INTEGRANTES:

LUZ ESPINOZA GONZALES

NURY GONZALES
TERRAZAS
CANDY FLOREZ VASQUEZ
KENJY GONZALES
CHOQUEMAMANI
ALEXANDER FLORES

1. Dinmica de grupos
1.1.- definicin y caractersticas.
Definicin

Desde un punto de vista social un grupo es un numero determinado de

miembros quienes para alcanzar un objetivo comn participan durante un
periodo de tiempo prolongado en un proceso relativamente continuo de
comunicacin e interaccin donde se establece un sistema de normas comunes
y una distribucin de tareas desarrollando un sentimiento de solidaridad.

Al pretender desarrollar las actividades pertenecientes a un curso que versa

sobre manejo efectivo de grupo, no podemos dejar a un lado lo que en realidad
fundamenta los fenmenos que ocurren dentro de los grupos; qu trata de
explicarlos?.
La
dinmica
de
grupo.
Segn lo expresa Olmsted (1963), la dinmica de grupo constituye el intento
ms difundido y de mayor influencia en estos momentos, en el estudio de los
grupos, Klineberg (1963) sostiene por otro lago que, no es fcil definir o limitar
la importante zona de la dinmica de grupo, la cual en una primera definicin de
acuerdo a este ltimo autor consistira en la teora de la naturaleza de los
grupos y de la interaccin dentro de los grupos e incluye un
cierto
nmero
de
tcnicas.
Por otra parte para Knowles (1962), la dinmica de grupo se refiere a las
fuerzas que actan en cada grupo a lo largo de su existencia y que lo hacen
comportarse en la forma como se comporta. Son precisamente estas fuerzas
las que constituyen el aspecto dinmico del grupo; esto ltimo no es otra cosa
que el movimiento, la accin, el cambio, la interaccin, la reaccin, la
transformacin que se vive y se experimenta dentro del mismo.
La interaccin o accin recproca de estas fuerzas y sus efectos resultantes
sobre un grupo dado, constituyen su dinmica. En una definicin ms amplia y
desde otra perspectiva; la dinmica de grupo es un campo de estudio, una
rama de las ciencias sociales que se dedica a aplicar mtodos cientficos para
determinar por qu los grupos se comportan en la manera como lo hacen.
El trmino dinmica implica la nocin de unas fuerzas complejas e
interdependientes dentro de un campo o marco comn. Como podr concluirse,
es importante sealar despus de haber revisado algunas definiciones que la
expresin dinmica de grupo no siempre se utiliza, por desgracia, en un
sentido preciso. Como consecuencia, han surgido expresiones sustitutivas, tales
como: procesos de grupo, psicologa de grupo, relaciones humanas, que no
expresan el trmino en un sentido exacto.

Caractersticas
Las dinmicas de grupos tienen que ver los todos los fenmenos que se dan
mediante la interaccin personal, e grupo se caracteriza por cubrir ciertas
necesidades que se detectan dentro del grupo, como no lo dice Lewin las
necesidades son: la integracin, la necesidad del control, de la participacin plena ,
con derechos y responsabilidades de todos los integrantes del grupo, la necesidad
de afecto de valorar a las personas no por el hecho de que participe de manera
eficaz sino por lo que es como persona. Estas necesidades deben de satisfacerse

dentro del grupo y esto no puede ser posible sin la comunicacin este es un
elemento de suma importancia adems de considerar algunos aspectos como
propiciar distintas maneras de comunicarse, disponer del ambiente adecuado para
interactuar, el grupo sera mejor pequeo pues existira un mejor control.
Adems de que los grupos conciben una finalidad enumeradas de la siguiente
manera segn Bennis (1958), l finalidad de autoconocimiento el que estar dentro del
grupo exista un conocimiento de nosotros mismos porque hay muchas veces que
creemos conocernos, que dentro del grupo exista un afecto por la convivencia que
se tuvo algn tiempo, sea comprender las dems situaciones de los integrantes del
grupo, la capacitacin para establecer relaciones con las dems personas de una
manera ms autentica y el entrenamiento en el sentido de la colaboracin pues
dentro del grupo se viven situaciones que alientan a la cooperacin para los dems.
Uno de los papeles principales dentro del grupo es la del lder, ya que se dice que
este tiene gran responsabilidad pues si el grupo trabajo bien, alcanzo los objetivos,
y si utilizo las tcnicas necesarias para estos, es gracias a La habilidad el conductor
y si este no tiene o cumple con sus funciones no se alcanzarn las metas

1.2.- tcnicas grupales:

1. LAS TCNICAS GRUPALES

1.1. DEFINICIN DE TCNICAS GRUPALES

Siempre que se habla del trabajo en grupo es frecuente escuchar una serie de
palabras, trminos o expresiones que, de manera intercambiable, se emplean
para designar algo que tiene que ver con lo grupal. As por ejemplo, es muy
comn or expresiones tales como: trabajo de grupo, tcnicas grupales, dinmica
de grupos, animacin de grupos, trabajo grupal, etc.
Esta confusin, adems se ha generalizado debido a la bibliografa existente
sobre temas relativos a lo grupal, sin que exista una aclaracin suficiente del uso y
alcance de estos trminos.
Sin embargo, esta situacin nos obliga a aclarar, sencillamente pero con
precisin, cules son los alcances y contenidos de cada una de estas expresiones en
uso. Slo hacindolo as, estaremos en condiciones de utilizar los elementos
tericos y tcnicos adecuados a nuestras tareas especficas.
Existen tres expresiones terminolgicas que debemos aclarar y cuya distincin
es importante: trabajo con/de/en grupos, tcnicas grupales y dinmica de grupos.
El trabajo
con/ de/en
grupos son todas aquellas acciones y
actividades que se llevan a cabo de manera colectiva. Es decir, para que exista un
trabajo grupal (en grupos, con grupos o de grupo, las expresiones son
intercambiables), slo es necesario que las acciones se desarrollen colectivamente..
Esto significa que, para llevar a cabo un trabajo en grupo, no se necesita de la
existencia de un animador o coordinador, ni del uso de tcnicas, u otro tipo de cosas.
Basta con la realizacin colectiva de una accin, dentro del marco de la interaccin
mutua. Ahora bien, si lo que se pretende es realizar un trabajo en grupo eficaz,
entonces tenemos que saber que existe una serie de tcnicas o procedimientos que

nos pueden ayudar a lograr con mayor eficacia los objetivos que el grupo se haya
propuesto.
Las tcnicas grupales , de forma genrica, se pueden definir como los
instrumentos que aplicados al trabajo en grupo, sirven para desarrollar su eficacia y
hacer realidad sus potencialidades. Con un alcance ms concreto y prctico,
podemos
definir
las
tcnicas grupales como un conjunto de medios y
procedimientos que, aplicados en una situacin de grupo, sirven para lograr un doble
objetivo: productividad y gratificacin grupal. Dicho en otros trminos, el uso de
tcnicas grupales sirve para facilitar y estimular la accin del grupo en cuanto
conjunto de personas (lograr gratificacin) y para que el grupo alcance los objetivos y
las metas que se ha propuesto de la manera ms eficaz posible (lograr productividad
grupal).

Se emplean en diversas situaciones para desarrollar una mayor actividad de

los mismos con un menor esfuerzo y mayor economa. Las tcnicas de grupo son
tcnicas para comunicarse, para organizar mejores relaciones humanas. Las
tcnicas proporcionan al grupo una cierta base de organizacin para que el grupo
funcione realmente como tal.
Una tcnica no es en s misma ni buena ni mala, pero puede ser aplicada
eficaz, indiferentemente o desastrosamente.
Es importante indicar que:
-

no todas las tcnicas sirven para todos los objetivos

no todas las tcnicas pueden utilizarse en todos los sitios

las tcnicas son slo un medio, nunca un fin en s mismas

Las tcnicas otorgan estructura al grupo, le dan una cierta base de

organizacin para que el grupo funcione realmente como tal, pues el grupo no puede
funcionar si no crea una mnima organizacin. De ah la necesidad de conocer y
utilizar las tcnicas adecuadas.
Sin embargo, conviene tener en cuenta que la eficacia de las tcnicas
grupales depende, en cierto modo, de la habilidad personal y del espritu creador de
quien las utiliza; el uso de la tcnica por s solo no basta para obtener el xito
deseado. La eficacia de una tcnica depender en alto grado de la capacidad del
dinamizador para adaptarlas al aqu y ahora.
Por tanto, conviene detenernos en sealar que las tcnicas son procedimiento
rgidos, pero en su aplicacin el animador las adapta a la situacin concreta. Esta
aplicacin de la tcnica viene determinada por tres condiciones: que el animador la
conozca, que el mismo tenga las habilidades necesarias y que disponga de los
instrumentos adecuados.
El conocimiento tcnico es la primera exigencia, cuanto ms completo
sea, mejor podr escoger las tcnicas ms adecuadas y mejor las podr adaptar a
cada ocasin concreta y combinarlas entre s a fn de que aporten soluciones
creativas.
La habilidad tcnica o pericia supone la disminucin del riesgo de errores,
ahorro energtico y un aumento de la eficacia y eficiencia en su aplicacin.
El instrumental tcnico, en cada caso, aumentar la eficacia y eficiencia de la
accin, y, en algunos casos, ser imprescindible para realizarla.
En la ASC no hay tcnicas especficas, sino que se usan en otros
campos de intervencin social.
La expresin dinmica de grupos tiene distintos significados y alcances. De
forma sencilla se podra decir que sta consiste en las interacciones y procesos que
se generan en el interior del grupo como consecuencia de su existencia, y el
estudio de estos fenmenos

constituye la teora de la dinmica de grupos, y su experimentacin prctica

se puede evidenciar utilizando tcnicas de dinmica de grupos.
Las definiciones de d i n m i c a d e g r u p o s puede por tanto,
entenderse de distintas formas, segn se considere como teora, como tcnica o
como modo de actuar en grupo. Como teora se trata de estudiar cientficamente el
conjunto de los fenmenos psico-sociales que se desarrollan en los grupos primario
y las leyes que los producen y regulan. Como tcnica, la dinmica de grupos
entendida con este alcance, en cuanto tcnicas de actuacin, constituye un
conjunto de procedimientos y medios para ser utilizados en situaciones
grupales, con el fin de hacer aflorar de una manera ms expresa, consciente o
manifiesta, los fenmenos, hechos y procesos grupales que se estn viviendo en el
seno del grupo en que se aplican. Estas tcnicas de dinmica de grupos, ayudan con
gran eficacia al autoconocimeitno de stos como realidad psico-social. De ordinario,
la dinmica de grupos entendida en este alcance tcnico, se emplea como
instrumento de ayuda al grupo para resolver los problemas de dinmica que pueda
tener. No se trata de que las tcnicas de dinmica de grupos resuelvan los
problemas o conflictos grupales, pues ello no se consigue por el slo uso de
determinadas tcnicas. Sin embargo, el hecho de que el grupo se conozca mejor a s
mismo como realidad psico-social, puede aumentar las posibilidades de resolver
posibles conflictos, siempre que se utilicen los recursos tcnicos con habilidad, el
conductor tenga la capacitacin y destreza en el trabajo grupal que implica el uso de
este tipo de modalidades tcnicas, y las personas que forman el grupo asuman una
actitud madura y productiva.

