RS Ciclo de Vida

CINCO PASOS PARA LA ADOPCIN DE BUENAS
PRCTICAS EMPRESARIALES EN EL CICLO DE

VIDA DE LOS PRODUCTOS
LUIS DANIEL BALLN CARRILLO
UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA

FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS (MBA)
SANTAF DE BOGOT, D. C.
2012
PRESENTACIN
El presente documento contiene la propuesta metodolgica

para la adopcin de buenas prcticas empresariales con base
en los criterios de Desarrollo Sostenible, Responsabilidad Social Empresarial y el Ciclo de Vida del Producto o Life Cycle
Assessment; denominada Cinco pasos para la adopcin de
EQUIPO DE INVESTIGACIN
DIRECTOR:
GUSTAVO A. YEPES LPEZ
Facultad de Administracin de Empresas
Universidad Externado de Colombia
INVESTIGADOR:
LUIS DANIEL BALLN CARRILLO
Magister en Administracin de Empresas
Universidad Externado de Colombia
DISEO / DIAGRAMACIN
BOZZETO
Diseo y Comunicacin Visual S.A.S.
Tel: 882 6316 / 320 494 4367
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buenas prcticas empresariales en el ciclo de vida de los productos presentada por LUIS DANIEL BALLN CARRILLO como
requisito para optar el ttulo de Magister en Administracin de

Empresas de la Universidad Externado de Colombia; bajo la
direccin del Dr. GUSTAVO A. YEPES LPEZ.
La propuesta integra las dimensiones econmica, social y
ambiental, presentando un consolidado de buenas prcticas
que pueden ser aplicables a todo tipo de organizacin, ya sea
grande, pequea o mediana empresa (Pyme) y se convierte en
una opcin estratgica que le permitir fortalecer su gestin,
disminuir los impactos socio-ambientales, reducir costos operativos, mejorar la imagen de la organizacin ante sus clientes
y consumidores, generar ventajas competitivas, acceder a nuevos mercados en donde estas prcticas son consideradas en
muchos casos como obligatorias o convertir acciones aisladas
de Responsabilidad Social Empresarial en una estrategia empresarial, entre otros beneficios.
La propuesta tiene 5 pasos:

El primero de ellos, le permite al empresario identificar en qu
lugar del ciclo de vida se encuentra su organizacin; si solo

hace parte de una etapa o ms de una de ellas.
En el segundo, el empresario puede seleccionar y priorizar de
un amplio listado las prcticas a nivel ambiental, social y econmico, que son inaplicables a su organizacin e identificar las
que ya ha implementado y aquellas que son posibles de implementar en el corto, mediano y largo plazo.
En el tercero, puede evaluar los resultados de la seleccin de
la etapa anterior, justificando las razones por las cuales algunas
prcticas no son aplicables a la organizacin; e iniciar el proceso de identificacin de las prcticas a implementar y el orden en
que se adoptarn las mismas.
El cuarto paso, permite al empresario elaborar un plan de accin para la implementacin de las prcticas seleccionadas;
definiendo metas, objetivos, actividades, costos estimados,
responsables y el cronograma de ejecucin.
Finalmente, el quinto paso permite evaluar los resultados de la
implementacin de dichas prcticas, formulando los ajustes
necesarios para el logro del 100% de los objetivos.
Se espera que esta propuesta metodolgica sirva de gran ayuda a los empresarios interesados en el tema, y puedan adoptar
prcticas que han sido exitosas en otras organizaciones.
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METODOLOGA
INTRODUCCIN
Cada vez ms personas en el mundo se preocupan por los

asuntos ambientales y como consumidores exigen bienes y
servicios de calidad, buscando que stos conserven y protejan
los recursos naturales y el medio ambiente, aumentando la presin a los productores que buscan satisfacer las necesidades y
expectativas de sus clientes y consumidores.
regionales y globales; generando grandes desequilibrios que

se manifiestan en datos que indican que menos de una tercera
parte de la poblacin, consume cerca del 80 por ciento de los
recursos disponibles del planeta; poniendo en riesgo no solo
la satisfaccin de las necesidades de la generaciones futuras,
sino de gran parte de las presentes. (Zapiain, 2003).
Actualmente la lgica de los negocios, es la lgica econmica

y muchas de las ideas de negocios que se llevan a la prctica,
generan una serie de impactos o externalidades negativas que
afectan el entorno social, econmico y poltico, en gran medida porque dichas organizaciones buscan principalmente un
beneficio econmico, sin tener en cuenta aspectos sociales y
ambientales que podran generar valor a su organizacin como
resultado de un comportamiento socio-ambiental responsable,
(Luffiego y Rabadn, 2000).
As mismo, el modelo econmico actual ha incrementado los

problemas sociales tales como la pobreza, injusticia, inequidad, desigualdad, que han llevado a una concentracin de
riqueza que genera estructuras que maximizan las utilidades
para unos pocos y excluyen de los beneficios a la gran mayora,
aumentando la brecha entre ricos y pobres, al punto que el 2%
de los adultos ms adinerados del planeta posee el 40% de los
activos mundiales, Stiglitz (2004); situacin que es agravada
por problemas como la corrupcin, el narcotrfico y la violacin
contante de los derechos laborales y en general de los derechos humanos; problemas que tienden a agudizarse debido al
crecimiento excesivo de la poblacin mundial.
Al no existir un equilibrio entre lo econmico, lo ambiental y lo

social en la lgica de los negocios, y dar prioridad a la dimensin
econmica, ha hecho que se acenten los impactos ambientales relacionados con la contaminacin, deforestacin, destruccin de la capa de ozono, calentamiento global, disminucin
de selvas y bosques tropicales, prdida de biodiversidad y extincin de especies, etc, que han pasado de escalas locales a
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Frente a esta realidad se formula la presente propuesta metodolgica como una alternativa para los empresarios interesados en minimizar sus impactos y mejorar su gestin integrando
lo ambiental, lo social y lo econmico.
Este trabajo se desarroll mediante el uso de una metodologa

descriptiva, Avila (2006), que permite identificar, comprender y
resaltar las principales caractersticas de los conceptos de Desarrollo Sostenible, Responsabilidad Social Empresarial y Ciclo
de Vida del Producto.
A partir de la descripcin de estos conceptos, se identificaron
diversas prcticas de negocios en cada una de las etapas del
ciclo de vida de los productos.
Posteriormente se procedi a seleccionar buenas prcticas que
permiten ser consideradas como ambientalmente amigables desde el punto de los conceptos de Desarrollo Sostenible y Life
Cycle Assessment, socialmente incluyentes desde la Responsabilidad Social y econmicamente viables, desde la lgica de los
negocios del modelo capitalista, tomando casos de empresas
y organizaciones cuyas prcticas tienen en comn acciones
tendientes a la optimizacin de los productos (mediante el uso
compartido, integracin de funciones, etc.), seleccin de materiales de bajo impacto (materiales limpios, renovables, bajo
uso energtico, reciclados), reduccin de uso de materiales
(desmaterializacin, nuevos diseos, reduccin de peso o volumen), seleccin de tcnicas de produccin ambientalmente
eficientes (reduccin etapas de produccin, nuevas tcnicas
productivas, disminucin de residuos), mejoramiento de las

formas de distribucin (envases reciclables, reutilizables, alternativos) entre otras alternativas.
La consolidacin de las buenas prcticas empresariales que
han sido implementadas a nivel global, bien sea como resultado de la aplicacin de la legislacin internacional, de acciones
voluntarias, o como resultado de diversas iniciativas de organizaciones gubernamentales y no gubernamentales; instituciones
educativas y diversos autores permiti el diseo de la propuesta metodolgica denominada Cinco pasos para la adopcin de
buenas prcticas empresariales en el ciclo de vida de los productos.
La propuesta metodolgica fue concebida en cinco (5) pasos,
los cuales pueden ser implementados por todo tipo de organizacin, ya sea grande, pequea o mediana empresa (Pyme)
y se convierte en una opcin estratgica que le permitir fortalecer su gestin, disminuir los impactos socio-ambientales,
reducir costos operativos, mejorar la imagen de la organizacin
ante sus clientes y consumidores, generar ventajas competitivas, acceder a nuevos mercados en donde estas prcticas son
consideradas en muchos casos como obligatorias o convertir
acciones aisladas de Responsabilidad Social Empresarial en
una estrategia empresarial, entre otros beneficios.
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CONCEPTOS QUE FUNDAMENTAN LA PROPUESTA:

La propuesta metodolgica es el resultado de la revisin y compilacin de mltiples prcticas empresariales que han sido implementadas a nivel global, bien sea como resultado de la aplicacin de la legislacin internacional, de acciones voluntarias,
o como resultado de diversas iniciativas de organizaciones gubernamentales y no gubernamentales; instituciones educativas y
diversos autores preocupados por los diferentes impactos socioambientales de la sociedad actual.
El diseo estuvo orientado por lo conceptos de Desarrollo
Sostenible, Responabilidad Social Empresarial y Life Cycle Assessment :
DESARROLLO SOSTENIBLE
La preocupacin por el impacto o huella de la actividad humana
en la naturaleza, no siempre ha estado presente en el ser humano a lo largo de su historia; es a partir del siglo XVII que los temas
relacionados con el crecimiento de la economa y sus impactos
para las sociedades y el medio ambiente han ocupado el inters
de diversos sectores de la sociedad; Sin embargo, debido a las
profundas transformaciones econmicas, culturales, polticas,
sociales y ambientales de la segunda mitad del siglo XX y principios del siglo XXI, dichos impactos se han acentuado, hacindose cada vez ms evidentes las contradicciones del modelo
capitalista y la profunda brecha en la calidad de vida entre pases
ricos y pobres; temas que han sido ampliamente discutidos a
nivel internacional en las ltimas dcadas, en diversos escenarios, y que ha alimentado la eterna discusin entre crecimiento y
desarrollo, (Luffiego y Rabadn, 2000).
El concepto de Desarrollo Sostenible ha estado acompaado
de varios momentos en la historia que han dejado huella y han
aportado a su construccin y consolidacin; En 1968, fue creado
el Club de Roma, y en 1971, presentaron el Primer informe del
Club de Roma, bajo el ttulo de los Lmites del Crecimiento, dejando en evidencia que el objetivo del crecimiento econmico
global de forma continua, no era viable. En 1972 la Conferencia

