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Gestin Moderna de la

Seguridad y Salud
en el Trabajo
Consultor: Jerry Rosas
jrosas@teamconsultingperu.com

RECUERDE SIEMPRE
Si un proceso es inseguro, simplemente significa
que la persona que lo gerencia
no est haciendo bien su trabajo
Quin no tiene accidentes, administra bien su
proceso y quin hace bien esto ltimo
gerencia bien su negocio

ENFOQUE MODERNO SSMARS

DNDE EST MI
EMPRESA EN
SSMARS ?

Entender Cultura
Conocimiento SSMARS
Gerentes y Trabajad.
Percepcin SSMARS
ndices - Lesiones
Funciona el P. SSMARS
NIVEL actual ? LB.

HASTA DNDE
QUIERE LLEGAR?

3
QU TIENE
QUE HACER ?

Desarrollar VISIN
Objetivos y metas
Determinar tiempo.
Estrategias
cuantificables
Manual de CC.
Estndares de CM.

ENFOQUE SISTEMTICO DE LA
VISIN, OBJETIVO Y META
VISION

Ser la Mina subterrnea de


cobre ms segura del Per

OBJETIVO

Reducir en forma sostenida el


nmero de incidentes con
dao / prdida

META

20 % al ao

CONTRASTE ESTRATEGICO
EL HORIZONTE
DE LAS
EMPRESAS
CUANDO NO
CUENTAN CON
UNA VISION...

Y LAS QUE S
CUENTAN CON
UNA VISION

MATRIZ DE MEDICIN
ESTNDARES MUNDIALES
Niveles
Dnde estoy ?

% Resultado
Lnea de Base

TILI
Tasa de Lesiones

Reconocimiento
Performance

NIVEL 6

90%

MPM

NIVEL 5

80%

Excelente

NIVEL 4

70%

Muy Bueno

NIVEL 3

60%

Bueno

NIVEL 2

50%

Promedio

NIVEL 1

40%

Regular

NIVEL 0

30%

6.1

Inicial

Criterios de Clasificacin y Reconocimiento

NIVEL DE DESEMPEO
Abril 2013
Enfoque

SIGER PER

6 MPM
5 EXCELENTE
4 MUY BUENO
3 BUENO
2 PROMEDIO

IMPALA PER

1 REGULAR
0

INICIAL

ENFOQUE MODERNO SSMARS

3
QU TIENE
QUE HACER ?

Seleccionar Sistema Gestin


Implementacin 2- 4 6 aos
PRINCIPIOS Y VALORES.
Paradigmas Actitud.
Cambio cultural
Liderar con el ejemplo.
Capacitacin de calidad.
Acepte su responsabilidad.
Involucre al personal.

Herramientas de gestin.
Consultores de nivel.
Mantenerse positivos.
Ser parte del cambio.
Apoyo a la gerencia O.M.

BOSQUEJO DEL PLAN DE ACCIN


Fase 1

Fase 2

Planeamiento

Desarrollo

Preparacin

Evaluacin

Implementacin

Control

- Lnea de Base SSO


- Plan de accin a seguir
- Poltica SSMA
- Organizacin / Roles SSMA
- Identificacin de elementos
crticos - PRAGER
- Internalizacion del Sistema
- Formacin de Equipos de
Inspectores

- Estndares y Procedimientos
de Gestin del Sistema
-Intervencin de actitudes y
percepciones
- Manejo Adecuado de las
Herramientas de Gestin
(IPERC, ATS, PETAR, OPT)
- Formacin de Equipos de
Auditores

Fase 3

Soporte
Mejora
Continua

- Integracin del Sistema SSMARS


con la Produccin
- Ejercicios de Benchmarking
- Mejora continua
- Feedback
- Formacin de Equipo de
Entrenadores
- Certificacin OHSAS 18001
- Evaluacin del retorno de la
inversin ROI.

PLAN DE ACTIVIDADES PRIMER AO


PLATAFORMA GENERAL DE IMPLEMENTACIN DEL

SIGER

EN IMPALA PER S.A.C.

