Manual Bsico de Emergencias

INDICE

Introduccin

Objetivos
Objetivo general

Objetivos especficos

Alcance

Definiciones ..
.
Procedimiento ante eventos no deseados
I. Procedimiento en caso de accidente del trabajo y/o enfermedad
profesional
II. Procedimiento para accidente grave/fatal (circular n2345)
..
III. Procedimiento Accidentes Alumnos

3
4
4
4
6
6
6
10

IV. Seguro Escolar

12

V. Seguro Complementario

13

Procedimiento ante contingencias

I. Procedimiento de incendio
.
II. Procedimiento en caso de sismos
..
III. Procedimiento en caso de fuga de gas
........
IV. Procedimiento en caso de derrame de productos qumicos
..
VI. Procedimiento en caso de amenaza de bomba

VII. Procedimiento en caso de toma o conflictos

sociales.

INTRODUCCION

14
1
5
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6
1
7
1
8
1
9

El siguiente plan institucional para la atencin de Emergencias, corresponde a

la planificacin de un conjunto de actividades, acciones y procedimiento
tendientes a preservar la vida y la integridad fsica de los Funcionarios,
Docentes, Alumnos/as, visitas, personal externo y dems ocupantes de las
distintos Campus comprendidos en dos sede: Santiago y Temuco, frente al
evento de verse amenazados por una emergencia.
Este plan de emergencia contempla las siguientes situaciones: incendio,
escape de gas, sismo, conflictos sociales, atrapamiento en ascensores,
accidente del trabajo y enfermedades profesionales.
Los medios para la puesta en marcha y desarrollo de este Plan, sern
proporcionados por la Administracin de la Universidad Mayor
Este Manual Bsico de Emergencias ser evaluado constantemente de manera
de ir mejorando y las medidas correctivas sern informadas oportunamente,
por lo mismo se invita a quien tenga en sus manos este Plan a colaborar de
manera activa, sern bienvenidas las crticas constructivas, solo un esfuerzo en
conjunto permitir avances en materia de Prevencin de Riesgos.
La Prevencin es una parte esencial de la vida de las personas y de la
Universidad Mayor. En ese contexto, construir un Plan de Emergencia y
Evacuacin, como accin preventiva, es fundamental para gestionar temas de
seguridad de forma planificada para todas las personas que a diario se
encuentran en los recintos de la Universidad.
Por otra parte, la elaboracin e implementacin de un Plan de Emergencia y
Evacuacin, permite cumplir con las exigencias establecidas en el Titulo III,
Prrafo II ART. 42 del DS 594, el cual establece Condiciones Bsicas de Higiene
y Seguridad en los Lugares de Trabajo.
OBJETIVOS
Objetivo General
Este manual pretende entregar en forma sistemtica, clara y precisa las
instrucciones y procedimientos que permitan salvaguardar la integridad fsica
de la comunidad universitaria, como as tambin sus bienes y su entorno, en
el caso de enfrentar una situacin de emergencia que altere el normal
funcionamiento de la Universidad.

Objetivos Especficos
1. Minimizar los riesgos ante las distintas situaciones de emergencias (a
travs de acciones preventivas)
2. Proteger la vida de las personas que forman parte de la comunidad
universitaria, como as tambin de visitas y personal de empresas
contratistas que ocupan las instalaciones de la Universidad.
3. Organizar al personal para una respuesta oportuna ante eventuales
situaciones de emergencias.
ALCANCE
Los procedimientos son aplicables a todos los Campus, Facultades y Unidades
que pertenecen a la Universidad y a las empresas contratistas y
subcontratistas que prestan servicios a esta casa de estudios.
DEFINICIONES
Emergencia:
Situacin no esperada ni deseada, que pone en peligro tanto las
dependencias como la integridad fsica de las personas que las albergan.
Evacuacin:
Es la accin de desalojar un local o edificio en que se ha declarado un
incendio u otro tipo de emergencia (escape de gas, amenaza de bomba,
otros).
Va de Evacuacin:
Camino expedito, continuo y seguro que desde cualquier punto habitable
de una edificacin conduzca a un lugar seguro.
Zona de seguridad:
Lugar de refugio temporal en un edificio construido en forma que ofrezca
un grado alto de seguridad.
Zona vertical de seguridad:
Espacio vertical de un edificio que desde el nivel superior hasta el de la
calle, permite a los usuarios protegerse contra los efectos del fuego, el
humo, gases y evacuar masiva y rpidamente el inmueble.

