Contextos productivos y sociales en funcin de los valores

lisis
Fase de an

d e l o s v a l o r e s
t i v o s e n f u n c i n
u c
Contextos prod
s p r o d u c t i v osy
r e n c o n t exto
Interac t u a
s v a l o r e s s o c iales
s e n f u n c i n de lo
sociale Valores sociales
La tica, la moral y los principios
Ao 2012 - Edicin 01

La asamblea general
ecto proclama
Ac tividad de proy
s
Requerimiento Los derechos humanos
Definicin de
del Cliente

rendizaje
Actividad de ap La UNESCO
Fase de Anlisis

l
e el impacto de
Reflexin sobr l
ativo a la luz de
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ida
proyecto de v
Produccin en multimedia

Fase Anlisis Sena Produccin en multimedia 1

Sena
 id o
Ta bl a de co nt en
id o Ta bl a de co nt en

Contenido Contextos productivos y sociales en funcin de los principios y valores universales

01 02 03 04

tica Moral Principio Relaciones interpersonales

a. tica descriptiva
b. tica normativa page page page

c. Meta tica 05 06 08

page
04

05 06

Herramientas que facilitan Tipos de comportamiento

las relaciones interpersonales interpersonal
a. Asertividad a. Comportamiento agresivo
Asertividad bsica b. Comportamiento pasivo
Asertividad emptica c. Comportamiento asertivo
Asertividad escallonada
Asertividad confrontativa page
12

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mos trminos de licencia que el trabajo page page
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2 Sena Produccin en multimedia Fase Anlisis Fase Anlisis Sena Produccin en multimedia 3
 LOS CONTEXTOS t ic a M or al

EN
INTERACTUAR SOCIALES EN in y de ir un juicio pa
ra
Y m it

PRODUCTIVOS PRINCIPIOS Y
e
r e de l a r e fl e x La tica bu sc a
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VALORES UNIV
o
El conjunto d
ciedad.
que viven en so
es s y los valor
cipio
v

ral, los pr in
La tica, la Mo amien to social
om po rt
en nuestro c
Partiendo de estos parmetros podemos concluir que la tica es
i

una rigurosa disciplina de la carrera profesional, puesto que el tra-

t

to del profesional con la sociedad es ms exigente, ya que a una

c

persona del comn se le perdonan las faltas, quizs por desconoce-

N
uestro diario actuar dor de las normas ticas, mientras que por el contrario, se presume
Para Vigo (s.f) hay tres ti-
que el profesional es una persona pulida, de buena formacin pro-
u

se encuentra influen- pos de reflexin en cuanto a

ciado constantemente fesional y con principios bien estructurados por el nivel de forma-
tica que son:
por bases o costumbres que nos fue- cin adquirido.
d

ron inculcadas desde nuestra familia, tica Descriptiva: Es la

nuestros amigos, la escuela, en s todas que realiza una investigacin emprica Moral
o

las personas con las cuales hemos tenido de los sistemas de normas y creencias
contacto. Estas costumbres hacen referencia morales existentes, ya que busca recolectar Ya que aclaramos las definiciones y tipos de tienen como funcin propia comunicar evalua-
r

a varios temas que profundizaremos durante ste informacin acerca de culturas y normas tica podemos empezar a diferenciarla de la pa- ciones de tipo tico o moral, los cuales se en-
mdulo como las definiciones sobre tica y Mo- de una sociedad sin verificar su validez, labra moral, que viene de latn moralis que sig- cuentran definidos por la sociedad y lo trasmite
p

ral, bases para desarrollar habilidades interper-
sonales, conceptos y temticas sobre cultura y
sociedad, adems de la diferencia entre princi-
pios y valores
extos
ni lanzar juicios de valor por parte del nifica un conjunto de normas, asumidas en for-
investigador. ma consciente y libre, por los individuos en su
comportamiento social y mediante las cuales el
hombre aspira a realizar el valor de lo buen (To-
tica Normativa:
de generacin en generacin.
Ahora bien, si tenemos claro que la tica es
como reflexionamos acerca de la validez de nues-