1.2. ELECCIN DE LA TCNICA MS ADECUADA

No existe ninguna tcnica que pueda aplicarse siempre y en cualquier
circunstancia, sea cual fuere el tipo de grupo o el fin que se persiga. Muy al contrario:
casi nunca vamos a encontrar la tcnica grupal ideal aplicable a todos los grupos. Si
sta existiera, las dems tcnicas no seran necesarias. De ah la importancia de
combinar, recrear, adaptar y reinventar las tcnicas en cada una de las aplicaciones
concretas. En esta tarea o esfuerzo de adecuacin, la sensibilidad o flexibilidad del
animador del grupo juega un papel fundamental.
La eleccin de la tcnica adecuada corresponde generalmente al animador o
al coordinador del grupo, salvo los casos en los que el grupo ha decidido de
antemano utilizar una tcnica concreta. Las diversas tcnicas de grupo poseen
caractersticas variables que las hacen aptas para determinados grupos en distintas
circunstancias.

Para seleccionar la tcnica ms conveniente se sugiere tomar en

consideracin los siguientes factores:
1) EN FUNCIN DE LOS OBJETIVOS
Las tcnicas de grupo varan en su estructura de acuerdo con los objetivos que
un grupo puede fijarse. La eleccin de la tcnica en funcin de los objetivos
podr hacerse siempre y cuando stos estn perfectamente definidos.
2) EN FUNCIN DE LA MADUREZ Y EL ENTENDIMIENTO DEL GRUPO
Las tcnicas varan en complejidad y naturaleza, algunas son fcilmente
aceptadas por el grupo y otras provocan, al principio, ciertas resistencias por su
novedad, por ser ajenas a los hbitos y costumbres adquiridos. Para los grupos
nuevos, no experimentados en la actividad grupal, convendr seleccionar
aquellas tcnicas ms simples, ms acordes con la edad y las costumbres de los
miembros del grupo.
3) EN FUNCIN DEL TAMAO DEL GRUPO
El comportamiento de un grupo depende en gran medida de su tamao. En los
grupos pequeos se da una mayor cohesin e interaccin y existe ms confianza,
se llega ms rpidamente al consenso, los miembros disponen de ms
oportunidades e incluso de ms tiempo para intervenir.
En los grupos grandes se dan, generalmente, caractersticas opuestas a las
citadas: menor cohesin e interaccin, mayor intimidacin, etc. Es comn que
estos grupos se subdividan en subgrupos o camarillas. Por ello la gua de un
grupo grande exige del coordinador mayor capacidad y experiencia para orientar
al grupo y elegir la tcnica adecuada.
No obstante, este factor relativo al tamao del grupo hay que aplicarlo con
flexibilidad, sabiendo que puede superarse (si llega a ser una dificultad) mediante
el uso de tcnicas combinadas. En estos casos, conviene tener presente que
resulta relativamente ms sencillo adaptar a un grupo grande las tcnicas
para grupos pequeos, que el caso contrario (las tcnicas para grandes
grupos no suelen desatar todas las potencialidades posibles en uno reducido).
4) EN FUNCIN DEL AMBIENTE FSICO Y TEMPORAL
El no tener en cuenta este factor puede ocasionar el fracaso del trabajo grupal, o
al menos, deteriorar gravemente las posibilidades de rendimiento del grupo. Hay
que procurar crear una atmsfera grupal que facilite la accin del grupo. Para
ello, el ambiente fsico juega un importante papel. La dimensin del local debe
ser adaptada al nmero de participantes, estar bien ventilado e iluminado, las
sillas deben estar colocadas de forma que todos puedan verse cara a cara, etc.

Ahora bien, cada tcnica grupal requiere determinadas condiciones del

ambiente fsico para que pueda ser lo ms efectiva posible. De ah que sea
necesario tener en cuenta sobre todo la dimensin del local y la disposicin de las
sillas, antes de seleccionar una u otra tcnica. A veces podremos modificar estas
condiciones del ambiente fsico en funcin de la tcnica a emplear, pero en la
mayora de los casos, tendremos que adaptarnos a las posibilidades existentes.
Es preferible usar una tcnica acorde con el ambiente fsico existente, que usar
otra, quiz mejor, pero cuyo desarrollo no ser efectivo en un ambiente fsico
adecuado.
Al elegir una tcnica debe tenerse en cuenta adems la situacin real del local, el
tiempo. Ciertas tcnicas requieren un local amplio que permita la actuacin de un
grupo numeroso o el trabajo simultneo de varios pequeos grupos. La
aplicacin de unas tcnicas lleva ms tiempo que otras y el tamao del grupo
tambin afecta a las necesidades de tiempo.
5) EN FUNCIN A LAS CARACTERSTICAS DEL MEDIO EXTERNO
Todo grupo est inserto en un contexto social inmediato o medio
institucional de referencia que, de alguna forma, influye en el trabajo del grupo; al
igual que el grupo influye (o puede influir) en l. Por una parte, es conveniente
que las tcnicas a utilizar no rompan demasiado con las costumbres, hbitos o
usos de dicho medio. Sin embargo, una total acomodacin a las rutinas del
medio externo, puede llevar a que el grupo no innove ni cambie ningn aspecto
de su entorno social inmediato (lo que suele ser con frecuencia el objetivo de
muchos grupos). De lo que se trata, entonces, es de encontrar un punto de
equilibrio de tal modo que se puedan lograr cambios en el medio institucional,
aunque evitando siempre el efecto boomerang: hacer algo con un fin
determinado, pero usando tcnicas que no se adecuan al contexto externo y
terminan produciendo un resultado o efecto totalmente contrario al buscado.
6) EN FUNCIN DE LAS CARACTERSTICAS DE LOS MIEMBROS
Las tcnicas grupales deben seleccionarse considerando las particulares propias
de cada grupo. En este sentido, siempre conviene tener presente las
caractersticas culturales del grupo como tal, entendiendo cultura como modo de
ser, de pensar, de actuar y de expresarse, ya que no todas las tcnicas pueden
usarse en cualquier tipo de grupo. Los grupos varan de acuerdo a las
caractersticas de sus miembros, edades, nivel de instruccin, intereses,
expectativas, predisposicin, experiencias, etc. en el mbito escolar, existen
tcnicas ms adecuadas para el nivel primario, secundario o superior.
Y adems, habr que considerar las caractersticas individuales de cada uno de
sus miembros. De lo que se trata, en este segundo aspecto, es de evitar
situaciones incmodas

o violentas por parte de alguna persona del grupo. No olvidemos que nadie debe
sentirse obligado a participar en un grupo y que, por lo tanto, toda accin que
suponga forzar a alguien, lejos de ayudar al conjunto, lo puede debilitar e
inclusive deteriorar.
7) EN FUNCIN DE LA CAPACITACIN DEL ANIMADOR
El uso adecuado de las tcnicas requiere el estudio analtico de las mismas y el
entrenamiento o experiencia en su aplicacin. Para quien se inicia en la
utilizacin de estas tcnicas es recomendable que comience por las ms
sencillas en su estructura. Luego, la propia experiencia ir indicando los
cambios eventuales que convengan hacer para portar las tcnicas ms complejas
y novedosas.

1.3.

NORMAS PARA EL USO DE LAS TCNICAS DE GRUPO

Para utilizar las tcnicas de grupo:

1 Debe conocerse los puntos tericos de la Dinmica de grupo (estudio de los
grupos, animador, etc.)
2 Antes de utilizar una tcnica deben conocerse su estructura, su dinmica, sus
posibilidades y riesgos.
3 Debe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado en cada caso. Slo
cuando el animador del grupo posee una experiencia suficiente podr
intentar adaptaciones o cambios justificados por las circunstancias.
4 Las tcnicas de grupo deben aplicarse con un objetivo claro y bien definido. El
grupo no debe reunirse para usar una tcnica, sino movido por el inters comn
hacia un objetivo para el cual la tcnica sirva de instrumento. La tcnica es un
medio que sirve para alcanzarlo.
5 Las tcnicas de grupo requieren una atmsfera cordial y democrtica. Utilizarlas
como medio de competicin o en un clima autoritario destruira su efecto.
6 Debe prevalecer en todo momento una actitud de cooperacin, recordando que la
actitud competitiva separa, promueve el individualismo y anula la interaccin que
es fundamental para la vida del grupo.
7 Debe incrementarse la participacin de todos los miembros, as como la
toma de conciencia de que el grupo existe en y por ellos mismos. Este sentido de
pertenencia al grupo hace pasar del yo al nosotros.

Todas las tcnicas se basan en un trabajo voluntario (no obligacin). Los

participantes no deben incorporarse en el grupo o grupos pequeos por
obligacin. Es el orientador, coordinador o animador del grupo el que tiene la no
fcil labor de hacer sentirse a los individuos como grupo y hacer de las
instituciones lugares de aprendizaje libre y de convivencia.
9 En una reunin pueden utilizarse una o ms tcnicas
10 Todos y cada uno de los participantes deben comprender en qu consiste
cada ejercicio, conocer sus reglas y confirmar su aceptacin
11 No experimentar tcnicas en un grupo (ensayarlas previamente con otros
profesionales)
12 Dejar el tiempo necesario para cada ejercicio, pero marcar un lmite
13 Desarrollar su iniciativa y creatividad en el empleo de la tcnica
14 No obligar a nadie a participar si no lo desea. Al comenzar el ejercicio
preguntar quin quiere comenzar?

