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pronsticos de ventas
CPD
Certificado en
Pronsticos y Planeacin de Demanda
Instructor:
Ing. Toms Glvez Martnez, MBA y CPhD
de establecer sistemas de
Extrapolativo
control.
Descomposicin Son de utilidad como No tienen explicacin
mtodos de identificacin estadstica y propicia el
de tendencia, descuido a largo plazo.
estacionalidad, y ciclos.
Box-Jenkins Permiten la identificacin Complicado y difcil de
(ARIMA) de otros patrones o entender. Promete ms de
comportamientos que los lo que proporciona.
anteriores no lo hicieron.
disponibles.
Modelos de Se pueden generar Difciles de entender, grandes
sistemas correlaciones entre otros cantidades de datos,
simultneos modelos y variables estadsticamente complicados.
macroeconmicas.
Modelos de Si se aplican Caros, grandes cantidades de
simulacin adecuadamente, pueden datos, no hay una explicacin
ser de gran ayuda. clara acerca de su construccin.
Anlisis de Se pueden tratar eventos Las probabilidades se estiman
impacto improbables que pueden mediante diversos mtodos
cruzado ocasionar gran impacto. subjetivos. Es crucial la eleccin
de cules eventos elegir
Webinar | 3 Mtodos de Pronstico
Principales mtodos para pronosticar
Gua para seleccionar la ms apropiada
Mtodo de Cantidad de datos Comportamien Horizonte de Tiempo de Nivel de
proyeccin histricos to de los datos proyeccin preparacin sofisticacin
Census X-11
Box-Jenkins Regresin Simple
Winters Regresin Mltiple
Incompleta Completa
Promedios Mviles
Simples
Media
Varianza
Desviacin estndar
Coeficiente de variacin
Webinar | 3 Mtodos de Pronstico
Revisin de estadstica
Poblacin Muestra
Media
Varianza
Indicador de la
Variabilidad de la
Demanda
Desviacin estndar
Coeficiente de variacin
Webinar | 3 Mtodos de Pronstico
Revisin de estadstica
Un ejemplo:
Ventas Xi
Perodo
1 16 (16 7.8) (16 7.8)^2
2 8 (8 7.8) (8 7.8)^2
3 6 -1.8 3.24
4 4 -3.8 14.44
5 5 -2.8 7.84
S 39 0 92.8
( x x ) 2
= [92.8/(5-1)] = 23.2
2
Varianza n 1
( x x ) 2
Desviacin Std. = (23.2)^0.5 = 4.816638
n 1
Coef. Variacin = (4.81/7.8)*100 = 61.75% C.V . 100
x
Qu alternativas
existen para
reducir la
x
variabilidad de la
2
Demanda?
C .V .
Mtrica Observacin
Vuelos a disposicin Regin Marina Suroeste
Promedio 88
140 Desv. Std. 18
C. V. 21 %
120
100
Pronstico Sep 06 = 74
No. de vuelos
80
RMSO
60
Mtrica Observacin
Movimiento de pasajeros - Monterrey
Promedio 264, 280
400,000 Desv. Std. 36, 966.86
350,000 C. V. 14 %
300,000
No. de pasajeros
250,000
Pronstico Ene 06 = 269, 746
200,000 Pasajeros
p t li o
ie o
ie e
re
re
o
o
e
e
o
o
zo
zo
zo
r
er
er
er
i
br
br
br
ay
ay
ay
l
N mb
N mb
N mb
Se J u
Se J u
Se J u
ar
ar
ar
En
En
En
m
m
M
M
M
M
ie
ie
ie
ie
pt
ov
ov
ov
1,100
1,000
900
800
700
1 3 5 7 9 11 1 3 5 7 9 11 1 3 5 7 9 11 1 3 5 7 9 11
Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4
Sistema Experto
Objetivo: Mejorar el pronstico de contactos en cada una de las divisiones del Call Center
del Banco para mejorar la precisin, as como el mtodo que se utiliza para su clculo
402%
242%
431%
158%
343%
Resultados
Slo se
adquirieron 45
das de
Inventario de los
4 artculos
equivalentes a
$1.6 mdd
Previniendo
prdidas por
ms de $ 0.5
Inversin
recuperada millones de
dlares
Error en el
Y t 1 Yt (a )et
perodo t
Factor de
Pronstico en el ponderacin o
Pronstico para el perodo t peso del error
siguiente perodo t
t Venta Yt
Pronstico Error Error2 Error Abs. EAt/Yt (EAt/Yt)*Yt Et/Yt
Yt Et Et2 (EAt)
1 4
3.9
1 4
2 3 4 -1 1 1 0.33 1.00 -0.33
3 5 3.9 1.1 1.21 1.1 0.22 1.10 0.22
4 4 4.01 -0.01 0.0001 0.01 0.0025 0.01 0.00
5 6 4.009 1.991 3.9641 1.991 0.33 1.99 0.33
6 4.2081
1 4
Los de Tendencia...
Atenuacin Exponencial Doble (Holt)
at aYt (1 a )(at 1 bt 1 )
bt b (at at 1 ) (1 b )bt 1
Yt p at bt ( p) P = nmero de periodos a
pronosticar
1 3 3 0
2 4 3.4 0.32
3 7 3.72
4 8
5 10
1 3 3 0
2 4 3.4 0.32 Cmo
determinar si
3 7 5.032 1.3696 3.72 ste valor es
el pronstico
4 8 que tiene el
7.0409 1.8810 6.4016 mnimo
error?
Valores de 5 10 9.3532 2.2260 8.9220 Se pueden
la ecuacin calcular ms
final del 6 11.5792 periodos?
pronstico
Winters
(Mtodo para datos con tendencia y estacionalidad)
b= Pesa la tendencia
Yt p [ at bt ( p )]S t L p
a = Pesa la variacin g = Pesa la estacionalidad
L = Ancho de la estacionalidad
Yt
at a (1 a )(at 1 bt 1 )
St L
bt b (at at 1 ) (1 b )bt 1
Yt
St g (1 g ) St L
at
Webinar | 3 Mtodos de Pronstico
Mtodos de Atenuacin
El ltimo ejemplo (alfa=0.1, beta=0.2 y gama=0.3
Realice simulaciones en papel antes de tomar una decisin sobre sus pronsticos. Es
mejor equivocarse en el papel que quedarse con inventario sin vender o con
faltantes que generen prdidas de ventas.
Modalidad presencial:
www.celogis.com
Oficina Matriz
Av. Ricardo Margin 575
Ing. Toms Glvez Martnez Parque Corporativo Santa Engracia
San Pedro Garza Garca, N. L. Mxico
Presidente y Director General
Tel (81) 8000 7227
Centro Ejecutivo de Logstica S. C.