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ISO 21500
Directrices para la
Direccin y
Gestin de Proyectos

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Norma ISO 21500

Temas a tratar

Introduccin:

Antecedentes e Historia

Objetivos y Caracterstica

Grupos de procesos - Grupos de Materias.

Contraste entre la ISO 21500 y el PMBOK 5ta versin

Actividades realizadas a partir de la emisin de la Gua

Futuro de la Norma

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Norma ISO 21500

INTRODUCCION

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Norma ISO 21500

Introduccin
Por que surge la Norma ISO 21500?

Para la ejecucin de proyectos, a nivel global y desde siempre han existido

diversas metodologas, lineamientos o prcticas.

Actualmente existen diversos estndares de gestin de proyectos, de prestigio y

reconocimiento global; se hace necesario armonizarlos.

La Globalizacin progresiva de los mercados da lugar a Bienes, Servicios y

Conocimientos transables.

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Norma ISO 21500

Introduccin

Por que surge la Norma ISO 21500?

Demanda de clientes, para ejecutar sus proyectos de manera exitosa en

plazos y costos cada vez menores.

Se hace necesario el establecimiento de lenguaje, principios, procedimientos

y prcticas comunes de gestin de proyectos, que puedan ser aplicables de
manera estandarizada a nivel global a cualquier tipo de proyecto u
organizacin.

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Norma ISO 21500

Certificaciones y Estndares Globales

La Globalizacin, hace que las Empresas de prestigio busquen hacer negocios con
otras Empresas tambin de prestigio, que les brinden Confianza.

Esta necesidad de Confianza puede atenderse con Certificados o Constancias que

evidencien el buen accionar de una empresa.

Las Empresas desean hacer negocios con otras, cuyo accionar o Sistema de Gestin
SG, sea reconocido mediante documento que certifique que dicho accionar est
estandarizado conforme a lineamientos globales.

Estos lineamientos deben ser respaldado por una Institucin global de reconocido
prestigio, en este caso por una Institucin como el ISO.

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Norma ISO 21500

Certificaciones y Estndares Globales

Algo similar ocurre con las Empresas que demandan servicios para la
ejecucin de Proyectos, stas requieren que las empresas que se hagan cargo
de sus proyectos, cuenten con Profesionales que conozcan de Prcticas,
Guas, Lineamientos, de gestin de proyectos, reconocidas Globalmente, lo
que les proporcionar ms confianza y mayor probabilidad de que sus
Proyectos culminen exitosamente.

Y que entendemos por que los proyectos culminen exitosamente ?

Los proyectos son exitosos, cuando su Alcance se ejecuta, atendiendo

los requerimientos del Cliente, dentro de sus parmetros de Costo,
Tiempo y Calidad, originalmente establecidos.

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Norma ISO 21500

ANTECEDENTES E HISTORIA

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Norma ISO 21500, Hitos previos

1917: Henry Gantt: Inventa el Diagrama de Gantt.
1956: Nace la Asociacin Americana de Ingenieros de Costos (AACE).
1957: Se inventa el Mtodo Camino Crtico (CPM) DuPont Corp - Remintong Rand.
1958: Se inventa el mtodo PERT, Proyecto Polaris Marina USA, Lockheed-Booz Allen&Hamilton.
1965: Fundacin del IPMA.
1969: Fundacin del PMI.
1984: Teora de Restricciones TOC (Eliyahu M.Goldratt) La Meta.
1987: 1era versin del PMBOK -PMI.
1989: UK desarrolla PRINCE (IT), basado en PROMPTII (1975) Simpact Systems.
1994: The CHAOS Report del Standish Group
1996: Lanzamiento de PRINCE2, para uso general. UK Office of Government Commerce OGC
1998: PMBOK se convierte en norma ANSI y IEEE.
2003: ISO 10006 Gestin de calidad en Proyectos.
2006: Total Cost Management System lanzado por la AACE.
2008: 4ta Versin del PMBOK.
2009: ISO 31000 Gestin de Riesgos
Ref:Projectatio

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Estndares Lineamientos
Modelos de Gerencia de Proyectos

En los ltimos aos la Gestin de Proyectos ha tenido gran

desarrollo, dando lugar a Buenas Prcticas, acopiadas en
estndares de reconocimiento internacional, como

PMBOK PMI-Project Management Institute -USA

ICB (IPMA Competence Baseline) - IPMA (International Project

Management Association)- Suiza

BS6079-1:2010 Guide to Project Management UK Inglaterra

DIN 69901:2009-01, Project Management, Network,Techniques,

Descriptions and concepts - Alemania

NORMA INTERNACIONAL ISO 21500

Ref H V Garzon G

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Estndares Lineamientos
Modelos de Gerencia de Proyectos

Entre otros modelos, lineamientos o prcticas, tambin

tenemos:
PRINCE2 Projects In Controlled Environment - UK

XLMP- SEMCON World class methodology for Projects - Suecia

CMMI (Capability - Maturity Model Integration)_ USA

PRSM Projects integrating Sustainable Methods Green PM USA

NORMA INTERNACIONAL ISO 21500

Ref H V Garzon G

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia

Veamos algunas de ellas:

PMI - PMBOK: 2013, - Norma ANSI/PMI 99-001-2008
Norma IEEE 1490:2011- USA

Estndar del PMI que es el conjunto de conocimientos en Gestin de Proyectos,

generalmente reconocidos como buenas prcticas, que se constituye como estndar
de Direccin de Proyectos. Comprende tres grandes secciones
Trminos para la gestin de proyectos
Procesos para la Gestin de los Proyectos
reas de conocimientos especficas para la Gestin de Proyectos.

