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INTRODUCCIN
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Gestin estratgica de los RRHH
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Fase de
Evolucin en Complejidad Gestin
gestin organizativa
Fase de
Desarrollo
Evolucin Evolucin
legislativa mercados Fase estratgica
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Una vez ya hemos mostrado el papel o rol que es asignado a cada uno
de los elementos del departamento de gestin de RRHH, es necesario mostrar
la evolucin que ha sufrido el perfil profesional del departamento encargado de
gestionar los recursos humanos:
Ahora pasaremos ha hablar uno de los conceptos que hay que tener
muy claro y siempre presente en cuanto al tema de los RRHH;
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& Primero habra que realizar un anlisis de los puestos, que se obtendrn por
la descripcin de los mismos.
& En segundo lugar, un proceso de planificacin de los RRHH, con el que se
determinan cuales son las necesidades del personal.
& En tercer lugar un proceso de aceptacin del personal, basndose
principalmente en la seleccin.
& En cuarto lugar, un proceso de formacin, en el que se establecen planes y
programas de adiestramiento del personal de recursos humanos.
& En quinto lugar un proceso de gestin de carreras, en los que se
determinan los criterios de promocin y carreras profesionales de los
individuos.
& En sexto lugar, un proceso de valoracin de los individuos.
& En sptimo y ultimo lugar un proceso de control de gestin de los
individuos.
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Misin
Diagnostico Diagnostico
externo interno
Amenazas/oportunidades Fuerzas/debilidades
Formulacin de objetivos
Formulacin de estrategias
Control estratgico
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Lo primero que hay que tener claro antes de pasar a analizar a fondo el
ambiente externo, es que entendemos como misin; esta es la razn de ser de
la empresa, es para lo que vive la empresa, le debe de servir de gua para la
formulacin de las estrategias, y por lo tanto se puede entender a la misin
como un smbolo de la cultura de la empresa, la cual permite crear unas
estrategias necesarias para llevarla a su fin.
Entonces para elaborar unas estrategias adecuadas, para conseguir esa misin
establecida por la empresa, es necesario realizar un anlisis del ambiente
externo que rodea a esta.
Podemos distinguir varios niveles ambientales externos:
El ambiente econmico: nos dice que el nivel de crecimiento econmico
que se desarrolla en el mercado donde se desenvuelve esta, es de gran
influencia.
Valores socioculturales del entorno: son los valores propios de una zona
que caracterizan el ambiente de las organizaciones.
Situacin poltico legal: la influencia del contexto politico-legal del entorno
hacia la empresa.
El entorno ecolgico: la influencia de las condiciones fisicoambientales en
las organizaciones.
El ambiente tecnolgico: este tipo de ambiente presenta una doble
dimensin; interna y externa.
El entorno sindical: esta es una variable de gran influencia, econmica,
poltica y social, que es estudiada a fondo por las organizaciones.
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Cada uno de estos niveles, no son compartimentos estanco, sino que
interactuan con otros, y forman lo que se denomina el: Ambiente general.
La informacin que proporciona a la empresa el anlisis del ambiente
externo es la siguiente:
Informacin con respecto al entorno econmico: esta informacin se
basa en; la evolucin del coste de vida, el crecimiento econmico del sector
donde desarrolla la actividad la empresa, los niveles salariales con los que
se retribuye al personal y el nivel de productividad de las empresas.
Informacin con respecto al mercado laboral: esta informacin viene en
forma de; ndices de paro, desglosados por; edades, sexos, actividades, o
cualificacin profesional.
Informacin con respecto al entorno poltico legal: hace referencia a
toda la normativa que regule la actividad laboral.
Informacin con respecto al entorno tecnolgico: evolucin de las
tecnologas y suficiencia en el mercado de trabajo, informacin recibida,
tanto en trminos cualitativos como cuantitativos, demandando nuevas
cualificaciones profesionales, hace que sea un sector de mucho inters.
Informacin del entorno sindical: informacin respecto a las
negociaciones estratgicas de los sindicatos de otras fuerzas sociales.
Informacin respecto al entorno cultural: conocer las creencias, valores
y necesidades de aquellos que forman nuestro ambiente, a travs de esto
nos permite saber el grado de calidad de nuestros productos, la imagen que
transmite nuestra empresa, la cultura de nuestros competidores.
Como conseguir un gran valor aadido dentro de la empresa:
1. Orientacin hacia los proveedores: consiste en transmitir nuestras
capacidades de eficiencia a nuestros proveedores, con el fin de que tanto
ellos como nosotros reduzcamos los costes.
2. Orientacin respecto a los competidores: se trata de incrementar el
volumen de nuestras ventas, y nuestra participacin en el mercado,
mediante el uso de determinados incentivos.
3. Orientacin con respecto a los distribuidores: mejorar la ventaja
competitiva, a travs de una mejora de la eficiencia.
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Lanzamiento: esta fase refleja el conjunto de los RRHH que son recin
incorporados y que suelen tener un nivel bajo de retribuciones para la
organizacin ya que se encuentra en una fase de adaptacin y necesitan
tomarse su tiempo.
Crecimiento: en esta fase el individuo se muestra con capacidad para
elaborar proyectos y desarrollar juicios e ideas y adems asume ciertas
responsabilidades y posee un sentimiento de competencia y autoestima.
Madurez: aqu la persona adquirido su mxima competencia y esta en
condiciones desarrollar adecuadas contribuciones a la organizacin mediante
su trabajo.
Declive: esta fase de madurez tambin se tiene como critica, ya que si
la persona no se somete a una fase de reciclaje entrara en una fase de declive.
Desempeo
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CRITICA PERSONAL
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aplicacin distintas para cada una, en funcin de si son para empresas grandes
con gran disponibilidad de recursos, hasta aquellas empresas muy pequeas,
con recursos y presupuestos limitados, tambin nos muestra como utilizar tales
estrategias, cuales son las ms adecuadas para entrar en el mercado, o cuales
son las ms adecuadas para ofrecer al cliente la mejor calidad conseguida a
travs de una gestin estratgica de los recursos humanos.
Tambin en el libro se examinan todos los aspectos referentes a la
gestin estratgica, centrndose en sus posibilidades de aplicacin en el
departamento de recursos humanos, tales conceptos son; la misin, cultura
organizativa, el ambiente, ventaja competitiva, etc., cada una de las
explicaciones va acompaada de su cuadro aclaratorio y esquemas que
permiten una mejor comprensin del libro.
El tema principal en el que se centra el libro, es en el de la elaboracin
de las estrategias dentro de los recursos humanos, nos aparecen teoras de
diversos autores, realizando un contraste entre ellos, todo esto nos permite
tener una visin en conjunto de los tipos de estrategias que hoy en da existe
en el mbito de los recursos humanos, luego en unos casos prcticos nos dice
la mejor forma de aplicar esas estrategias, y los objetivos que se consiguen con
cada una de ellas, y los posibles fallos que se pueden cometer en la
elaboracin de las estrategias, dndonos soluciones para evitar cometerlos, y
si ya se han producido solucionarlos.
Tambin nos muestra por otra parte los problemas que las empresas
suelen cometer en la gestin de los recursos humanos, y nos da alternativas
para solucionarlos, y poder guiar a la empresa por una buena gestin de los
recursos humanos, o lo que es lo mismo, su personal.
Se nos ensean tcnicas, para lograr tener un buen equipo dentro de la
empresa, como la seleccin del personal, escogiendo solo aquellos que estn
ms formados y cualificados, para que al final se consiga para la empresa el
mejor personal y se pueda llevar con xito la elaboracin de la estrategia y
llevarla a su fin.
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INDICE
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