Cuestionarios.

Rotacin de personal
1.-Reclutamiento

Qu fuentes de abastecimiento de recursos humanos utilizan?

Hacen uso de un reclutamiento interno, externo o mixto?
R: Mixto
Qu medios usa para allegarse a los candidatos?
R: Entrevista y das de prueba
Describe el proceso de reclutamiento:
R: Empezamos con la bsqueda de personal que cubra el puesto que
ocupamos, se prosigue con una evaluacin, en este paso aplicamos
entrevistas y algunas pruebas, dependiendo el resultado de esto y el que ms
eficiente fue, es donde se toma la decisin.

2.- Seleccin

Utilizan el anlisis y descripcin de puestos?

R: Si
Qu tcnicas usan para la seleccin de personal?
R: Fuentes de reclutamiento, entrevistas y pruebas.
Qu prefieren al momento de seleccionar recurso humano, currculos,
resultados, experiencia, entrevista, etc.?
R: Experiencia y resultados
Describa el proceso de seleccin de la empresa
R: Teniendo a los candidatos, se aplica entrevista y seleccionamos a los
mejores, despus tienen de 3 das a una semana de prueba, y viendo los
resultados y manera de trabajar es donde seleccionamos a la persona que mas
beneficios pueda traer a nuestra empresa.

3.- contratacin

Cuentan con un contrato pre generado?

R: Si
Cmo se notifica al candidato aprobado?
R: El encargado de rea se encarga de notificarle.
Qu temas manejan en la contratacin?
R: Resultados, la manera en que se trabaja, rdenes y personas que tiene que
obedecer, lo que tiene que notificar o avisar al jefe, sueldo, das de trabajo,
horarios, etc.
Qu tipos de contrato utilizan?
R: Contratos de duracin determinada.

4.- Induccin

Cmo introducen al empleado a la empresa?

R: El encargado de rea le muestra la empresa para que tenga conocimiento
de cmo est ubicado todo, como se trabaja y una breve presentacin con los
dems trabajadores.
Hacen uso de manuales?
R: No
Manejan un programa de induccin?
R: No
Describa el proceso de induccin de la empresa:

Capacitacin

Se cuenta con un programa, anual, semestral o trimestral de capacitacin?

R: No
Realiza su empresa el DNC (Diagnstico de necesidades de capacitacin)?
R: Realizamos algunas evaluaciones para determinar en que estn fallando
algunos trabajadores y teniendo en cuenta eso es donde mandamos capacitar
a un trabajador o a el equipo de trabajo completo.
Existe un sistema documentado de la capacitacin en su organizacin que
lleve la historia de los eventos, tiempos, proveedores y su costo?
R: No
Tiene la organizacin un modelo de indicadores que permita medir la
efectividad e impacto de las acciones de capacitacin?
R: Mediante evaluaciones echas por altos mandos, es donde verificamos si
sirvi la capacitacin o el trabajador es el que no est dando resultados
Se verifican los resultados de los entrenamientos que realizan los
colaboradores?
R: Si
De qu manera?
R: Evaluaciones y verificando los trabajos realizados, ya que los trabajos son
fsicos y podemos supervisar y checar como esta funcionando.
Las actividades de capacitacin en la organizacin estn centralizadas?
R: Si, intentamos capacitar en las reas que no dan los resultados esperados.
Cuenta la organizacin con un comit de capacitacin?
R: No

Seguridad e higiene

Las instalaciones cubren los requisitos marcados en el reglamento

respectivo?
R: Si
Son adecuados los procedimientos existentes para la proteccin de la planta
y la seguridad de sus trabajadores?
R: Si, contamos con medidas de seguridad y equipo de proteccin para los
trabajadores.
Se revisan peridicamente las medidas de prevencin de accidentes y
utensilios para contrarrestarlos?
R: Si, se hace una renovacin de herramientas, de utensilios bsicos, ya que
algunos tienen caducidad y hay que tenerlos listo para cualquier circunstancia.
Se capacita al personal para hacer uso de los utensilios?
R: Si, se da una breve platica y dinmica para que sepan utilizar las
herramientas de seguridad, como extinguidores entre otros.

Sueldos y salarios
1.-Prestaciones legales

Se cuenta con una estructura salarial?

R: Si
Todos los puestos que conforman la empresa han sido analizados?
R: Si, esto nos ayuda para tener a la persona indicada en el puesto indicado
Existe un programa de valoracin de puesto?
R: No
Se lleva a cabo un programa de calificacin de mritos?
R: No

2.-Prestaciones extralegales

Hacen uso de algn incentivo?

R: Si
Cules?

R: En algunas fechas importantes se da algn bono extra o das pagados, por

ejemplo, da del padre, a todos nuestros empleados que son papas se les da
un incentivo econmico.
El personal entiende el sistema y cmo funcionan?
R: Si, es un sistema abierto
Hacen uso de incentivos no monetarios, cules?
R: En algunos casos la empresa regala bales de gasolina.

Terminacin laboral

Son ms frecuentes las renuncias o despidos?

R: Las renuncias, nosotros intentamos no correr a personal, al menos que sea
terminacin de contrato o por impedimentos de fuerza mayor el trabajador no
pueda seguir laborando.
Por qu razones?
R: Despedir personal en algunas ocasiones cuesta mucho, es mejor
capacitarlos para que puedan aportar a la empresa.
Cunto tarda el finiquito?
R:
Cmo notifican un despido justificado?
R:

Controles de asistencia

Se cuenta con registros de personal?

R: Si, en oficina tienen un control de todo el personal
Estn adecuadamente archivados?
R: Si
Es controlado y revisado el tiempo extra?
R: Si, el encargado verifica y lleva un control de todo el personal apoyado por
trabajadores de oficina.
Existe un control sobre movimientos de personal?

Controles de disciplina

Se cuenta con un reglamento interior de trabajo actualizado?

R: Si, los trabajadores lo conocen, y al momento de entrar a trabajar se les
proporciona uno, y explica cada punto para que puedan cumplirlo.
Conocen los trabajadores el reglamento interior?

R: los trabajadores lo conocen, y al momento de entrar a trabajar se les

proporciona uno, y explica cada punto para que puedan cumplirlo
Qu medidas toma con las faltas disciplinarias?
R: Las faltas injustificadas se aplica un descuento a su salario semanal y
dependiendo el problema se toman medidas.
Se cuenta con un registro de faltas?
R: Si, el encargado pasa la informacin a oficina y ah se captura quien falto.

Evaluacin al desempeo

Se cuenta con un programa de evaluacin al desempeo?

R: Si
Cada cuanto se hace una evaluacin al desempeo?
R: Al ao
Se verifican los resultados de las evaluaciones a los colaboradores?
R:
Qu medidas se toman acerca de los resultados?
R: Nos ayuda a tomar mejores decisiones, en base a los resultados podemos
hacer diferentes actividades, capacitar, tener retroalimentacin y ver donde
estamos fallando para mejorar, o donde estamos trabajando bien para poder
seguir hacindolo.