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Observa el siguiente video Cmo contribuye la microempresa al crecimiento del Per? y

analiza los contenidos contestando las siguientes preguntas, Las PYMES pueden ser
responsables socialmente? Cules son las ventajas de la responsabilidad social en las
PYMES? Ensaya un anlisis FODA sobre RSE aplicado a las PYMES.

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Recuerda que
Las PYMES representan al 98% de empresas existentes en nuestro pas.
Ocupan el 70% de la PEA.
Generan el 42% del PBI Nacional.
El 66 % de estas empresas operan en la Informalidad, emplean al 48% de sus trabajadores
con salarios menores al mnimo legal. Por ltimo, 7 de cada 10 son definidas como
microempresas de subsistencia.
Sin embargo, la fuerte presencia de la informalidad no debe ocultar que las PYMES s
tienen importantes condiciones para ejecutar programas y acciones de responsabilidad
social.

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Antes de iniciar una aproximacin a la responsabilidad social, conviene preguntarse lo siguiente:

Estn las PYMES en condiciones de implementar acciones de Responsabilidad Social Empresarial,
considerando que sta exige cierto nivel de capital y recursos financieros, as como una tica y
cultura organizacional?
Es posible que el alto porcentaje de PYMES que, muchas veces, opera en la informalidad y sin
sostenibilidad puedan calificar como empresas socialmente responsables?
En efecto, en las PYMES se encuentran las mayores dificultades para practicar la RSE; sin embargo,
existen muchas variables que explican esta situacin:
Debilidad Organizacional: son empresas muy pequeas, recin constituidas o, que en otros
casos, sus propietarios no tienen la necesaria capacitacin en temas de gestin empresarial.
Bajos niveles de competitividad: muchas son empresas artesanales, con un nivel tecnolgico
incipiente.
Altos ndices de cierre y apertura: es un rasgo que caracteriza sobre todo a las
microempresas.
Dificultades para capitalizarse, lo cual obedece a los bajos niveles de productividad de sus
trabajadores.
Poco inters de sus clientes y contratistas para exigir comportamientos socialmente
responsables.
Sin embargo, no podemos perder de vista que las PYMES tambin cuentan con ventajas que le
permiten practicar la RSE.

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Debe advertirse que la RSE, al haber ingresado a travs de empresas transnacionales con
parmetros que corresponde a la gran empresa, hace percibir que las PYMES se encuentran
imposibilitadas de lograr la RSE. Por ello, generalmente la RSE en las PYMES es mirada
desde arriba, desde la legalidad hecha para las grandes empresas.
Es cierto que existen PYMES que son contrarias a la RSE, pero no son todas, existe una
tendencia creciente a que las PYMES se incorporen a ser empresas socialmente
responsables.
Se debe pensar que la adopcin de la RSE por parte del Sector PYME se dar como parte
de un proceso de crecimiento progresivo y sostenido, el cual debe estar alentado por el rol
promocional del Estado en este campo. Los niveles de exigencia de la RSE para el sector
PYME deben ser graduales, dependiendo el tipo de empresa, rubro o actividad en el que
operan las micro y pequeas empresas.

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Las PYMES ofrecen oportunidades muy importantes que las acercan a la RSE. Entre ellas,
destacamos las siguientes:
Caractersticas de la PYMES y Ventajas para poner en prctica la RSE
Su menor tamao genera una mayor sinergia e integracin entre los trabajadores.
Su ubicacin espacial estratgica, ya que forman parte de conglomerados o clusters, les
facilita una estrecha relacin con la comunidad.
Por el pequeo o mediano tamao de los negocios la relacin con el cliente siempre es
ms cercana y permite conocer directamente los gustos y expectativas de los clientes, lo
cual facilita el marketing, y adems, la relacin con los proveedores tambin suele ser
ms cercana y basada en la confianza.
El uso de tecnologas tradicionales en la pequea agricultura, es decir, sin usar
agroqumicos, les permite una mejor relacin con la naturaleza.

