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El presente ensayo se basa en la lectura Changing the World in the Network Society de
Manuel Castells y trata de explicar las razones que causan las emociones de miedo y furia
que originan los movimientos sociales en el Per y cul es el impacto que tiene la mayor
implementacin del internet y el uso de las redes en la generacin, difusin y alteracin de
estas emociones. A travs del ensayo analizaremos, dentro del marco terico psicolgico,
qu implican las emociones de miedo y furia, luego describiremos el proceso de generacin
de movimientos sociales descrito por Castells, para luego enfocarnos en el mencionado
impacto de las redes actuales sobre estos dos, tomando en todo momento un enfoque
sobre la sociedad peruana.
Definimos las emociones como estados afectivos que experimentan los seres vivos, una
reaccin subjetiva al ambiente. De acuerdo a lo que dice la directora del Instituto Humanista
de Psicoterapia Gestalt de Mxico, Myriam Muoz Polit, en su libro Emociones
Sentimientos y Necesidades, la vida emocional es la que nos mueve a comportarnos,
percibir y actuar de determinada manera en la vida. La inteligencia emocional se basa en la
forma de cada ser humano de llevar sus emociones y habla de seis emociones bsicas que
destacan y que son las reacciones ms primitivas del ser humano las cuales comparte con
los dems mamferos, con la diferencia de que los seres humanos son conscientes de ellas
y saben lo que sienten. Estas emociones mencionadas son: repugnancia, miedo, sorpresa,
tristeza, alegra, furia. Para fines del objetivo de este ensayo, nos enfocamos en dos
emociones el miedo y la furia dado que, bajo la teora de la inteligencia emocional en la
comunicacin poltica, la emocin que inicia las protestas es la furia y la que las reprime es
el miedo. Este ltimo es la anticipacin de una amenaza o peligro, este produce ansiedad,
incertidumbre e inseguridad. Su objetivo es el cuidado del bienestar de la persona y dado
esta emocin tendemos hacia la proteccin. Por su parte, la furia (encontrada en la teora
de inteligencia emocional tambin como: ira, rabia, enojo, entre otros) es la que nos induce
hacia la destruccin (no propia).
En su libro, Networks of Outrage and Hope, Castells afirma que la degradacin de las
condiciones de vida y la prdida de legitimidad de los gobiernos (dada su mala gestin o
corrupcin) son los factores que generan accin colectiva por parte de la poblacin para
tomar los asuntos en sus propias manos. Para explicar esto, toma ejemplos de movimientos
previos en los cuales algn acontecimiento crucial lleva a las personas a perder el miedo y a
desafiar al gobierno en crisis. Ahora, debemos tener en cuenta que existe un proceso de
generacin de estos movimientos sociales y que la simple presencia de ambos factores
(causas) mencionadas no implica un movimiento automtico. Castells indica que es
necesario una movilizacin colectiva y esta se genera principalmente bajo la comunicacin
de la poblacin. Podemos notar, que las emociones estn presentes en todas las fases y
aspectos de los movimientos sociales, estas motivan a los individuos. Las acciones injustas
presentes en la sociedad, ya sea por accin directa del gobierno o por inaccin (para
mitigarlas) de este mismo, conduce al enojo y a la furia en los individuos. Por su parte,
muchas sociedades presentan esa sensacin de enojo o furia por la presencia de acciones,
pero no logran vencer el miedo de desafiar al gobierno, anticipando cualquier consecuencia.
Este miedo es superado al compartir e identificarse con los otros individuos, esto a travs
de un proceso de accin comunicativa.
Aqu es donde entra en juego el rol de las redes existentes en el Per y la importancia del
internet en la comunicacin. La experiencia histrica indica que fuertes movilizaciones
Los incentivos a la movilizacin social son mucho ms altos y los costos a su vez se han
reducido, resultando un mayor nmero de estas y haciendo comn, en sociedades como la
peruana, que las personas recurren a las redes para confrontar ciertas acciones con
frecuencia. Se me ocurren ejemplos simples como la tendencia a los reclamos hechos en
redes sociales por servicios disconformes y malos tratos de parte de empresas conocidas,
que tienen ms repercusin que cualquier mecanismo formal (gubernamental), hasta otros
ms complejos como el movimiento #Ni Una Menos o iniciativas como Chapa tu Choro
La sociedad peruana presenta ciertos rasgos nicos, dada su mezcla cultural y sus
antecedentes coloniales que generan una poblacin bastante conflictiva y segn Jorge
Bruce injusta, desintegrada e indiferente, son estas caractersticas las que incitan una
sociedad sumergida en el miedo y la represin, pero este es un tema que se est disipando
de a pocos. Para continuar con los ejemplos planteados, los movimientos de #Ni Una
Menos o Chapa tu Choro han surgido en un inicio por la furia causada ante la injusticia
y los constante actos violentos hacia las mujeres en el primer caso y a la sociedad en
general, en el segundo. Recordemos que #Ni Una Menos naci por los constantes casos
de violencia contra la mujer y que Chapa tu Choro naci debido a los mltiples casos de
asaltos y muertes por robo. Entonces, luego de existir esta furia la movilizacin social
requiere otro paso, superar el miedo. Esto ya se est logrando en la sociedad peruana y
podemos ver un progreso en este sentido explicado por los factores mencionados
previamente.
Quiero dejar claro que, si bien este mayor nmero de movimiento sociales es para m un
indicador positivo, las sociedades no miden su bienestar a travs del nmero de
movimientos sociales dados sino todo lo contrario, una buena sociedad es aquella que no
presenta movimientos sociales, pero es necesario que esta ausencia de movimientos
sociales sea por falta de incentivos a la furia (malos eventos y acciones) y no debido a la
abundancia del miedo. Entonces la transicin de una sociedad mala a una buena se puede
dar a travs de la movilizacin social con la cual se deja un mensaje de concientizacin a la
sociedad. Desde un punto de vista econmico me parece la deficiencia de crecimiento
como sociedad implica una traba para el crecimiento econmico en cuanto a que muchas
actividades econmicas, como por ejemplo el comercio, ser perjudican por estas
caractersticas actuales de la sociedad. Las personas no se reconocen, no se sienten
cmodas, ni bien tratadas y se auto discriminan, esto tambin hace que los individuos
reduzcan sus posibilidades de acceder a altos cargos corporativos. Adems, el crecimiento
econmico sin crecimiento social no es lo ptimo y no mucho menos eficiente, podemos
caer en una sociedad con altos niveles econmicos pero con muchsima desigualdad e
injusticia como la Cuba de los aos 50, la cual tena un PBI per cpita tres veces mayor que
el PBI per cpita peruano, pero una desigualdad tan alta que gener inconformidad y
revolucin por parte de la sociedad.
En conclusin, el manejo de las emociones a travs de la inteligencia emocional en la
sociedad peruana ha sido modificada por los cambios en las condiciones y caractersticas
de ciertos factores, incitando a la mayor movilizacin social. La creacin de consciencia en
nuestra sociedad y el desarrollo de nuestra inteligencia emocional va a generar que nos
podamos convertir en una sociedad ms digna de los que el Per merece y dejemos atrs
los factores negativos que nos caracterizan como la desunin e indiferencia. Por mientras,