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ANalitica Web
ANalitica Web
Este documento, su texto y grficos e imgenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribucin, No-Comercial. En caso de utilizarse este
material o de la creacin de un derivado, la atribucin se debe respetar citando la fuente como Actvate, Google Espaa 2016 y expresamente, si es posible, mediante un
enlace activo a http://google.es/activate. Revisado, febrero 2016.
Analtica Web
ndice
Qu es la Analtica Web?
Principales herramientas
Usuarios y objetivos
Implementacin bsica
4.2
4.3
Qu es la Analtica Web?
Qu es la Analtica Web?
Analtica cualitativa
Fuente de imagen: Dnde navegan nuestros ojos cuando navegamos por Internet. Enquiro
Fuente de imagen: What are you looking at? Eye tracking. Blog.kissmetrics.com. 2011
Rentabilidad?
Evolucin?
Expectativas?
Reporting
Optimizacin
(toma de
decisiones)
Anlisis
Medicin
(segmentar y
perfilar)
Recapitulando
Principales herramientas
Cookies.
Tags de Javascript.
Barras de navegacin.
Logs de ISP.
Planificar
Objetivos de negocio
Conversiones
Tasa de conversin.
Grado de fidelizacin.
% trfico de marca.
Look to book.
Cuota de audiencia.
...
Google Analytics
4.1
Implementacin bsica
Google Analytics.
Universal Analytics (nueva).
Qu datos obtendremos?
1
Informacin general
Nmero de visitas.
Nmero de usuarios (nuevos y recurrentes).
Nmero de pginas vistas.
Tiempo en el sitio.
Porcentaje de abandonos.
Qu datos obtendremos?
3
Tipos de navegadores.
Tipos de sistemas operativos.
Resolucin de la pantalla.
Velocidades de conexin.
Fuentes de trfico.
Palabras clave empleadas para hallar nuestro sitio web.
Contenido principal seleccionadas por archivo.
Pginas de destino principales.
Pginas de abandono principales.
Conclusiones:
4.2
Posibilidades avanzadas:
Comercio Electrnico
Es til?
Nos permite unir las fuentes de trfico y su retorno y compararlas de una
manera objetiva.
Nos permite poder vislumbrar ciertas segmentaciones y localizar nichos
de mercado.
Volumen de ingresos.
Porcentaje de conversiones.
4.3
Posibilidades avanzadas:
Objetivos
Los objetivos
Para qu sirven?
Sirven para contrastar la consecucin de una finalidad (objetivo).
Ejemplos
Una pgina de "agradecimiento" que aparece tras introducir
datos en un formulario.
Una pgina de confirmacin de compra o pgina de recibo (es
preferible realizarlo por seguimiento del comercio electrnico).
Una pgina en funcin de los medios de pago.
Descarga de un dossier o un catlogo.
Los objetivos
Ejemplos de objetivos:
Nmero de visitas.
Nmero de usuarios.
Altas en un formulario.
Descargas de archivos.
Contactos telefnicos.
Nmero de compras.
Pginas vistas.
Ventas.
...
Los objetivos
Gracias!
AVISO IMPORTANTE
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material o de la creacin de un derivado, la atribucin se debe respetar citando la fuente como Actvate, Google Espaa 2016 y expresamente, si es posible, mediante un
enlace activo a http://google.es/activate. Revisado, febrero 2016.