Documento descargado de http://www.elsevier.es el 31/08/2015.

Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.

Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

Revista Europea de Direccin

y Economa de la Empresa
www.elsevier.es/redee

Artculo

Evolucin de la literatura sobre la responsabilidad social en pymes

como disciplina cientca
1 , Manuel Larrn Jorge, Mara Paula Lechuga Sancho
Jess Herrera Madueno
y Domingo Martnez-Martnez
Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales, Universidad de Cdiz, Avenida Duque de Njera, n 8, CP: 11002, Cdiz, Espa
na

informacin del artculo

r e s u m e n

Historia del artculo:

Recibido el 4 de febrero de 2014
Aceptado el 29 de junio de 2014
On-line el 16 de octubre de 2014

y mediaEn este trabajo se describe la evolucin de la investigacin en responsabilidad social en pequenas

nas empresas durante el perodo 1976-2013. Hemos recopilado una base de datos de los 321 artculos
centrados en el campo publicados en revistas incluidas en el Social Science Citation Index. Se hace uso
de mtodos y tcnicas bibliomtricas para describir la evolucin de la actividad cientca, los pases e
instituciones activos, autores ms productivos, las metodologas aplicadas y los principales temas investigados con el objetivo de determinar el estado y describir la evolucin de la literatura en este campo.
Sobre la base de estos anlisis, se proponen posibles vas para futuras investigaciones para avanzar su
consolidacin como disciplina cientca.

Cdigos JEL:
M14
Palabras clave:
Anlisis bibliomtrico
Responsabilidad social
Pymes
Revisin a la literatura

2014 AEDEM. Publicado por Elsevier Espaa, S.L.U. Este es un artculo Open Access bajo la licencia
CC BY-NC-ND (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/).

The evolution of corporate social responsibility in small and medium

enterprises literature as a research discipline
a b s t r a c t
JEL classication:
M14
Keywords:
Bibliometric analysis
Corporate social responsibility
SME
Literature review

This paper describes the evolution of the corporate social responsibility in small and medium enterprises
research over the period 1976-2013. A database has been complied of the 321 articles focused on this eld
published in journals included in the Social Science Citation Index. Bibliometric methods and techniques
are used to describe the evolution of scientic activity, the most active countries and institutions, the most
productive authors, the methodologies and the main topics investigated in order to describe trends, and
the status and evolution of literature in this eld. Based on these analyses, potential avenues for future
research are proposed to advance the consolidation of the eld as a scientic discipline.
2014 AEDEM. Published by Elsevier Espaa, S.L.U. This is an open access article under the CC
BY-NC-ND license (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/).

Introduccin
Desde un enfoque empresarial, los acontecimientos experimentados en los ltimos tiempos han provocado que la sociedad no
perciba el ente empresa tan solo desde una perspectiva nanciera. Los cambios acaecidos en el entorno, la mayor globalizacin

Autor para correspondencia.

Correo electrnico: paula.lechuga@uca.es (M.P. Lechuga Sancho).
1
Los autores aparecen por estricto orden alfabtico.

de los mercados, el aumento de la repercusin social, la contribucin al desarrollo de las comunidades en las que se participa
por medio de prcticas y acciones que permiten el enriquecimiento econmico, el bienestar social, la proteccin y promocin
del medioambiente, y la necesidad de incorporar prcticas de buen
gobierno y de realizar inversiones socialmente responsables, han
llevado a las organizaciones empresariales a reorientar sus sistemas
de gestin, mostrando una mayor preocupacin por la implementacin de prcticas socialmente responsables (Kanji y Chopra, 2010).
Asimismo, el aumento de la implicacin de las pymes en la responsabilidad social empresarial (RSE) podra aportarles toda una

http://dx.doi.org/10.1016/j.redee.2014.06.001
1019-6838/ 2014 AEDEM. Publicado por Elsevier Espaa, S.L.U. Este es un artculo Open Access bajo la licencia CC BY-NC-ND (http://creativecommons.org/licenses/
by-nc-nd/4.0/).

Documento descargado de http://www.elsevier.es el 31/08/2015. Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.

118

J. Herrera Madue
no et al / Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

serie de benecios tangibles e intangibles derivados, por ejemplo, de la mejora de los resultados nancieros (Orlitzky, Schmidt
y Rynes, 2003), la satisfaccin y motivacin de los trabajadores
(Preuss y Perschke, 2010), la mejora de la imagen y la reputacin
(Bear, Rahman y Post, 2010; Stanaland, Lwin y Murphy, 2011), la
delizacin de los consumidores (Stanaland et al., 2011), etc. En
este sentido, el nuevo modelo de gestin priorizar las expectativas de quienes valoren positivamente dichas prcticas sostenibles
y perciban los productos ofrecidos como socialmente responsables,
suponiendo un factor de diferenciacin frente a sus competidores
(Harvey, 2001 y Murillo y Lozano, 2006).
No obstante, aunque la visin y el sentido social de las organizaciones se ha erigido como un factor clave para el funcionamiento,
mantenimiento y supervivencia a largo plazo, la adopcin que de

tales prcticas han llevado a cabo pequenas

y grandes empresas presentan caractersticas distintivas. El desarrollo desigual y
las diferencias experimentadas entre las grandes corporaciones
y medianas empresas (pymes) se deben fundameny las pequenas
talmente a las caractersticas propias de estas ltimas en lo que se
reere, por ejemplo, a la estructura de la propiedad, a las caractersticas del empresario y al mbito local donde operan (Jenkins, 2004).
As, dado que los diferentes factores de unos y otros determinarn
el contenido, la naturaleza y el alcance de las actividades de responsabilidad social, resulta necesario llevar a cabo una interpretacin
de la RSE que se adapte a la realidad y a las caractersticas particulares de las pymes (Von Weltzien y Shankar, 2011). Al igual que en
otros mbitos de la gestin empresarial, la mayor parte de la investigacin emprica sobre RSE, se ha concentrando en el mbito de las
grandes empresas (Jamali, Zanhour y Keshishian, 2009; Hammann,
Habisch y Pechlaner, 2009). No obstante, aunque la investigacin
en el contexto de las pymes es escasa (Von Weltzien y Mele, 2009;
Pedersen, 2009), es oportuno indicar que en la ltima dcada puede
apreciarse un aumento signicativo del inters suscitado por el
estudio de la RSE en este tipo de entidades.

Como senalan
Vzquez-Carrasco y Lpez-Prez (2013), una de
las principales limitaciones o dicultades a la hora de acceder a
estudios sobre RSE en pymes reside en la gran diversidad y disparidad de revistas en las que son publicados. As, por ejemplo, mientras
que en su trabajo publicado en la revista Quality and Quantity, estos
autores ofrecen una aproximacin al estado de la cuestin con un
total de 28 artculos extrados de 5 revistas cientcas distintas,
una ampliacin de los criterios de bsqueda permiti contar con
un total de 102 trabajos empricos.
En funcin de lo anterior, al igual que ya hicieron autores
como De Bakker, Groenewegen y Den Hond, 2005; De Bakker,
Groenewegen y den Hond, 2006 o Benavides, Guzmn y Quintana
(2011) para empresas de carcter familiar, el objetivo principal del
presente trabajo es, mediante el uso de mtodos bibliomtricos,
determinar el estado y describir la evolucin de la literatura sobre
RSE en pymes con el n de a) identicar reas potenciales para la
investigacin futura que contribuyan a la consolidacin de la disciplina; b) evaluar la inuencia de las diferentes revistas en este
mbito, y c) obtener una visin global de la estructura intelectual
en este campo (De Bakker et al., 2005).
Para ello, este trabajo se desarrolla de la siguiente forma: a) haremos una revisin del estado general de la investigacin sobre RSE en
pymes, b) veremos la metodologa a seguir para llevar a cabo el estudio bibliomtrico, c) se har el anlisis de la investigacin, donde
se comentarn los principales resultados obtenidos de la revisin,
y d) se plantean las principales conclusiones.
Estado general de la investigacin sobre responsabilidad
social empresarial en pymes
En un intento por ampliar y mostrar una imagen prxima
al estado real de la cuestin, este apartado recoge una revisin

exhaustiva de la produccin cientca sobre RSE y pymes. Para ello,

la produccin cientca encontrada tras el ltrado ha permitido
hacer uso del anlisis bibliomtrico como metodologa a seguir para
guiar el estudio. Siguiendo esta metodologa se han intentado responder los siguientes interrogantes: a) cmo ha evolucionado en
el tiempo?; b) en qu revistas se publican estos trabajos?, c) qu
pases muestran una mayor preocupacin por este tipo de investigacin?, d) quines son los autores ms productivos?, e) qu
metodologas se utilizan?, f) qu publican en materia de RSE?, y
g) cules son las principales barreras y motivos que llevan a las
pymes a la consecucin de prcticas socialmente responsables?
Si bien, como ya se ha indicado, la investigacin sobre RSE en el
mbito de las pymes se encuentra bastante dispersa, s que puede

