Memoria Sobre Nch2404

!
"
>
>
######$ $ % &'( )( *&$+,-,. )/
@ F F
+>
"
>
/+',0
1 *) 2+*&*1'* +/-/3
( #* 4
'5)( &* #*&/++())/ 51 2+($*#,6,*1'( 75* 2*+6,'* /
51 (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& *) /$+*#,'/+ &5 $(62*'*1$,/ /1'* *)
1&','5'( /$,(1/) (+6/),:/$,.1 %
0; &*8<1 )(& $+,'*+,(& *&'/-)*$,#(& *1 )/ 1(+6/
$=,)*1/
=
> ?@AA" B +,'*+,(& 8*1*+/)*& 2/+/ )/ (2*+/$,.1 #* (+8/1,&6(& #*
,1&2*$$,.1>
* #*&/++())/ $(6( $/&( 2+C$',$( )/ /2),$/$,.1 *&2*$4
?,$/ 2/+/ )/
/$+*#,'/$,.1 #* )/ *$$,.1 (1&'+5$$,.1 #* #,*6 $(6( (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 *1
*) C+*/ #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1> /&'/ )/ ?*$=/ 1,18<1 (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 &*
=/ /$+*#,'/#( *1 *) C+*/ #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1; 2(+ '/1'( *&'/ 2+(25*&'/
$(1&','5D* 51/ ,11(E/$,.1>
$'5/)6*1'* )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& *& 51 C+*/ #* )/ ,18*1,*+4
/ 75* 1(
$5*1'/ $(1 51/ +*85)/$,.1 ?(+6/) D &* *3
*$5'/ &*8<1 *) $+,'*+,( #*) (+8/1,&6( #*
,1&2*$$,.1 -/3
( )/& $(1#,$,(1*& *&'/-)*$,#/& 2(+ *) 6/1#/1'* #*) 2+(D*$'(> *
2)/1'*/ +*E*+',+ *&'/ &,'5/$,.1 2(&,$,(1/1#( )/ /$+*#,'/$,.1 $(6( 51 *&'C1#/+
E/)(+/#( D +*$(1($,#( 2(+ *) 6*#,(; ?(+'/)*$,*1#( )/ /$',E,#/# *1 &5& /&2*$'(&
'9$1,$(& D /#6,1,&'+/',E(&>
* 65*&'+/ 75* *& E,/-)* *) /$+*#,'/+ (+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 *1 *) C+*/ #*
(-+/& #* *#,?,$/$,.1 -/3
( )/ 1(+6/ $=,)*1/
=
> ?@AA" /) (-'*1*+ )/
/$*2'/$,.1 #*)
/ '/) 2+(2(&,$,.1 D #*&/++())/+ *) 2+($*#,6,*1'( +*75*+,#(> *
$(1$)5D* 6*#,/1'* 51 /1C),&,& 75* )/ 8*1*+/),:/$,.1 #* '/) 2+($*&( +*&5)'/
-*1*?,$,(&/ 2/+/ *) 6*#,(>
"
#
%
$
&
'
+
,
*
!
/ 0
!
%1
(
*
'
*
2
!"
#$%
"$&
!#'
()
%
* #+ B 1'+(#5$$,.1
@>@> 1'+(#5$$,.1
@> > -3
*',E( *1*+/)
@>G> -3
*',E(& &2*$4
?,$(&
@> > (6*1'/+,(& /) *&/++())( #*) +*&*1'* +/-/3
( #* 4
'5)(
()
%
*#
I / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
"
"
"
H
-+/&
>@> /+/$'*+,:/$,.1 D *?,1,$,.1 #* )/ 1&2*$$,.1 9$1,$/ #* -+/&