Este tipo de tica no

Iniciaremos con los temas de tica y moral
los cuales es importante conocer un poco sobre
estos trminos iniciamos con el trmino ETICA
que viene del latn Ethos que significa hbitos
y costumbres al igual que la moral. La tica es
una ciencia que busca reflexionar sobre los actos
humanos basados en unas vivencias, actitudes y
principios que determinan unas normas para el
sentido de actuar humano. Es decir, la tica es
ont
bn, R. 1982), por tal razn podemos decir que tras costumbres y la moral son los comportamien-
busca investigar sobre el tipo de normas,
la moral es prctica. La Moral es el conjun- tos que asumimos de esas costumbres, tenemos
sino intenta establecer ciertos sistemas de
to de comportamientos que se suelen conside- que aclarar que algo que se relaciona de forma
normas y principios como vlidos, adems
rar como vlidos por los principios, costumbres, fundamental es lo que se refiere a los principios
de buscar el fundamento de dicha validez.
valores y normas adquiridos y asimilados por el y valores, los cuales influencian nuestro actuar.
Un ejemplo, no se dice simplemente que en
la cultura occidental la norma no matar medio (hogar, escuela, iglesia, amigos, trabajo)
se considera vlida, sino apunta a explicar (Frana, 2002).
el por qu es vlida.
Los juicios fundamentales en los que se basa
la moral y nuestro comportamiento son el bien
Metatica:

Es la que realiza un anlisis

la ciencia que estudia la moral del hombre en o el mal, lo justo e injusto, etc., estos trminos
de los enunciados lingsticos con los
la sociedad (Tobn, R 1989). cuales afirmamos de algo que es bueno,
justo o correcto.
4 Sena Produccin en multimedia Fase Anlisis Fase Anlisis Sena Produccin en multimedia 5
 Pr in ci pi o Pr in ci pi o

Sabias que el estudio de la tica

se remonta a los orgenes mismos
de la filosofa en la Antigua
Grecia, y su desarrollo histrico
ha sido amplio y variado
Principio
En sentido tico o moral se le llama Principio
a las leyes fundamentales, universales, normas
que regulan el comportamiento del hombre en
sociedad independientemente su raza, cultura,
ideologa o religin (Yarce, J S.f). Dos de los
principales principios es la el Derecho a la Vida
y la Dignidad humana, el cual aplica para todos
los tiempos, ideologas, razas, religiones y cul-
turas, fundamentando el desarrollo de la perso-
na. Estos principios se han visto arraigados de
diferentes maneras, por ejemplo los 10 manda-
mientos especifican pautas de comportamiento
los cuales se encuentran inmersos dentro de la
ideologa y religin de las personas.
A continuacin se exponen varios principios
bsicos que se derivan de la Dignidad Humana,
honesto, tomando las decisiones con el respeto
que te debes a ti mismo y a los otros, lo cual
brinda la oportunidad de vivir con plenitud la
profesin, es decir: con conocimiento profundo
de tu oficio, con absoluta lealtad a los deberes
y principios ticos, en especial los que afectan
a cada profesin. Y el principio de Justicia, el
cual busca que se trate a las personas de forma
apropiada.
Manejando todos los principios y valores la
Asamblea General de 1948 proclama la presen-
te declaracin Universal de Derechos Humanos
como ideal comn por el que todos los pueblos
y naciones deben esforzarse, a fin de que tanto
los individuos como las instituciones, inspirndo-
se constantemente en ella, promuevan, mediante
la enseanza y la educacin, el respeto a estos
derechos y libertades, y aseguren, por medidas
progresivas de carcter nacional e internacio-
nal, su reconocimiento y aplicacin universales
y efectivos, tanto entre los pueblos de los Esta-
dos Miembros como entre los de los territorios
colocados bajo su jurisdiccin.
En resumen lo que nos comentan los artculos
proclamados corresponden al derecho a la vida,
la libertad, la igualdad, el reconocimiento de la
personalidad y a la seguridad de las personas,
su dignidad y derechos, los cuales tienen como
caracterstica que son sin distincin alguna de
raza, color, sexo, idioma, religin, opinin pol- la responsabilidad, etc., y la cara negativa, que
tica. En cuestiones jurdicas todas las personas
se presumen inocentes hasta que se compruebe
su culpabilidad y se asegura todas las garantas
necesarias para su defensa. Toda persona tiene
derecho a cuidar su vida privada, su familia su
domicilio o su correspondencia, ni de ataques a
su honra o a su reputacin.
Al hablar de principio se hace referencia a la
palabra Valor, que se define como las cualidades
inmersas en el ser humano, las cuales lo mueven
a actuar y a tomar decisiones, en tanto que los
principios nos los brinda la sociedad y el medio
en el cual nos desenvolvemos. Los valores inte-
riorizados constituyen disposiciones adquiridas
relativamente estables que actan como par-
metros internos de direccin que determinan y
regulan la conducta, provocando percepciones
selectivas e influyentes sobre los procesos de-
cisorios (Ldecke Plmer 2007/2). Partiendo
de esto se pueden presentar dos posibilidades,
el primero es la cara afirmativa que son los va-
lores como tal, como por ejemplo el respeto,
se puede llamar antivalor como por ejemplo el
egosmo, el odio, la traicin, etc.

