SIMULACIONES, MTODOS Y TCNICAS DE PROGRAMACIN Y

PROVEEDORES

ALISON DANIELA ROJAS PERDOMO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GESTION LOGISTICA

2016

SIMULACIONES, MTODOS Y TCNICAS DE PROGRAMACIN Y

PROVEEDORES

1. METODOS Y TECNICAS DE PROGRAMACION

De acuerdo con el documento mtodos y tcnicas de programacin, evalen los
nuevos mtodos aplicados en la empresa bajo estudio.

1.1.

Cul es la pertinencia de los mtodos aplicados?

Cuadro lineal de responsabilidades

Permite visualizar de una manera ms fcil cada actividad y la jerarqua de las
respectivas personas que se encargan de ejecutar cada una de ellas.
Diagrama de Gantt
En este mtodo se representan las tareas en dos ejes; el primero, representa cada
una de las actividades y el segundo su duracin en el tiempo visualizando as la
duracin de cada una de las tareas, aquellas que las preceden, el avance, las
demoras.

1.2.
Qu puntos positivos y negativos encuentra en la aplicacin de los
mtodos de programacin de la empresa bajo estudio?

Ventajas diagrama de Gantt

Las barras del grfico indican en qu perodo se completar una tarea o un
conjunto de tareas. Permite tomar una perspectiva temporal adecuada y es
til para la consecucin a tiempo de los objetivos fijados.

 Como el diagrama de Gantt es una herramienta muy grfica, cualquier

persona puede comprender fcilmente cules son las etapas del proceso.
Ayuda a Coordinar las ideas. Cuando los objetivos y las acciones se
dividen en segmentos ms pequeos, se vuelven ms fciles de alcanzar.
A la vez, se ve ms clara su posible complejidad.

Desventajas diagrama de Gantt

Si el proyecto es demasiado extenso, puede llegar a ser demasiado
complejo ya que puede que confluyan un gran nmero de tareas a realizar
y mltiples recursos a considerar para poder desarrollarlos de forma
eficiente.
Los grficos de barras solo indican el tiempo de las tareas y el porcentaje
de consecucin, pero no informan sobre el trabajo que se requiere en
dichas tareas.
Se requiere de una actualizacin constante del grafico ya que Durante el
desarrollo de un proyecto, las condiciones y situaciones van variando en
relacin a la previsin inicial aunque puede ser una tarea menos tediosa si
se emplean software especializado como Project office.
1.3.

Es necesario implementar nuevos mtodos? Cules?

Es importante implementar otros mtodos que complementen los

mtodos que se estn empleando, en este caso, el mtodo PERT/ CPM
se puede implementar junto con los diagramas de Gantt y este a su vez
se puede complementar con el mtodo de crashing en el cual se
asignan recursos (equipos, mano de obra) para reducir la duracin de
aquellas actividades crticas con holgura igual a 0.

2. PERFIL DE PROVEEDORES
Desacuerdo con el materia multimedia perfil de proveedores , es importante
para toda empresa seleccionar los mejores proveedores de materiales,
insumos o servicios, para un excelente funcionamiento institucional.

2.1. Elabore un listado de elementos (productos o servicios) que son de

vital importancia para la empresa bajo estudio.

Camiones.
Gasolina.
Llantas.
Lubricantes.
Internet.
Papeleara.
Elementos de embalaje.
Revisin tcnico mecnica.

2.2. Del listado realizado en el punto 1, escojan uno y determinen las

posibles empresas o personas que pueden ser proveedoras. Elaboren un
listado de los posibles proveedores.
Los camiones son el producto escogido para esta actividad ya que son la columna
vertebral de una empresa trasportadora, en donde es importante escoger los
camiones adecuados que posean las caractersticas necesarias para satisfacer las
necesidades de los clientes.
Entre los posibles proveedores tenemos:

JAC
FOTON
CHEVROLET
WOLKSWAWEN
SCANIA
HINO
VOLVO
HYUNDAI

2.3. Del listado de proveedores del bien o servicio realizado en el punto 2,

escojan dos y efecten un estudio para determinar la posibilidad de
elegirlos como proveedores. Deben establecer los criterios para los tems
de los formatos.
De los posibles proveedores se han escogido HINO y HYUNDAI ya que poseen
una amplia trayectoria que transmite confianza hacia sus clientes.

