usando una base
de datos que contendr toda la informacin necesaria de los postulantes y
ms que todo las informacin de los seleccionados. Este sistema, agilizar el
transcurso de la evaluacin de los postulantes, adems, se ahorrar el tiempo.

REQUISITOS DEL SISTEMA:

En el siguiente caso, tenemos a los requisitos Funcionales y No Funcionales, donde


se ha conseguido durante los requerimientos del usuario.

Lista de Requisito Funcionales:

El sistema debe registrar todos los datos de los candidatos o postulantes,


sobre toda la documentacin de la evaluacin que se debe concentrar en un
solo lugar.
El sistema de generar toda la documentacin de toda la informacin de los
postulantes elegidos al finalizar el proceso de las entrevistas.
El sistema debe generar el conteo de todos los postulantes elegidos durante
la entrevista. Adems con su respectiva calificacin de los mismos.
El sistema debe generar toda la informacin de los postulantes que no han
sido seleccionados.
El sistema debe reportar los avisos correspondientes como: la falta de datos
en el sistema, el mximo registros de candidatos que se han llegado, entre
otros.
El sistema deber proporcionar visores adecuados para el usuario en cuanto
al realizar las consultas necesarias al sistema.
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Lista de Requisitos No Funcionales:

La plataforma que se necesitar en todos los ordenadores debe ser de java.


La interfaz grfica garantiza fcil entendimiento a los usuarios que se van a
manejar dicho programa.
El sistema debe tener su seguridad respectiva, en cuanto al acceso del
mismo, adems estar restringido a las personas que no deben ingresar al
sistema.
El sistema garantizar el mantenimiento respectivo durante casos de que el
sistema decaiga.
El sistema estar disponible a las personas que verdaderamente usan como
por ejemplo: el jefe de Recursos Humanos, las diferentes personas que estar
incluidos sobre la evaluacin de los postulantes.
La operatividad estar de acuerdo a las exigencias de los usuarios del
sistema, adems de la misma empresa.

CAPITULO IV

4.1. Actores del sistema


Los actores representan usuarios u otros sistemas que interactan con el sistema de
contratacin de personal
Gerente de recursos
Encargado de la gestin de recursos de una empresa que se dedica a la contratacin de
personal
Postulante
Interacta con el sistema porque es el que necesita la convocatoria de personal y as el
presentara los documentos necesarios

Modelado de cado de uso


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4.2. Diagrama de caso de uso

4.3. Casos de Uso y su Descripcin.

Registrar oferta laboral:

Mediante es caso de uso la empresa estar en la capacidad de registrar las


ofertas laborales basndose en un determinado rol y elegir un determinado rol y
elegir un rango de tiempo en el cual est activa.

Convocar postulantes:

Permite a la empresa listar a los alumnos que han postulado a una oferta laboral
y convocar postulantes luego de evaluar sus perfiles.
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Contratar postulantes:

Mediante este caso de uso la empresa estar en la capacidad de mostrar a los


postulantes convocados y registrar las contrataciones de postulantes que han
cumplido satisfactoriamente con los requisitos necesarios.

Consultar alumnos contratados:

Con este caso de uso, la empresa puede listar las contrataciones que ha
realizado durante la temporada definida.

Iniciar / cerrar sesin:

Permite a la empresa autenticar con el sistema.

Presentar documentos:

En este caso de uso el postulante podr elegir una oferta laboral de acuerdo a
sus preferencias.

Establecer preferencias:

Mediante este caso el postulante estar en la capacidad de registrar sus


preferencias. En cuanto a los roles que se maneja en la empresa todo con la
finalidad que cuando sea seleccionado estar registrado en la oferta laboral que
el eligi.

Contratar postulante:

En este caso de uso el encargado de recursos humanos despus de haber sido


seleccionado el postulante tomara un proceso de entrevista y algunos recursos
que sean necesarios para la contratacin final.

Preparar documentacin:

En este caso de uso estarn disponibles las reglas de la empresa para brindarle
al postulante que se ha incorporado.

4.4. Matriz de Balanceo:

F. Externos / F. Internos Fortalezas Internas (S) Debilidades Internas (S)


Por ejemplo, las fortalezas Por ejemplo, debilidades
en administracin, en las reas que aparecen
operacin, finanzas, en el cuadro de
mercadotecnia, fortalezas.
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investigacin y desarrollo,
ingeniera.
Oportunidades Externos Estrategia SO: Maxi-Maxi Estrategia W.O: Mini-Maxi
(O) Probamente la estrategia Por ejemplo: estrategia de
(Consideren tambin los ms exitosa, que utilizan desarrollo para superar las
riesgos) Por ejemplo: los puntos fuertes de la debilidades con el fin de
condiciones econmicas organizacin para aprovechar las
actuales y futuras, cambios aprovechar las oportunidades.
polticos y sociales, nuevos oportunidades.
productos y tecnologas.
Amenazas Externas (T) Estrategia ST: Maxi-Mini Estrategia WT: Mini-Mini
Por ejemplo, carencia de Por ejemplo, uso de los Por ejemplo,
energa, competencia y puntos fuertes para hacer atrincheramiento
reas similares a las que frente a las amenazas o liquidacin o conversacin.
aparecen ms arriba en el evitarlas.
cuadro de oportunidades

CAPITULO V: MODELO ESTRUCTURAL

5.1. Clases:

Clases Atributos Mtodos


#identificacin int getIdentificacin()
Empresa Nombre String getNombre()
Descripcin String getDescripcion()
#idArea int getIdArea()
rea de R.H
Descripcin String getDescripcion()
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#Identificacin int getIdentificacion()


Gerente de R.H
Descripcin String getDescripcion()
#Identificacin int getIdentificacion()
descripcin String getDescripcion()
Sistema
- - getConsultar()
- - setRegistrar(String[] datos)
#Identificacin int getDescripcion()
Base de Datos
Descripcin String -
#idAdSis int getIdAdSis()
Nombres String getNombres()
Administrador del Sistema
Descripcin String getDescripcin()
- - Registrar()
idPostulante Int presentarDocumentos()
Nombres String verPreferenciasLaborales()
Postulante
Apellidos String getNombres()
Sexo char getApellidos()
Dni String getSexo()
Direccin String getDni()
Telfono bigint getDireccion()
- - getTelefono()

DIAGRAMA DE CLASES
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CAPITULO VI: MODELO DEL COMPORTAMIENTO

6.1. Diagrama de Secuencia:

6.2. Diagrama de Colaboracin:


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6.3. Diagrama de Estados:

6.4. Diagrama de Actividades:

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