1.4. FINALIDAD IMPLCITA DE LAS TCNICAS

Facilitar la comunicacin
Desarrollar la capacidad de participacin
Adquirir una consciencia de grupo, desarrollar el sentimiento de nosotros
Ensear a pensar activamente
Ensear a escuchar de modo comprensivo
Superar el aislamiento de algunos participantes
Desarrollar capacidades de cooperacin, intercambio,
autonoma y creacin
Superar tensiones y crear sentimientos de seguridad personal

responsabilidad,

Crear una actitud positiva ante los problemas y favorecer la adaptacin

social del individuo

1.5. CLASIFICACIN DE TCNICAS

En la animacin sociocultural el animador puede usar algunas de las tcnicas

que se enumeran en el anexo que Trilla (1998) nos ofrece, y que estn ordenadas
segn su funcin bsica.

De una manera sencilla, podemos clasificar las tcnicas en las siguientes

grandes clases o tipos: tcnicas de iniciacin grupal, tcnicas de produccin grupal,
tcnicas de medicin y evaluacin grupal y tcnicas de cohesin grupal.

TCNICAS DE INICIACIN
Cuyo objetivo es propiciar el conocimiento mutuo, la integracin y
desinhibicin en el grupo. En definitiva, tratan de crear el grupo mediante el logro de
una atmsfera grupal de confianza y buena comunicacin, gratificantes para los
miembros del grupo que se encuentran como personas.
Desinhibicin, conocimiento mutuo, descubrimiento de las potencialidades y
fuerzas del grupo, desarrollar al mximo la participacin y crear un ambiente fraterno
y de confianza, son los objetivos bsicos de estas tcnicas.
El propsito de la utilizacin de estos procedimientos es lograr una atmsfera
grupal cordial, permisiva y gratificante, que ayude al grupo a constituirse como tal, a
fortalecer en su proceso concreto y a crear un clima favorable para la tarea
especfica que se haya propuesto realizar. Es por ello que, si bien las tcnicas de
iniciacin tienen como fin ltimo crear el grupo, no slo deben utilizarse al comienzo
de la vida grupal. Siempre es necesario, al comienzo de cada reunin, sesin o
encuentro, crear una atmsfera grupal adecuada. Para ello, estas tcnicas son un
recurso, entre otros, al que podemos recurrir.
Hay autores que desconocen o rechazan la importancia de este grupo de
tcnicas, por considerarlas poco serias. Sin embargo, la experiencia ha
demostrado que son importantes para comenzar bien y desde el principio un buen
proceso grupal. Es ms, la eficacia del grupo aumenta notablemente con
posterioridad a su aplicacin, por el efecto que producen en su seno al aumentar
la confianza como resultado de un buen proceso de comunicacin.
Existe una gran variedad de tcnicas, y no cualquiera de ellas se adapta a
todo tipo de grupo y situacin particular. De ah la necesidad de conocer muy bien
los objetivos del grupo y su situacin actual para seleccionar, adaptar y/o recrear la
tcnica (o las tcnicas) ms idneas. Por otra parte, conviene tener en cuenta que la
formacin de un grupo puede darse de dos formas diferentes: el grupo que surge
de manera espontnea, y el que se crea para algo. En este ltimo caso, pueden
darse dos situaciones: a) la iniciativa la toman las mismas personas que han de
constituir el grupo, b) el grupo es creado por un agente externo con un propsito
determinado. Estas diferentes situaciones que se dan en el nacimiento de un grupo
condicionan la aplicacin de las tcnicas de iniciacin.

El primer contacto se produce cuando un grupo se rene por primera

vez, este primer contacto que hay que realizar o propiciar
es lo que podramos denominar la
presentacin. Cmo se lleve a cabo esta
presentacin va a
ser fundamental en la creacin del clima
del grupo y para comenzar a funcionar
como tal.
Seguramente todos hemos vivido la experiencia de entrar a formar parte de un
grupo, donde la presentacin que se hace consiste en que cada uno diga su
nombre, su trabajo y poco ms. Todos sabemos que despus de que intervengan 4
5 personas, ya ni nos acordamos de lo que dijo el primero... casi siempre vivimos
este tipo de presentaciones como un requisito formal que no hay ms remedio que
soportar, pero que de muy poco o nada sirve a la vida del grupo. Adems, si se trata
de un grupo un poco formal, en lugar de contribuir a ablandar a la gente, este tipo
de presentaciones terminan convirtindose en una especie de narracin del
Curriculum vitae, donde pareciera ser que el que ms cargos, ttulos o ocupaciones
tiene, ms importante es... Obviamente, no es a este tipo de presentacin al que nos
referimos cuando hablamos de realizar o propiciar la presentacin.
La gran importancia estratgica de este primer momento, hace que se torne
absolutamente necesario prepararla con sumo cuidado. Algunas consideraciones al
respecto pueden resultarnos de utilidad.
En primer lugar, deberemos tener una conciencia clara acerca de cules son
los objetivos de la presentacin:
Permitir al grupo romper la tensin o sentimiento natural de
intimidacin que siempre existe al principio
Facilitar que las personas hablen de s mismas y no slo de sus opiniones

Tener una visin global de las riquezas y potencialidades humanas que

hay en el grupo

Crear los espacios para que cada uno brinde algo de s mismo al grupo,
etc.
Ahora bien, para que la presentacin se desarrolle dentro de un clima no
forzado, algunos consejos pueden ser tiles:
- Es necesaria una motivacin inicial por parte del coordinador o animador del
grupo, de tal manera que cada uno sepa lo que se va a hacer y por qu, y que,
adems, sienta inters y ganas de hacerlo.

A continuacin se pueden iniciar las presentaciones, cuestin que variar

mucho en funcin del tipo del grupo y el nmero de participantes. Si el grupo es
muy numeroso, habr que combinar la subdivisin en parejas, cuartetos, etc. En
cualquier caso, siempre habr que evitar la clsica presentacin que no
sirve para lograr los objetivos propuestos.
Si se considera oportuno, el coordinador o animador puede hacer, al final, un
balance de las aportaciones del grupo.
Adems, conviene saber que la presentacin se enriquece enormemente si:

Combinamos
ms
de una tcnica, ms
de una modalidad
de
presentacin
(sobre todo cuando
el grupo se rene
por primera vez)

Realizamos variaciones
de tema: por ejemplo,
mezclamos
presentaciones de tipo
vivencial, sentimientos,
opiniones,
ancdotas,
etc.

Utilizamos
otros
elementos distintos
al
verbal
(imgenes, gestos,
objetos, etc.)

Ahora bien qu informacin bsica se debe obtener en una serie de

ejercicios de presentacin, previos a la realizacin de una tarea conjunta? El objetivo
de una buena presentacin para el trabajo en grupo sera responder a la pregunta
quin soy yo?, es decir:
En qu situacin me encuentro ahora
(en qu grupos participo y cmo me
sito en ellos)
Dnde quiero llegar en esos grupos
a travs de ellos
Qu posibilidades tengo para conseguirlo
(actitudes positivas, formacin, caractersticas, etc)
Qu limitaciones me impiden lograrlo
(actitudes negativas, complejos, carencias,
etc.)
Por qu vengo a este grupo y qu
expectativas tengo del mismo

TCNICAS DE PRODUCCIN GRUPAL

Facilitan el cumplimiento de las
tareas del grupo y organizan las
formas de discusin, toma de acuerdos y
responsabilidades de los miembros del
grupo. Se orientan a organizar el debate y
el trabajo colectivo.

Si bien las tcnicas de iniciacin trataban fundamentalmente de crear buenas

condiciones para desarrollar el trabajo grupal propiamente dicho, las tcnicas de
produccin grupal pretenden ayudar a organizar ese trabajo de la forma ms eficaz
posible para sus miembros.
Desde el punto de vista de la productividad de un grupo, la forma en que ste
se organice para la realizacin de actividades conjuntas es de gran importancia y
significacin. De lo que se trata es de aprovechar de la forma ms rentable y eficaz
posible, todas las potencialidades de trabajo que puede tener un grupo, ya sea
por la diversidad de informaciones y puntos de vista que se pueden reunir, por
el conjunto de esfuerzos que pueden realizar, por el enriquecimiento humano que
propicia, etc.
Todas estas potencialidades existen en los grupos; ahora bien, para que
lleguen a convertirse en realidades, es necesario saber canalizar todas esas
energas latentes y organizar la tarea propuesta de la forma ms adecuada al
objetivo que se pretende lograr. Y, para ello, las tcnicas de produccin grupal
pueden ser un instrumento de gran utilidad.

TCNICAS DE MEDICIN Y EVALUACIN

Estn diseadas para evaluar permanente y peridicamente los procesos que
el grupo est viviendo, ya sea en el aspecto de los resultados o logros obtenidos,
como en el de los mtodos y procedimientos empleados, o el nivel de
satisfaccin personal y relaciones humanas gratificantes en el seno del grupo.
Evaluar el grupo y sus formas de trabajo es la mejor manera de mejorarlo en
todos sus aspectos. Cuando un grupo evala peridicamente su funcionamiento,
establece unas bases slidas para ir progresando paulatinamente. Ahora bien, a
veces, la palabra evaluacin tiene connotaciones un tanto negativas para algunos.
Cuando hablamos de la evaluacin grupal
hacemos referencia al estudio de dos cuestiones bsicas:

El proceso grupal, en
lo referente a su
funcionamiento
y
relaciones/interaccion
es en el seno del
grupo; lo que se
relaciona
con
la
gratificacin

El nivel de logro de los

objetivos propuestos, es
decir, si el grupo va
avanzando
hacia
la
obtencin de las metas y
propsitos
establecidos, y si los
alcanza con eficacia, lo
que se relaciona con la
productividad

De lo que se trata, por tanto, no es de establecer un sistema de control o de

fiscalizacin de lo que cada uno hace o no hace en grupo. Obvio que actitudes de
este tipo no conducen a nada positivo. Por el contrario, la evaluacin grupal
permite y ayuda al grupo a

mejorar permanentemente, tanto en lo que hace a su funcionamiento interno,

como a su eficacia y operatividad. Y como la nica forma de superar los errores y los
fallos exige que stos se conozcan previamente, la evaluacin se transforma en uno
de los procedimientos ms tiles para el progreso de los grupos.
Lejos de lo que algunos parecen mostrar, la evaluacin de un grupo no es algo
complicado ni difcil. Existen muchas tcnicas para evaluar, algunas ms complejas
que otras, pero la tarea de evaluar no tiene por qu resultarnos engorrosa. Puede
hacerse una muy buena evaluacin sin necesidad de recurrir a procedimientos
sofisticados. A veces, pequeos ejercicios o el uso de breves cuestionarios por parte
de los miembros del grupo bastan para realizarla de manera eficaz y positiva.