de las Naciones Unidas sobre el Medio Humano, tuvo como
temas principales la contaminacin proveniente de los pases
industrializados, los procesos de urbanismo no planificados y
el acelerado incremento poblacional.
En 1974, se publica el segundo informe del Club de Roma, titulado La humanidad ante la encrucijada en el cual afirmaban
que el anlisis de la situacin alimentaria global nos lleva a
concluir que, de mantenerse la tendencia actual de desarrollo
de las poblaciones, la penuria de alimentos no har sino empeorar hasta adquirir dimensiones catastrficas Mesarovic y
Pestel, (1975).
Posterior a los informes sobrevendra la crisis petrolera de los
aos setenta, que fue utilizada como fundamento terico para
movimientos y corrientes ecologistas y ambientalistas.
En 1987, se publica Informe Brundtland; en donde se define
como desarrollo sostenible aquel que satisface las necesidades
del presente, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas. En 1991, fue presentado
el tercer informe del Club de Roma, bajo el ttulo de Ms all
de los lmites del Crecimiento, en el cual sus autores plantean
que el deterioro planetario es peor comparado con los resultados
del primer informe, y las perspectivas de frenarlo parecen cada
vez ms lejanas e imposibles (Meadows, Meadows y Randers,
1992).
En 1992 se llev a cabo la Conferencia de las Naciones Unidas
sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (CNUMAD) tambin conocida como la Cumbre de la Tierra, o Cumbre de Ro, en donde
las discusiones giraron en torno al medio ambiente, su estrecha
relacin con el desarrollo de las naciones y los problemas de
pobreza; como resultado de firmo el acuerdo denominado Programa 21, que consiste en un plan de accin para promover el
desarrollo sustentable a nivel mundial, (Meadows, Meadows y
Randers, 1992).
Tres aos ms tardes y con motivo del cambio se siglo, la Organizacin de Naciones Unidad llev a cabo en el ao 2000,
la Cumbre del Milenio, en donde se formularon un conjunto de
objetivos para combatir la pobreza, el analfabetismo, la discriminacin y otros problemas sociales y ambientales, conocido
como los Objetivos de Desarrollo del Milenio.
Posteriormente, en el ao 2002, se llev en Johannesburgo,
Sudfrica la Cumbre Mundial sobre Desarrollo Sostenible, en la
cual se evidenci una brecha entre lo propuesto en la Agenda
21 y los Objetivos de Desarrollo del Milenio frente al deterioro ambiental debido a procesos industriales insostenibles, la
sobre explotacin de recursos naturales no renovables, el calentamiento global, la deforestacin, la pobreza, la inequidad e
injusticia social, que lejos de disminuir se acentu pese a los
avances, iniciativas y esfuerzos de algunos pases, surgiendo
nuevos temas de discusin como son agua y saneamiento bsico, energa y salud, productividad agrcola, biodiversidad y
gestin eficiente de ecosistemas.
Entre la Cumbre de Ro de Janeiro y la Cumbre de Johannesburgo transcurrieron diez aos de globalizacin del modelo
econmico neoliberal, imponindose la apertura comercial y la
desregulacin financiera, y lejos de implementarse la agenda
ambiental propuesta en la Cumbre de la Tierra, aument el deterioro ambiental y la desigualdad social.
Tres dcadas despus del primer informe del Club de Roma, es
publicado en el 2004, un nuevo estudio bajo el ttulo Los lmites
del Crecimiento, 30 aos despus, en donde sus autores una
vez ms describen el dao irreversible al medio ambiente y el
estado de crisis de la humanidad, que ha superado los lmites
de un planeta finito, resaltando que pese a los grandes avances
tecnolgicos, los retos del desarrollo sostenible cada vez son
ms grandes e inalcanzables, evidenciando el crecimiento de la
brecha entre ricos y pobres, no solo entre pases, sino al interior
de los mismos, (Meadows, Meadows y Randers, 1992).
En el ao 2010 se llev a cabo la Cumbre Mundial sobre los
objetivos de desarrollo del Milenio, cuya finalidad era revisar
el cumplimiento de los objetivos propuestos una dcada atrs
y lejos de tener un balance alentador, solo se evidencia que la
crisis crece cada vez ms, acompaada de nuevos problemas
como la violencia, el terrorismo, el narcotrfico, la corrupcin, la
crisis financiera, la inflacin y el desempleo, entre otros.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

El concepto de Responsabilidad Social ya sea que se denomine Empresarial o Corporativa, ha tenido un desarrollo histrico
paralelo al tema de Sostenibilidad, cuya evolucin y principales
hitos han sido expuestos en las pginas anteriores.
De destacan diversos enfoques, entre ellos el filantrpico relacionado con actividades voluntarias y caritativas, de beneficencia, altruistas, de ayuda mutua y solidaridad con los menos favorecidos Sanborn y Portocarrero, (2003); el liberal en el cual se
argumenta que los empresarios tienen como nica responsabilidad la de incrementar los beneficios para los accionistas tanto
como fuera posible, actuando dentro de las reglas del juego, en
una competencia libre y abierta, sin fraude, ni engaos y que no
deban sustituir la responsabilidad del Estado, (Yepes, 2007).
Ya en el ao 2011, se celebr el Da Mundial del Agua, que

tuvo entre sus objetivos llamar la atencin a la comunidad internacional sobre el impacto del crecimiento demogrfico, los
procesos acelerados de contaminacin, el cambio climtico y
el calentamiento global en los sistemas de abastecimiento de
agua potable no solo en las grandes ciudades sino a nivel rural,
es especial en los pases pobres o subdesarrollados, vaticinando grandes conflictos sociales generados por la falta de este
recurso natural, vital para la existencia humana.
Por su parte el enfoque social considera que las empresas

son una institucin social, y que de su actuar se derivan ciertas responsabilidades para con la sociedad, que van ms all
de la generacin de riqueza para sus accionistas, y que tienen
que ver con la generacin de empleo, el suministro de bienes
y servicios que mejoren la calidad de vida y el aporte social y
responsable en la solucin de problemas en conjunto con el
Estado, Mel (2007). El enfoque de los implicados, plantea bsicamente que la empresa y sus directivos tienen responsabilidades no solo con los accionistas o shareholder, sino con todos
los grupos con los cuales se relaciona la empresa, ya sean internos o externos; es decir tiene compromisos con trabajadores, proveedores, clientes, autoridades, competencia, comunidad, e incluso organizaciones de la sociedad civil, (Mel, 2007).
Pese a los grandes esfuerzos de las ltimas dcadas, se evidencia que no solo estamos poniendo en riesgo la satisfaccin
de las necesidades de las generaciones futuras sino de las presentes.
Finalmente, el enfoque tico que tiene como fundamento las

motivaciones ticas en las actuaciones de los integrantes de la
empresa, en particular, de los encargados del proceso administrativo o gerencial, Yepes et al, (2005).
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comn en la mayora de las definiciones; sin embargo, vale la

pena destacar que solo los organismos intergubernamentales
van ms all de la conservacin del medio ambiente y hacen
referencia de manera explcita al concepto de Desarrollo Sostenible y al compromiso con la generaciones futuras en la satisfaccin de sus necesidades.
La tica empresarial: La dimensin tica, la transparencia
en los negocios, los cdigos de conducta y todos los valores

humanos aparecen reflejados en muchas de las definiciones,
aunque en menor proporcin con los temas anteriores; sin embargo, otras definiciones si bien es cierto no hacen alusin explcita al tema tico, hablan de compromiso de los directivos,
socios y accionistas en establecer polticas, planes, programas
y acciones concretas que lleven a toma de decisiones tendientes a buscar un equilibrio entre los intereses econmicos particulares y las necesidades sociales y ambientales del colectivo,
en el cumplimiento de los objetivos corporativos, que se convierta en una estrategia del negocio, que le otorgue reputacin
y slidas ventajas competitivas.
De las mltiples definiciones a nivel nacional e internacional

vale la pena destacar los aspectos comunes de las mismas:
Punto de partida: Implcitamente coinciden en que la Responsabilidad Social no se reduce a simple filantropa, ni es una
actividad de marketing que busca vender una buena imagen,
sino que es una decisin voluntaria, autnoma, firme y decidida
de la organizacin y que busca ir ms all del cumplimiento legal y de las normas establecidas en los temas social, ambiental
y econmico.
Los Grupos de Inters: La gran mayora incluye los grupos
con los cuales se relaciona la organizacin, bien sea llamados
stakeholders, grupos de inters, grupos implicados, etc, haciendo nfasis a nivel interno principalmente en los trabajadores y sus familias, promoviendo un ambiente de trabajo seguro,
digno, justo y equitativo; y a nivel externo principalmente con las
comunidades donde desarrolla su actividad, resaltando el inters por la satisfaccin de sus necesidades, de sus expectativas
y derechos legtimos, del mejoramiento de la calidad de vida y
del apoyo al desarrollo social y econmico ya sea a nivel local o
a nivel de la sociedad en general; adems incluyen los dems
implicados como son proveedores, clientes, consumidores,
socios o accionistas, autoridades locales, gremios, organizaciones no gubernamentales y dems entidades y grupos de la
sociedad civil, en una relacin de interdependencia y comunicacin en doble va.
Conservacin del medio ambiente: La preocupacin
por los impactos o externalidades que pueda causar la actividad empresarial y su correspondiente cuidado, es un tema
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A nivel general, se puede decir que estos son los temas comunes en las definiciones y que corresponden a una visin integradora de la realidad de las sociedades, en donde el crecimiento
econmico y la productividad estn ligados con la calidad de
vida de sus habitantes, as como con la legitimidad de sus instituciones polticas que garanticen la libertad de empresa, los derechos de las personas y el cuidado del medio ambiente desde
una perspectiva sostenible, en un mundo globalizado, con un
sistema econmico lleno de grandes injusticias e inequidades
sociales, y en cual no solamente el Estado es responsable de
la formulacin y ejecucin de polticas pblicas, sino que para
disminuir la brecha entre ricos y pobres es necesaria la participacin y cooperacin activa de las organizaciones de la sociedad civil, los agentes del mercado y la ciudadana en general.
LIFE CYCLE ASSESSMENT

