Liderazgo y Comunicacin en el Aula

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Mara I. Lpez E.

Competencias docentes del profesor universitario

Sesin 2 en Lnea: Comunicacin en el aula y liderazgo pedaggico.
1.- LIDERAZGO EDUCATIVO
1.1.- Contextualizacin
Una caracterstica relevante para la nueva docencia universitaria es el liderazgo, entendido
como la influencia de un individuo sobre otras personas para que se orienten al logro de unos
fines especficos. En relacin al presente mdulo, se trata de la influencia del docente sobre otros
integrantes de la institucin, especialmente colegas y estudiantes, para lograr -en conjunto- el
xito en la renovacin curricular.
El liderazgo inspira a los dems para comprometerlos con los cambios, as, un verdadero lder se
coloca al servicio de los dems para sacar de ellos lo mejor que tienen, y crea o gestiona las
condiciones que deban darse para lograrlo, de esa manera contribuye con un bienestar perdurable.
1.2.- Observacin reflexiva
Preguntas para la reflexin:
1.El docente debe ejercer un liderazgo sobre los estudiantes? Explique brevemente
2. Por qu el liderazgo es una competencia del docente universitario actual?
3. Es posible formar lderes en las universidades?
1.3.- Conceptualizacin
El lder es una persona que influye sobre otras para que ofrezcan lo mejor de s mismos, en
procura del logro de metas con visin de futuro y expectativas de mejora, contribuyendo as con
el progreso personal y profesional propio y de sus colaboradores, y con el desarrollo
organizacional.
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En este sentido, y parafraseando a Kotter (2000) (c.p. Lowney (2008)) los deberes fundamentales
de un lder son cuatro, a saber:
I.- Trazar el rumbo y exponer una visin de futuro y las estrategias para producir los
cambios necesarios.
II.-Alinear a la gente dispuesta a cooperar en la creacin de equipos que entiendan -y
acepten-la visin y las estrategas de cambio.
III.-Motivar e inspirar a las personas con el fin de vencer los obstculos que se oponen al
cambio y satisfacer necesidades humanas bsicas.
IV.-Producir cambios para mejorar, es decir, innovar.
Cabe agregar que un buen lder debe ser responsable, reflexivo, organizado, firme, positivo,
coherente entre lo que dice y lo que hace, emprendedor, previsor, orientado al logro y eficaz.
1.3.1.- Liderazgo transformacional
Se conocen diversas definiciones y clasificaciones de acuerdo con los propsitos y maneras de
desempearse como lder, no obstante, dada la renovacin que se plantea en las universidades,
se estudia el liderazgo transformacional porque se considera idneo para las organizaciones que
aprenden y se adaptan a los cambios mediante la mejora continua (lvarez, 2010, p. 56).
Bass y Avolio (1994) (ledo en Gorrochotegui (2007), p. 90) explican que se trata de un lder
que establece metas y objetivos con la intencin de convertir a su seguidor tambin en lder y
desarrolla las siguientes dimensiones:
(i)
(ii)
(iii)
(iv)

Es un modelo de conducta
Inspira al logro de los resultados esperados
Estimula la creatividad y la innovacin a travs del cuestionamiento
Atiende a las necesidades de desarrollo de cada colaborador.

As, este tipo de liderazgo fortalece los valores compartidos, procura los recursos necesarios para
alcanzar los objetivos propuestos e inclusive superarlos, manifiesta altas expectativas sobre el
rendimiento de sus colaboradores, y

logra que las personas modifiquen

sus objetivos,

necesidades, actitudes y aspiraciones, en procura del bien comn. Por ende requiere, entre otras
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caractersticas, modelaje, orientacin al logro, fomento de la innovacin, orientacin a las

