Guacara, 06 de Enero de 2017

Seores:
Banco del Tesoro
Agencia Guacara
Presente.-

Sirva la presente para solicitar la reposicin de las siguientes

transacciones
1) Bs 6.089,02
2) Bs 5.696,18
3) Bs 5.696,18

Ya que el da 29/12/2016 me dirig a Zapatera El Trigal ubicada en Valencia

a las 11:53 am y pase mi tarjeta de debito por Bs 6.089,02 y sali en el ticket
Transaccin Fallida Sistema Inactivo, prontamente me llego un mensaje
de texto informndome que de mi cuenta fueron debitado dicha cantidad.

Posteriormente me dirig a la zapatera ubicada en valencia a las 12:16 pm y

pase mi tarjeta de debito por Bs 5.696,18 y el punto de venta informo a
travs del ticket transaccin fallida error en sistema, luego se volvi a
pasar la tarjeta de debito en otro de punto de venta en el mismo
establecimiento comercial a las 12:19 por BS 5.696,18 y arrogando la
operacin negada, en seguida llega dos mensaje de texto informando que de
mi cuenta fueron debitadas dichas operaciones.

As mismo para comprobar las operaciones me dirig a los cajeros

automticos del Banco Del Tesoro y solicite un estado de los ltimos
movimiento de la cuenta y se reflejo que dichos montos fueron debitados de
mi cuenta de ahorros N
Agradeciendo de ante mano toda la colaboracin que pueda dispensar a la
presente, quedo de ustedes.