Escalera:
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Estructura de la obra gruesa que permite comunicar entre si los

diferentes niveles de un edificio, compuesta por largueros unidos
transversalmente por peldaos o barrotes horizontales y a igual
distancia.
Escala:
Estructura (porttil) de madera, metlica
comunicar entre s diferentes niveles.

cuerda

que

permite

Flujo de ocupantes:
Cantidad de personas que pasan a travs del ancho til de la Va
Evacuacin, en la unidad de tiempo. Se expresa en personas / minutos.
Va habitual:
Va de Evacuacin que se usa normalmente como va de ingreso y de
salida en los edificios. Su tramo seguro puede estar estructurado como
Zona Vertical de Seguridad.
Incendio:
Es un gran fuego descontrolado de grandes proporciones el cual no pudo
ser extinguido en sus primeros minutos.
Amago de Incendio:
Fuego de pequea proporcin que es extinguido en los primeros
momentos por personal de la Universidad con los elementos que
cuentan antes de la llegada de bomberos.
Explosin:
Evento mediante el cual se libera de manera violenta y abrupta una
determinada cantidad de energa en forma, por lo general, de masa
gaseosa.
Sismo:
Movimiento telrico de baja intensidad debido a una liberacin de
energa en las placas tectnicas.
Trabajador:
Toda persona contratada por la Universidad Mayor y que est cubierta
por la ley 16.744 de Accidentes del Trabajo y Enfermedades
Profesionales.
Jefe Directo:
Es la persona a cargo del trabajo que se desarrolla, tales como Jefe de
Departamentos, seccin, Servicios y otros.
Accidente de trabajo:
Es toda lesin que una persona sufre a causa o con ocasin del trabajo
para la cual fue contratado y que le produzca incapacidad o muerte.

Enfermedad Profesional:
Es la enfermedad causada de manera directa por el ejercicio de la
profesin o el trabajo que realice una persona y que le produzca
incapacidad o muerte.
Accidente de Trayecto:
Es el que ocurre entre la habitacin y el lugar de trabajo, o viceversa.
Tambin aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de
trabajo, aunque correspondan a distintos empleadores. En este ltimo
caso, se considerar que el accidente dice relacin con el trabajo al que
se diriga el trabajador al ocurrir el siniestro.
La circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trayecto directo,
deber ser acreditada ante el Organismo Administrador.
Incidente:
Es un acontecimiento no deseado que bajo circunstancias un poco
diferentes, puede originar dao fsico, lesin o enfermedad, o dao a la
propiedad. Los incidentes son tambin llamados Cuasi Accidentes.

PROCEDIMIENTO ANTE EVENTOS NO DESEADOS

Accidente del Trabajo

Enfermedad Profesional
Accidentes de trabajo ocurridos fuera de Santiago
Accidentes de trabajo ocurridos en el extranjero
Procedimiento para accidente grave y/o fatal
Accidentes Alumnos
I.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE DEL TRABAJO Y/O

ENFERMEDAD PROFESIONAL

Acciones a seguir:

Todo funcionario de la Universidad Mayor, que sufra un Accidente de

Trabajo, Accidente de Trayecto o Enfermedad Profesional, deber
comunicarlo de inmediato a su Jefe Directo, o a quien lo reemplace.
El Jefe Directo, o quien lo reemplace (debidamente informado) deber
acreditar las circunstancias del accidente si fuese necesario, ante la
Unidad de Prevencin de Riesgos de la Universidad.
En horario hbil de 09.00 a 18.00 horas, de lunes a viernes: Se
recibir el reporte o llamado telefnico de la Jefatura Directa del
afectado, y ser la Unidad de Prevencin quien defina, segn la
gravedad de la lesin, si es visto de inmediato a la Mutualidad.
En Horario inhbil 20.00 a 8.30 horas, fin de semana y festivos:
el trabajador accidentado ser derivado al Servicio de Urgencia de la
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Mutualidad, en este servicio el Reporte de Accidentes y Enfermedades

Profesionales, constituir la orden de atencin al trabajador.