TCNICAS
DE
COHESIN
Estas tcnicas propician la cohesin del grupo en sus diferentes etapas de
desarrollo y refuerzan y mantienen sus fuerzas integradoras. Se pueden orientar a la
construccin grupal (explicitar, impulsar y reforzar las ideologas y los valores del
grupo); al afianzamiento grupal (explicitar, impulsar y reforzar roles, liderazgos, redes
de funcionamiento y comunicacin, afectando al rea funcional del grupo); a la
proyeccin grupal (explicitar la relacin del grupo con la sociedad y tienden a ubicar a
ste en su contexto social).

1.7.

LA

OBSERVACIN:

TCNICA

TIL

PARA

EL ANIMADOR

Es un instrumental fundamental con que cuenta todo animador para

conocer la dinmica de un grupo, es la nica que nos permite captar el proceso
grupal en el aqu y ahora.
El animador debe entrenarse en la observacin sistemtica de los fenmenos
grupales, desarrollando esta habilidad a lo largo de toda su actuacin profesional,
hasta que sta llegue a convertirse en algo casi automtico en su prctica cotidiana.
Para poder llegar a ser un buen observador de los procesos grupales, se
requerir el poseer una buena base conceptual previa sobre las caractersticas,
funciones, efectos e interdependencia de los fenmenos que se van a examinar.
Adems habr un conjunto de REGLAS que debern de seguirse para poder
llegar a hacer una buena observacin. Seran las siguientes:
1.- centrar la observacin en el nivel relacional ms que en el contenido.

2.- evitar el implicarse personalmente.

3.- evitar la realizacin de interpretaciones apresuradas y sin un slido
fundamento, y tener cuidado de no verter sus propias proyecciones (deseos,
temores, fobias) sobre el grupo.
4.- dar muestras de empata, de autntica y profunda comprensin de
los fenmenos que ocurren.
Los FACTORES a los que deber de prestar atencin un
animador durante el desarrollo de una sesin de grupo, seran cinco:
a) el mismo (sus actitudes, reacciones, efectos que produce su
comportamiento en los miembros, adecuacin o inadecuacin de su
estilo de liderazgo a la situacin, etc.).
b) los miembros del grupo: actitudes, sentimientos, posicin relacional
de cada uno, expresiones faciales, contacto visual, postura corporal,
distancia fsica a la que se sitan, etc.
c)
la dinmica del grupo: vida afectiva, estructura, normas que emergen,
dificultades, etc.
d) los objetivos generales del grupo y los especficos de la reunin, y el
grado en el que se estn alcanzando.
e) Las condiciones fsicas y materiales de una reunin: horario, tipo
de muebles y disposicin espacial de stos, tamao del local,
decoracin, etc.

Si se quiere mejorar la dinmica de los grupos es importante contar con

tcnicas estructuradas y/o formales que nos ayuden a conseguir tal objetivo.
Qu debemos entender por tcnica de grupo o tcnica de trabajo
estructurada?. Segn Mara Ardueza (1996), son estructuras prcticas,
esquemas de organizacin, normas tiles y funcionales para el manejo de
grupos. Son tambin procedimientos o medios concretos para organizar y
desarrollar
la
actividad
del
grupo.
Las tcnicas otorgan estructuras al grupo y fundamentan su funcionamiento.
Son instrumentos o medios para la consecuin de objetivos, a su vez
proveen de las estructuras necesarias para el logro de los mismos. Educan
para
la
convivencia, ensean a pensar activamente y a escuchar
comprensivamente, desarrollan el sentido de cooperacin y fomentan el
intercambio de experiencias, ideas y soluciones para los problemas, tratan
de
conseguir
que
los

individuos se desarrollen, crezcan, maduren, establezcan nuevas formas de

relaciones, estimulen y organicen el aprendizaje y ejerzan la funcin de
gua. Factores a considerar al seleccionar una tcnica.
Para seleccionar la tcnica ms conveniente en cada caso se debern
tomar en cuenta los siguientes factores: (Cirigliano y Villaverde, Ibidem).
1.Los
objetivos
que
se
persigan.
2.La
madurez
y
entrenamiento
del
grupo.
3.El
tamao
del
grupo.
4.El
ambiente
fsico.
6.Las
caractersticas
de
los
miembros.
7.La
capacitacin
del
conductor.
A continuacin se har una pequea descripcin de cada factor para
enfatizar un poco ms a qu aspecto especficamente se refieren, y a su
vez para reflexionar un poco acerca de las condiciones ms propicias para
su utilizacin y sobretodo para la construccin de ambientes de aprendizaje
fomentadores del trabajo colaborativo, con atmsferas ricas en el equilibrio
entre el logro de la tarea y las buenas relaciones interpersonales.
1.
Los
objetivos
que
se
persigan.
Este es el primer factor a considerar ya que es de suma importancia tener
presente qu pretendemos al introducir determinada tcnica. Esta deber
estar justificada con respecto al resto del programa o a la planeacin que se
haga de la clase. NO se recomeinda introducir tcnicas para llenar
espacios de clase que no han sido preparados, a la larga los estudiantes
aprenden que cuando no se quiera recibir clase se pide una tcnica o
dinmica
(termino
comnmente generalizado por ellos), para evadir la revisin de contenidos.
NO hay que olvidar que una tcnica bien seleccionada nos permite dar
salida a los temas o contenidos de la clase de una manera sencilla y
divertida.
La
creatividad del maestro es indispensable para seleccionar tcnicas ya
existentes,
adaptarlas
o
crear
una
nueva.
2.
La
madurez
y
entrenamiento
del
grupo
Es comn cometer el error de no tomar en cuenta el factor de la madurez
uando estamos eligiendo la tcnica de grupo a utilizar, corriendo as el
riesgo de encontrarnos con uno o ms miembros del grupo, o en ocasiones
conla totalidad del mismo, presentando conductas de inmadurez que no
esperbamos.
Ante estas situaciones lo ms probable es que se pierda el control del grupo
si es que efectivamente no habamos considerado esta variable como un
elemento de seleccin de tcnicas grupales. Esto ocurre mayormente

cuando utilizamos alguna tcnica de contenido delicado o difcil de manejar,

aunado a la poca experiencia del coordinador, si se presenta tal caso, el
cual llegado el momento no sabr cmo comportarse y cmo mantener el
grupo en control debido a lo inesperado de las reacciones, sobre todo de
aqullas
que
se
manifiesten
de
tipo
emocional.
Se debe considerar asimismo que, cuando utilizamos alguna tcnica
desconociendo el desempeo que ha tenido y tiene el grupo puede que no
cause
ningn
impacto
en
l.
3.
El
tamao
del
grupo.
Cartwrigth y Zander (1985) reportan que los miembros del grupo encuentran
la participacin ms satisfactoria y ms efectiva en los grupos pequeos.
Esto es fcil de imaginar y, quin como profesor no deseara contar con
grupos de entre 15 a 20 participantes como mximo, esto sera lo ideal
pero, la realidad es otra, generalmente los grupos con quienes trabajamos
son numerosos, si se tiene suerte no pasarn de los 25 integrantes.
Otro factor a considerar en este apartado es lo referente a la
heterogeneidad y la homogeneidad de los grupos. An y cuando los
agrupamientos homogneos y cooperativos suelen adaptarse mejor a las
necesidades de los alumnos, a veces ser necesario formar grupos
heterogneos. Anteriormente se pensaba que los grupos homogneos eran
la nica forma de hacer frente a las diferencias individuales, facilitando de
esta manera a los maestros la programacin eficaz de las actividades a
realizar,
por
lo
menos
eso
se
crea.
Segn Schwartz y Pollishuke (1995) en este sentido ocurra algo diferente;
los alumnos quedaban clasificados y, con frecuencia, esa misma etiqueta
se mantena durante toda la permanencia del alumno en la escuela,
podremos
imaginarnos las consecuencias, sobre todo cuando determinado alumno era
clasificado dentro de los alumnos malos, poco inteligentes, indisciplinarios,
etc.
Por suerte, ahora se sabe que los agrupamientos flexibles y temporales son
ms exitosos constituyendo la norma y no la excepcin.
4.
El
ambiente
fsico.
Una de las primera scosas que el maestro debe preparar es su saln, de
manera que ofrezca la sensacin de ser una zona de reunin de grupo. La
proximidad con el maestro y los compaeros estimula el dilogo, la
interaccin del grupo y el flujo de las ideas de una forma confiada.
El diseo de las actividades a realizar dentro del aula ha de comenzar por el
establecimiento de un marco situacional adecuado. Marco que defina tanto
las condiciones de espacio fsico como las del contexto organizativo del
trabajo
a

realizar.
(Zabalza,
1991).
Spirack (1973) ha llegado a hablar de un contexto empobrecedor (setting
deprivation), para referirse a las situaciones en que el ambiente fsico es
incapaz de apoyar las actividades y necesidades de quienes actan en l y
que, en el caso de la enseanza, implica condiciones fsicas de la clase. De
esta misma manera se puede hablar de ambientes enriquecedores donde
es posible encontrar resultados contrarios a los mencionados en los
ambientes
empobrecedores
(Zablaza,
Ibidem).
5.
Caractersticas
de
los
miembros
Los grupos contarn con caractersticas peculiares, esto depender de todo
lo que se ha venido mencionando, adems claro est, de las personas que
los componen. Cabra considerar aqu aspectos tales como: nivel de
instruccin ofrecido, los intereses, las expectativas que se tengan, la
predisposicin con que se cuente, el cmulo de experiencias que los
integrantes, etc. Es importante acotar que no solamente se hace referencia
a estos aspectos con respecto a los alumnos sino tambin al profesor.
Existen varios autores, como por ejemplo Bales y Beal, entre otros, que han
estudiado el fenmeno que se da en los grupos con respecto a los distintos
roles o papeles que los integrantes pueden jugar en el mismo. Beal (1964),
por ejemplo nos menciona los siguientes roles o papeles:
a)
Papeles
o
roles
en
tareas
grupales.
El propsito de este papel es el de facilitar y coordinar el esfuerzo del grupo,
tanto en la definicin de un problema comn como en la bsqueda de la
solucin
del
mismo.
Incluye
las
siguientes
variantes:
a.1 El iniciador y contribuidor: esta persona sugiere y propone al grupo
nuevas ideas o formas alternas de considerar y resolver el problema o
tarea.
a.2 El que busca informacin: ante sugerencias hechas para la solucin del
problema o tarea pide la clarificacin de estas contribuciones as como, las
fuentes informativas que estn sirviendo de marco de referencia para ser
considerado
en
tales
trminos.
a.3 El que busca opinin: no solicita los hechos tal cual como el anterior
sino una aclaracin de los valores que subyacen las sugerencias o
alternativas
dadas.
a.4 El que da informacin: presenta hechos con fundamentacin terica o
experiencial
relacionada
con
el
problema.
a.5 El que da opinin: expone su creencia o sus opiniones certeramente
ante las sugerencias o alternativas de solucin del problema o tarea en
cuestin.
a.6 El elaborador: trata de explicar o ejemplificar en otras palabaras las
sugerencias para la solucin del problema, a manera de clarificacin.

