Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Bases fsicas de informacin que se pueden utilizar en la investigacin de

mercados

Presentado por:
Leonardo Reyes Bermdez
C.C. 80430151

Presentado a:
ANGEL AUGUSTO RUIZ

Programa: Ingeniera Industrial

Curso: Investigacin de Mercados
Cdigo: 102045_41

Madrid Cundinamarca
2016

Existen una variedad de programas utilizados para el tratamiento adecuado de la

informacin de los clientes, entre ellos encontramos los siguientes:
1. Software de inteligencia Intelligence Plaza
Es un software desarrollado que permite manejar el proceso de inteligencia con
eficacia.
Cuenta con una base de datos en lnea con capacidad de colaboracin, bsqueda
y alertas por correo electrnico. Este software brinda estructura a las operaciones
de inteligencia a la empresa, automatiza el trabajo rutinario, organiza y almacena
los datos en un solo lugar, al mismo tiempo el software ayuda a mantenerse al
tanto de los procesos crticos de los mercados.
2. AMI enterprise intelligence service
Esta compaa desarrollo un software que es altamente competitivo a la hora de
realizar anlisis de informacin captada, se basa en la indexacin de origen, la
recogida de datos, procesamiento analtico de los datos y la navegacin de los
resultados adems puede organizar y monitorear toda la informacin recopilada
dentro de la base de datos en un par de segundos.
La base de datos se maneja en lnea para una mejor accesibilidad por parte de los
analistas, el beneficio de dicho sistema es que la empresa quien desarrollo el
software tiene muchas formas de las cuales uno puede acceder a dicho servicio.
Funciones y Caractersticas del software}
Softwares para inteligencia de mercados
Base de datos de noticias
Base de datos de reportes.
Perfiles.
Personalizacin de pgina de inicio.
Colaboracin de usuario.
Fcil administracin

 Ayuda a detectar rpidamente posibles amenazas y oportunidades del mercado.

Adems de eso brinda la posibilidad de seguir la percepcin y la reputacin de su
marca en los medios sociales.

Ayuda a aumentar la productividad mediante la supervisin de forma automtica

de miles de datos diariamente.
BENEFICIOS
Empresa mexicana la cual desarrollo un sistema de inteligencia de mercado para
una diversidad de sectores de comercio, dicho sistema recopila el panorama real
del estado y evolucin de la industria, recopila adems informacin de inters de
todo el sector econmico, analiza y apoya con la articulacin y ejecucin de lneas
estratgicas de accin para la empresa.
3. CADELEC
APLICACIONES PARA INVESTIGACIN DE MERCADOS
El proceso de investigacin de mercados genera informacin que necesita ser
recolectada, posterior un vaco de datos, anlisis, para as finalmente tomar
decisiones.
Es por eso que existe una variedad de software que ayudan a que ese proceso
sea complejo, entre ellos se encuentran:
IBM SPSS Statistics Base es software de anlisis estadstico que presenta las
funciones principales necesarias para realizar el proceso analtico de principio a
fin. Es fcil de utilizar e incluye un amplio rango de procedimientos y tcnicas para
ayudarle a aumentar los ingresos, superar a la competencia, dirigir investigaciones
y tomar mejores decisiones.
1. SPSS
Proporciona las herramientas bsicas de anlisis estadstico para cada paso del
proceso analtico como por ejemplo:
Amplia gama de procedimientos estadsticos para dirigir anlisis precisos.
Tcnicas incorporadas para preparar los datos para el anlisis de forma rpida y
sencilla.
Funcionalidad completa de elaboracin de informes para la creacin de grficas.

 Potentes funciones de visualizacin que muestran claramente el significado de

sus conclusiones.
Soporte a todos los tipos de datos, incluidos grandes conjuntos de datos.
Stata es un paquete de software estadstico creado en 1985 por StataCorp. Es
utilizado principalmente por instituciones acadmicas y empresariales dedicadas a
la investigacin, especialmente en economa, sociologa, ciencias polticas,
biomedicina y epidemiologa.
Stata permite, entre otras funcionalidades, la gestin de datos, el anlisis
estadstico, el trazado de grficos y las simulaciones.
El tipo de archivos que utiliza son:
dta archivos de datos
do archivos de comandos
ado programas
hlp archivos de ayuda
gph grficos
dct archivos diccionarios
smcl archivos log
3. Survey System
El Survey System es el paquete de software de la encuesta ms completa
disponible para trabajar con cuestionarios. Es bastante simple para los usuarios
ocasionales, pero potente y lo suficientemente flexibles para que los
investigadores de mercado.
El Survey System se encarga de todos los tipos de cuestionarios de tarjetas de
comentarios simples a las encuestas / smartphones mviles a las entrevistas
telefnicas ms sofisticados y encuestas en lnea. Lleva a travs de todos los
aspectos del proceso de la encuesta de diseo e impresin de un cuestionario a
travs de la produccin de tablas y grficos de calidad profesional

Tomado de:
Universidad Centroamericana "Jos Simen Caas"
"APLICACIONES INFORMATICAS PARA INVESTIGACIN DE MERCADOS Y
PARA LA INTELIGENCIA DE MERCADOS"
Integrantes:
Kendall Alan Chacn Len 00225712
Andrea Mara Gutirrez Reyes 00225811
Linda Esperanza Castro Del Valle 00197711
Karla Patricia Cruz Martnez 00247711
Miguel Eduardo Landaverde Sermeo 00218311

BIBLIOGRAFIA

https://prezi.com/.../aplicaciones-informaticas-para-investigacion-de-mercadosy-p/