Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
La Competencia Comunicativa Del Docente
La Competencia Comunicativa Del Docente
Introduccin
La labor del docente es de gran responsabilidad y trascendencia, pero por estar tan vinculada a lo
cotidiano de nuestras vidas no parece ser algo tan especial o tan "profesional". Sin embargo, existe todo
un quehacer cientfico que respalda ese trabajo pedaggico y, en la medida en que las ciencias
incrementan su arsenal de teoras, mtodos, tecnologas, etc. al servicio de la educacin, se necesita de un
profesional ms competente y calificado.
Si la humanidad cada vez est ms empeada en que el acceso a la enseanza sea un derecho de
todo hombre y si en pases como el nuestro la educacin es una prioridad a la que se dedican muchos
esfuerzos y recursos, se trata entonces de hacer del trabajo del docente una actividad cada vez ms
profesional, que garantice mayores posibilidades de xito.
Cuando el docente desconoce regularidades, principios y procedimientos de la ciencia pedaggica
que pueden servirle para dar explicacin a los fenmenos que estn ocurriendo en su aula, para
comprender cmo transcurre el proceso que l mismo dirige, recurre slo a su "sentido comn", a su
experiencia prctica, a su intuicin personal, y va perdiendo la profesionalidad que lo debe distinguir de
todo adulto comn que alguna vez en su vida se ha visto en la necesidad de ensear algo a otra persona,
como padre, jefe, o simplemente como persona de mayor experiencia.
El educador est facultado por la sociedad para ejercer una influencia que promueva el desarrollo
personal, tanto como lo est el mdico para ejercer una accin que garantice la salud o el ingeniero, para
construir un edificio o una mquina que pueda ser utilizada por el hombre. En todos los casos la empiria,
la intuicin y el sentido comn slo refuerzan la respuesta profesional, que es la que lo distingue como
persona competente para dar la solucin al problema planteado.
Uno de los elementos que no pueden ser una opcin al buen gusto o las buenas intenciones del
docente, sino que forman parte de este profesionalismo del que hablamos y de un requisito esencial para
una prctica pedaggica cientfica y actualizada, es su competencia comunicativa, su eficiencia en el
manejo de las relaciones interpersonales.
La educacin no debe reducirse a la asimilacin y construccin del conocimiento que se conoce
como proceso de enseanza (ntese que con toda intencin no hablamos de transmisin ). An con una
concepcin ms participativa e interactiva de este proceso, el mismo -por lo general- se circunscribe a la
formacin de un saber en el alumno que resume lo acumulado por la humanidad hasta el momento en un
rea de la ciencia y el desarrollo de habilidades en ese campo.
Sin embargo, un concepto amplio del trmino educacin implica aquel proceso orientado al
desarrollo personal, donde el educando simultneamente construye conocimientos y se desarrolla en
planos diversos como persona" (Gonzlez Rey, 1995). El proceso de educacin requiere de la
interrelacin entre la asimilacin del conocimiento y el desarrollo de la personalidad.
Enseanza y aprendizaje son dos procesos que se dan en unidad: no existe el ensear si alguien no
est aprendiendo. Sin embargo, son dos procesos diferentes. La enseanza la lleva a cabo una persona,
mientras que el aprendizaje ocurre en otra. Para que esto funcione debe existir por tanto un vnculo entre
ambos, que es el que se establece mediante la comunicacin.
Es por ello que de la calidad de ese vnculo depende, en gran medida, la calidad de la educacin.
Durante muchos aos la Pedagoga y la Psicologa abordaron el proceso de aprendizaje desde una
dimensin cognitiva, intelectualista, donde interviene el hombre slo "del cuello para arriba" y no en su
integridad como personalidad. Esta concepcin resultaba muy coherente con los modelos educativos de
carcter enciclopedista y an los de corte conductista, tan extendidos.
A partir de los enfoques humanistas, en las ltimas dos dcadas, comienza a cobrar fuerza una
propuesta diferente, en la que se plantea la importancia del aprendizaje vivencial en su unidad con el
cognitivo. Un fuerte exponente de estas ideas es C.Rogers, quien habla de un aprendizaje unificado a
significativa y personal.
Durn, A. "El Proceso docente educativo como proceso comunicativo". En: "Comunicacin educativa" Editorial Pueblo y Educacin. La
Habana, 1995
Fernndez, A. y otros. "Comunicacin educativa". Editorial Pueblo y Educacin. La Habana, 1995
Fernndez, A. "La competencia comunicativa como factor de eficiencia profesional del educador". Tesis doctoral. La Habana, 1996
Gonzlez Rey, F. "La Personalidad, su educacin y desarrollo". Editorial Pueblo y Educacin. La Habana, 1989
Gonzlez Rey, F. "Comunicacin, personalidad y desarrollo". Editorial Pueblo y Educacin. La Habana, 1995
Pallares, M. "Tcnicas de grupo para educadores". Publicaciones ICCE. Madrid, 1990
Rogers, C. "Libertad y creatividad en la educacin en la dcada de los 80". Editorial Paidos. Barcelo, 1986
Simon, P. Y Albert, L. "Las Relaciones interpersonales. Ejercicios prcticos y fundamentos tericos". Editorial Herder. Barcelona, 1989
Vargas, L. Y Bustillos. "Tcnicas participativas para la educacin popular". Ediciones Alforja. Per, 1987
Watzlawick, P. y otros. "Teora de la comunicacin humana". Editorial Herder. Barcelona, 1993