Diagrama de dispersin (Diagrama de Scadter)

Definicin
Un diagrama de dispersin es una representacin grfica de la relacin entre dos variables, muy
utilizada en las fases de Comprobacin de teoras e identificacin de causas raz y en el Diseo de
soluciones y mantenimiento de los resultados obtenidos.

Caractersticas
Se emplea cuando una variable est bajo el control del experimentador. Si existe un parmetro que
se incrementa o disminuye de forma sistemtica por el experimentador, se le denomina parmetro
de control o variable independiente y habitualmente se representa a lo largo del eje horizontal (eje
de las abscisas). La variable medida o dependiente usualmente se representa a lo largo del eje
vertical (eje de las ordenadas). Si no existe una variable dependiente, cualquier variable se puede
representar en cada eje y el diagrama de dispersin mostrar el grado de correlacin (no
causalidad) entre las dos variables.
Un diagrama de dispersin puede sugerir varios tipos de correlaciones entre las variables con un
intervalo de confianza determinado. La correlacin puede ser positiva (aumento), negativa
(descenso), o nula (las variables no estn correlacionadas). Se puede dibujar una lnea de ajuste
(llamada tambin "lnea de tendencia") con el fin de estudiar la correlacin entre las variables. Una
ecuacin para la correlacin entre las variables puede ser determinada por procedimientos de
ajuste. Para una correlacin lineal, el procedimiento de ajuste es conocido como regresin lineal y
garantiza una solucin correcta en un tiempo finito.

Ventajas
Capacidad para mostrar las relaciones no lineales entre las variables. Adems, si los datos son
representados por un modelo de mezcla de relaciones simples, estas relaciones son visualmente
evidentes como patrones superpuestos.

Proceso para la elaboracin de un diagrama de dispersin

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Se elabora una teora razonable

Se obtienen los pares de valores y se dibuja el diagrama
Se identifica la pauta de correlacin
Se estudian las posibles explicaciones

Tipos

Correlacin positiva fuerte

A un crecimiento de X (causa) corresponde un crecimiento de Y(efecto). Controlando la

evolucin de los valores de X, quedan controlados los valores de Y.

Correlacin positiva dbil
A un crecimiento de X se observa una tendencia a crecer de Y, pero se presume que
existen otras causas de dependencia, Figura siguiente
Correlacin negativa fuerte
A un crecimiento de X se observa una tendencia a disminuir de Y.
Correlacin negativa dbil
A un crecimiento de X se observa una tendencia a disminuir de Y, pero se presume que
existen otras causas de dependencia
Sin correlacin evidente
Correlacin Compleja

Histograma
Definicin
El histograma es un tipo especial de grfico de barras que se puede utilizar para comunicar
informacin sobre las variaciones de un proceso y/o tomar decisiones enfocndose en los
esfuerzos de mejora que se han realizado. Un histograma es una representacin grfica de una
variable en forma de barras.
Comnmente las estadsticas por si mismas no proporcionan una imagen completa e informativa
del desempeo de un proceso. El histograma, siendo un grfico de barras especial, se utiliza para
mostrar las variaciones cuando se proporcionan datos continuos como tiempo, peso, tamao,
temperatura, frecuencia, etc.
El histograma permite reconocer y analizar patrones de comportamiento en la informacin que no
son aparentes a primera vista al calcular un porcentaje o la media.

Ventajas

Su construccin ayudar a comprender la tendencia central, dispersin y frecuencias

relativas de los distintos valores.

Muestra grandes cantidades de datos dando una visin clara y sencilla de su distribucin.
Los rectngulos muestran cada clase de la distribucin por separado.

Proceso para la elaboracin de un histograma

1. Determinar el rango de los datos. Rango es igual al dato mayor menos el dato menor.
2. Obtener todos los nmeros de clases, existen varios criterios para determinar el nmero de
clases (o barras) por ejemplo, la regla de Sturgess. Sin embargo ninguno de ellos es
exacto. Algunos autores recomiendan de cinco a quince clases, dependiendo de cmo
estn los datos y cuntos sean. Un criterio usado frecuentemente es que el nmero de
clases debe ser aproximadamente a la raz cuadrada del nmero de datos. Por ejemplo, la
raz cuadrada de 30 (nmero de artculos) es mayor que cinco, por lo que se seleccionan
seis clases.
3. Establecer la longitud de clase: es igual al rango dividido por el nmero de clases.
4. Construir los intervalos de clases: Los intervalos resultan de dividir el rango de los datos en
relacin al resultado del PASO 2 en intervalos iguales.
5. Graficar el histograma: En caso de que las clases sean todas de la misma amplitud, se
hace un grfico de barras, las bases de las barras son los intervalos de clases y altura son
la frecuencia de las clases. Si se unen los puntos medios de la base superior de los
rectngulos se obtiene el polgono de frecuencias.