El concepto de procesos y reas del capitulo 3 y Anexo1 del PMBOK ha sido

trasladado al captulo 4 del ISO 21500

PMI: Project Management Institution

PMBOK: Project Management Body of Knowledge
ANSI: American National Estandar Institution
IEEE: Institute of Electrical & Electronic Engineers

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia
IPMA - ICB IPMA Competence Baseline: 2006 - Suiza

El ICB ayuda a los Directores de Proyecto en su desarrollo, definiendo las competencias que se requiere
para las diversas posiciones involucradas en los Proyectos (Directores de portafolios y programas,
Gerentes Senior, Gerentes y Asociados). No es un manual, es un documento de consulta sobre la
aplicacin de la direccin de proyectos, incluye los siguientes conceptos :

Competencias tcnicas (20): Relacionadas a conceptos de gestin de proyectos

Competencias conductuales o de comportamiento (15): Relaciones interpersonales
Competencias contextuales (11): Relacionadas al entorno del proyecto, a la Organizacin y a la
aplicacin prctica de los conceptos de gestin de proyectos.

Este concepto de competencias ha sido trasladado al numeral 3.9 del ISO 21500.

A nuestro criterio el tema de competencias, va a impactar fuertemente a las empresas dedicadas a

proyectos, ya que las competencias de sus profesionales, debe convertirse en requisito para aquellas que
en el futuro deseen certificarse bajo lineamientos de la ISO 21500.

IPMA: International Project Management Association

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia

BS6079-1:2010 Guide to Project Management UK Inglaterra

Estndar que esboza las normas necesarias para la gestin eficiente y eficaz de un
proyecto para el resultado deseado, centrndose en el aprendizaje y la mejora
continua. Proporciona conceptos, principios y orientaciones sobre:
Patrocinio
Administracin de proyectos
Planificacin de proyectos
Ejecucin de los proyectos
Aplicacin de tcnicas de gestin de proyectos

BSI: British Estandar Institution

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia

DIN 69901:2009-01, Project Management, Network, Techniques,

Descriptions and concepts - Alemania

Describe los principios bsicos, procesos, modelos, mtodos y la

terminologa de la gestin del proyecto. Incluye los siguientes conceptos:

Bases o fundamentos
Modelo de procesos
Mtodos
Datos, modelo de datos
Trminos para la gestin de proyectos

Deutsches Institut fr Normung

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia el
ISO /TC 236
A partir de oct 2007 en Londres, el ISO establece su Comit Tcnico
ISO/TC 236 Project Management, con la misin de elaborar por
consenso la primera Norma Internacional dedicada a la Direccin de
Proyectos, de la que surge la ISO 21500.

El Comit estuvo formado por 37 pases participantes, 15 pases

observadores y trabajo durante 5 aos, hasta su publicacin oficial en
setiembre del 2012. Los conceptos fueron apreciados y consensuados
por ms de 800 expertos internacionales de diversos pases.

Entre los pases latinoamericanos que participaron tenemos, entre otros,

a: Brasil, Mxico, Argentina, Chile, Costa Rica y como Observadores:
Uruguay y El Salvador.

Se llevaron a cabo reuniones de discusin en: Londres, Washington,

Munich, Tokyo, Rio de Janeiro y Pars.

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia

El Comit culmin su trabajo en agosto 2012 y logr que el 1ero de

setiembre del 2012 se publique la norma en ingls y francs.

Esta norma engloba las diferentes metodologas y marcos de trabajo

existentes para la direccin de proyectos y define un lenguaje
universal al respecto.

Esta norma ISO es el primer estndar en direccin de proyectos

consensuado internacionalmente y su implementacin beneficia a
profesionales y empresas que desarrollan sus actividades en varios
pases.

Norma ISO 21500-

Comit TC 236

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia

Cabe destacar que dos figuras importantes en este proceso han sido los
Especialistas Internacionales
Miles Shepherd que actu como Presidente del Comit TC 236, quin es Past
Presidente del IPMA - International Project Management Association y Past
Director de la APM - Association for Project Management.
Karl Best que actu como Secretario del Comit TC 236, quin es Gerente de
Proyectos de Normas del PMI - Project Management Institute.
Ambos continuarn en dichas posiciones para el nuevo Comit TC 258- ISO 21502
Programa y Portafolio de Proyectos.