se ha producido un aumento
armarse que en los ltimos anos
signicativo en cuanto al nmero de trabajos publicados (tabla 1).
Metodologa
El anlisis cualitativo sobre la produccin cientca de un determinado tema de investigacin requiere entre otras cosas una
evaluacin previa de la cantidad de artculos publicados en diferentes revistas cientcas (Norton, 2001). De esta forma se puede
obtener una medida realista de la produccin cientca mediante
el simple recuento de publicaciones, independientemente de la
longitud y la naturaleza del artculo. Carrizo (2000) arma que lo
que actualmente se conoce como bibliometra se deriva del trmino Bibliografa Estadstica aplicado por Hulme en 1923, el cual
se basaba en la necesidad de efectuar un recuento de las publicaciones existentes que empezaba a ser inasequible a los investigadores,
debido al gran volumen que estaba alcanzando.
En base a las aportaciones de Pritchard (1969), la bibliometra
es la ciencia que estudia la naturaleza y curso de una disciplina
por medio del cmputo y anlisis de las distintas facetas de la
comunicacin escrita, mientras que la metodologa bibliomtrica
se ocupara del anlisis cuantitativo de determinadas variables presentes en un texto publicado, con el n de acercarse a la situacin
de un campo cientco en un tiempo determinado. En este sentido,
Flores et al. (2004) la consideran como una herramienta que permite elaborar un conjunto de indicadores referidos especcamente
a la produccin cientca de una disciplina, proporcionando, de este
modo, una base de discusin para estimar el grado de consolidacin y
desarrollo de la misma.
Asimismo, la aplicacin exacta y correcta de la metodologa
bibliomtrica al conjunto de trabajos que conforman la investigacin efectuada sobre un determinado tema de estudio, requiere
el examen de las principales variables relativas a la investigacin
bibliomtrica. Siguiendo las propuestas expuestas en la literatura
(Flores et al., 2004; Zubeidat, Desvarieux, Salamanca y Sierra, 2004;
De Bakker et al., 2005; Benavides et al., 2011, entre otros), la seleccin de los principales ndices a analizar en el estudio bibliomtrico
de cualquier rea de conocimiento podra girar en torno a los
siguientes tems:
-

de publicacin de los trabajos.

Ano
Temtica principal de estudio.
Localizacin geogrca del mbito de estudio.
Ttulos de las principales revistas en las que se ha publicado.
Autores ms productivos.
Metodologas empleadas.
Contenidos relevantes analizados.
Aceleradores y barreras hacia la RSE.

Para evaluar el estado general de la RSE en el mbito de las pymes

a partir de un estudio bibliomtrico, se ha comenzado seleccionando en primer lugar todas aquellas revistas cientcas indexadas
desde 1976 hasta diciembre de 2013 en la base de datos Social

Tabla 1
Antecedentes de estudios bibliomtricos en RSE. Elaboracin propia
mbito estudio

del
Anos
estudio

Objetivo

Bases de datos
utilizadas

Palabras clave

Hallazgos

Sabrin (2002)

tica
empresarial

Perodo de
1995 a 1999

Conocer la productividad
cientca de las diferentes
universidades y/o centros
de investigacin. Conocer
cules son los autores ms
prolcos en el mbito de la
tica empresarial

Accounting & Tax

Index, Index to
Legal Periodicals,
Business
Periodicals Index,
Journal of
Economic
Literature and the
Philosophers Index
y ABI/INFORM

No se
especican

De Bakker et al.
(2005)

RSC

Perodo de
1970 a 2002

Intentar establecer
consenso sobre el grado de
desarrollo cientco en RSC

ISI Web of Social

Science Citation
Index y en
ABI/Inform Archive
Complete, Global,
and
Trade&Industry

zmen (2010)

tica
empresarial
con una
orientacin
contable

Periodo de
1988 a 2007

Examinar empricamente
la produccin cientca
relacionada con la tica
contable

EBSCO Business
Source Complete

CSR, corporate
social
responsib*,
corporate social
responsive*,
corporate social
performance,
y CSP
Accounting,
ethics

VzquezCarrasco y
Lpez-Prez
(2013)

RSE en pymes

Perodo de
2006 a octubre
2011

Analizar, a travs de un
anlisis sistemtico a la
literatura, el estado de la
cuestin de la RSE en el
contexto de las pymes.
Concretamente estudian
aspectos tales como: la
terminologa y el lenguaje,
los antecedentes, las
barreras y los aceleradores
de la RSE en el contexto
de las pymes.

SSCI/JCR Index

CSR y SME

- Los profesores asociados al rea de economa y la empresa

son los investigadores con mayor ndice de productividad

cientca (publican tres o ms artculos en esta materia al ano)

- Es escaso el nmero de profesores especializados al rea de la
tica empresarial que publique con frecuencia en este mbito
- Las Escuelas de Negocios de mayor prestigio no son las
instituciones con mayor ndice de productividad cientca en
este mbito al estar ms centrados en ofrecer a sus estudiantes
una buena formacin en el mbito de la economa y la empresa,
concibindose la tica empresarial como un tpico secundario
tanto desde un punto de vista docente como cientco
- Encontraron 155 artculos centrados en CSP, 505 en CSR
y 549 en una combinacin de CSP y CSR
- A partir de la dcada de los 90 se produce un aumento
considerable de la literatura en RSC
- Las revistas Journal of Business Ethics y Business & Society son
las que mayor ndice de productividad cientca muestran
- La mayora de los trabajos encontrados son de corte terico o
descriptivo
- Se encontraron un total de 248, siendo la revista Journal of
Business Ethics la ms productiva y con mayor volumen de citas
- La mayora de los estudios centraban su atencin en la
incorporacin de la tica y la moral en los procesos de toma de
decisiones, la formacin en tica empresarial en el mbito de la
contabilidad o la implantacin de cdigos de conducta en la
gestin de las empresas
- La mayor parte de los artculos se basan en estudios de corte
cualitativo siendo menos comn la publicacin de artculos
basados en metodologas cuantitativas.
- La mayora de las pymes son cada vez ms conscientes de su
RSE pero no utilizan el trmino RSE al denirlas
- Generalmente, a los propietarios/gerentes de pymes les
resulta difcil identicar a sus stakeholders.
- Entre los aceleradores de las pymes haca la RSE destacan:
mejora de la imagen/ reputacin, mejora el posicionamiento
en el mercado, aumenta la motivacin personal, atraccin
personal cualicado y aumento de la eciencia
- Entre las barreras destacan: limitada percepcin de utilidad
comercial, los costes de implementacin y restricciones
presupuestarias y una falta general de conocimiento de
aspectos tales como las herramientas relacionadas con la RSE
y las normas

J. Herrera Madue
no et al / Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

Autores

119

Documento descargado de http://www.elsevier.es el 31/08/2015. Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.

120

J. Herrera Madue
no et al / Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

Science Citation Index, utilizada con anterioridad como repositorio de referencia por autores como De Bakker et al. (2005) o Ma,
Liang, Kuo-Hsun y Yender (2012). Para ello, se emple como criterio principal la bsqueda de trabajos en cuyos abstracts y ttulos
apareciese cualquier combinacin por pares de los siguientes tres
grupos de palabras:

- Primer grupo de palabras (cuestin de bsqueda): corporate responsibility, social responsibility, CSR, ethics.
organizativo): small, medium.
- Segundo grupo de palabras (tamano
- Tercer grupo de palabras (tipo de organizacin): enterprise, business, SME.

Como resultado de esta bsqueda, se identic un total de

321 artculos. Asimismo, tras este primer ltrado, se procedi a la
seleccin de aquellos que centrados en los mbitos de la responsabilidad social o de la tica empresarial, estuviesen enmarcados en
las empresas de reducida dimensin y fuesen de carcter emprico.
En denitiva, la aplicacin de todos estos criterios nos llev a
la identicacin denitiva y posterior anlisis de 1022 trabajos de
investigacin emprica de la RSE en pymes. Con objeto de disponer
de una base de datos lo sucientemente representativa y que facilitase los anlisis correspondientes para el estudio bibliomtrico, se
emple el software MS Excel.
Haciendo uso del mismo, se procedi a delimitar las diferentes
variables o principales ndices a analizar para cada uno de los estudios, estos son: el nmero de artculos publicados por revista, el
de publicacin, el tpico de estudio, la metodologa de invesano
tigacin empleada o la aliacin geogrca de los autores (Flores
et al., 2004; Taneja, Taneja y Gupta, 2011; Alcaide, Valderrama y
Benavent, 2012). Asimismo, se realiz un recuento de los autores
ms productivos (De Bakker et al., 2005) y de la ubicacin geogrca
de los estudios por continentes. Por otro lado, como ya hicieran en
su anlisis bibliomtrico Vzquez-Carrasco y Lpez-Prez (2013),
se estim oportuno considerar para el presente trabajo la identicacin y clasicacin de las barreras y aceleradores que este tipo
de entidades encuentran de cara a la implementacin de prcticas
de RSE.
La codicacin de la informacin de cada uno de los artculos
seleccionados se hizo gracias al anlisis de contenidos de los mismos. En s mismo, el anlisis de contenidos permite la codicacin
de un texto (o contenido) en varios grupos (o categoras) en funcin
del criterio de seleccin denido previamente (Hackston y Milne,
1996). Krippendorf (1980) lo dene como una tcnica de investigacin destinada a formular, a partir de ciertos datos, inferencias
reproducibles y vlidas que puedan aplicarse a su contexto.
En cualquier caso, como la mayora de las tcnicas a disposicin de los investigadores, esta tcnica presenta sus limitaciones.
As, la aplicacin del anlisis de contenidos no permite eximir el
estudio de cierta subjetividad y provoca la aparicin de serias dicultades a la hora de adscribir determinados contenidos a alguno de
los diferentes tems informativos denidos previamente. En cualquier caso, al objeto de evitar o minimizar esta posible subjetividad,
el anlisis desarrollado en el presente trabajo ha sido realizado por
dos investigadores distintos, interviniendo un tercer investigador
para resolver las posibles discrepancias y diferencias de interpretacin que afectasen a la codicacin de la informacin.