personas y buenas relaciones interpersonales.
En el mbito educativo, el liderazgo transformacional concibe el trabajo de los profesores como
una va de desarrollo para que alcancen la excelencia acadmica, y considera que un buen
rendimiento estudiantil representa un indicador de xito para el proyecto educativo institucional,
y a ello dedica esfuerzos y recursos (lvarez, 2010). En este sentido, se entiende que el liderazgo
no recae en una sola persona, sino que debe ser distribuido -y compartido- por el cuerpo docente
para que puedan influir positivamente en sus colegas y estudiantes.
1.3.2.- Liderazgo educativo y transformacional
En el mbito educativo, un profesor se relaciona con diversas personas: autoridades, colegas,
estudiantes, personal de apoyo, entre otros, por lo que pueden existir una serie de influencias
desde y hacia el docente en procura de metas acadmicas vinculadas, en nuestro caso, con la
transformacin universitaria. En este sentido es necesario estudiar el liderazgo educativo y
transformacional; el cual puede ser motivado por una persona idnea para tal fin, pero que debe
ser compartido y orientado a los grupos de inters institucional.
La importancia de este tema ha generado diversas investigaciones, por ejemplo:
Coronel, J (2005), Alvarado, Prieto y Betancourt (2009) y Rodrguez, S, Crdenas, C y
Campos, F (2012), entre otros investigadores,

concluyen que el liderazgo pedaggico

compartido motiva hacia un mejor aprendizaje y mejora los resultados de los establecimientos
educativos.
Rodrguez-Molina (2011), lvarez (2010), y Gorrochotegui (2007), entre otros, presentan
una serie de caractersticas y acciones que realizan los lderes pedaggicos que obtienen buenos
resultados, a saber: (i) promueven y facilitan la innovacin didctica y en sus disciplinas, (ii)
tienen visin de futuro y un proyecto personal en el que involucra a sus seguidores, (iii) son
optimistas, (iv) administran y ejecutan tareas correctamente, (v) son cuidadosos en el monitoreo
para la mejora de la calidad docente, (vi) se adecuan a las necesidades del contexto, (vii) son
autocrticos, (viii) se comunican con profesores y alumnos - de manera individual o grupal- para
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brindar apoyo, (ix) sostienen una comunidad de valores compartidos, (x) son coherentes y
crebles, y (xi) trabajan en equipos cooperativos.

Villa, A., Escotet, M, Goi, J (2007) exponen que La innovacin educativa se facilita

cuando el liderazgo se basa en la dinmica personal, la comunicacin a travs de las ideas, del
ejemplo, y se centra en la perspectiva de grupo y la colaboracin positiva (p. 55); esta cita se
refiere a las buenas prcticas de liderazgo orientado a la innovacin, y coincide con las
enunciadas previamente para el logro de buenos resultados educativos.
Otros aspectos a considerar sobre este tema son los siguientes:
1. La universidad no necesita a un profesor o directivo especial que sea el lder, por el
contrario, se debe hacer nfasis en la funcin del liderazgo compartido ya que es ms
importante contar con el desempeo idneo distribuido, que con una persona influyente.
2. Aun cuando hay condiciones innatas para que una persona sea lder, el liderazgo es una
competencia que puede ser desarrollada a travs del aprendizaje adecuado, en consecuencia, lo
pertinente es el diseo e implementacin de programas actualizados para la formacin de lderes
pedaggicos transformacionales, orientados a la educacin superior.
3. Los profesores universitarios deben tomar conciencia no solo de la importancia de la
formacin de lderes en sus aulas, sino de las caractersticas del liderazgo como competencia
acadmico-profesional de los estudiantes. Esto les motivar hacia su propia formacin en el
tema, y les ayudar a integrarlo -de manera adecuada- en las estrategias que orientan los
aprendizajes formales de sus unidades curriculares.
4. El liderazgo es una competencia profesional solicitada en mltiples empleos, por ello las
universidades deben contribuir con su aprendizaje en profesores y estudiantes.