Miles Sheperd

Karl Best

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Norma ISO 21500

OBJETIVOS y CARACTERISTICA

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Norma ISO 21500

Objetivos

Proporcionar orientacin para la Direccin de Proyectos, de manera que

pueda ser usada por cualquier tipo de organizacin, ya sea pblica,
privada u organizacin civil sin nimo de lucro y para cualquier tipo de
proyecto, con independencia de su complejidad, tamao o duracin.

Proporcionar una descripcin de alto nivel de conceptos y

procesos que se consideran forman parte de las buenas prcticas en
direccin de proyectos, definiendo un lenguaje global al respecto.

Orientar y facilitar los procesos por los cuales, una Organizacin

alinea sus Objetivos y los Proyectos que inicia para alcanzarlos, con
su Estrategia.

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Norma ISO 21500

Objetivos
Est dirigida a:
Altos directivos de las empresas y patrocinadores de proyecto, de
modo que puedan entender mejor los principios y la prctica de la
direccin de proyectos, a fin de que proporcionen la orientacin y el
apoyo apropiado a sus directores de proyecto, equipos de direccin
de proyectos y a los equipos de proyecto.

A los directores de proyecto, equipos de direccin de proyectos y

miembros de equipo de proyecto, para que puedan ejecutar su
proyectos exitosamente y para que tengan una base de comparacin
de sus normas de proyecto y prcticas con las proporcionadas por
terceros.

A los redactores de normas nacionales o de organizaciones, como

referencia para ser usada, en el desarrollo de guas sobre gestin de
proyectos, de modo que stas sean coherentes con los principios de
otras entidades.

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Norma ISO 21500

Caracterstica
Universal
Integradora
Sencilla
Flexible

Define QU debe considerarse, para gestionar eficientemente los proyectos, No

dice COMO (no incluye herramientas ni tcnicas), a fin de que cada
Organizacin desarrolle su (metodologa) de trabajo.
A la fecha NO es una Norma certificable, no contiene requisitos (control de
documentos, de registros, auditoras, No conformidades, acciones correctivas, preventivas, etc) .
No niega o anula los estndares existentes, soporta sus diferencias
Proporciona la base o marco, que puede ser utilizado para lograr que las
actuales certificaciones puedan ser identificadas, pudiendo ayudar a su
reciprocidad.

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Norma ISO 21500

GRUPOS DE PROCESOS GRUPOS DE MATERIAS

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Norma ISO 21500

Grupo de Materias - Grupo de Procesos

Grupos de Procesos
Grupos de Inicio Planificacin Implementacin Control Cierre
materia
4.3.5 Controlar el 4.3.7 Cerrar la fase del
4.3.2 Desarrollar el
4.3.3 Desarrollar los trabajo del proyecto proyecto o el proyecto
acta de constitucin 4.3.4 Dirigir el trabajo
Integracin planes del proyecto 4.3.6 Controlar los 4.3.8 Recopilar las
del proyecto del proyecto
cambios. lecciones aprendidas

4.3.9 Identificar las 4.3.10 Gestionar las

Parte Interesada partes interesadas partes interesadas

4.3.11 Definir el alcance.

4.3.12 Crear la estructura de
desglose de trabajo.
4.3.14 Definir las
Alcance 4.3.13 Definir las actividades
actividades

4.3.16 Estimar los recursos. 4.3.18 Desarrollar

4.3.15 Establecer el 4.3.19 Controlar los
4.3.17 Definir la organizacin el equipo de
equipo de proyecto proyecto recursos.
del proyecto.
4.3.20 Gestionar el
Recurso equipo de proyecto.

4.3.21 Secuenciar las actividades.

4.3.22 Estimar la duracin de las 4.3.24 Controlar el
Tiempo actividades. cronograma.
4.3.23 Desarrollar el cronograma.

4.3.25 Estimar los

costos.
4.3.27 Controlar los
Costo 4.3.26 Desarrollar el
costos.
presupuesto.

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Norma ISO 21500

Grupo de Materias - Grupo de Procesos

Grupos de Procesos

Grupos de Inicio Planificacin Implementacin Control Cierre

materia
4.3.28 Identificar los
4.3.30 Tratar los
riesgos . 4.3. 31 Controlar los
riesgos.
Riesgo 4.3.29 Evaluar los riesgos.
riesgos.

4.3.32 Planificar la 4.3.33 Realizar el

Calidad aseguramiento de la 4.3.34 Realizar el
calidad.
calidad. control de la calidad.

4.3.35 Planificar 4.3.36 Seleccionar los 4.3.37 Administrar los

Adquisiciones Adquisiciones. proveedores. contratos.

4.3.38 Planificar las 4.3.39 Distribuir la 4.3.40 Gestionar las

comunicaciones. informacin. comunicaciones.
Comunicacin

NOTA: El propsito de esta tabla no es especificar un orden cronolgico para llevar las actividades. Su nico propsito es representar
los grupos de procesos.