FASE 1: Planeamiento / Preparacin / Implementacin

ITEM
1
2
3

4
5
6
7
8
9
10
11

ACTIVIDADES A DESARROLLAR

MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Auditoria de Base - Retroalimentacin y toma de medidas Correctivas


Definicin de la Visin, Objetivos, Metas y Lema de Seguridad
Nombramiento del equipo responsable de la implementacin del Proyecto,
Delegados del SIGER y definicin de Roles y Responsabilidades
Comunicacin de los motivos del cambio, el compromiso visible y liderazgo sincero
del equipo gerencial.
Discusin de los principios del SIGER, concientizacin y sensibilizacin
Desarrollo del Mapa de Responsabilidades
Preparacin del Manual de Creacin de Conciencia (MCC) del SIGER
Revisin y difusin de la Poltica Integrada SSMARC
Identificacin de los elementos prioritarios, para elaborar el primer set de Estndares
Generales
Proceso de Estandarizacin de buenas prcticas
Formato de Incidentes Estandarizacin del IPERC - Inspecciones
CURSOS / TALLERES DE CAPACITACIN - ENTRENAMIENTO

1
2

3
4
5
6
7
8
9
10

Gestin Moderna de la Seguridad - Cmo hacen las empresas exitosas


Familiarizacin con el SIGER - Roles y Responsabilidades del equipo gerencial
Identificacin de Peligros, Evaluacin y Control de los Riesgos (IPERC)
Liderazgo y Motivacin en la Gestin de Seguridad
Inspecciones de Seguridad
Investigacin y Reporte de Incidentes
Programa de Auditoria de Gestin de Riesgos (PRAGER)
Desarrollo y preparacin de los Estndares Generales Primera Set
Revisin del primer set de los estndares Generales . Implementacin
Desarrollo y preparacin de los estndares operativos en las diferentes reas

10

FACTOR CLAVE PARA EL XITO :


Liderar con el ejemplo ... fenmeno CASCADA...
DIRECTORIO

Gerente General
Gerente operaciones
Spte. General
Spte.
Mina

Spte.
Planta

Spte.
Manteni
miento

Spte.
SSMA

Adminis
tracion

Area
Personal

Otras
Areas

Asistentes de reas / Residentes de contratas

Ingenieros de Guardia y Supervisores

Trabajadores

CC
AA
SS
CC
AA
DD
AA

FACTOR CLAVE PARA EL XITO :


Liderar con el ejemplo ... fenmeno CASCADA...
DIRECTORIO
Gerente General
Gerente Operaciones
Spte. General
Spte.
Mina

Spte.
Planta

Spte.
Manteni
miento

Spte.
SSMA

Adminis
tracion

Area
Personal

Otras
Areas

Asistentes de reas / Residentes de contratas

Ingenieros de Guardia y Supervisores

Trabajadores

CC
AA
SS
CC
AA
DD
AA

FACTOR CLAVE PARA EL XITO :


Liderar con el ejemplo ... fenmeno CASCADA...
DIRECTORIO
Gerente General
Gerente Operaciones
Spte. General
Spte.
Mina

Spte.
Planta

Spte.
Manteni
miento

Spte.
SSMA

Adminis
tracion

Area
Personal

Otras
Areas

Asistentes de reas / Residentes de contratas

Ingenieros de Guardia y Supervisores

Trabajadores

CC
AA
SS
CC
AA
DD
AA

FACTOR CLAVE PARA EL XITO :


Liderar con el ejemplo ... fenmeno CASCADA...
DIRECTORIO
Gerente General
Gerente Operaciones
Spte. General
Spte.
Mina

Spte.
Planta

Spte.
Manteni
miento

Spte.
SSMA

Adminis
tracion

Area
Personal

Otras
Areas

Asistentes de reas / Residentes de contratas

Ingenieros de Guardia y Supervisores

Trabajadores

CC
AA
SS
CC
AA
DD
AA

RECUERDE SIEMPRE
LAS OPERACIONES SEGURAS Y
AMBIENTALMENTE SANAS .

TIENEN PERSONAL COMPETENTE,


DEBIDAMENTE CAPACITADO Y ENTRENADO EN
LA GESTION INTEGRAL DE RIESGOS

CATEGORIAS CLAVES PARA MEJORAR LA EFECTIVIDAD


Conocimiento
(Qu hacer)

HABITOS

1
Capacidad/H
(Cmo hacerlo)

Deseo / Actitud
(Querer hacerlo
Por qu hacerlo)

Somos lo que hacemos da a da.


De modo que la excelencia no es un acto, sino un hbito.
ARISTTELES

MATRIZ APTITUD - ACTITUD


1

2
MOTIVAR / CONFRONTAR

NO QUIERE
Y
PUEDE

QUIERE
Y
NO PUEDE

NO QUIERE
Y
NO PUEDE

MOTIVAR / CONFRONTAR

CAPACITAR

CAPACITAR

QUIERE
Y
PUEDE

4
17

EL PROCESO DE CAMBIO
CONVENCIMIENTO

COMPROMISO
ACEPTACION
NEGOCIACION
DEPRESION
ENOJO
NEGACION

PRESION

LA MEJOR FORMA DE
VOLVERSE LOCO......
SEGUIR HACIENDO LO
MISMO Y ESPERAR QUE
LAS COSAS CAMBIEN.....