El concepto de anlisis del ciclo de vida y su evaluacin
(ACV) o Life Cycle Assessment (LCA) por sus siglas en ingls, tuvo sus orgenes a finales de los aos sesenta y comienzos de los setenta, en plena crisis energtica, causada
en gran medida como consecuencia del aumento del precio del petrleo, derivada de la guerra que enfrent a Israel
contra Siria y Egipto; aspecto que influenci notoriamente la
conciencia ambiental en Estados Unidos y otros pases desarrollados, que debido a su gran dependencia del consumo
de combustibles fsiles no renovables, centraron sus esfuerzos en cuestiones como la eficiencia energtica, el consumo de materias primas y la eliminacin de desechos que
permitieran continuar con el ritmo acelerado del crecimiento
industrial y del fortalecimiento de las economas capitalistas
a nivel mundial, (Zapiain, 2003).
Life Cycle Assessment (LCA), surge como una metodologa
que busca identificar, cuantificar, interpretar y caracterizar
los impactos ambientales potenciales asociados a un producto o servicio, durante todas las etapas de su ciclo de
vida, o como muchos autores han denominado: de la cuna
a la tumba, obteniendo un detallado sistema para analizar
la energa requerida para fabricar un producto, sus entradas
en trminos de materias primas y sus salidas en trminos de
desechos o residuos finales, bajo el criterio que los recursos
naturales no son ilimitados y que normalmente se utilizan
ms rpido de lo que es posible reemplazarlos o generar
materias primas alternativas.
La Society of Environmental Toxicology and Chemistry (SETAC), define CLA como el proceso objetivo para evaluar cargas ambientales asociadas a un producto, proceso o actividad identificando y cuantificando el uso de materia y energa
y los vertidos al entorno; para determinar su impacto en el
medioambiente y evaluar y poner en prctica estrategias de
mejora medioambiental (Setac, 1991).
La norma ISO 14040: establece que el ACV es una tcnica
para determinar los aspectos ambientales e impactos potenciales asociados con un producto, lo cual se efecta recopilando un inventario de las entradas y salidas relevantes del
sistema; evaluando los impactos ambientales potenciales
asociados a esas entradas y salidas, e interpretando los resultados de las fases de inventario e impacto en relacin con
los objetivos del estudio (ISO, 1997).
Ciclo que inicia con la extraccin o adquisicin de materias
primas, que por lo general provienen de la tierra; contina
con el proceso o manufactura; luego el transporte o distribucin; el uso o utilizacin, y termina con la disposicin final, en
el punto en el cual todos los materiales vuelven a la tierra y
aparentemente carecen de valor, sin embargo, contienen en
esta parte del ciclo, casi los mismos materiales con los que
fueron fabricados y por desconocimiento no son utilizados
como materiales secundarios o son transformados nuevamente en materiales tiles a travs del reciclaje, generando
nueva oportunidades de negocio o disminuyendo costos al
ser utilizados como nuevas materias primas.
Este ciclo, supone interdependencia entre cada una de las etapas, es decir, que una etapa lleva a la siguiente y en cada una
de ellas se generan impactos al medio ambiente que son acumulables a los largo del proceso.
Dentro de los diferentes impactos en la fase del ciclo de vida,
durante la extraccin de materia prima, resaltan todos los que
tienen que ver con el origen del material, en donde la extraccin
de recursos no renovables genera mayor impacto, aunado a la
cantidad de energa que se requiere para su extraccin; en la
fase de produccin los impactos ambientales estn asociados
a la cantidad de insumos, su eficiencia, los requerimientos de
agua y energa y los residuos y emisiones que se generan, as
como los sobrantes de materias primas utilizadas.
En la fase de distribucin los impactos estn vinculados al tipo
de transporte usado (areo, terrestre, acutico), las distancias
recorridas, los materiales de los cuales estn hechos los empaques y las emisiones que se generan al ambiente; en la fase de
uso los impactos aumentan en la medida en que los productos
necesiten energa, agua u otros aditivos para cumplir con la funcin para la cual fueron creados; la disposicin final dependiendo de la vida til del producto genera mayor o menor impacto;
pues en la medida que los ciclos sean cortos se generan ms
desechos que muchas veces no son reutilizados ni sirven de
insumos para nuevos productos. (Hoof, 2005)
La finalidad del ACV es la de evaluar los aspectos ambientales
y los impactos potenciales asociados a un producto o servicio
y generar oportunidades de mejora que al final del proceso implique disminucin de impactos o disminucin de la generacin
de residuos.
Romero (2003), plantea en su texto: El anlisis del Ciclo de Vida
y la Gestin Ambiental, que la estructura del ACV, puede graficarse como una casa en la cual los principios generales son la
base, (conforme a la norma ISO 14040) en la cual se establecen los fundamentos de evaluacin del ciclo de vida, el marco
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metodolgico y explica brevemente cada una de las fases, la preparacin del informe y el
proceso de revisin crtica, la ISO 14041 (1998) contiene anlisis de inventario ambiental y su
alcance, la ISO 14042 (1999) evaluacin del impacto, la ISO 14043 (2000) la interpretacin,
de la cual dependern las oportunidades de mejora. ISO 14047 describe ejemplos sobre
cmo aplicar la norma 14042, ISO 14048 sobre el formato para la documentacin de datos
para el ACV.
ISO 14042: Evaluacin del impacto.

Esta fase busca evaluar a partir de la informacin ya recolectada, los impactos potenciales
sobre el ser humano y su entorno, es decir, el medio ambiente y su afectacin sobre los recursos naturales no renovables. Aqu se busca establecer una conexin directa entre cada etapa
del proceso de la unidad funcional seleccionada y sus impactos potenciales; los cuales se
clasifican segn las categoras de un eco-indicador, que contempla 1. Impactos ambientales
de agotamiento de recursos, que tienen en cuenta disminucin o deterioro de recursos abiticos y biticos, usos de suelo y agua y 2. Impactos ambientales que generan contaminacin,
entre los que se contemplan gases efecto invernadero, deterioro de la capa de ozono, smog
de verano, contaminacin atmosfrica por partculas, calentamiento global, prdida de hbitat, toxicologa humana y ecotoxicologa, acidificacin, eutroficacin (enriquecimiento de
nutrientes de un ecosistema), etc. (Hoof, 2005).
ISO 14043: Interpretacin.

Es la ltima etapa del proceso, y en ella se interpretan los resultados de la evaluacin de los
impactos, descritos en la fase anterior; busca llegar a conclusiones, explicar limitaciones y
formular recomendaciones a partir de los hallazgos desde la primera fase, presentndolo
para una fcil compresin y que aporte de manera significativa a la toma de decisiones sobre
produccin, patrones de consumo, polticas y estrategias a implementar, ISO 14043 (2000).
Una vez ms resulta de gran utilidad la lista de chequeo propuesta por Carvalho, (2001).
La utilidad de la informacin presentada en esta etapa permite al empresario mejorar el desempeo ambiental de su empresa, mediante el rediseo de sus productos, modificacin
de las sus lneas de procesos, la sustitucin de materias primas, incorporacin de nuevas
tecnologas, adecuado manejo de residuos que genera, y beneficios basados en marketing
e imagen corporativa, ISO 14048 (2000).
ISO 14040: Definicin de objetivos y alcance.

Es la fase del proceso en la cual es importante tener claro y sin ambigedad cual es el motivo,
la razn, el por qu, el propsito del estudio a realizar, pues de esta informacin dependen
las decisiones sobre el objetivo, las metas y los alcances del mismo (incluyendo el uso previsto de los resultados). Algunos motivos pueden ser: identificar oportunidades para mejorar
los procesos de produccin, determinar la incorporacin de materiales alternativos, analizar
la viabilidad de sustituir un material por otro, encontrar alternativas para el manejo de sobrantes de produccin, analizar alternativas para mejorar el proceso de manejo de desechos, etc.
La definicin de objetivos y el alcance, son fundamentales, pues de ello depende el estudio
a realizar, y a la vez, se constituyen en una gua para garantizar la consistencia del ACV, a
continuacin se presentan una serie de flujos a manera de lista de chequeo propuesta por
Carvalho (2001) en su tesis doctoral sobre el ciclo de vida y que orienta y facilita cada uno de
los pasos conforme a lo propuesto en la norma ISO 14040.
ISO 14041: Anlisis de inventario.

