UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

FACULTA DE EDUCACIN Y HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIN

TESINA
LAS RELACIONES HUMANAS EN LA ORGANIZACIN ESCOLAR DE LA
INSTITUCIN EDUCATIVA N 15450 ANTONIO Y MARCOS CAVANIS C.S
SANTA ROSA CIENEGUILLO SUR- SULLANA DURANTE EL PERIODO 2016

AUTORA
CRUZ VELIZ CINDY MARISET

TESIS PARA APROBAR EL TITULO EN EDUCACIN PRIMARIA

PIURA - PER

INFORMACIN GENERAL

1.

TITULO DE LA INVESTIGACIN

Las relaciones humanas en la organizacin escolar de la Institucin

Educativa N 15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S Santa Rosa Cieneguillo
Sur - Sullana durante el periodo 2016
2.

AUTORES

Cruz Veliz Cindy Mariset

3.

ASESOR

Prof. Abdn lvarez Gutirrez

4.

LINEAS DE INVESTIGACIN

Clima Institucional

5.

LUGAR Y FECHA

Cieneguillo Sur- Sullana, Diciembre del 2016

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO Y FORMULACIN DEL PROBLEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la actualidad, los exigentes niveles de competitividad internacional, el desarrollo
de los medios de comunicacin de masas y su influencia arrasadora, la economa mundial
que provoca proteccionismos y aislamientos econmicos; han generado que los hechos
dejen de tener slo relevancia local y han pasado a tener como referencia al mundo. Los
pases y regiones fracasan cuando su organizacin se basa en esquemas obsoletos y
pierden validez ante las nuevas realidades, es por eso que hoy en da las organizaciones
disean estructuras ms flexibles al cambio y que este cambio se produzca como
consecuencia del aprendizaje de sus miembros; aqu juegan un rol relevante las
relaciones humanas.
Las relaciones humanas contribuyen al logro de las metas de las escuelas y son la
base para lograr la prosperidad de estas organizaciones educacionales. La escuela que
base sus operaciones en una dimensin positiva de respeto desde el punto de vista del
manejo de las relaciones de los humanos que laboran en ella, tendr mejores resultados.
En este sentido, la organizacin escolar requiere de condiciones bsicas para
lograr los objetivos propuestos en la Institucin Educativa, y si las relaciones humanas
estn debilitadas por su rompimiento: enfrentamientos entre grupos y estamentos del
colegio o hay falta de comunicacin fluida, permanente y transparente en los actos de las
personas, evidentemente que el clima se ver afectado y los proyectos que se organizan
no llegan a un feliz trmino.
En muchos casos, en las instituciones educativas se evidencia falta de gestin de
la inteligencia emocional en las relaciones interpersonales y en el trabajo de grupo, lo que
incide negativamente en la toma de decisiones; de igual manera la falta de empata
impide las buenas relaciones entre las personas y la formacin de un clima adecuado, lo
que entorpece el desarrollo laboral eficiente y eficaz de la organizacin. La visin que se
tienen de los directores es que ordenan, deciden e imponen criterios, con preferencias por
algunos trabajadores
El clima organizacional tambin educa y gran parte de la formacin que ofrece la
institucin est dada no solo por lo que decimos en las aulas sino por lo que los
estudiantes observan en nuestro comportamiento cotidiano al ejercer autoridad y/o
resolver conflictos.
Comprender la nueva lgica compleja que nos trae el nuevo paradigma de la
complejidad significa superar el error de creer que tenamos que empezar a cambiar las
escuelas: las escuelas son el reflejo de nuestra forma de pensar, y cambiar de forma de
pensar es posible (Ferguson 1989).

Partiendo de estas afirmaciones, orientamos esta investigacin destacando la

importancia de las relaciones humanas como vehculo que conduce la organizacin
educativa hacia el xito, la eficacia del personal y el desarrollo institucional; nos permite,
identificar categorizar y analizar las percepciones que los integrantes de la institucin
tienen acerca de sus caractersticas propias.
Para el presente estudio sobre las relaciones humanas en la organizacin
educativa se ha seleccionado la I. E N 15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S Santa
Rosa Cieneguillo Sur - Sullana durante el periodo 2016
De este sistema problemtico se ha elegido una interrogante, la misma que se
formula en los siguientes trminos.

1.1 FORMULACIN DEL PROBLEMA

1.2.1

Problema general.

