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DIRECCIN UNIVERSITARIA DE
BIENESTAR UNIVERSITARIO
DIRECCIN UNIVERSITARIA DE
GESTIN DE LA DOCENCIA
SISTEMA DE TUTORA ACADMICA Y DE

CONSEJERA PSICOLGICA
Aprobado en sesin de Consejo Universitario del 22 de abril de 2009

Modificacin aprobada en sesin de Consejo Universitario del 18 de diciembre de 2013
2013
VICERRECTORADO ACADMICO
DIRECCION UNIVERSITARIA DE GESTIN DE LA DOCENCIA
Cdigo:
DUGED-DT-02-SISTACP
Versin: 01
SISTEMA DE TUTORIA ACADMICA Y DE

Fecha: 18-12-2013
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Participaron en la elaboracin del presente documento:
Directora asociada DUGED
CD Bertha Flores Mena

Mg. Mnica Valdivieso V-M
Mg. Mirza Flores Mori
Asesora pedaggica DUGED
Mg. Liliana Muoz Guevara
Asesora psicolgica
Propuesta de Consejera
psicolgica
Psi. Paola Snchez Silva Molinelli
Directora DUGED
Directora DUBU
Vicerrectorado Acadmico
Documento: Paola Snchez Silva Molinelli

Ajustes: Psiclogos de todas las Facultades
Cdigo:
DUGED-DT-02-SISTACP
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1.
INTRODUCCIN
La educacin superior en la actualidad debe asumir el gran reto de incorporar en su

propuesta formativa el enfoque centrado en el estudiante quien con el acompaamiento de
sus profesores lograr las competencias enunciadas en el perfil acadmico profesional,
pero adems la universidad debe dar prioridad a la salud de sus estudiantes, buscando su
bienestar fsico, mental y social. Esto porque si bien la adolescencia y juventud es una
etapa de vida donde son menos susceptibles a enfermedades de origen biolgico, es un
periodo de gran vulnerabilidad psicosocial, por lo que es necesario generar las condiciones
ms adecuadas para su pleno desarrollo. Es por ello que las estrategias de promocin deben
orientarse no slo a disminuir los factores de riesgo sino a fortalecer los elementos
identificados como protectores.
Si bien desde hace varios aos las facultades han hecho esfuerzos diversos por incluir
tutores en algunos momentos de la formacin o por promover la salud de sus estudiantes;
la Universidad Peruana Cayetano Heredia comprende que tiene una responsabilidad y toma
la decisin de reformular el Sistema de Tutora Acadmica y Consejera Psicolgica para
plantear un modelo de atencin institucional que beneficie a todos sus estudiantes.
Este sistema depende del Vicerrectorado Acadmico quien a travs de la DUGED y
DUBU supervisarn el logro de los objetivos propuestos con respecto a la tutora
acadmica y consejera psicolgica, a travs de reuniones peridicas con los responsables
de estas reas.
Este sistema est formado por dos programas que tienen metas, actividades y mecanismos
de seguimiento especficos. Sin embargo, lo que los hace sistema es que ambos mantienen
un flujo de informacin y de apoyo mutuo, como cuando se derivan a estudiantes para que
reciba apoyo del otro programa.
El presente documento contiene lineamientos generales para la tutora acadmica y para la
consejera psicolgica en la universidad, que requerir de adecuaciones segn los planes y
caractersticas de los estudiantes tanto en la Unidad de Formacin Bsica Integral como al
interior de las facultades. En este documento se detallan las actividades que corresponden
al primer ao y progresivamente se ir definiendo con las facultades el trabajo a realizar de
segundo ao en adelante.
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PROPUESTA INSTITUCIONAL
1.1 Descripcin del sistema
Este sistema se fundamenta en dos programas distintos pero interconectados: un programa
de tutora acadmica y un programa de consejera psicolgica. Ambos programas tienen
metas y actividades especficas, pero ambas necesitan un grado de coordinacin y
comunicacin pues se apoyan mutuamente y necesitan mantener coherencia entre ellas.
Ambos programas estn orientados a dar apoyo a los estudiantes para que se desarrollen de
manera integral y puedan superar las dificultades o retos que se le plantean durante su
formacin universitaria. Sin embargo, es importante considerar que no es posible evitar
algunas dificultades, conductas y decisiones de los estudiantes que van ms all de la
intervencin que pueda realizarse, incluso aunque tengan apoyo y tratamiento psicolgico
o psiquitrico.
Si bien son programas distintos, existe una estructura comn en ambos programas ya que
ambos parten de una evaluacin para conocer al estudiante, que incluir los antecedentes
acadmicos, el uso de estrategias de aprendizaje, las motivaciones e intereses, hbitos, las
caractersticas psicolgicas, reas de conflicto, preocupaciones y contexto sociofamiliar
que viven los estudiantes. Estas evaluaciones permitirn que los tutores y psiclogos
elaboren un plan de atencin ms adecuado a las necesidades de cada estudiante.
A partir de esa informacin los tutores elaborarn un Plan de Accin Tutorial (PAT) con
actividades de orientacin individual y grupal a los estudiantes, centrndose en dar
informacin, apoyar la resolucin de dudas y dificultades acadmicas y de trmites,
fortalecer la motivacin y la autorregulacin del aprendizaje y estudio, etc. Por otro lado,
con la evaluacin los psiclogos podrn conocer quines necesitan participar en talleres
grupales de desarrollo de habilidades emocionales y quines necesitan recibir orientacin o
consejera psicolgica individual.
Tutores y psiclogos necesitarn coordinar la atencin de estudiantes que se deriven y
hacer seguimiento de su evolucin.
Para conseguir esa coordinacin y que ambos programas funcionen coherentemente, y que
se monitoree que los estudiantes que lo necesiten sean atendidos oportunamente, se
necesita que en la UFBI y en las facultades se designe a Coordinadores de Tutora
Acadmica y Consejera Psicolgica. Ellos sern el nexo de ambos programas.
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Coordinacin de
Tutora y Consejera
PSICLOGOS
TUTORES
Evaluacin
Psicopedaggica
TUTORA
ACADMICA
Orientacin
Individual
CONSEJERA
PSICOLGICA
Coordinacin por
casos derivados
Orientacin Grupal
Orientacin y
Consejera Individual
Talleres y charlas
Grupales de
Promocin de la Salud
Seguimiento
Seguimiento
ESTUDIANTES
1.2 Caracterizacin del Coordinador de Tutora Acadmica y Consejera Psicolgica

Perfil:
Psiclogo o profesor ordinario con disponibilidad horaria asignada para este fin.
Conocimiento de los procesos de aprendizaje y caractersticas de la poblacin.
Con experiencia en el trabajo con adolescentes y jvenes en actividades de

orientacin y/o consejera.
Con inters en la salud integral de los estudiantes y conocimiento del proceso de

desarrollo psicolgico, social y emocional de los jvenes.
Con capacidad de dilogo y disposicin para entablar relaciones interpersonales

fluidas, en un entorno respetuoso y emptico.
Organizado/a, proactivo/a, responsable y con capacidad de trabajo en equipo.