> > * )(& )$/1$*& #* )/ 1&2*$$,.1 9$1,$/ #* -+/&
>G> * )/ &,81/$,.1 #* )/ 1&2*$$,.1
> > $',E,#/#*& #* )/ 1&2*$$,.1 9$1,$/ *1 -+/& #* (1&'+5$$,.1
> >@> $',E,#/#*& #* ,$,'/$,.1
> > > $',E,#/#*& #* 51 75,2( #* 1&2*$$,.1 +*E,/& /) 1,$,( #* )/& -+/& *1 *++*1(
> >G> $',E,#/#*& #* 51 75,2( #* 1&2*$$,.1 5+/1'* )/ 3
*$5$,.1 D *) 9+6,1( #* )/&
-+/& *1 *++*1(
>J> * )/ *)/$,.1 1'+* )/& /+'*& 1E()5$+/#/& *1 51 +(D*$'(
>K> )/&,?,$/$,.1 $'5/) #* )(& +8/1,&6(& #* 1&2*$$,.1>
>K>@> *8,&'+( #* (1&5)'(+*& #*) ,1,&'*+,( #* -+/& <-),$/&
>K> > *8,&'+( #* (1&5)'(+*& #*) ,1E5
>"> ) +*$,6,*1'( #* )/ #,?,$/$,.1 *1 =,)*
>H> / *$*&,#/# #* *3
(+/+
()
%
* #, I /
*$$,.1
I /
@
@
(1&'+5$$,.1
$+*#,'/$,.1 D *) 1&','5'(
/$,(1/) #*
(+6/),:/$,.1
>@> / $+*#,'/$,.1
> > $+*#,'/$,.1 D *+',?,$/$,.1
>G> +4
8*1*& D ,1$5)/$,(1*& #*) 1&','5'( /$,(1/) #* (+6/),:/$,.1
> > / ,E,&,.1 #* $+*#,'/$,.1
>J> +4
8*1*& #*) ,&'*6/ /$,(1/) #* $+*#,'/$,.1
>K> +*/& #* $+*#,'/$,.1
>"> *75,&,'(& *1*+/)*& /+/ )/ (&'5)/$,.1 / )/ $+*#,'/$,.1
>H> '/2/& #*) +($*&( #* $+*#,'/$,.1
>A> (+6/& #* $+*#,'/$,.1 D <6*+( #* $+*#,'/#(&
()
%
* #- I /
(+6/
@
@J
@J
@"
@H
(1&'+5$$,.1 #* #,*6
G>@> ) #,*6
G>@>@> *&*L/ ,&'.+,$/
G>@> > +8/1,:/$,.1 #* #,*6
G> > +,8*1 D E()5$,.1 #* )/ *$$,.1
()
%
*#
A
@
@
@@
@@
@
@G
=,)*1/
J
J
K
"
"
H
A
G
G@
J>@> +4
8*1*& #* )/ (+6/
J> > (',E/$,.1 2/+/ )/ 2),$/$,.1 #* )/ (+6/
J>G> )$/1$*& #* )/ (+6/
J> > 1'*+2+*'/$,.1 #*)
(-+* )/ 2),$/$,.1 #* )/ (+6/
J>J> *)/$,.1 #* )/ (+6/
=
> ?@AA" $(1 )/& (+6/&
J>K> *)/$,.1 #* )/ (+6/
=
$(1 '+/& (+6/&
=>
G
G
G
GG
G
GK
!"
#$%
"$&
!#'
()
%
* #. I $+*#,'/$,.1 #* 51
*1 -+/& #* #,?,$/$,.1
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1
K>@> *'(#()(84
/ #* 1C),&,& #* )/ (+6/
K> > *75,&,'(& #6,1,&'+/',E(&
K>G> 1#*2*1#*1$,/; 62/+$,/),#/# * 1'*8+,#/#
K> > (1?,#*1$,/),#/#
K>J> +8/1,:/$,.1 D *&',.1
K>K> ,&'*6/ #* /),#/#
K>"> *+&(1/)
K>H> 1&'/)/$,(1*& D 75,2(&
K>A> 9'(#(& D +($*#,6,*1'(& #* 1&2*$$,.1
K>@ > /1,25)/$,.1 #* 5*&'+/& * '*6*& #* 1&2*$$,.1
K>@@> *8,&'+(&
K>@ > 1?(+6*& #* 1&2*$$,.1 D *+',?,$/#(& #* 1&2*$$,.1
K>@G> 5-$(1'+/'/$,.1
K>@ > *$)/6/$,(1*& D 2*)/$,(1*&
K>@J> ((2*+/$,.1
K>@K> *?,1,$,.1 #* )(& )$/1$*& #* )/ $+*#,'/$,.1
()
%
* #/ I
$+*#,'/$,.1 #* )/
*$$,.1
()
%
* #0 I
,&$5&,.1 D
@
G
"
A
J
J@
J@
J
J
JG
J
J
(1&'+5$$,.1
">@> ,'5/$,.1 $'5/)

"> > *&56*1 #* )/ *'(#()(84
/ #* +/-/3
(
">G> *&/++())( #*) ,&'*6/ #* *&',.1 #* )/ *$$,.1
"> > / /-)/ #* *?*+*1$,/& +5:/#/&
">J> '+(& +*75,&,'(& *M,8,#(& *1 *) (+65)/+,(
H>@>
H> >
G"
G"
(1&'+5$$,.1
B @H
(1$)5&,(1*&
(1$)5&,(1*& *1*+/)*&
(1$)5&,(1*& &2*$4
?,$/&
()
%
* #1 I
,-),(8+/?4
/ (1&5)'/#/ D
K
K
KG
*?*+*1$,/&
$"2# I ($56*1'(& #*) ,&'*6/ #* *&',.1 #* /),#/#

#*&/++())/#(& 2/+/ )/ *$$,.1 (1&'+5$$,.1 #* #,*6
$"2#
JK
JK
J"
JA
JA
$+*#,'/$,(1*& * 1&$+,2$,(1*& 9$1,$/&
,8*1'*& #* #,*6
KJ
@ @
()
%
* #+ I 1'+(#5$$,.1
()
%
* #+ B 1'+(#5$$,.1
+3+3 $%
4
#!*55&
6$
) 2+*&*1'*
+/-/3
( #*
4
'5)( #*&/++())/ 51 2+($*#,6,*1'( 2/+/ )/ *)/-(+/$,.1 #* 51 &,&'*6/
#* 8*&',.1 #* 51 (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1; #* '/) ?(+6/ 75* &/',&?/8/ )/& *M,8*1$,/&

