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El Negocio Perfecto El Dropshipping PDF
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El dropshipping
Gua Rpida
Introduccin al modelo de venta sin stock
ms utilizado en Internet y plataformas como
eBay y Amazon
M.A. Mazgra
Notas preliminares
eBay:
En esta gua se utiliza frecuentemente la plataforma de
ventas eBay como ejemplo para la venta de productos a travs de
dropshipping. No obstante, todo lo explicado en estas pginas, as
como los ejemplos que se dan son trasladables directamente a
cualquier tienda fsica tradicional o tienda on-line.
Espaa:
Tambin, en esta gua, se pone como ejemplo recurrente el caso
de comercializacin de productos y tiendas on-line en Espaa. En
cualquier caso, y en trminos generales, los mtodos y ejemplos a
este respecto tambin son aplicables a cualquier lugar.
NDICE
EL PUNTO DE PARTIDA:
ENCONTRAR UN BUEN PROVEEDOR
QU ES EL DROPSHIPPING?
Dropshipping:
Servicio ofertado por algunos mayoristas y grandes empresas de distribucin por el cual se comprometen a enviar a la
direccin que el comprador les indique el producto solicitado
como si hubiera sido enviado por usted mismo.
Profundicemos un poco ms en esto para conocer exactamente de lo que estamos hablando y de las ventajas que nos ofrece el utilizar este tipo de servicio: La empresa distribuidora, a la
cual
llamaremos DropShipper, vende un producto, pongamos
por ejemplo un Reproductor Mp3 tipo iPod, por 20, gastos de envo incluidos. Sabiendo esto nos dedicamos a investigar por cunto puede ser vendido ese producto en plataformas como eBay,
SoloStocks, tu propia pgina Web, peridicos locales o en negocios tradicionales.
Despus de leer, buscar e investigar vemos que el precio que
la gente est pagando por ese producto o similar en Espaa
est situado en torno a los 35. Esto significa que podemos sacar un mnimo de 15 de beneficio bruto si utilizamos el servicio
Dropshipping de estas empresas.
Cules son los pasos a seguir? Muy sencillo:
1. Cuentran todas las fotografas, caractersticas tcnicase
incluso opiniones sobre el producto, por lo que tenemos
todas las herramientas necesarias para hacer un anuncio
100% profesional).
EL NEGOCIO PERFECTO
EL NEGOCIO PERFECTO
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China, Europa y Espaa) que te garantice un buen servicio, y productos a precios muy bajos pero de gran demanda hoy en da:
mviles, mp3, accesorios para mviles, video juegos, ropa, relojes, gafas, zapatillas juguetes, etc estaremos en condiciones de
poder empezar nuestro negocio en internet, con poca inversin de
tiempo, beneficios a corto plazo y riesgo cero. Increble? Pues
s, es bastante impactante, hace unos aos ni me imaginaba que
este tipo de empresas pudieran existir y mira ahora, las utilizo diariamente, desde mi propia casa, siendo mi propio jefe y llevando
mi propio negocio. A parte del evidente rdito monetario que esto
reporta me gustara repasar lo que para m es el quid de la cuestin en este tipo de servicio: La gran flexibilidad, el mnimo tiempo
invertido y el riesgo cero:
No compras productos antes de que te compren a ti.
No tienes que enviar el producto, lo envan por ti.
Puedes vender tantos productos como quieras, con sus
fotos, caractersticas, y opiniones simplemente usando
CTRL+C / CTRL+V (Copiar / pegar) desde la pgina de tu
Dropshipper.
Cuando tengas un producto muy exitoso simplemente tendrs que reproducir el mismo anuncio que ya has creado
tantas veces como se pueda vender. La inversin de tiempo
aqu es irrisoria.
Puedes realizar estas gestiones desde cualquier parte del
mundo siempre que tengas un porttil y conexin a internet.
Personalmente, lo que ms valoro es el tiempo invertido en hacer
estas gestiones. Todos los das, a las 9:00 reviso el correo y gestiono las compras y envos de la noche anterior. En 1 hora he terminado con todos los pedidos. Luego, a la tarde-noche, sobre las
20:00, invierto otra hora en gestionar productos y pedidos del da.
Eso es todo, no hay que trabajar ms. En esas 2 horas, adems
de gestionar esos pedidos, contesto a todas las preguntas realizadas por usuarios acerca de productos que estoy vendiendo, me
informo sobre los nuevos productos que ofrecen mis proveedores
y veo que productos ofrece la competencia y a qu precios.