1.3.3.- Formacin en Liderazgo educativo

El ejercicio del liderazgo educativo en la Ucab requiere que el docente desarrolle las siguientes
dimensiones (Alvarez (s/f), Alvarez (2010), Lpez (2011)):

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Pensamiento estratgico: conlleva reconocer el plan 20-20 y el PFI como elementos guas
de su accin docente; adems, el profesor debe identificar o determinar necesidades y tendencias
que fundamenten su visin de futuro y que marcan pautas para sus objetivos educativos.
Gestin orientada a los cambios en su entorno: implica tomar decisiones

y hacer

seguimiento de resultados segn los objetivos propuestos (por ejemplo: indicadores del
rendimiento), as como trabajar en funcin de la mejora continua.
Innovacin conlleva incorporar mejoras actualizadas a su quehacer pedaggico en procura
de fortalecer el aprendizaje autnomo, la formacin integral, y el desarrollo de competencias de
sus estudiantes, en cumplimiento de los lineamientos curriculares de la Ucab.
Motivacin: implica estimular -con entusiasmo- la excelencia en sus mbitos de influencia,
detectar el talento y promover el crecimiento y desarrollo de sus colegas y estudiantes, a travs
del conocimiento compartido y el asesoramiento.
Disponibilidad y puesta en prctica de la escucha activa y la realimentacin oportuna,
conlleva potenciar el aprendizaje propio, de sus colegas y de sus alumnos, en comunidades de
aprendizaje basadas en el respeto por la diversidad de opiniones e ideas.
Disponibilidad y puesta en prctica de la persuasin verbal 1 y el modelaje2 implica brindar
asesora y orientacin acadmica.
Fortalecimiento del sentido tico
Trabajo en equipo, para implicar y hacer participar a sus compaeros para el logro del
objetivo comn. Conlleva conectar con las personas y grupos de inters adentro y afuera del
centro educativo; crear equipos y comunidades de aprendizaje.

La persuasin verbal se refiere a lo que le dicen a un aprendiz sobre sus actuaciones acadmicas.
Siempre y cuando los comentarios provengan de personas que se consideran importantes, expertas o de
alta credibilidad los mensajes verbales positivos y reales pueden animar a la persona a ejercer un
esfuerzo extra y a mantenerlo ante una tarea difcil (Prieto, 2005, p. 85).
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El aprendizaje por observacin se da por medio de la imitacin o de observacin de modelos ya que el
aprendiz tiene la capacidad de copiar o rechazar la conducta observada.
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Si bien es cierto que hay caractersticas innatas que favorecen al liderazgo, este aprendizaje se
puede desarrollar en cada persona bsicamente de dos maneras:
I. A travs del fortalecimiento de la autonoma, para ello la persona: (a) asume
responsabilidades, (b) toma decisiones, (c) soluciona problemas y (d) enfrenta con xito
situaciones difciles y aprende de ello.
II. Contribuyendo a formar a nuevos lderes: en el mbito universitario se trata de formar
profesionales integrales con las siguientes caractersticas: (i) competentes y confiables; (ii) con
profundo sentido tico y compromiso personal, laboral y ciudadano, (iii) aptos para emprender,
innovar y comprometer a otros a cooperar con sus proyectos y nuevas propuestas, (iv) capaces de
influir positivamente sobre otros y de fortalecer el desarrollo de sus colaboradores, (v) orientados
al logro de los objetivos pautados.
De acuerdo con lvarez, (2010), la tica del liderazgo se relaciona positivamente con la eficacia
educativa porque est estrechamente vinculada con (i) el cumplimiento de la misin
organizacional y, por ende, de su proyecto formativo, (ii) la responsabilidad consigo mismo, sus
colaboradores y la institucin, (iii) el compromiso con las tareas y con las personas, y (iv) la
honestidad y coherencia entre lo que dice y lo que hace.
1.3.4.- Liderazgo y la gestin acadmica
Los gestores acadmicos deben combinar, de manera equilibrada, la autoridad como
administrador y responsable de tomar decisiones inherentes al cargo, con el liderazgo pedaggico
que deben desempear y por el cual motivan el liderazgo de los otros profesores y los animan a
realizar nuevas tareas docentes.
Esta combinacin lder-directivo requiere que el gestor posea una slida preparacin profesional,
tenga autoridad moral, establezca buenas relaciones interpersonales para delimitar claramente sus
funciones, y desarrolle habilidades en manejo y resolucin de conflictos, con esta integracin,
podr influir positivamente en sus profesores y estudiantes para implicarles en los proyectos de
cambio, e incidir en un mayor compromiso de todos en el cumplimiento de sus roles y tareas.