Ser La Unidad de Prevencin de Riesgos, quien determinar de acuerdo

a las circunstancias en que ocurri el evento, si es de origen laboral o
comn, y adems, quien entregue las directrices de la continuidad de la
atencin:

a. Si es laboral, corresponde legalmente que se denuncie como:

Accidente del Trabajo
Accidente de Trayecto o Enfermedad Profesional
b. Cuando la persona ingrese a la admisin de la Mutualidad, llegar un
reporte tanto a la Unidad de Prevencin de Riesgos, como a la
Direccin de Recursos Humanos.
La Unidad de Prevencin de Riesgos emitir la denuncia Individual de
Accidente del Trabajo (DIAT), Accidente de Trayecto o de Enfermedad
Profesional (DIEP), al Organismo Administrador del Seguro contra
accidentes del trabajo de la Universidad, el cual corresponde a la
Asociacin Chilena de Seguridad.
Ser esta Mutualidad quien gestione todas las prestaciones que requiera
el accidentado o enfermo profesional, realice todos los estudios
necesarios para determinar el origen del accidente o enfermedad laboral
y quien otorgue el Certificado de Reposo que justifique la ausencia
laboral.
En caso de Accidente de Trayecto, el afectado debe presentar en la
mutualidad, la siguiente documentacin:

REPORTE DE ACCIDENTES Y/O ENFERMEDAD PROFESIONAL

Certificado de atencin de un Centro Asistencial, si corresponde
Constancia de Carabineros, si la hubiera.
Presentacin de testigos, si la hubiera.

Todo funcionario que sea atendido en la Mutualidad, deber presentar

ante su Jefatura Directa el Certificado de Alta extendido por esta
Administracin, como requisito para reintegrarse a sus funciones.

Accidentes de trabajo ocurridos fuera de Santiago

El funcionario acadmico, profesional o administrativo que desempea
trabajos en otras regiones del pas y que sufre un accidente del trabajo,
debe seguir el siguiente procedimiento:
1. Ocurrido el accidente, avisar de inmediato a su Jefe Directo o Subdirector
Administrativo.
2. Se debe enviar al funcionario o acadmico a la Mutualidad (ACHS)
existente en el lugar. Debe llenar el Formulario DIAT, o bien presentarse
con su carnet de identidad, indicando que es funcionario de la
Universidad Mayor y que sufri un accidente del trabajo.
Accidentes de trabajo ocurridos en el extranjero
El funcionario acadmico o administrativo que se encuentra en comisin de
servicio en el extranjero y que sufre un accidente del trabajo, debe seguir el
siguiente procedimiento:
1. Acudir a un centro asistencial para ser atendido, declarando el accidente.
2. Solicitar al centro asistencial documento que acredite su atencin y la
factura por el valor de las prestaciones.
3. Si es posible presentar los documentos respectivos al cnsul chileno, a
fin de que certifique la efectividad del accidente.
4. Presentar los documentos a su empleador para reembolso de gastos en
Chile.