*&'/-)*$,#/& *1 )/ 1(+6/ $=,)*1/
(+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1>
> ?@AA" B
+,'*+,(& 8*1*+/)*& 2/+/ )/ (2*+/$,.1 #*
, -,*1 &* -5&$/ 51 #*&/++())( #* $/+C$'*+ 8*1*+/) 75* 25*#/ &*+
/2),$/#( *1 $5/)75,*+ (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/&; &* *)/-(+/1 #($56*1'(&

*&2*$4
?,$(& / )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 #* #,*6; (+,*1'/#(& / (-'*1*+ )/ /$+*#,'/$,.1 -/3

( )/
1(+6/ $,'/#/ *1 *) C+*/ #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1>
+3 3
7
"%
&
8# "$"4
(1&','5D*
*)
(-3
*',E(
2+,1$,2/)
#*)
2+*&*1'*
+/-/3
( #*
4
'5)(
*)
#*&/++())/+
51
2+($*#,6,*1'( 75* 2*+6,'/ *)/-(+/+ 51 &,&'*6/ #* 8*&',.1 75* &*/ $(1#5$*1'* / )/

/$+*#,'/$,.1 #* (+8/1,&6(& 75* #*&/++())*1 )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& *1 *) C6-,'( #* )/
*#,?,$/$,.1>
+3,3
7
"%
&
8#' '("5)
9
&
5#'
(1 (-3
*',E(& *&2*$4
?,$(&
E/)5/+ )/ &,'5/$,.1 /$'5/) *1 *) C+*/ #* )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/&>

*'*+6,1/+ )/& E*1'/3
/& #* 51/ ,1&2*$$,.1 *3
*$5'/#/ 2(+ 51 (+8/1,&6( /$+*#,'/#(
-/3
( )/ 1(+6/
/),#/+ /1'* *)
> ?@AA" ?+*1'* / 51/ *62+*&/ #* ,1&2*$$,.1 '+/#,$,(1/)>
1&','5'(
/$,(1/) #*
(+6/),:/$,.1 *) *3
*+$,$,( #* )/& /$',E,#/#*&
+*)/$,(1/#/& $(1 )/ ,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1 $(6( 51 C+*/ /$+*#,'/-)*>

*'*+6,1/+ )/& -/&*& 2/+/ 75* )/
*$$,.1
(+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 -/3

( )/ 1(+6/
(1&'+5$$,.1 #* #,*6 &* /$+*#,'* $(6(

=
> ?@AA"; *1 *) C+*/ #* ,1&2*$$,.1
#* (-+/& #* *#,?,$/$,.1>
*&/++())/+ 2/+/ )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 #*
#,*6 )/ #($56*1'/$,.1 -C&,$/ 75*
2*+6,'/ $(6*1:/+ *) 2+($*&( #* 2(&'5)/$,.1 / )/ /$+*#,'/$,.1>
"
()
%
* #+ I 1'+(#5$$,.1
+3 3
#:"$% 4
&
#'
"' 4
4
# #!"
4
"'"$%
"
M,&'*1 $,*+'/& &,'5/$,(1*& 75* &,'</1 *) 2+*&*1'*
7
# !"
)
%
*#
+/-/3
( #*
4
'5)( $(6( 51 #*&/++())(
-/&/#( *1 )/ *M2*+,*1$,/
) =/-*+ $()/-(+/#( *1 )/
1,#/# #*
9$1,$/ #*
*('9$1,$/ *1'+* *-+*+( #*
-+/& #*
+$/#,&
#6,1,&'+/$,.1 #*
(1'+/'(& *
D
1&2*$$,.1
*2',*6-+* #*
6* 2*+6,',. $(1($*+ *) 651#( #* )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* 6/1*+/ #,+*$'/>

) ,18+*&/+ / )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 *1
(E,*6-+* #*
K $(6(
1$/+8/#( #*
?,$,1/ 9$1,$/; 6* /$*+$. / )/ ,1&2*$$,.1 *1 (-+/& #* *#,?,$/$,.1 =/-,'/$,(1/)>

) 2/+',$,2/+ *1 *) $5+&( N
62)*6*1'/$,.1N; #,$'/#( 2(+ *)
B
1&','5'(
+8/1,&6(& #*
/$,(1/) #*
1&2*$$,.1>
(+6/),:/$,.1 *1
1C),&,& *
/+:( #*
" 6* /D5#. / &52*+/+ )(& <)',6(& $5*&',(1/6,*1'(& D / #*?,1,+ *1 $(13

51'( $(1 *)
)/ ?(+6/ *1 75* &* 2(#4
/1 &/',&?/$*+ )(& +*75,&,'(& ,625*&'(& *1 )/ 1(+6/>
(& #(& 2+,6*+(& 251'(& ,1#,$/#(& 6* =/1 2*+6,',#( ,1'*+,(+,:/+ $(1$*2'(& D E,E*1$,/&
2+(2,/& #* )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/&; ?/$,),'/1#( )/ '/+*/ #* ,1E*&',8/$,.1 D *&'5#,(
2+*&*1'* *1 '(#(
+/-/3
( #*
4
'5)(>
) '*+$*+ 251'( 6* *1'+*8/ )/ $*+'*:/ #* 75* )/
/$+*#,'/$,.1 #* (+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 *1 (-+/& #* *#,?,$/$,.1 *& 2(&,-)*>
()
%
*#
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
()
%
*#
3+3
-+/&
I / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
4 5%
"4
&
; 5&
6$ < "9
&
$&
5&
6$ !"
-+/&
$'("55&
6$ =5$&
5 !"
4'
/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& $(++*&2(1#* /) $(13

