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Asignatura:
Tec. Edu. Salud Ocupacional

Actividad
TALLER DE TECNICAS

Presenta
DARWIN GUSTAVO PREZ MARTNEZ

Docente
Sandra Liliana Pinto Garcia

Colombia_ Ciudad Bogot D .C.

Octubre, 02 de 2016

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INTODUCCION

Como seres humanos que somos , todos los das experimentamos, vivimos , disfrutamos
diferentes situaciones que acontecen en el diario vivir ya sea en el mbito laboral, personal o
familiar teniendo das buenos otros das no. Por eso el siguiente trabajo de tcnicas de
diagnstico pretendemos dar a conocer como se puede aplicar en el trabajo las diferentes formas
de adaptacin, un buen entrenamiento para los trabajadores para que tengan un buen desempeo.

TALLER TECNICAS

1. Por qu es necesario identificar las necesidades de capacitacin en una organizacin?

2. Establezca las diferencias entre los objetivos misionales, administrativos y de produccin. 3.
Qu es induccin y cules son las etapas del proceso de induccin? 4. Describa los contenidos
que debe tener el manual de induccin de una empresa
5. Cul es el propsito de la induccin?
6. Qu es un Manual de procesos y de procedimientos en una organizacin?
7. Que es el Proceso de Entrenamiento y cules los contenidos del Plan de entrenamiento.
8. Cul es la importancia de realizar el proceso de aprendizaje en el puesto de trabajo?

Por qu es necesario identificar las necesidades de capacitacin en una organizacin?

R//. Al realizar anticipadamente los diagnsticos para las necesidades de las capacitaciones
permitan instruir a las necesidades que requieren una empresa , al tener una empresa se requiere
de trabajadores y directivo coactivos que ejerzan sus actividades de forma adecuada, que en algn

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suceso u incidente ayuden a con la funcin de otro trabajador esto quiere decir que los
trabajadores y los dems directivos sean ntegros que adquieran un compromiso mayor y que se
sientan satisfechos con lo que estn haciendo y sobre todo que ayudan a realizar actividades de y
alternativas de solucin a los mltiples problemas que se vayan presentando a lo largo de la
ejecucin de las capacitaciones, esto permite reducir y eliminar los riesgos en el rea de trabajo
como lo son los accidentes y las diversas enfermedades que se pueden contraer en las diferentes
actividades econmicas.

2. Establezca las diferencias entre los objetivos misionales, administrativos y de

produccin.
MISIONALES: Estos van ligados con las necesidades y satisfaccin de los clientes donde
cada organizacin implementa una buena cantidad de recursos de la empresa.
ADMINISTRATIVOS: Alcanzar los objetivos metas de una empresa, asegurar que una
empresa utilice sus recursos de forma eficaz y permitir que la empresa tenga una perspectiva ms
eficaz y efectiva.
PRODUCCION: Planear las actividades de una empresa para una poltica de calidad, misin
y visin. Tambin incrementar la eficiencia en la productividad y disminuir el ocio laboral.
3. Qu es induccin y cules son las etapas del proceso de induccin?
INDUCCION: Es el procedimiento en el cual se capacita a las personas par que tenga una
adaptacin mas rpida y efectiva para algunos procesos o labor que se especifica y que se
conocer previamente y con que objetos o herramientas van a realizar las actividades.

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1. Etapa de bienvenida: Proceso el cual se les hace la presentacin general a todos los
participantes y trabajadores para darles la bienvenida a este proceso.
2. Etapa- de introduccin a la organizacin: En esta etapa se facilita al empleado toda la
informacin general de la organizacin.
3. Etapa evaluacin y seguimiento: Evaluar el desarrollo de la induccin luego de lo
aciertos y debilidades esto para generar cambios en correcciones en la organizacin.
4. Etapa de proceso y enseanza: se tiene en cuenta las siguientes descripciones:
Indagar y preparar al trabajador.
Demostrar las tareas que tiene que realizar.
Ensayar la ejecucin de las operaciones.
Hacer seguimientos y comprobar si fue lo grado o no fu logrado.
Estimular la participacin.
5. Describa los contenidos que deben tener el manual de induccin de una empresa?
El propsito de la induccin tambin denominada incorporacin o acogida para
que el trabajador conozca detalladamente la empresa en donde el va a trabajar y las
funciones que van a realizar con el fin que se adapte al puesto de trabajo y a sus
compaeros de trabajo.
6. Qu es un Manual de procesos y de procedimientos en una organizacin?
Son aquellos documentos que permiten la facilitacin para una adaptacin de cada
caso que pertenece a una empresa y sus intereses.
7. Que es el Proceso de Entrenamiento y cules los contenidos del Plan de
entrenamiento.
Es el conjunto de procedimientos donde se hacen las actividades las cuales se
encaminan en o favorecen a los trabajadores en sus conocimientos y destrezas para
poder ejercer sus labores diarias se gura, la prevencin de accidentes y proteccin