A. Einstein

CONCEPTOS BSICOS

Sistema
Gestin de Riesgos
Paradigmas
Incidente
Estndares y
Procedimientos
Principios
Liderazgo
Peligro - Riesgo
Inspeccin - Auditoria
Cultura de Seguridad
Mejoramiento continuo - CAMBIO
Benchmarking
Feedback (Retroalimentacin)
Proactividad Sinergia Empata.

SEGURIDAD:
RESULTADO
DE UN
TRABAJO

BIEN
HECHO

MANERAS DE ENFOCAR
LA GESTIN DE RIESGOS
IMPROVISACIN

ENFOQUE
TRADICIONAL

ACCIONES AISLADAS

BOMBERO
COMO SEA

ENFOQUE MODERNO
DE LA GESTIN DE RIESGOS
SISTEMATIZADO

ENFOQUE
SIGER (MC)

PLANIFICADO

INTEGRADO
EQUILIBRADO

SISTEMA

SISTEMA :

Desde el
ngulo
de
Seguridad

Una interaccin armnica


entre sus componentes, con
el propsito de cumplir con
las metas, objetivos y visin
de una Compaa, en la
Gestin integral de Riesgos

SISTEMAS DE GESTIN SSO APLICADOS EN PER


ELEMENTOS

S
I
S
T
E
M
A
S

DNV

20

NOSA

72

ISTEC

83

DUPONT

22

SIGER PER

90
24

MINA CONDESTABLE
2005
SIGER CONDESTABLE

2009
ESTANDAR 1 - ANTES

ESTANDAR 2 - AHORA

MINA SAN RAFAEL-MINSUR

SIGER SAN RAFAEL

ESTANDAR 1 - ANTES

2009

2005

ESTANDAR 2 - AHORA

CURVA DE MADUREZ DE BRADLEY


Reaccin

Anticipacin

Enfoque DUPONT

Dependiente

Independiente

CERO IMPOSIBLE

CERO ES DIFICIL

CERO ES OBTENIBLE

CERO ES SOSTENIBLE

Seguridad por
instintos naturales
Objetivo: Cumplir la
Ley
Todo delegado al
rea de seguridad
Alta Gerencia
no se involucra en
la gestin.

Compromiso gerencial
Seguridad como
condicin de empleo
Miedo/disciplina
Control / metas
Normas/procedimientos
Control del Supervisor
Entrenamiento/capacita
cin.

Conocimiento de la gente
Compromiso de la gente
Uso de estndares
Internalizacin
Valor Personal
Cuidado de si mismo
Prctica, hbitos
Ser bueno para m.

Nueva forma de vida de la


gente/cultura
Compromiso demostrado por
comportamiento, conducta
Ayuda a otros a cumplir
Reconocimiento internacional
Cuidado por otros
Orgullo organizacional
MOTIVACION TOTAL !

Reactivo

Interdependente

Enfoque DNV

Tasa de Frecuencia de Prdidas y


Correlacin con la gestin de Seguridad
100

25

Modo Reactivo

15

5
3

MS y enfoque de comportamiento

Buena Gestin = Mejores Resultados

CONSISTENTEMENTE!

Modo
Proactivo

RASGOS CULTURALES DE SEGURIDAD EN LAS


ORGANIZACIONES

Enfoque EXPECTRA
SUDFRICA
CULTURA
DE
INDIFERENCIA

CULTURA
DE
CULPAR

GRFICO DE MADUREZ CULTURA


DE
CUMPLIMIENTO

CULTURA
DE
PERTENENCIA

CULTURA
DE
SS

Involucrarse en
incidentes.

Forma de vida y
conducta.

No reconoce
incidentes.

Reporte de
accidentes.

Discusin de los
incidentes.

Poca o ninguna
capacitacin.

Capacitacin
mnima.

Capacitacin y
concientizacin
aceptable.

Poca o ninguna
comunicacin.

Poca comunicacin
basada en la necesidad
del saber.

Buenos canales
de comunicacin
establecidos.

Alto nivel de
capacitacin y
conciencia.

Entendimiento
completo.

Alto nivel de
comunicacin.

Todos informados
todo el tiempo sobre
todo.

Avanzar

Estabilidad

Retroceder

Participacin de
todos para prevenir
incidentes.

Prevenir incidentes
antes que ocurran.

Prevenir incidentes
similares.

Aceptar que los


incidentes ocurren.

Mejorar el ambiente
de trabajo.