51'( (+8/1,:/#( #* /$$,(1*& 75*
#*&/++())/ 51 (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1; 6*#,/1'* )/& $5/)*& $(1'+()/ )/& '/+*/& 75* +*/),:/ *)
*3
*$5'(+ #* 51/ (-+/ *1 )(& /&2*$'(& 75* &* *&2*$,?,$/1 *1 *) $(1'+/'( &5&$+,'( *1'+* *)
6/1#/1'* D *) (+8/1,&6( 6*1$,(1/#(>
/) $(6( )( ,1#,$/ &5 1(6-+*; 5&5/)6*1'* &5 /$$,.1
&* $*1'+/ *1 *) $(1'+() #*) $562),6,*1'( #* )(& +*75*+,6,*1'(& '9$1,$(& ,1E()5$+/#(& *1 *)

2+(D*$'(; &,1 *6-/+8( &5& +*&2(1&/-,),#/#*& 25*#*1 &*+ 65$=( 6C& /62),/&; ,1$(+2(+/1#(
*) $(1'+() #* /&2*$'(& /#6,1,&'+/',E(&; #* &*85+,#/# D 6*#,( /6-,*1'*; &*8<1 =/D/ &,#(
#*?,1,#( 2+*E,/6*1'*>
1 )/
,85+/ @ &* 65*&'+/1 )/& +*)/$,(1*& 75* *&'C1 2+*&*1'*& *1 )/
6/'*+,/),:/$,.1 #* 51/ (-+/ #* *#,?,$/$,.1
) ,1'*+9& *1 $(1$+*'/+ *) 2+(D*$'( #/ (+,8*1 /)
#*&/++())( #* )/ ,18*1,*+4
/ $(1$*2'5/) 2/+/ /1/),:/+ )/ E,/-,),#/# #* 9&'*>
+*&5)'/#(& (-'*1,#(& &* #*$,#* &, &* &,85* /#*)/1'*>
*8<1 )(&
1 $/&( #* $(1',15/+ &* +*/),:/ )/
,18*1,*+4
/ -C&,$/ D )/ ,18*1,*+4
/ #* #*'/))*&; *1 #(1#* &* 8*1*+/1 )(& 2)/1(& D
*&2*$,?,$/$,(1*& 2/+/ )/ $(1&'+5$$,.1>
/+/ $(1'+()/+ )/ $(++*$'/ *3

*$5$,.1 *) 6/1#/1'* #*-* +*/),:/+ *) $(1'+() #* )/ (-+/>
&'*
$(1'+() 25*#* &*+ +*/),:/#( *1 ?(+6/ #,+*$'/; ( -,*1 / '+/E9& #* 51 (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1
*&2*$,/),:/#(>
&
>*4 +3
"
5&
#$"'"$ *$
4 !"
?
@
@
?
@
@
!&
9
&
5 5&
6$3
()
%
*#
3 3
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
" #'
5 $5"'!"
-+/&
$'("55&
6$ =5$&
5 !"
4'
(& /)$/1$*& 75* ',*1* )/ ,1&2*$$,.1 &(1 #*?,1,#(& *1 *) $(1'+/'( ,1&2*$$,.1B6/1#/1'* D

E/+4
/1 #* 51 $/&( / ('+( #*2*1#,*1#( #* )(& +*75*+,6,*1'(& #* *&'* <)',6(>
, *) 6/1#/1'*
*& /3
*1( /) 651#( #* )/ ,18*1,*+4
/ D $(1&'+5$$,.1 *& 65D 2(&,-)* 75* #*)*85* 8+/1#*&
/'+,-5$,(1*& *1 )/ ,1&2*$$,.1; $(1E,+',91#(&* 9&'/ *1 *) /#6,1,&'+/#(+ #*) $(1'+/'(; $(1 )/
?/$5)'/# #* ))/6/+ / ),$,'/$,.1; &*)*$$,(1/+ $(1'+/',&'/& #* $(1&'+5$$,.1 D 2+(D*$',&'/&;
$(1'+()/+ )/ 2+(8+/6/$,.1 #* )/& (-+/&; *?*$'5/+ )/ $((+#,1/$,.1 #*) 2+(D*$'( D ?,1/)6*1'*
+*/),:/+ )/ *1'+*8/ #* )/ (-+/>
(+ *) $(1'+/+,(; &, *) 6/1#/1'* *&'C ,16*+&( *1 *) 651#( #*
)/ ,18*1,*+4
/ D $(1&'+5$$,.1 *) +() #* )/ ,1&2*$$,.1 &* E* 8*1*+/)6*1'* ),6,'/#(>
*1'+( #*) $(1'*M'( #* )/& (-+/& #* *#,?,$/$,.1 =/-,'/$,(1/) )(& 6/1#/1'*& 8*1*+/)6*1'*
&(1 *62+*&/& ,16(-,),/+,/& 75* &* *1',*1#*1 #,+*$'/6*1'* *1 '9+6,1(& $(1'+/$'5/)*& $(1 )(&
2+(D*$',&'/& D $(1&'+5$'(+*&; 25#,*1#( *1 $/&(& 2*+'*1*$*+ *&'/& '+*& 2/+'*& / 51 6,&6(
8+52( *$(1.6,$(; 2(+ '/)*& 6(',E(& *) +() #* )/ ,1&2*$$,.1 &* ),6,'/ / &*+ 51 *1'* ?,&$/),:/#(+
#5+/1'* *) 2*+4
(#( #* $(1&'+5$$,.1>
3,3
"
'&
>$ 5&
6$ !"
$'("55&
6$
1/ E*: 75* *) 6/1#/1'* =/ #*$,#,#( +*/),:/+ *) $(1'+() #* )/ (-+/ / '+/E9& #* 51 '*+$*+(;

