UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO

VILLARREAL
CURSO DE ACTUALIZACION EN INGENIERIA
DE SISTEMAS

INTRODUCCION

Modelos para la Planificacin

Estratgica Dinmica en Tics
DR. CARLOS WONG LAU

Objetivos Estratgicos PEE/PEI/PEO

R
E
A
L
I
D
A
D

D
E
S
E
A
D
O
Objetivos Estrategicos PERI/PESI/PETI

Proceso de
Planeamiento Estratgico
Dnde
estamos?

Anlisis de Situacin

Interna
Cadena de valor

Adnde
vamos?

Cmo vamos?

Objetivos
Estratgicos

Formulacin de Estrategias

Factores crticos de xito

Indicadores de desempeo
Construir Plan
(Top-down)

Refinar
Tcticas/Objetivos

Ciclo de
Planeamiento

Entorno
Fuerzas competitivas

Revisar Plan

Asignar
Recursos
(Bottom-up)

Anlisis del Entorno Segn M. Porter

NUEVOS
ENTRANTES

Amenaza de nuevos entrantes

Poder de negociacin de
los compradores

PROVEEDORES

COMPETIDORES DEL
SECTOR

UR
C

COMPRADORES

Poder de negociacin de los

suministradores

Amenaza de sustitutos

SUSTITUTOS

Cadena de Valor de M. Porter

INFRAESTRUCTURA EMPRESA

SI

DIRECCION RECURSOS HUMANOS

DESARROLLO TECNOLOGIA

COMPRAS

UR
C

SI
Logstica
entrada

SI

Operacion
es

Interrelacion de Produccin

Logisticas
Salida

Comercializ. Servicio
Ventas

Interrelacion de Mercado

Plan Estratgico
Visin / Misin / Valores
OE 1

OE 2

...
Procesos
Metas

Actividades

OE n

Empresas con PEE y PETI

Continuos.....

Modelo 1: Strategic Planning for

Information resources
La creciente complejidad de la administracin
de la informacin

URC

Planificacin Estratgica de los Recursos de

Informacin (PERI)

Modelo 1: Strategic Planning for

Information resources

Influencia sobre los

recursos de Inf.

Estrategia

y Estrategia de
Servicios de
Informacin

Comercial

URC

Recursos de Inf.

Influencia sobre la
Estrategia Comercial

Modelo 2: Planeacin Estratgica Dinmica

Planeacin para planear

Busqueda de
Valores
Formulacin de la Misin

Diseo

Estrategia
Negocio
Auditora
del desempeo

Anlisis
de brechas

URC
Integracion
Planes
Planeacion de
Contingencias

Implementacin

Fases de la Planeacin Estratgica Dinmica

Fase 1: Planeacin para Planear

Implica responder a varias preguntas y tomar las decisiones necesarias ante proyecto
Responder a Qu Informacin se necesita?, Quien necesita analizar
datos? Debe existir un compromiso Organizacional.
Fase 2: Monitoreo del Entorno
Organizacin de la informacin acerca del entorno :
URC
-Industrial
-Competitivo
-Interno de la Organizacin

Fases de la Planeacin Estratgica Dinmica

Fase 3: Bsqueda de Valores:
Constituye un examen de los valores de los miembros del equipo, su
filosofa de trabajo , su cultura Organizacional y el inters del grupo para
el futuro :
-V. Personales
Desempeo
-V. Organizacional
Personas
-Filosofa Operativa
Procesos
URC

Fase 4: Formulacin de la Misin:

Enunciado breve y claro de las razones que justifican la existencia de la
empresa , los propsitos, las funciones que desea satisfacer. Sus
fuerzas conductoras y Lemas.

Fases de la Planeacin Estratgica Dinmica

Fase 5: Diseo de la Estrategia de Negocios
Es un proceso donde la Org. Produce una versin concreta y cuantitativa del futuro
deseado de la Empresa.
- Perfil Estratgico
- Innovacin
- Determinacin del grado de riesgo - Posicin Competitiva
Los Objetivos medibles:
.Identificar las principales Lneas De Negocio (LDN) o Actividades
Estratgicos
.Establecer los Indicadores Crticos de Exito (ICE)
.Identificar las acciones estratgicas para lograr su VISION
URC
.Determinacin de la cultura necesaria para apoyar al logro LDN
Fase 6: Auditoria del Desempeo
Consiste en establecer el bench mark de la capacidad con respecto a las metas a
evaluarse DOFA en el entorno:
- General
Organizacional
- Competitivo
Industrial

Fases de la Planeacin Estratgica Dinmica

Fase 7: Anlisis de Brechas
Constituye una evaluacin de la realidad, es decir una comparacin
de la informacin generada:
Situacin Ideal (Deseada ) - Situacin Real (actual ) = Objetivo Estratgico o Brecha

URC

Fase 8: Integracin de Planes de Accin

Entorno Vertical / Horizontal con la finalidad de evitar desequilibrios
Ejm: Operaciones, Marketing, RR.HH, Finanzas

Fases de la Planeacin Estratgica Dinmica

Fase 9: Planeacin de Contingencias
Desarrollo de acciones especificas cuando se presentan situaciones con
poca probabilidad
-Contingencia para la Organizacin Puntos Crticos
-Tecnologas
Procesos/Datos
Fase 10: Implementacin
El resultado de toda la planeacin estratgica se encuentra en la
Implementacin : ES LA PRUEBA ACIDA.
URC