II. - PROCEDIMIENTO PARA ACCIDENTE GRAVE/FATAL (CIRCULAR

N2345)
Responsabilidad
El Director Acadmico de cada facultad o Encargado de Operaciones, ser el
responsable de avisar va telefnica a la Direccin de Administracin Unidad
de Prevencin de Riesgos, la ocurrencia de un accidente grave fatal.
En el caso de las empresas contratistas o subcontratista, sern ellas
responsables de realizar el procedimiento.
Se entender por accidente del trabajo grave aquel que:

Obligue a realizar maniobras de resucitacin

Obligue a realizar maniobras de rescate

Ocurra por cadas de altura, de 2 ms metros.
Provoque, en forma inmediata, la amputacin o prdida de cualquier
parte del cuerpo
Involucre un nmero tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal
del lugar afectado
Acciones especficas
Funcionarios
1. Avisar inmediatamente ocurrido el accidente (Segn corresponda)
Director Acadmico de cada facultad o Encargado de Operaciones.
Subdirector Administrativo/Administrador /Jefe Directo
1. Debe verificar la ocurrencia del accidente
2. Si el accidente es de carcter grave segn Circular N 2.345, debe realizar
lo siguiente:

Socorrer al accidentado prestando los primeros auxilios

Auto paralizar las actividades o trabajos que se realizaban durante la
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ocurrencia del accidente. Esta auto paralizacin debe procurar no alterar

las condiciones del sitio de ocurrencia del accidente facilitando la
investigacin por los organismos fiscalizadores SEREMI de Salud
Inspeccin del Trabajo. (Cercar con cinta de peligro el rea o puesto de
trabajo donde ocurre el evento. El ingreso al rea del accidente solo
tendr acceso personal autorizado)
Avisar lo antes posible a la Unidad de
Prevencin de Riesgos
Universidad o Direccin de Administracin e Infraestructura de la
Universidad.
Evacuar el rea afectada cuando exista la posibilidad de que ocurra un
nuevo accidente
La Unidad de Prevencin de la Universidad, una vez informado la
ocurrencia del accidente, llenar y enviar notificacin de accidente
grave o fatal a la SEREMI de Salud e Inspeccin del Trabajo.
La Unidad de Prevencin de la Universidad junto al Comit Paritario
respectivo, procedern a investigar el accidente.
Esperar la resolucin de la SEREMI de Salud para suspender la auto
paralizacin y reanudar las actividades
En caso de que el accidente sea fatal se debe esperar las instrucciones
de la jefatura para informar a otras instituciones: Carabineros, Polica de
Investigaciones, Fiscala. Etc.
Esperar en el lugar la llegada de la SEREMI de SALUD e Inspeccin del
Trabajo, ellos sern
los encargados de mantener la auto suspensin o levantarla.
Cumplir con todos los requerimientos solicitados por la Seremi de Salud
o Inspeccin del Trabajo para minimizar la probabilidad de generar
mayores daos u otros riesgos de accidentes.
El levantamiento de la auto suspensin y retorno de actividades solo
podr ser autorizado por la Seremi de Salud o Inspeccin del Trabajo,
mediante un documento por escrito o un correo electrnico indicando el
levantamiento.

Para todos los efectos de los Accidentes Graves y Fatales de Trabajo, se debe
informar a:
Universidad
1. Sr. Cesar Nez Durn, cesar.nunez@umayor.cl, telfono fijo 25189034.
2. Sr. Pablo Galaz Hermosilla, pablo.galaz@umayor.cl, telfono fijo
223281547
3. Sr. Marcelo Alvarado Maldonado, marcelo.alvarado@umayor.cl, telfono fijo
25189080

III.- PROCEDIMIENTO ACCIDENTES DE ALUMNOS

En caso de accidente, acudir a:
Coordinacin Docente o Enfermera (dependiendo del campus), quien ser el
encargado de:

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a) Comunicarse con el encargado de Operaciones de cada campus, para que lidere