75*#/ 2(+ #*)/1'* *) &*)*$$,(1/+ /) (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 75* 6*3
(+ &* /#/2'/ / &5&
+*75*+,6,*1'(&>
/ /&,81/$,.1 #* )/ ,1&2*$$,.1 25*#* +*/),:/+&* #* 6/1*+/ #,+*$'/ ( $(6(
$(1&*$5*1$,/ #* 51/ ),$,'/$,.1>
) 75* )/ /&,81/$,.1 &*/ #,+*$'/ 8*1*+/)6*1'* +*&2(1#* /
75* *M,&'* 51/ +*)/$,.1 #* $(1?,/1:/ *1'+* *) 6/1#/1'* D *) (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1;

2+(#5$'( #* 51 -5*1 #*&*62*L( *1 '+/-/3
(& /1'*+,(+*&>
&'/ &,'5/$,.1 #* /&,81/$,.1 #,+*$'/
1( *& ?+*$5*1'* 2/+/ *) $/&( #* 8+/1#*& 2+(D*$'(& D 2(+ )( 8*1*+/) 1( &* 2*+6,'* *1
(+8/1,&6(& 2<-),$(&>
1 *) $/&( #* *M,&'/ 51/ ),$,'/$,.1 *&'/ 25*#* &*+ #* $/+C$'*+ 2<-),$(;
2+($*&( *1 *) 75* 25*#* 2/+',$,2/+ $5/)75,*+ (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 75* $562)/ )(&
+*75,&,'(& *&',25)/#(&; ( 2+,E/#(; *1 75* 2/+',$,2/1 &.)( )(& 75* =/1 &,#( ,1E,'/#(& 2(+ *)
6/1#/1'*>
/#/ 6/1#/1'* *& ),-+* #* *&$(8*+ *) &,&'*6/ #* &*)*$$,.1 #* )(& 2+(2(1*1'*&
75* 6*3
(+ )* 2/+*:$/; 2(1#*+/1#( $+,'*+,(& '9$1,$(& D *$(1.6,$(& #* *E/)5/$,.1 D #*?,1,*1#(
)/& #,+*$'+,$*& D $(1#,$,(1*& -/3
( )/& $5/)*& &* #*&/++())/+C )/ ),$,'/$,.1 D 2(&'*+,(+6*1'* )/
,1&2*$$,.1>
()
%
*#
3 3
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
5%
&
8&
! !"'!"
-+/&
$'("55&
6$ =5$&
5 "$
4 '!"
#$'%
4
*55&
6$
, -,*1 )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& *& *&2*$4

?,$/ /) 2+(D*$'( ,1E()5$+/#(; *& 2(&,-)*
#,&',185,+ 51/ &*+,* #* /$$,(1*& 75* &(1 8*1*+/)*&>
&'/& 25*#*1 &*2/+/+&* *1 /$',E,#/#*&
#* ),$,'/$,.1; 2+*E,/&; #5+/1'* )/ *3

*$5$,.1 #* )/ (-+/ D #* $,*++*>
3 3+3
5%
&
8&
! !"'!" &
5&
% 5&
6$
(+ )( 8*1*+/) )/ /&,81/$,.1 #* )(& 2+(D*$'(& #* ,1&2*$$,.1 *& 2+(#5$'( #* 51/ ),$,'/$,.1 *1

)/ 75* 2/+',$,2/1 E/+,(& (?*+*1'*&>
& 2($( 5&5/) 75* &* '+/'* #* 51/ /&,81/$,.1 #,+*$'/;
),6,'C1#(&* *&'( *1 )/ 2+C$',$/ / 2+(D*$'(& #* 2($/ ,1E*+&,.1 D $(+'( 2)/:(>
) +*/),:/+
/#*$5/#/6*1'* $/#/ 51( #* )(& 2/&(& #* )/ ),$,'/$,.1 *& ?51#/6*1'/) 2/+/ 51 (+8/1,&6( #*
,1&2*$$,.1; D/ 75* #* 1( 8/1/+ 2+(25*&'/& 1( 8*1*+/+C 1*8($,(&>
1 )/ 6/D(+4
/ #* )(&
(+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 *M,&'* 51 *75,2( #* 2*+&(1/& +*&2(1&/-)*& #* -5&$/+ ),$,'/$,(1*& D