El anlisis de inventario consiste bsicamente en recolectar y procesar datos relacionados
con la produccin y uso del un producto especfico (Hoof, 2008). Por su parte ISO 14041
(1998) define este proceso como el elemento del ACV que se preocupa por la recoleccin
de los datos y los procedimientos de clculos para cuantificar las entradas y salidas relevantes del sistema de produccin en estudio.
En esta fase, se cuantifican los requisitos de energa y materias primas, emisiones atmosfricas, vertimientos de agua, residuos slidos y dems emisiones que se generan a lo largo del
ciclo de vida del producto, siendo el resultado inicial, un listado de las cantidades de energa
que requiere, las materias primas a utilizar y los contaminantes que se liberarn al medio ambiente durante el ciclo de vida del producto o servicio; apoyado normalmente con un o rbol
del proceso y con diagramas de flujo evaluado.
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CONSIDERACIONES PRELIMINARES:
LA PROPUESTA PASO A PASO:
Para la implementacin de la propuesta metodolgica es importante resaltar que el xito de

los resultados depender de tener en cuenta principios y comportamientos ticos tales como:
1. Ubicar la organizacin en el ciclo de vida.
Transparencia: En el manejo de la informacin

Honestidad: En la evaluacin del estado real de la organizacin
Compromiso: En el cumplimiento de los planes de accin
Extraccin
Para una mejor comprensin de la propuesta metodolgica denominada Cinco pasos para
la adopcin de buenas prcticas empresariales en el ciclo de vida, se describir brevemente
cada uno de los pasos, destacando la finalidad de los mismas, sus alcances y resultados
esperados.
Los instrumentos de la propuesta estn diseados de tal manera que en el encabezado de
cada pgina aparece resaltado en color del paso en el cual se encuentra dentro del documento (numeradas as: 1. Ubicar la organizacin en el ciclo de vida, 2. Lista de chequeo de buenas
prcticas, 3. Anlisis de resultados, 4. Plan de accin para la adopcin de buenas prcticas y
5. Evaluar resultados y hacer ajustes) y la etapa del ciclo de vida a la cual hacen referencia los
instrumentos (extraccin, produccin, transporte y distribucin, uso y fin del ciclo), como se
aprecia en las siguientes imgenes:
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
El punto de partida de la propuesta consiste en ubicar la organizacin en el ciclo de vida; para lo

cual es fundamental determinar por parte del empresario Donde genera mayores impactos?, A qu
se dedica principalmente su empresa u organizacin?, Qu tipo de productos, subproductos, bienes
o servicios ofrece?,
Las respuestas a estas inquietudes definirn los alcances o lmites del trabajo a realizar por parte del
empresario, los cuales pueden ser de dos clases:
Preguntas Claves
Dnde est mi
organizacin en el
ciclo de vida de mis
productos?
Hago parte de una
sola etapa o ms de
una?
Implementacin cerrada:
Se considera implementacin cerrada si el empresario decide tener en cuenta solo una etapa del ciclo
de vida, de tal forma que las buenas prcticas a implementar solo tiene en cuenta a su organizacin,
sin involucrar directamente otras organizaciones de la cadena de suministros; (cabe anotar que cualquier mejora en una etapa del ciclo impactar de manera positiva a las dems).
Implementacin abierta:
2. Lista de chequeo de buenas prcticas
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Indica que se encuentra en el paso 2 de la propuesta, etapa de extraccin.
De otra parte, se considera implementacin abierta, cuando el empresario decide tener en cuenta
ms de una etapa del ciclo de vida e involucra a otros actores distintos a su empresa, los cuales
hacen parte de su cadena de suministros hacia adelante y/o hacia atrs; llevando a cabo acciones
conjuntas al interior de las diferentes empresas implicadas, con una visin holstica e integral.
Una vez el empresario tiene claros los alcances o lmites y a definido si opta por una implementacin
abierta o cerrada, puede proceder a desarrollar el segundo paso de la propuesta metodolgica, la
cual se explica a continuacin.
2. Revisar la lista de chequeo de buenas prcticas

4. Plan de Accin para la adopcin de buenas practicas
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
No.
Buenas prcticas
AMBIENTALES SOSTENIBLES
Elaborar estudios de evaluacin de impacto ambiental (EIA).
Elaborar planes de manejo ambiental que

permitan mitigar impactos.
Generar materias primas renovables y certificadas.
Disminuir la extraccin de materias primas

renovables.
Minimizar el impacto sobre los ecosistemas y hbitats naturales.
Contribuir a la creacin de nuevos hbitats

o mejoras de los existentes.
Indica que se encuentra en el paso 4 de la propuesta, etapa de produccin.

Como complemento a la propuesta, al final de cada paso se encuentran listados documentos, portales, guas, etc que orientarn la implementacin de las prcticas elegidas.
12
Inaplicable
A futuro es poible a
Ya
implementado Corto Medio Largo
Preguntas
Claves
Qu buenas prcticas
tienen los dems?
Qu buenas prcticas
tiene mi organizacn?
13
Para dar puntaje debe tener en cuenta si la prctica elegida:
Este paso implica revisar las listas de chequeo que le permitirn identificar el estado actual de
la organizacin frente a criterios de buenas prcticas ambientalmente amigables, socialmente
incluyentes y econmicamente viables durante el ciclo de vida de los productos; respondiendo a la vez las preguntas claves sobre el tipo de prcticas que tienen las dems organizaciones y cuales ya han sido implementadas o pueden implementarse a futuro.
Es coherente con la visin y la misin de la organizacin

Permite cumplir ms rpido los objetivos corporativos
Es fcil de implementar
La implementacin implica una inversin razonable en trminos de recursos humanos,
tcnicos y financieros
Mejora el clima organizacional
Favorece la imagen y mejora la reputacin frente a los pblicos de inters
Las listas de chequeo contienen diversas prcticas tanto ambientales, sociales y econmicas
en cada una de las etapas del ciclo de vida y frente a cada una de ellas se debe seleccionar
solo una opcin, teniendo en cuenta los siguientes criterios:
Una vez se tiene el orden de las prcticas a implementar, se pasa al paso siguiente: elaborar
el plan de accin para la implementacin de las prcticas seleccionadas
Inaplicable que implica que su organizacin no puede implementar dicha prctica de

manera directa, pero que puede generar otras prcticas que disminuirn los impactos que
cause el producto o servicio.
4. Elaborar plan de accin de adopcin de buenas prcticas
Ya Implementado que demuestra que su organizacin ya cuenta con buenas prcticas en

el tema seleccionado.
Prctica a implementar:
Preguntas Claves
Objetivo:
Es posible a futuro que indicar que si bien es cierto no es inaplicable, ni est implementada es posible implementarla a futuro en el corto, mediano o largo plazo.
Meta:
Qu prcticas son inaplicables en mi organizacin?

Qu prcticas adoptar en
el corto, mediano y largo
plazo?
Acciones:
Una vez se han revisado y chequeado todas las prcticas se procede a pasar al tercer paso.
Costos estimados
Responsable:
3. Analizar los resultados

Etapa de extraccin o adquisicin de materias primas
Total Buenas prcticas
Tiempo de ejecucin:
Opciones
Inaplicable
Ya
implementado
A futuro es posible a
Corto
Medio
Largo
56
final de cada paso de la propuesta, la cual consiste en un listado de documentos, guas y portales de internet en los cuales
se explica cmo se pueden ejecutar algunas de las prcticas
sugeridas en la presente propuesta metodolgica.
El plan de accin implica tener clara la prctica a implementar, fijarle un objetivo coherente con la misin, visin y objetivos estratgicos, determinar las acciones; una vez se tengan
las acciones identificadas se estiman los costos, se asignan
responsables y se elabora un cronograma para su ejecucin,
haciendo el respectivo seguimiento.
Finalmente y una vez implementadas y adoptadas las buenas

prcticas seleccionadas por parte del empresario, se procede
a la evaluacin de los resultados de las mismas, la cual hace
parte del quinto y ltimo paso de la propuesta metodolgica.
Una vez se cuenta con el plan de accin, se procede a su implementacin; para lo cual se cuenta con apoyo y orientacin al
Preguntas Claves
Qu prcticas son inaplicables en mi
organizacin?
Qu prcticas adoptar en el corto,
mediano y largo plazo?
5. Evaluar resultados y hacer ajustes

CRITERIOS DE EVALUACIN
Calificacin
2
Qu resultados
obtuvimos?
Rehabilitar lugares de extraccin de materiales.
Contribuir a la creacin de nuevos hbitats
Qu beneficios
identificamos
para la organizacin?
Genera corredores ecolgicos entre zonas naturales.
ETAPA EXTRACCIN DE MATERIALES

Minimizar impacto sobre hbitats naturales.
Este paso implica el conteo y registro de los resultados de la

lista de chequeo en un cuadro que consolida la informacin y
permite visualizar el estado actual de la organizacin, respondiendo a su vez las preguntas claves.
El consolidado permite identificar frente al total de prcticas
cuntas de ellas son inaplicables bien sea porque no tienen
relacin con el que-hacer de la organizacin, implica altos costos, el tamao de la organizacin no lo amerita, no existe voluntad o en general existen impedimentos en su implementacin;
acto seguido se registra la justificacin por la cual dichas prcticas son inaplicables.
al interior de la organizacin, el estado de las mismas y las opciones de mejora.

Finalmente, en este paso se identifican las prcticas que se implementarn a futuro, en el mediano, corto y largo plazo.
Como es posible que la evaluacin arroje varias prcticas que
son posibles de implementar, se presenta un cuadro en el cual
se trasladan dichas prcticas y se evalan de 1 a 5 las opciones
elegidas, (en donde 1 implica menor relevancia y 5 mayor importancia o prioridad para implementar) seleccionando las que
mayor puntaje obtengan, lo cual arroja el orden de adopcin de
las mismas.
Preguntas Claves
Rehabilitar lugares de extraccin de materiales.
Es este paso se evalan los resultados de cada una de las prcticas implementadas y se califican de 1 a 5; revisando si los objetivos se cumplieron, los costos estimados fueron suficientes,
y si los logros obtenidos son suficientes o se deben plantear
ajustes, para lo cual se sugiere hacer un nuevo plan de accin
que permita hacer ajustes o implementar nuevas prcticas.
En las siguientes pginas se encuentran las listas de chequeo y
Qu Ms podemos hacer?
los dems instrumentos para iniciar el proceso de implementacin de buenas prcticas.