la atencin, en caso de indisponibilidad, ser Coordinacin Docente quien
liderar la atencin primaria, hasta la llegada del encargado de operaciones.
b) Comunicarse con el Director de la carrera (cadena de mando de la escuela) del
alumno accidentado, para que el evale si es necesario comunicarse con el
apoderado del alumno, adems de asignar un acompaante en caso de que el
alumno requiera algn traslado.
Procedimiento Accidentes Menores
1. Si la lesin es menor, (Ejemplos: El alumno est consiente, se puede movilizar
solo, sufre heridas cortantes no profundas sin presentar hemorragia,
quemaduras de primer grado, etc), derivar a la persona a la sala de primeros
auxilios de la Sede, previo aviso al encargado de la Sala en turno. En las sedes
que no se cuenta con Sala de Primeros Auxilios, existe botiqun equipado, el cual
se encuentra en Coordinacin Docente.
2. Si el alumno decide concurrir a algn centro asistencial, se le deber indicar que
debe utilizar su Sistema de Salud (ISAPRE o FONASA) y que posteriormente
puede hacer uso del seguro de accidentes personales con el que cuenta todo
alumno de pregrado de la Universidad y solicitar el reembolso de los gastos
mdicos en el Departamento de Becas y Crditos. De no contar con previsin el
seguro solo le cubrir hasta un 50% del gasto.
3. El formulario se puede descargar en www.umayor.cl/serviciosestudiantiles.
Idealmente entregar el documento al alumno antes de la atencin.
FLUJO ACCIDENTES MENORES

Procedimiento Accidentes Graves

1. En el caso de una situacin de emergencia por parte de un alumno, sea
consecuencia o no de las actividades realizadas en la Universidad, los
encargados de llamar a la ambulancia, en orden de prioridad sern los
siguientes:

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1. Coordinador Administrativo Docente

2. Decano/Director/ Director Docente de las respectivas Escuelas
3. Encargado de Operaciones de la Sede
El servicio est pensado para situaciones de emergencia y trauma,
siendo catalogados como tales, por ejemplo, crisis cardiolgicas y/o
respiratorias, fracturas, quemaduras severas, lesiones y contusiones
graves que comprometen o amenacen la vida del paciente.
EXCLUSIONES: Unidad Coronaria Mvil, no incluye dentro de sus
prestaciones de salud, atenciones para cuadros estrictamente
psiquitricos y obsttricos.

1. Encargado de Operaciones o Coordinacin Docente prestar los Primeros

Auxilios en el lugar o en la sala de Enfermera.
2. El Director Docente o quien l designe, llamar a Apoderado o familiar para
comunicarle el hecho. En caso que no implique riesgo Vital, el apoderado podr
indicar lugar de atencin.
3. En casos extremos, la ambulancia llevar al alumno al Centro de atencin ms
cercano al campus.
4. El formulario se puede descargar en www.umayor.cl/serviciosestudiantiles.
Idealmente entregar el documento al alumno antes de la atencin.
Responsabilidad de los Docentes
1. Si el alumno sufre un accidente en la sala de clases, el docente a cargo debe
informar el hecho a la Coordinacin Administrativa Docente, Jefe de
Operaciones o Decano de la Facultad.
2. En el caso de accidentes en campos deportivos o salida a terreno, el profesor a
cargo asumir las funciones de la Coordinacin Administrativa Docente para
efectos de accidentes.

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Telfono de urgencia
Unidad coronaria Mvil (UCM): 2 2391-44-44
El encargado deber indicar:

1. Numero de rea Protegido 377

2. Hombre de la Empresa (Universidad Mayor) y Sede si es necesario
3. Direccin y datos especficos para facilitar la llegada y acceso del equipo mdico
al lugar de la emergencia
4. Describir motivo de llamado
5. Nombre del paciente
6. Sexo
7. Edad (aproximada)

SEGURO ESTATAL CONTRA ACCIDENTES ESCOLARES

A quin protege?: A todos los alumnos regulares de establecimientos reconocidos
por el Estado, de cualquier nivel de enseanza.
De que protege?: De todos los accidentes ocurridos a causa o con ocasin de los
estudios; incluidos los de trayecto, en la prctica o dentro del establecimiento.
Que accidentes se exceptan?: Aquellos producidos intencionalmente por la
vctima, o los ocurridos por una fuerza mayor, que no tenga relacin con los estudios o
la prctica profesional.
Cmo se hace la denuncia?: Se deber completar por el Director de carrera o
Profesor a cargo el "Formulario Declaracin Individual de Accidente Escolar". El cual
debe ser presentado en el Centro asistencial donde se atienda al alumno.
Donde se pueden atender?: En cualquier hospital de la Red Asistencial Pblica de
Salud. De preferencia el ms cercano al lugar del accidente o del campus.

