UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRIA EN GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA

Evaluación de la Calidad del Software Educativo

Presentado por
OSCAR IVAN PARRA QUNTERO

Fecha
7 de Octubre de 2016

que puede ser utilizada como referencia para adelantar procesos de evalua cualquier tipo de software. La idea con el modelo según la norma ISO/IEC 9126 es que el grupo de tr  características y subcaracterísticas que considere relevantes para la evaluación del software educativo Nivel 2: Subcaracterísticas: Corresponden a los atributos del producto. en las instituciones educativas al adelantar la adquisición o compra de algún producto de software comparar diferentes productos similares buscando determinar cuál de ellos cumple con los requerimien  satisfacen las necesidades de la institución y/o sus usuarios. Para definir las subcaracterística enumerar todos los atributos que se considera debe reunir el software ideal. ESTABLECIMIENTO DE LA EVALUACIÓN Determinar objetivo de la evaluación: Se concreta con el cliente el objetivo principal que se busca con l general. software alqui comprar. por ejemplo se puede requerir la participación de docentes. software libre (gratuito). ESTABLECER EL MODELO DE CALIDAD Se plantean los siguientes 4 niveles para describir el modelo de calidad en esta propuesta de evaluación:  Nivel 0: Tipo de calidad: El modelo de calidad propuesto para la evaluación visto desde una perspectiva  en métricas de proceso y métricas de producto. Establecer tipo de la evaluación: Se identifica e indica el tipo de evaluación a realizar.  1. Nivel 1: Características. etc. Identificar el tipo de producto: Cuando la evaluación se trata de un producto se debe identificar s comercial.EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE EDUCATIVO A continuación se presenta los elementos de una metodología de evaluación de software educativo lla generalizada de evaluación. Identificar responsables: La identificación de todo el recurso humano requerido depende del tipo pa  educativo a evaluar. técnicos o ingen Determinar roles: Luego de haber seleccionado el tipo de recurso se asignan las actividades que desar  proceso de evaluación del software educativo. 3. desarrollado a medida para la institución educativa. segundo. PLANIFICACIÓN DE LA EVALUACIÓN Elaborar cronograma de la evaluación: Se debe construir un cronograma tentativo se deben definir toda  se realizaran durante todo el proceso de evaluación de la calidad. se procede a validar la . Elaborar contrato o acuerdo: Después de haberse cumplido los pasos anteriores se elaborar un contra diferentes especificaciones que se desean para las mediciones y como estas serán documentadas.  2. la cual se puede  en el producto final o su proceso de desarrollo. estudiantes.

 Nivel 3: Métricas: Las métricas corresponden a las formulas y medidas que se usaran para deter  cumplimiento de cada una de las subcaracterísticas Nivel 4: Indicadores: Al aplicar las fórmulas definidas para cada subcaracterística se calcula el valor resu un número. usabilidad. la cual arrojara las calificaciones nece decisiones. Nivel 2: Subcaracterísticas: Este nivel se encarga de asignar los puntajes para valorar las subcaracterístic producto como del proceso. tercero. Esta distribu  a características como funcionalidad. sobr que sean seleccionadas para el modelo de calidad. y se presentan al cliente para su aprobación. 7. Para el nivel 0 se debe indicar cuanto se asigna a las mét  cuanto se asigna a las métricas de proceso. eficiencia. se plantea el uso de la siguiente matriz. satisfacción entre otras. La suma total de los puntajes máximos de todas las métricas deberá ser igual a 100 punto 5.propuestas con el cliente. administrativas y/o de cues  relevamiento técnico. se deben aplicar los instrumentos definidos en las etapas anteriores. Para verificar el cumplimiento de cada subcaracterística se utilizan instrumentos como entrevistas y encuest mecanismos como las pruebas técnicas (pruebas de caja negra. fiabilidad. se van documentando los resultados del pr presentar un informe de la evaluación. DETERMINAR LA PUNTUACIÓN/ CALIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN  Nivel 0: Tipos de calidad: El puntaje máximo que se puede tener en la evaluación es de 100. un numerador y un denominador. EFECTUAR MEDICIÓN Para ejecutar esta actividad. y el equipo distribuirlo de acuerdo al enfoque de la medición. el cual se le presenta a la empresa que solicito la evaluación. 6. los punta compararan con las escalas definidas para dar paso a la siguiente etapa del proceso. si el cliente da su visto bueno se incluyen en el modelo de calidad de sof subcaracterísticas. Adicional a . etc). Nivel 3: Métricas: El equipo de evaluación debe asignar los puntajes máximos de referencia para valorar c métricas a utilizar. un porcentaje. en fin la medida en la cual las subcaracterístic 4. respetando los valores acordados con el cliente en el nivel 1. ESTABLECER RESULTADOS Para ejecutar esta actividad. Nivel 1: Características: Este nivel está encargado de la distribución dad por el equipo de evaluación. caja blanca. PRESENTAR INFORME Luego de haber avanzado en cada una de las etapas del proceso.

se presenta el informe analítico que debe tener la información del proceso y sirve como evidencia del trabajo real .

cvudes.pdf .edu.000. (2013). Recuperado de: http://aula2. A.MG/Documentos/cap4/4_1.co/publico/lems/L. Evaluación de la Calidad del Software Educativo.BIBLIOGRAFIA Rey P.008.

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