a.7 El sintetizador: rene las ideas expuestas en ciertos momentos a

manera de sntesis de lo que se lleva avanzado en la tarea.
a.8 El integrador o coordinador: aclara las relaciones entre las diferentes
ideas y sugerencias, tratando con ello de remarcar cules son ms
pertinentes.
a.9 El orientador: define o atrae al grupo al logro del objetivo, sobre todo
cuando parece existir desviacin con respecto al logro del mismo.
a.10 El que est en desacuerdo: asume regularmente un punto de vista
contrario al grupo, argumenta en contra, denota errores en los hechos
analizados
o
en
las
ideas
sugeridas.
a.11 El que evala y critica: evala o pone en duda la practicidad de las
soluciones dadas, tanto con respecto a ideas, procedimientos o hechos.
a.12 El estimulador: incita al grupo a la accin o a la toma de decisiones
para
el
logro
de
la
tarea.
a.13 El tcnico en procedimientos: acelera constantemente al grupo,
haciendo
cosas
por
el
mismo
a
favor
del
grupo.
a.14 El registrador o secretario: anota las sugerencias y decisiones del
grupo,
as
como
el
resultado
de
la
tarea.
b)
Papeles
o
roles
individuales
b.1 El agresor: se desenvuelve de diversas maneras entre las cuales se
encuentran el devaluar el nivel o estatus de otros, expresando
desaprobacin de las acciones desarrolladas por los dems, atacando al
grupo o a la tarea misma, mostrando envidia hacia las aportaciones de los
dems y trata que le sean reconocidas sus intervenciones.
b.2 El obstructor: tiende a presentar conductas de negatividad y terquedad,
mostrando desacuerdo y oposicin con razn o no, gusta de volver a temas
que
el
grupo
ya
a
pasado
de
largo.
b.3 El que busca reconocimiento: trabaja de diversas formas buscando
atraer la atencin hacia l, sobre todo hablando de sus cualidades y
realizaciones personales. Se opondr si es colocado en posiciones
inferiores
a
las
que
l
cree
merecer.
b.4 El que se confiesa: aprovechar la oportunidad de tener un grupo que
escuche
sus
sentimientos,
discernimientos,
ideologa,
etc.
b.5 No se coordina con el grupo ya que dedica su atencin y esfuerzo en
manifestaciones simplistas de conducta, cinismo e indiferencia, muchas de
las cuales muy estudiadas por el mismo sujeto hasta cierto punto, de tal
modo que manipula en la medida de lo posible al grupo.
b.6 El dominador: intentar reafirmar su autoridad o superioridad
manipulando al grupo de ser posible o a ciertos integrantes, ya sea
vanaglorindose de s mismo o desacreditando a los dems.
b.7 El que busca ayuda: intentar obtener simpata o aceptacin del grupo o
de algunos miembros a travs de expresiones de inseguridad, confusin o
subestimacin.
b.8 El defensor de los intereses especiales: hablar de la existencia de las

minoras y estereotipos, generalmente ocultando sus propios prejuicios,

adems siempre lo har pensando en algo que d respuesta a sus propios
intereses o necesidades personales sin ponerse en evidencia.
6.
La
Capacidad
del
Conductor
Si se han mencionado los papeles o roles de los integrantes hasta este
punto, ahora toca el turno al lder del grupo, en este caso nos referimos al
maestro o conductor del mismo. Es este ltimo, por decirlo de alguna
manera, el guardian del logro del o los objetivos a alcanzar por el grupo.
Un trabajo contrario sera el de aquel coordinador que muestre conductas
de no directividad, que llevan al grupo a experimentar un clima de
inseguridad y a desarrollar una serie de conductas de dependencia que
perjudican
el
proceso
y
la
eficiencia
del
grupo.
El conductor, lder o gua del grupo, segn G. Delaire y H. Ordronneau
(Ibdem)
debe:
Conocerse: es decir, conocer sus propias reacciones, sus actitudes ms
comunes para tenerlas en cuenta en el momento de sus intervenciones.
Conocer a los otros: denota estar atento para percibir las actitudes y
reacciones del grupo en funcin de sus afirmaciones o sus silencios.
Situarse en relacin al grupo: implica percibir su rol y adaptarlo a la
situacin
de
aqu
y
de
ahora.
Mantener el rumbo: significa no perder de vista el objetivo de la tarea y de
la
reunin.
Dominar las condiciones de desarrollo de la reunin del grupo: esto
requiere tener en cuenta todas las condiciones o factores propuestos por
Cirigliano y Villaverde, mismos que se analizaron al inicio de este tema.
El men de tcnicas de integracin grupal se mostrar al final de este texto,
de tal forma que el participante pueda darse cuenta en qu momento es
ms pertinente utilizar sta o aquella tcnica, adems como se mencion, el
participante vivenciar algunas de ellas, de modo que se logre un
aprendizaje ms significativo de cada una de las etapas del modelo elegido
para
trabajarse
en
el
curso.

1.3.- Tipos de dinmica:

teniendo en cuenta su desarrollo y los objetivos que persiguen podemos
agrupar las tcnicas ms habituales en tres tipos fundamentales:

1.
2.
3.

El foro, la mesa redonda y el debate

El Panel
El Brainstorming o Torbellino de Ideas

El foro
El foro es un tipo de reunin donde distintas personas conversan en torno a
un tema de inters comn. Es, esencialmente, una tcnica de comunicacin
oral o virtual, realizada en grupos, con base a un contenido de inters general
que origine una "discusin".
Mesa redonda
Una mesa redonda es un grupo de discusin en torno a un tema relevante,
dirigida por un moderador ante un auditorio constituido por personas
interesadas en el tema. El moderador abre la sesin, le da la palabra
alternativamente a los oponentes, formulan preguntas, controla el tiempo de
participacin, cierra la sesin con una sntesis y un comentario personal.
Se utiliza esta tcnica cuando se desea dar a conocer a un auditorio los
puntos de vista divergentes o contradictorios de varios especialistas sobre un
determinado tema o cuestin. La mesa redonda ha sido difundida ampliamente
por la televisin donde, por ejemplo, polticos de diversos partidos exponen sus
puntos de vista contradictorios acerca de un hecho o medida de gobierno.
Los integrantes de la Mesa Redonda (que pueden ser de 3 a 6 personas,
aunque generalmente son 4) deber ser elegidos, pues, sabiendo que han de
sostener posiciones divergentes u opuestas sobre el tema a tratarse; ya sea
individualmente o por parejas o bandos. Adems, han de ser expertos o buenos
conocedores de la materia, y hbiles para exponer y defender con argumentos
slidos su posicin.
El debate
Un debate (Del lat. debatture 'discutir, disputar sobre algo') es una tcnica,
tradicionalmente de comunicacin oral, que consiste en la discusin de
opiniones antagnicas sobre un tema o problema. Por extensin, tambin se
denomina as a cualquier tema de interaccin comunicativa en la que est
presente dicha tcnica; en una reunin de amigos, en un confrontamiento
poltico, o en un grupo de discusin en el cual hay integrantes, un moderador,
un secretario y un pblico que participa. No aportan soluciones, slo exponen
argumentos.
Adicionalmente y con el desarrollo de las nuevas tecnologas, se admite que
el debate pueda realizarse, mediante la comunicacin escrita, por medio de los
llamados foros de Internet, donde tambin encontramos la figura del
moderador, los integrantes, que sern aquellos que redacten hilos de discusin,

el pblico, que lo formarn los lectores, y el secretario que lo representa la

propia herramienta informatica.

El panel
Un panel es una reunin comn entre varias personas sobre un tema
concreto, fijado con anterioridad a la reunin del panel. Los miembros del
panel, que suelen recibir el nombre de panelistas, exponen su opinin y
punto de vista sobre la cuestin.
Algunas veces, en la reunin de un panel se admite, como observadores, a
personas ajenas al panel; este pblico puede realizar preguntas para aclarar el
contenido o la posicin de algn miembro del panel. El panel tiene el sentido de
una consulta a los expertos mundiales en un tema.
Si todos, los presentes en la reunin debaten entre s los diferentes
enfoques, ya no se trata de un panel sino de una mesa redonda. Otra
diferencia entre panel y mesa redonda es que en un panel los expertos
conocen el tema en profundidad, mientras que en una mesa redonda tanto la
gente que debate como los que oyen y preguntan conocen el tema de forma
suficiente para participar en el debate. La mesa redonda suele conducir a
discusiones y polmica. El lenguaje es formal.

El brainstorming o lluvia de ideas

La lluvia de ideas, tambin denominada tormenta de ideas, es una

herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre
un tema o problema determinado. La lluvia de ideas es una tcnica de grupo
para generar ideas originales en un ambiente relajado.
Esta herramienta fue ideada en el ao 1938 por Alex Faickney Osborn (fue
denominada brainstorming), cuando su bsqueda de ideas creativas result en
un proceso interactivo de grupo no estructurado que generaba ms y mejores
ideas que las que los individuos podan producir trabajando de forma
independiente; dando oportunidad de hacer sugerencias sobre un determinado
asunto y aprovechando la capacidad creativa de los participantes.
Numerosos estudios recientes demuestran justamente lo contrario, que
individualmente se generan ms ideas que en grupo, por lo que la utilidad de
esta tcnica est en entredicho. Las conclusiones fueron obtenidas de 22
estudios de los cuales 18 corroboraron sus hiptesis.
1.4.- resolucin de conflictos:

2.- ANIMACIN SOCIOCULTURAL:

- Es el mtodo de intervencin social, centrado en la dinamizacin de colectivos
humanos a partir de sus propias necesidades e intereses auto organizndose y
desarrollando sus propias potencialidades distanciado de un tiempo libre y
consumista donde se impone el objetivo de disfrute y participacin en la
actividad.
- Proceso que se dirige a la organizacin de las personas para realizar
proyectos e iniciativas desde la cultura y para el desarrollo social.
2.1.- tipos de roles en un grupo:

Rol de emergente: "Puede ser la verbalizacin de

uno o varios individuos, alguna actitud o movimiento individual o grupal, la
reaccin primaria ante algn acontecimiento o ante alguna intervencin
interna o externa al grupo".