2+*2/+/+ )/& 2+(25*&'/& *1 &5& /&2*$'(& '9$1,$(&; /#6,1,&'+/',E(& D *$(1.6,$(&> / ,85+/
65*&'+/ )/& *'/2/& 2+*&*1'*& *1 )/ ),$,'/$,.1 #* 51 2+(D*$'( #* ,1&2*$$,.1 '4
2,$(>
&
>*4
% ( '!" *$
4#(*"'% !" $'("55&

6$3
A B
B
A
C
@@
()
%
*#
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
-+/&
#*6C& #* )( ,1#,$/#( $/#/ ),$,'/$,.1 25*#* '*1*+ &5& 2/+',$5)/+,#/#*&; *3

*62)(& #* *&'(
&(1
/ *M,&'*1$,/ #* &/),#/& / '*++*1( (-),8/'(+,/&>

1 2+(D*$'(& #* ,62(+'/1$,/ 25*#* +*/),:/+&* 51/ 2+,6*+/ /2*+'5+/ #* )/ (?*+'/ D #/+
51 2)/:( 2/+/ 75* )(& (?*+*1'*& $(++,3
/1 )(& *++(+*& $(6*',#(& ( $(1&,#*+*1
+*$(6*1#/$,(1*& #*) 6/1#/1'*>
3 3 3
5%
&
8&
! !"' !" *$ D*&
(# !"
$'("55&
6$
4
"8&'
$&
5&
# !"
'
4 ' "$
"4
4
"$#
+*E,( /) ,1,$,( #* )/& '/+*/& #*) $(1'+/',&'/ *1 '*++*1(; *) *75,2( #* ,1&2*$$,.1 #*-* $(1($*+
/$/-/#/6*1'* *) 2+(D*$'( 75* #*-* ,1&2*$$,(1/+; 2(+ '/1'( &* $(1&,#*+/ 75* $(6( 64
1,6(
#*-*1 +*/),:/+&* )/& &,85,*1'*& /$',E,#/#*&
&'5#,( #* /1'*$*#*1'*&
B
(1'+/'( #* $(1&'+5$$,.1>
B )/:(& $(62+(6*',#(&>
B &2*$,?,$/$,(1*& '9$1,$/&>
B +*&525*&'( '('/)>
B )/1(&>
B
(+6/& /2),$/-)*&>
($56*1'(& /1*M(&>
1C),&,& #* (?*+'/ #*) $(1'+/',&'/

B
*$5+&(& $(62+(6*',#(&>
B +*&525*&'( (?,$,/)>
B +(8+/6/ #* '+/-/3
(>
B
9'(#(& $(1&'+5$',E(&>
B +(8+/6/ #* /5'($(1'+()>
B
5*&'+*(>
)/1,?,$/$,.1 D 2+(8+/6/$,.1 #* )(& $(1'+()*& / +*/),:/+

B
&,81/$,.1 #* +*&2(1&/-,),#/#*&>
*'(#()(84
/ #* $(1'+()>
()
%
*#
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
-+/&
<1 $5/1#( *&'( $(++*&2(1#* / 51 *&'5#,( -C&,$( #*) 2+(D*$'(; *E*1'5/)6*1'* *) 6/1#/1'*
25*#* &(&)/D/+)( D #*?,1,+ 75* *) *75,2( #* ,1&2*$$,.1 $(6*1:/+C &5& )/-(+*& 51/ E*: 75*
)/& (-+/& &* =/D/1 ,1,$,/#(>
&'( /?*$'/ *) &*+E,$,( *1'+*8/#(; 25*& &* #*-*1 *&'5#,/+
/2+*&5+/#/6*1'* )(& /1'*$*#*1'*& D +*$(2,)/+ )/ ,1?(+6/$,.1 #* )(& '+/-/3

(& D/ *3
*$5'/#(&>
3 3,3
'
5%
&
8&
! !"'!" *$ D*&
(# !" $'("55&
6$ *4 $%
"
7
"5*5&
6$ <"
=4
:&
$# !"
4 '"$ "4
4
"$#
( (-&'/1'* D/ &* 6*1$,(1. 75* *) /)$/1$* #* )/ ,1&2*$$,.1 75*#/ #*?,1,#( 2(+ *) $(1'+/'(
+*/),:/#( *1'+* *) 6/1#/1'* D *) (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1; )/& /$',E,#/#*& 75* 8*1*+/)6*1'*
#*-* +*/),:/+ *) *75,2( #* ,1&2*$$,.1 *1 '*++*1( $(++*&2(1#*1 /
1C),&,& #* )/& $(1#,$,(1*& $(1'+/$'5/)*&

B
562),6,*1'( #* 8/+/1'4
/&>
1C),&,& #* (-+/& *M'+/(+#,1/+,/&>
/1*3
( #*) ),-+( #* (-+/&>
2+(-/$,.1 #* (-+/& *M'+/(+#,1/+,/&>
B &'5#,( #* )/& -/&*& ?+*1'* / +*$)/6(&>