Se espera que esta propuesta sea de gran utilidad para los empresarios interesados en mejorar su gestin y sirva para disminuir sus impactos sociales, ambientales y econmicos y contribuir a la construccin de un mundo mejor para las presentes y
futuras generaciones.
De igual forma, se identifican las prcticas ya implementadas

14
15
Manos a la obra: aplicacion de instrumentos

Ahora responda la siguiente pregunta:
Qu tipo de implementacin a decido emprender: _____ Cerrada o _____ Abierta
Ahora por favor, tenga en cuenta la pgina en donde encontrar las listas de chequeo y los
dems instrumentos de cada una de las etapas del ciclo de vida y proceda a su diligenciamiento.
1. Ubicar la organizacin en el ciclo de vida

Dnde est mi organizacin en el ciclo de vida de mis productos?:
Para determinar cul es la etapa del ciclo de vida de la cual hace parte su empresa o sus
principales productos, tenga en cuenta las siguientes preguntas: A qu se dedica principalmente su empresa u organizacin?, Donde considera que se generan los mayores impactos?, Qu tipo de productos, subproductos, bienes o servicios ofrece?; Tome como gua las
observaciones que se hacen en la siguiente imagen.
Obtiene recursos energticos (carbn, petrleo, gas) o no energticos
(arenas, gravas, mrmol, granito o minerales metlicos) de la naturaleza?.
Extrae energas renovables o no renovables. Realiza actividades agropecuarias?.
Extraccin
Transforma materias primas provenientes de la naturaleza en elementos,

productos u objetos?. Incorpora o desea incluir en sus procesos conceptos de ecodiseo, desamaterializacin, produccin ms limpia, ecoeficiencia?.
Produccin
Transporta materias primas o hace parte de cadenas de logstica de almacenamiento, distribucin o venta de productos terminados o de productos
en proceso?.
Transporte y
Distribucin
Solamente utiliza o consume bienes y servicios, sin participar en su elaboracin?. Ofrece mantenimiento, reparacin o mejora de productos, bienes
o servicios?.
Su organizacin vincula procesos de reciclaje, reutilizacin o reduccin de
materias primas?. Disposicin final de residuos.
Extraccin
18
Produccin
30
Transporte y
Distribucin
44
Uso
56
Fin del ciclo

68
Uso
Fin del ciclo
Las respuestas a estas inquietudes le permitirn definir la etapa principal en la cual se encuentra su empresa y para fijar los alcances o lmites del trabajo a realizar, tenga en cuenta
las siguientes clasificaciones:
Implementacin cerrada:
Se considera implementacin cerrada si decide tener en cuenta solo una etapa del ciclo de
vida, de tal forma que las buenas prcticas a implementar solo tiene en cuenta su organizacin, sin involucrar directamente otras organizaciones de la cadena de suministros; (cabe
anotar que cualquier mejora en una etapa del ciclo impactar de manera positiva a las dems).
Implementacin abierta:
De otra parte, se considera implementacin abierta, cuando decide tener en cuenta ms
de una etapa del ciclo de vida e involucra a otros actores distintos a su empresa, los cuales
hacen parte de su cadena de suministros hacia adelante y/o hacia atrs; llevando a cabo
acciones conjuntas al interior de las diferentes empresas implicadas, con una visin holstica
e integral.
16
17
EXTRACCIN O ADQUISICIN
DE MATERIAS PRIMAS
18
19
Extraccin
No.
20
Produccin
BUENAS PRCTICAS
Elaborar estudios de evaluacin de impacto ambiental (EIA)
Elaborar planes de manejo ambiental

(PMA) que permitan mitigar impactos
Generar materias primas renovables y

certificadas
Disminuir la extraccin de materias primas no renovables
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya implementado
Extraccin
Fin del ciclo
Produccin
Transporte y
Distribucin
Corto
Medio
Largo
No.
BUENAS PRCTICAS
19
Aumentar el uso de iluminacin natural

en los puestos de trabajo
20
Aplicar la metodologa de Life Cycle Assessment u otras metodologas de evaluacin de impactos
21
Adelantarse e implementar estndares

ambientales y de seguridad que puedan
llegar a ser obligatorios en el futuro
22
Disear e implementar una poltica de

responsabilidad social empresarial
23
Implementar programas de inversin social voluntaria (ISV)
Minimizar el impacto sobre los ecosistemas y hbitats naturales
Contribuir a la creacin de nuevos hbitats o mejoras de los existentes
Generar corredores ecolgicos entre

zonas naturales
Rehabilitar los lugares de extraccin

de materiales
Manejar de forma adecuada los residuos de extraccin a materiales estriles
24
Articular programas de ISV con programas de organizaciones locales buscando sostenibilidad
10
Manejar de forma adecuada los vertimiento que resulten del proceso de

extraccin
25
Fortalecer las organizaciones de base

del entorno donde opera
11
Disminuir emisin de gases de efecto

invernadero o sustancias que afecten
capa de ozono
26
Generar alianzas estratgicas para evitar

duplicidad de esfuerzos y aportes
12
Disminuir el consumo de energa
13
Disminuir el consumo de agua potable
27
14
Internalizar los impactos ambientales
Incluir poblaciones vulnerables en los

programas de RSE
15
Utilizar equipos con mayor tecnologa

que permitan mas rendimiento y menos impactos
28
Generar desarrollo local con equidad y

justicia social
16
Implementar medidas para reducir la

generacin de ruido permanente o espordico
29
Generar mecanismos de atencin oportuna de quejas y reclamos a pblicos de

inters
17
Implementar ahorros de servicios pblicos en oficinas
18
Optimizar el uso de sistemas de calefaccin o aires acondicionado
30
Establecer canales de dilogo constructivos con poblaciones aledaas a los proyectos
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo
21
Extraccin
22
Produccin
No.
BUENAS PRCTICAS
31
Generar procesos de veedura ciudadana,

puertas abiertas y transparencia a la gestin
32
Generar empleo para la poblacin local del

rea de influencia de la organizacin
33
Implementar programas de capacitacin a

los trabajadores
34
Mejorar el entorno laboral y las condiciones

de seguridad y salud ocupacional
35
Informar de manera permanente a los pblicos de inters sobre los programas de RSE
36
Aumentar la credibilidad social y la confianza

en la empresa y sus productos
37
Implementar acciones para la defensa de los

derechos humanos de trabajadores
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Extraccin
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo
Produccin
No.
BUENAS PRCTICAS
49
Elaborar y presentar balance social y/o informes de Sostenibilidad
50
Generar rentabilidad sin aumentar los impactos al medio ambiente
51
Reducir costos operativos disminuyendo el

uso de materias primas
52
Maximizar la rentabilidad social de las inversiones
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo
Alcanzar beneficios econmicos como resultado de diminucin del consumo de agua y

energa
38
Evitar cualquier tipo de discriminacin y promover la inclusin laboral de minoras o grupos de poblaciones vulnerables
53
39
Permitir la libre asociacin conforme a tratados internacionales
54
Evitar trasladar un impacto de un proceso de

una etapa del ciclo de vida a otra etapaWww
40
No permitir prcticas de trabajo infantil o trabajos forzados
55
Incrementar la capacidad de innovacin y la

generacin de nuevos conocimientos
41
No realizar acciones relacionadas con sobornos o corrupcin
42
Generar igualdad de oportunidades laborales entre hombres y mujeres
43
Crear y fortalecer una cultura organizacional

a favor de la RSE
44
Designar un presupuesto para los programas

de RSE en salud
45

de RSE en educacin
46

de RSE en cultura, recreacin y deportes
47

de RSE de apoyo a otros proyectos comunitarios
48
Presentar informes anuales de gestin social

que involucren a todos los pblicos de inters
56
Transporte y
Distribucin
Reducir los riesgos de la operacin como

resultado de las medidas de RSE implementadas
23
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Traslade las prcticas que decidi implementar y evalelas del 1 a 5 teniendo en cuenta los
Etapa de extraccin o adquisicin de materias primas
Opciones
Inaplicable
Ya
implementado
siguientes criterios:
Corto
Medio
Largo
56
La implementacin implica una inversin razonable en trminos de recursos
humanos, tcnicos y financieros

Anlisis de la situacin actual de la organizacin:
Prcticas
Justificacin de la inaplicabilidad de las buenas prcticas

Buenas prcticas a implementar
Buenas prcticas ya implementadas
Orden de las prcticas a implementar:

1.
2.
3.
4.
24
25
4. Plan de Accin para la adopcin de buenas prcticas
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Extraccin
Fin del ciclo
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
En este paso se evalan los resultados de la prctica implementada y se califican de 1 a 5;

teniendo en cuenta entre otros, los siguientes criterios:
Diligencie el siguiente Plan de Accin para la implementacin de la o las prcticas a imple-
mentar (un documento por cada prctica a implementar)
PLAN DE ACCIN PARA LA IMPLEMENTACIN DE BUENAS PRACTICAS

Nombre de la Organizacin:
Tenga en cuenta la siguiente escala para evaluar:
Objetivo:
Meta:
Acciones:
Se cumpli el objetivo propuesto

Se alcanz la meta
Las acciones seleccionadas fueron las adecuadas
Los costos estimados fueron suficientes
Se cumpli con el cronograma
Permiti cumplir ms rpido los objetivos corporativos
Fue fcil de implementar
Mejor el clima organizacional
Favoreci la imagen y reputacin frente a los pblicos de inters
Otras que considere pertinentes _____________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
No.
1. Menos del 20% se logr implementar