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La prctica de la RSE se puede extender a las Micro y Pequeas Empresas. Para ello es
indispensable que los estndares sean adaptados a su situacin y capacidades.
En la prctica la RSE en las PYMES se ver reflejada, sobre todo, en el cumplimiento de los
estndares socio laborales y ambientales; sin embargo, para que ello sea posible, un
amplio sector deber superar la condicin de sobrevivencia o el hecho de que solamente
tengan como finalidad proporcionar el sustento diario a sus propietarios y no proyectarse
como organizaciones econmicas sostenibles en el tiempo.

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A continuacin revisaremos algunos lineamientos para elaborar e implementar estrategias

de responsabilidad social en las PYMES, atendiendo a los distintos stakeholders con los que
interactan, tales como los trabajadores, consumidores y clientes, comunidades, gobiernos
locales y proveedores.

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Los trabajadores constituyen el activo ms valioso que poseen las PYMES, por ello es
necesario propiciar lo siguiente:

Mantener el entorno y las condiciones de trabajo seguras y saludables.

Desarrollar las competencias productivas y de gestin, mediante la capacitacin y

formacin laboral.

Establecer canales permanentes de comunicacin.

Permitir la participacin de los trabajadores y trabajadoras en la gestin, propiedad

y beneficios de la empresa.

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Con relacin a los consumidores y clientes es indispensable:

Conocer el grado de satisfaccin y fidelidad de nuestros clientes a travs de

encuestas y consultas directas y fomentar la comunicacin fluida con los mismos.

Acuerdos con los grandes clientes para promover una cultura de la RSE.

Garantizar la seguridad y salud de los consumidores y clientes a travs de productos

o servicios de calidad.

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Con relacin a la comunidad se propone:

Mejorar la relacin con la autoridad local en los temas ms relevantes, como la

administracin pblica y la tributacin.

Participar en las instancias de participacin ciudadana o vecinal.

Participacin de los procesos de desarrollo econmico local.

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Con relacin a los gobiernos locales hay que:

Promover donaciones, iniciativas sociales, culturales, deportivas, medioambientales

en coordinacin con otras instituciones y empresas.

Promover el voluntariado entre sus miembros.

Dar preferencia a proveedores locales en la compra de insumos o contratacin de

servicios.

Promover valores entre sus trabajadores y con los vecinos.

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Respecto a los proveedores es necesario:

Asegurar el desarrollo de prcticas ticas con los proveedores.

Apoyar a proveedores locales a establecer relaciones armoniosas con el medio

ambiente y con sus respectivos grupos de inters.

Constituir relaciones de mutuo beneficio.

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Lee las siguientes preguntas y reflexiona al respecto.

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Lee las siguientes preguntas y reflexiona al respecto.

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COCULUSIONES:

Conclusin 1: La importancia de las PYMES para el pas radica en que constituyen la

mayor parte de empresas del pas (98%), ofrecen un gran aporte al empleo (70%) y al
PBI (42%). Sin embargo, esta importancia se relativiza por las actividades de
subsistencia y baja acumulacin que suelen realizar.

Conclusin 2: El tratamiento a las PYMES debe diferenciar sus caractersticas como

sector y tipo de unidad econmica, a fin de diferenciar la problemtica particular de
los diferentes estratos de PYMES existentes.

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COCULUSIONES:

Conclusin 3: No es difcil constatar que la baja productividad y competitividad de sus

negocios no les permite crecer, lo que explica que su RSE sea limitada. Para ellos, un
primer paso hacia ese fin debera se su formalizacin.

Conclusin 4: Sin embargo, las PYMES tienen un conjunto de potencialidades y

oportunidades para implementar prcticas de RSE con sus clientes, proveedores,
trabajadores, el medio ambiente y la sociedad en general. Todo ello, implica
inicialmente su formalizacin y trabajar aspectos relacionados con los recursos
humanos, seguridad en el trabajo y medio ambiente.

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Conclusin 5: Por ltimo, cabe destacar que el Per puede implementar un conjunto
de instrumentos de polticas pblicas y privadas que promuevan mejoras en la
productividad y sostenibilidad de las PYMES, en base al comportamiento ambiental y
socialmente responsable.

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