B
(1'+() #* 2+*&525*&'(>
B ,1,75,'( ( $,*++* #*) $(1'+/'(>

B
562),6,*1'( #*) $(1'+/',&'/ $(1 #,&2(&,$,(1*& )/-(+/)*&>
*&25*&'/ / $(1&5)'/& $(1'+/$'5/)*&>
(1'+() #* /E/1$*
B +(8+/6/$,.1 #* (-+/&>
B
*$5+&(& =56/1(& $(62+(6*',#(&>
-/&'*$,6,*1'( #* 6/'*+,/)*& D *75,2(&>
2+(-/$,.1 #* *&'/#(& #* 2/8(>
1C),&,& #* (-+/& *M'+/(+#,1/+,/&>
*$*2$,.1 ?,1/) #* )/ (-+/>
*$*2$,.1 2/+$,/) #* )/& (-+/&>
@G
()
%
*#
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
-+/&
(1'+() '9$1,$(
B
*+,?,$/$,.1 D $(1'+() #* +*75*+,6,*1'(&>
2+(-/$,.1 #* (-+/&>
B E/)5/$,.1 #* )(& 2+($*#,6,*1'(& $(1&'+5$',E(&>

B
*&25*&'/ / $(1&5)'/& '9$1,$/&>
562),6,*1'( #* *&2*$,?,$/$,(1*& '9$1,$/&>
*E,&,.1 #* 2+($*#,6,*1'(&>
562),6,*1'( #* #,&2(&,$,(1*& #* &*85+,#/# D 6*#,( /6-,*1'*>
) $562),6,*1'( #* '(#(& *&'(& 251'(& +*75,*+* #* 51 *75,2( $(1 )/ #('/$,.1 D )(&

$(1($,6,*1'(& '9$1,$(& /#*$5/#(&>
(+ +*8)/ 8*1*+/) *& *) 6/1#/1'* *) 75* #*'*+6,1/ *)
1<6*+( D *) 2*+?,) #* )(& 2+(?*&,(1/)*& 75* #*&/++())/+C1 )/ ,1&2*$$,.1>
3-3
"
"
5&
6$ $%
4
"
'
4
%
"' $8# *54 ! '"$ *$ 4
#<"5%
#
/ +*)/$,.1 6/1#/1'*I,1&2*$$,.1I$(1'+/',&'/ 25*#* +*&5)'/+ $(62)*3

/ #*-,#( / 75* &5&
,1'*+*&*& 1( &(1 &,*62+* $(62/',-)*&> 3
*62)(& #* 2(&,-)*& $(1?),$'(& &(1
/1#/1'*I,1&2*$$,.1
) 6/1#/1'* 2(+ 6(',E(& *$(1.6,$(& 5 ('+/& 2+*&,(1*& %2)/:(&
$(62+(6*',#(&; *M,&'*1$,/ #* +*)/$,(1*& #* $/+C$'*+ 2*+&(1/)0 25*#* #/+ $(1$*&,(1*&

/)
(1'+/',&'/ *1 #*&6*#+( #* )/ $(++*$'/ *3

*$5$,.1 #*) 2+(D*$'(; 6*))/1#( )/
/5'(+,#/# #* )/ ,1&2*$$,.1>
M,&'* ,85/)6*1'* $(1?),$'( $5/1#( *) 6/1#/1'* $5*&',(1/
)/& #*$,&,(1*& #* )/ ,1&2*$$,.1>
/1#/1'*F
,1&2*$$,.1I$(1'+/',&'/
& 1/'5+/) *1 *) $(1'+/',&'/ *) 75*+*+ /56*1'/+ )/&
5',),#/#*& +*#5$,*1#( )(& $(&'(& D /?*$'/1#( )/ $/),#/# #*) 2+(D*$'( *3

*$5'/#(;
&,'5/$,.1 75* *& $(1'+/+,/ / )(& ,1'*+*&*& #*) 6/1#/1'* D #* )/ ,1&2*$$,.1>
'+/
#,?,$5)'/# 5&5/) *& 75* *) $(1'+/',&'/ 1( +*&2(1#/ )( $(62+(6*',#( *1 $5/1'( /

+*$5+&(& D 2)/:(& ( 75* -5&75* 51/ +*1*8($,/$,.1 #* )(& 2+*$,(& /$(+#/#(&>
()
%
*#
3.3
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
'&
9
&
5 5&
6$ 5%
*
-+/&
!" #' 4
> $&
':#'!" $'("55&
6$3
/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& $(6( +/6/ #* )/ ,18*1,*+4

/ *&'C 2+*&*1'* *1 *) #*&/++())( #*
2+(D*$'(& *1 #,&',1'/& C+*/&> (+ '+/'/+&* #* 51/ /$',E,#/# *M2*+'/ *& 1*$*&/+,/ )/ *M,&'*1$,/
#* 51/ $)/&,?,$/$,.1; 6*#,/1'* )/ $5/) &*/ $)/+( $5/)*& &(1 )/& *&2*$,/),#/#*& D $(62*'*1$,/&
#* $/#/ (+8/1,&6(>
=,)* *&'( &* 6/'*+,/),:/ 2+,1$,2/)6*1'* / '+/E9& #*) ?51$,(1/6,*1'(
#* +*8,&'+(&; &,*1#( )(& 2+,1$,2/)*& *)