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Reservado con la informacin y respetuoso de la intimidad del estudiante. No le

impone sus creencias.
Funciones:
a)
De planificacin y organizacin
El coordinador de primer ao define lneas generales de trabajo y establece las

estrategias para poner en marcha el funcionamiento de la tutora acadmica y
consejera psicolgica en coordinacin con los tutores y psiclogos.
Los coordinadores de segundo ao en adelante revisan las lneas generales del

trabajo que se viene ejecutando en las facultades y en los casos que se requiera para
cumplir los lineamientos del sistema, realiza propuestas de desarrollo en ambos
programas, para su implementacin progresiva, de acuerdo a las necesidades y
posibilidades de cada facultad.
Organiza el plan de capacitacin inicial para tutores y psiclogos en primer ao, y a

partir de segundo ao se recoge las necesidades de capacitacin de tutores y
psiclogos.
Asigna grupos de estudiantes a los psiclogos y tutores.
Promueve y difunde permanentemente a la comunidad educativa universitaria el

Sistema de Tutora acadmica y Consejera psicolgica
b)
c)
De ejecucin
Apoya a psiclogos y tutores en el ejercicio de su funcin, coordinando con las
instancias correspondientes acciones acadmicas y administrativas para el buen
funcionamiento de los programas.
Apoya y supervisa la realizacin de ambos programas, coordinando el trabajo con los
tutores y psiclogos, y siendo el enlace para que se desarrollen armnicamente.
Planifica y conduce reuniones de coordinacin y de supervisin de casos complejos
con los psiclogos y tutores, tanto por su iniciativa como ante demanda de los
involucrados.
Apoya la solucin de las dificultades que se presentan al realizar los programas.
Resuelve necesidades de materiales e infraestructura para la atencin de tutores y
psiclogos.
De monitoreo y evaluacin
Evala y monitorea el sistema de tutora acadmica y consejera psicolgica,
elaborando informes semestrales con sugerencias de mejora.
Supervisa que haya un registro actualizado de las actividades realizadas y de los
estudiantes atendidos.
Informa oportunamente a las instancias correspondientes el avance de los programas
y los problemas que no puedan ser resueltos desde el sistema.
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Documentos que deber presentar:

El Coordinador de Tutora Acadmica y Consejera Psicolgica deber entregar al
Coordinador acadmico de la UFBI o al Director de Carrera, segn corresponda, los
siguientes documentos:
Plan de trabajo anual del sistema, que integre lo que planifican los psiclogos y
tutores.
Informe del avance del sistema.
Informe de la encuesta de satisfaccin del sistema.
Otros documentos que solicite el Vicerrectorado Acadmico.

La UFBI entregar a las facultades un informe con el perfil grupal de los estudiantes que
terminan 1 ao, y tambin informacin de los estudiantes atendidos que presentaron
mayores dificultades, para que puedan seguir recibiendo apoyo posteriormente desde las
facultades.
1.3 Estructura funcional
VICERRECTORADO
ACADMICO
DUGED
DUBU
FACULTAD
UFBI
PRIMER AO
A PARTIR SEGUNDO AO
COORDINADOR DE
TUTORIA Y CONSEJERA
COORDINADOR DE
TUTORIA Y CONSEJERA
PSICLOGOS
1.4
TUTORES
PSICLOGOS
TUTORES
Tiempo disponible de estudiantes para el funcionamiento del sistema
Para el funcionamiento del sistema, es necesario que los estudiantes cuenten con tiempo
para ser atendidos por los psiclogos o tutores de manera individual pero tambin para que
puedan asistir a los talleres grupales o charlas que se planifiquen. Es muy importante por
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ello que tanto la UFBI para primer ao, como las facultades desde segundo ao en
adelante, consideren al momento de programar los cursos y horarios lo siguiente:
Horas disponibles para la atencin individual:
Es muy importante que cuando se programen los horarios de los estudiantes se cuide de
dejar tiempos libres entre clases sin actividad acadmica ni extra acadmica, con el fin de
que tengan tiempo para socializar o ser atendidos por los psiclogos o los tutores. Si el
horario est muy comprimido y salen temprano el resultado es que los estudiantes no se
quedan en el campus y se van a sus casas. As estaran solo en el campus para atender sus
preocupaciones acadmicas y no dar espacio para lo emocional o social.
Horas disponibles para la atencin grupal:
Adems se necesitara que en el horario se reserve un espacio de horas para la realizacin
de las reuniones de los tutores con sus grupos, los talleres psicolgicos o charlas. Podran
ser 2 horas juntas a la semana entre dos bloques de clases.
1.5
PROGRAMA DE TUTORA ACADMICA
La Tutora Acadmica en la UPCH es una estrategia pedaggica y de formacin que se

ofrece a los estudiantes con el fin de acompaarlos, apoyarlos y orientarlos en la solucin
de las dificultades que van encontrando en su proceso formativo, para que logren sus
objetivos acadmicos, sociales, profesionales y personales, y respondan favorablemente a
las exigencias de la universidad.
Si bien todos los docentes deben apoyar el desarrollo integral de sus estudiantes, es el tutor
quien tiene a su cargo el acompaamiento y asesoramiento del desarrollo integral del
estudiante. No se refiere solo a lo acadmico sino debe estar atento al estado emocional y
social, apoyarlo o si es algo complejo derivarlo a apoyo psicolgico. No le corresponde el
reforzamiento de temas o contenidos trabajados en los cursos.
La UFBI en el primer ao y las Direcciones de carrera a partir del segundo ao, con el
apoyo del Coordinador de Tutora acadmica y Consejera psicolgica respectivo,
designarn tutores segn el perfil propuesto en este documento.
El Coordinador de Tutora y Consejera es el responsable de elaborar el Plan de Accin
Tutorial (PAT) con el acopio de los aportes de los tutores a travs del Plan de Accin
Tutorial del Tutor (PATT).
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a) Objetivo general
Acompaar, apoyar y orientar a los estudiantes en el logro de sus objetivos acadmicos,
considerando aspectos personales y sociales a lo largo de la formacin universitaria.
b) Objetivos especficos
Del primer ao
Promover la adaptacin y adecuacin al entorno universitario, favoreciendo el

desarrollo de un sentimiento de pertenencia con la comunidad herediana y de
compromiso con la Universidad.
Brindar asesora a los ingresantes, con la finalidad de promover una adecuada
integracin y un buen desempeo acadmico, monitoreando los resultados de sus
tutorados.
Propiciar en los estudiantes habilidades y actitudes para aprender a aprender
colocndolos en mejores condiciones para sus procesos de aprendizaje.
Derivar a los estudiantes al programa de consejera psicolgica cuando se detecten
dificultades emocionales, de integracin social, actitudinales o de comportamiento en
el estudiante.
Proporcionar a los estudiantes informacin de aspectos administrativos de la UFBI
tales como justificaciones, trmites y otros.
A partir del segundo ao
Afianzar los sentimientos de pertenencia y de compromiso con la institucin.

