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Resumen
Por tradicin se ha enfocado la confiabilidad desde la perspectiva del mantenimiento. La tendencia moderna lleva a las
organizaciones a utilizar una serie de metodologas de Gestin de Activos, integradas con la Confiabilidad Operacional,
donde se destaca la Confiabilidad Humana como la estrategia primordial para gerenciar el conocimiento del Talento
Humano y tomar las decisiones ms acertadas. La gestin de la Confiabilidad Humana implica el fortalecimiento de las
competencias (conocimientos, destrezas, habilidades y aptitudes), del entrenamiento, las actitudes personales, la toma
de conciencia, el sentido de pertenencia, el empoderamiento y la mejora de los procesos de reclutamiento, seleccin,
motivacin, evaluacin, desarrollo y reconocimiento, necesarios para garantizar la generacin de Capital Intelectual en la
organizacin.
El presente artculo basado en Ingeniera de la Confiabilidad, hace el estudio de los elementos y estrategias esenciales
para generar Confiabilidad en el Talento Humano, que permita trabajar en equipo e implementar las mejores prcticas,
para optimizar los programas de mantenimiento, minimizar los costos totales de produccin, aumentar la productividad,
la competitividad y primordialmente la seguridad de las organizaciones en busca de la Excelencia Operacional.
La Confiabilidad Operacional incluye una serie de La Excelencia Operacional solo ser alcanzada
procesos sistemticos para eliminar las fallas y el por empresas lderes, guiadas por polticas que
desempeo deficiente en los procesos crticos, e promuevan la Gestin del Conocimiento desde
involucra aspectos relacionados con el manejo de la praxis y su aplicacin sistmica para lograr
los equipos, las nuevas tecnologas, las filosofas los objetivos. El reto es crear organizaciones
de mejora continua y las habilidades de liderazgo basadas en el conocimiento, apoyadas en las
que pueden inferir en el logro de los objetivos. tecnologas de punta, con alto nivel de gestin
y autoaprendizaje, de creatividad e innovacin,
La Confiabilidad Humana implica grandes cambios proactivas, futuristas, y enfocadas en el empleo
a la compaa, exige una nueva cultura y el estudio decente y el bienestar comn.
de muchos procesos, junto a la gestin efectiva de
las comunicaciones y el registro de la informacin. 6 REFERENCIAS
Las acciones para generar Confiabilidad Humana
buscan recuperar el valor de las personas. [1]. DURN, Jos B. (2000). Qu es la Confiabilidad
Operacional? Revista Club Mantenimiento. Ao 1.
La Gestin del Conocimiento es la gran coyuntura N 2. club_mantener@sinectis.com.ar.
de hoy para optimizar las empresas, e implementar
prcticas de categora mundial; pero no se pueden [2]. HUERTA, Rosendo. (2004). Curso Confiabilidad
Operacional: Uso de Tcnicas y Herramientas de
olvidar las emociones, los sentimientos y actitudes Aplicacin. Seminario Customer Care, DataStream.
personales. Se deben convertir las compaas en Bogot. Colombia.
entornos apacibles de descanso y recreacin, con
reas sociales, culturales y deportivas que generen [3]. CCERES, Beatriz. (2004). Como Incrementar la
bienestar personal y mejores relaciones sociales. Competitividad Mediante Estrategias para Gerenciar
En ltimas se deben humanizar las organizaciones Mantenimiento. VI Congreso Internacional de
como el requisito nmero uno para lograr el xito. Mantenimiento. ACIEM. Bogot. Colombia.