2
Somos conscientes de la existencia de otros artculos centrados en este mbito,
pero o bien son de carcter puramente terico, o no se encuentran recogidos en la
base de datos utilizada para la bsqueda bibliogrca.

Resultados de la revisin del estado general de la

responsabilidad social empresarial en pymes
Evolucin temporal de las publicaciones
Aunque el papel que juegan las pymes en la economa es una
cuestin que viene debatindose especialmente en las ltimas dos

dcadas (Santos, Romero, Guzmn y Linn,

2000), no debera existir
ningn tipo de dudas sobre su relevancia. El informe Birch, publicado en 1979 por el Massachussets Institute of Technology, fue uno
de los primeros trabajos que destacaron ese papel al poner de
maniesto su importante contribucin a la creacin de empleo en
Estados Unidos.
Conforme a esta suposicin, la gura 1 sobre la distribucin
de las publicaciones que integran nuestra base de datos,
por anos
conrma el auge que los estudios centrados en RSE y pymes han
experimentado en la ltima dcada.
Es de destacar como uno de los trabajos pioneros el desarrollado por Wilson (1980) 3 . Una mirada en detalle a este, permite
visualizar cul era la perspectiva que en ese momento los propieta empresas tenan de la responsabilidad social.
rios de las pequenas
En su estudio el autor entrevist a un total de 180 propietarios
empresas de Los ngeles (EE. UU.) a los que, princide pequenas
palmente, tan solo se les hizo una pregunta: cmo ve usted sus
responsabilidades para/con la sociedad?. El posterior anlisis de
las declaraciones posibilit al investigador clasicar las respuestas en funcin de si se acercaban ms a cuestiones propias de la
responsabilidad frente a consumidores, respecto a los empleados,
la comunidad o si ms bien daban una respuesta fundamentada
en la tica o en la maximizacin de benecios.
La evolucin temporal permite ver cmo la difusin por parte
del Global Reporting Initiative de las guas para la evaluacin del
econmico, social y ambiental de las pymes y la entrada
desempeno
en vigor del Protocolo de Kyoto en febrero de 2005, entre otros,
podran haber actuado como mecanismos impulsores de la preocupacin por la RSE en el mbito de las pymes. As, a partir de
2003 y 2004 se observa cmo se produce un aumento progresivo

del nmero de estudios publicados en este campo, siendo el ano

2009 el de mayor auge en lo que a produccin cientca se reere.
El descenso experimentado en el nmero de trabajos desde este
podra ser un reejo de la no predisposicn de las pymes a
ano,
colaborar y participar en las diferentes investigaciones realizadas
por acadmicos y profesionales especializados en RSE, debido probablemente a la crisis nanciera y a las diferentes situaciones de
tensin a las que este tipo de entidades se encuentran sometidas.
As, la situacin econmica del momento podra estar provocando
la priorizacin de la supervivencia empresarial sobre cualquier otro
tipo de actividad organizativa que no repercuta en el benecio a
corto plazo. Por otro lado, el aumento del nmero de estudios publi 2012 y 2013 obedeceran fundamentalmente al
cados en los anos
inters suscitado por la gestin medioambiental, considerada por
muchas pymes como un paso previo a la sostenibilidad y, sobre
todo, como un mecanismo que facilita el ahorro directo de costes
y Delgado, 2013).
asociados al consumo de energa, agua, etc. (Pena
Principales temticas de estudio
En cuanto a las principales cuestiones de estudio analizadas, la
investigacin abarca mltiples direcciones debido a la carencia de

3
Se han encontrado dos trabajos anteriores, por un lado el estudio de Fischer and
Groeneveld (1976) que no es emprico, y por otro el de Gomolka (1978), pero basa
cuya propiedad est en manos
su estudio en empresas norteamericanas pequenas
de minoras tnicas, y es por este factor que hemos considerado como el primer
estudio relevante el de Wilson (1980).

Documento descargado de http://www.elsevier.es el 31/08/2015. Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.

J. Herrera Madue
no et al / Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

121

16
13
12
10
9
8

8
6
5

5
4
3
2
1

Antes
2000

2000

2001

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

Figura 1. Distribucin de trabajos por anos.

Fuente: elaboracin propia.
16

Estrategia y gestin RSE

Comunicacin/divulgacin

15
15

Gestin medioambiental
12

tica y toma de decisiones

Aceleradores y barreras

9
8

RSE en general
Cadena de suministro

Capital social

Fomento RSE

Calidad

Otros

12

Figura 2. Tpicos.
Fuente: elaboracin propia.

un paradigma claramente establecido. As, a partir de la gura 2 4 ,

se observa que entre los tpicos tratados en los diferentes trabajos,
la mayor parte se concentra en trabajos relativos a la estrategia y
gestin de RSE (15,09% de los 102 trabajos), es decir, tcnicas para
la implantacin y desarrollo de una gestin socialmente responsable, y en trabajos relacionados con la comunicacin/divulgacin
(14,15%), en los que se hace referencia fundamentalmente a la
forma de difusin de las prcticas de RSE, ya sea divulgacin interna
o externa, formal o informal.
El tercer lugar lo ocupa la gestin medioambiental (14,15%), si
la importancia que esta adquiere en el mbito
bien no es de extranar
de las pymes, reiterndose en diversas ocasiones la creciente preocupacin de este tipo de entidades por el impacto medioambiental.
Como ejemplo, Walker, Redmond y Goeft (2007) desarrollaron un
y medianas
trabajo en Australia en el que el 98% de las pequenas
empresas de la muestra codicaron las cuestiones medioambientales como importantes o muy importantes.
En cuanto a la tica y toma de decisiones, fueron consideradas
todas aquellas aportaciones que expresasen especial nfasis hacia
los principios y valores que inciden en que la gestin empresarial
se desarrolle desde una perspectiva socialmente responsable.
En quinto lugar se ha podido contrastar que, al igual que en
Vzquez-Carrasco y Lpez-Prez (2013), el anlisis de los comportamientos o circunstancias que potencian o no el desarrollo de
polticas de RSE en las pymes es una de las principales cuestiones
sometidas a estudio por trabajos previos (8,49%). De ah que se

4
Los datos obtenidos para los resultados estn relacionados con el nmero de
veces que aparecen los tpicos en los trabajos analizados, ello no quiere decir que
sean los ms importantes, los ms ponderados o lo ms comunes en las pymes,
solo indican que son los que mayor atencin se les ha prestado en la investigacin
acadmica. Wilson (1980) lo expresa de la siguiente forma: aunque el estudio no se
base en una muestra estadstica, la frecuencia relativa de ciertas respuestas da una
idea de la importancia relativa asignada a cada una de ellas.

considere la identicacin y clasicacin de barreras y aceleradores

como una de las partes claves del presente estudio bibliomtrico.
El siguiente tema ms discutido ha sido el relativo a RSE en
general (7,55%), cuyo punto en comn es el estudio de las actitudes,
comprensin y gestin de la RSE en las pymes. A este respecto,

que las caractersticas

destaca la multitud de trabajos que senalan
distintivas de este tipo de organizaciones no permiten la simple
transferencia de polticas de RSE implementadas en el mbito de
las grandes corporaciones (Fisher, Geenen, Jurcevic, McClintock y
Davis, 2009; Pedersen, 2009).
Otros tpicos considerados fueron los relacionados con la
cadena de suministro, donde se contemplaron estudios que analizan las relaciones con los proveedores, estrategias relacionadas
con el empleo, presiones externas, etc.; con el capital social,
preocupados por analizar la creacin y cooperacin entre diversas
instituciones, redes y/o socios comerciales; con la calidad entendida como calidad de gestin y la medida en que la misma puede
favorecer que las empresas adopten una perspectiva socialmente
responsable en la forma de gestionar sus respectivos negocios; y
con el fomento de la RSE a travs de los diferentes mecanismos
al alcance de los usuarios internos y externos de las pymes.
El apartado otros se ha utilizado para recopilar aquellos trabajos que por su escaso peso dentro de los temas tratados o por
la singularidad del tema estudiado, no pudieron ser ubicados en
otros apartados. As, un 11,32% de los estudios hacen especial refe el efecto en los pases en
rencia a otras cuestiones como el tamano,

vas de desarrollo, la pertenencia de los propietarios de pequenas

empresas a determinadas minoras tnicas, etc.
Ubicacin geogrca de la muestra considerada
En la gura 3, se ofrece una distribucin geogrca, por continentes, de las muestras consideradas en los estudios previos
seleccionados para el presente trabajo bibliomtrico. Llama la

Documento descargado de http://www.elsevier.es el 31/08/2015. Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.