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1.3.5.- Reflexiones sobre el liderazgo educativo

El profesor debe dejar a un lado tanto el autoritarismo como la sobreproteccin de los
estudiantes, independientemente del rea de aprendizaje y del nivel de formacin que se est
cursando. Es muy importante considerar que debe ejercer su autoridad fundamentada en el
equilibro entre las responsabilidades docentes y las de los estudiantes, y establecer los niveles de
exigencia adecuados a la unidad curricular (ni ms, ni menos) para evaluar con justicia.
El ejercicio del liderazgo por parte de directivos y docentes en la universidad hace que
muchos estudiantes mejoren sus actitudes; de hecho, el liderazgo del docente -que se fundamenta
en su autoridad moral mediante la cual se gana el respeto y la confianza de sus estudiantes- les
motiva hacia los aprendizajes complejos (y a veces complicados) propios de la formacin
profesional, y a alcanzar consensos para desarrollar proyectos compartidos.

La formacin de competencias en la Ucab concibe al profesor como un lder tico con las
siguientes cualidades:
a. Comprometido con la mejora continua y la actualizacin de sus propios aprendizajes.
b. Alineado con la renovacin curricular al integrar las competencias genricas y
profesionales en su asignatura, con la conciencia de fortalecer el aprendizaje de la profesin y
contribuir con un perfil de egreso de sus estudiantes.
c. Capaz de reconocer sus errores e intentar corregirlos
d. Flexible para permitir que sus alumnos tengan otra realidad distinta de la suya y que
exploren nuevos caminos ayudndoles a formular y resolver sus propias preguntas
e. Motivador al incorporar estrategias que impulsan a sus estudiantes a enfrentar retos ante
situaciones de aprendizaje contextualizado y complejo, animndoles al esfuerzo
f. Respetuoso de la autonoma estudiantil, en el marco de las exigencias propias de la
formacin profesional

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g. Dispuesto a desarrollar en sus alumnos -y en su propia persona- un liderazgo centrado en

el servicio, y as inspirar algo relevante en los dems, en lugar de solo buscar conseguir algo
para s mismo.

1.4.- Experimentacin activa

Ver actividades planteadas en el aula virtual
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2.- COMUNICACIN EN EL AULA

La formacin universitaria es un proceso gestionado por el profesor en un contexto dado (en una
asignatura de una titulacin o programa), e implica un alto grado de motivacin docente y
estudiantil, por lo tanto, los aspectos comunicacionales y el liderazgo educativo y
transformacional son fundamentales para promover la formacin integral de las competencias.
2.1.- Contextualizacin
El profesor no es un conferenciante que slo espera de sus alumnos respeto y silencio,
sino, muy al contrario, entramos en un aula esperando alguna respuesta de nuestros alumnos
() las seales de interaccin que emiten los alumnos como respuesta a nuestras acciones,
generalmente en un cdigo gestual y no verbal (Esteve, 2009, p. 7)
El profesor debe brindar realimentacin formativa, por ello debe tomar en cuenta desde la
capacidad de parafrasear una idea o los resultados de las evaluaciones (referidos a profesor y
estudiantes), hasta los gestos de inters o de indiferencia de sus alumnos.
La realimentacin formativa, y el provecho de la informacin que aporta, requiere justicia,
solidaridad, responsabilidad, sensibilidad, y respeto por s mismo y por los dems.

2.2.- Observacin reflexiva

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Cmo se puede lograr una buena comunicacin en el aula, que contribuya con la motivacin del
profesor y de los alumnos, sin olvidar las exigencias propias de la educacin superior?

2.3.- Conceptualizacin
El aula se puede entender como un sistema caracterizado, al menos, por los siguientes aspectos:
1. La heterogeneidad de sus recursos materiales y humanos producto de la diversidad en
recursos materiales disponibles, y a las caractersticas del docente y de cada alumno, a saber:
experiencias, nmero de alumnos, edad, gnero, intereses, conocimientos previos, hbitos de
estudio, expectativas, estrategias de aprendizaje, motivacin, aspectos ticos, entre otros.
2. Las caractersticas que surgen cuando profesor y alumnos se renen en la clase
debidas a las mltiples interacciones que ocurren entre las personas, es decir, cada grupo, en su
conjunto, es distinto de otro.
3. El intercambio con el entorno: ya que el aula no se puede aislar de la realidad.
4. La diversidad de procesos y la dificultad de predecir las relaciones causa-efecto en dichos
procesos ya que el aula es un espacio de relaciones entre personas diferentes que ocurren en el
marco de un dominio de conocimiento dado; as, los procesos formativos son complejos y sus
mecanismos de regulacin deben tomar en cuenta el conocimiento cientfico educativo tal y
como se ilustra en el siguiente ejemplo:

El profesor puede influir en el aprendizaje de sus estudiantes?: la respuesta es S

Si el profesor explica ms los alumnos aprendern ms?, la respuesta es No.

Nota: Sin un conocimiento tcnico, se podra dar una respuesta incorrecta a dichas preguntas.
En sntesis, el trabajo en el aula demanda criterios profesionales unificadores que guen las tareas
docentes, pero a la vez, las personas (alumnos y docente) deben ser tomadas en cuenta al
momento de ejecutar las acciones educativas, por lo tanto, conviene incorporar la negociacin en
el aula cuando sea necesario establecer acuerdos.

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En orden de ideas, la gestin educativa ser exitosa si dicha negociacin se basa en una buena
comunicacin, no se desva de los fines formativos universitarios, y el profesor mantiene un
equilibrio entre su rol de lder y de autoridad.
Elementos comunicacionales del docente. Fuente: Lpez (2010)

No basta que el profesor sea un buen expositor de un saber especfico, sino que debe desarrollar
habilidades comunicacionales y mantener una actitud abierta y positiva frente a nuevos
paradigmas pedaggicos que le podran ayudar a actualizar el enfoque de su docencia. Al
respecto, los avances de la psicologa del aprendizaje brindan orientaciones para facilitar esa
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labor, pero en muchos casos el problema bsico consiste en identificar y aplicar las estrategias
adecuadas para llevar con xito las ideas novedosas al trabajo en el aula; en ese orden de ideas,
la figura anterior

presenta algunas caractersticas de un docente que promueve un aula

interactiva, atento a los mensajes emitidos por sus alumnos (retroalimentacin) para establecer
una buena comunicacin con ellos.

2.3.1.- Comunicacin en el aula: la motivacin

En el mbito pedaggico motivar es estimular la voluntad de aprender (Daz Barriga, y
Hernndez, p. 35) y en este sentido la buena comunicacin juega un papel fundamental, as,
numerosas investigaciones recomiendan las siguientes pautas para el docente:
Preparar los contenidos de aprendizaje de acuerdo con el nivel de la asignatura y la carrera
a la que pertenecen (contextualizacin), para que los alumnos le encuentren ms sentido.
Iniciar la clase con una actividad que genere inters por lo que se va a aprender; discutir los
propsitos de cada clase con los estudiantes (qu se pretende lograr? por qu? para qu? ).
Presentar las actividades educativas con el ritmo adecuado a su complejidad, mostrar una
preocupacin honesta por el aprendizaje y comunicarla con conviccin.
Promover la participacin estudiantil y el desarrollo de competencias (integracin de
aprendizajes). El aprendizaje debe ser exigente con relacin al nivel del curso, pero no debe
estar por encima de dicho nivel.
No ejercer poder o autoritarismo sobre los estudiantes. Establecer reglas -y cumplirlascon base en una relacin de respeto y confianza profesor-alumno.
Valorar las tareas y esfuerzos realizados por los estudiantes y reconocer sus aciertos; es
importante que el docente sea sincero, y que se refiera a la tarea concreta y no a la persona.
Analizar los errores con los estudiantes -sin censurarlos- usando un trato respetuoso y
motivador para un nuevo intento, la idea es que sean una experiencia que ayude al aprendizaje.

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Aceptar y corregir, de manera adecuada, sus propios errores, pblicamente frente a sus
estudiantes.
Mostrar entusiasmo hacia la materia que dicta y hacia la actividad docente, con una
gestualidad adecuada.
Cerrar la clase con una sntesis de lo visto, mejor aun si los estudiantes elaboran dicha
sntesis, para reforzar los contenidos e impulsar al estudio posterior.
Discutir con los estudiantes sobre la importancia del trabajo continuo y la autonoma,
estipular una actividad corta para la prxima clase, y asignar tareas (en el aula y para resolver
fuera del aula) que les orienten sobre lo que deben estudiar, y cmo deben hacerlo.

