Tema III - La Empresa

1- Concepto e Importancia y Aparicin y Evolucin

de la Empresa.
La empresa es toda entidad que a partir de decisiones relativamente autnomas
combina y organiza los factores de produccin. Su objetivo es elaborar los bienes o
servicios que los consumidores demandan pata obtener una ganancia, En el desarrollo
de su actividad productiva, las empresas toman decisiones econmicas tales como que
y cuanto producir, que tcnicas utilizar, como organizar el manejo de la empresa o
cuanto de cada factor de produccin emplear.
Por otro lado una empresa es un sistema que interacciona con su entorno
materializando una idea, de forma planificada, dando satisfaccin a unas demandas y
deseos de clientes, a travs de una actividad econmica.
Requiere de una razn de ser, una misin, una estrategia, unos objetivos, unas tcticas
y unas polticas de actuacin.
Se necesita de una visin previa y de una formulacin y desarrollo estratgico de la
empresa.
Elementos de las Empresas y Clasificacin de la Empresa.

Establecimiento: lugar estratgico, (estudio de mercado)

Clientela: consumidores.
Nombre social o comercial: nombre de la empresa.
Marca: prestigio distintivo para diferenciarse de otras.

2- Los Factores Productivos y Las Empresas como

Organizacin Sociales.
Factores de produccin son los diferentes recursos que contribuyen para la creacin
de un producto. Algunos bienes libres que contribuyen tambin a la produccin, como
el aire o la fuerza de gravedad, no son considerados factores de la misma puesto que
no entran en transacciones econmicas y su precio es nulo.
Factores de produccin
Los factores de produccin son aquellos recursos empleados en los procesos de
elaboracin de bienes y en la prestacin de servicios. Los clasificamos en dos
principales grupos:
Factores tradicionales
Factor humano o trabajo: Toda actividad humana que interviene en el
proceso de produccin. En economa dicho factor es representado con una
"L".
Factor capital: Se representa con una "K" y podemos dividirlo en tres
grupos:
o Capital fsico: Formado por bienes inmuebles, maquinaria, etc.
o Capital humano: Todo el personal, sean empleados o ejecutivos.
o Capital financiero: El cual se haya formado por el dinero.
Factor tierra: Engloba los recursos naturales y es representado con una
"T".
Factor moderno o empresarial
Numerosos autores aaden tambin otro factor, el empresarial. Lo conocemos
con el nombre de Iniciativa Empresarial (IE), y es el encargado de la
coordinacin de los factores productivos tradicionales. Dicha figura recae sobre
el empresario.

3- Caractersticas de las Empresas.

Fin econmico: generar bienes y servicios.
Fin mercantil: bienes y servicios destinados a la comercializacin.
Fin lucrativo: obtencin de ganancias.
Responsabilidad econmica social: de los aportes de los socios solo se recupera
si las empresas marchan bien.

4- La Teora de Sistemas y las Organizaciones.

La teora de sistemas (TS) es un ramo especfico de la teora general de sistemas
(TGS).
La TGS surgi con los trabajos del alemn Ludwig von Bertalanffy, publicados
entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones
prcticas, pero s producir teoras y formulaciones conceptuales que pueden crear
condiciones de aplicacin en la realidad emprica.

Los supuestos bsicos de la TGS son:

1. Existe una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias
naturales y sociales.
2. Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.
3. Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los
campos no-fsicos del conocimiento cientfico, especialmente en ciencias
sociales.

4. Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que

atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias
involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
5. Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin
cientfica.

Las teoras tradicionales han visto la organizacin humana como un sistema

cerrado. Eso a llevado a no tener en cuenta el ambiente, provocando poco
desarrollo y comprensin de la retroalimentacin (feedback), bsica para
sobrevivir.
El enfoque antiguo fue dbil, ya que 1) trat con pocas de las variables
significantes de la situacin total y 2) muchas veces se ha sustentado con
variables impropias.
El concepto de sistemas no es una tecnologa en s, pero es la resultante de ella.
El anlisis de las organizaciones vivas revela "lo general en lo particular" y
muestra, las propiedades generales de las especies que son capaces de adaptarse y
sobrevivir en un ambiente tpico. Los sistemas vivos sean individuos o
organizaciones, son analizados como "sistemas abiertos", que mantienen un
continuo intercambio de materia/energa/informacin con el ambiente.
La Teora de las Organizaciones.
Teora de las organizaciones no es una recopilacin de hechos, es una manera de
pensar acerca de las organizaciones. Teora de las organizaciones nos
proporciona los mecanismos adecuados de analizar ms exactamente a las
organizaciones, nos ayuda a entender diagnosticar y responder a problemas y
necesidades emergentes. La manera de estudiar y analizar a las organizaciones,
es basada en modelos y metodologas del comportamiento y diseo
organizacional. Los especialistas en organizaciones investigan y establecen stas
metodologas, las miden y las publican.