122

J. Herrera Madue
no et al / Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

Europa

75

Amrica

13

Asia

7
6

Oceana
frica

Figura 3. Artculos por continentes.

Fuente: elaboracin propia.

atencin que la mayor parte de los trabajos identicados se

hayan desarrollado sobre muestras de empresas europeas (73,53%),
seguidas con bastante diferencia de las americanas (12,75%). Sin
embargo, curiosamente los primeros trabajos empricos hallados
en el mbito de la RSE en pymes fueron ejecutados precisamente a
partir de empresas estadounidenses, llevndose a cabo a nales de
los 70 (Gomolka, 1978) y, sobre todo, a principio de los 80 (Wilson,
1980; Brown y King, 1982; Chrisman y Archer, 1984).
Un anlisis ms exhaustivo de los trabajos desarrollados en
Europa (g. 4) permite apreciar importantes diferencias entre los
pases que han mostrado una mayor preocupacin por este tipo de
estudios. Efectivamente, la mayor parte de los trabajos han utilizado muestras de empresas asentadas en el Reino Unido (32%), en
(14,67%).
Italia (16%) y en Espana
En este sentido, en el trabajo de Prado-Lorenzo, Gallego-lvarez,
Garca-Snchez y Rodrguez-Domnguez (2008), cuya nalidad
es analizar las prcticas de RSE que implementan las grandes

companas
espanolas
y su relacin con los resultados nancieros empresariales se concreta que nuestro pas est por detrs de
EE. UU y del Reino Unido en lo que a prcticas de RSE respecta. Como
sugieren estos autores, este hecho podra obedecer a una razn cultural, siendo precisamente en los pases con cultura anglosajona

en los que se observa una mayor preocupacin por el desempeno

de una conducta empresarial socialmente responsable. Ello tambin explicara el mayor intervencionismo gubernamental en este
tipo de culturas, as por ejemplo, en el caso del Reino Unido existe
incluso un Ministerio de RSE que coordina los esfuerzos en esta rea.
cabra senalar

En el caso concreto de Espana,

los importantes
esfuerzos realizados en los ltimos tiempos, si bien estos han sido
quizs muy puntuales y de escaso calado en el tejido empresarial.
Concretamente, destacan entre otros el Informe de la Subcomisin
para potenciar y promover la RSE del Congreso de los Diputados
(2006), la constitucin de la Comisin de Expertos en RSE, el Consejo estatal de la RSE (CERSE) desde 2007 o la puesta en marcha de
la mesa de dilogo de RSE en el marco de los procesos de dilogo
social auspiciados por el Ministerio de Trabajo. Desde un punto de
vista legal son varias las disposiciones concretas o leyes aprobadas
en nuestro pas que abordan de alguna manera la problemtica de
la responsabilidad social, de gobierno corporativo y de sostenibilidad, como son, entre otras, los casos del Estatuto de los Trabajadores
en 1995 (y posteriores reformas), la Ley de Conciliacin de la vida
laboral y familiar en 1999, de Igualdad y no discriminacin hacia las
personas con discapacidad en 2003, la Ley de Proteccin Medioambiental en 2006, la Ley de Transparencia en 2007, la Ley de Igualdad
en 2007 o la Ley de Dependencia en 2007. Igualmente otros pronunciamientos muy relevantes en este marco se dirigen hacia el

lanzamiento de la Estrategia Espanola

de Desarrollo Sostenible, de
2007, o la Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economa Sostenible, que
podra concebirse como el desarrollo normativo de la Estrategia

Espanola
de Desarrollo Sostenible.
Por otro lado, dentro de las iniciativas llevadas a cabo por institu hay que destacar el esfuerzo que se est
ciones pblicas de Espana,
realizando por acercar estas prcticas de gestin al mbito de las
pymes. En esta lnea se cre, en marzo de 2005, el Foro de Expertos

en RSE, dependiente del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.

Como resultado de este grupo de trabajo surge dos anos

despus
el documento las polticas pblicas de fomento y desarrollo de la
5 , en el que se pone de maniesto la necesidad de
RSE en Espana
desarrollar polticas que promocionen e incentiven a las pymes a
incorporar actividades de RSE en su gestin.
En relacin con el idioma, resulta oportuno precisar que la mayora de los artculos empleados para el estudio han sido publicados en
ya que se considera como lengua ocial
ingls, lo cual no es extrano
de la ciencia. Aunque entre los criterios de bsqueda antes mencio
nados, se consideraron tambin los artculos escritos en espanol,
solo cuatro de los trabajos evaluados estn en este idioma.

Revistas que recogen los estudios seleccionados

Otro de los aspectos considerados a la hora de llevar a cabo el
estudio bibliomtrico est relacionado con el anlisis de las revistas donde se han publicado los trabajos. Uno de los principales
problemas a la hora de recopilar literatura se basa en la escasa especializacin de las distintas publicaciones, obligando a manejar un
amplio espectro de revistas no dedicadas en exclusiva al campo de
estudio que nos ocupa (Vzquez-Carrasco y Lpez-Prez, 2013). En
este sentido, con el objeto de limitar los trabajos a analizar, solo se
consideraron aquellos estudios que contasen con una base emprica
de rigor y que cumpliesen los criterios de bsqueda especicados
anteriormente. Los resultados del recuento de trabajos por revistas
pueden verse en la gura 5.
La revista Journal of Business Ethics es la que presenta mayor
nmero de aportaciones en este rea (31,37%), seguida de las
revistas Business Ethics: A European Review y Corporate Social Responsability and Environmental Management con un 9,80 y 8,82%
respectivamente. Es necesario apuntar que, en el caso de la revista
2009 se emiti un
Business Ethics: A European Review, en el ano
nmero especial sobre responsabilidad social en el campo de las
empresas de reducida dimensin, hecho que tambin podra explicar que en cuanto a la evolucin temporal, fuese precisamente en
en el que ms trabajos se publicaron.
este ano
A pesar de que ms del 50% de los artculos analizados
se encuentran publicados en alguna de las tres revistas men
cionadas, es preciso senalar
la presencia de trabajos en otras
revistas como: Corporate Governance, Business Strategy and the
Environment, Journal of Small Business Management y Journal
of Small Business and Enterprise Development. El elevado nmero
de artculos publicados en revistas agrupadas en el apartado
otros (32,35%) reeja la dispersin cientca que respecto a
esta temtica de estudio existe a la hora de publicar, encontrndose uno o dos trabajos en publicaciones como: African Journal
Business Ethics, Business Ethics Quarterly, Corporate Communications: An International Journal, Economics and Management,
European Management Journal, International Journal of Business
and Society, International Journal Sustainable Economy, Journal
of Business Strategies, Journal of Cleaner Production, Journal of
General Management, Journal of Management and Governance,
Journal of Management Development, Journal of Small Business and Entrepreneurship, Management Decision, Revista de
Contabilidad, Revista Europea de Direccin y Economa de Empresa,
Supply Chain Management: An International Journal, American
Journal of Small Business, Sustainable Development, The Journal of Corporate Citizenship, The Quality Management Journal, y
Universia Business Review.

5
Disponible
en:
http://www20.gencat.cat/docs/treball/11%20(ltima
%20Responsabilitat%20social/Documents/Arxius/doc 39318195 1.pdf
consulta realizada el 11 de marzo de 2013).

Documento descargado de http://www.elsevier.es el 31/08/2015. Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.

J. Herrera Madue
no et al / Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

123

24

12

11

10
5

Reino Unido

Italia

Espaa

Pases bajos Dinamarca

Alemania

Suecia

2
Austria

Otros

Figura 4. Europa.
Fuente: elaboracin propia.
32

Journal of business ethics

10

Business ethics: a european review

9

Corporate social responsibility and environmental management

Corporate governance

Business strategy and the environmental

5
4

Journal of small business management

Journal of small business and enterprise development

Otras

33

Figura 5. Revistas.
Fuente: elaboracin propia.
Tabla 2
Distribucin de artculos por autores

Aliacin institucional y geogrca de los autores

a departamentos y/o centros de investigacin

Nmero de autores por artculo

Nmero de artculos

Porcentaje (%)

1
2
3
4
5
Total

29
32
31
8
2
102 artculos

28,43
31,37
30,39
7,84
1,96
100

Fuente: elaboracin propia.