Brindar asesora a los estudiantes para que respondan favorablemente a las exigencias
de la universidad a lo largo del todo el proceso formativo (Segn criterios establecidos
por cada facultad).
Optimizar en los estudiantes las habilidades y actitudes para aprender a aprender
colocndolos en mejores condiciones para desarrollar con xito procesos de
aprendizaje.
Derivar al programa de consejera psicolgica cuando se detecten dificultades
emocionales, de integracin, actitudinales o de comportamiento en el estudiante.
Orientar al estudiante a elegir su itinerario formativo tanto en la dimensin acadmica
como profesional, cuando la carrera lo amerite.
Informar a los estudiantes cuando lo requieran acerca de aspectos administrativos de
la facultad tales como justificaciones, trmites y otros.
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Al finalizar los estudios
Orientar a los estudiantes del ltimo ao de carrera cuando lo requieran sobre los
trmites administrativos para la graduacin y titulacin.
Dar pautas para que el estudiante prximo a egresar afronte los nuevos retos, el
cambio de dinmica y rutinas, etc.
c) Caracterizacin del tutor

Perfil:
Es profesor con dedicacin horaria asignada para tal fin.
Conoce y comparte la misin, visin, valores y principios de la UPCH, el perfil de

ingreso y el currculo, plan de estudios, nivel de exigencia y aspectos administrativos
de la UFBI o la facultad segn sea el caso.
Es emptico, amable, con capacidad de escucha y dilogo, muestra apertura y respeto

por el estudiante, genera confianza y se cuida de no prejuzgarlo ni imponer sus
creencias.
Guarda reserva de la informacin que el estudiante da, salvo si el estudiante u otra

persona est en riesgo.
Muestra disposicin por ayudar a aprender, favoreciendo la autonoma, iniciativa,

creatividad y espritu crtico del estudiante, promoviendo un desarrollo integral.
Est alerta para detectar tempranamente las necesidades que presenten los
estudiantes desde lo acadmico hasta dificultades personales que afecten el
desempeo acadmico, especialmente en aquellos que tengan historial de
reprobacin anterior.
Estar dispuesto a cumplir los lineamientos y evaluacin que propone el sistema.

Funciones:
Elaborar y ejecutar el PATT para su grupo asignado a partir del diagnstico de las
caractersticas de sus tutorados, con apoyo del Coordinador de tutora acadmica y
consejera psicolgica y los psiclogos.
Brindar orientacin grupal e individual a sus tutorados de acuerdo a sus necesidades

y caractersticas, fomentando en ellos su motivacin, autonoma, habilidades de
estudio y crecimiento personal, especialmente en aquellos que requieran atencin
prioritaria.
Orientar a los estudiantes a los distintos servicios e instancias administrativas y/o

acadmicas de la universidad segn intereses y necesidades; encausando las
inquietudes ante coordinadores de cursos, psiclogos o autoridades para apoyar la
bsqueda de solucin y haciendo seguimiento.
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Apoyar al estudiante cuando lo solicite en la eleccin de cursos complementarios y

electivos de su plan de estudios, y brindar informacin de oportunidades de
formacin personal o profesional que existen en la Universidad o fuera de ella.
Identificar las dificultades y limitaciones que puede tener el estudiante en el proceso
de su aprendizaje estando atento a los problemas emocionales, actitudinales y de
comportamiento que presentan, para derivarlos al programa de consejera
psicolgica.
Participar en las reuniones que convoque el Coordinador de Tutora y Consejera.
Llevar un registro actualizado de las atenciones y seguimiento de sus tutorados.
Elaborar un informe semestral al Coordinador de Tutora y Consejera sobre el
avance del programa, los estudiantes atendidos, las acciones de apoyo realizadas y
las recomendaciones para la superacin de las dificultades de sus tutorados.
Documentos que debe presentar:

El tutor entregar a la instancia correspondiente los siguientes documentos:
Plan de de Accin Tutorial del Tutor de su grupo (PATT)
Fichas de asistencia a las actividades individuales y grupales, y registro de atencin a

sus tutorados.
Informe semestral del avance del PATT y de los estudiantes atendidos.
Otros documentos que la coordinacin de tutora y consejera solicite.

En las unidades que implementen la tutora por pares se debe considerar:
Perfil:
Estudiante a partir del tercer ao de carrera
Que pertenezca al tercio superior y tenga disponibilidad de tiempo
Con habilidades sociales para interactuar con sus pares

Funciones:
Planificar con el coordinador las reuniones individuales o grupales con sus tutorados.
Colaborar en el desarrollo de las actividades del PAT.
Ofrecer informacin a sus compaeros relacionada con los mbitos de intervencin.
Fomentar la participacin del estudiante en actividades organizadas por la institucin
Asistir a las reuniones que se le convoque.

d)
Temas en las que el tutor interviene
La orientacin y seguimiento del tutor se dan en cuatro temas de intervencin:
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Acadmico: Lo relacionado con el papel del alumnado en su propio proceso de

formacin. Se pretende asesorar al estudiante sobre el sentido que tienen las materias
en el plan de estudios, y cmo responder a la exigencia de los estudios, cmo
organizarse, qu estrategias de aprendizaje pueden ayudarlo para cada materia, la
persistencia al estudio, clarificacin de metas de estudio, cmo afrontar la presin de
exmenes, las evidencias de su desempeo, etc.
Gestin: Se busca informar al estudiante sobre los diferentes rganos de gestin de la
vida universitaria y fomentar su participacin en la misma.
Administrativo: Enfocado en brindar orientacin sobre el acceso a la informacin
administrativa que le sea de utilidad, as como los medios y recursos que la
universidad dispone para su optimo desenvolvimiento universitario.
Servicios: Orientado a informar y motivar al estudiante hacia el uso de los diferentes
servicios que pone a su disposicin la Universidad.
ACADEMICO
Estructura de los planes
de estudio
Caractersticas de las
asignaturas
Organizacin y
funcionamiento del
Programa de Tutora
Acadmica
Asesora en estrategias
de aprendizaje
Normas de evaluacin
de los aprendizajes
Reflexin de su propio
aprendizaje y actitudes
frente al estudio
Monitoreo del
desempeo: notas,
asistencias, tardanzas,
participacin en clase,
entrega de trabajos, etc.
GESTIN
Estructura de la
UPCH
Normatividad
UPCH
Derechos y
deberes del
estudiante
Normas de
convivencia
pacfica
Representacin
estudiantil en
los diversos
estamentos
Voluntariados
ADMINISTRATIVO
Funcionamiento
de la Direccin
General de
Administracin
Becas y
subvenciones
Programas de
intercambio
Trmites
regulares
Medios de
informacin
institucional
SERVICIOS
Uso de bibliotecas
Actividades del
Centro Cultural
DUBU
Consejera
psicolgica
Integracin de
estudiantes con
necesidades
diferentes
Servicio de
transporte
Comedor
universitario
Evaluacin mdica y
psicolgica (por el
PAMI o psiclogos
de la universidad)
Campus y sedes
universitarias
e) Plan de Accin Tutorial (PAT)