De qu manera influyen las relaciones humanas en la organizacin escolar de la

Institucin Educativa N 15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S Santa Rosa
Cieneguillo Sur - Sullana durante el periodo 2016
1.2.2

Problemas especficos

1.2.2.1. Cmo son las relaciones humanas en la Institucin Educativa N

15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S Santa Rosa Cieneguillo Sur - Sullana
durante el periodo 2016
1.2.2.2. Cmo es la organizacin educativa en la Institucin Educativa N
15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S Santa Rosa Cieneguillo Sur - Sullana
durante el periodo 2016

1.2.2.3 Qu relacin existe entre las relaciones humanas y la organizacin

de la Institucin Educativa N 15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S Santa
Rosa Cieneguillo Sur - Sullana durante el periodo 2016

1.3.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

1.3.1

Objetivo general

Determinar de qu manera influyen las relaciones humanas en la organizacin

escolar de la Institucin Educativa N 15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S
Santa Rosa Cieneguillo Sur - Sullana durante el periodo 2016
1.3.2

Objetivo especficos

1.3.2.1 Describir cmo se manifiestan las relaciones humanas en la Institucin

Educativa N 15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S Santa Rosa Cieneguillo
Sur - Sullana durante el periodo 2016

1.3.2.2 Determinar el tipo de organizacin escolar de la Institucin Educativa N

15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S Santa Rosa Cieneguillo Sur - Sullana
durante el periodo 2016

1.3.2.3.1

Identificar la relacin que existe entre las relaciones humanas y la organizacin de

la Institucin Educativa N 15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S Santa Rosa
Cieneguillo Sur - Sullana durante el periodo 2016

1.4.

JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA

La ley de educacin 28044, en su artculo 13, inciso h, seala que uno de

los factores para lograr la calidad educativa es la organizacin institucional y las
relaciones armoniosas que favorecen el proceso educativo. Adems, en el inciso f
agrega que se debe propiciar un clima institucional que coadyuve al logro de los objetivos,
facilitando la interaccin de los autores en un escenario de gestin democrtica,
armnica, tica, eficaz y creativa, respetando el principio de autoridad.
Por lo tanto, esta Investigacin se justifica en la necesidad de detectar la
problemtica que impide la comunicacin interpersonal apropiada entre los agentes
educativos y las polticas de gestin que afectan las relaciones humanas y condicionan
los niveles de motivacin y rendimiento profesional en la Institucin N 15209 Santa
Teresa de Jess- Sullana, que en los ltimos aos se ha visto cuestionada por algunos
padres de familia, por cuanto no se desempean demostrando eficiencia profesional.
Por lo tanto, investigamos las causas e influencias que determinan el xito y/o
fracaso de una organizacin escolar, de tal manera que permita plantear alternativas de
solucin y recomendaciones que posibiliten los cambios y mejoramiento de las relaciones
humanas, tanto entre docentes, con los padres de familia y con mayor nfasis, con los
estudiantes.
Se busca que los principales beneficiados sean los estudiantes porque ellos
podrn aprender a convivir en un clima afectivo y armonioso que coadyuve a una buena
organizacin escolar. Por su parte, los maestros mejoran su trato con los estudiantes,
teniendo buenas relaciones humanas que garantice el desarrollo integral y el
conocimiento pleno de las necesidades e intereses de sus estudiantes, aportando el
mejoramiento de sus estrategias de enseanza aprendizaje.

Desde el punto de vista terico, este trabajo contribuye a respaldar las teoras de
las relaciones interpersonales, las comunicaciones, el clima organizacional y de la eficacia
en la productividad en la empresa.
Se comprueba la vigencia de la teora democrtica de MASLOW por que
se demuestra que en una organizacin como una Institucin Educativa que podramos
llamar empresa deben primar acciones democrticas basadas en un adecuado uso de la
comunicacin como indicador clave de las relaciones interpersonales.
Esta investigacin permite mejorar las relaciones interpersonales y con ello el
clima organizacional mediante la comunicacin efectiva como elemento clave de la
institucin; por ello, es pertinente que los integrantes mantengan un proceso de

comunicacin fluido, eficaz, dinmico e interactivo en el intercambio de informacin y uso

de la misma, para garantizar que los objetivos y propsitos institucionales se logren.
1.5 HIPTESIS
1.5.1

Hiptesis general

1.5.1.2
Las relaciones humanas influyen significativamente en la
organizacin escolar de la Institucin Educativa N 15450 Antonio y
Marcos Cavanis C.S Santa Rosa Cieneguillo Sur - Sullana durante el
periodo 2016

1.5.2 Hiptesis alterna

1.5.2.1 Las relaciones humanas no influyen en el desarrollo de la organizacin

escolar de la Institucin educativa N 15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S
Santa Rosa Cieneguillo Sur - Sullana durante el periodo 2016

1.5.3

Hiptesis especfica

1.5.3.1 Las relaciones humanas no son muy armoniosas en la Institucin Educativa

N 15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S Santa Rosa Cieneguillo Sur Sullana durante el periodo 2016

1.5.3.2 La organizacin escolar de la Institucin Educativa N 15450 Antonio y

Marcos Cavanis C.S Santa Rosa Cieneguillo Sur - Sullana durante el
periodo 2016

1.5.3.3 La problemtica en la organizacin de la Institucin Educativa N

15450 Antonio y Marcos Cavanis C.S Santa Rosa Cieneguillo Sur Sullana durante el periodo 2016