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Norma ISO 21500

Interaccin entre Grupo de Procesos

Control

Inicio Planificacin Cierre

Implementacin

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Norma ISO 21500

Principales documentos del Proyecto

Similar a Grafico 3-3 PMBOK Interaccin entre procesos

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Norma ISO 21500

CONTRASTE ENTRE LA ISO 21500

y
EL PMBOK 5TA VERSION

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Norma ISO 21500

Grupo de Procesos de la ISO 21500 y el PMBOK 5th Ed.

Tanto el ISO 21500 como el PMBOK, involucran 05 procesos, la diferencia es mnima,

slo cambia la denominacin de 02 procesos
Ref: Mario Coquillat

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Norma ISO 21500

Grupo de Materias y procesos de la ISO 21500 y el PMBOK: 4ta y 5ta
Versn.
ISO 2 1 5 0 0 Subject PMBOK 5 PMBOK4
Groups Knowledge Areas Knowledge Areas

lntegration 4. lntegration 4 . lntegration

Stakeholder 13. Stakeholder

Scope 5. Scope 5. Scope

Resource 9. Human Resource 9. Human Resource

Time 6. Time 6 . Time

Cost 7. Cost 7 . Cost

Risk 11 . Risk 11 . Risk

Quality 8. Quality 8. Quality

Procurement 1 2 . Procurement 12. Procurement

Communication 1O. Communications 1O. Communications

39 47 42

#Procesos : El nombre del rea de Recursos Humanos cambia a Recursos, pues abarca tanto
recursos humanos como otros recursos del proyecto.
Ref: Netmind

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GRUPO MATERIAS ISO 21500 PMBOK

4.3.2 Desarrollar el acta de constitucin del proyecto
4.1 Desarrollar el acta de constitucin del proyecto (Inicio)
(Inicio)

4.2 Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto

4.3.3 Desarrollar los planes del proyecto (Planificacin)
(Planificacin)

4.3.4 Dirigir el trabajo del proyecto (Implementacin) 4.3 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto (Ejecucin)

INTEGRACION 4.3.5 Controlar el trabajo del proyecto (Control)
4.3.6 Controlar los cambios (Control)
4.4 Monitor y Controlar el Trabajo del
Proyecto (Monit y Control)
4.5 Realizar el Control Integrado de Cambios
(Monit y Control)

4.6 Cerrar Proyecto o Fase (Cierre)

4.3.7 Cerrar la fase del proyecto o el proyecto (Cierre)

4.3.8 Recopilar las lecciones aprendidas (Cierre)

Forma parte de los Activos de la Organizacin

4.3.9 Identificar las partes interesadas (Inicio) 13.1 Identificar a los Interesados (Inicio)

13.2 Planificar la Gestin de los

- Interesados (Planificacin)
PARTE INTERESADA 13.3 Gestionar la participacin de los interesados
4.3.10 Gestionar las partes interesadas (Implementacin) (Ejecucin)

13.4 Controlar la participacin de los

- interesados (Monitoreo y Control)

- 5.1 Planificar la Gestin del Alcance (Planificacin)

-- 5.2 Recopilar Requisitos (Planificacin)
4.3.11 Definir el alcance (Planificacin) 5.3 Definir el Alcance (Planificacin)
4.3.12 Crear la estructura de desglose de trabajo
ALCANCE (Planificacin) 5.4 Crear la EDT/WBS (Planificacin)

6.2 Definir las Actividades (Planificacin - Tiempo)

4.3.13 Definir las actividades (Planificacin)
- 5.5 Validar el Alcance (Monit y Control)
4.3.14 Controlar el Alcance (Control) 5.6 Controlar el Alcance (Monit y Control)

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GRUPO MATERIAS ISO 21500 PMBOK

9.1 Planificar la Gestin de Recursos Humanos
- (Planificacin)
4.3.15 Establecer el equipo de proyecto (Inicio) 9.2 Adquirir el Equipo del Proyecto (Ejecucin)
4.3.16 Estimar los recursos inc. Recursos materiales. 6.4 Estimar los Recursos de la Actividades (Planificacin
(Planificacin) - Tiempo)
7.2 Estimar los costos (Planificacin - Costo)

4.3.17 Definir la organizacin del

RECURSO
proyecto (Planificacin) Forma parte del Plan de Gestin de Recursos Humanos
4.3.18 Desarrollar el equipo de proyecto
(Implementacin) 9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto (Ejecucin)

