PROYECTO FINAL

INICIATIVA DE EMPRENDIMIENTO
FUNDAMENTOS DEL MARKETING
OSCAR DELGADO REBOLLEDO
Instituto IACC
24/10/2016

Introduccin
Estamos ad portas de un lanzamiento, el emprendimiento de esta empresa ha
motivado desarrollar una acabada estrategia para provocar el impacto deseado desde
un inicio, para esto la Gerencia de Marketing elabora algunas definiciones concretas
que permitirn llevar por el camino adecuado nuestra iniciativa.
Presentamos Light pero rico, un chocolate diferente.

Misin
Ser una empresa lder en el arte de la chocolatera fina, ser la innovacin y vanguardia
en sabor, el justo equilibrio entre satisfaccin y frescura, una propuesta deseada en
bajas caloras. Definimos ser cmplices de nuestros consumidores que desean este
sutil y noble elemento, sin sentirse culposos de su consumo.
Creamos un producto ligero, compatible con los deseos de nuestros consumidores

Criterios de segmentacin recomendados

Decidimos segmentar de acuerdo a la relacin socio-demogrfica y socio-econmica
existente, cuyos efectos tienen total impacto a la hora de insertar nuestro producto. En
Chile conocemos el comportamiento de los segmentos ABC1, C2, C3, D y E, en el
mismo orden y de manera ascendente orientamos los esfuerzos de distribucin y
publicidad, puesto que nuestro chocolate se presentar bajo un concepto de
saludable, debe estar disponible a todo nivel y a un precio equilibrado, al alcance de
todo bolsillo.
Dado que el segmento es mixto en cuanto al gnero (hombres y mujeres), orientamos
el consumo de mayor volumen a edades entre 20 y 40 aos, este grupo debera ser el
de ms alto consumo asumiendo que en este rango encontramos personas amantes
del deporte, cuidadosos de la apariencia, innovadores, profesionales, independientes,
audaces, tendenciosos, etc. No obstante, para ampliar el espectro de alcance, el
producto tiene otro objetivo, ser parte de la dieta de personas con algunas limitantes de
salud dada la baja concentracin de caloras y libre de azcar, de esta misma manera
el consumo perfectamente puede ocupar un espacio en las loncheras escolares y ser
parte de las colaciones necesarias para nios desde pre-escolares.
De esta manera logramos dividir el mercado objetivo en pequeos grupos, que
comparten deseos y preferencias, que tienen necesidades comunes y las motivaciones
que impulsaran la eleccin de nuestro chocolate est dada por los beneficios que
presenta nuestro producto versus la competencia, nuestro alcance ser amplio
llevaremos nuestro producto a boca de quienes libremente pueden disfrutar de los
niveles normales de azcar y cacao hasta los que presentan dificultades para hacerlo.
1- Variable Demogrfica: edades de nuestros clientes, gnero y comportamiento
del producto en las diferentes edades
2- Variable Socio-Econmica: no debe ser un requisito altamente necesario, se
defini apuntar a todo segmento econmico, eso s, considerando los volmenes
de consumo distintos entre ellos.
3- Variable Geogrfica: donde distribuiremos nuestro producto que se define a lo
largo de todo el pas.

Mix comercial
Las 4 pes, producto, precio, promocin y plaza.
El conjunto de ellas conforma la propuesta de valor orientada a satisfacer un
mercado amplio.
La propuesta toma valor cuando definimos que Light pero rico sera un producto
que alcanzara a un amplio segmento y la nica condicin que difiere es la del grupo
objetivo de edades entre los 4 y 13 aos (escolares), donde el formato de
presentacin cambia en diseo y tamao, pretendiendo ser de consumo habitual.
Se presentarn dos formatos
35 gr.

Formato escolar, con pasas y nueces. (no mezclados)

250 gr.

Formato tradicional, con pasas, nueces y almendras. (no mezclados)

Precio:
Como es un producto de lanzamiento, presentaremos Light pero rico a un precio
comparativamente alineado con la competencia, pero con un margen de un 20%
menor a esta, que nos permitir entrar en la etapa inicial ocupando un importante
espacio de participacin. Este margen permitir a los vendedores conseguir
espacios privilegiados en las estanteras del comercio detallista impulsando la venta
en volmenes importantes.
Otros intermediarios manejarn mrgenes similares, sin embargo, la estrategia
utilizada en otros distribuidores podra alcanzar niveles superiores a los estimados
inicialmente, puesto que ellos administran sus precios, aqu tendremos especial
cuidado de entregar ofertas especiales a los pequeos distribuidores por volumen
de compra a fin de evitar alzas de precio que superen la media.

Promocin:
Fase en la que incorporaremos toda imagen visual, acompaado de impactantes
monumentales y publicidad en medios de transporte, en regin Metropolitana en
TranSantiago y Metro, en otras regiones transporte local y luminosas gigantografas,
adems de ser parte auspiciadora en actividades deportivas de cada zona.
En esta etapa tambin asociaremos incentivos adicionales por volmenes de venta
a nuestros vendedores e intermediarios a fin de motivar la difusin del producto.
Dispondremos de promotoras en las gndolas de grandes supermercados, don
degustaciones del chocolate, se repartirn pequeas muestras del producto en la
va pblica en horarios de alto trfico, en todo el pas de preferencia en las ciudades
capitales y/o de alto flujo.
El chocolate se incorporar entre los clsicos, no productos light, ocupando un
espacio privilegiado de lanzamiento, destacando sus atributos que lo distinguen de
la competencia.
Plaza o Distribucin:
La empresa cuenta con los canales de distribucin para nuestras otras lneas de
productos, por consiguiente, el introducir esta novedad representa ms beneficios
propios como para nuestros asociados, contar con un abanico amplio ha sido
durante los diez ltimos aos la premisa de nuestra compaa.
Nuestro desafo, ms bien concreto en trminos de presencia en el mercado,
apunta a conseguir un espacio privilegiado principalmente en las grandes cadenas
de supermercados del pas: Walmart y Cencosud. Adems de ocupar espacios en
las grandes tiendas seccin Gourmet, farmacias, minimarket, chocolateras,
licoreras y distribuidores mayoristas locales, etc.
Durante el perodo inicial, estaremos en constante evaluacin del comportamiento
de nuestros canales de distribucin y de nuestra presencia local, a fin de alertar
cualquier oportunidad de cambio en la estrategia de distribucin.

Conclusin
Light, pero rico, llega para quedarse.
Nuestra propuesta es de las esperadas por nuestros consumidores, su presentacin,
precio, sabor, sin duda alguna, es parte fundamental entre los beneficios que ofrece
nuestro producto estrella.
Nuestra inspiracin que nos motiva, es poder ofrecer una exquisita alternativa de sabor,
ayudando al consumidor a optar por una eleccin evidentemente ms saludable sin
perder la esencia del origen del chocolate.