NORMAS O ESTNDARES INTERNACIONALES


SSMARS
I
N
E
S

N
D

A
R
E
S

T
E

OHSAS 18001

SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL

ISO 9001

CALIDAD

ISO 14001

MEDIO AMBIENTE

ISO 26000

RESPONSABILIDAD
SOCIAL

ISO 27000

SEGURIDAD DE LA
INFORMACION

R
N
A
C
I
O
N
A
L
E
S

Sistema Integrado de Gestin de Riesgos


Procesos

Seguridad

SIGER PER
Calidad

Diseo

Ingeniera

Salud
Incendios

EMPRESA
Security

Responsabilidad
Social

VISIN

Medio
Ambiente

Sistema adecuado a la realidad Peruana y alineado con las Normas Nacionales (D.S. 055-2010 EM - Ley
29783) y las Normas Internacionales ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y 31
SA 8000

SISTEMAS DE
GESTIN E
INTEGRACIN

Visin
Misin
Objetivos
Metas
Principios
Estrategias

Politicas

Estndares
Procedimientos

Prcticas

EXPERIENCIA CON EL

SIGER PER

ALTO

PRDIDA

BAJO

3
Aos

Prdidas
Nivel de implementacin del SIGER PER

ENFOQUE DE LAS EMPRESAS EXITOSAS

Trabajadores
Nro. 1
Gerencia de Lnea

UN
NEGOCIO
EXITOSO......

Gerencia Media
Alta
Gerencia

..SIGNIFICA
GENTE

EXITOSA

FILOSOFIA DEL SIGER PER


Todos los incidentes se pueden evitar.
La gente : Lo ms valioso en la empresa.
El gerente de rea es responsable de su
seguridad y de la seguridad de la gente que
labora en la seccin a su mando.
Trabajar con Seguridad es una condicin
del empleo y de la vida.
No reinventar la rueda , la plvora.
Los gerentes son responsables de entrenar
al personal para que trabaje con Seguridad.
Seguridad :valor clave para el xito del
negocio.

PRIMERO
UNO TIENE
QUE
CAMBIAR....

ANTES DE
QUERER
CAMBIAR A
ALGUIEN

CONDICIONES PARA EL XITO


Involucracin y compromiso (Gerentes
y trabajadores)
Desarrollo, mantenimiento de Sistemas
y cumplimiento de estndares y PETS
Matriz
de
sensibilizacin

capacitacin

Actitudes y percepciones
hacia la Seguridad

SI USTED
NO EST
INVOLUCRADO..

positivas ..SIMPLEMENTE
NO EST

Identificacin de peligros, evaluacin y


control de los riesgos de la operacin COMPROMETIDO
(IPERC)
Liderar con el ejemplo
Practicar los principios del Sistema

36

COMPONENTES DEL SIGER PER


1. EL MODELO DEL PROCESO

IEDIM - MC

2. EL PRAGER

7 SECCIONES

3. EL MODELO DE ACTITUD

FACTOR HUMANO

4. MATRIZ DE CAPACITACION

TODO EL
PERSONAL

5. PRINCIPIOS DEL SISTEMA

IMPLEMENTACION
Y PRACTICA

37

COMPONENTE
EL MODELO DEL
PROCES0

MODELO DEL PROCESO PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMAS

IEDIM

Introduccin
Entrevista
Valoracin de
lneas base

Auditoria
Revisin
Control
5

IDENTIFICACIN

MONITOREO

EVALUACIN

Valoracin
Control de
revisin
Entrevistas
detalladas

MC
Programas
Planes de
mejora
Fases/Etapas

DESARROLLO DEL
PLAN DE ACCIN

IMPLEMENTACIN
DEL PLAN DE ACCIN

Polticas
Estndares
Procedimientos

COMPONENTE
PRAGER
Programa de Auditoria
de Gestin de Riesgos

ARQUITECTURA DEL PROGRAMA DE AUDITORIA DE


GESTION DE RIESGOS PRAGER

7 SECCIONES
90 ELEMENTOS BASICOS

LA LLAVE
DEL CAMBIO :
LIDERAZGO.
LIDERAZGO
Y MS
LIDERAZGO

ARQUITECTURA DEL
2
1

Sistemas de
Gestin e
Integracin

Seguridad
Laboral

( 21 elementos)

PRAGER
3

Salud e
Higiene

( 14 elementos)

( 19 elementos)

Seguridad
De los
Procesos

PRAGER
Responsabilidad
Social

( 9 elementos)

( 6 elementos)

Proteccin
Ambiental

( 14 elementos)

COMPONENTE
EL MODELO DE LA
ACTITUD

MODELO DE ACTITUD
MEJORANDO CULTURA

LIDERAZGO

LA FORMA COMO UD. GUIA,


PARTICIPA Y ASEGURA
RESPONSABILIDAD
EVALUACIN
ES LA ACTIVIDAD DE IDENTIFICACIN DE PELIGROS Y
EVALUACIN DE RIESGOS PARA DETERMINAR SI
NUEVOS O MEJORADOS ESTNDARES SON
REQUERIDOS