vista derechos
como lo es el Respeto, el cual da el valor como
sociedad Es vital entender que la importancia tanto de

individuo
persona al ser dotada de identidad, libertad, au- la tica como la moral, los principios y los va-
tonoma lo que los vuelve nicos e irrempla- lores, buscan que nosotros como seres pensan-
zables, este principio brinda la oportunidad de tes reflexionemos antes de actuar, lo cual nos
reflexionar antes de actuar por medio de una
globalizacin polticos
brindar una mejor adaptacin dentro de la So-

pensamiento

acuerdo
igualdad
pregunta bsica querras que alguien te hicie- ciedad, que podemos decir que es el conjunto
crticas

ra a ti la misma cosa que t vas a hacer a otro?,

brindando una regla de oro trata a los dems manera ejemplo de personas que comparten una Cultura, que in-
cluyen costumbres, prcticas, cdigos, normas y
como quieres que te traten a ti.
democracia texto reglas de la manera de ser, vestimenta, religin,

Kant
razn vida
rituales, normas de comportamiento y sistemas
historias

decisiones
ciudadano

El principio de Integridad, el cual busca que de creencias.

t como profesional tengas un modo de actuar
naturaleza

hombre vivir
felicidad

6 Sena Produccin en multimedia Fase Anlisis

moral
Fase Anlisis
propuestas Sena Produccin en multimedia 7

propia condiciones
derechos accin
al

pases
 m
a
Relaciones Interpersonales
l
c
La UNESCO, en 1982, declar:
o
que la cultura da al hombre la capacidad de
reflexionar sobre s mismo. Es ella la que hace
r
de nosotros seres especficamente humanos, ra-
p
cionales, crticos y ticamente comprometidos.
A travs de ella discernimos los valores y efec-
tuamos opciones. A travs de ella el hombre se
expresa, toma conciencia de s mismo, se re-
l
conoce como un proyecto inacabado, pone en
a
cuestin sus propias realizaciones, busca incan-
sablemente nuevas significaciones, y crea obras
r
que lo trascienden. (UNESCO, 1982; Declara-
cin de Mxico)
e
Basndonos en estos puntos de referencia que
n
aclara nuestro pensar y actuar dentro de la socie-
dad, ahora nos adentraremos en la forma como
interactuamos dentro del medio que nos rodea
e
fundamentndonos en las relaciones interperso-
nales y brindando herramientas para las habili-
g
dades comunicacionales.
Desde que se ha venido estudiando al Homo
a
Sapiens, los paleontlogos han notado como ha
venido evolucionando el cerebro y todo lo que
esto acarrea, demostrando que esta especie tiene
e
la capacidad de proteger y cuidar varias cras al
mismo tiempo y de como el macho empezaba a
l
involucrarse ms con el crecimiento de dichas
b
cras. Con la expansin del cerebro se demuestra
el aumento de la complejidad social. Arsuaga
m
(2000), dice es una teora muy respetable la de
que la expansin del cerebro y la inteligencia (o
al menos una parte sustancial de la misma) re-
a
8 Sena Produccin en multimedia
s
rp er so na le
Re la ci on es in te
presenta una adaptacin a la vida social, un me-
dio en el que uno tiene que cooperar y competir
a la vez con los mismos individuos.
Si la expansin del cerebro influy para la adap-
tacin a una vida social compleja, ello implica
una capacidad para las relaciones interpersona-
les que permiten una comunicacin eficiente y
adecuada para generar un espacio de confian-
za y cooperacin entre los miembros de la es-
pecie. Es importante tener en cuenta la Teora
del Contrato Social de Tooby y Cosmides refe-
renciados por Gmez, E. y Marrero, H. (2005)
que se refiere a la evolucin de los intercambios
cooperativos, lo que significa que las personas
buscan ser altruistas con ms facilidad a perso-
nas con algn tipo de familiaridad o consangui-
neidad que a personas que no tienen ningn tipo
de vnculo, adicionalmente, tener en cuenta que
al momento de ser altruista con otros nuestros
costos no sean superiores a los beneficios por
realizar la accin.
Se debe aclarar que una persona tiene todos es-
tos aprendizajes y experiencias a nivel personal,
lo que le permite desenvolverse en la sociedad a
la cual pertenece creando vnculos y relaciones
con otros individuos, por esta razn retomare-
mos esta parte y veremos de que forma se com-
plementan los temas.
Fase Anlisis
rp er so na le s
s Re la ci on es in te
El deber de hacer posibles
los derechos
