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La Mezcla Comercial
La Mezcla Comercial
No se debe olvidar que la distribucin tambin acarrea costos que debern tenerse en cuenta
a la hora de evaluar la rentabilidad del negocio, incluso para elegir un tipo de canal u otro.
4. Promocin
La comunicacin permite poner en accin el plan de marketing y que el mismo se traduzca en
hechos. Se trata de dar a conocer la oferta, poner de manifiesto las cualidades distintivas del
producto o servicio frente al grupo de compradores. Los principales medios de comunicacin
en marketing son: publicidad (comunicacin de masas), fuerza de ventas (comunicacin de
persona a persona), promocin de ventas (conjunto de estmulos que refuerzan la accin
publicitaria, intento de fomentar la compra de un producto), relaciones exteriores y publicidad
institucional (esfuerzo deliberado por mantener una confianza mutua entre el pblico y la
organizacin). Luego existen otros tipos de medios como: telemarketing, mailing, venta por
catlogo, ferias, exposiciones, etc.
La comunicacin en marketing no es slo las seales transmitidas a los clientes, sino que
tambin se incluye a los distribuidores, proveedores, accionistas, poderes pblicos y a su
propio personal.
Las principales decisiones en publicidad se pueden resumir en el siguiente esquema:
Decidir el mensaje
Generar el mensaje
Establecer
objetivos
Objetivos de
comunicacin
Objetivos de
ventas
Decidir el
presupuesto
Evaluar y elegir el
mensaje
Enfoque de la
cantidad
accesible
Ejecutar el mensaje
% de ventas
Paridad con la
competencia
Objetivo y
tarea
Evaluar la
campaa
Impacto de la
comunicacin
Alcance, frecuancia,
impacto
Impacto sobre
las ventas
Tipos principales de
medios
Vehculos
especficos de los
medios
Tiempos de los
medios