Rol de portavoz: "Es el miembro que en un momento

denuncia el acontecer grupal, las fantasas que lo mueven, las ansiedades y
necesidades de la totalidad del grupo. Pero el portavoz no habla slo por s,
sino por todos, en l se conjugan lo que llamamos verticalidad y
horizontalidad grupal". Todo portavoz es un emergente, aunque no todo
emergente es un portavoz.

Rol del lder: Tiene la finalidad rotativa de asumir

implcitamente la organizacin de los aspectos que integran la tarea,
convirtindola en el lder del grupo, caracterstica fundamental del grupo que
opera centrado en una tarea.

Chivo emisario: Es un miembro del grupo que "se

hace depositario de los aspectos negativos o atemorizantes del mismo o de
la tarea. Aparecen entonces los mecanismos de segregacin". De alguna
manera, este rol aparece como preservacin del liderazgo, donde han sido
depositados los aspectos positivos, pero debe cuidarse su deposicin
estereotipada.

Saboteador: Es la toma del liderazgo de la

resistencia al cambio, es decir, el individuo excluye el abordaje de la tarea
por los miedos bsicos.

Coordinador: Su funcin, que desarrollaremos en el

siguiente apartado, consiste en "ayudar a los miembros a pensar, abordando
el obstculo epistemolgico configurado por las ansiedades bsicas".

Observador: Es el individuo, "por lo general no

participante, cuya funcin consiste en recoger todo el material expresado
verbal y pre verbalmente en el grupo, con el objeto de realimentar al
coordinador, en un reajuste de las tcnicas de conduccin".

Moderador: Es la persona que, en un momento del

proceso, se encarga de los contenidos manifiestos o tarea explcita, de su
elaboracin y buen abordaje, posibilitando una red de comunicacin fluida
dentro del grupo.

Secretario: Es un papel asumido, en forma rotatoria,

por individuos con capacidad de sntesis, no de escritura veloz, cuya funcin
es recoger informacin valiosa que permita al grupo tomar decisiones
pertinentes respecto a su tarea.

2.2.- CLASIFICACIN DE LOS ROLES EN UN GRUPO

Los roles de las personas que integran el grupo se relacionan con la tarea que
ste decide realizar o est realizando. Su propsito es facilitar y coordinar los
esfuerzos del grupo relacionados con la seleccin y definicin de un problema
comn y con la solucin de este problema. Es importante destacar que cada
integrante puede desempear ms de un rol en cualquier intervencin. Algunos
roles en grupo son:

Opinante: Expresa oportunamente sus creencias u opiniones en relacin

con las sugerencias o las cuestiones que discuten. No pone el nfasis sobre
hechos o sobra la informacin, sino ms bien en la expresin de sus
concepciones, creencias y valores, as como en lo que deberan ser los
valores o metas del grupo.

Elaborador/a: Ofrece al grupo ejemplos, aclaratorias y explicaciones de

las sugerencias hechas y de sus significados. Expone sus puntos de vista de
forma razonada y trata de prever cmo podra funcionar una idea o
sugerencia si el grupo la adopta.

Coordinador/a: Muestra o clarifica la relacin entre las diferentes ideas y

sugerencias, trata de reunirlas o de coordinar las actividades de diferentes
integrantes o subgrupos.

Orientador/a: Define la posicin del grupo con respecto a sus objetivos

resumiendo qu ha ocurrido hasta el momento. Seala cuando el grupo se
aparta de la direccin acordada y las metas aceptadas. Cuestiona la
direccin o el giro que est tomando la discusin del grupo en algn
momento.

Critico/a evaluador/a: Juzga los logros del grupo, est pendiente de si se

estn cumpliendo las normas y los procedimientos establecidos. Evala o
cuestiona sugerencias o una intervencin porque no le parece prctica o
lgica.

Estimulador/a: Alaba las ideas de las otras personas. Elogia, concuerda

y acepta la contribucin del resto de los/las integrantes. Muestra cario y
solidaridad en su actitud frente a las dems personas del grupo y en
diferentes formas expresa comprensin y aceptacin de otros puntos de
vista, ideas y sugerencias.

Conciliador/a: Procura intermediar en las diferencias entre diferentes

integrantes del grupo; intenta conciliar desacuerdos; alivia la tensin en
situaciones de conflicto haciendo una broma; etc.

Roles individuales: Esta categora no clasifica a los roles de las

personas como tal, ya que las intervenciones se dirigen a la satisfaccin de
las necesidades individuales del grupo de participantes. Su propsito es
algn objetivo individual que no es relevante ni a la tarea del grupo ni al
funcionamiento del grupo como tal.

Agresor/a: Puede operar de muchas maneras disminuyendo el status,

expresando desaprobacin por los valores, actos o sentimientos de otras
personas, atacando al grupo, negando inters al problema sobre el que se
est trabajando, burlndose agresivamente, mostrando envidia por las
contribuciones de ciertos integrantes, tratando de desacreditarlas.

Obstructor/a: Manifiesta negativismo, obstaculiza el proceso, ofrece

resistencia, evidencia terquedad, es irrazonable. Est en desacuerdo o se
opone sin razones e intenta mantener o volver a traer un problema, despus
que el grupo le ha rechazado o evitado.

2.3.- animador:
El Animador es el que ayuda al grupo a que funcione correctamente ya que en
su habilidad esta el xito o el fracaso; por tanto, el Animador es la persona que

orienta,

motiva,

apoya

acompaa

los

miembros

del

grupo.

El facilitador es un experto en procesos y dinmicas grupales con idoneidad

en el diseo y coordinacin de talleres y sesiones de trabajo. Generalmente
tiene una o ms reas de idoneidad adicionales: metodologa, tecnologas
grupales, diseo de estructuras organizacionales y comunitarias, asesora,
etc.
(Ruete,
1998).
Facilitar es utilizar algn nivel de conocimiento de procesos grupales, sea
intuitivo o explcito, para formular y realizar algn tipo de intervencin procesal,
sea formal o informal, con el fin de un grupo haga lo que quiere o necesita
hacer para lograr lo que quiere o necesita lograr (Ned Reute 1999).
En la Dinmica para Grupos los puntos especficos que trabaja el Animador con
el
grupo,
son
los
siguientes:
Percibir
el
propio
comportamiento
y
el
de
los
dems.
Indagar
el
pensamiento
y
razonamiento
de
los
dems.
- Hacer los pensamientos y razonamientos propios ms visibles para los
dems.
- Adquirir mayor conciencia de los propios pensamientos y razonamientos.
Tiene que coordinar al grupo ayudndoles a identificar sus necesidades, a
permanecer fiel a los objetivos del grupo, a garantizar la unin entre todos, a
motivar y velar por la buena marcha y tambin desempear las siguiente
funciones:
- Funcin de Clarificacin: Al comienzo debe asegurarse de que el objetivo
est claro para los participantes. Durante el transcurso debe ayudarles a
comprenderse bien, formulando preguntas para tener la certeza de que se ha
comprendido lo que se ha dicho.
- Funcin de Control: Trata de ayudar al grupo a fijar procedimientos, una
serie de normas que permitan la comunicacin. stas regula impidiendo que
alguien monopolice, discutan sobre otros temas, estimular a los que no
participan, administrar bien el tiempo.
- Funciones de Relajamiento: Debe eliminar tensin creando un clima de
confianza que permita la comunicacin en grupo consiguiendo armona.
- Funcin de Dinamizacin: Instar al grupo para que sientan deseos de
realizar algo, motivarlo.
3.- Organizacin de una actividad grupal

Tcnicas, Estructura y Organizacin de los GruposOBJETIVO: Por medio de la

siguiente actividad, el alumno de quinto semestre de la carrerade Pedagoga,
reforzar los conocimientos adquiridos de los temas: estructura y
organizacinde los grupos y tcnicas grupales.INSTRUCCIONES: La siguiente
lectura presenta una breve sntesis de la estructura yorganizacin de los
grupos, as como las tcnicas grupales. Ya que son temas que ya
fuerondesarrollados en el semestre, solo tienes que leer y contestar las
preguntas queposteriormente se presentan con el recurso Hot Potatoes.Las
tcnicas grupales son un conjunto de medios y procedimientos, que aplicados
en unasituacin de grupo, sirven para lograr un doble objetivo: productividad y
gratificacin grupal.Dicho en otros trminos, el uso de tcnicas grupales sirve
para facilitar y estimular la accindel grupo en cuanto al conjunto de personas
(lograr gratificacin) y para que el grupo alcancede los objetivos y las metas
que se han propuesto de la manera ms eficaz posible (lograrproductividad
grupal). En este sentido la tcnica grupal es la herramienta que
permitesolucionar problemas que se presentan en el interior del mismo.Las
tcnicas son muchas y variadas y es necesario realizar una seleccin previa a
suutilizacin; las tcnicas no operan por s mismas, todo depende, en gran
medida, de su usoadecuado y oportuno.Por otra parte, es necesario mencionar
que un grupo es un conjunto de personas queinteractan entre s en un
contexto determinado. Este proceso de interaccin se da en losgrupos
humanos a travs de la comunicacin. Por lo tanto, para que puedan utilizarse
lastcnicas grupales es necesario contar, como mnimo, con una situacin o
realidad de grupo
caracterizada por la existencia de un proceso de comunicacin en el marco de
un espacio yun tiempo determinados y con un objetivo definido, ya que para
que exista un grupo, no solobasta la comunicacin y la interaccin en un
contexto, es necesaria la presencia de unobjetivo comn que establezca en el
grupo la direccionalidad de sus acciones.TIPOS DE GRUPO PrimarioInformalElevado grado de cooperacin; relaciones personales muy estrechas;
asociacin cara a cara,no estructurada; reducido nmero de miembros.
Resultado de procesos espontneos deinteraccin; cumple con las
necesidades afectivas. Secundarios FormalesFuncionan al servicio de los
objetivos de una organizacin; se relacionan segn las normas;relaciones ms
impersonales; existen roles establecidos.TAMAO DEL GRUPO A priori no se
puede establecer en nmero ideal. Entre 5 o 6 es un nmero ideal para:
estimular la convivencia y la participacin.COMUNICACINLa comunicacin
se convierte en el elemento fundamental para la integracin yproductividad
grupal. Por medio de la comunicacin (verbal o no verbal), se establecen
pautasde comportamiento grupal, normas y estilos de conducta..."
POSICINLugar que los individuos ocupan en el grupoESTATUS Rango de un
individuo en la jerarqua de prestigio del grupo. Valoracin adjudicada a cada
posicin. Implica asumir que hay individuos superiores a otros ( quien tiene un
mayor estatus y quien tiene un estatus inferior)ROLES Conjunto de conductas