El Plan de Accin Tutorial es el documento que engloba el plan de trabajo del tutor, con
las pautas de cmo atender y apoyar a sus tutorados. El PAT orienta el trabajo del tutor con
el fin de hacerlo pertinente a las necesidades de los estudiantes, pero no limita la
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disposicin ni iniciativas que el tutor requiera realizar de forma grupal o individual para
optimizar sus labores.
Es importante que los tutores elaboren juntos procedimientos de atencin, identifiquen las
estrategias a trabajar, qu se les recomendar en cuanto a estrategias de estudio y uso del
tiempo, pero tambin para que usen un mismo tipo de registros e informes.
Programa de Tutora Acadmica Plan de Accin Tutorial - PAT
Aspecto
Descripcin de actividades
Momento
Anlisis de las caractersticas de los estudiantes. Antes del inicio de
clases
Diagnstico
Identificacin de necesidades
Priorizacin de la atencin
Antes de la primera
Objetivos a partir de las necesidades detectadas
quincena de clases
Contenidos a desarrollar
Programacin de actividades
Diseo del PAT
Identificacin de apoyos con que se cuenta
Seleccin de instrumentos para la atencin y
evaluacin
Durante el semestre
Ejecucin de actividades
Coordinaciones y citas a estudiantes
Registro de atenciones
Implementacin
Seguimiento
Derivacin a psiclogos
Reuniones con padres
final
del
Anlisis de las actividades realizadas y los Al
semestre
resultados
Evaluacin
Toma de decisin en relacin a estudiantes
Ajustes al desarrollo del programa y pautas de
mejora
Las Fases de su desarrollo son:
Adaptado de: La Accin Tutorial: su concepcin y su prctica1.
La Accin Tutorial: su concepcin y su prctica (2006). Ministerio de Educacin y Ciencia. Espaa
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f) Mecanismos de operacin del Programa de Tutora Acadmica

Para cumplir con el objetivo general se plantean diversas estrategias de operacin que se
desarrollar a travs de tres etapas que es aplicado por la UFBI y en el caso de las
Facultades de acuerdo a sus necesidades y posibilidades se ir implementando
progresivamente.
Etapa de planeacin
Difundir el Sistema de Tutora Acadmica en las diferentes instancias relacionadas
Conformar el equipo de tutores.
Capacitar a los tutores seleccionados.
Unificar criterios de atencin y derivacin; y conocer el uso de formatos.
Formacin de grupos tutor-tutorados.
Diseo de los PAT
Etapa de instrumentacin
Esta etapa pondr en marcha el diseo de los Planes de Accin Tutorial propuestos.
Se consideran:
Reuniones grupales: cada tutor programar como mnimo 2 reuniones grupales por
semestre para fomentar la socializacin, recoger dudas, dar informacin, motivar el
estudio, dar pautas para el aprendizaje, etc.
Reuniones individuales: cada tutor programar como mnimo 2 reuniones individuales
por semestre con los estudiantes identificados con mayores dificultades o necesidades.
Cada reunin individual dura aproximadamente 20 a 30 minutos. Las reuniones
individuales adicionales dependern de las necesidades de los estudiantes. En estas
reuniones deber explorarse dificultades, trabajar pautas para el desarrollo de hbitos
de estudio, fortalecer el compromiso con el estudio y la toma de conciencia de su
responsabilidad en su propio desempeo y resultados, etc.
Las citas sern por iniciativa del tutor o de los estudiantes.
La asistencia a la tutora (segn lo planificado por el tutor) ser requisito indispensable
para que se autorice al estudiante el registro de su matrcula acadmica.
Etapa de evaluacin
En esta etapa se analiza y evala si los objetivos especficos se han cumplido,
especialmente si el desempeo y calificaciones obtenidas por los estudiantes han mejorado.
La evaluacin del cumplimiento de los objetivos se reflejar en los ndices de retraso, de
desercin estudiantil, el incremento del ndice de eficacia terminal al compararlos con aos
anteriores y la satisfaccin del estudiante.
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El Coordinador de Tutora y Consejera consolidar los informes recibidos de los tutores

para la elaboracin del Informe final anual que ser remitido a las instancias
correspondientes.
Proceso de asignacin de tutores y tutorados:
Para la UFBI, se toman en cuenta el nmero de estudiantes matriculados y las
necesidades de atencin personalizada que se presenten, y los grupos se forman de
forma aleatoria. Por cada 5 horas semanales de labor tutorial se le pueden asignar el
nmero de estudiantes al tutor en funcin de los requerimientos del sistema, cuidando
que no exceda la asignacin de 10 estudiantes con dificultades.
Para los estudiantes a partir del segundo ao, cada Facultad establece la asignacin de
los tutores y tutorados siendo recomendable que por cada 5 horas semanales de labor
tutorial se le pueden asignar el nmero de estudiantes al tutor en funcin de los
requerimientos del sistema, cuidando que no exceda la asignacin de 10 estudiantes
con dificultades.
El tutor, con la lista de estudiantes asignados, debe establecer contacto con el tutorado
a la brevedad posible para iniciar su labor tutorial.
Caracterizacin de estudiantes que requieren tutora acadmica individual:
Dado que no es posible atender a todos de manera permanente, se prioriza la atencin en
funcin a los siguientes criterios:
Ingresantes que hayan obtenido pobre resultado en la Evaluacin de Suficiencia

Acadmica, en el caso del primer ao; o estudiantes en segunda matrcula.
Ingresantes por la modalidad de Becas especiales, pero que ya hayan pasado un

proceso de adaptacin y nivelacin previa y adecuada a sus necesidades.
Estudiantes que trabajan o tienen carga familiar
Estudiantes que viven solos
Estudiantes con asistencia irregular
Estudiantes derivados por docentes, coordinadores de curso o psiclogos.
Bajo rendimiento acadmico reportado en la primera evaluacin parcial.