Autores ms productivos e ndice de colaboracin

Un anlisis de la cantidad de autores que han rmado cada artculo, permite observar que prcticamente el 90% de los trabajos
han sido rmados por uno, 2 o 3 autores (tabla 2).
Asimismo, se ha realizado un anlisis de qu autores han sido los
ms productivos desde el punto de vista acadmico, entendiendo
como productividad el nmero de trabajos en los que han participado. De este modo, como reeja la tabla 3, se identica que los
autores ms productivos son Laura Spence y Francesco Perrini, con
seis y cinco trabajos respectivamente.
En los estudios de revisin de investigacin acumulada sobre
un determinado tpico de estudio, lo habitual es encontrar que
la mayor parte de los autores solo haya publicado un trabajo (De
Bakker et al., 2005). Efectivamente, podemos observar cmo de los
187 autores localizados, 168 cumplen esta caracterstica, congurando el 89,84% del total de la muestra, mientras que el 10,16%
restante lo conformaran autores con dos o ms artculos en su
haber.
Teniendo en cuenta la clsica propuesta de clasicacin por
productividad de autores de Crane (1969), se denominan grandes
productores a aquellos autores con ms de 10 artculos, productores moderados a los que presentan entre 5 y 9 trabajos, aspirantes
entre 2 y 4, y transentes aquellos con un nico trabajo citado. De
las cuatro categoras, todos los autores identicados por medio del
presente estudio bibliomtrico podrn ser clasicados en alguna de
las tres primeras, sin que exista ningn gran productor.

Siguiendo los pasos y la metodologa que emplease Sabrin

(2002), a continuacin se presentan las diferentes universidades,
as como reas o departamentos, que investigan sobre RSE en
pymes. Particularmente, este autor enfoc su trabajo a la cuanticacin de artculos y sus respectivos nmeros de pginas publicados
en el mbito de la tica empresarial durante el periodo de 1995 y
1999 con objeto de dar a conocer la productividad cientca de las
diferentes universidades o centros de investigacin as como los
centros ms prolcos en esta rea de conocimiento.
Si nos centramos en los diferentes departamentos acadmicos interesados en el estudio de la RSE en pymes, se pone de
maniesto el carcter multidisciplinar que tiene la responsabilidad
social, tratndose de un tema que suscita la curiosidad de miembros muy diversos de la comunidad acadmica, aunque sobre todo
de aquellos que pertenecen al mbito de las Ciencias Econmicas y
Empresariales. Particularmente, los autores identicados perteneceran a las ramas relacionadas con la gestin empresarial (25,58%),
la Economa Financiera y la Contabilidad (10,85%), la Administracin de Empresas (8,53%), el Marketing (8,53%), la Organizacin
Estratgica (6,20%), y la Economa y Direccin de Empresas (5,43%).
Esto mismo ocurra en el trabajo de Sabrin (2002), en el que se
extraa que los investigadores con mayor ndice de productividad
cientca en la publicacin de artculos relacionados con la tica
empresarial son aquellos profesores asociados al rea de economa y la empresa. No obstante, en nuestro caso, este inters no
se circunscribe solo a las ciencias citadas, siendo posible observar
la participacin de reas de conocimiento muy heterogneas tales
como Comunicacin Audiovisual y Publicidad, Filosofa y Ciencias
de la Educacin, Ingeniera Aeronutica, Mecnica y Manufacturera, Derechos Humanos, Gestin turstica, Geografa y Ciencias de
la tierra, Logstica, etc., todos ellos incluidos en el apartado otros
en la tabla 4, habindose encontrado uno o dos trabajos mxime en
cada una de estas reas.
Tambin ha resultado interesante observar a partir de los currculos hallados en Internet cmo muchos de los autores declaran

Documento descargado de http://www.elsevier.es el 31/08/2015. Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.

124

J. Herrera Madue
no et al / Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

Tabla 3
Autores ms productivos
N. artculos
por autor

Autores

Porcentaje (%)
sobre el total de
autores

Clasicacin segn
Crane (1969)

Autores

1
2

168
14

89,84
7,49

Transentes
Aspirantes (entre 2
y 4)

1,60

0,53

0,53

Aspirantes (entre 2
y 4)
Moderados (entre 5
y 9)
Moderados (entre 5
y 9)

----Otros autores
Chrisman, J.J.; Ciliberti, F.; Fassin, Y.; Habish, A.; Hecker, R.;
Lozano, J.M.; Pontrandolfo, P.; ODonohue; Russo, A.;
Rutherfoord, R.; Schmidpeter, R.; Thomsen, C.; Torugsa,
N.A.; Von Weltzien, H
Jenkins, H.; Lhdesmki, M. y Tencati, A.
Perrini, F.
Spence, L.J.

Fuente: elaboracin propia.

Tabla 4
Departamentos acadmicos que investigan en RSE

Tabla 5
Aceleradores RSE

Departamentos de origen

N. autores

Porcentaje (%)
de autores

Aceleradores

Gestin empresarial
Economa Financiera y Contabilidad
Administracin de empresas
Marketing
Organizacin y Estrategia
Economa y Direccin de Empresas
Ingeniera Ambiental y Desarrollo Sostenible
Ciencias sociales
Profesionales
Gestin Empresarial y Tecnologa
Comunicacin Empresarial y Sistemas de
Informacin
Otros

33
14
11
11
8
7
6
5
5
4
3

25,58
10,85
8,53
8,53
6,20
5,43
4,65
3,88
3,88
3,10
2,33

22

17,05

Creencias ticas
y valores del
propietario/gerente
Presiones de la cadena
de suministro
Mejora de la
imagen/reputacin
Mejora de la
rentabilidad
Creacin de capital
social
Cumplimiento de la
normativa
de la pyme
El tamano
Formacin de los
empleados/alta
direccin
Otros

Fuente: elaboracin propia.

su inters por la investigacin en reas como la tica econmica y

empresarial, la responsabilidad social empresarial y/o la sostenibilidad (Woodward, D.; Harwood, I.; Spence, L.; entre otros). De igual
modo, se ha podido contrastar que muchos de ellos imparten algn
tipo de docencia relacionada con esta materia en sus respectivas
universidades (Worthington, I.; Perrini. F; Lozano, J.F.; Habish, A.;
entre otros).
Los resultados de nuestro estudio muestran adems que los
acadmicos no son los nicos interesados en este mbito de investigacin, habindose encontrado autores que sin vinculacin directa
con la universidad pertenecen a otro tipo de organizaciones centradas en el mbito de la RSE o de la sostenibilidad, tales como UNIDO
o Ruralia. Este ltimo grupo de investigadores fueron agrupados en
el apartado identicado como profesionales.
Metodologa empleada
Los resultados mostrados en la gura 6 permiten armar
que los principales sistemas de recogida de datos, empleados de
45
36
20
10

Anlisis de contenido

Cuestionario

Entrevista

Figura 6. Metodologa.
Fuente: elaboracin propia.

Estudio de caso

N. de artculos

Porcentaje (%) sobre

total aceleradores

66

24,91

46

17,36

30

11,32

27

10,19

27

10,19

24

9,06

12
10

4,53
3,77

23

8,68

Fuente: elaboracin propia.

forma individual o combinndolos, han sido la entrevista (40,45%

de los trabajos), ya fuese personal o telefnica, estructurada,
semiestructurada o no estructurada; y los cuestionarios (32,43%).
Aunque estas prcticas han sido las ms habituales, no son las nicas, ya que el estudio de casos (18,02%) y el anlisis de contenidos
(9,01%) son otras de las metodologas empleadas en este campo.
Estudio de los aceleradores y barreras hacia la responsabilidad
social empresarial
A continuacin, se ha elaborado un anlisis para extraer las
principales barreras y aceleradores de la RSE mencionados en la
literatura. Una vez identicados los ms habituales, se procedi
a recontar el nmero de artculos en los que apareca referenciado cada uno de los aceleradores y barreras, posibilitando as su
recuento. Es necesario indicar que igual que con en el anlisis de los
tpicos, en ningn caso se ha pretendido establecer una jerarqua
de importancia, simplemente se ha intentado identicar qu razones, a favor o en contra de la RSE, parecen estar acaparando mayor
atencin por parte de la academia.
Comenzando por la categora de resultados de aceleradores
(tabla 5), los factores que ms inciden en la implementacin y desarrollo de prcticas de RSE vienen condicionados principalmente
por las creencias, tica y valores de los propietarios/gerentes; las
presiones que pudieran ejercer los stakeholders (17,36%), tanto
internos como externos; la percepcin de que estas actividades
contribuyen a una mejora de la imagen/reputacin (11,32%); el

Documento descargado de http://www.elsevier.es el 31/08/2015. Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.