DISCIPLINA
ES LA FUNCIN DE CONTROL DE RIESGOS LA CUAL
DETERMINA LOS PROCEDIMIENTOS Y ESTNDARES PARA
EL CONTROL DE RIESGOS DEL LUGAR DE TRABAJO

INCREMENTANDO ESFUERZOS

MODELO DE LA PERCEPCIN
(SAFE MAP)

CULTURA
1. Polticas
2. Objetivos
3. Comunicacin
4. Compromiso
5. Disciplina
6. Reconocimiento
7. Credibilidad

CREDIBILIDAD
GERENCIAL

MOTIVOS
15. Impacto
16. Lealtad
laboral
17. Principios
18. Presin de
trabajo
19. Fatalismo
20. Obligaciones

CLIMA
8. Liderazgo
9. Retroalimentacin
10. Balance
11. Participacin
12. Confianza
13. Trabajo en equipo
14. Toma de riesgos

CALIDAD EN LA SEGURIDAD

1 Politicas

CIA MINERA RAURA

2 Objetivos

Todo el Personal 524 evaluados

3 Comunicacin
4 Compromiso
5 Disciplina

1,00

6 Recompensa
0,80

7 Credibilidad
8 Liderazgo

0,60

Indice

9 Impacto
10 Lealtad

0,40

11 Valores
0,20
-

12 Presin en el Trabajo
13 Fatalismo
1

10

15

20

-0,20

14 Obligaciones
15 Retroalimentacion
16 Balance

-0,40

1 Politicas

7 Credibilidad

13 Fatalismo

Actitudes y Percepciones

19 Trabajo en
Equipo

17 Participacin
18 Confianza
19 Trabajo en Equipo
20 Tomando Riesgo

COMPONENTE
MATRIZ DE
CAPACITACIN

MATRIZ BASICA DE CAPACITACION GERENTES Y TRABAJADORES


PRINCIPIOS
Y VALORES

PREVENCION Y
DESARROLLO PERSONAL

COSTOS Y UTILIDADES

SEG. BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO

CURSO GENERAL
SSMARS

AUDITORES
SSMARS
ESTANDARES Y
PROCEDIMIENTOS
LIDERAZGO
GERENCIAL
ANALISIS DE
INCIDENTES

SA 8000
OHSAS 18001
ISO 14001

INSPECCIONES
ENTRENADORES
SSMARS

IPERC
ARQUITECTURA
SISTEMA DE GESTION
ROLES Y
RESPONSABILIDADES
FAMILIARIZACION
CON EL SIGER
GESTION MODERNA
SSMARS

Feedback

HERRAMIENTAS DE
GESTIN SSMARS
ACTITUDES Y
PERCEPCIONES
MANEJO Y CONTROL
DEL CAMBIO

48

COMPONENTE
LOS 15 PRINCIPIOS
DEL SIGER

LAS 15 VIGAS MAESTRAS DEL SIGER


El principio de la integracin del sistema
El principio del inters mutuo identidad
El principio de reforzamiento de la conducta
El principio del punto de accin
El principio de la participacin
El principio del liderazgo con el ejemplo
El principio del promotor clave
El principio de la reaccin al cambio
El principio de la implementacin por fases
El principio de las causas bsicas
El principio de la minora crtica 20/80
El principio de las causas mltiples
El principio de la responsabilidad
El principio del reconocimiento
El principio de la comunicacin efectiva

PLATAFORMA V A S S

PARA MINIMIZAR LA ROTACION DE PERSONAL, MEJORAR LA CALIDAD


DE VIDA DE LA GENTE , ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD Y DISMINUIR LA
OCURRENCIA DE INCIDENTES

4
CARITA FELIZ

VIVIENDA
COMODA

ALIMENTA
CION
ADECUADA

SALARIO
RAZONABLE
Y
PUNTUAL

SISTEMA
DE
TRABAJO
MODERNO

PRODUCTIVIDAD Y
MENOS INCIDENTES

BO Consulting
Business Optimization

INDICADORES DE SEGURIDAD

Junio 2013

HOC

Comprensin del Riesgo

SEGURIDAD
La seguridad est definida como el control de prdida accidental

SISTEMA DE CLASIFICACION INTERNACIONAL - DNV

DET
NORSKE
VERITAS

Sistema Integrado de Gestin de Riesgos HM - DNV

SIGR
Qu es SIGR HM - DNV?