Esta poblacin puede variar en la medida que se atenen, aparezcan o desaparezcan los
aspectos que requieren especial atencin.
Capacitacin de tutores:
El Coordinador de tutora y consejera programar sesiones de capacitacin a los tutores
que participan en el programa con el fin de que estn preparados en la atencin de
estudiantes y manejen conceptos comunes.
Algunos de los temas a capacitar son:
El papel de la tutora en la formacin integral.
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El plan de accin tutorial: conceptos bsicos, planificacin, actividades, ejecucin,

seguimiento y evaluacin de lo programado.
Cmo manejar una entrevista con un adolescente o joven.
Deteccin de problemas emocionales, actitudinales y de comportamiento en los
estudiantes, a travs del uso de una gua de derivacin.
Orientacin en estrategias de aprendizaje y de organizacin del tiempo.
Informacin de cursos y procedimientos administrativos relevantes para los estudiantes
de la UFBI o de las facultades.
2.6 PROGRAMA DE CONSEJERA PSICOLGICA

Como parte complementaria del sistema, se considera un modelo de atencin psicolgica
integral del estudiante que promueva la salud emocional, prevenga dificultades y atienda
problemas, a lo largo de la formacin. Este programa se aplica en la UFBI y en el caso de
las Facultades se implementar de manera progresiva.
a)
Objetivos generales
Facilitar la adaptacin de los estudiantes a la vida universitaria y a sus exigencias

realizando un seguimiento social y emocional desde que ingresan y en especial en
momentos de cambios.
Brindar apoyo a los estudiantes en su desarrollo emocional desde que ingresan
detectando sus dificultades, ofrecindoles orientacin o consejera psicolgica, dando
talleres y derivndolos a atencin especializada si fuera necesario.
b)
Objetivos especficos
Detectar las fortalezas y debilidades con las que cuentan los estudiantes para
enfrentar las demandas de la formacin, evaluando en lo posible una vez al ao la
presencia de dificultades emocionales y sociales para dar el apoyo psicolgico
oportuno.
Promover la integracin de los estudiantes, monitoreando la socializacin
especialmente durante el primer ao acadmico.
Ofrecer talleres de desarrollo emocional y habilidades para la vida tanto para los
estudiantes interesados como para los que tienen algn aspecto poco desarrollado.
Ofrecer apoyo psicolgico en forma de orientacin o de consejera individual segn
se requiera tanto a los que voluntariamente piden ayuda como a los que es necesario
acercarse segn las deficiencias detectadas en las evaluaciones psicolgicas.
Atender las derivaciones que los tutores o coordinadores de cursos hacen de los
estudiantes con dificultades acadmicas, actitudinales o de comportamiento.
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c)
Caracterizacin del psiclogo
Perfil:
Es psiclogo clnico de preferencia o educativo con experiencia en orientacin y

consejera.
Tiene experiencia e inters en el trabajo psicolgico con estudiantes adolescentes y

jvenes.
Tiene capacidad de escucha, de dilogo, apertura y respeto a las vivencias y

creencias de los estudiantes.
Guarda confidencialidad de la informacin que el estudiante da, salvo que el

estudiante u otra persona est en riesgo.
Tiene habilidad y actitud de alerta para detectar tempranamente dificultades

psicolgicas y las necesidades emocionales de los estudiantes.
Tiene una visin de salud integral.
Est dispuesto a cumplir los lineamientos y evaluacin que propone el sistema y

plantear sugerencias para mejorarlo.
Funciones:
Evaluar psicolgicamente a los estudiantes de primer ao que se le asignaron,

detectando las fortalezas y debilidades con las que cuentan para enfrentar las
demandas universitarias.
Formular un plan de apoyo psicolgico para su grupo de estudiantes asignados, con

apoyo del Coordinador de Tutora y Consejera.
Programar reuniones individuales o grupales y otras modalidades de atencin a los

estudiantes, priorizando segn necesidades.
Ofrecer apoyo psicolgico en forma de orientacin o de consejera individual, tanto a

los que voluntariamente piden ayuda como a los que son derivados por tutores o
docentes.
Ofrecer talleres grupales de desarrollo emocional y habilidades para la vida tanto

para los estudiantes interesados como para los que tienen dificultades.
Participar en las reuniones de coordinacin y de supervisin de casos complejos que

convoque el Coordinador de Tutora y Consejera.
Llevar un registro actualizado de las atenciones realizadas.
Coordinar con los tutores la atencin de los estudiantes que le han derivado.
Realizar informes semestrales sobre los estudiantes atendidos, sus necesidades y las
actividades realizadas para apoyarlos.
Documentos que debe presentar:
El psiclogo entregar a la instancia correspondiente los siguientes documentos:
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Cdigo:
DUGED-DT-02-SISTACP
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Fecha: 18-12-2013
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Informes de los resultados generales de las pruebas psicolgicas.

Informe semestral de las atenciones realizadas, las dificultades que presentan los
estudiantes y el reporte del avance del programa de consejera.
Otros documentos que la Coordinacin de tutora y consejera solicite.
d)
Modelo del Programa de Consejera Psicolgica
A continuacin se presentan las actividades planteadas para cada una de esas metas. Este
modelo orienta el trabajo para todos los aos de la formacin, aunque requerir ajustes
segn planes de la UFBI y cada facultad.
Tanto las actividades grupales de promocin de la salud como la atencin individual
suponen la existencia de horas disponibles en los horarios de los estudiantes para que
puedan asistir.
Plan de Apoyo Psicolgico
Cadena de
Prevencin
Actividades
Meta
Promocin
de la Salud
Fortalecer
factores
protectores
Prevencin
Primaria
Evitar la
aparicin de
dificultades
Taller de Induccin e Integracin al ingreso a la UPCH

Taller de Induccin e Integracin en segundo ao
Talleres de habilidades para la vida:
A. Sociales e interpersonales
B. Toma de decisiones, solucin de problemas, anlisis de
consecuencias
C. Manejo de emociones, de estrs y autorregulacin.
Charlas sobre el cuidado de la salud (nutricin, sueo,
salud sexual, prevencin de adicciones, etc.).
Evaluacin psicolgica a ingresantes matriculados
Consulta rpida
Orientacin psicolgica.
Taller de organizacin y uso del tiempo dado por los
psiclogos en primer y segundo ao (al interior del Taller
de Induccin)
Taller de Afrontamiento de estrs (focalizado)
Reunin con delegados de aula para recoger necesidades
de atencin psicolgica.
Elaboracin de materiales de apoyo (trpticos, web)
Seguimiento emocional y social de los estudiantes que
tienen indicadores psicolgicos de riesgo o son derivados.
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Prevencin
Secundaria
Evitar que un
problema
existente se
agrave por
otros
problemas o la
presin de la
carrera
Prevencin
Terciaria
Disminuir las
consecuencias
de un
problema
existente
Evaluacin peridica de dificultades emocionales

especficas segn necesidades de cada facultad (de
segundo ao en adelante y habra que reservar un tiempo
para ello en coordinacin con los Directores de Carrera).
Seguimiento a estudiantes con bajo desempeo (en
especial a los de segunda matrcula) que no remontan a
pesar del apoyo de tutores.
Orientacin psicolgica.
Consejera psicolgica.
Seguimiento a los estudiantes con dificultades
emocionales.
Derivacin psiquitrica o psicoteraputica y coordinacin
sobre tratamiento del estudiante.
Consejera psicolgica.
Orientacin a padres.
Derivacin psiquitrica o psicoteraputica y coordinacin
sobre tratamiento del estudiante.
Seguimiento a estudiantes con problemas psicolgicos.
e) Consejera psicolgica en primer ao