2. Se implement entre el 20% y el 39%
3. Se implemento entre el 40% y el 59%
5. Implement un porcentaje superior al 80%
Buenas prcticas implementadas
1
Costos estimados:
2
Responsables:
4
Cronograma:
5
26
27
Documentos de Apoyo para la implementacin
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Extraccin
Una vez evaluadas se procede a identificar los ajustes u opciones de mejora que se requieren para que las buenas prcticas
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
A continuacin se relacionan documentos, guas y links de portales que guiarn la implementacin de buenas prcticas en esta etapa del ciclo de vida.
que obtuvieron puntajes entre 1 y 4 puedan alcanzar la puntuacin mxima que indicar el logro de los objetivos propuestos
Gua de la Comisin Europea sobre la realizacin de actividades extractivas no energticas, muestran cmo es posible satisfacer las necesidades de la industria extractiva evitando
al inicio del proceso.
los efectos negativos sobre la naturaleza, la vida silvestre, los hbitats, la biodiversidad, etc;
ofreciendo una amplia gama de beneficios social y econmicos para la empresa y la sociedad.
Prctica evaluada:
Puntaje Obtenido:
Gua de buenas prcticas para la minera y la biodiversidad, Consejo Internacional de Minera y Metales; presenta una amplia visin de los manejos de la biodiversidad en las distintas
etapas operativas de la minera, brindando herramientas y procesos para el manejo, evaluacin, prevencin, mitigacin de impactos, as como la rehabilitacin de zonas intervenidas.
Gua de buenas prcticas ambientales y energticas para el ciudadano y la pequea
empresa, Cmara Oficial de Comercio e Industria de Madrid; facilita la adopcin de buenas
Razones para no alcanzar su implementacin total
prcticas y pautas de conducta en la vida cotidiana.
Manual de buenas prcticas ambientales para el sector de la construccin, publicacin del

rea Metropolitana del Valle de Aburr,
Modelo de RSE para empresas, Universidad Externado de Colombia, Facultad de Administracin de Empresas; presenta una interesante propuesta para implementar paso a paso un
modelo de gestin de Responsabilidad Social Empresarial, aplicable a todo tipo de empresa.
Fechas estimadas
Opciones de mejora:
Responsables
Inicio
Fin
Gua prctica de evaluacin de proveedores en aspectos fundamentales de RSE aplicada

a la cadena de suministros, Universidad Externado de Colombia, Facultad de Administracin
de Empresas; propone la aplicacin de un sistema integral y articulado de evaluacin de prcticas de RSE en la cadena de suministros, identificando, evaluando la gestin de los proveedores.
Observaciones:
28
29
PROCESO Y MANUFACTURA
DEL PRODUCTO
30
31
Extraccin
No.
BUENAS PRCTICAS
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Corto
Medio
Largo
No.
BUENAS PRCTICAS
18
Utilizar materiales menos impactantes, con menor

contenido de energa
19
Utilizar materiales reciclados
20
Utilizar materiales reciclables
21
Tener en cuenta proveedores locales o del entorno

de las operaciones de la compaa
Optimizar la funcin que va a desempear el producto o servicio
Generar o integrar mltiples funciones

para un mismo producto
Introducir mejoras funcionales y estticas en productos ya existentes
Generar nuevos productos o servicios a

partir de tecnologas existentes
22
Generar procedimientos para el seguimiento al

cumplimiento de compromisos con proveedores
Generar o adaptar productos y servicios a nuevos mercados
23
Seleccionar productos o materias primas que no

hayan sido testeadas o experimentadas con animales
Reducir el nmero de componentes o

partes de un producto
24
Utilizar cables elctricos sin PVC
25
Sustituir un producto por un servicio
Utilizar maderas ecolgicas con certificados de

produccin sostenible
26
Implementar tcnicas de produccin alternativas
Reducir el uso de materias primas, es

decir, desmaterializar
27
Adelantar procesos de produccin ms limpia,

menos contaminantes
Reducir el peso del producto
28
Disminuir el uso de materias primas
10
Reducir el volumen del producto
29
Disminuir el consumo de energa
30
Reducir procesos o etapas de fabricacin
11
Disear productos ms duraderos,

reparables o reciclables
31
Disminuir inventarios de materias primas
32
12
Promover el uso compartido del producto
Utilizar materiales auxiliares de menor impacto

durante el proceso productivo
33
Eliminar, reducir y/o sustituir materiales peligrosos,

txicos o perjudiciales para la salud humana
13
Disear productos que permitan que

sus partes puedan ser reparadas o
actualizadas
34
Utilizar plstico reciclado en piezas interiores de los

productos
14
Disear productos que utilicen bateras

y lmparas sin metales pesados
35
Eliminar el uso de xerigrafas o el pintado de piezas
36
dentificar e implementar el uso de tecnologas e produccin ms respetuosas con el medio ambiente
37
Reducir impactos negativos sobre el medio

ambiente
38
Disminuir la produccin de residuo
39
Disminuir la contaminacin ambiental
40
Prevenir la contaminacin en el lugar de origen y no

implementar medidas una vez generada
15
16
17
32
Produccin
Disear productos modulares o piezas

de fcil armado y desarmado
Utilizar materiales ms limpios
Utilizar materiales renovables
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo
33
Extraccin
No.
BUENAS PRCTICAS
42
Desconectar los aparatos electrnicos al

abandonar el centro de labores
43
Implementar campaas de concientizacin

de ahorro de agua
44
Implementar prcticas de reduccin de

papel
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Extraccin
Produccin
No.
BUENAS PRCTICAS
60
Mejorar el entorno laboral y las condiciones de seguridad y salud ocupacional
61
Informar de manera permanente a todos

los pblicos de inters sobre los programas de RSE
45
Promover el reciclaje no solo de papel, sino

plstico, vidrio y material biodegradable
62
Aumentar la credibilidad social y la confianza en la empresa y sus productos
46
Utilizar electrodomsticos y equipos de oficina de bajo consumo energtico
63
Implementar acciones para la defensa de

los derechos humanos de trabajadores
47
Implementar el uso de eco-indicadores

para evaluar mejoras implementadas
64
48
Disear e implementar una poltica de responsabilidad social empresarial
Evitar cualquier tipo de discriminacin y

promover la inclusin laboral de minoras o
grupos vulnerables
65
49
Implementar programas de inversin social

voluntaria (ISV)
66
No permitir prcticas de trabajo infantil o

trabajos forzados
50
Articular programas de ISV con programas

de organizaciones locales buscando sostenibilidad
67
No realizar acciones relacionadas con

sobornos o corrupcin
51
Fortalecer las organizaciones de base del

entorno donde opera
68
52

69
53
Incluir poblaciones vulnerables en los programas de RSE
Crear y fortalecer una cultura organizacional a favor de la RSE
70
54
Generar desarrollo local con equidad y justicia social
Designar un presupuesto para los programas de RSE en salud
71
Designar un presupuesto para los programas de RSE en educacin
Corto
Medio
Largo
55
Generar mecanismos de atencin oportuna

de quejas y reclamos a pblicos de inters
72
56
Designar un presupuesto para los programas de RSE en cultura, recreacin y

deportes
73
57

Designar un presupuesto para los programas de RSE de apoyo a otros proyectos

comunitarios
58
Generar empleo para la poblacin local del

rea de influencia de la organizacin
74
Presentar informes anuales de gestin

social que involucren a todos los pblicos
de inters
59
34
Produccin
Implementar programas de capacitacin a

los trabajadores
75
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo
Elaborar y presentar balance social y/o

informes de Sostenibilidad
35
Extraccin
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
No.
BUENAS PRCTICAS
76
Aplicar criterios relacionados con la responsabilidad extendida del productor
77
Generar rentabilidad sin aumentar los

impactos al medio ambiente
78
Reducir costos operativos disminuyendo

el uso de materias primas
79
Maximizar la rentabilidad social de las

inversiones
80
Inaplicable
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Fin del ciclo

Etapa de produccin
Ya
implementado
Produccin
Corto
Medio
Largo
Opciones
Inaplicable
Ya implementado
Corto
Medio
Largo
84

Prcticas
Alcanzar beneficios econmicos como

resultado de diminucin del consumo de
agua y energa
81
Evitar trasladar un impacto de un proceso

de una etapa del ciclo de vida a otra etapa
82
Incrementar la capacidad de innovacin

y la generacin de nuevos conocimientos
83
84
36
Generar recursos econmicos mediante la

venta de residuos como un subproducto
en caso de no poder incorporarlos nuevamente al proceso productivo
Transformar residuos en subproductos tiles para otras empresas
37
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Extraccin
Traslade las prcticas que decidi implementar y evalelas del 1 a 5 teniendo en cuenta
los siguientes criterios:
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Diligencie el siguiente Plan de Accin para la implementacin de la o las prcticas a implementar (un documento por cada prctica a implementar)


5
Objetivo:
Meta:
Acciones:
Costos estimados:
Responsables:
1.
2.
Cronograma:
3.
4.
38
39
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Extraccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Una vez evaluadas se procede a identificar los ajustes u opciones de mejora que se requieren
para que las buenas prcticas que obtuvieron puntajes entre 1 y 4 puedan alcanzar la puntuacin mxima que indicar el logro de los objetivos propuestos al inicio del proceso.


Produccin

Se alcanz la meta
Otras que considere pertinentes
_______________________________

_______________________________

_______________________________
Prctica evaluada:
Puntaje Obtenido:

1.
2.
3.
4.
5.
Menos del 20% se logr implementar

Se implement entre el 20% y el 39%
Se implemento entre el 40% y el 59%
Se implement entre el 60% y el 79%
Implement un porcentaje superior al 80%
Fechas estimadas
Opciones de mejora:
No.
Responsables
Inicio
Fin
Observaciones:
40
41
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
A continuacin se relacionan documentos, guas y links de

portales que guiarn la implementacin de buenas prcticas
en esta etapa del ciclo de vida.
Gua de Ecoeficiencia para empresas, Ministerio de Ambiente del Per; introduce en el tema de la Ecoeficiencia y
la aplica en el uso de agua, energa, medios de transporte,
gestin de materias primas e insumos.
Manual de introduccin a la produccin ms limpia en la
industria, Centro Nacional de Produccin ms limpia; brinda
un conocimiento de los procesos que la empresa debe llevar para asegurar un patrn sostenible de produccin ecoeficiente.
Portal para la mejora ambiental de los productos industriales, Este portal da a conocer las posibilidades de mejora
ambiental de productos industriales durante el ciclo de vida

de los mismos, teniendo en cuenta conceptos como ecodiseo, desmaterializacin, produccin limpia, etc; cuenta con
reconocimiento del Programa de Naciones Unidas para el
Medio Ambiente (PNUMA), y el apoyo de organizaciones e
Instituciones Universitarias Europeas. Resalta en cada producto las mejoras que puede ofrecer en cada ciclo de vida.
http://www.productosostenible.net
Portal IHOBE, En este portal de la Sociedad de Gestin
Ambiental del Gobierno Vasco se pueden acceder a importantes e interesantes proyectos y publicaciones basadas en
Ecodiseo: www.ihobe.net.
Otros ejemplos de ecodiseo se pueden encontrar en el
portal del proyecto de Ecodiseo de Centroamrica, el cual
cuenta con apoyo de la Universidad de Delft, Holanda y CEGESTI http://www.cegesti.org/ecodiseno/proyectos.htm o directamente en el portar http://www.cegesti.org/index_es.html la cual es
una organizacin privada y sin nimo de lucro que promueve
el desarrollo sostenible en Amrica Latina, con sede en Costa Rica, con el patrocinio de la Embajada Real de los Pases
Bajos, la Organizacin de Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI) y el Programa de Naciones Unidas
para el Desarrollo (PNUD).
Modelo de RSE para empresas, Universidad Externado de
Colombia, Facultad de Administracin de Empresas; presenta una interesante propuesta para implementar paso a paso
un modelo de gestin de Responsabilidad Social Empresarial, aplicable a todo tipo de empresa.
42
Gua prctica de evaluacin de proveedores en aspectos fundamentales de RSE aplicada a la cadena de suministros, Universidad Externado de Colombia, Facultad de Admi-
nistracin de Empresas; propone la aplicacin de un sistema