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EL NEGOCIO PERFECTO
En uno u otro caso, necesitars invertir tiempo e ingenio en disear un estilo adecuado para tu tienda, para los anuncios de tus
productos y la estrategia de comunicacin con los clientes.
El anuncio
El anuncio del producto, sobretodo en eBay, es uno de los factores
fundamentales de decisin de compra, y por tanto, de utilizacin
exitosa del dropshipping.
Un anuncio profesional debe contener, como mnimo, cuatro elementos principales:
1. Descripcin funcional del producto
2. Caractersticas tcnicas
3. Poltica de envos y pagos
4. Dudas y polticas de garanta
Para cada uno de ellos deberemos disear y usar textos concisos,
claros, sinceros y directos; y fotografas adecuadas (en muchos
casos es recomendable realzarlas o personalizarlas mediante algn editor grfico).
Para esto, utiliza los sencillos editores HTML estilo WYSIWYG (es.
wikipedia.org/wiki/WYSIWYG) o editores grficos abiertos como
GYMP (www.gimp.org.es/)
Valor aadido
Si los productos que vendes mediante dropshipping estn dentro
de un nicho de mercado muy especfico es posible que no necesites aadir mucho ms valor al que ya aporta el propio producto
(ms all de tener una tienda on-line que facilite el pago, comunicacin post-venta con el cliente, etc). ya que tendr un demanda
suficiente y es posible que no tengas mucha competencia.
Sin embargo, si el producto que vendes es, por ejemplo, el reproductor MP3 del ejemplo, habr otras tiendas y vendedores on-line
vendiendo el mismo MP3 o uno muy similar al mismo precio que
t (o incluso inferior!). Ante este escenario, necesitars utilizar estrategias de creacin de valor aadido que pueden justificar un
precio mayor para el mismo producto. Por ejemplo, si vendemos
productos donde hay cierta complejidad a la hora de instalarlos o
de ponerlos en funcionamiento sera una gran idea ofrecer a tus
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EL NEGOCIO PERFECTO
clientes vdeos, guas o tutoriales que les ayuden y cubran cualquier duda que puedan tener, dndoles as la confianza (o dicho
de otro modo: el valor aadido necesario) para que se decidan a
comprar nuestro producto antes que el de la competencia.
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la extraordinaria capacidad productiva (e incluso re-productiva) de
su industria.
4. Hong Kong es un puerto franco: significa que tiene un rgimen
fiscal especial, lo que tambin afecta a las potenciales exportaciones de sus empresas. Estos artculos estn exentos del pago de
impuestos en su propio pas (podemos decir que es como no tener
que pagar el IVA).
Si dedicamos algo de tiempo a investigar en la red empresas con base
en Hong Kong ofertando sus productos a todo el mundo veremos cmo
estas 4 caractersticas se concretan en que la mayora de estas compaas ofrecen:
Buenos productos.
Precios sorprendentemente bajos comparados con los de occidente.
Gastos de envi mnimos o simplemente inexistentes.
Envos internacionales a todos los rincones del mundo.
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de aduana est en la proteccin de la produccin nacional mediante el
encarecimiento a travs de estos impuestos de las mercancas extranjeras. Con ello se favorece al producto nacional ponga freno al extranjero,
dado que parte en condiciones ms ventajosas a la hora de ofrecer un
precio ms competitivo en el mercado interno. Esta proteccin, llevada al
extremo, es conocida como prohibicionismo. Actualmente en la aduana
no slo se devenga y exige el pago de los aranceles, sino tambin impuestos indirectos sobre el consumo (valor aadido) o sobre consumos
especficos (accisas).
Fuente: Wikipedia.org
En lo referente a lo que a nosotros realmente nos interesa, nos centraremos en lo relativo a la llegada de bienes a nuestro pas, es decir, a la
importacin de mercanca. No olvidemos que lo que vamos a hacer es
importar bienes de Hong Kong, ms concretamente enviar un producto
desde Hong Kong a nuestro cliente de eBay.