requeridas para la persona que ocupa una posicin determinada Roles

formales: establecidos directamente por una organizacin. Roles informales:
surgen como resultado de la interaccin, las expectativas de conducta no estn
bien definidas.NORMAS Reglas de conducta, patrones o expectativas,
compartidas ms o menos por los miembros de un grupo; que prescriben el
comportamiento adecuado y correcto. Ayudan a coordinar actividades, a
conseguir metas Funcin informal- validad opiniones, conductas y actitudes.
Funcin de integracin- infunden sentimiento de conexin.
LIDERAZGO Persona central en un grupo Liderazgo formal: Aquella persona
que ha sido colocada por una autoridad y por tal motivo se reconoce su
autoridad y estatus. Liderazgo informal: Persona que emerge para dirigir al
grupo o que el mismo grupo elije con la finalidad de que ayude a dar direccin
a las actividades del grupo.TCNICAS DE PRESENTACINTodas estas
tcnicas tienen como objetivos generales: Permitir al facilitador presentarse
como un integrante ms del grupo. Permitirle a los miembros del grupo
conocerse (aun cuando no se renan por primera vez) desde diferentes
perspectivas.De este tipo de tcnicas el facilitador puede extraer mucha
informacin sobre lascaractersticas de las interacciones y de la comunicacin
del grupo. Pueden tambin serutilizadas para animar la dinmica del grupo,
crear un ambiente de relajacin, aunque paraeste propsito existen tcnicas
especficas que se vern ms adelante.TCNICAS DE RELAJACINExisten
formas diferentes de buscar la relajacin, ms todas ellas persiguen un
objetivofundamental: Permitir que los miembros del grupo liberen tensiones al
ensear a relajarse enpocos minutos.Es importante que el coordinador, en
todos los casos, utilice un tono de voz pausado,moderado, y que se tome todo
su tiempo, sobre todo cuando lo aplica por primera vez.
TCNICAS DE ANIMACIN Y CONCENTRACINEntre todas estas tcnicas,
existe un objetivo que es comn y general: Crear un ambientefraterno y de
confianza a travs de la participacin al mximo de los miembros del grupo
enlas actividades.El momento de su introduccin o aplicacin vara en funcin
de cmo se desarrolle ladinmica en la sesin. Puede ser al inicio, donde
favorece la integracin; despus demomentos intensos y de cansancio, para
calmar los nimos y relajar el ambiente, o para pasarde un momento a otro de
la sesin, ayudando a enfocar la atencin, en una nueva cuestin.Si bien su
uso es recomendable, el abuso de tcnicas de animacin puede afectar la
seriedadde las actividades, por lo que el coordinador debe tener siempre, claro
el objetivo para el cualse utilizan estas tcnicas.TCNICAS PARA T RABAJAR
CONTENIDO TEMTICODentro de este punto se han incluido toda una serie
de tcnicas que, como su nombre loindica, permite trabajar las temticas en las
distintas sesiones por el grupo, siendo este suobjetivo general. Su seleccin
depender de los objetivos trazados por el grupo para la sesinen cuestin, as
como de la tarea que se plante en el encuadre.Para su mejor comprensin y
utilizacin se han subdividido en: 1) Tcnicas de abstraccin y anlisis general.
2) Tcnicas de comunicacin. 3) Tcnicas de dramatizacin.En cada caso, se

hablar del objetivo general que permiten alcanzar. A continuacin, sepasar a

describirlo.
1) TCNICAS DE ABSTRACCIN Y ANLISIS GENERAL:Para el proceso de
aprendizaje, la capacidad de abstraccin, sntesis y anlisis objetivo ysubjetivo
de una situacin, son elementos centrales en el proceso de teorizacin. Pero
estason habilidades que se desarrollan en la medida en que se practican.Por
esta razn, consideramos de gran importancia la utilizacin de este conjunto de
ejercicios,que en si mismo aparecen como algo sencillo; pero nos permiten
pasar de la simplememorizacin a la capacidad real de anlisis. Su utilizacin
debe tener muy presente el tipode participante con los cuales se va a trabajar.
Permiten trabajar el tema segn el inters dequin las utilice: para sintetizar o
resumir discusiones o promoverlas. 2) TCNICAS DE COMUNICACINLas
tcnicas de comunicacin persiguen el objetivo de que los participantes en las
dinmicasvaloren la importancia de este proceso para que la relaciones
directas entre las personas y lasociedad en general.Estas tcnicas nos dan
elementos bsicos para entrar a discutir y reflexionar sobre cmo seutiliza la
comunicacin, qu consecuencias reviste las dificultades en su de cursar,
cmolograr unidad de criterios, cmo manejarlas en sentido general, entre
otros propsitos que seplantee el facilitador. Pueden ser utilizadas con aquellos
grupos que presenten dificultades enesta rea. 3) TCNICAS DE
DRAMATIZACINDe manera general las tcnicas de dramatizacin le permite
al facilitador trabajar diferentestemas a travs de una expresin escenificada,
con la utilizacin del lenguaje verbal, corporal,gestual y facial; de esta manera
los participantes representan hechos, situaciones de la vida,actitudes,
conductas propias o de otras personas, permitiendo la visin de los problemas
desde otro punto de vista, en la medida en que el individuo se inserta de
manera activa en la
reanimacin de momentos vitales a partir de los cuales pueden organizar sus
ideas yreevaluar la situacin. TCNICAS DE CIERREPor lo general, cuando se
realiza cualquiera actividad, un aspecto importante se refiere almomento en
que evala si los fines que se trazaron previamente se cumplieron. De ah
quelos objetivos generales de este grupo de tcnicas sean: Permitir que el
grupo valore hasta qu puntos los objetivos que se trazaron se cumplieron, as
como el desarrollo del propio proceso grupal. Brindarle al facilitador un medio
de comprobar cuanto ha avanzado el grupo en la consecucin de la tarea; as
como valorar todo aquello que pueda a ver influido en el avance o retroceso del
grupo, incluido su propio desempeo del rol de coordinador o facilitador.
Algunas de estas tcnicas pueden utilizarse tanto al final de la sesin, como al
terminar una serie de sesiones que tienen una continuidad. Otras son ms
recomendables para evaluar el conjunto de sesiones que han trabajado con el
grupo.Por lo general, una caracterstica distintiva de este grupo de tcnicas es
que no te acostumbras a realizar una discusin sobre sus resultados, aunque
no es algo necesariamente alegatorio

4.- etapas de duracin de vida y de equipo

1.3 Etapas Y Duracin De Vida De Equipos De Trabajo
Los equipos de trabajo son entidades que como todo ser vivo, evoluciona y se
desarrolla.
Etapa de formacin u orientacin:
En esta etapa, los individuos se consideran parte del grupo, pero experimentan
incertidumbre con relacin a su finalidad, estructura y liderazgo. Se explora el
terreno para conocer las conductas y formas de actuacin de los otros
participantes. Se caracteriza porque los miembros del equipo comienzan a
conocerse y a pasar de un conjunto de individuos a ser parte de un grupo. Los
miembros sienten gran inquietud, tanto de trabajar de esta forma, como a las
relaciones que se establecern, a las conductas y comportamientos adecuados
e incertidumbre por la finalidad del trabajo. Los miembros muestran un bajo
nivel de compromiso y expresin emocional, as como ninguna identificacin
con el equipo ni desarrollo de conflictos; las decisiones son dominadas por los
miembros ms activos y el nivel de informacin que se manejaes escaso o
distorsionado. Esta fase termina cuando sus miembros comienzan
aconsiderarse realmente parte del grupo.
Etapa de conflicto o insatisfaccin:
Esta etapa se caracteriza porque los miembros aceptan la existencia del grupo,
el cualcomienza a tener identidad y vida propia, por lo cual de alguna manera
comienza aejercer control sobre sus miembros, a lo cual estos resisten
intentando conservartodos sus grados de libertad. La informacin comienza a
ser ms exacta y sistemticaadquiriendo coherencia. Cada miembro quiere
imponer sus objetivos y maneras detrabajar, resolver los conflictos y
problemas, lo cual genera un clima de confusin ytensin, con choques por la
definicin de roles, mbitos de influencia y poder.Se produce una hostilidad
manifiesta entre los subgrupos, se advierte resistencia alcontrol que se impone
a los subgrupos e individuos; hay conflictos con el liderazgo yse producen
confrontaciones; cuando se logra superar esta etapa, se advierte unajerarqua
clara con el liderazgo dentro del grupo.
Etapa de organizacin o resolucin:
Se caracteriza por la definicin clara de los objetivos, as como de los roles y
mbitosde competencia y poder de cada uno de los miembros, por lo cual se
estructuranrelaciones mas slidas basadas en los mutuos reconocimientos y
valoracin de losaportes a los otros miembros. La informacin es clara y
transparente ya que es usadapara tomar decisiones.
Etapa de realizacin o produccin:

En esta etapa la estructura y los objetivos estn plenamente definidos, as

como losmecanismos para controlar los avances y contribuciones de los
miembros. Sereconocen liderazgos situacionales, y la energa se canaliza a la
ejecucin de las tareasy acciones de mantencin del equipo. El clima es de
cooperacin y orgullo. Sedesarrolla identidad y espritu de cuerpo, las
diferencias y los desacuerdos sonaceptados, no constituyendo obstculos para
avanzar. Incluso los equipos msmaduros buscan la heterogeneidad frente a
los problemas para enriquecer suresolucin.
Etapa de finalizacin o duelo:
A esta etapa slo llegan aquellos equipos que por su naturaleza de fuerza de
tarea opor haber sido formados para un proyecto especfico, una ves terminado
este, debendisolverse. Se caracteriza porque sus miembros sienten nostalgia
por la separacin,buscan continuar ligados tanto laboral como emocionalmente,
y suele seracompaada por ritos de termino. En general, las personas que han
pertenecido a unequipo y que continan en diferentes reas de la organizacin,
se convierten enexcelentes facilitadores de las relaciones y flujos de
informacin entre sus respectivasreas.
DURACIN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
La duracin de vida depende del tamao de problemtica enfrentada y del
nmero demiembros del equipo por lo general es de 2 a 4 meses como
mximo. No todas lasetapas tienen la misma duracin ni todos los equipos
transitan por todas. Las etapasno siempre se desenvuelven en forma lineal

5.- Tipos de Equipo de trabajo

Un equipo es un grupo de personas organizadas, que trabajan juntas para
lograr una meta.
Un equipo pretende alcanzar unas metas comunes. El equipo se forma con la
conviccin de que las metas propuestas pueden ser conseguidas poniendo en
juego los conocimientos, capacidades, habilidades, informacin y, en general,
las competencias de las distintas personas que lo integran. El trmino que se
asocia con esta combinacin de conocimientos, talentos y habilidades de los
miembros del equipo en un esfuerzo comn, es SINERGIA.