4.3.19 Controlar los recursos Inc. Recursos materiales 6.7 Controlar el cronograma ( Monit y Control -Tiempo)
(Control) 7.4 Controlar los costos (Monit y Control - Costos)
4.3.20 Gestionar el equipo de proyecto (Control)
9.4 Dirigir el Equipo del Proyecto (Ejecucin)
6.1 Planificar la Gestin del Cronograma
- (Planificacin)
6.2 Definir las Actividades (Planificacin)
4.3.13 Se ubica en Alcance
6.3 Secuenciar la Actividades (Planificacin)
4.3.21 Secuenciar las actividades (Planificacin)
TIEMPO 6.4 Estimar los Recursos de la Actividades (Planificacin)
4.3.16 Se ubica en Recursos
4.3.22 Estimar la duracin de las
actividades (Planificacin) 6.5 Estimar la Duracin de las Actividades (Planificacin)

4.3.23 Desarrollar el cronograma (Planificacin) 6.6 Desarrollar el Cronograma (Planificacin)

4.3.24 Controlar el cronograma (Control) 6.7 Controlar el Cronograma (Monit y Control)
- 7.1 Planificar la Gestin de los Costos (Planificacin)

7.2 Estimar los Costos (Planificacin)

4.3.25 Estimar los costos (Planificacin)
COSTO
7.3 Determinar el Presupuesto (Planificacin)
4.3.26 Desarrollar el presupuesto (Planificacin)
7.4 Controlar los Costos (Monit y Control)
4.3.27 Controlar los costos (Control)

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GRUPO MATERIAS ISO 21500
- (Planificacin)
4.3.28 Identificar los riesgos (Planificacin)
4.3.29 Evaluar los riesgos (Planificacin)
RIESGO
- (Planificacin)
4.3.30 Tratar los riesgos (Implementacin)
4.3.31 Controlar los riesgos (Control)
4.3.32 Planificar la calidad (Planificacin)
4.3.33 Realizar el aseguramiento
CALIDAD
de la calidad (Implementacin)
4.3.34 Realizar el control de la calidad (Control)
4.3.35 Planificar Adquisiciones (Planificacin)
4.3.36 Seleccionar los proveedores (Implementacin)
ADQUISICIONES
4.3.37 Administrar los contratos (Control)
-
4.3.38 Planificar las comunicaciones (Planificacin) (Planificacin)
COMUNICACIN 4.3.39 Distribuir la informacin (Implementacin)
4.3.40 Gestionar las comunicaciones (Control)
-
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PMBOK
11.1 Planificar la Gestin de los Riesgos
11.2 Identificar los Riesgos (Planificacin)
11.3 Realizar el anlisis Cualitativo de
Riesgos (Planificacin)
11.4 Realizar el anlisis Cuantitativo de Riesgos
11.5 Planificar la respuesta los Riesgos (Planificacin)
11.6 Controlar los Riesgos (Monit y Control)
8.1 Planificar la Gestin de la Calidad (Planificacin)
8.2 Realizar el Aseguramiento de la Calidad (Ejecucin)
8.3 Controlar la Calidad (Monit y Control)
12.1 Planificar la Gestin de las
Adquisiciones (Planificacin)
12.2 Efectuar las Adquisiciones (Ejecucin)
12.3 Controlar las Adquisiciones (Monit y Control)
12.4 Cerrar las Adquisiciones (Cierre)
10.1 Planificar la Gestin de las Comunicaciones
Forma parte de Gestin de las Comunicaciones
10.2 Gestionar las Comunicaciones (Ejecucin)
10.3 Controlar las Comunicaciones (Control)
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Norma ISO 21500

Comentarios sobre la ISO 21500 y el PMBOK

La Norma ISO 21500 provee orientaciones generales sobre la

disciplina de la administracin de proyectos. Define procesos as
como entradas y salidas, ms no herramientas ni tcnicas.
El PMBOK adicionalmente llega a plantear herramientas y tcnicas
para gestionar los diversos procesos.
Ambos No exigen la aplicacin de todos los procesos, dejan en
manos del Director del Proyecto, su seleccin y forma de
aplicacin.
Ambos No son una metodologa de gestin de proyectos, son guas
que proporcionan conceptos de gestin y un compendio de
mejores prcticas.

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Norma ISO 21500

Principales diferencias entre la ISO 21500 y el PMBOK

ISO 2 1 5 0 0 se focaliza en la Organizacin, PMBOK se

focaliza en el Project Manager

ISO 21500 en su rea de Recursos adicionalmente a los

Recursos Humanos, considera explcitamente a los
Recursos Materiales

ISO 215 0 0 No incluye Tcnicas y H erramientas

ISO 21500 slo hace mencin del ciclo de vida del proyecto,
PMBOK hace mencin del ciclo de vida del proyecto y del
producto.

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Norma ISO 21500

Principales diferencias entre la ISO 21500 y el PMBOK

ISO 21500 considera 39 procesos, PMBOK considera 47 procesos, el

primero de ellos redistribuye y renombra algunos.

ISO 21500 presenta nominativamente 04 procesos de planificacin, PMBOK

13 procesos de planificacin.