SEGURO COMPLEMENTARIO DE REEMBOLSO POR ACCIDENTES

PERSONALES DE ALUMNOS DE PREGRADO.

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Son beneficiarios del seguro de reembolsos por gastos mdicos, todo los alumnos de
pregrado matriculados para el periodo vigente, que sufran un accidente mientras se
encuentren realizando alguna actividad relacionada con la Universidad.
La Compaa de Seguros reembolsara al asegurado, los gastos de asistencia mdica,
farmacuticos y hospitalarios en que ste incurra a consecuencia de un accidente.
El seguro es por accidentes y no cubre ningn tipo de enfermedades comunes.
El Capital asegurado es de 50 UF anual.
Es condicin necesaria para proceder al reembolso, la presentacin por parte del
asegurado, de boletas o facturas originales, comprobatorias de los gastos efectuados.

PROCEDIMIENTO ANTE CONTINGENCIAS

En caso de incendio
En caso de sismos
En caso de fuga de gas
En caso de derrame de productos qumicos
En caso de amenaza de bomba
En caso de erupcin volcnicas (solo para sede Villarrica)
Procedimiento de evacuacin

I. PROCEDIMIENTO EN CASO DE INCENDIO

Acciones a seguir antes de un incendio

Conozca las seales y sonidos de las alarmas participando

activamente en simulacros y capacitaciones.
infrmese del uso, aplicacin y ubicacin de los equipos extintores.
Asegrese que las reparaciones o instalaciones de artefactos
elctricos sea realizada por personal autorizado y calificado SEC.
Evite recargar enchufes, debe prohibirse el uso de mltiples elctricos
(triples).
No intervenga disyuntores, diferenciales o sistemas de seguridad, si
existe mal funcionamiento de estos consulte a un especialista
autorizado SEC.

Durante de un incendio
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1. De ser avisado o si detecta fuego utilice los extintores y equipos contra

incendio (si no sabe su utilizacin pida ayuda) ubicados en zonas
sealizadas, alerte o solicite apoyo al anexo de emergencia 5000.
2. Abra ventanas y puertas completamente para aumentar la ventilacin,
recordar siempre que hay tres elementos que normalmente se
adelantan al fuego: el humo, el calor y los gases.
3. Corte el suministro elctrico.
4. Evacue el lugar s el fuego sobrepasa las capacidades de extincin,
ayude a personas discapacitadas y mayores de edad a hacerlo, esto
deber realizarse desplazndose lo ms cerca del piso agachado hasta
la va de evacuacin ms cercana
5. No utilice ascensores.
6. A la llegada de Bomberos entregue toda la informacin necesaria para
evitar riesgos mayores.

Despus de un incendio
1. Chequee si la totalidad de personas de su unidad se localiza en el punto
de encuentro
2. Verifique si hay lesionados.
3. Mantenga la calma y espere instrucciones, no abandone el punto de
encuentro sin informar a la jefatura o encargado de la emergencia.
II. PROCEDIMIENTO EN CASO DE SISMOS
Acciones a seguir antes de un sismo?
1. Identificar las reas ms vulnerables de su lugar de trabajo, que puedan
generar riesgo para la integridad fsica de producirse un sismo como:

Mobiliario que no se encuentre anclado a muros o estructuras firmes.

Ventanas, mamparas, espejos y separadores de ambiente de vidrios
Muros de edificaciones antiguas y agrietadas.
Luminarias colgantes o suspendidas en cielo falso.
Almacenamiento de materiales en altura ej. Cajas, equipos en desuso,
etc.

2. Procure mantener siempre en buen estado las instalaciones de gas, agua

y electricidad.
3. Identifique y difunda entre docentes, alumnos y funcionarios los puntos
de encuentro, vas de evacuacin y zonas seguras.
4. Mantenga siempre despejando salidas, pasillos y vas de evacuacin, no
los obstruya con materiales o basura.
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5. Colabore y participe siempre de simulacros y actividades preventivas.