Como es lgico, la gran actividad de control aduanero de Espaa, y por
ende de la propia Unin Europea, se concentra en buques y aviones
cargados de productos extranjeros que esperan su entrada en nuestras
fronteras. Estas toneladas de productos vienen acompaadas de su respectiva documentacin, en la que debe venir reflejado ya el pago de esos
aranceles y los posibles impuestos adicionales en los que pudiera incurrir
segn el tipo de mercanca entrante. Ni que decir tiene que detrs de toda
esta actividad se agolpan tareas tan importantes como el control del trfico de drogas, productos sin certificacin, materiales ilegales, etc.
La construccin de nuestro negocio es bastante ms modesta y menos
llamativa que todo este despliegue de medios de transporte y mercancas
antes mencionado. En nuestro modelo de negocio, el que hemos estado
analizando en las pginas anteriores, no tratamos de importar toneladas
de productos, sino que enviamos un solo producto a un solo cliente en
cada caso.
Adems, hay una figura en derecho aduanero que es la nica capaz de
eximir del pago de todo arancel a cualquier producto: Es la figura del
Regalo o Muestra Comercial (Gift). Es decir, si nuestro dropshipper en
Hong Kong, al rellenar la informacin postal, subraya que el contenido
de ese paquete es un regalo o una muestra comercial entonces el paquete pasar sin revisin (ms all de los estandarizados controles de
drogas, explosivos, etc) cualquier aduana del planeta. Ni que decir tiene
que nuestros dropshippers conocen perfectamente esta poltica, de hecho se basan en ella para ofrecer sus servicios de envo internacionales, y
por defecto, todos los productos que envan estn categorizados en esta
figura: Regalo/Muestra Comercial.
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Quiz a estas alturas puede que todava haya alguien al que no le haya
quedado lo suficientemente claro, por lo que no me importa incidir en ello:
Entonces, enviando un solo producto, dado que est marcado como regalo puedo estar seguro de que ste no va a ser retenido por la autoridad
aduanera? La respuesta es s y no. Como he dicho anteriormente, debemos ser coherentes: si enviamos un televisor de plasma de 40, aunque
est escrita la palabra gift por todas partes, lo ms probable es que lo
retengan en aduanas y enven una carta al destinatario del producto para
que pague el arancel correspondiente. Sin embargo, si el pedido es un
telfono mvil, un DVD, un jersey y dems productos razonables no
sern retenidos.
Tras ms de 8 aos utilizando estos servicios no me han retenido ni uno
solo de los productos que mis proveedores han enviado a mis clientes.
Como regla general me marqu lo siguiente:
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4.3
A modo de introduccin, en esta gua rpida, se presenta una de las plataformas de dropshipping ms conocidas y de total garanta: Dealextreme.
En la Gua Completa se recogen proveedores adicionales internacionales
de confianza, y, sobretodo europeos y espaoles, tanto generalistas como
de mercados nicho.
Nombre
DEALEXTREME
Web
www.dealextreme.com
Descripcin
Moneda
,$
Medio de pago
Paypal
Registro
Descuento por
volumen
Gastos de envo
por defecto
Gratis
Notas
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caso de dropshippers chinos): Si piensas vender televisores de plasma a travs de Dropshipping deberas dejar de
leer, irte a dormir y continuar maana
Ahora hablando en serio: en realidad, no pasar nada, el
televisor llegar, tu cliente recibir una notificacin de aduanas y tendr que pagar los impuestos correspondientes a la
entrada de ese producto (normalmente son equivalentes al
21% de IVA). Pero esto, generalmente, no es lo ptimo. Lo
ideal es pasar productos de valor no superior a 100 y 3kg
de peso (mviles, ropa, mp3s, dvds, videojuegos, juguetes,
etc etc etc)
4. Que con 4 buenas fotos se venda solo: Esto ayuda a
la hora de hacer el anuncio. Busca siempre fotos favorecedoras de tus productos. Recuerda: El anuncio es la clave.
5. Que no genere preguntas innecesarias: intenta que el
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GUIA COMPLETA
Esta Gua Rpida ha introducido al lector en el dropshipping, explicando sus conceptos bsicos, funcionamiento y aspectos crticos a tener en
cuenta.
La Gua Rpida es un extracto de la obra de M.A. Mazgra El Negocio
Perfecto: El dropshipping Gua Completa -, en la que se profundiza
en estos conceptos y se recogen ms de 50 dropshippers de confianza
ubicados en China, Europa y Espaa, junto con mtodos de venta complementarios y herramientas on-line bsicas para desarrollar con xito
negocios de venta sin stock.
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