Breve resea histrica de la evolucin de la teora administrativa

La era moderna de la teora de la administracin empieza a inicios del siglo XX
(1911), con la perspectiva clsica de la administracin, la cual incluye tanto los

enfoques de la administracin cientfica como el de los principios

administrativos. La administracin cientfica, iniciada por Frederick Taylor
demand que las decisiones acerca de las organizaciones y el diseo del trabajo
deberan estar basados en procedimientos cientficos precisos, luego de haber
estudiado cuidadosamente las situaciones individuales. Los principios
administrativos enfocado ms a la organizacin total y el aumento de la
experiencia de los profesionales.

5- El Ambiente en que opera las Organizaciones.

Como sistemas abiertos las organizaciones operan en un ambiente: todo lo que
las rodea. Se definen dos estratos.
El ambiente general o microambiente: se halla constituido por todos los factores
econmicos, tecnolgicos, sociales, polticos, legales, culturales, demogrficos,
etc., que ocurren en el mundo y en la sociedad. Influye en todas las
organizaciones y su efecto es amplio y genrico, ambiente de tarea o
microambiente: se hallan las entradas y salidas del sistema, proveedores y
clientes. Estn los competidores y los organismos reguladores que imponen
restricciones, condiciones y limitaciones a la actividad organizacional.
La organizacin crea su nicho de operaciones y establece su dominio en el
ambiente de tarea. El dominio define las relaciones de poder y dependencia con
respecto a los elementos ambientales. La organizacin exitosa es capaz de
coordinar el trabajo de individuos y grupos que ejecutan ciertas tareas, de modo
que el sistema total pueda operar dentro de las restricciones, responder a las
exigencias y aprovechar las oportunidades del ambiente.
Las caractersticas del ambiente son: la complejidad creciente, el cambio
permanente y la incertidumbre respecto de lo que ocurre en el ambiente.

6- Misin, Visin y Organizacin.

Misin

Es la razn de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. As mismo es la

determinacin de la/las funciones bsicas que la empresa va a desempear en un
entorno determinado para conseguir tal misin.
En la misin se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos
y servicios a ofertar.

Caractersticas de una misin

Las caractersticas que de tener una misin son: amplia, concreta, motivadora y
posible.
Visin
Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organizacin.
La visin es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene
que valorar e incluir en su anlisis muchas de las aspiraciones de los agentes que
componen la organizacin, tanto internos como externos.
La importancia de la visin radica en que es una fuente de inspiracin para el
negocio, representa la esencia que gua la iniciativa, de l se extraen fuerzas en
los momentos difciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma direccin
a todos los que se comprometen en el negocio.
En sectores maduros, la importancia de la visin es relativa, no tiene mucha
trascendencia, pero en sectores nuevos, el correcto planteamiento de la visin es
esencial para conseguir lo que la empresa quiere.
Ventajas que tiene el establecer una visin
+ Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la
organizacin.
+ Incentiva a que desde el director general hasta el ltimo trabajador que se ha
incorporado a la empresa, realicen acciones conforme a lo que indica la visin.
Recordando que los mandos superiores tienen que predicar con el ejemplo.

+ Una adecuada visin, evita que se le hagan modificaciones, de lo contrario

cualquier cambio esencial dejara a los componentes de la empresa sin una gua
fiable, fomentando la inseguridad general.
Organizacin.
Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a
todos sus miembros y as, valerse el medio que permite a una empresa alcanzar
determinados objetivos.

7- Papel del Administrador.

El mundo de hoy es una sociedad compuesta por organizaciones.
La administracin es imprescindible para la existencia, la supervivencia y el xito de
estas organizaciones.

Por lo tanto se requieren administradores que tengan diferentes habilidades como las
siguientes:
Habilidad humana.
Habilidad tcnica.
Habilidad conceptual.
Toda organizacin debe ser administrada.
Vivimos en una civilizacin donde el esfuerzo cooperativo del hombre es la
base fundamental de la sociedad.
Administrar es el proceso de: planear, organizar, dirigir y controlar el uso de
los recursos para lograr los objetivos.
En los sistemas de calidad total se habla del ciclo de mejoramiento continuo:
Planear, hacer, verificar, ajustar y normalizar.
Administrar es el cumplimiento de una funcin bajo el mando de otro.

Un administrador no puede improvisar y aceptar que ello conlleve a que una persona
lo sigan simplemente porque les genera simpata, confianza, pero que realmente se
desconoce cules son sus valores y conocimientos que garantizan resultados,
enfrentando las situaciones y generando los cambios necesarios, as como el manejar
adecuadamente las emociones tanto de de sus seguidores, como de l mismo.

El Papel Del Administrador

La profesin de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se
site el administrador, deber vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del
nivel operacional o con la planeacin, organizacin, direccin y control de las
actividades de su departamento o divisin en el nivel intermedio, o incluso con el
proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente externo
que la empresa pretende servir. Cuanto ms se preocupe el administrador para
saber o aprender cmo se ejecutan las tareas, mas preparado estar para actuar en
el nivel operacional de la empresa.
Cuanto ms se preocupe por desarrollar conceptos ms preparado estar para
actuar en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe conocer
como se prepara un presupuesto de gastos o una previsin de ventas, como se
construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta un balance, como se
elabora la planeacin y el control de produccin, etc. ya que estos conocimientos
son valiosos para la administracin, sin embargo lo ms importante y
fundamental es saber cmo utilizarlos y en qu circunstancias aplicarlos de
manera adecuada.