ISO 21500 slo define entradas y salidas de procesos, PMBOK detalla cada
una de las entradas y salidas de procesos

ISO 21500 comprende 3 6 pginas. PMBOK comprende 5 8 9 pginas

(no inc. prlogos, ndices, etc)

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Norma ISO 21500

ACTIVIDADES REALIZADAS
A PARTIR DE LA EMISION DE LA GUIA

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Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Extranjero.
Septiembre 2012
Luego de 05 aos de constituido el Comit ISO/TC 236 Project Management, se
publica la Norma ISO 21500 en francs e ingls.

Ao 2012 - 2013
Luego de la emisin de la Norma, varios pases la adoptan como norma nacional, entre
otros: Suecia SS-ISO 21500, Austria ONORM ISO 21500, Espaa UNE-ISO21500, etc

Diversos Especialistas publican trabajos relativos a la nueva Norma vale resaltar entre
ellos las publicaciones o presentaciones de:
ISO 21500 A Pocket Guide : Anton Zandhuis y Rommert Stellingwerf
ISO 21500 Quick Reference Card: Henny Portman
Comparing ISO 21500 & PMBOK: Thierry Labriet(STS); Stanislaw Gasick
Comparing ISO 21500 whit other PM Standars: IPMA-E&T M. Sadeanu, S Candea, etc
Varias presentaciones o publicaciones relativas a ISO 21500: Projectatio, Netmind,
Semcon, PMPeople, INLAC, Mario Coquillat, Vladimir Ivanov, Jos Barato, Daniel
Echevarra, Pedro Dubie, etc

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Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el
Extranjero.

Febrero 2013
Se crea la pgina del Grupo Anlisis ISO 21500 (www.iso-201500.es) cuya
misin es promover la implantacin de la ISO 21500 en los pases
hispanohablantes. Crea para ello un Comit de Amrica Latina formado por
representantes de diversos pases entre ellos: Espaa, Mxico, Bolivia,
Colombia, Puerto Rico, Paraguay, Argentina,
Uruguay, Nicaragua, Venezuela y Per.

Marzo 2013
Se publica la norma en espaol, gracias al trabajo realizado por el Spanish
Traslation Task Force formado por Argentina, Chile, Espaa, Costa Rica y
Mxico. Cabe mencionar que la secretara del grupo estuvo a cargo de
Argentina a travs del lRAM y que culmin la traduccin respectiva en el
plazo previsto, diciembre 2012.

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Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el
Extranjero.

Julio 2013
Aun cuando segn el ISO la norma no es certificable, una empresa espaola
Sach Consulting se convierte, a travs de AENOR, en la primera empresa
certificada por la gestin de su cartera de proyectos.

Agosto 2013
Se traduce al espaol el ISO 21500 Quick Reference Card, que Henny
Portman consultor de la Holandesa ING public en el 2012, ste presenta de
manera simple la interrelacin entre procesos definidos por la ISO 21500,
muestra los entregables, principales acciones e impactos que se derivan de
dichos procesos referencindolos a los grupos de materias.

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Grupo de procesos
Lnea base de gestin
Planes del proyecto Requisitos Lecciones Normas de Capacidad y Restriccione Poltica de Adquisiciones Recursos del Proyecto

Reference Card
Management Product Model based on ISO/FDIS 21500 -
Modelo del Contratos Data
de calidad aprendidas la industria disponibilidad s del concluidas liberados Registros de gestin de
Plan del negocio existentes histrica calidad
de proyectos interna cronograma proyecto
proyecto anteriores Reporte de gestin de
proyecto
Plan de
Gestin del Acciones concretas
Proyecto Planeamiento Impactos Externos
Definir alcance (Sco) Autor: Henny Portman, Enero 2013
Planes de Preparar EDT (Sco)
Subsidiarios Requisitos Definir Actividades (Sco) Informe del
Secuencia
Plan de Plan de Calidad (Qua) cierre del
Secuencia de Actividades de actividades
Gestin de Cierre proyecto o
(Tim)
Riesgos Cierre de la Fase o Proyecto fase
Acta de Duracin estimada Estimar Estimas los
Plan de (Int)
Constitucin de actividades
duracin de costos Lecciones
Gestin de (Tim) Recopilar lecciones aprendidas
del Proyecto actividades (Int) aprendidas
Calidad Desarrollar cronograma
(Tim) Cronograma
Plan de Organigram Presupuesto
Estimar los costos (Cos)
Comunicacione a del Preparar presupuesto(Cos)
s proyecto Estimar los recursos (Res)
Definir la Lista de
Plan de Documentaci Informe de Acciones
Descripcin organizacin del actividades
Calidad n del contrato culminacin correctivas
de funciones proyecto (Res)
Identificar riesgos (Ris) del proyecto
Plan de Evaluacin de riesgos (Ris) Estructura del Informacin
Recursos Asignacin Plan de procura (Pro) desglose del precisa y
del Plan de comunicaciones Trabajo EDT Informe de oportuna
Personal Alcance proceso
Plan de Costo real
Procura Estructura
Contratos del
equipo
Para un nuevo Disponibilida Proyeccin
proyecto Diccionario Cambios Entregables Entregables de costos
d de recursos
Modelo de Inicio aprobados revisados
negocio Desarrollar acta
de constitucin Requisitos Desempeo
(Perfil) de
del proyecto . del personal
Enunciado Establecer el recursos
de trabajo del equipo del
proyecto. Evaluacin
proyecto del personal
Identificar Control
Contrato involucrados Control del trabajo proyecto (Int) Control de costos (Cos)
Control de cambios (Int) Control de riesgos (Ris)
Control de calidad (Qua)
Informes de
Control del alcance (Sco) inspeccin
Control de recursos (Res) Control de procura (Pro)
Para una nueva fase Gestin de comunicaciones
Gestin del equipo de proyecto Res)
Control de cronograma(Tim) (Com) Medidas de
Documento control de
s de fases
calidad
previas

