SENATI VIRTUAL

MEJORA DE MTODOS DE
TRABAJO
Resumen de la Unidad 1
 Unidad 1

2
 Objetivos
Mejorar los procesos y procedimientos.
Emplear mejor los materiales, mquinas y mano de obra.
Mejorar la distribucin de la fbrica, taller o lugar de
trabajo.
Economizar el esfuerzo humano y reducir la fatiga
innecesaria.
Desarrollar un mejor ambiente de trabajo.

3
 Estudio del trabajo
... ciertas tcnicas, y en particular el estudio de
mtodos y la medicin del trabajo, que se utilizan
para examinar el trabajo humano en todos sus
contextos y que llevan sistemticamente a
investigar todos los factores que influyen en la
eficiencia y economa de la situacin estudiada,
con el fin de efectuar mejoras.

Principales tcnicas:
Estudio de Mtodos
Medicin del Trabajo

4
 Propsito del estudio del
trabajo
Mejorar los procesos y procedimientos.
Emplear mejor los materiales, mquinas y mano
de obra.
Mejorar la distribucin de la fbrica, taller o
lugar de trabajo.
Economizar el esfuerzo humano y reducir la
fatiga innecesaria.
Desarrollar un mejor ambiente de trabajo.

No se limita a procesos de manufactura sino que

puede emplearse en cualquier situacin donde haya
trabajo humano.

5
 Relacin estudio del trabajo y
productividad
El estudio del trabajo, tiende a enfocar el
problema del aumento de la
productividad mediante el anlisis
sistemtico de las operaciones,
procedimientos y mtodos de trabajo
existentes con el objeto de mejorar su
eficacia.

Por lo tanto, el estudio del trabajo

contribuye a aumentar la productividad
recurriendo poco o nada a inversiones
suplementarias de capital.

6
 Estudio de mtodos
Es el registro y examen crtico sistemticos de los modos
existentes y proyectados de llevar a cabo un trabajo, como medio
de idear y aplicar mtodos ms sencillos y eficaces y de reducir
los costos.

Etapas:
1.- Seleccionar.- La tarea que se va a estudiar.
2.-Registrar.- Conocer al detalle el mtodo actual (diagramas).
3.- Examinar.- Con espritu critico (tcnica del cuestionario).
4.- Idear.- El nuevo mtodo.
5.- Definir.- Detalladamente el nuevo mtodo.
6.-Implantar.- Presentar y usar el nuevo mtodo.
7.-Mantener en uso.- Supervisar adecuadamente el nuevo
mtodo.

7
 Smbolos del diagrama de
SIMBOLO
procesos
CONCEPTO DEFINICION
Representa un cambio intencionado en las
Operacin caractersticas de un producto o servicio.

Consiste en verificar las caractersticas de

Inspeccin un producto o servicio, tanto en cantidad
como en calidad.

Indica el movimiento del producto,

operarios o maquinaria de un lugar a otro.
Transporte No incluye los movimientos que forman
parte de una operacin o una inspeccin.

Debido a determinadas condiciones, el

producto o servicio debe esperar al
Espera comienzo del siguiente paso del proceso
(Retraso) (tiempo perdido). No se incluyen, las que
intencionadamente cambian las
caractersticas fsicas o qumicas del objeto
en estudio.
Indica el almacenamiento de un objeto,
para el cual, se prohbe su traslado sin
autorizacin. Puede distinguirse entre
Almacenaje almacenamiento temporal o permanente,
colocando una T o una P, respectivamente,
dentro del triangulo.
Observacin: En el DIAGRAMA BIMANUAL,
significa sostener.

Combinada Cuando una operacin e inspeccin se

realizan en forma simultnea.

8
 Diagrama de Operaciones del Proceso
(DOP)
Sirve para ver cmo suceden slo las OPERACIONES,
INSPECCIONES y COMBINADAS en un proceso.
Este diagrama muestra la secuencia cronolgica de todas
las operaciones de taller o en mquinas, inspecciones,
mrgenes de tiempo y materiales a utilizar en un proceso de
fabricacin o administrativo, desde la llegada de la materia
prima hasta el empaque o arreglo final del producto
terminado. Seala la entrada de todos los componentes y
subconjuntos al ensamble con el conjunto o pieza principal.
De igual manera que un plano o dibujo de taller presenta en
conjunto detalles de diseo como ajustes, tolerancias y
especificaciones, todos los detalles de fabricacin o
administracin se aprecian globalmente en un diagrama de
operaciones de proceso.

9
 Ejemplo: Prepara una taza de
Agua
caf
Ponemos el agua a calentar
Calentar agua
en una tetera y cuando
hierva (100 C), serviremos
Verificar 100C
en una taza, agregaremos
el caf, el azcar y
Servir en taza
moveremos hasta que se
Caf disuelvan, luego
Agregar caf probaremos y quedar listo
Azcar para ser bebido.
Agregar azcar

Mover

Probar

10
 Diagrama de Anlisis del Proceso
(DAP)
Muestra la trayectoria de un producto o proceso sealando
TODAS las actividades mediante su respectivo smbolo. Puede
ser de tres tipos:
DAP tipo operario.- Describe lo que hace la persona.
DAP tipo material.- Describe cmo se manipula el material.
DAP tipo mquina.- Describe cmo se emplea la mquina.

Es preferible emplear verbos en voz activa (terminacin ar, er,

ir) en DAP tipo operario y verbos en la voz pasiva (terminacin
ado, edo, ido) en DAP tipo material o mquina.

11
 Ejemplo: Proceso de fabricacin
Para la fabricacin de tuberas para
alcantarillas, se conoce lo siguiente:

La materia prima es trada por el

proveedor cada mes, la cual es
recibida por el responsable de
almacn.
Segn orden de produccin, la materia
prima es retirada de almacn y
trasladada en vagn hacia la cortadora,
teniendo que esperar all debido a la
gran cantidad de productos en
proceso. Se corta segn el tamao
requerido y se lleva en un vagn hacia
la formadora, donde se le da forma,
luego es rodada hacia la taladradora
para efectuar el taladrado y
remachado, quedando as el producto
terminado, el cual es llevado al
almacn

12
 Lista bsica de preguntas para
examinar el mtodo actual

CONOCE CRITICA SUGIERE ELIGE

Qu se Por qu se Qu otra Qu debera

PROPOSITO hace? hace? cosa podra hacerse?
hacerse?

Dnde se Por qu se En qu otro Dnde

LUGAR hace? hace all? lugar podra debera
hacerse? hacerse?

Cundo se Por qu se Cundo Cundo

SUCESIN hace? hace en ese podra debera
momento? hacerse? hacerse?

Quin lo Por qu lo Qu otra Quin

PERSONA hace? hace esa persona debera
persona? podra hacerlo?
hacerlo?
Cmo se Por qu se De qu otro Cmo
MEDIOS hace? hace de ese modo podra debera
modo? hacerse? hacerse?

13