Desarrollo de Software

Semestre 5
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA:

Investigacin de operaciones

Unidad 1.
Introduccin a la investigacin de
operaciones

Actividades de aprendizaje
Clave:
15143528
Ciudad de Mxico, junio, 2016

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Unidad 1. Introduccin a la investigacin de operaciones

Actividad 1. Importancia de la investigacin de operaciones en
desarrollo de software
Introduccin
En esta actividad analizars los principales elementos de la
Investigacin de operaciones. Apyate en el Material de apoyo que se
menciona como Fuentes de consulta para el desarrollo de la actividad
que se localiza al final de este documento, por ejemplo:

Captulo: Qu es la investigacin de operaciones?, en Taha, M.

(2012), Investigacin de operaciones. Mxico: Editorial Pearsons.

Captulo: Introduccin a la investigacin de operaciones. En
Hillier, F. y Lieberman, G. (2006), Investigacin de Operaciones.
Mxico: McGraw-Hill.

Propsito
Identificar la importancia de la investigacin de operaciones para el
desarrollo de proyectos de software.
Instrucciones
1. Analiza el concepto de investigacin de operaciones y sus
elementos: objetivo, proceso y caractersticas con base en Hillier
y Lieberman, (2006).
2. Identifica, analiza y explica las etapas de un estudio de
investigacin de operaciones.
3. Identifica las tres preguntas que se plantean ante un problema
de toma de decisiones con base en Taha (2012).
4. Plantea un problema de toma de decisiones en el mbito de
desarrollo de software.
5. Con base en el problema planteado, ejemplifica las tres
preguntas que se plantean ante un problema de toma de

UNADM | DCEIT | DS | DIOP

Unidad 1. Introduccin a la investigacin de operaciones

decisiones.
6. Con base en el problema planteado, ejemplifica en forma breve
y descriptiva, las etapas de un estudio de investigacin de
operaciones.
7. Al finalizar, guarda la actividad con la nomenclatura
DIOP_U1_A1_XXYZ. Sustituye las XX por las dos primeras letras
del primer nombre, la Y por la inicial del apellido paterno y la Z
por la inicial del apellido materno.
8. Lee detenidamente la rbrica de participacin en foros y la
escala de evaluacin de la actividad para identificar los
criterios a evaluar en el desarrollo de la misma.
9. Enva la actividad a tu docente en lnea mediante la herramienta
Foro con subida de archivos, para recibir retroalimentacin.
10. Ingresa a la participacin de mnimo uno de tus compaeros y
lee detenidamente sus aportaciones y ejemplo de problema de
toma de decisiones en el mbito de desarrollo de software.
Responde a su participacin indicando observaciones y
aportaciones de su concepto, y ejemplo a tus propios conceptos.
11. Ingresa una segunda participacin incluyendo las observaciones
de tus compaeros, la retroalimentacin de tu docente en lnea y
tus conclusiones acerca de la importancia de la investigacin de
operaciones para la realizacin de proyectos en desarrollo de
software.

UNADM | DCEIT | DS | DIOP

Unidad 1. Introduccin a la investigacin de operaciones

Concepto

La IO es una diciplina que divide un problema concreto en

pequeas partes que analiza para obtener un problema abstracto
o un modelo y ofrecer acciones o alternativas de solucin

Se considera una ciencia administrativa basada en el mtodo

cientfico y modelos matemticos que sirve para resolver
problemas y ayudando en la toma de decisiones

Elementos

Funcin Objetivo (F.O): La funcin objetivo es una relacin

matemtica entre las variables de decisin, parmetros y una
magnitud que representa el objetivo o producto del sistema. Es la
medicin de la efectividad en funcin de las variables. Determina
lo que se va a optimizar (Maximizar o Minimizar

Alternativas o Variables: Las Alternativas o Variables son

incgnitas que deben ser determinadas a partir de la solucin del
modelo. Los parmetros representan los valores conocidos del
sistema o bien que se pueden controlar.

Restricciones: Las restricciones del modelo limitan el valor de las

variables de decisin. Son los recursos disponibles limitados.
Incluye la Restriccin de No Negatividad de las Variables de
decisin.

Objetivo

El objetivo de esta disciplina implica investigar sobre las

operaciones de una entidad

UNADM | DCEIT | DS | DIOP

Unidad 1. Introduccin a la investigacin de operaciones

El anlisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez

de recursos, para determinar cmo se puede optimizar un objetivo
definido, como la maximizacin de los beneficios o la minimizacin
de costos.

El objetivo y finalidad de la investigacin operacional es encontrar la solucin ptima

para un determinado problema

Proceso:

Observacin y formulacin del problema, lo cual incluye la

recoleccin de los datos
Construccin de un modelo cientfico
Validacin del modelo (Experimentacin para probar la hiptesis)

Caractersticas:

Involucra la investigacin cientfica creativa de las propiedades

fundamentales de las operaciones.
Se ocupa de la administracin prctica de la organizacin, por lo
que debe proporcionar conclusiones claras y usables.
Tiene un amplio punto de vista ya que adopta una visin
organizacional.
Siempre intenta encontrar una solucin ptima para el problema.