2.3.1 PROVEEDOR 1.

2.3.1.1 .Informacin proveedor 1

Informacin proveedor 1
Nombre de la empresa
Direccin
Contacto
Cargo
Telfono
Condiciones de entrega

HINO
Cll13#41-89 Bogot, Colombia
Camilo Montoya
Gerente comercial
6906666

Mtodo
Punto habitual de entrega
Experiencia anterior

CIP
Hino motors (Cll13#41-89)

Lista de pedidos de los ltimos aos

Pedidos entregados
Pedidos pendientes
Demoras
Experiencia
Disponibilidad

3 vehculos en 5 aos
3
0
2
32 AOS
2 semanas para entrega

2.3.1.2. Descripcin del vehculo

Marca
Referencia
Potencia
Combustible
Capacidad de carga
No de cilindros
Precio
Garanta

Hino
N04CUV
148HP
Diesel
5750 kg
4 en lnea
$75,600,00.00 COP
3 aos o 100000 kmts

2.3.1.3. Ficha de evaluacin del proveedor

Ficha de evaluacin del proveedor
Nombre proveedor: HINO
Producto: CAMION
Aspectos Criterios ( conceptos a Escala : 1 muy malo ; 5
evaluar)
muy bueno
1
2
3
4
5
Estratgic Experiencia
x
Disponibilidad
x
o
Calidad
x
Imagen
x
Mejora
x
Tcnico

Comercial

Infraestructura
Personal
Equipo
Operacin
Servicio
al
cliente,
Cumplimiento con el plazo
de entrega
Comunicacin
con
el
cliente
Respuesta
frente
a
reclamos
Precio
Planificacin
Total

x
x
x
x
x

x
x

4
3
4
4
3
18
4
4
3
3
13
2

4
4

x
x

N0CUV
Puntaj
e

5
3
18
50

2.3.2 PROVEEDOR 2.

2.3.2.1. Informacin proveedor 2

Informacin proveedor 2
Nombre de la empresa
Direccin
Contacto
Cargo
Telfono

HYUNDAI
Cra. 24 #6-08,Bogot,Colombia
Nancy Gutirrez
Gerente Comercial
2377777
Condiciones de entrega
Mtodo
CFR
Punto habitual de entrega
Cra. 24 #6-08,Bogot,Colombia
Experiencia anterior
Lista de pedidos de los ltimos aos 4 vehculos en 7 aos
Pedidos entregados
4
Pedidos pendientes
0
Demoras
1
Experiencia
38 aos
Disponibilidad
3 semanas para entrega
2.3.2.2. Descripcin del vehculo
Marca
Referencia
Potencia
Combustible
Capacidad de carga
No de cilindros
Precio
Garanta

Hyundai
D4GA Euro IV
150 HP
Diesel
5855 kg
4 en lnea
$79,900,000.00 COP
3 aos o 100000 kmts

2.3.2.3. Ficha de evaluacin del proveedor

Ficha de evaluacin del proveedor

Nombre proveedor: HYUNDAI
Producto: D4GA Euro IV
Aspectos Criterios ( conceptos a Escala : 1 muy malo ; 5 Puntaj
evaluar)
muy bueno
e
1
2
3
4
5
Estratgic Experiencia
x
5
Disponibilidad
x
3
o
Calidad
x
4
Imagen
x
5
Mejora
x
4
22
Tcnico
Infraestructura
x
4
Personal
x
4
Equipo
x
4
Operacin
x
4
16
Comercial Servicio
al
cliente,
x
5
Cumplimiento con el plazo
de entrega
Comunicacin
con
el
x
4
cliente
Respuesta
x
4
Precio
x
3
Planificacin
x
3
18
Total
56