integral y articulado de evaluacin de prcticas de RSE en la
cadena de suministros, identificando, evaluando la gestin
de los proveedores.
Metodologa para desplegar la RSE en la cadena de suministros, Universidad Externado de Colombia, Facultad de
Administracin de Empresas; est orientada al anlisis del

proceso de suministro (gestin de recursos y compras) y a
la importancia de hacer un trabajo en red entre la empresa y
sus proveedores.
43
TRANSPORTE Y DISTRIBUCIN
44
45
Extraccin
46
Produccin
No.
BUENAS PRCTICAS
Elaborar empaques con material reciclable
Disear empaques con un solo material

para facilitar el desensamblaje
Generar nuevas formas de empaque que

optimicen y reduzcan peso y volumen
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Corto
Medio
Produccin
Extraccin
Fin del ciclo
Largo
No.
BUENAS PRCTICAS
21
Disminuir los tiempo de inventarios de

productos terminados
22
Gestionar de manera integral y eficiente la

cadena de suministros
23
Constituir alianzas estratgicas entre proveedores, fabricantes, transportadores y

distribuidores
24
No comprar vehculos para la distribucin

de los productos o servicios, sino adquirirlos por leasing
Inaplicable
Estandarizar modelos de empaques para

productos similares
Utilizar menos empaques
Reutilizar empaques
Disminuir el grosor de cartn en los embalajes
25
Reducir el espesor de materiales base en

envases y embalajes
26
Implementar programas
social voluntaria (ISV)
Incrementar el nmero de envases por

agrupacin o por unidad de carga
27
10
Disminuir el uso de plstico y reemplazarlo

por vidrio, cartn, etc que se pueden reciclar
Articular programas de ISV con programas de organizaciones locales buscando

sostenibilidad
28

entorno donde opera
29
11
Evitar el uso de envases de aluminio y buscar materiales que requieran menos uso de
energa

30
Incluir poblaciones vulnerables en los programas de RSE
31

justicia social
32

inters
33
12
Utilizar papel reciclado para el embalaje y

proteccin de productos delicados
13
Utilizar transportes eficientes que usen

menos combustible
de
Transporte y
Distribucin
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo
inversin
14
Seleccionar medios de transporte menos

contaminantes
15
Mejorar los estilos de conduccin (aceleradas, paradas, velocidad)
16
Utilizar combustibles limpios o alternativos
17
Disminuir el consumo de combustibles fsiles en los automotores
34

18
Disminuir las emisiones de residuos slidos

al medio ambiente de los mantenimientos
35
Generar empleo para la poblacin local

del rea de influencia de la organizacin
19
No contaminar fuentes hdricas
36
20
Implementar procesos y operaciones de

logstica inversa o recogida de productos
Implementar programas de capacitacin

a los trabajadores
37

47
Extraccin
No.
48
Produccin
BUENAS PRCTICAS
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Extraccin
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo
Produccin
No.
BUENAS PRCTICAS
54
Reducir costos operativos disminuyendo el uso de

materias primas
45
Generar igualdad de oportunidades laborales

entre hombres y mujeres
38
Informar de manera permanente a los pblicos

de inters sobre los programas de RSE
39
Aumentar la credibilidad social y la confianza

en la empresa y sus productos
40

46
41
Evitar cualquier tipo de discriminacin y promover la inclusin laboral de minoras o grupos

de poblaciones vulnerables
Crear y fortalecer una cultura organizacional a

favor de la RSE
47
42
Permitir la libre asociacin conforme a tratados

internacionales
Designar un presupuesto para los programas de

RSE en salud
48
43

RSE en educacin
44
49

RSE en cultura, recreacin y deportes
45

50

RSE de apoyo a otros proyectos comunitarios
46

favor de la RSE
51
Presentar informes anuales de gestin social que

involucren a todos los pblicos de inters
47

de RSE en salud
52
Elaborar y presentar balance social y/o informes

de Sostenibilidad
48

de RSE en educacin
53
Generar rentabilidad sin aumentar los impactos al

medio ambiente
49

de RSE en cultura, recreacin y deportes
54

materias primas
50

55
56
Alcanzar beneficios econmicos como resultado

de diminucin del consumo de agua y energa
51
Presentar informes anuales de gestin social

que involucren a todos los pblicos de inters
57
Evitar trasladar un impacto de un proceso de una

etapa del ciclo de vida a otra etapa
58
Incrementar la capacidad de innovacin y la generacin de nuevos conocimientos
59
Disminuir costos relacionados con logstica
52
Elaborar y presentar balance social y/o informes de Sostenibilidad
53
Generar rentabilidad sin aumentar los impactos al medio ambiente
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo
49
Extraccin
Etapa de Transporte y
Distribucin
Produccin
Opciones
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Extraccin
Fin del ciclo
Medio
Largo
Uso
Fin del ciclo

59

Prcticas
Transporte y
Distribucin
Corto
Produccin

1.
2.
3.
4.
50
51
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo

Se alcanz la meta
Otras que considere pertinentes _______________________________

_______________________________

_______________________________

Objetivo:

Meta:
Acciones:
No.
1
Costos estimados:
2
Responsables:
4
Cronograma:
5
52
53
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Prctica evaluada:
Puntaje Obtenido:
Fechas estimadas
Opciones de mejora:
Responsables
Inicio
Fin
Portal EMPRESA, Programa de mejora competitiva del Gobierno de Aragn, se puede ampliar la informacin sobre experiencias exitosa en la etapa de distribucin, consular el siguiente link:
http://www.programaempresa.com/empresa/empresa.nsf/paginas/4916111A94CE07E4C1257065003
A40F7?OpenDocument.
Estudio-Gua sobre la problemtica ambiental ligada al transporte por carretera, Fundacin CETMO, Espaa; recopila prcticas medioambientales en relacin con las operaciones
de transporte por carretera.
Observaciones:
Gua prctica de evaluacin de proveedores en aspectos fundamentales de RSE aplicada a la cadena de suministros, Universidad Externado de Colombia, Facultad de Administracin de Empresas; propone la aplicacin de un sistema integral y articulado de evaluacin
de prcticas de RSE en la cadena de suministros, identificando, evaluando la gestin de los
proveedores.
Metodologa para desplegar la RSE en la cadena de suministros, Universidad Externado

de Colombia, Facultad de Administracin de Empresas; est orientada al anlisis del proceso
de suministro (gestin de recursos y compras) y a la importancia de hacer un trabajo en red
entre la empresa y sus proveedores.
54
55
USO, REUTILIZACIN Y MANTENIMIENTO

DEL PRODUCTO
56
57
Extraccin
No.
BUENAS PRCTICAS
Identificar un servicio que pueda reemplazar la adquisicin de un bien
Seleccionar productos con menor consumo de energa
Considerar los impactos que pueden causarse mediante el uso del bien o servicio
Evitar adquirir productos que solo sirvan

para usar y tirar
Analizar si es posible adquirir un producto

similar que produzca menos desechos
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Extraccin
Fin del ciclo
Produccin
Corto
Medio
Largo
No.
BUENAS PRCTICAS
17
Reducir los niveles de consumo de toda

clase de productos, como una opcin
tica
18
Utilizar productos que impliquen menos

uso de consumibles: energa, agua,
detergentes, filtros
19
Adquirir productos, equipos por leasing

evitando su compra
20
Disear e implementar una poltica de

responsabilidad social empresarial
21
Implementar programas de inversin

social voluntaria (ISV)
Comprar el contenido y no el envase
Preferir el consumo de productos con

envases retornables o reutilizables
22
Articular programas de ISV con programas de organizaciones locales buscando

sostenibilidad
Reciclar los desechos de construccin y

recuperarlos para nuevos proyectos
23

entorno donde opera
Adquirir productos que sean fcilmente

reciclables
24

25
Incluir poblaciones vulnerables en los

programas de RSE
Adquirir productos que puedan reutilizarse
11
Adquirir productos que sean fcilmente

reparables
26

justicia social
12
Adquirir productos que contengan menos

empaque
27
13
Reducir la utilizacin de bolsas plsticas,

preferir bolsas reutilizables

inters
28
14
Preferir el uso de productos con etiquetas

verdes o ecolgicas
29
Generar procesos de veedura ciudadana, puertas abiertas y transparencia a

la gestin
30

31

a los trabajadores
15
16
Seleccionar productos que provengan

de recursos renovables gestionados de
manera sostenible
Seleccionar productos con larga vida til
Transporte y
Distribucin
10
58
Produccin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo
59
Extraccin
No.
BUENAS PRCTICAS
32
Mejorar el entorno laboral y las condiciones de

seguridad y salud ocupacional
33
Informar de manera permanente a los pblicos

de inters sobre los programas de RSE
34
Aumentar la credibilidad social y la confianza en

la empresa y sus productos
35

36
Evitar cualquier tipo de discriminacin y promover la inclusin laboral de minoras o grupos de

poblaciones vulnerables
37
Permitir la libre asociacin conforme a tratados

internacionales
38
39
40

41

favor de la RSE
42

de RSE en salud
43

de RSE en educacin
44

de RSE en cultura, recreacin, deportes y usos
del tiempo libre
45
60
Produccin

Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Extraccin
Corto
Medio
Largo
No.
46
47
48
49
50
Produccin
BUENAS PRCTICAS
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo


de Sostenibilidad
Optimizar la comunicacin de la empresa, aportando valor de marca y ayudando a fidelizar

clientes
Generar canales de comunicacin directa con
usuarios finales del producto o servicio
Capacitar a los consumidores para un consumo

responsable de los productos o servicios
51
Generar rentabilidad sin aumentar los impactos

al medio ambiente
52
Reducir costos operativos disminuyendo el uso

de materias primas
53
54

55
Evitar trasladar un impacto de un proceso de una

etapa del ciclo de vida a otra etapa
56
Transporte y
Distribucin
Incrementar la capacidad de innovacin y la

generacin de nuevos conocimientos
61
Produccin
Extraccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Extraccin
Opciones
Inaplicable
Ya
implementado
Corto
Medio
Uso
Fin del ciclo

