POLITICAS DE LA ADMINISTRACION Y LA RECUPERACION DE LA CARTERA

CONCEPTOS DE LA SERVICIO AL CLIENTE CODIGO DE ESTICA PLATAFORMA TECNOLOGICA

ADMINISTRACION DE INSTITUCIONAL
CARTERA

HERRAMIENTA FUNDAMENTAL CONJUNTO DE ACTIVIDADES FUNDAMENTOS Y HERRAMIENTA QUE SE

PARA EL DESARROLLO Y XITO QUE OFRECE LA EMPRESA, COMPORTAMIENTOS ETICOS UTILIZA PARA EL MANEJO DE
ECONOMICO DE UNA EMPRESA CON EL FIN DE QUE EL DE TODOS LOS LA CARTERA DE LOS
CLIENTE OBTENGA EL FUNCIONARIOS QUE CREDITOS
PRDUCTO Y MOMENTO ESTABLECEN RELACIONES
Planeacin, Organizacin, Ejecucin, ADECUADO CON LOS CLIENTES
Direccin y Control. SE CONSOLIDA LA BASE DE
DATOS DE LOS DEUDORES Y
PROPORCIONAR RESPETO POR LA DIGNIDAD SU HISTORIAL CREDITICIO
INFORMACION A LOS DE LAS PERSONAS
Cuidar cartera de los crditos que CLIENTES
han sido otorgados correctamente
FACILITA LA PRESTACIN
DEL SERVICIO AL CLIENTE
GESTIONAR EL RECAUDO DE RESPONSABILIDAD Y
LOS CREDITOS HONESTIDAD EN TODAS SUS
Brindar un excelente servicio para la ACTUACIONES
pronta respuesta de las dudas e
inquietudes de los clientes SU CONSULTA SE HACE
EL XITO DE UNA OBLIGATORIA, POR CUANTO
TRANSPARENCIA EN LAS
ORGANIZACIN, ES LA FACILITA EL CLCULO DE LA
RELACIONES CON SUS
REDUCCIN COSTOS Y LA LIQUIDACIN DE LAS SUMAS
CLIENTES
SATISFACCIN DE SUS QUE EL CLIENTE DEBE
PAGAR A LA INSTITUCIN

OBJETIVIDAD PROFESIONAL