2.3.3 Clasificacion proveedores

Clasificacion de los proveedores

No confiable
Menos de 35 puntos
Proveedor

Condicional
Entre 35y 55 puntos
No1: Hino motors

Muy confiable
Mas de 55 puntos
No2:HYUNDAI

Segn este anlisis la mejor opcin es el proveedor No 2 Hyundia

2.4. De los resultados de los formatos, realicen un anlisis para determinar
cul de las dos personas o empresas es confiable como proveedor.
Cules aspectos considera positivos de cada uno? Cules aspectos
son negativos?
En el momento de elegir un producto y/o servicio es importante determinar que
proveedores nos proporcionan las mejores opciones que cumplan con los
requerimientos necesarios para suplir nuestras necesidades, es por esto, que para
elegir la mejor opcin se tienen en cuenta factores como calidad, precio, servicio al
cliente, disponibilidad de los vehculos, disponibilidad de repuestos y capacidad de
los vehculos.

Proveedor No 1.

Aspectos
Proveedor
positivos
Hyno
Poseen
una
amplia
trayectoria,
lo
cual
transmite
confianza hacia
sus clientes.
Los
vehculos
poseen
altos
estndares de
calidad.
La
relacin
calidad/ precio
es
bastante
equilibrada en
comparacin del
mercado

Aspectos negativos

Los
vehculos
tienden
a
demorarse en
su entrega por
poca
disponibilidad.
No se ve un
proceso
que
permita corregir
las
falencias
presentes.
En ocasiones el
personal parece
no
estar
lo
suficientemente
capacitado para
brindar al cliente
el soporte que
necesita.

Proveedor No2.

Aspectos positivos
Proveedor
Los
vehculos
son entregados
en
la
fecha
establecida con
el cliente
Los
vehculos
son
de
alta
calidad , lo cual
brinda confianza
a los clientes
Existe
buena
disponibilidad de
repuestos

Aspectos negativos
Los precios son
ms elevados
en comparacin
con
otras
marcas
de
vehculos
El canal de
comunicacin
no
es
lo
suficientemente
robusto y en el
momento
de
cotizar
se
pueden perder
clientes.

3. SIMULACIONES
Una vez estudiados los documentos sobre el tema de simulaciones, realicen lo
siguiente:

3.1.

Qu tcnicas de simulacin se utilizan en la empresa bajo estudio?

En Saferbo S.A se emplea tcnicas de simulacin relacionados con las redes de

distribucin y transporte como vogel, costo mnimo y esquina nororiental para
determinar la ruta ptima para transportar la mercanca de manera que se
satisfagan las necesidades de los clientes con la calidad requerida sin que
implique mayores gastos.

Tambin se emplea la teora de colas para determinar el tiempo de espera medio

en el cual la mercanca pasa por el sistema y se evala la capacidad de trabajo
antes de colapsar con el objetivo de evitar demoras en el proceso.

Tambin se emplean otras tcnicas de simulacin como diagramas de Gantt, ruta

crtica y crashing especialmente para la gestin de proyectos en donde se busca
llevar un control de las actividades con el objetivo de culminar los proyectos en el
menor tiempo posible gestionando los recursos disponibles.

3.2.

Cul es la aplicacin en su proyecto de formacin?

En mi proyecto de formacin es muy importante el manejo de las herramientas

diagramas de Gantt , ruta crtica y crashing ya que pretendo implementar un
sistema de cdigo de barras para identificar la mercanca y su destino por lo cual
es indispensable que lleve un control del tiempo y recursos para la correcta
implementacin del sistema, adicionalmente la teora de colas me permitira
evaluar y estimar de una mejor manera el paso de la mercanca por el sistema y
estara en capacidad de comparar el desempeo de la empresa antes y despus
de la implementacin del sistema de codificacin de barras que permita realizar la
gestin de la trazabilidad del manejo de la mercanca desde su recoleccin hasta
su disposicin final .