Durante un sismo
1. Mantenga la calma, no corra y si puede trate de calmar a otros, busque
las reas seguras preestablecidas, protjanse bajo una mesa firme o
escritorio o en su defecto proteja su cabeza de la cada de objetos.
2. Aljense de las ventanas y vidrios.
3. Corte si puede la energa elctrica y calefaccin.
4. Mantnganse lejos de los edificios y cables elctricos. (Si se encuentra al
exterior)
No use fsforos, encendedores ni otros elementos con llama para
iluminar (en caso de corte de luz).
5. Durante un sismo no se debe evacuar.
6. Si es necesario evacuar lo debe realizar DESPUES DEL SISMO, procure
hacerlo por zonas despejadas y seguras.
7. NO USE LOS ASCENSORES
8. Recuerden que despus que ha ocurrido un sismo de gran intensidad,
seguir temblando y por lo tanto deben seguir estas mismas
instrucciones.

Despus de un sismo
1. Verifique si hay lesionados o principios de incendios.
2. Evacue el lugar (solo si es necesario) a travs de las salidas o escaleras
ms cercana, en direccin al punto de encuentro preestablecido.
3. Chequee si la totalidad de personas de su unidad se localiza en el punto
de encuentro.
4. Mantenga la calma y espere instrucciones, no abandone el punto de
encuentro sin informar a la jefatura o encargado de la emergencia.
III. PROCEDIMIENTO EN CASO DE FUGA DE
GAS
Acciones a seguir antes de una fuga de gas
6. La persona encargada de mantencin debe mantener una lista, la cual
contenga la fecha de todas las revisiones y reparaciones que se han
realizado durante un perodo de a lo menos doce meses.
7. El encargado de mantencin debe poseer una copia del plano de los
ductos de gas e instalaciones elctricas del establecimiento.
8. El personal a cargo de los lugares donde se utilice gas debe cerciorarse
de que despus de ser utilizado quede cerrada la llave de paso.
9. Toda persona que detecte olor a gas debe dar informe de inmediato para
que personal calificado revise y repare el posible desperfecto.
10. En ningn caso debe usar artefactos que produzcan fuego o chispa si se
16

siente olor a gas.

Durante de una fuga de gas
1. El personal asignado cortar inmediatamente el suministro de gas.
2. En el caso de ser necesario se proceder a la evacuacin del recinto
hacia los puntos de encuentro.
3. La evacuacin se realizar rpidamente pero sin correr y en silencio.
4. Los monitores debern asegurarse de que todas las personas evacuen
el edificio siendo ste el ltimo en salir y verificar que se encuentren
todas las personas en los puntos de encuentro.
5. No produzca aglomeracin ni obstruya a los dems.
6. No se devuelva por pertenencias olvidadas.
7. En ningn caso utilice fsforos u otro artefacto que produzca chispa o
fuego.

Despus de una fuga de gas

1. Mantngase en su zona de seguridad en silencio para recibir nuevas
instrucciones.
2. No relate historias de eventos desastrosos ya que pueden incrementar
el miedo de las personas.
3. Se deber evaluar la situacin antes de retornar al trabajo.
IV.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE DERRAME DE PRODUCTOS

QUMICOS

Acciones especficas:
11. En caso de enfrentar un derrame por alguna sustancia qumica,
mantenga la calma, trate de calmar a otros.
12. Advertir inmediatamente al personal que est cerca.
13. Si el producto es inflamable o txico, ventilar el rea: abriendo todas las
ventanas y puertas (posibles) y eliminar toda fuente de ignicin. Si los
productos son compuestos Peligrosos (Nitratos, bromuro, sulfuro de
carbono, aminas aromticas, tetra etilo de plomo, cianuros, etc.) evacuar
el rea y avisar al jefe directo para el tratamiento del residuo.
14. Utilizar en forma obligatoria el Kit de seguridad para contener el
17