Largo
56

Prcticas
Transporte y
Distribucin

Etapa de Uso
Produccin
1.
2.
3.
4.
62
63
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo

Se alcanz la meta

_______________________________

_______________________________

Objetivo:
Meta:
Acciones:
No.
Costos estimados:
2
Responsables:
3
Cronograma:
64
65
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Gua de Consumo Responsable, La otra cara del consumo, publicacin del portal de consumoresponsable.com; genera una crtica frente a la sociedad de consumo y plantea acciones
de consumo responsable y comercio justo.
Prctica evaluada:
Puntaje Obtenido:
Gua prctica de evaluacin de proveedores en aspectos fundamentales de RSE aplicada

a la cadena de suministros, Universidad Externado de Colombia, Facultad de Administracin
de Empresas; propone la aplicacin de un sistema integral y articulado de evaluacin de prcticas de RSE en la cadena de suministros, identificando, evaluando la gestin de los proveedores.
Metodologa para desplegar la RSE en la cadena de suministros, Universidad Externado de
Colombia, Facultad de Administracin de Empresas; est orientada al anlisis del proceso de
suministro (gestin de recursos y compras) y a la importancia de hacer un trabajo en red entre
la empresa y sus proveedores.
Fechas estimadas
Opciones de mejora:
Responsables
Inicio
Fin
Observaciones:
66
67
RECICLADO O DISPOSICIN FINAL

Y ELIMINACIN DE LOS RESIDUOS
68
69
Extraccin
No.
BUENAS PRCTICAS
Llevar a cabo el proceso de seleccin en la

fuente, clasificando cada residuo de acuerdo a
sus caractersticas fsicas
3
4
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Extraccin
Corto
Medio
Largo
No.
Produccin
BUENAS PRCTICAS
17

inters
Disminuir la cantidad de desechos que se vierten

al medio ambiente
18
No desechar productos que an funcionan

correctamente debido a que ya no son atractivos
estticamente
19

20

21

a los trabajadores
Reutilizar envases plsticos antes de la disposicin final
Reutilizar materiales, dndoles mxima utilidad

antes de desechar
Reutilizar productos o los componentes en buen

estado
22
Convertir desechos en materias primas para

otras etapas del ciclo de vida de nuevos productos
23
Informar de manera permanente a los

pblicos de inters sobre los programas
de RSE
24
Aumentar la credibilidad social y la confianza en la empresa y sus productos
25
Implementar acciones para la defensa de

los derechos humanos de trabajadores
26
Evitar cualquier tipo de discriminacin y

promover la inclusin laboral de minoras
o grupos de poblaciones vulnerables
70
Produccin
Garantizar una adecuada gestin de residuos
Generar procesos de incineracin ms segura
10
11
Implementar programas de inversin social

voluntaria (ISV)
27
12
Articular programas de ISV con programas de

organizaciones locales buscando sostenibilidad
28
No permitir prcticas de trabajo infantil o

trabajos forzados
13

entorno donde opera
29
No realizar acciones relacionadas con

sobornos o corrupcin
14
Generar alianzas estratgicas para evitar duplicidad de esfuerzos y aportes
30
15
Incluir poblaciones vulnerables en los programas

de RSE
31
Crear y fortalecer una cultura organizacional a favor de la RSE
16
Generar desarrollo local con equidad y justicia

social
32
Designar un presupuesto para los programas de RSE en salud
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo
71
Extraccin
No.
BUENAS PRCTICAS
33

RSE en educacin
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
72
Produccin
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Extraccin
Corto
Medio
Largo
Etapa de fin de ciclo
Produccin
Opciones
Transporte y
Distribucin
Inaplicable
Uso
Ya
implementado
Fin del ciclo
Corto
Medio
Largo
45

RSE en cultura, recreacin y deportes
Prcticas

RSE de apoyo a otros proyectos comunitarios
de Sostenibilidad
Generar fuentes de empleo durante el proceso de
reciclaje
Generar rentabilidad sin aumentar los impactos al
medio ambiente
materias primas

Evitar trasladar un impacto de una etapa del ciclo
de vida a otra etapa
Incrementar la capacidad de innovacin y la generacin de nuevos conocimientos
Generar ahorro en el uso de materias primas utilizando material reciclado
73
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo

5
Objetivo:
Meta:
Acciones:

Costos estimados:
1.
Responsables:
2.
3.
Cronograma:
4.
74
75
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo

Se alcanz la meta

_______________________________

_______________________________
Prctica evaluada:
Puntaje Obtenido:

Fechas estimadas
Opciones de mejora:
No.
Inicio
Fin
Responsables
2
Observaciones:
3
76
77
Extraccin
Produccin
Transporte y
Distribucin
Uso
Fin del ciclo
Gua de buenas prcticas ambientales y energticas para el ciudadano y la pequea empresa,
Cmara Oficial de Comercio e Industria de Madrid; facilita la adopcin de buenas prcticas y
pautas de conducta en la vida cotidiana.
Gua de buenas prcticas ambientales para instalaciones de chatarra, publicacin de la empresa
siderrgica Gerdau Aza; busca contribuir al desarrollo sustentable del negocio de siderrgica
y de los centros de acopia de chatarra.
Gua prctica de evaluacin de proveedores en aspectos fundamentales de RSE aplicada a la
cadena de suministros, Universidad Externado de Colombia, Facultad de Administracin de Empresas; propone la aplicacin de un sistema integral y articulado de evaluacin de prcticas
de RSE en la cadena de suministros, identificando, evaluando la gestin de los proveedores.
Metodologa para desplegar la RSE en la cadena de suministros, Universidad Externado de Colombia, Facultad de Administracin de Empresas; est orientada al anlisis del proceso de
suministro (gestin de recursos y compras) y a la importancia de hacer un trabajo en red entre
la empresa y sus proveedores.
78
79
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CINCO PASOS PARA LA ADOPCIN DE BUENAS

PRCTICAS EMPRESARIALES EN EL CICLO DE

LUIS DANIEL BALLN CARRILLO

UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA

El presente documento contiene la propuesta metodolgica

requisito para optar el ttulo de Magister en Administracin de

La propuesta tiene 5 pasos:

lugar del ciclo de vida se encuentra su organizacin; si solo

Cada vez ms personas en el mundo se preocupan por los

regionales y globales; generando grandes desequilibrios que

Actualmente la lgica de los negocios, es la lgica econmica

As mismo, el modelo econmico actual ha incrementado los

Al no existir un equilibrio entre lo econmico, lo ambiental y lo

Este trabajo se desarroll mediante el uso de una metodologa

productivas, disminucin de residuos), mejoramiento de las

CONCEPTOS QUE FUNDAMENTAN LA PROPUESTA:

global de forma continua, no era viable. En 1972 la Conferencia

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Ya en el ao 2011, se celebr el Da Mundial del Agua, que

Por su parte el enfoque social considera que las empresas

Finalmente, el enfoque tico que tiene como fundamento las

comn en la mayora de las definiciones; sin embargo, vale la

La tica empresarial: La dimensin tica, la transparencia

en los negocios, los cdigos de conducta y todos los valores

De las mltiples definiciones a nivel nacional e internacional

LIFE CYCLE ASSESSMENT

ISO 14042: Evaluacin del impacto.

ISO 14043: Interpretacin.

ISO 14040: Definicin de objetivos y alcance.

ISO 14041: Anlisis de inventario.

LA PROPUESTA PASO A PASO:

Para la implementacin de la propuesta metodolgica es importante resaltar que el xito de

1. Ubicar la organizacin en el ciclo de vida.

Transparencia: En el manejo de la informacin

Fin del ciclo

El punto de partida de la propuesta consiste en ubicar la organizacin en el ciclo de vida; para lo

Fin del ciclo

Indica que se encuentra en el paso 2 de la propuesta, etapa de extraccin.

2. Revisar la lista de chequeo de buenas prcticas

Fin del ciclo

Elaborar estudios de evaluacin de impacto ambiental (EIA).

Elaborar planes de manejo ambiental que

Generar materias primas renovables y certificadas.

Disminuir la extraccin de materias primas

Minimizar el impacto sobre los ecosistemas y hbitats naturales.

Contribuir a la creacin de nuevos hbitats

Indica que se encuentra en el paso 4 de la propuesta, etapa de produccin.

Para dar puntaje debe tener en cuenta si la prctica elegida:

Es coherente con la visin y la misin de la organizacin

Inaplicable que implica que su organizacin no puede implementar dicha prctica de

4. Elaborar plan de accin de adopcin de buenas prcticas

Ya Implementado que demuestra que su organizacin ya cuenta con buenas prcticas en

Qu prcticas son inaplicables en mi organizacin?

3. Analizar los resultados

Finalmente y una vez implementadas y adoptadas las buenas

5. Evaluar resultados y hacer ajustes

Rehabilitar lugares de extraccin de materiales.

Contribuir a la creacin de nuevos hbitats

Genera corredores ecolgicos entre zonas naturales.

ETAPA EXTRACCIN DE MATERIALES

Este paso implica el conteo y registro de los resultados de la

al interior de la organizacin, el estado de las mismas y las opciones de mejora.

Rehabilitar lugares de extraccin de materiales.