salud e integridad fsica y emocional.

estudio de necesidades.
Revisin de necesidades.
Jornadas de induccin
Capacitaciones especficas
Capacitaciones constantes. .
Promocin de la salud ocupacional.

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Proporcionar sistemticamente a los trabajadores el conocimiento necesario para
desarrollar su trabajo de forma eficiente cumpliendo con los estndares de seguridad,
salud y produccin y hacer cambio de las actitudes laborales de los trabajadores.
8. Cul es la importancia de realizar el proceso de aprendizaje en el puesto
de trabajo?
Es de mucha importancia que el trabajador tenga presenta la actividad que va a
ejercer y por eso es muy evidente que tenga todo el proceso de aprendizaje que sea
necesario para que tenga un mejor desempeo laboral y evitando la probabilidad de
accidentes en el trabajo.
9. 9.La norma NTC-ISO 9001, establece los sistemas de gestin de la calidad y
especficamente en su Captulo 5 la responsabilidad de la direccin de las
empresas. De acuerdo con esta norma indique:
a. Cul debe ser el compromiso de la direccin de la empresa?
b. Cul es el enfoque, poltica y planificacin de un sistema de gestin de la
calidad?
c. Cmo debe ser la responsabilidad, autoridad y comunicacin?
d. Cmo debe ser la revisin del sistema de gestin de la calidad por parte de
la direccin de la empresa?
a. Cul debe ser el compromiso de la direccin de la empresa?
La alta direccin debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo
de implementacin del sistema de gestin de calidad, as como la mejora continua de
su eficacia.
b. Cul es el enfoque, poltica y planificacin de un sistema de gestin de la
calidad?
El enfoque es el cliente
Poltica de calidad: La alta direccin debe asegurarse de:
*Que la poltica es adecuada al propsito de la organizacin
*Incluye un compromiso de cumplir con los requisitos de mejorar la eficacia del
sistema

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*Proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la
calidad
*Es comunicada y entendida dentro de la empresa
*Es revisada para su continua adecuacin
Planificacin: Se realiza con el fin de cumplir los requisitos citados en el apartado
4:1.como tambin los objetivos de calidad.
Se mantiene la integridad del sistema de gestin cuando se planifican e
implementan cambios de este.
d. Cmo debe ser la revisin del sistema de gestin de la calidad por parte de
la direccin de la empresa:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Debe incluir los resultados de las auditoras.

Retroalimentacin del cliente
Desempeo de los procesos y conformidad del producto
Estado de las acciones preventivas y correctivas
Acciones de seguimiento o revisiones por la direccin
Los cambios que podran afectar el sistema de gestin
Recomendaciones para la mejora

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CONCLUCIONES

Por ultimo esta claro que con todas estas tcnicas ayudamos a los trabajadores a adaptarse mejor
a su puesto de trabajo analizando cuales son sus fuertes y sus debilidades y por eso se hace un
anlisis como podemos intervenir para ayudar a corregir estos pequeos incidentes y as mismo
mejorar la productividad del individuo y de la organizacin.

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BIBLIOGRAFIAS

http://aulas.uniminuto.edu/campus/mdl_201650/pluginfile.php/232806/mod_resou

rce/content/1/diagnosticos_de_necesidades_de_capacitacion.pdf
http://aulas.uniminuto.edu/campus/mdl_201650/pluginfile.php/232805/mod_resou

rce/content/1/NECESIDADES%20DE%20CAPACITACION.pdf
http://training.itcilo.it/actrav_cdrom2/es/osh/intro/inmain.htm