ELEMENTOS SIGR HOC-DNV

2.
Entrenamiento
del Liderazgo

3.
Inspecciones
Planeadas y
Mantenimiento

4.
Anlisis de
Tareas Crticas y
Procedimientos

5.
Investigacin de
accidentes

6.
Observacin de
Tareas

7.
Preparacin
para
Emergencias

8.
Reglas y
Permisos de
Trabajo

9.
Anlisis de
Accidente &
Incidente

10.
Entrenamiento
Conocimientos
y Habilidades

11.
Equipo de
Proteccin
Personal

12.
Control de
Salud e Higiene
Industrial

13.
Evaluacin
del
Sistema

14.
Ingeniera y
Admn. del
Cambio

15.
Comunicaciones
Personales

16.
Comunicaciones
de Grupo

17.
Promocin
General

18.
Contratacin y
Colocacin

19.
Administracin
de Materiales y
Servicios

20.
Seguridad
fuera del
Trabajo

1.

Liderazgo y
Administracin

RESULTADOS DE LA GESTION DE SEGURIDAD


Modulo 5

INDICE DE FRECUENCIA CORPORATIVO


Estadsticas: ndice de Frecuencia
ESP

MEJ

EXC

3.41

3.33

3.16

HOCPLC
ndice de Frecuencia Anual
9

7.59
5.75
5.22

3.70

3.63

3.33
1.65

0
2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013
30 Jun

Anlisis de las Estadsticas: Por Empresa

18

26
3

10

CIA ARES SAC.


MINERA SANTA CRUZ
MINAS SANTA MARIA DE MORIS
E. Contratistas

46 % de los accidentes Incapacitantes


(A.I.) son de E. Contratista, segu ido
con un 32% de CIA Ares SAC y 18 %
de Minera Santa Cruz.

Anlisis de las Estadsticas: Por Tipo de Causa / Por Lesin

2%
7%
7%

5%

5%

5%

16%

2%

El 40% de los accidentes


Incapacitantes (A.I.)son por
Manipulacin de Materiales, seguido de
con 16% por Desprendimiento de Roca
y con 11% Cada de personas

40%

11%

Desprendimiento de rocas
Manipulacion de Materiales
Operacin de maquinarias
Herramientas
Otros(especificando el tipo de accidente)

Operacin de carga y descaga


Caida de personas
Perforacion de taladros
Transito
Atrapamiento

2
3
25

El 44% de las lesiones producidas


por los A.I. son por Manos/dedos,
seguido con un 12% Piernas y
cadera y con un 9% los pies /
Cabeza-Cara

Pies

Manos / dedos

Cabeza / cara

Torax (Costilla)

Brazo ( Hombro)

Espalda

Piernas y cadera

0jos

PARADIGMAS
MAPAS MENTALES QUE
IMPIDEN VER LO QUE
REALMENTE EST
SUCEDIENDO

NECESITAMOS CAMBIAR PARADIGMAS


DE VIEJO PARADIGMA....

Vs.

....A NUEVO PARADIGMA

Dpto. de Seguridad y accidentado


Culpables

Gerente de rea responsable de


su Seguridad y la de su GENTE.

Produccin primero

Si trabajamos con Seguridad, la


Produccin ser Mayor y Mejor.

Planeamiento a corto plazo

Planeamiento a largo plazo

Seguridad = COSTO

Seguridad = INVERSION

Lograr estrellas

Evaluacin de la efectividad de
la gestin

Cultura de culpar

Mapa de responsabilidades

Programa de Seguridad

SIGER PER

Silos Organizacionales

(Grupos aislados -Vacas sagradas)

Equipos de trabajo de alto


rendimiento

Polica de Seguridad

Facilitador , asesor , auditor

ILUSIONES PTICAS

ILUSIONES OPTICAS

SI USTED QUIERE CAMBIOS


PEQUEOS, TRABAJE EN EL CAMBIO
DE SU CONDUCTA, ACTITUD....

SI USTED QUIERE CAMBIOS


SIGNIFICATIVOS, TRABAJE EN EL
CAMBIO DE SUS VIEJOS
PARADIGMAS
Stephen R. Covey

INCIDENTE NUEVO ENFOQUE

CON DAO

SIN DAO

MORTAL

CATSTROFE : ANIMN
Y HUARN - ABRIL 1998

INICIO TRAGEDIA ( 06 trabajadores muertos )

CATSTROFE MINAS ANIMN


Y HUARN - ABRIL 1998

AL DIA SIGUIENTE DE LA TRAGEDIA (02 aos de paralizacin)

EL TRIANGULO DE BIRD
(ESTNDAR INTERNACIONAL)

INCIDENTES
CON LESIN
PERSONAL
INCIDENTES CON
DAO A LA
PROPIEDAD
CUASI ACCIDENTES
CAUSA INMEDIATA
CAUSA BSICA

1
10

LESIN GRAVE/
INCAPACITANTE/ MORTAL
LESIN LEVE
TODOS
LOS TIPOS

30
600

INCIDENTES SIN
LESIN O DAO
VISIBLE

ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS


FACTOR PERSONAL Y FACTOR DE TRABAJO
69

CAUSAS DE LAS LESIONES AL PERSONAL

Condiciones
Subestndares
4%

96%
Actos
Subestndares

La Seguridad es un estado de nimo

LOS LDERES ALINEAN A LA GENTE....

