FACULTAD DE NEGOCIOS EMPRESARIALES

Carrera de Administracin y Emprendimiento

Introduccin a los negocios en el internet

Rivas G.

El pensamiento que se tiene siempre es, si somos dependientes estamos esclavizados

en un trabajo, pero si tenemos un negocio tradicional es mucho ms esclavizante todava,
sin embargo es un camino ms rpido hacia la independencia financiera a pesar de los
enormes compromisos y riesgos, sin embargo, con el internet se est experimentando una
explosin en su poblacin, una manera fcil de hacer negocios en este mercado aspirando a
grandes ganancias de dinero.
No hay nada mejor que un negocio propio operado desde tu casa, en los ltimos
aos, cada vez ms personas estn utilizando internet como un mercado, all consiguen
productos, servicios e informacin que les hace la vida ms fcil. Estos negocios sean
familiares o domsticos son virtualmente ilimitados, simplemente utilizando el producto
correcto, dirigido al mercado correcto se pueden volver extremadamente rentable.
Las estrategias de mercado por ventas online, se necesita que los mensajes salgan al
ciberespacio y llegue la buzn de otras personas, para ello hay que crear una propia
newsletter electrnica o revista electrnica para entregar informacin valiosa a los clientes
o prospectos para mantenerlos en contacto con uno y con el negocio, gracias al internet los
negocios pequeos pueden tener una promocin poderosa sin tener gasto alguno.

En los ltimos aos el crecimiento de la tecnologa ha generado grandes progresos

en todos los mbitos. Las comunicaciones fueron las de mayor desarrollo, especialmente el
desarrollo de Internet. Esta influye en nuestras vidas y en nuestras costumbres, modificando
la forma de buscar informacin, de entretenernos, de comunicarnos y por supuesto han
aparecido nuevas formas de comprar y vender bienes y servicios. (Gonzales, 2010)
El desarrollo de estas tecnologas y de las telecomunicaciones ha hecho que los
intercambios de datos crezcan a niveles extraordinarios, creando nuevas formas de
comercio, este comercio llamado comercio electrnico facilita las transacciones
comerciales y financieras a travs de procesamientos de transmisin como texto, sonido o
imgenes, as mismo permite, el contacto con nuevos clientes, intercambiar informacin,
vender, realizar soporte pre venta y post venta, efectuar pagos electrnicos y distribucin de
productos.
El internet es un medio de comunicacin entre computadoras, transmite informacin
(texto, imgenes, archivos, etc.), es de acceso pblico y global: est en crecimiento y se
puede realizar negocios. (Sabastizagal, es.slideshader.net, 2011).
Aos atrs, los ejecutivos responsables del marketing se preguntaban si era necesario el uso
de las redes sociales de parte de las empresas. Hoy, despus de tener claro que para sectores

en los que se necesitan canales de comunicacin directa con el pblico - retail, consumo
masivo, turismo, servicios digitales, entre otros-, con los que se busca crear una
comunidad que comparta informacin relevante sobre la oferta de valor de sus productos o
servicios, la pregunta es cmo administrar correctamente las redes para que estas
representen una ventaja competitiva? Las redes sociales permiten no solo escuchar al
cliente, sino saber lo que est necesitando o la percepcin que tiene de la marca, y hasta es
posible pedirle ayuda o consejo durante la fase de lanzamiento de un producto. (Comercio,
2016).
Por qu? Porque en el mundo digital las personas hablan de las marca sin pedir permiso,
los expertos recomiendan liderar ese dilogo con canales propios de comunicacin, que
ayude a optimizar la informacin, teniendo en cuenta que los consumidores antes de
comprar un producto o solicitar un servicio, recurren a redes sociales en busca de
experiencia de otros consumidores, por ello, lo ms recomendable es dar informacin a
travs de sus propias redes.
Rolando Arellano, probablemente el experto ms destacado en temas de marketing del
Per, cree que es as. "La calidez del bodeguero es lo que necesita el gran retail, no solo en
el trato directo al cliente, sino tambin en las redes", sostiene Arellano. (Comercio, 2016).
En

el

mundo, las

redes ms

usuarios son Facebook (1.500

utilizadas

segn

el

millones), Wathsapp (900

nmero

de

millones

de

millones), Messenger (800

millones) e Instagram (400 millones). En el Per, la cifra oficial de peruanos

en Facebook supera los 11 millones de usuarios nicos. Los nmeros parecen ms que
atractivos. Pero, si no lo convencen estas cifras, el reporte de la consultora que dirige el
mismo Arellano seala que el 65% de los internautas del pas utiliza regularmente entre 3 y

6 redes sociales, y su participacin activa y frecuente en el mundo virtual no es una moda

pasajera sino un hecho concreto que propicia un mejor acercamiento entre las
organizaciones y las audiencias. (Comercio, 2016)
Las empresas al verse envuelta en este mundo digital, buscan la forma de competir en esta
nueva realidad, hacen una reingeniera en cuanto a la calidad, la tecnologa, estructura y
creatividad, esperando alcanzar con ello una respuesta positiva al realizar campaas de
marketing y publicidad, con la sola intencin de solucionar las necesidades de los nichos
insatisfechos y fidelizar los clientes existentes, conquistar a futuros clientes de diferentes
segmento que ayuden a mantener la reputacin y a crecer frente a la competencia.
Ventajas de los negocios en internet
1.
2.
3.
4.
5.

Los costos de implementacin son menores,

No se necesita un local u oficina, se puede iniciar en casa.
Funciona las 24 horas y 365 das al ao,
Puede funcionar en piloto automtico,
Se puede operar desde cualquier parte del mundo.

Bibliografa
Comercio, E. (10 de febrero de 2016). Redes Sociales para emperesas:
tendencias 2016. Redes Sociales para emperesas: tendencias 2016.
Recuperado el 17 de octubre de 2016, de http://elcomercio.pe/zonaejecutiva/tendencias/redes-sociales-empresas-tendencias-2016-noticia1877591
Gonzales, F. N. (2010). Internet. una nueva manera de hacer negocios. Trabajo
de seminario, Universidad catlica de Salta, Salta, salta. Obtenido de
http://www.monografias.com/trabajos88/internet-nueva-manera-hacernegocios/internet-nueva-manera-hacer-negocios.shtml
Quiroz, B. (2004). Introduccion a los negocios en internet.
(www.NegociosParaGanarDinero.com, Ed.) 2004 Neuromagement y
Francisco Caceres Senn. Obtenido de
www.bubok.es/libros/198182/Introduccion-a-los-Negocios-en-internet
Sabastizagal, J. (16 de noviembre de 2011). es.slideshader.net. Obtenido de
http://es.slideshare.net/wpcperu/introduccion-a-los-negocios-porinternet-para-emprendedor