derrame: Mascarilla con filtro para vapores orgnicos, guantes de acrilo

nitrilo, proteccin ocular, pala plstica, escobilln, recipiente o
contenedor de pvc para el residuo.
15. En caso de derrames de cidos, emplear productos neutralizadores,
antes de proceder a la limpieza, como carbonato de sodio, si no se tiene
algn neutralizador utilizar arena.
16. Una vez controlado el derrame mantener ventilado el lugar el mayor
tiempo posible (en forma natural o artificial) y solicitar a quien
corresponda (depto. de mantencin) la gestin correspondiente para
que una empresa especializada y autorizada retire el
residuo
recuperado.
17. Si el derrame compromete al cuerpo de una persona, proceder de la
siguiente manera:

Quitarse la ropa contaminada mientras se usa la ducha de

emergencia.
Recordar que no se debe perder ni un segundo.
Hacer correr agua en cantidad abundante, por la zona afectada,
durante 15 minutos. Continuar el procedimiento si hay dolor.
No usar sustancias neutralizadoras, por ejemplo: ungento, cremas ni
lociones
Recurrir rpidamente al mdico.

Si la zona afectada son los ojos, hacer correr abundantes cantidades de

agua fra mediante un lavadero de ojo durante 15 minutos. Conseguir
rpidamente atencin mdica.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA

Procedimiento
Si recibe un aviso de amenaza de bomba por telfono:
1. No olvide anotar todo lo que le digan y mantenga la calma.
Durante toda la conversacin trate de identificar:
a) El sexo de la persona que habla.
b) La seriedad de la amenaza.
c) El estado de nimo del que amenaza (alterado, enojado, burln...).
d) Los sonidos que acompaan a la voz (de dnde proceden y si
alguien ms da instrucciones).
e) La procedencia del tono de voz (nacional o extranjera).
2. Piense que cualquier dato que pueda proporcionar, ser de gran
18

importancia.
Al trmino de la llamada haga lo siguiente:
a) Avise de inmediato a su jefe directo (y/o reemplazante) para que
este comunique la situacin a la Administracin del Campus
respectivo.
b) Mantngase atento (a), por si se repite la llamada.
c) No lo comente, evite generar pnico y confusin, podra complicar
an ms la situacin. Recuerde que puede ser una falsa alarma, que
solo crear temor en el personal.
d) Espere instrucciones de la jefatura directa.

AMENAZA DE TOMA DE ALGN CAMPUS DE LA UNIVERSIDAD.

Si se toma por la fuerza alguna dependencia de la Universidad por parte de
Estudiantes u otras organizaciones sociales, el personal no se debe exponer a
situaciones que afecten su seguridad o la de los funcionarios.
Se debe adoptar una actitud pasiva pero vigilante, a manera de controlar la
situacin para evitar conflictos mayores.
Es primordial mantener el dialogo con los manifestantes e indicarles que es
deber comunicar de los hechos a las autoridades de la Universidad, para que
ellos resuelvan los pasos de negociacin a seguir.

19

Seguridad comunicar al encargado

se produzca una toma por parte de
operaciones UM y este al director
director DAE, quienes comunicarn a

de operaciones del campus, en caso que

alumnos. El encargado avisar al jefe de
de administracin e Infraestructura y/o
las autoridades universitarias.

Toma de Campus con Actividades

20

Es Seguridad del campus quien detecta la situacin de toma y comunica al

encargado de operaciones del campus. Seguridad resguarda las salidas de
emergencia para llevar a cabo el plan de evacuacin, en colaboracin con la
brigada de emergencia.
El encargado de operaciones es quien resguarda los sectores estratgicos, lo
que es caso que se pongan en riesgo activarn el llamado a la fuerza pblica.
El encargado de operaciones evaluar la situacin, la cual en caso de tener a
un nmero de alumnos mayor a 20, informar a Director de Adm. e
Infraestructura o Director DAE, quienes asumirn la comunicacin con alumnos
y comunicarn a las autoridades UM.

21

Toma de Campus con Actividades

22