VISION
Objetivos
Metas

LA GRAN NOTICIA :
LOS LDERES
NO NACEN....
EL LIDERAZGO SE
APRENDE....

LIDER
Proactivo

(Coraje y visin)

Frecuentemente acepta la

JEFE

Vs.

Reactivo - Pasivo
Busca culpables (Chivos

expiatorios)

responsabilidad
La Compaa es la nmero
UNO

Yo soy el nmero UNO

Jala, arrastra a la gente

Empuja a la gente

Poltica de puertas abiertas

Invisible

Ama el CAMBIO

Enamorado del Status Quo

Honesto y habla con la

Doble estndar de conducta

Enfrenta los retos y

Maquillador,

Parte de la Solucin

Parte del problema

Nunca para de aprender

Cerebrito, Sabelotodo
73

verdad
Escucha, ayuda a la gente
desafos uno a uno

(maquiavlico)
Charlatn

Cosmetlogo

CLASIFICACION DE JEFES

LOS

LOS

ABUSIVOS

SUPERIORES

LOS
NEGATIVOS

TIPOS DE JEFES
1

2
2

LOS
ABUSIVOS

Tienen mal carcter con sus


subordinados, pero NO con sus
Superiores

LOS

No valoran a su gente
No escuchan a su gente
Creen que saben todo

SUPERIORES

LOS
NEGATIVOS

Todo el da estn criticando y


chismeando lo que hacen los dems

Los 03 causan casi el mismo dao, son un peligro de alto riesgo.


Convierten a sus colaboradores en ejecutores de rdenes
Anulan la iniciativa y proactividad
Si tengo un jefe de este tipo, lo que tengo que hacer es irme, pero si no tengo
otra opcin, debo cuidar de no desafiar su ego innecesariamente

El principio del Liderazgo con el ejemplo


Las personas tienden a evaluar a sus
lderes y cmo lo hacen ?

EL LIDER
NO

Las actitudes son como las cascadas

TIENE

Walking the talk Liderazgo gerencial

MIEDO AL
CAMBIO...

...DESAFA AL
CAMBIO...
LE ENCANTA
EL CAMBIO

RESULTADOS DEL LIDERAZGO......

CAMBIO

LIDERAZGO

COMPROMISO

NUEVA CULTURA

EL CAMBIO :
ES LA SEMILLA DE LA
INNOVACIN PARA PODER
TENER UN FUTURO MEJOR
EL QUE NO CAMBIA....
ES UN IMBCIL
Carlos Bianchi

Lder
JESUS DE NAZARET
Naci en Beln, un 25 de diciembre,
hijo de Mara y Jos, huyendo de
Egipto a los das de nacido debido a
que Herodes I El Grande, haba
ordenado la matanza de los nios
menores de 02 aos.
Fue bautizado por Juan el Bautista en
el ro San Juan, a la edad de los 30
aos.
Las religiones consideradas cristianas
siguen su enseanza y lo veneran
como el hijo de Dios.
Los evangelios (Nuevo testamento),
fueron redactados por sus discpulos
directos.

Lder
Martin Luther King
Se erigi como lder del movimiento en favor de los derechos civiles de las
minoras, tras organizar el famoso boicoteo al transporte pblico en
Montgomery (Alabama) en 1955. Luch por un trato igualitario y mejor la
situacin de la comunidad negra mediante protestas pacficas y enrgicos
discursos sobre la necesidad de erradicar la desigualdad racial institucional.

Lder

Smbolo de resistencia
Nelson Mandela, que llegara a ser el primer presidente negro de Sudfrica en
1994, pas gran parte de su vida (21 aos) en prisin por luchar en defensa de
los derechos de la poblacin negra. Durante esos aos, se convirti en el
smbolo mundial de la resistencia al dominio blanco en Sudfrica.

Lder

Karol Jsef Wojtila


Juan Pablo II, fue elegido el 16 de octubre
de 1978.
Nacido en Cracovia el 18 de mayo de 1920.
En 1939 Karol tuvo que trabajar en una
cantera y luego en una fbrica qumica,
para ganarse la vida y evitar la deportacin
a Alemania.
Realiz 104 viajes pastorales fuera de
Italia.
Ningn otro Papa, se ha encontrado con
tantas personas : 17600,100 peregrinos.

Grandes Lderes? Manipuladores ?