J. Herrera Madue
no et al / Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

impacto sobre el resultado econmico de la empresa (10,19%), ya

sea mediante una reduccin de costes, sobre un incremento de los
ingresos o ambas simultneamente; la necesidad de crear redes
para fomentar la RSE, esto es, capital social; el cumplimiento con
de la empresa (4,53%) en
la normativa vigente (9,06%); el tamano
cuanto a la exibilidad que tienen las pymes para adaptarse a los
requerimientos del mercado; y el nivel de formacin que posean
y reciban los empleados y los miembros de la alta direccin de la
organizacin. Adicionalmente, en otros se han agrupado diferentes aceleradores mencionados durante la revisin, aunque no con el
suciente respaldo. As por ejemplo, agrupara aceleradores como
el sector de pertenencia, la motivacin de los empleados, la inuencia de los miembros de la familia, la atraccin de nuevos clientes
o de contratos del sector pblico, el potencial para entrar en nuevos mercados, el estmulo de organismos empresariales, el ahorro
de costes de energa u otros recursos de eciencia, la capacidad de
atraer y retener al personal etc.
Como es de esperar, los resultados estn en lnea con lo expuesto

que al
en la literatura hasta ahora. Generalmente se ha senalado
contrario que en las grandes empresas, las de reducida dimensin estn a cargo de un individuo (Ciliberti, Pontrandolfo y Scozzi,
2008), frecuentemente propietario, encargado de gestionar personalmente toda la organizacin y de afrontar difciles decisiones en
relacin a la asignacin de recursos. Es por ello que muchos autores
deenden que el comportamiento de las pymes est determinado
por las caractersticas psicolgicas del propietario de la misma (Sen
y Cowley, 2013).
En esta lnea y como demuestran los resultados obtenidos, la
principal motivacin para la implementacin de prcticas de RSE
en las pymes proviene principalmente del propietario, de sus valores, de su moral y de su propio convencimiento en un contexto
en el que se mezclan frecuentemente motivaciones personales y
religiosas (Hammann et al., 2009). Por el contrario, los directores
de las multinacionales parecen estar motivados por la direccin y
orientacin de sus empresas matrices (Jamali et al., 2009) y, quizs
por ello, es bastante ms probable encontrar elevados niveles de
formalizacin y normalizacin en la integracin operativa que las
empresas de mayor dimensin hacen de la RSE que en el caso de
las pymes.
En denitiva, las diferencias en los tpicos patrones asociados
a la estructura de la propiedad (caracterizado bsicamente por el
emprepapel dominante del propietario/gerente en las pequenas
sas, y el dominio de los mercados de capital en el mbito de las
grandes empresas) condicionan la codicacin de las prcticas de
RSE que tiene lugar en las empresas de menor dimensin (Preuss y
Perschke, 2010), afectando por tanto al contenido, a la naturaleza, a
las motivaciones, al alcance de sus actividades y a los mtodos para
social de las pymes (Jenkins, 2004). Mientras
medir el desempeno
dependen del papel de su propietario o gerente,
que las pequenas
las grandes responden en mayor medida a la presin externa (De
Bakker y den Hond, 2008).
Por otro lado, tambin existen una serie de motivos o barreras
(tabla 6) que pueden condicionar la implantacin de estrategias
de RSE. En este sentido, los resultados de los artculos localizados
reejan que los principales obstculos para implantar polticas de
RSE en funcin del nmero de veces que se repiten son:

Tabla 6
Barreras RSE
Barreras

N. de artculos

Porcentaje (%)
sobre total
de barreras

Falta de recursos nancieros

Falta de formacin/capacidades
Falta de tiempo
Falta de recursos humanos
Percepcin de costes
No genera valor
Falta de incentivos
Falta de presin
Falta de comunicacin
Cultura de la empresa
Escaso inters en RSE
Planicacin a corto plazo
Baja competitividad
Burocracia

Tamano

25
24
22
19
15
11
11
9
8
8
7
4
4
4
3

14,37
13,79
12,64
10,92
8,62
6,32
6,32
5,17
4,60
4,60
4,02
2,30
2,30
2,30
1,72

Fuente: elaboracin propia.

- Escasez de recursos, gran parte de los trabajos analizados hacen

algn tipo de referencia a las limitaciones que las pymes tienen
en cuanto a sus recursos nancieros (el 14,37% de los trabajos) o
humanos (10,92%) para llevar a cabo una gestin global de la RSE.

por
- La falta de formacin/capacidades tambin ha sido senalada
el 13,79% de los estudios considerados como una de las principales barreras, debido especialmente a que propietarios/gerentes

125

perciben que no tienen las aptitudes y actitudes necesarias para

llevar a cabo este tipo de actividades.
Escasez de tiempo (12,64%) disponible para llevar a cabo actividades de RSE.
Percepcin de costes (8,62%), los gerentes de las empresas perciben las actividades de RSE como una fuente generadora de costes.
La consideracin de que las actividades de RSE no generan valor

en el 6,32% de los estudios, lo que pone de maniaparece senalada

esto la incertidumbre general que existe entre los encuestados
de los diferentes estudios sobre el efecto que este tipo de polticas
o prcticas tienen sobre la rentabilidad. Ello concuerda adems,

con el hecho de que la falta de comunicacin sea tambin senalada

como una de las barreras indicadas en el 8,16% de los artculos.
Tambin la falta de incentivos aparece en el 6,32%. Bien como la
ausencia de ventajas o benecios potenciales o bien como escasez
de apoyo por parte de las instituciones, pblicas y privadas, para
la implantacin de la gestin de RSE.
Falta de presiones (5,17%), concretamente hace referencia a presiones de los stakeholders tanto internos como externos.
La cultura organizativa que impera en la pyme es otro de los obstculos frecuentemente considerados (4,60%). El hecho de tener
una visin y una misin de la empresa no acorde con los objetivos
que se persigue a travs de la RSE no contribuye a la integracin
estratgica de esta.
Escaso inters por la RSE (4,02%), ya que concibe como polticas circunscritas al mbito de las grandes empresas con escaso
impacto sobre las de reducida dimensin.
Visin a corto plazo (2,30%). Por regla general, los objetivos de
las pymes se centran en la supervivencia de su negocio. De ah
que presenten una visin ms enfocada en el corto que en el
largo plazo, que es el tipo de visin que exigira una adecuada
planicacin estratgica de las prcticas de RSE.
La baja competitividad (2,30%) de los mercados en los cuales operan las pymes, principalmente caracterizados por ser locales.
La burocracia (2,30%), entendida como la gran cantidad de papeles
que implica el desarrollo de determinadas actividades de RSE.
de la pyme ha sido mencionado tambin en 3 de los
El tamano
parece condicionar la
102 estudios. En este sentido, el tamano
micro y
cantidad de actividades de RSE, siendo las de tamano
las que menos recursos destinan a estas prcticas. Como
pequenas
se ha puesto de maniesto en la literatura a nivel terico, cuanto
mayor es la organizacin mayor es la probabilidad de que esta
de
tenga en cuenta la RSE (Pedersen, 2009). Por ello, el tamano
la empresa incide de forma directa y positiva en los sistemas de
comunicacin externa que se utilicen y en el uso de instrumentos

Documento descargado de http://www.elsevier.es el 31/08/2015. Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.

126

J. Herrera Madue
no et al / Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

de valoracin de RSE y comunicacin de los estndares ticos

(Nielsen y Thomsen, 2009).
As pues, aunque los propietarios/gerentes sienten cada vez
ms presin por la formalizacin de sus prcticas, al igual
que ocurre en las grandes empresas (Fassin, 2008), lo cierto

es que existe una falta de codicacin de la RSE en las pequenas

empresas (Jenkins, 2004). Las pymes son poco propensas a rmar
acuerdos, a tener normas de RSE, a tener cdigos de conducta o
cualquier tipo de declaracin sobre su visin sostenible (Jenkins,
2004) y, a diferencia de las grandes empresas, la mayora de ellas

no reconocen ningn valor anadido

en la publicacin de informes, considerndolos simplemente como una carga administrativa
(Fassin, 2008).
Esto, segn algunos autores, se encuentra condicionado en cierta
medida por el entorno operativo de unas y otras empresas. Mientras
las multinacionales operan ante un grupo ms amplio de stakeholders y, por tanto, se encuentran sometidas a un mayor escrutinio
pblico y riesgo reputacional, la mayor parte de las pymes operan
en mercados locales y dependen en gran medida de sus propias
fuentes internas para nanciar su crecimiento (Vyakarnam, Bailey,
Myers y Burnett, 1997). Esto conduce por tanto, a una visibilidad
mucho ms limitada que la que tienen las grandes corporaciones
(Vives, Corral y e Isusi, 2006), continuamente bajo la presin de
los accionistas, la sociedad civil y el escrutinio de la prensa (Fassin,
2008). Segn Pedersen (2009, pp. 111) las empresas ms grandes
son ms visibles en el mercado y por lo tanto puede tener un fuerte
incentivo para adoptar la RSE como un medio de reducir el riesgo.

Quizs por todo ello, muchos directivos al frente de pequenas

empresas cuestionan la pertinencia de trasladar a sus empresas,
las mismas herramientas de RSE que emplean las corporaciones
En esta lnea, Graaand, Van de ven y Stoffele
de mayor tamano.
empresas hacen un menor uso
(2003) sugieren que las pequenas
de instrumentos de la RSE del que hacen las grandes corporaciones, principalmente a causa de cuatro motivos: la visibilidad para
el pblico y los medios de comunicacin, las economas de escala, la
mayor necesidad de instrumentos que faciliten la comunicacin de
valores y normas dentro de la empresa y sus clientes, y la competi
tividad en el mercado de productos que experimentan las pequenas
empresas. Por otra parte, proporcionalmente, las herramientas de
la RSE exigen una mayor inversin en tiempo, dinero y energa para
las pymes que para las grandes empresas. Segn Pedersen (2009) es
posible que algunas economas de escala hagan que la certicacin
social y ambiental sea relativamente ms barata para las grandes
empresas.
Todo lo anterior, permite entender la dicultad que existe a la

emprehora de medir la responsabilidad social en las pequenas

sas de cara a futuras evaluaciones. Aunque todo apunte a que las
pymes parecen involucrarse menos que las grandes empresas en el
sistema de evaluacin de sus prcticas, es importante encontrar
la manera de evaluar los cambios en el rendimiento de las pymes
cuando llevan a cabo actividades de RSE en su gestin (Roberts,
LAWSON y Nicholls, 2006).
En esta lnea, tal y como se detalla en la Comunicacin
de la Comisin Europea relativa a la Responsabilidad Social
de las Empresas: Una Contribucin Empresarial al Desarrollo
Sostenible de julio de 2002 (pp. 13) es importante apoyar a
las pymes para que adopten un enfoque ms estratgico de la
responsabilidad social (. . .). En este sentido, es fundamental recoger informacin sobre las actividades que estn realizando a n
de comprender y fomentar su participacin. Asimismo, tambin
Jamali et al. (2009) ponen de maniesto cmo mientras que
en las pymes puede considerarse que la RSE obedece fundamentalmente a la gestin discrecional y al sentimiento de
legitimidad que recae sobre los propietarios y fundadores, en
el caso de las grandes multinacionales, la implementacin que

los directivos hacen de la RSE obedece a una legitimidad ms

relacionada con la responsabilidad pblica, que no depende de los
principos morales y religiosos de quien toma las decisiones sino de
las polticas sostenibles que las empresas matrices institucionalicen.

