UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRIA EN GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA

Evaluación de la Calidad del Software Educativo

Presentado por
OSCAR IVAN PARRA QUNTERO

Fecha
7 de Octubre de 2016

que puede ser utilizada como referencia para adelantar procesos de evalua cualquier tipo de software. técnicos o ingen Determinar roles: Luego de haber seleccionado el tipo de recurso se asignan las actividades que desar  proceso de evaluación del software educativo. estudiantes. Identificar el tipo de producto: Cuando la evaluación se trata de un producto se debe identificar s comercial. Identificar responsables: La identificación de todo el recurso humano requerido depende del tipo pa  educativo a evaluar. software libre (gratuito). en las instituciones educativas al adelantar la adquisición o compra de algún producto de software comparar diferentes productos similares buscando determinar cuál de ellos cumple con los requerimien  satisfacen las necesidades de la institución y/o sus usuarios. ESTABLECER EL MODELO DE CALIDAD Se plantean los siguientes 4 niveles para describir el modelo de calidad en esta propuesta de evaluación:  Nivel 0: Tipo de calidad: El modelo de calidad propuesto para la evaluación visto desde una perspectiva  en métricas de proceso y métricas de producto. etc. La idea con el modelo según la norma ISO/IEC 9126 es que el grupo de tr  características y subcaracterísticas que considere relevantes para la evaluación del software educativo Nivel 2: Subcaracterísticas: Corresponden a los atributos del producto.  1. 3. PLANIFICACIÓN DE LA EVALUACIÓN Elaborar cronograma de la evaluación: Se debe construir un cronograma tentativo se deben definir toda  se realizaran durante todo el proceso de evaluación de la calidad.EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE EDUCATIVO A continuación se presenta los elementos de una metodología de evaluación de software educativo lla generalizada de evaluación. se procede a validar la . desarrollado a medida para la institución educativa. por ejemplo se puede requerir la participación de docentes. Nivel 1: Características.  2. Elaborar contrato o acuerdo: Después de haberse cumplido los pasos anteriores se elaborar un contra diferentes especificaciones que se desean para las mediciones y como estas serán documentadas. Para definir las subcaracterística enumerar todos los atributos que se considera debe reunir el software ideal. ESTABLECIMIENTO DE LA EVALUACIÓN Determinar objetivo de la evaluación: Se concreta con el cliente el objetivo principal que se busca con l general. Establecer tipo de la evaluación: Se identifica e indica el tipo de evaluación a realizar. software alqui comprar. la cual se puede  en el producto final o su proceso de desarrollo. segundo.

PRESENTAR INFORME Luego de haber avanzado en cada una de las etapas del proceso. el cual se le presenta a la empresa que solicito la evaluación. Para el nivel 0 se debe indicar cuanto se asigna a las mét  cuanto se asigna a las métricas de proceso. Esta distribu  a características como funcionalidad. etc). 7. sobr que sean seleccionadas para el modelo de calidad. se deben aplicar los instrumentos definidos en las etapas anteriores.  Nivel 3: Métricas: Las métricas corresponden a las formulas y medidas que se usaran para deter  cumplimiento de cada una de las subcaracterísticas Nivel 4: Indicadores: Al aplicar las fórmulas definidas para cada subcaracterística se calcula el valor resu un número. eficiencia. un numerador y un denominador. Adicional a . la cual arrojara las calificaciones nece decisiones. se van documentando los resultados del pr presentar un informe de la evaluación. Nivel 1: Características: Este nivel está encargado de la distribución dad por el equipo de evaluación.propuestas con el cliente. si el cliente da su visto bueno se incluyen en el modelo de calidad de sof subcaracterísticas. administrativas y/o de cues  relevamiento técnico. EFECTUAR MEDICIÓN Para ejecutar esta actividad. La suma total de los puntajes máximos de todas las métricas deberá ser igual a 100 punto 5. usabilidad. en fin la medida en la cual las subcaracterístic 4. y el equipo distribuirlo de acuerdo al enfoque de la medición. un porcentaje. Nivel 3: Métricas: El equipo de evaluación debe asignar los puntajes máximos de referencia para valorar c métricas a utilizar. y se presentan al cliente para su aprobación. ESTABLECER RESULTADOS Para ejecutar esta actividad. respetando los valores acordados con el cliente en el nivel 1. Nivel 2: Subcaracterísticas: Este nivel se encarga de asignar los puntajes para valorar las subcaracterístic producto como del proceso. caja blanca. se plantea el uso de la siguiente matriz. tercero. DETERMINAR LA PUNTUACIÓN/ CALIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN  Nivel 0: Tipos de calidad: El puntaje máximo que se puede tener en la evaluación es de 100. satisfacción entre otras. Para verificar el cumplimiento de cada subcaracterística se utilizan instrumentos como entrevistas y encuest mecanismos como las pruebas técnicas (pruebas de caja negra. 6. fiabilidad. los punta compararan con las escalas definidas para dar paso a la siguiente etapa del proceso.

se presenta el informe analítico que debe tener la información del proceso y sirve como evidencia del trabajo real .

MG/Documentos/cap4/4_1. Evaluación de la Calidad del Software Educativo. Recuperado de: http://aula2.008.000. A.BIBLIOGRAFIA Rey P.cvudes. (2013).co/publico/lems/L.pdf .edu.

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