Henny Portman Quick

Temas
(Int): Integracin Lista de Lista de
(Sta): decisin proveedores
(Sco): Alcance
Involucrados Informacin Distribucin Contratos Lista de
de hacer o preferentes Solicitud de
Respuesta (Res): Recursos Proyecciones del de u Ordenes proveedores
(Tim): Tiempo comprar cambios
de riesgos progreso Informacin de Compra seleccionado
(Cos): Costo s
(Ris): Riesgos
(Qua): Calidad
Desempeo
(Pro): Procura
(Com): Comunicacin Solicitudes del equipo
Riesgos
priorizados Inesperadas Implementacin
Dirigir el trabajo del proyecto (Int) Evaluacin
Gestin de involucrados (Sta)
Tratamiento de riesgos (Ris)
del equipo
Registro de Lecciones Registro
Registro Realizar el aseguramiento de la Calidad (Qua)
involucrados Informes aprendidas de Licitacin de Seleccin de proveedores (Pro) Solicitud de
de riesgos
cambio Proveedore Distribucin de la informacin (Com) informacin,
s Preparar equipo de trabajo (Res) propuesta,
licitacin, oferta
o cotizacin

Traduccin: Juan Verstegui M

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Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el
Extranjero.

Abril 2014
El Grupo de Alto Nivel de la Unin Europea - UE del Sector Servicios, plantea una
agenda poltica europea para este importante sector, comenta que ltimamente ha
surgido una nueva generacin de normas voluntarias, que estn ayudando a
directivos de empresas lderes a mejorar su rendimiento, entre otras menciona a la
ISO 21500.

2014
Profesionales de diversos pases vienen trabajando en la adopcin de la ISO
21500 como norma nacional, en algunos casos involucra la tarea de traduccin a
la lengua local respectiva, entre otros mencionamos a Rumania, Mxico, Grecia,
Hungra, etc

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Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Per

Set Dic 2012, A iniciativa de diversos interesados, INDECOPI decide

participar en el anlisis de la Norma ISO 21500 y consider conveniente
que se lleve a cabo dentro del Comit Tcnico de Normalizacin
Ingeniera de Software, Sistemas de informacin (CTN-ISSI).

Enero 2013, se form el SubComit de Gestin de Proyectos SCTN-GP,

para el anlisis de la Norma ISO 21500, modificndose el nombre del
grupo a Comit Tcnico de Normalizacin Ingeniera de Software,
Sistemas de informacin y Gestin de Proyectos (CTN-ISSIGP).

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Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Per

A la fecha se ha logrado la participacin de diferentes Especialistas de

diferentes sectores, entre otros:
Academia- Tcnico: PUCP, UNI, UL, PMI Lima Per Chapter,
Dharma Consulting, Consultores Independientes (1)
Produccin: CESEL, COSAPI, GMI, BISA.
Consumo: INDECOPI, SUNAT, SBS, RENIEC

(1) Ings Carlos Horna, Jos Salgado, etc

2013 El SCGP recibi diversas propuestas de sus miembros, para

aclarar algunos trminos de la traduccin oficial al espaol de la
Norma ISO 21500, a fin de ajustarla a la realidad peruana, entre otros
mencionamos los siguientes:

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 22/06/2014

Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Per

Ajustes o notas aclaratorias, entre otros mencionamos:

Traduccin oficial al espaol dice
1. Cartera de Proyectos
2. Enfoque industrial
3. Verificar el impacto (Viene de: assess the impact (item 4.3.36.)
4. Deriva del Alcance
5. Desempeo de los requisitos
6. Solicitud de informacin, propuesta, oferta, suministro o presupuesto (viene
de: Request for information, proposal, bid, offer or quotation Tabla 36 de item 4.3.36.
Mejora o Nota aclaratoria
1. Tambin denominado Portafolio de Proyectos
2. Enfoque de la industria
3. Evaluar el impacto
4. Corrupcin del Alcance
5. Requisitos de desempeo
6. Se retir el trmino suministro

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Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Per

Dic 2013, en la sede de CESEL, se logra el quorum para aprobar el Acta

solicitando al regulador nacional INDECOPI, que el documento Traduccin Oficial
de la Norma Internacional ISO 21500, con algunos ajustes y notas de aclaracin
sea adoptada como una Norma Tcnica Peruana NTP ISO 21500.

