Investigacin de Prevencin de Riesgos

Definiendo conceptos claves

Instituto IACC

01/04/2016Desarrollo

DIFERENCIAS
Accin Correctiva

Accin Preventiva

1.- Son herramientas bsicas para la mejora 1.- Al igual que en la accione correctiva es una
continua de las organizaciones. El objetivo de herramientas bsicas para la mejora continua de
estas acciones es eliminar causas reales y la

organizacin,

potenciales de problemas o no conformidades, eliminar

causas

su objetivo es tambin
reales

potenciales

de

evitando as que las incidencias puedan problemas o no conformidades, Solo que esta
repetirse. Una accin Correctiva es debido a accin pretende eliminar una no conformidad
una No Conformidad, corrige un problema antes que se materialice, corrige un posible
real, en el cual se acta de manera urgente y se problema y su probable aparicin.
interviene en la situacin para que no vuelva a
ocurrir.

2.- Tienen un carcter ms dinmico se abren 2.- No es urgente actuar ya que es un problema
en el mismo momento en que se realiza el ficticio, no hay nada que solucionar al instante
anlisis de las causas que han originado la No se pretende con esto mejoras anticipadas.
Conformidad no se puede esperar a una Su apertura suele ser en reuniones, donde se
reunin para realizar su propuesta, porque el proponen varias Acciones Preventivas, al igual
carcter es urgente en el mismo momento se que el seguimiento y cierre de las mismas. No
determinan las acciones inmediatas que va a tienen la urgencia que suponen las Acciones
llevar a cabo para solucionar las causas. Su Correctivas, dado que no existe un problema
apertura suele ser realizarse en cualquier real que solucionar.
momento, al igual que el seguimiento y cierre
de la misma. Se debe actuar de inmediato ya
que pretende eliminar las causas reales y
potenciales

del

problema

una

No

Conformidad, es muy importante adems que

las no conformidades detectadas se mantengan

registradas para poder ir sumando actividades
de anlisis y de mejora y poder llevar a cabo
un seguimiento correcto.

3.- Corrige una prdida o un problema ya 3.- Previene posibles alteraciones y que
ocurrido, la apertura de una accin correctiva aparezcan No conformidades, las actividades se
viene condicionada por la deteccin de una No desarrollan a partir del anlisis de unas causas
Conformidad real previa y pretende eliminar la que la organizacin piensa que podran dar
causa raz con el fin de generar correcciones origen a No Conformidad potencial utilizando
definitivas, se desarrollan a partir del anlisis las herramientas propuestas, debe existir un
de las causas reales que han originado la No procedimiento
Conformidad real detectada.

que

responsabilidades,

La diferencia ms importante es que la metodologas

refleje

autoridades

aplicables.

tanto

como

las

Planificar

las

correccin solo arregla la no conformidad, actividades de mejora, determinando el grado

mientras que la accin correctiva trabaja sobre de cumplimiento de las actividades, la no
la causa que origin de raz el problema y reincidencia de la situacin y la manera de
evita que vuelva a repetirse.
Una

forma

de

trabajar

cmo se alcanzaron los resultados planificados

con

las

no evaluando y verificando la eficacia de las

conformidades y las y las acciones preventivas acciones.

y correctivas es usando herramientas que La Verificacin de eficacia debe realizarse con
automatizan que nos ayudan a mejorar el el fin de permitir observar la no reincidencia de
trabajo en equipo, a ahorrar tiempo y costos o la

situacin.

Toda

accin

preventiva

a gestionar la mejora continua, entre otros oportunidad de mejora que resulte no eficaz
beneficios.

debe repetirse de manera de evitar toda No

conformidad.
Si se verifica que las acciones tomadas han sido
eficaces, se puede dar el cierre al proceso.

Bibliografa
Norma OHSAS 18.001:2007.
www.isotools.org
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