El primer ao acadmico representa para los estudiantes una etapa donde tienen que
enfrentar muchos cambios a nivel acadmico, social y emocional mientras que buscan
cumplir sus propias expectativas de buenos resultados.
Esta etapa los enfrenta a conocer y adecuarse a nuevos lugares, normas y dinmicas; a
aprender a manejar la mayor exigencia de los cursos en la universidad, tratando de
establecer un equilibrio entre el tiempo dedicado al estudio, los trabajos y el descanso; a
aprender a manejar la mayor libertad que tienen a diferencia de la escuela y la casa,
teniendo que aprender a autorregularse entre sus deseos y obligaciones. Pero tambin
conocen gente nueva y necesitan integrarse a nuevos grupos sociales donde encontrar
soporte. Esta situacin puede desencadenar problemas adaptativos que pueden
acompaarse en ocasiones de patologa psiquitrica.
Las actividades a cargo del Coordinador de Tutora y Consejera y los psiclogos de la
UFBI son:
Taller de Induccin e Integracin - Antes del inicio de clases del 1er semestre
Aplicacin de pruebas psicolgicas a los ingresantes matriculados - En el taller de
induccin
Correccin de las pruebas psicolgicas en funcin al perfil de cada carrera - Primer
mes de clases
Talleres de Habilidades para la vida (Taller A, B y C) - uno en c/ ciclo
Charlas sobre el cuidado de la salud - 2 temas c/ ciclo
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Orientacin psicolgica a estudiantes con bajo desempeo (en especial a los de 2da
matrcula) que no remontan a pesar del apoyo de tutores - En cualquier momento
Reunin con delegados para recoger necesidades de atencin psicolgica - Al 2do mes
de clases
Seguimiento emocional y social a alumnos con dificultades - A lo largo del ao
Observacin de estudiantes en espacios diversos - En cualquier momento
Coordinacin con docentes y tutores sobre estudiantes con dificultades emocionales En cualquier momento
Orientacin psicolgica - En todo momento
Consejera psicolgica - En todo momento
Orientacin a padres - Cuando sea necesario
Derivacin psiquitrica o psicoteraputica y coordinacin sobre tratamiento - Cuando
sea necesario
Elaboracin de materiales de apoyo (folletos, trpticos, web) - 1 c/ ciclo
El taller de Induccin e Integracin del ingresante:

Tiene como objetivo favorecer la adaptacin del estudiante a la vida universitaria y se
trabaja principalmente desde un enfoque emocional, aunque se vean igual algunos temas
acadmicos. Esto se debe a que la adaptacin es un proceso psicolgico interno que vivir
cada estudiante y las discusiones y reflexiones que se generan en cada momento en el taller
son de ndole emocional y social.
Las actividades se organizan en el trascurso de una semana con el siguiente esquema:
Actividades de desarrollo socioemocional: Estas actividades buscan integrarlos,
favorecer la comunicacin y el desarrollo de algunas habilidades sociales y
emocionales, as como darles algunas herramientas para la adaptacin a las exigencias
de la vida universitaria. Se harn a travs de dinmicas psicolgicas, pautas generales
para la adaptacin, charlas sobre el cuidado de la salud, informacin de actividades
complementarias y servicios universitarios, etc.
Actividades de orientacin acadmicas: En coordinacin con los tutores, secretaria
acadmica y coordinador acadmico de la UFBI, as como con los Directores de carrera
de las facultades se plantean: charla motivadora por carrera, informacin del plan de
estudios y la importancia del buen uso del slabo, normas y procedimientos de la UFBI,
uso del EVD, etc.
La evaluacin psicolgica del primer ao:
Tiene como objetivo identificar las caractersticas de los estudiantes que han ingresado y
ya estn matriculados en el primer ao, con la finalidad de detectar sus dificultades
emocionales y fortalezas para orientar las actividades y el apoyo emocional.
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Se han elegido pruebas psicolgicas de aplicacin rpida, fcil correccin y que permiten
identificar: inteligencia emocional, conflictos emocionales severos, caractersticas de
personalidad, etc. Se aplicarn 4 pruebas psicolgicas a todos inicialmente y en funcin a
lo encontrado se podr profundizar con otras pruebas posteriormente. La informacin
obtenida en las pruebas es confidencial.
f) Consejera psicolgica de segundo ao en adelante
Para dar continuidad a lo iniciado en el primer ao y por el nuevo proceso de adaptacin
que vivirn los estudiantes con cursos y compaeros exclusivamente de su carrera, se
desarrollarn diversas actividades que permitan el logro de los objetivos del sistema.
Las actividades de segundo ao en adelante estarn a cargo de los psiclogos de cada
facultad quienes podrn desarrollar las siguientes actividades:
Taller de Induccin e Integracin para estudiantes de 2 ao - Antes del inicio de
clases.
Evaluacin peridica de la presencia de las dificultades emocionales ms comunes en
cada facultad - Una vez al ao
Talleres de Habilidades para la vida (el tema depender de lo encontrado por trabajar) 1 taller anual para estudiantes de cualquier ao acadmico
Taller de Afrontamiento de estrs - 1 taller anual para estudiantes de cualquier ao
acadmico
Reunin con delegados de aula para recoger necesidades de atencin psicolgica - Al
inicio de cada ao acadmico
Seguimiento a los estudiantes (emocional, socializacin) que tienen problemas
emocionales - Peridicamente
Observacin de estudiantes en espacios diversos - En cualquier momento
Consulta rpida - En cualquier momento
Coordinacin con docentes sobre estudiantes con dificultades emocionales - En
cualquier momento
Seguimiento emocional a estudiantes en segunda matrcula - En el primer mes de cada
ciclo
Orientacin psicolgica - En todo momento
Consejera psicolgica - En todo momento
Derivacin psiquitrica o psicoteraputica y coordinacin sobre tratamiento del
estudiante - Cuando sea necesario
Orientacin a padres - Cuando sea necesario
Elaboracin de materiales de apoyo - Una vez al ao
Taller de Induccin e Integracin:
Se plantea de dos das y podra tener el siguiente esquema:
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Dinmicas psicolgicas y juegos de integracin.