Asimismo, se acord solicitar que el Subcomit sea espejo del TC 258

(Programas y Portafolio de Proyectos) y del STTF (grupo de trabajo para la
traduccin al espaol).

Ene 2014 Dentro del SubComit se constituyen grupos de trabajo para preparar
Guas de aplicacin, segn el siguiente detalle:
Sector Gobierno
Sector Construccin y
Sector Tecnologa

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Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Per

Marzo 2014 El Per es reconocido por ISO como miembro participante en el

ISO/TC 258 "Project, programme and portfolio management.

Marzo 2014 Reunin mensual PMI Capitulo Lima Per, donde se da a conocer la
Norma ISO 21500 a la comunidad del PMI Lima y al sector acadmico.

Mayo 2014 El Per adopta la ISO 21500 como norma local, mediante la emisin
de la Norma Tcnica Peruana NTP ISO 21500:2014

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Norma ISO 21500

FUTURO DE LA NORMA

COMIT ISO / TC 258 y

NORMA ISO 21502

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Norma ISO 21500

Futuro de la Norma - TC 258 ISO 21502

Cules son las tareas inmediatas?

Mantener y mejorar la Norma ISO 21500

Emisin de la futura Norma de Programas y Portafolios de Proyectos, para lo

cual ISO ha creado el Comit ISO TC/258

Propsito del TC-258 es elaborar una norma relativa a :

Gestin de portafolios
Gestin de programas
Posible gua para implementacin

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Conformacin del
Comite TC 258

TC 258
Presidente
Secretario

Grupo de Desarrollo Grupo Asesor de la

Tcnico Presidencia

WG1 Grupo de Trabajo WG2 Grupo de Trabajo WG3 Grupo de Trabajo SG4 Grupo de Estudio
de Portafolios de Gobernanza de Terminologa de Programas

Ref: Karl Best

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Norma ISO 21500

Actividades de la TC 258

Como parte del trabajo para la emisin de la futura Norma ISO 21502 en setiembre
2013, se llev a cabo en Tallberg-Suiza el encuentro plenario del Comit TC 258,
en el cual se comenta, entre otros, que a la fecha la Norma ISO 21500 es la 5ta
Norma ISO ms vendida en el Mundo. La Norma ISO 9001 ocupa el 1er lugar.

Respecto a las actividades actuales del Comit, tenemos

WG1 (Grupo de trabajo 1), est desarrollando un estndar para la gestin de
carteras (portafolios) de proyectos, se reuni en marzo en Londres, se espera
que emita el borrador de la ISO 21502 para su envo a ISO para el proceso de
votacin respectivo (ISO DIS ballot), se espera que su trabajo culmine a fines
del 2014.

WG2 (Grupo de trabajo 2), est desarrollando un estndar sobre la

gobernanza de proyectos, programas y carteras, se reuni en marzo en Lisboa-
Portugal para comenzar el desarrollo de su primer borrador, se estima que su
trabajo concluya a fines del 2015.

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Norma ISO 21500

Actividades de la TC 258
WG3 (Grupo de trabajo 3), est encargado del desarrollo de un glosario del
vocabulario de gestin de proyectos, busca compilar trminos y definiciones de
los estndares de los otros grupos dentro de TC258 y el uso coherente de dichos
trminos, se estima se renan en septiembre 2014.

SG4 (Grupo de estudio 4). En mayo 2014 ISO puso en votacin de los
miembros del TC 258, la propuesta para convertir al grupo de estudio en uno de
trabajo, para el desarrollo de un estndar para la gestin de programas de
proyectos, se incluy un 1er borrador al respecto.

El prximo comit plenario est previsto para el mes de setiembre en Kyoto- Japn.

El Comit TC258 tambin es responsable del mantenimiento de la norma 21500, para

ver posibles ajustes o mejoras, sta debe ser revisada cada 05 aos, para lo cual el
Comit planifica una actividad de mantenimiento a finales de este ao.

Es muy importante la retroalimentacin que pueda tener el TC 258 de los diversos

pases que son miembros participantes (entre ellos el Per)

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Norma ISO 21500

Referencias:

Grupo ISO 21500

Projectatio
Netmind
Semcon
PMPeople
INLAC
Karl Best
Antn Zandhuis
Rommert Stellingwerf
Thierry Labriet
Stanislaw Gasik
Henny Portman
Mario Coquillat
Jos Barato
Daniel Echevarra
Ramiro Fonseca
Pedro Dubie
Edgard Vsquez
H V Garzon G
Samuel Martnez

Ref:Netm ind

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Juan Verstegui M. Ing Civil, MBA, PMP.

Telfonos: 990-306-170, 990-336-534
Email: jverastegui@cesel.com.pe
javerasteguim@gmail.com

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