Una relacin interpersonal es una interaccin
recproca entre dos o ms personas en donde
se brinda la oportunidad de acercarse a otras
experiencias y valores. La herramienta funda-
mental es la comunicacin, que es la capacidad
de las personas para intercambiar informacin,
este proceso comunicativo est formado por la
emisin de seales (sonidos, gestos, seas) con
el objetivo de dar a conocer un mensaje. La co-
municacin exitosa requiere de un receptor con
las habilidades que le permitan decodificar el
mensaje e interpretarlo. Si falla la comunica-
cin, la relacin interpersonal ser complicada.
Se puede considerar que una de las necesi-
dades de los seres humanos son las relaciones
interpersonales, puesto que como dice Gmez
y Marrero (2005) definen dentro de su estudio
la necesidad como cualquier condicin que es
esencial y necesaria para la supervivencia, para
el crecimiento o para el bienestar psicolgico,
esto se puede entender ya que el hombre es un
ser social por naturaleza.
Algunas de las necesidades
psicolgicas bsicas referentes
a la relacin con otros son:
1. La necesidad de Autonoma, es la necesidad
de la personas de elegir cundo y cmo regular
su conducta. Refleja el deseo del ser humano
de elegir por s mismo frente a la posibilidad
de que sea el entorno (los otros, las circunstan-
Fase Anlisis
onen,
c h o s q u e se prop
L os d e re un
e x ig e n d e penden de
reclaman o s a ceptado y d
e un
a lo re
sistema d e v
bilidades rea
les
o ri o d e p o si
repert
cias, las instituciones, etc) los que determinen el
contenido de las acciones (Deci y Ryan, 1985).
Durante el desarrollo de una persona va estruc-
turando de forma libre su eleccin en cuanto a
sus intereses, preferencias y deseos, lo que le
brinda la posibilidad de que pueda elegir que
hacer, cuando hacerlo y cuando dejar de hacer
una accin dentro de la sociedad.
2. La necesidad de competencia, se entiende
como la necesidad de ser eficientes en las inte-
racciones con el entorno lo que da como resulta-
do el deseo que las personas tienen por ejercitar
sus capacidades, habilidades y destrezas dentro
de una tarea, buscando superar sus retos (Deci y
Ryan, 1985). En la actualidad se ha mal interpre-
tado el trmino competencia manejndolo como
el hecho de querer superar al otro sin importar el
costo ni las circunstancias de sus acciones. Es
un buen momento para evaluar la forma como
nos desenvolvemos en el medio y de como nos
enfocamos en obtener nuestras metas.
Como comentan Gmez y Marrero (2005) den-
tro de su estudio las personas pueden satisfacer
su necesidad de competencia por medio de la
retroalimentacin positiva que puede ser cuan-
do el trabajo que realizamos queda bien hecho,
lo cual motiva nuestra accin; otra posibilidad
es la de comparar nuestra ejecucin actual con
nuestro rendimiento en el pasado y la tercera
cuando terceras personas hacen la evaluacin
de nuestra ejecucin
Sena Produccin en multimedia 9
 esinterpersonales
a
facilitanlasrelacion
esinterpersonales Herramientasque
facilitanlasrelacion
Herramientasque
l
La verdad de las informaciones Hay el derecho y el deber de defender
c
que habr derecho a recibir los derechos de todos, eficazmente,
o

3. La necesidad de vinculacin, es la necesi- contra los que rechazan la convivencia

dad de establecer lazos emocionales cercanos con o niegan la libertad de los dems
r

otras personas (Gmez y Marrero, 2005). Las

el derecho a la libertad,
p

personas constantemente necesitan mantener un

vnculo con otras personas de forma emocional, la cualidad de los
afectiva para obtener relaciones clidas. Se ha conocimientos que habr Para GilAd (2000) los tipos de Asertividad son:
demostrado que las personas toleran mejor el
derecho a aprender
l

estrs y supera mejor las adversidades si tienen

Asertividad bsica, que hace referencia a se busca reiterarle la inconformidad por
a

relaciones interpersonales y emocionales positi-

vas, adems brindan al individuo la posibilidad la expresin de los derechos, sentimientos, su comportamiento. Ejemplo: la situacin
creencias u opiniones personales de forma es cuando un hombre de forma persistente
r

de adquisicin de normas y valores.

tranquila sin agredir o maltratar al receptor aborda a una mujer, entonces ella le puede
e