Alcances: Evitar
.Cuanto + grande es mejor
.Extenderse mucho debilita demasiado
.Cuanto + econmico es mejor
.Desajuste de Comunicacin

Fases de la Planeacin Estratgica Dinamica

No hagas planes pequeos...... pues no tienen

el poder de hacer hervir la sangre de los
hombres.
Maquiavelo
URC

Planeamiento Estratgico de
la Informacin
(PEI)

Planeamiento Estratgico de la Informacin (PEI)

Hoy en da es valido afirmar que la informacin constituye,
cada vez ms, un recurso estratgico esencial para la
supervivencia actual de la empresa o la institucin.
Caractersticas del entorno actual:
Enorme Fluidez

Los cnones de cmo o con quien negociar han sido

arrancados de raz.
Las acciones institucionales ya no son en trminos
paradigmticos, sino sobre hechos en el cual el
entorno tiene especial significacin.

Planeamiento Estratgico de la Informacin (PEI)

Resultara obvio el hecho que las empresas y las instituciones
modernas coloquen en un lugar preponderante dentro de sus
estructuras organizacionales y en sus procesos de toma de decisiones,
el almacenamiento, procesamiento y anlisis de la informacin
que le sea de inters.
Pero existen muchas experiencias en nuestro medio, en el que las
estrategias para el desarrollo de sistemas de informacin acaban
siendo esfuerzos aislados por parte del personal del departamento de
sistemas. Ello, no slo crea "islas" de informacin al interior de la
institucin, confundiendo y enredando an ms a los ejecutivos que
deben tomar decisiones y, a veces, induciendo a graves
equivocaciones ya que la informacin presentada puede estar
incompleta, o su calidad no es la deseada.

Planeamiento Estratgico de la Informacin (PEI)

Este "desalineamiento" entre informtica y empresa, nace en realidad en
que la gerencia de la empresa o institucin de la que se trate se encuentre
de lleno, como es natural, dedicada a la actividad central de la institucin.
Dicha actitud gerencial, aparentemente correcta, debe ser calificada como
obsoleta y poco adecuada para actuar certeramente en el entorno lleno
de dinamismo.
En realidad, el gerente de hoy no slo debe cuidar de los principales
procesos de su empresa, sino que adems debe estar midiendo
permanentemente la manera como el entorno los afecta. En el caso de la
informacin, su almacenamiento, tratamiento, recuperacin y transmisin,
ello significa un ejercicio permanente de planeamiento y anlisis de
sistemas y procesos que hagan cada vez ms eficiente y fcil el flujo de
informacin entre las fuentes de informacin y los lugares de la empresa en
donde se le requiere.

Planeamiento Estratgico de la Informacin (PEI)

Este planeamiento estratgico de la informacin,
para tener un xito real y ser duradero en el
tiempo, no slo exige un apoyo explcito de parte de
la alta gerencia de la empresa, sino que en
realidad resulta indispensable su activa
participacin.
En efecto, el planeamiento estratgico de la
informacin comienza antes de tratarse el tema
de la informacin; es decir, con el proceso de
anlisis, evaluacin y determinacin de la
misin, objetivos, metas y mecanismos de
medicin institucionales.

Planeamiento Estratgico de la Informacin (PEI)

Una vez claras las metas que se propone alcanzar nuestra
empresa, debemos lograr el compromiso activo de la alta
gerencia en el diseo y puesta en marcha de un plan
estratgico de sistemas de informacin, cuyo nico objetivo
deben ser conceptuado en funcin de los procesos y metas
institucionales que debemos apoyar.
Este apoyo activo no es siempre fcil de conseguir. La
alta gerencia siempre anda muy ocupada, paradjicamente,
analizando informacin o tomando decisiones sobre
informacin que probablemente provengan de sistemas que
hemos desarrollado en el pasado.

Planeamiento Estratgico de la Informacin (PEI)

Una vez obtenido el apoyo de la alta gerencia, debemos
evitar, a toda costa, que sta se desencante o aburra. Por
ello, resulta importante que durante el proceso de
planeamiento de la informacin, se fijen plazos y metas
realistas. Una expectativa no llenada induce a la
frustracin y sta, a su vez, promueve el desinters.
Sin embargo, ello no quiere decir que podemos colgar con
tranquilidad en nuestra puerta un cartelito que rece "Vuelva
en Fiestas Patrias". Es evidente que van a esperar que
nosotros empecemos a dar respuestas ms temprano
que tarde. Para ello, es crucial fijar una estrategia que, de
forma ordenada, permita a nuestros usuarios ir manejando
partes o mdulos del sistema en elaboracin.

Planeamiento Estratgico de la Informacin (PEI)

En resumen
Un planeamiento estratgico de la informacin,
slidamente anclado en una clara visin de los objetivos
institucionales que persigue nuestra organizacin; que
cuente con un activo apoyo de la alta gerencia ; que se
desarrolle en base a una metodologa probadamente
exitosa y que tenga en cuenta aspectos tan cruciales como
lo son la esfera del impacto tecnolgico, la administracin
del cambio y la calidad de los recursos humanos; nos
permitir hacer de la informacin que fluye en nuestro
entorno, una herramienta eficaz para competir con
xito sin importar cual sea el mbito de nuestra accin.