Pautas para la adaptacin a segundo ao: organizacin y uso eficiente del tiempo,
estrategias de estudio y pautas para enfrentar bien los cursos de segundo (esto con el
apoyo de un par de estudiantes de 3 para que cuenten sus experiencias).
Informacin acadmica de la carrera: Plan de estudios, reglamento y trmites.
Presentacin de los psiclogos y los servicios psicolgicos que se les brindar.
g) Mecanismos de operacin del Programa de Consejera psicolgica

Atencin en la UFBI:
La atencin en la UFBI se realizar considerando:
En cuanto a los talleres o charlas de promocin de la salud y desarrollo de habilidades
se identificarn a los estudiantes que en las pruebas psicolgicas salieron con reas
deficitarias para recomendarles algunos talleres, pero tambin pueden inscribirse
estudiantes que tengan inters en los temas que se ofrezcan.
En cuanto a la orientacin y consejera individual
o Los casos de emergencia (angustia extrema, crisis emocional, casos de riesgo,
etc.) sern atendidos por el psiclogo que se encuentre libre, ya que es necesaria
una atencin rpida para que el estudiante encuentre calma y se evite
complicaciones mayores. Posteriormente el psiclogo que lo atendi reportar
el caso al psiclogo responsable del grupo, las acciones tomadas y su evolucin.
Para ello se elaborar un protocolo de atencin.
o En los dems casos cada psiclogo tendr a cargo un grupo para poder realizar
el seguimiento emocional y social de los estudiantes, guardar la reserva de la
informacin que se tiene de las evaluaciones y registrar ordenadamente las
atenciones. Se encargar del seguimiento de preferencia de aulas completas
para que los profesores y estudiantes de esas aulas puedan saber a qu
psiclogo recurrir.
Las razones para que haya un psiclogo responsable por grupo de estudiantes desde que
ingresan hasta el fin del primer ao son:
Se necesita hacer seguimiento emocional y social del grupo y monitorear su

evolucin en el tiempo, para dar la atencin que se necesita.
Por cuestin de privacidad no es adecuado que todos los psiclogos tengan la

informacin de todos los estudiantes.
Cada psiclogo organizar la informacin de los estudiantes que atiende, para poder
elaborar un informe final a cada facultad.
Para hacer seguimiento de los estudiantes es necesario que una persona sea la que
sepa a quines se atiende, quines han sido derivados, quines faltan atender, quines
no van a citas, etc.
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Para que los tutores y docentes sepan a qu psiclogo debe derivar y con quin
conversar sobre la evolucin del estudiante.
Cuando un padre de familia busque apoyo para la atencin de su hijo o hija, sepa a
quin buscar.
Cmo ser la atencin de 2 ao en adelante:

La aplicacin del modelo de segundo ao en adelante se hace al interior de las facultades
con sus propios psiclogos. Debern realizar un taller de induccin en segundo ao,
realizar evaluaciones y dar atencin psicolgica tanto como orientacin o consejera,
realizar con su mismo personal talleres y dinmicas, etc.
Por otro lado, la DUBU coordinar con los psiclogos la atencin de emergencias en el
campus central, para lo cual cada facultad podra hacerse cargo de un da a la semana para
atender los casos excepcionales que aparezcan. Esto con el fin de que no se dependa de si
el psiclogo de la facultad est o no presente. Para ello se deber establecer un protocolo
de atencin de emergencias y contar con algn psiquiatra para la derivacin si fuera
necesario.
Coordinacin permanente entre los psiclogos:
Para la realizacin de este modelo de atencin se necesita coordinacin estrecha entre los
psiclogos de las distintas unidades para poder compartir experiencias, apoyarse en la
resolucin de dificultades y compartir materiales, estrategias y herramientas de trabajo.
Para ello se plantean las siguientes actividades:
Objetivos
1. Garantizar
atencin para el
estudiante que
se encuentre en
situacin de
emergencia
psicolgica o
psiquitrica.
2. Estandarizar
enfoques y
estrategias de
atencin a
estudiantes.
Actividades
Coordinar horarios para garantizar que siempre haya
algn psiclogo en cada campus.
Definir de forma consensuada qu es lo que se
considera emergencia psicolgica o psiquitrica.
Establecer un protocolo de atencin de la emergencia
y cmo reportar a la facultad respectiva.
Definir de forma consensuada los trminos
orientacin psicolgica y consejera psicolgica,
especificando en qu casos usar cada una y cmo se
trabajan.
Establecer un protocolo atencin a estudiantes en
riesgo emocional.
Elaborar un protocolo de seguimiento emocional de
los estudiantes.
Compartir estrategias de convocatoria o citacin de
estudiantes para reducir ausentismo.
Productos
Horario por campus
con indicacin del
lugar de atencin
Documento con
definicin
Hoja con protocolo
Documento con
definicin y
descripcin
Hoja con protocolo
Hojas con
protocolos.
Listado de
estrategias
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3. Mejorar las
herramientas
para el registro
de atenciones y
seguimiento
4. Establecer una
red de
informacin y
formacin entre
los psiclogos.
2.
Desarrollar alternativas no presenciales para la

atencin de estudiantes.
Crear una base de datos con informacin de
especialistas (psiquiatras, mdicos, psicoterapeutas,
etc.) para poder derivar fuera de la universidad a los
estudiantes que requieran una atencin ms profunda.
Si la universidad contrata un psiquiatra para la
atencin de estudiantes, crear un protocolo de
derivacin y seguimiento.
Elaborar una base de datos donde se registren las
atenciones de los estudiantes.
Estandarizar los formatos de informes.
Listado de
especialistas o
centros
Hoja con protocolo
Base de datos
Formatos
Convocar especialistas para capacitarse en temas de

la atencin de estudiantes.
Compartir materiales y bibliografa para el trabajo
con adolescentes y jvenes.
Compartir informacin sobre eventos, cursos o
talleres.
DIFUSIN DEL SISTEMA
La Difusin del Sistema de Tutora y Consejera se realizar en funcin de los momentos

de intervencin tutorial y de abordaje psicolgico. Para el caso de los ingresantes a la
universidad el Coordinador de tutora y consejera del primer ao en coordinacin con el
jefe de la Unidad de Formacin Bsica sern los responsables de la difusin del Sistema de
Tutora Acadmica y Consejera Psicolgica. En el caso de los estudiantes que se
encuentren matriculados a partir del segundo ao de las carreras; as como, los que se
encuentren prximos a concluir su formacin profesional, la difusin del sistema ser
responsabilidad de los Directores de Pregrado, el Coordinador de Tutora y Consejera y de
las Oficinas de Orientacin y Consejera de cada Facultad.
La difusin se realizar por los siguientes medios:
En el taller de induccin e integracin de 1 ao: se han previsto momentos donde se