2.

Identifica, analiza y explica las etapas de un

estudio de investigacin de operaciones.

1. Definicin del problema de inters y recoleccin de datos relevantes.

Es de el punto de vista de la Investigacin de operaciones(IO),esto indica tres aspectos
principales:(a)Una descripcin de la meta o el objetivo del estudio,(b)Una Identificacin de las
alternativas de decisin y (c) Un reconocimiento de las limitaciones, restricciones y requisitos
del sistema
2. Formulacin de un modelo matemtico que represente el problema.

UNADM | DCEIT | DS | DIOP

Unidad 1. Introduccin a la investigacin de operaciones

Descripcin de los objetivos del sistema, es decir, qu se desea optimizar; identificar las
variables implicadas, ya sean controlables o no; determinar las restricciones del sistema.
Tambin hay que tener en cuenta las alternativas posibles de decisin y las restricciones para
producir una solucin adecuada

3. Desarrollo de un procedimiento basado en computadora para derivar una solucin

para el problema a partir del modelo
El investigador de operaciones debe decidir el modelo a utilizar para representar el sistema.
Debe ser un modelo tal que relacione a las variables de decisin con los parmetros y
restricciones del sistema. Los parmetros (o cantidades conocidas) se pueden obtener ya sea a
partir de datos pasados o ser estimados por medio de algn mtodo estadstico. Es
recomendable determinar si el modelo es probabilstico o determinstico. El modelo puede ser
matemtico, de simulacin o heurstico, dependiendo de la complejidad de los clculos
matemticos que se requiera
4. Prueba del modelo y mejoramiento de acuerdo con las necesidades.
Una vez que se tiene el modelo, se procede a derivar una solucin matemtica empleando las
diversas tcnicas y mtodos matemticos para resolver problemas y ecuaciones. Debemos tener
en cuenta que las soluciones que se obtienen en este punto del proceso, son matemticas y
debemos interpretarlas en el mundo real. Adems, para la solucin del modelo, se deben
realizar anlisis de sensibilidad, es decir, ver como se comporta el modelo a cambios en las
especificaciones y parmetros del sistema. Esto se hace, debido a que los parmetros no
necesariamente son precisos y las restricciones pueden estar equivocadas.

5. Preparacin para la aplicacin del modelo prescrito por la administracin.

La validacin de un modelo requiere que se determine si dicho modelo puede predecir con
certeza el comportamiento del sistema. Un mtodo comn para probar la validez del modelo, es
someterlo a datos pasados disponibles del sistema actual y observar si reproduce las situaciones
pasadas del sistema. Pero como no hay seguridad de que el comportamiento futuro del sistema
contine replicando el comportamiento pasado, entonces siempre debemos estar atentos de
cambios posibles del sistema con el tiempo, para poder ajustar adecuadamente el modelo.
6. Implementacin.
Consiste en traducir los resultados del modelo validado en instrucciones para el usuario o los
ejecutivos responsables que sern tomadores de decisiones.
UNADM | DCEIT | DS | DIOP

Unidad 1. Introduccin a la investigacin de operaciones

3. Identifica las tres preguntas que se plantean

ante un problema de toma de decisiones con
base en Taha
Podemos considerar la situacin como un problema de toma de decisiones, cuya solucin
requiere responder tres preguntas:
1. Cules son las alternativas de decisin?
2. Conforme a qu restricciones se toma la decisin?
3. Cul es el criterio objetivo apropiado para evaluar las alternativas ?

4. Plantea un problema de toma de decisiones

en el mbito de desarrollo de software.
Control de entradas y salidas de una flota de
trasportes
Se necesita una plataforma que permita el registro de entrada y
salida de autobuses. En esta aplicacin se leer datos de las
entradas y salidas de los autobuses que estn registrados y con lo
cual se pretende elaborar reportes estadsticos que permitan
mostrar resultados de productividad entre otras funcionalidades.
Debemos entonces encontrar la mejor manera de importar los
datos a la aplicacin.
Cules son las alternativas de decisin?
Debemos Importar las entradas y salidas de los autobuses por
medio de un archivo. Este archivo ser exportado por medio de un
lector de cdigos de barras
Almacenar las entradas y salidas automticamente cuando los
autobuses sean escaneados
Conforme a que restricciones se toma la decisin?
UNADM | DCEIT | DS | DIOP

Unidad 1. Introduccin a la investigacin de operaciones

La primera opcin separa la aplicacin del dispositivo, pudiendo
as importar datos de cualquier perifrico lector cdigos de barras,
mientras que en la segunda opcin se dependera completamente
del API provisto por el desarrollador del dispositivo, y nicamente
se podr usar ese dispositivo.
Cul es el criterio objetivo apropiado para evaluar las
alternativas?
La flexibilidad para adaptarse a cualquier empresa que ya tenga
algn sistema similar seria el factor clave.

UNADM | DCEIT | DS | DIOP