Estas necesidades son personales que brindan motivacin y placer en el individuo lo que le fa- de la informacin. Ejemplo: la situacin responder Te agradezco el ofrecimiento,
cilita la adquisicin de normas que le darn la posibilidad al individuo de adaptarse al entorno al es cuando nos interrumpen entonces pero prefiero estar sola.
n

cual pertenece, brindndole herramientas que faciliten este proceso. respondemos perdona, me gustara
terminar lo que estoy diciendo. Asertividad confrontativa, es cuando
se busca aclarar la informacin o
e

Herramientas que facilitan las relaciones Asertividad emptica, se refiere a cuando comportamientos del receptor cuando
la persona expresa sus necesidades y son contradictorios. Ejemplo: la situacin
interpersonales
g

adicionalmente demuestra sensibilidad es cuando alguien acta de forma

hacia el receptor. Ejemplo: la situacin es contradictoria y toma nuestras cosas sin
cuando no queremos consejos entonces se consentimiento: te dije que estaba bien
1. Asertividad
a

dice S que quieres aconsejarme porque no que tomaras mis cosas, si primero me
As es como GilAd (2000) quien la define La asertividad tambin hace referencia al poder quieres que me daen mis errores, pero en consultabas. Ahora estas tomando mis
e

como la habilidad de expresar nuestras emocio- expresar de forma espontnea los gustos perso- este momento de mi vida necesito aprender cosas sin haberme preguntado. Primero me
nes y pensamientos, facilitando actuar en pro de nales e intereses, poder hablar sobre s mismo a tomar mis propias decisiones y confiar en gustara saber por qu?.
nuestros mejores intereses y derechos, sin infringir sin cohibirse, aceptar cumplidos cmodamen- m mismo, aun si cometo errores.
l

o negar los de los dems. Con lo cual, se bus- te, poder expresar inconformidad o diferencias
b

ca que las personas puedan ser eficaces en este hacia otras personas y aprender a decir que no. Asertividad escalonada, se puede decir
acto la mayor parte del tiempo y disminuyendo que es cuando el receptor puede tornarse
sam

los espacios donde podan presentar comporta- insistente, persistente y molesto entonces
mientos explosivos o pasivos que le generan pro-
blema al momento de dar a conocer sus ideas.

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 l
po r ta m ie nt o in te rp er so na
Ti po s de co m

DERECHOS HUMANOS
Ideal comn por el que todos los
pueblos y naciones deben esforzarse
Empata y congruencia
Se entiende empata como la capacidad de ser sensible por las propias emociones para as enten-
der las emociones y sentimientos de otros. Para Goleman (1995) dice La conciencia de uno mis-
mo es la facultad sobre la que se rige la empata, puesto que, cuanto ms abiertos nos hallemos a
nuestras propias emociones, mayor ser nuestra destreza en la comprensin de los sentimientos de
los dems. Algunas de las formas para captar los sentimientos de los dems es por medio de su
voz, sus gestos, la expresin facial, sus posturas al momento de comunicarse.

En cuanto a la congruencia, se puede decir que es la armona y el balance que existe entre nues-
tros pensamientos, acciones y emociones; donde nuestras acciones son un reflejo de lo que senti-
mos y hacemos a conciencia (GilAd, 2000)

Tipos de comportamiento interpersonal

Comportamiento agresivo
Es cuando la persona pelea, acusa, amenaza y
generalmente pisotea a la gente sin importar sus
sentimientos. Esto puede beneficiar a la persona
puesto que nadie se aprovechar de ella pero al
mismo tiempo nadie querr estar con ella.
Comportamiento Asertivo
Es cuando la persona se defiende, expresa sus
verdaderos sentimientos, y no permite que los
dems se aprovechen de ella, tomando en cuen-
ta los sentimientos de los dems. La ventaja es
que puede obtener lo que desea, sin hacer que
los dems se molesten.
Comportamiento Pasivo
Cuando la persona permite que las dems per-
sonas se aprovechen de ella, cuando hace lo que
se le dice sin importar como se siente al respec-
to. El beneficio de este comportamiento es que
muy pocas veces experimentar el rechazo pero
lo malo es que las personas buscarn aprove-
charse de ella produciendo gran carga de rabia
y resentimiento.

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 ito ria l
fe re nc ia s y fu
en te s Cr d ito s de ed
Bi bl io gr af a , re

Equipo de Exper tos temticos y de

Diseo para Produccin de
Bibliografa, Referencias y Fuentes Crditos de editorial Multimedia SENA

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Compilacin.
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14 Sena Produccin en multimedia Fase Anlisis Fase Anlisis Sena Produccin en multimedia 15
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