comunicarn el plan de accin tutorial, los servicios psicolgicos y se presentarn a
los tutores y psiclogos.
En el taller de induccin de 2 ao: se podra reservar un tiempo para comunicar los

sistemas de tutora y consejera.
Por correo electrnico institucional: por medio de mensajes de correo electrnico se

informar a los tutores, psiclogos y estudiantes toda informacin relevante a los
sistemas.
Anuncios: para la difusin masiva de informacin relevante al proceso de tutora, a

los talleres o a las actividades planificadas por los psiclogos, se colocarn en la
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pgina web de la universidad y en anuncios impresos situados en puntos clave de

difusin estudiantil.
3.
EVALUACIN Y MONITOREO DEL SISTEMA
La evaluacin y monitoreo es considerado como un proceso de recojo de informacin a fin

de evaluar procesos y resultados del Sistema de Tutora Acadmica y Consejera
Psicolgica. Para ello se elaborarn diversos instrumentos para registrar ordenadamente la
informacin, para recoger opiniones de los estudiantes e identificar qu ajustes son
necesarios hacer para su mejora.
Metas de la Tutora Acadmica
La implementacin del sistema al ser gradual, para el 2014 se plantea las siguientes metas:
El 100% de programas de pregrado implementa el Programa de Tutora Acadmica

para estudiantes del segundo ao.
Atencin de tutora acadmica al 90% de estudiantes con dificultades acadmicas.
Cumplimiento al 80% de las actividades programadas en el PAT.
Responder al 80% de las solicitudes de atencin no programadas.
Establecer y mantener actualizado un registro de los reportes semestrales del avance
del PAT.
El seguimiento se realizar a travs del monitoreo permanente del cumplimiento del PAT
mediante:
Reuniones de coordinacin y seguimiento
Informes de los tutores acadmicos
Cuestionario de evaluacin del desempeo del tutor
Ficha de autoevaluacin del tutor
Propuestas de acciones de mejora al programa por el Coordinador de tutora y
consejera.
Metas de la Consejera Psicolgica
El 100% de programas de pregrado implementan el Programa de Consejera

Psicolgica.
Evaluacin psicolgica al 100% de estudiantes del 1 ao.
Orientacin psicolgica por lo menos al 80% de estudiantes detectados con dificultades
emocionales segn las pruebas psicolgicas.
Cumplimiento al 80% de las actividades programadas en el Programa de Consejera.
Mantener una base de datos actualizada con las atenciones de los estudiantes.
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Para lo cual se requiere:

Informes de los resultados de las pruebas psicolgicas.
Registro de atenciones actualizado.
Base de datos actualizada con el registro de las sesiones.
Informes de ejecucin de talleres.
Informe semestral de seguimiento.
Informe final del grupo atendido para cada facultad.
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DIRECCIN UNIVERSITARIA DE

SISTEMA DE TUTORA ACADMICA Y DE

Aprobado en sesin de Consejo Universitario del 22 de abril de 2009

SISTEMA DE TUTORIA ACADMICA Y DE

Participaron en la elaboracin del presente documento:

Directora asociada DUGED

CD Bertha Flores Mena

Asesora pedaggica DUGED

Mg. Liliana Muoz Guevara

Psi. Paola Snchez Silva Molinelli

Documento: Paola Snchez Silva Molinelli

SISTEMA DE TUTORIA ACADMICA Y DE

La educacin superior en la actualidad debe asumir el gran reto de incorporar en su

SISTEMA DE TUTORIA ACADMICA Y DE

SISTEMA DE TUTORIA ACADMICA Y DE

1.2 Caracterizacin del Coordinador de Tutora Acadmica y Consejera Psicolgica

Conocimiento de los procesos de aprendizaje y caractersticas de la poblacin.

Con experiencia en el trabajo con adolescentes y jvenes en actividades de

Con inters en la salud integral de los estudiantes y conocimiento del proceso de

Con capacidad de dilogo y disposicin para entablar relaciones interpersonales

Organizado/a, proactivo/a, responsable y con capacidad de trabajo en equipo.

SISTEMA DE TUTORIA ACADMICA Y DE

Reservado con la informacin y respetuoso de la intimidad del estudiante. No le

El coordinador de primer ao define lneas generales de trabajo y establece las

Los coordinadores de segundo ao en adelante revisan las lneas generales del

Organiza el plan de capacitacin inicial para tutores y psiclogos en primer ao, y a

Asigna grupos de estudiantes a los psiclogos y tutores.

Promueve y difunde permanentemente a la comunidad educativa universitaria el

DIRECCION UNIVERSITARIA DE GESTIN DE LA DOCENCIA

SISTEMA DE TUTORIA ACADMICA Y DE

Documentos que deber presentar:

Informe del avance del sistema.

Informe de la encuesta de satisfaccin del sistema.

Otros documentos que solicite el Vicerrectorado Acadmico.

1.3 Estructura funcional

Tiempo disponible de estudiantes para el funcionamiento del sistema

SISTEMA DE TUTORIA ACADMICA Y DE

PROGRAMA DE TUTORA ACADMICA

La Tutora Acadmica en la UPCH es una estrategia pedaggica y de formacin que se

SISTEMA DE TUTORIA ACADMICA Y DE

Promover la adaptacin y adecuacin al entorno universitario, favoreciendo el

A partir del segundo ao

Afianzar los sentimientos de pertenencia y de compromiso con la institucin.

SISTEMA DE TUTORIA ACADMICA Y DE

Al finalizar los estudios

c) Caracterizacin del tutor

Es profesor con dedicacin horaria asignada para tal fin.

Conoce y comparte la misin, visin, valores y principios de la UPCH, el perfil de

Es emptico, amable, con capacidad de escucha y dilogo, muestra apertura y respeto

Guarda reserva de la informacin que el estudiante da, salvo si el estudiante u otra

Muestra disposicin por ayudar a aprender, favoreciendo la autonoma, iniciativa,

Estar dispuesto a cumplir los lineamientos y evaluacin que propone el sistema.

Brindar orientacin grupal e individual a sus tutorados de acuerdo a sus necesidades

Orientar a los estudiantes a los distintos servicios e instancias administrativas y/o

SISTEMA DE TUTORIA ACADMICA Y DE

Apoyar al estudiante cuando lo solicite en la eleccin de cursos complementarios y

Documentos que debe presentar:

Plan de de Accin Tutorial del Tutor de su grupo (PATT)

Fichas de asistencia a las actividades individuales y grupales, y registro de atencin a

Informe semestral del avance del PATT y de los estudiantes atendidos.

Otros documentos que la coordinacin de tutora y consejera solicite.

Estudiante a partir del tercer ao de carrera

Que pertenezca al tercio superior y tenga disponibilidad de tiempo