Conclusiones

Como senalan
Taneja et al. (2011), mientras que el trmino RSE
puede parecer relativamente nuevo en el mundo de la empresa,
la literatura revela que la evolucin del concepto en s ha tenido
lugar durante varias dcadas y, si bien, la mayora de la investigacin emprica sobre RSE se ha concentrado en el mbito de las
grandes empresas, nuestro estudio muestra una tendencia alcista
en la publicacin de artculos centrados en las pymes en revistas de
prestigio dentro del mbito de la direccin de empresas y la tica
empresarial.
De lo expuesto en el presente trabajo, llama la atencin en
primer lugar el papel y la posicin de nuestro pas en la investigacin sobre RSE en pymes, siendo el tercero, despus del
Reino Unido e Italia, en cuanto a la localizacin de empresas
que integran las muestras de los 102 artculos considerados.
Del mismo modo, cabra destacar que los estudios pioneros
fueron desarrollados a partir de empresas residentes en Amrica y se publicaron en su mayora en dos revistas: American
Journal of Small Business y Journal of Small Business Management.
Por otro lado, es necesario incidir en la dispersin existente
en cuanto a las mltiples publicaciones que, cada vez en mayor
medida, incorporan en sus diferentes nmeros artculos relacionados con la RSE en pymes. Sin embargo, como ya ocurra en el trabajo
de De Bakker en 2005, la revista Journal of Business Ethics es la publicacin que, con diferencia, ofrece una mayor cantidad de trabajos
en esta materia.
Este artculo tambin sugiere un nmero de reas potenciales
de investigacin relacionadas con los temas ms frecuentemente
tratados en la literatura sobre RSE en pymes, prestando atencin a cuestiones metodolgicas. En este sentido, el tpico ms
investigado en este campo han sido las diferentes tcnicas para
la implantacin y desarrollo de una gestin socialmente responsable. Adems, existen otras temticas predominantes como
pueden ser la importancia de la comunicacin y divulgacin
de la RSE como un mtodo de diferenciacin y competitividad, o la gestin medioambiental, muy importante en estas
empresas que han sido consideradas por varios autores como
colectivamente responsables de una proporcin signicativa de

toda la contaminacin industrial que causan ms danos

al medio
ambiente que las grandes empresas (Berends et al., 2000; Halila,
2007).
De los 102 trabajos seleccionados, el 59,8% de los artculos
fueron escritos por uno o 2 autores, sin embargo, del anlisis
de autoras se extrae que la mayora de ellos (el 89,84%) solo
ha publicado un trabajo en esta materia, y estn aliados por lo
general a departamentos acadmicos dentro del mbito de las Ciencias Econmicas y Empresariales. Ms especcamente, los autores
identicados pertenecen fundamentalmente a las ramas relacionadas con la gestin empresarial y la economa nanciera y la
contabilidad.
El hecho de haber encontrado tantos trabajos empricos en la
materia, y el amplio uso de mtodos de investigacin tanto cualitativos (40,45%) como cuantitativos (32,43%) para el anlisis de la
RSE en pymes apuntan hacia el fortalecimiento del conocimiento
de la materia en estas empresas de menor dimensin (Taneja et al.,
2011).

Documento descargado de http://www.elsevier.es el 31/08/2015. Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.

J. Herrera Madue
no et al / Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

A la luz de las publicaciones analizadas, puede armarse que

existen numerosos factores que inciden o frenan el desarrollo de las
prcticas de RSE en las pymes. En cuanto a la principal motivacin
de la aplicacin de la RSE en las pymes surge de las creencias y tica
del propietario/gerente. Por otro lado, entre las principales barreras
destacan la escasez de recursos (nancieros y humanos), la falta de
formacin y de tiempo, as como la percepcin de costes que la
RSE acarrea para la empresa. El hecho de que las creencias ticas
y los valores del propietario/gerente sea uno de los aceleradores
considerados en mayor medida por trabajos previos corrobora la
importancia que este tiene en la toma de decisiones de la empresa y
por tanto, en la adopcin o no de prcticas de RSE. A ello contribuye
adems que la percepcin de coste que los mismos tienen respecto
a la implementacin de tales prcticas resulte ser tambin una de
las principales barreras junto a la falta de recursos econmicos y
humanos.

Por ltimo, senalar

que este trabajo supone un punto de
partida para futuras investigaciones en este campo y ofrece orientacin para los investigadores que deseen comenzar a trabajar en esta
cuestin. El anlisis que ofrecemos, a diferencia de otros anlisis
previos encontrados en la literatura (Vzquez-Carrasco y LpezPrez, 2013) en el que el nmero de artculos examinados y la escala
de tiempo cubierto es muy inferior, nos permiten ofrecer una imagen el del estado de la cuestin de la RSE en estas empresas de
menor dimensin.
Del mismo modo, habiendo encontrado algunos trabajos de
medicin de la orientacin empresarial en el mbito de las grandes empresas, la revisin de los 102 trabajos centrados en la RSE
en las pymes pone de maniesto un gap existente en relacin a la
elaboracin y desarrollo de instrumentos y mecanismos que faciliten la adopcin de la RSE como modelo de gestin, con el n
de mejorar sus resultados y contribuir a la sostenibilidad de la
sociedad en la que estn inmersas. Por ello, proponemos como
punto y seguido al presente trabajo, extraer de los 102 trabajos analizados las principales prcticas de RSE, que nos sirvan
para determinar un conjunto general de variables explicativas o
indicadores que permitan construir un modelo que facilite a las
pymes la medicin e integracin de prcticas socialmente responsables. Adems, consideramos que el desarrollo de un instrumento
sostenible contribuique permita la evaluacin del desempeno
ra tambin al desarrollo de investigaciones futuras en torno a
la relacin que la RSE puede tener con otro tipo de variables
estratgicas como la innovacin, e incluso con otro tipo de medidas del rendimiento empresarial, ya sean de carcter nanciero o
no.
No obstante, el presente estudio muestra algunas limitaciones
que deben ser mencionadas. En primer lugar, el grupo de indicadores y tcnicas bibliomtricas utilizadas para el anlisis de
contenido de los artculos publicados. Tal y como ponen de maniesto Benavides et al. (2011) podra resultar interesante el uso de
otras tcnicas de anlisis de datos con otros objetivos que complementen este trabajo, como por ejemplo el mtodo de cocitas.
En segundo lugar, el anlisis de contenido puede ser subjetivo en
cierto grado ya que no siempre es fcil atribuir algunos de los contenidos a los nuevos elementos previamente denidos. Para evitar o
reducir al mnimo la posible subjetividad, este anlisis ha sido codicado por dos investigadores diferentes, intercediendo un tercer
investigador para resolver discrepancias. Y por ltimo, otra limitacin importante puede estar relacionada con el hecho de habernos
basado en los abstracts y ttulos en vez de en textos completos para

la seleccin de trabajos. No obstante, como senalasen

VzquezCarrasco y Lpez-Prez (2013) mientras que en los trabajos de este
tipo es necesario mencionar ciertas limitaciones de la investigacin,
tambin debe tenerse en cuenta que los defectos de este tipo de
estudios son inherentes a las revisiones sistemticas de la literatura
como gnero.