Sinergia significa que el resultado alcanzado por el trabajo de varias personas

es superior a la simple suma de las aportaciones de cada una de ellas. Este es
el objetivo del trabajo en equipo. Tras la discusin en equipo, cada componente
puede aportar un conocimiento, por ejemplo, del que no disponen los dems.
Igualmente, el reto puede tener ciertos conocimientos importantes de los que
carecen los otros miembros. Cada uno pone a disposicin de los otros sus
conocimientos (habilidades y capacidades en general) y tras un dilogo abierto
se ayudan mutuamente hasta alcanzar una comprensin ms ntida de la
naturaleza del problema y de su solucin ms eficaz.
Alcanzar esta sinergia es el objetivo fundamental de los equipos de trabajo. No
pueden implementarse mediante una orden ni aparece por s sola. Solamente
aparece cuando al inters por el resultado del equipo se suma la confianza y el
apoyo mutuo de sus miembros.
Qu hace a un equipo diferente a un grupo? Se tiene un equipo solamente
porque un grupo de personas trabajan juntas para conseguir algo? Hay grupos
de trabajo que no son en realidad equipos (y tal vez no necesitan serlo) porque
no poseen una meta comn, relaciones duraderas o una necesidad de trabajar
de modo integrado. Por ejemplo, los grupos ad hoc pueden ser formados para
trabajar en una sola reunin, o en proyectos de corta duracin. O los grupos
focalizados que son reunidos con el slo propsito de obtener informacin de
entrada para un proyecto, no para que sus participantes trabajen
juntos.Proyecto Formacin de Directivos Docentes en Antioquia.
Tales grupos no reflejan las caractersticas tpicamente atribuidas a los equipos.
Para que un grupo de personas sea considerado un equipo es preciso que se
tenga un objetivo comn. Y que se pretenda el alcance de la meta cooperando
y aydandose mutuamente. No hay equipo sin meta compartida.
VENTAJAS DE TRABAJAR EN EQUIPO
Ms motivacin: Los equipos satisfacen necesidades de rango superior.
Los miembros de un equipo de trabajo tienen la oportunidad de aplicar sus
conocimientos y competencias y ser reconocidos por ello, desarrollando un
sentimiento de autoeficacia y pertenencia al grupo.
Mayor compromiso: Participar en el anlisis y toma de decisiones compromete
con las metas del equipo y los objetivos organizacionales.
Ms ideas: El efecto sinrgico que se produce cuando las personas trabajan
juntas, tienen como resultado la produccin de un mayor nmero de ideas que
cuando una persona trabaja en solitario.

 Ms creatividad: La creatividad es estimulada con la combinacin de los

esfuerzos de los individuos, lo que ayuda a generar nuevos caminos para el
pensamiento y la reflexin sobre los problemas, procesos y sistemas.
Mejora la comunicacin: Compartir ideas y puntos de vista con otros, en un
entorno que estimula la comunicacin abierta y positiva, contribuye a mejorar el
funcionamiento de la organizacin.
Mejores resultados: Cuando las personas trabajan en equipo, es indiscutible
que se mejoran los resultados.

CULES SON LAS CUALIDADES QUE HACEN POSIBLE QUE UN

EQUIPO
TENGA UN ALTO RENDIMIENTO?
Liderazgo: Los lderes deben ser entrenadores. El buen liderazgo hace posible
que los empleados realicen su trabajo con orgullo. Los lderes no hacen las
cosas a su gente; hace las cosas con su gente.
Ellos escuchan. Ellos y ellas se ganan el respeto de los dems. Tienen un
profundo conocimiento que les permite dirigir. Un lder adecuado debe tener la
visin de hacia dnde va la organizacin. El lder debe ser capaz de comunicar
a su equipo las metas de la organizacin, para que los esfuerzos se dirijan
hacia la direccin correcta.
Metas especficas, cuantificables: Sin una meta, no hay equipo. Por qu es
importante para un equipo tener un propsito, una meta? Porque ayuda a sus
miembros a saber hacia dnde van. Les proporciona una direccin. Un equipo
tendr ms probabilidad de alcanzar el xito en la medida en que todos
Proyecto Formacin de Directivos Docentes en Antioquia. sus componentes
conozcan y comprendan su propsito y metas.
Si existe confusin o desacuerdo, el xito del equipo ser ms difcil de
conseguir.
Respeto, compromiso y lealtad: El respeto mutuo entre los miembros del
equipo y los lderes, es otra caracterstica de los equipos eficaces. Tambin
existir disposicin a hacer un esfuerzo extra si est presente la lealtad y el
compromiso con las metas.
Comunicacin eficaz: Son numerosas las investigaciones que demuestran que
este es el problema principal que perciben los empleados actualmente. El lder
y los miembros del equipo deben intercambiar informacin y retroalimentacin.

Deben preguntar cmo lo estoy haciendo? Qu es correcto y qu es

incorrecto? Cmo lo puedo hacer mejor? qu necesitas para hacer mejor el
trabajo?
Aprender durante el camino: Hay progreso? Cmo lo estamos haciendo?
Debe obtenerse retroalimentacin sobre el resultado del trabajo realizado por el
equipo. Esta retroalimentacin permitir rectificar cuando se detecte que no se
est en la direccin correcta. Por otra parte, el lder del equipo deber
reconocer los esfuerzos realizados, alabar cuando se est trabajando bien y
redirigir cuando no es as.
Pensamiento positivo: Permitir que las ideas fluyan libremente. Ninguna idea
debe ser criticada. Las nuevas ideas son bienvenidas y asumir riesgos debe
ser valorado y estimulado. Los errores deben ser vistos como oportunidades de
crecimiento y aprendizaje, no como ocasiones para la censura y la reprensin.
Reconocimiento: El reconocimiento es una clave para la motivacin. La otra es
el reto, el desafo. El reconocimiento puede ser tan simple como una expresin
verbal del tipo bien hecho. O tener la oportunidad de presentar los resultados
a la direccin, o una mencin del trabajo realizado por el equipo hecha al resto
de la organizacin, una carta de felicitacin en definitiva, el equipo debe ser
reconocido por sus esfuerzos y resultados.
TIPOS DE EQUIPOS DE TRABAJO
Los equipos de trabajo pueden agruparse en distintos tipos, dependiendo de
quienes los compongan, el alcance de sus objetivos, la voluntariedad u
obligatoriedad de la participacin en ellos y otras caractersticas.
Definiremos aqu cuatro de ellos, as como a sus rasgos ms reveladores.
Crculos de calidad: Estn integrados por un pequeo nmero de trabajadores
que desarrollan su actividad en una misma rea, junto a su supervisor, y que se
renen voluntariamente para analizar problemas propios de su actividad y
elaborar soluciones. El crculo se rene peridicamente, durante una hora a la
semana y dentro del horario laboral, aunque si es necesario el nmero de
horas Proyecto Formacin de Directivos Docentes en Antioquia. y reuniones
puede ser ampliado. Son los propios miembros del crculo los que eligen el
problema a tratar, siendo sta la primera decisin que habr de tomar el
equipo. Recogen la informacin oportuna y, si es necesario, pueden contar con
tcnicos y asesoramiento externo en general, ya que la gerencia les apoya
completamente y les brinda toda la ayuda que precisen. La direccin del crculo
no tiene que ser siempre ejercida por el mando directo del grupo. Es posible
que otro miembro distinto del crculo coordine y dirija las reuniones.

Equipos de progreso: Tambin llamados equipos de mejora o equipos de

desarrollo. Sus miembros se renen de forma no voluntaria con el propsito de
resolver un problema concreto por el que han sido convocados.
Una vez alcanzado el objetivo, el grupo se disuelve. Generalmente, se tratan
problemas que afectan a distintas reas de trabajo o departamentos. Por esa
razn, la composicin es multifuncional y multinivel. Los participantes son
seleccionados sobre la base de su conocimiento y experiencia, as como del
grado de involucracin en el problema. La duracin y periodicidad de las
reuniones depende de la urgencia de la solucin, pudiendo ir desde reuniones
cortas y de frecuencia limitada, hasta reuniones largas y frecuentes.
Equipos de procesos: Una de las lneas de actuacin con ms potencialidad en
la reduccin de costes y el incremento de la eficacia y la eficiencia, es la
gestin de los procesos. Un equipo de este tipo se centra en un proceso
especfico con el objetivo de mejorarlo, redisearlo o de operar en el mismo un
cambio totalmente, una accin de reingeniera. Sus miembros son dirigidos por
la gerencia, o por alguien que est fuertemente relacionado con el proceso en
cuestin. Son equipos interfuncionales, en cuanto que el proceso meta
comprenda a varias reas o departamentos. Pueden implicar, en un momento
dado, a otros equipos de progreso para la mejora de aspectos puntuales del
proceso estudiado.
Equipos autnomos: Son conocidos tambin con el nombre de equipos de
trabajo autogestionario o de equipos de trabajo auto dirigidos. Representa el
grado de participacin ms amplio ya que, en la prctica, la direccin delega en
ellos importantes funciones. El grupo adquiere una responsabilidad colectiva,
administrando sus propias actividades sin interferencia de la gerencia. Tienen
atribuciones sobre la planificacin de las actividades, el presupuesto y la
organizacin del trabajo. En ocasiones, incluso estn facultados para contratar
o despedir el personal. La autoridad se ejerce de forma rotatoria, aunque la
mayora es la que decide en ltimo trmino. Este tipo de participacin es muy
avanzada y, aunque ha demostrado funcionar bien, exige una cultura de la
participacin muy bien asentada y un alto grado de confianza entre la gerencia
y los empleados.