ENFOQUE EMPRESA DE CLASE


MUNDIAL

10 - 30%
GERENTES

70 - 90 %
LDERES

GERENCIAMIENTO
LDERAZGO

ESTANDAR Y PROCEDIMIENTO

ESTANDAR = QU HACER
Peso o patrn por medio del cual, la
exactitud de un proceso puede ser
medida o auditada.

EL
RECORD
DE HOY.....

ES EL
ESTANDAR

PROCEDIMIENTO = CMO HACERLO


Mtodo - secuencia especfica para
llevar a cabo una tarea.

DE
MAANA

MEDICIN DE LOS ESTANDARES


Cmo lo hacemos ?
10

puntos = No necesita mejorar

8 9 puntos = Necesita mejoras mnimas

SI QUIERES
QUE TE
RESPETEN ......

6 7 puntos = Necesita algunas mejoras


4 5 puntos = Necesita mejoras
....PRIMERO D

1 3 puntos = Necesita mejoras significativas


0

puntos = Necesita mejoras mayores

EL EJEMPLO

ESTANDARES

PUNTAJE
DEL
ESTANDAR
?

ESTANDAR

ESTANDARES

PUNTAJE
DEL
ESTANDAR
?

ESTANDAR

ESTANDARES

ESTANDAR
INADECUADO?
..calificacin?

ESTANDAR

ESTANDARES

ESTANDAR
INADECUADO?

..calificacin
?

ESTANDAR

ESTANDARES

ESTANDAR

ESTANDARES

ESTANDAR

ESTANDARES

ESTANDAR

ESTANDARES
ESTANDAR 1

ANTES

ESTANDARES
ESTANDAR 2

AHORA

JERARQUA DE CONTROL DE LOS RIESGOS

B
A
R
R
E
R
A
D
U
R
A
B
L
A
N
D
A

ELIMINACIN

Mayor efectividad para


controlar / eliminar
peligros y riesgos

SUSTITUCIN
INGENIERA
AISLAMIENTO
ADMINISTRACIN

EPP

Menor efectividad para controlar /


eliminar peligros y riesgos

CULTURA DE SEGURIDAD

CONJUNTO DE PRINCIPIOS,

PERCEPCIONES Y CREENCIAS
QUE COMPARTEN LOS MIEMBROS
DE UNA EMPRESA, CON RELACION

NO SE CAMBIA
POR
DECRETO
NO SE CAMBIA
CON LAS
PALABRAS...

A LA PREVENCION DE INCIDENTES

Es la fuente ms profunda
de los problemas de Seguridad

SE CAMBIA
CON EL
EJEMPLO

NIVEL
DE
CULTURA
DE
SEGURIDAD

?...?...?..

LMPARAS MODERNAS
SIN CORDN

AUTORESCATADORES

Liderazgo y Cultura

CMO SEMBRAR LIDERAZGO Y CULTURA


EN EL SISTEMA DE GESTIN DE RIESGOS ?

IMPACTO DEL SISTEMA EN LA CULTURA Y


PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA
CULTURA
CULTURA

ORGANIZACIN

CULTURA

Organizacin cuenta con una


cultura declarada y con un
Sistema Integrado de Gestin de
Organizacin desalineada sin
Riesgos, pero sus miembros no
una Cultura y sin un Sistema
se encuentran alineados con el
Integrado de Gestin de Riesgos
mismo

EFICIENCIA
POBRE

EFICIENCIA
REGULAR

Organizacin cuenta con una


cultura practicada y liderada
por el equipo gerencial, un
Sistema Integrado de Gestin
de Riesgos y sus miembros se
encuentran alineados con el
mismo

PRODUCTIVIDAD
VISIBLE

Rasgos Claves: Liderazgo y Cultura


El Director Principal (CEO, GG, SPTES) es el
responsable de proporcionar el Liderazgo, Sistema y
recursos.

Proactividad

altamente visible del


(Inspecciones, auditorias, reconocimiento +).

EG

Conferir poderes a la gente (Empowerment)


Practicar la cultura de no culpar
Predicar con el ejemplo: establecer un
modelo a seguir, hacer lo que se dijo que se iba a
hacer.

La Alta gerencia es el motor del Liderazgo y la


creadora de la Cultura de Seguridad.

BENEFICIOS
El CONTROL DE RIESGOS, mejora el bienestar de
los trabajadores, las operaciones, la calidad, la
productividad, competitividad, las utilidades y la
IMAGEN de la Gerencia Superior ante los
accionistas, la comunidad y el mercado financiero.

RECUERDE SIEMPRE

SI UNA EMPRESA EST BIEN EN SEGURIDAD,


ES CASI SEGURO QUE EST BIEN
EN TODO LO DEMS

MUCHAS GRACIAS

Jerry Rosas

jrosas@teamconsultingperu.com

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