127

Bibliografa
Alcaide, G., Valderrama, J. y Benavent, R. (2012). Anlisis del proceso de interna
cionalizacin de la investigacin espanola
en ciencia y tecnologa (1980-2007).
nola de Documentacin Cientca, 35(1), 94118.
Revista Espa
Bear, S., Rahman, N. y Post, C. (2010). The impact of board diversity and gender
composition on corporate social responsibility and rm reputation. Journal of
Business Ethics, 97, 207221.
Benavides, C., Guzmn, V. y Quintana, C. (2011). The evolution of family rm literature as a research discipline. Cuadernos de Economa y Direccin de la Empresa,
14, 7890.
S Berends, F H.; S Morre, F M.; S Smith, F D.; S Jensen, F M.; S Hilton, FM. D (2000).
BT Report on SMEs and the Environment, PN ECOTEC, PL Brussels.
Brown, D. y King, J. (1982). Small business ethics: inuences and perceptions. Journal
of Small Business Management, 20(1), 1118.
Carrizo, G. (2000). Hacia un concepto de Bibliometra. Revista de Investigacin
Iberoamericana en Ciencia de la Informacin y Documentacin, 1 [consultado 9 Dic 2013]. Disponible en: http://pendientedemigracion.ucm.es/
info/multidoc/publicaciones/journal/pdf/bibliometria-esp.pdf
Chrisman, J. J. y Archer, R. W. (1984). Small business responsibility: some perceptions
and insights. American Journal of Small Business, 9(2), 4658.
Ciliberti, F., Pontrandolfo, P. y Scozzi, B. (2008). Investigating corporate social responsibility in supply chains: a SMEs perspective. Journal of Cleaner Production,
16, 15791588.
Crane, D. (1969). Social structure in a group of scientists: a test of the invisible
college hypothesis. American Sociological Review, 34, 335352.
De Bakker, F. G., Groenewegen, P. y Den Hond, F. (2005). A bibliometric analysis of
30 years of research and theory on corporate social responsibility and corporate
social performance. Business Society, 44(3), 283317.
De Bakker, F. G., Groenewegen, P. y Den Hond, F. (2006). A research note on the use of
bibliometrics to review the corporate social responsibility and corporate social
performance literature. Business & Society, 45(1), 719.
De Bakker, F. G. y den Hond, F. (2008). Introducing the politics of stakeholder
inuence: a review essay. Business & Society, 47(1), 820.
Fassin, Y. (2008). SMEs and the fallacy of formalising CSR. Business ethics: a european
review, 17(4), 364378.
Fisher, K., Geenen, J., Jurcevic, M., McClintock, K. y Davis, G. (2009). Applying assetnased community development as a strategy for CSR: A Canadian perspective on
a win-win for stakeholders and SMEs. Business Ethics: A European Review, 18(1),
6682.

Flores, M.J.; Munoz,

V.; Cabanero,
M. (2004). Anlisis bibliomtrico comparativo
entre tres disciplinas del mbito de la salud, Comunicacin presentada en la XV

5 y 6 Mayo.
Jornadas de Interrelacin de Enfermera, La Canada,
Graaand, J., Van de ven, B. y Stoffele, N. (2003). Strategies and instruments for organising CSR by small and large businesses in the Netherlands. Journal of Business
Ethics, 47(1), 560.
Gomolka, E. G. (1978). The social responsibility of minority-owned small business
companies. American Journal of Small Business, 2(4), 112.
Hackston, D. y Milne, M. J. (1996). Some determinants of social and environmental
disclosures in New Zealand companies. Accounting, Auditing and Accountability
Journal, 9(1), 237256.
Halila, F. (2007). Networks as a means of supporting the adoption of organizational innovations in SMEs: the case of environmental management systems
(EMSS) based on ISO 14001. Corporate Social Responsibility and Environmental
Management, 14, 167181.
Hammann, E., Habisch, A. y Pechlaner, H. (2009). Values that create value: socially responsible business practices in SMEs - empirical evidence from german
companies. Business Ethics: A European Review, 18(1), 3751.
Harvey, B. (2001). Measuring the effects of sponsorships. Journal of Advertising
Research, 41(1), 5965.
Informe de la Subcomisin para potenciar y promover la RSE del Congreso de los Diputados (2006). Boletn Ocial de las Cortes Generales [consultado 3 Feb 2014]. Disponible en: http://www.senado.es/legis8/
publicaciones/pdf/congreso/bocg/D 424.PDF
Jamali, D., Zanhour, M. y Keshishian, T. (2009). Peculiar strengths and relational attributes of SMEs in the context of CSR. Journal of Business Ethics, 87(3),
355377.
Jenkins, H. (2004). A critique of conventional CSR theory: An SME perspective. Journal
of General Management, 29(4), 3757.
Kanji, G. K. y Chopra, P. K. (2010). Corporate social responsibility in a global economy.
Total quality management & business excellence, 21(2), 119143.
Krippendorff, K. (1980). Content analysis. An introduction to its methodology. California: The Sage CommText Series. Beverly Hills.
Ma, Z., Liang, D., Kuo-Hsun, Y. y Yender, L. (2012). Most cited business ethics publications: mapping the intellectual structure of business
ethics studies in 2001-2008. Business Ethics: A European Review, 21(3),
286297.
Murillo, D. y Lozano, J. M. (2006). SMEs and CSR: An approach to CSR in their own
words. Journal of Business Ethics, 67(3), 227240.
Nielsen, A. y Thomsen, C. H. (2009). Investigation CSR communication in SMEs:
a case study among Danish middle managers. Business Ethics: A European Review,
18(1), 8393.
Norton, M. J. (2001). Introductory concepts in information science. New Jersey: Ed.:
The American Society for Information Science by Information Today (ASIS).
Orlitzky, M., Schmidt, F. L. y Rynes, S. L. (2003). Corporate social and nancial performance: a meta-analysis. Organization Studies, 24(3), 403441.

Documento descargado de http://www.elsevier.es el 31/08/2015. Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.

128

J. Herrera Madue
no et al / Revista Europea de Direccin y Economa de la Empresa 24 (2015) 117128

zmen, . (2010). Business ethics research with an accounting focus: a bibliometric

analysis from 1988 to 2007. Journal of Business Ethics, 93(1), 137160.
Pedersen, E. (2009). The many and the few: rounding up the SMEs that manage CSR
in the supply chain. Supply Chain Management: An International Journal, 14(2),
109116.

Pena-Vinces,
J. C. y Delgado-Mrquez, B. L. (2013). Are entrepreneurial foreign activities of Peruvian SMNEs inuenced by international certications, corporate
social responsibility and green management? International Entrepreneurship and
Management Journal, 9(4), 603618.
Prado-Lorenzo, J., Gallego-lvarez, I., Garca-Snchez, I. y Rodrguez-Domnguez, L.
(2008). Social responsibility in Spain: practices and motivations in rms. Management Decision, 46(8), 12471271.
Preuss, L. y Perschke, J. (2010). Slipstreaming the larger boats: social responsibility in medium-sized businesses. Journal of Business Ethics, 92(4),
531551.
Pritchard, A. (1969). Statistical bibliography on bibliometrics? Journal of Documentation, 25, 348350.
Roberts, S., LAWSON, R. y Nicholls, J. (2006). Generating regional scale improvements in SME corporate responsibility performance: lessons from responsibility
northwest. Journal of Business Ethics, 67, 275286.
Sabrin, M. (2002). A ranking of the most productive business ethics scholars: a veyears study. Journal of Business Ethics, 36(4), 355379.

Santos, J., Romero, I., Guzmn, J. y Linn,

F. (2000). Las Pymes y la calidad del tejido productivo andaluz. Boletn econmico de Andaluca, 28-29,
4356.
Sen, S. y Cowley, J. (2013). The relevance of stakeholder theory and social capital theory in the context of CSR in SMEs: an australian perspective. Journal of
Business Ethics, 118(2), 413427.

Stanaland, A. J. S., Lwin, M. O. y Murphy, P. E. (2011). Consumer perceptions of

the antecedents and consequences of corporate social responsibility. Journal
of Business Ethics, 102, 4755.
Taneja, S. S., Taneja, P. K. y Gupta, R. K. (2011). Researches in corporate social responsibility: a review of shifting focus, paradigms and methodologies. Journal of
Business Ethics (Springer Publication), 101(3), 343364.
Vzquez-Carrasco y Lpez-Prez, M. (2013). Small & medium-sized enterprises and
corporate social responsibility: a systematic review of the literature. Quality and
Quantity, 47, 32053218.
Vives, A., Corral, A. y e Isusi, I. (2006). Responsabilidad social de la empresa
en las PYMES de Latinoamrica. Washington: Banco Interamericano de
Desarrollo. Subdepartamenteo de Empresa Privada y Mercado Financiero [consultado 29 Ene 2014]. Disponible en: http://www.mapeo-rse.info/sites/default/
les/Responsabilidad social de la empresa en.pdf
Von Weltzien, H. y Mele, D. (2009). Can an SME become a global corporate citizen?
Evidence from a case study. Journal of Business Ethics, 88(3), 551563.
Von Weltzien, H. y Shankar, D. (2011). How can SMEs in a cluster respond to global
demands for CSR. Journal of Business Ethics, 101(2), 175195.
Vyakarnam, S., Bailey, A., Myers, A. y Burnett, D. (1997). Towards an understanding
of ethical behaviour in small rms. Journal of Business Ethics, 16(15), 16251636.
Walker, E., Redmond, J. y Goeft, U. (2007). Final report. Bellevue sustainable industry
project. In Report for Swan Catchment Council. Perth, Western Australia: Edith
Cowan University.
Wilson, E. (1980). Social responsibility of business: what are the small business
perspectives? Journal of Small Business Management, 18(3), 1724.
Zubeidat, I., Desvarieux, A. R., Salamanca, Y. y Sierra, J. C. (2004). Anlisis bibliomtrico de la revista journal of sex research (1980-2003). Universitas Psychologica,
3(1), 4754.