SATISFACCIN DEL SERVICIO DE TRANSPORTE

Agradecemos su participacin y el tiempo invertido en el desarrollo de la encuesta. Hasta

una prxima oportunidad.

1. Cul es su tipo de transporte? (*)

1. Particular 4. E. T. SICUANI VIP EXCLUSIVO

2. Bus 5. Otro, cul?

3. Taxi
6. 2. Frecuencia: descartando el auto propio, cul es la frecuencia de uso sea
taxi o E. T. SICUANI VIP EXCLUSIVO al mes? (*)

1. Entre 1 y 5 veces al mes

2. Entre 6 y 15 veces al mes

3. Entre 16 y 30 veces al mes

3. Tiene intencin de usar el transporte individual de pasajeros (taxi o E. T. SICUANI
VIP EXCLUSIVO) en el transcurso del ao? (*)

1. Si 2. No
3. 4. Qu razones lo motiva a usar transporte individual? (taxi o E. T. SICUANI
VIP EXCLUSIVO) (*)

1. Trabajo 4. Personales

2. Familia 5. Otra

3. Estudio
6. 5. Ahora Vamos Hablar De Las Caractersticas Del Servicio De Transporte
Individual. Calidad: Est satisfecho con el servicio individual de pasajeros en
la ciudad? (*)

1. Si Taxi 3. Si E. T. SICUANI VIP EXCLUSIVO

2. No Taxi 4. No E. T. SICUANI VIP EXCLUSIVO

5. 6. Sin tener en cuenta el trfico y la hora pico en la ciudad, cuando toma un
transporte en Los trayectos ms frecuentes usted Quiere llegar lo ms pronto
posible a su lugar de Destino? (*)

1. Si 2. No
3. 7. Qu tal le parece la relacin precio vs servicio en el transporte individual de
pasajeros actualmente? (*)

1. Le gusta Taxi 3. Le gusta E. T. SICUANI VIP EXCLUSIVO

2. No le gusta Taxi 4. No le gusta E. T. SICUANI VIP EXCLUSIVO

8. Cmo usuario de transporte individual prefiere prudencia al manejar? (*)
 1. Si 2. N
3. 9. Al tomar un transporte individual solo o con dos personas ms, valora
usted la seguridad Dentro del vehculo? (*)

1. Si 2. No
3. 10. Cmo percibe usted un transporte individual que al momento de pedirlo si
le llegue? Tiempo de respuesta (entre 5 y 15 minutos) (*)

1. Bueno 2. Malo
3. 11. Valora usted el confort en un servicio de transporte? (*)

1. Si 2. No
3. 12. Valora usted tomar un servicio de transporte que le colabore al medio
ambiente? (*)

1. Si 2. No
3. 13. Si como usuario existiera un servicio de transporte individual que le
colabora al medio ambiente con servicio de conectividad usara este
servicio? (*)

1. Si 2. No
3. 14. Usara este tipo de servicio de transporte individual en su empresa? (*)

1. Si 2. No
3. 15. MEDIOS DE COMUNICACIN: Teniendo en cuenta las diferentes opciones
existentes para promocionar sector transporte, A travs de que medio, usted
se informa habitualmente?(*)

1. Radio 4. Internet

2. Prensa escrita 5. Aplicaciones mviles

3. Televisin 6. Familiar o amigo

7. 17. Edad (*)

1. 25-35 3. 46-55

2. 36-45 4. 56-60
5. 18. Nivel Educativo (*)

1. Bachiller 3. Universitario

2. Tcnico 4. Posgrado
19. SITUACIN OCUPACIONAL 1 Cul es su situacin ocupacional? (*)

1. Empleado 4. Desempleado

2. Pensionado 5. Otro

3. Trabajador independiente
6. 22. A usted como empresario le interesara adquirir los servicios de esta
compaa (*)

1. Si 2. No
3. 23. Sexo (*)

1. F 2. M
 3. 24. Nombre completo

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MUCHAS GRACIAS