2.4.- Experimentacin activa

Ver actividades planteadas en el aula virtual

3.- Referencias
Alvarado, Y, Prieto, A y Betancourt, D. (2009) Liderazgo y motivacin en el ambiente
educativo universitario, Actualidades Investigativas en Educacin, Volumen 9, Nmero 3

pp.

1-18
lvarez, M (2010) Liderazgo compartido. Buenas prcticas de direccin escolar. Espaa.
Wolters Kluwer.
lvarez, M., Villa, A (s/f). Estilo de liderazgo. Material didctico Mster en innovacin y
desarrollo de competencias en la educacin superior. Universidad de Deusto.
Coronel, J (2005) El liderazgo del profesorado en las organizaciones educativas: temticas
para su anlisis e investigacin revista espaola de pedagoga ao LXIII, n. 232, septiembrediciembre 2005, 471-490.

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Daz Barriga, F. y Hernndez, G. (1999) Estrategias docentes para un aprendizaje

significativo. Una interpretacin constructivista. Mxico. Mc Graw Hill.
Esteve, J (2009) La formacin de profesores: bases tericas para el desarrollo de
programas de formacin inicial. Revista de Educacin, 350. Septiembre-diciembre 2009, pp.
15-29.

Recuperado

en

Diciembre

de

2011

en

http://www.revistaeducacion.mec.es/re350/re350_01.pdf
Gorrochotegui, A., (2007). Un modelo para la enseanza de las competencias de liderazgo.
Pedagoga universitaria, Volumen 10, Nmero 2, pp. 87-102
Lpez, M (2010). Estudio del efecto de la implantacin de un Modelo didctico basado en
el aprendizaje de estrategias en ingeniera industrial: asignatura fisicoqumica. Trabajo de
ascenso no publicado. Universidad Catlica Andrs Bello.
Lowney, Ch (2008) El liderazgo al estilo de los Jesuitas. Las mejores prcticas de una
compaa de 250 aos que cambi el mundo. Colombia. Cargraphics S.A
Palomo, M. (2010) Liderazgo y motivacin de equipos de trabajo. 6| ed. Madrid. Esic
editorial.
Prieto, L. (2007). Autoeficacia del profesor universitario. Eficacia percibida y prctica
docente. Madrid. Narcea.
Rodrguez, S, Crdenas, C y Campos, F (2012), El desarrollo del liderazgo educativo.
Evidencias de un estudio de historias de vida. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y
Cambio en Educacin (2012) - Vol10, N 1 (P. 44-57)
Rodrguez-Molina, G. (2011) Funciones y rasgos del liderazgo pedaggico en los centros
de enseanza. Educ. Educ. Vol. 14, No. 2.

p. 253-267. Recuperado en Noviembre 2012

http://educacionyeducadores.unisabana.edu.co/index.php/eye/article/view/1921/2510

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Tablada, J. (2008) El Liderazgo Educativo, debe de ser un Liderazgo Transformador

http://www.elnuevodiario.com.ni/blogs/articulo/165-liderazgo-educativo-debe-de-liderazgotransformador.
Universidad de Deusto (2011) Liderazgo Material didctico del Mster en Innovacin y
Desarrollo de Competencias en Educacin Superior.
Villa, A., Escotet, M, Goi, J (2007) Modelo de innovacin de la educacin superior.
Ediciones mensajero. Universidad de Deusto. Bilbao

3.1.- Videos recomendados

Kenneth Leithwood. El liderazgo en el mbito educativo Marcan diferencia los buenos

directivos?

http://www.youtube.com/watch?v=OM4EEF1q8TU&feature=relmfu

Universidad de Alicante. El liderazgo en las organizaciones educativas

http://www.youtube.com/watch?v=JCSn_IlgLcQ

http://www.youtube.com/watch?v=_1qSL1Td61c

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