CONCILIACIN

LEY 1122 DE 2007

Artculo 39. Objetivos de la Superintendencia Nacional de Salud. La
Superintendencia Nacional de Salud, en ejercicio de sus atribuciones de
inspeccin, vigilancia y control, desarrollar, adems de los sealados en otras
disposiciones, los siguientes objetivos:

f) Velar por la eficiencia en la generacin, recaudo, flujo,

administracin, custodia y aplicacin de los recursos con destino a
la prestacin de los servicios de salud;

g) Evitar que se produzca el abuso de la posicin dominante

dentro de los actores del Sistema General de Seguridad Social en
Salud;

COBRO PREJURDICO
Mecanismo mediante el cual se notifica al deudor de la entrega de la cartera a
la seccin jurdica con el objeto de establecer los mecanismos de pago antes
de dar inicio a un proceso ejecutivo.
Ventajas:
Pago antes del proceso ejecutivo
Negociacin del pago por tercero
Se establece la posicin de cobro
Consecuencias:
Cobro de intereses de mora
Pago de costas de abogado
COBRO JURDICO
DECRETOS NUMEROS 1400 Y 2019 DE 1970
(agosto 6 y Octubre 26)
Por los cuales se expide el Cdigo de Procedimiento Civil.
ARTICULO 488. TITULOS EJECUTIVOS.
Pueden demandarse ejecutivamente las obligaciones expresas, claras y
exigibles que consten en documentos que provengan del deudor o de su
causante y constituyan plena prueba contra l, o las que emanen de una
sentencia de condena proferida por juez o tribunal de cualquier jurisdiccin, o
de otra providencia judicial que tenga fuerza ejecutiva conforme a la ley, o de

las providencias que en procesos contencioso - administrativos o de polica

aprueben liquidacin de costas o sealen honorarios de auxiliares de la justicia
ARTCULO 491. EJECUCIN POR SUMAS DE DINERO. Modificado por el Artculo
45 de la ley 794 de 2003. Diario Oficial 45058 del 01/09/03.
Si la obligacin es de pagar una cantidad lquida de dinero e intereses, la
demanda podr versar sobre aqulla y stos, desde que se hicieron exigibles
hasta que el pago se efecte.
Entindase por cantidad lquida la expresada en una cifra numrica precisa o
que sea liquidable por simple operacin aritmtica, sin estar sujeta a
deducciones indeterminadas. Cuando se pidan intereses y la tasa legal o
convencional sea variable, no ser necesario indicar la tasa porcentual de la
misma.
ARTCULO 498. PAGO DE SUMAS DE DINERO. Modificado por el Artculo 46 de la
ley 794 de 2003. Diario Oficial 45058 del 01/09/03.
Si la obligacin versa sobre una cantidad lquida de dinero, se ordenar su
pago en el trmino de cinco das, con los intereses desde que se hicieron
exigibles hasta la cancelacin de la deuda. Cuando se trate de obligaciones en
moneda extranjera cuyo pago deba realizarse en moneda legal colombiana a la
tasa vigente al momento del pago, el juez dictar el mandamiento ejecutivo en
la divisa acordada.
ARTICULO 513. EMBARGO Y SECUESTRO PREVIOS. <Artculo modificado por el
Decreto 2282 de 1989, Artculo 1. Numeral 272.
Desde que se presente la demanda ejecutiva podr el demandante pedir el
embargo y secuestro de bienes del demandado.
MORA EN EL PAGO
Intereses de mora:
Los intereses de mora corresponden al valor de la sancin establecida en la ley
por el no cumplimiento en los pagos oportunos. Son de obligatorio y legal
cumplimiento, se hayan pactado o no.
Cdigo Civil: 6% anual
Cdigo de Comercio: ICB + 1/2}
El incumplimiento en los trminos de pago por parte de las
aseguradoras es una situacin comn hoy en da, hecho que crea
situaciones financieras difciles para las IPS.

EL NO PAGO DENTRO DE LOS PLAZOS CAUSAR INTERESES

MORATORIOS A LA TASA ESTABLECIDA PARA LOS IMPUESTOS
ADMINISTRADOS POR LA DIAN. Ley 1438 de 2001.
Intereses de mora:
El no cobro de intereses de mora, por parte de la institucin puede llegar a ser
considerado prevaricato por omisin y enriquecimiento ilcito en beneficio de
terceros y configura negligencia en el cuidado de los intereses de la institucin
y de los bienes del estado.
Reconocimiento de intereses
D. 4747/07. Artculo 24. Reconocimiento de intereses.

En el evento en que las devoluciones o glosas formuladas no tengan

fundamentacin objetiva, el prestador de servicios tendr derecho al
reconocimiento de intereses moratorios desde la fecha de presentacin
de la factura o cuenta de cobro, de conformidad con lo establecido en el
artculo 7 del Decreto 1281 de 2002.

En el evento en que la glosa formulada resulte justificada y se haya

pagado un valor por los servicios glosados, se entender como un valor
a descontar a ttulo de pago anticipado en cobros posteriores. De no
presentarse cobros posteriores, la entidad responsable del pago tendr
derecho a la devolucin del valor glosado y al reconocimiento de
intereses moratorios desde la fecha en la cual la entidad responsable del
pago cancel al prestador.

Registro conjunto de trazabilidad de la factura

D. 4747/07. Artculo 25. Registro conjunto de trazabilidad de la factura.
Para efectos de contar con un registro sistemtico del cobro, glosas y pago de
servicios de salud, el Ministerio de la Proteccin Social establecer la estructura
y operacin de un registro conjunto de trazabilidad de la factura
REGISTROO CONJUNTO DE TRAZABILIDAD DE FACTURA

Se define estructura en el anexo 8.

D. 4747/07. Artculo 25. Registro conjunto de trazabilidad de la factura.

Para efectos de contar con un registro sistemtico del cobro, glosas y

pago de servicios de salud, el Ministerio de la Proteccin Social
establecer la estructura y operacin de un registro conjunto de
trazabilidad de la factura.

CONTROL DE GESTIN DE CARTERA

Existen mltiples instrumentos para realizar un anlisis de la cartera

del hospital, pero ninguna reemplaza la experiencia, conocimiento y
creatividad para la toma de decisiones.
Los principales instrumentos son:

Ficha del cliente

Edades de cartera

Rotacin de la cartera

Cuadro de antigedad

Indicadores de gestin