Tipos

Diagramas de barras simples

Representa la frecuencia simple (absoluta o relativa) mediante la altura de la barra la cual es
proporcional a la frecuencia simple de la categora que representa.
Diagramas de barras compuesta
Se usa para representar la informacin de una tabla de doble entrada o sea a partir de dos
variables, las cuales se representan as; la altura de la barra representa la frecuencia simple
de las modalidades o categoras de la variable y esta altura es proporcional a la frecuencia

simple de cada modalidad.

Diagramas de barras agrupadas
Se usa para representar la informacin de una tabla de doble entrada o sea a partir de dos
variables, el cual es representado mediante un conjunto de barras como se clasifican respecto

a las diferentes modalidades.

Polgono de frecuencias

Es un grfico de lneas que de las frecuencias absolutas de los valores de una distribucin en
el cual la altura del punto asociado a un valor de las variables es proporcional a la frecuencia

de dicho valor.
Ojiva porcentual
Es un grfico acumulativo, el cual es muy til cuando se quiere representar el rango
porcentual de cada valor en una distribucin de frecuencias.

Graficas de control
Definicin
Una grfica de control es un diagrama que sirve para examinar si un proceso se encuentra en una
condicin estable, o para asegurar que se mantenga en esa condicin.
En estadstica, se dice que un proceso es estable (o est en control) cuando las nicas causas de
variacin presentes son las de tipo aleatorio. Las causas aleatorias son de difcil identificacin y
eliminacin. Las causas especficas s pueden ser descubiertas y eliminadas, para alcanzar el
objetivo de estabilizar el proceso.

Causas aleatorias de variacin. Son causas desconocidas y con poca significacin,

debidas al azar y presentes en todo proceso.

Causas especficas (imputables o asignables). Normalmente no deben estar presentes
en el proceso. Provocan variaciones significativas.

Caractersticas
Con base en la informacin obtenida en intervalos determinados de tiempo, las grficas de control
definen un intervalo de confianza: Si un proceso es estadsticamente estable, el 99.73% de las
veces el resultado se mantendr dentro de ese intervalo.
La estructura de las grficas contiene una lnea central (LC), una lnea superior que marca el
lmite superior de control (LSC), y una lnea inferior que marca el lmite inferior de control (LIC).
Los puntos contienen informacin sobre las lecturas hechas; pueden ser promedios de grupos de
lecturas, o sus rangos, o bien las lecturas individuales mismas. Los lmites de control marcan el
intervalo de confianza en el cual se espera que caigan los puntos. El espacio entre ambos lmites
define la variacin aleatoria del proceso. Los puntos que exceden estos lmites indicaran la posible
presencia de causas especficas de variacin.

Proceso para la elaboracin de una grfica de control

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Construccin del grfico

Seleccin de la variable
Definicin del marco de muestreo y el mtodo de seleccin
Determinacin del nmero de subgrupos o muestras (m)
Determinacin del tamao del sub grupo o muestra (n)
Recoleccin de la informacin
Clculo de lmites de control
Construccin del grfico

Usos

Determinar el estado de control de un proceso.

Diagnosticar el comportamiento de un proceso en el tiempo.
Indicar si un proceso ha mejorado o ha empeorado.
Permite identificar las dos fuentes de variacin de un proceso.
Sirve como una herramienta de deteccin de problemas.

Tipos
De datos por variables

Grfica x R Promedios y rangos

Grfica x s Promedios y Desviacin Estndar
Grfica x R Medianas y Rangos
Grfica x R Lecturas Individuales y Rangos

De datos por atributos.

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Grfica p Porcentaje de unidades o procesos defectuosos

Grfica np Nmero de unidades o procesos defectuosos
Grfica c Nmero de defectos por rea de oportunidad
Grfica u Porcentaje de defectos por rea de oportunidad

Grfico de promedios e intervalos

Grfico de promedios y desviacin estndar
Grfico de medianas e intervalos
Grfico de sumas acumuladas

Bibliografa

Esbe villalobos. (2005). Las siete herramientas para la calidad. 6 de septiembre, de

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LIDAD
Desconocido. (2015). Sistema de calidad. 6 de septiembre de 2016, de blogspot Sitio web:
http://sstmsdcldd.blogspot.mx/2009/01/las-7-herramientas-de-ishikawa.html
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Sitio web: http://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingenieroindustrial/gesti%C3%B3n-y-control-de-calidad/las-siete-herramientas-de-la-calidad/