<-),$/&; *)
#*
*8,&'+( #*
62+*&/&
(1&5)'(+*& #*)
,1*+/&>
*8,&'+( #*
,1E5 D *)
(1&5)'(+*& #*)
*8,&'+( 1'*8+/) #*
,1,&'*+,( #*
-+/&
(1'+/',&'/& % *8,$0
* *&'(& )(& #(& 2+,6*+(& &(1 )(& 75* &* E,1$5)/1 / )/& (-+/& #*
*#,?,$/$,.1; 2(+ '/1'( +*75,*+*1 51/ $,*+'/ /'*1$,.1 #* 2/+'* #* *&'* '+/-/3
(>
3.3+3
">&
'%
4
# !"
*8,&'+( #*
#$'* %
#4
"'!"
(1&5)'(+*& #*)
&
$&
'%
"4&
#!"
,1,&'*+,( #*
4' E &
5 '+
-+/& <-),$/& *&'/-)*$* 51/ #,E,&,.1 2(+ C+*/&>
M,&'* 51 C+*/ ,1&2*$$,(1*& D 51/ #,E,&,.1 2(+ *&2*$,/),#/#*&>
*1'+( #* $/#/ *&2*$,/),#/#
&* $)/&,?,$/ / )(& (+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 *1 $/'*8(+4

/& -/&/#/& *1 )/ *M2*+,*1$,/; 6*#,#/
&*8<1 *) 6(1'( '('/) #* )(& $(1'+/'(& *3
*$5'/#(&>
) #*'/))* #* *&'( &* 2+*&*1'/ *1 )/
/-)/
@>
+3
%
">#4
)'< '("5& &
! !"'!"
4
"
$'("55&
#$"'F 4
"
'("5& &
!!
4
&
:"4
">@
-+/&
,/)*& D
">
-+/&
,#+C5),$/&; #*
">G
*+(25*+'(&
-+/& #* #,?,$/$,.1
">
-+/& (+'5/+,/&;
/$5&'+*&
,*8( D
/1,'/+,/&
/+4
',6/&; )5E,/)*& D
">J <1*)*&
">K 1&2*$$,.1 #*
(1'/3
*& )*$'+(6*$C1,$(&
">" 1&2*$$,.1 #* /-+,$/$,(1*&

*'C),$/&
">H /-(+/'(+,( 2/+/
">A /-(+/'(+,(& 2/+/
)9$'+,$/&
">@
*85+,#/#
,/)
-+/&
-+/&
/G3
$%
&
!! 7
"5*% !
*$C1,$/& D
,E,)*&
*$C1,$/& DF
(
*("4
&
#4
">&
'%
4
#!"
#$'* %
#4
"'!"
"D*"4&
! (#4
%
">#4
)H
3
I
4
&
:"4
">*$!
"4
5"4
J>
G >
@J>
,1
*75,&,'(&
@J>
@ >
J>
,1
*75,&,'(&
">J
J>
>J
,1
*75,&,'(&
">J
J>
>J
,1
*75,&,'(&
">J
J>
>J
,1
*75,&,'(&
@J>
@ >
J>
,1
*75,&,'(&
@J>
@ >
J>
,1
*75,&,'(&
@J>
@ >
J>
,1
*75,&,'(&
@>
,1
*75,&,'(&
@>"J
,1
*75,&,'(&
G>
J> J
>
G>J
Ministerio de Obras Pblicas; 28 de Febrero de 1994; Reglamento para la Contratacin de Trabajos de Consultora
del Ministerio de Obras Pblicas.
@J
()
%
*#
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
-+/&
/+/ 51 (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 75* &* ,1&$+,-* *1 *) +*8,&'+( &* $(1&,#*+/ )/ *M2*+,*1$,/
(-'*1,#/ *1 )(& <)',6(& @
/L(&; )/ 75* &* +*&2/)#/ $(1 $*+',?,$/#(& *6,',#(& 2(+ *)
6/1#/1'* ( -,*1 $(1 *) $(1'+/'( #* ,1&2*$$,.1>

*M2*+,*1$,/
9&'*
1(
2+*&$+,-*>
(1
*)
?,1
1/ E*: 75* &* ,18+*&/ 51 $*+',?,$/#( #*

#*
#*6(&'+/+
*M2*+,*1$,/
*&2*$,/),#/#*& 51 6,&6( $(1'+/'( 25*#* #*&/8+*8/+&* 2(+$*1'5/)6*1'*>
*1
#,&',1'/&
M,&'* 51/ '*+$*+/
$/'*8(+4
/ &,1 +*75,&,'(& #* *M2*+,*1$,/ 2/+/ $(1&5)'(+*& 75* +*$,91 ,18+*&/1 /) +*8,&'+(>
#*6C& #* )(& +*75,&,'(& #* *M2*+,*1$,/ 2/+/ &*+ $(1&,#*+/#( *1 51/ $/'*8(+4

/ &* *M,8* 51/
2)/1'/ 2+(?*&,(1/); &*8<1 &* 65*&'+/ *1 )/ /-)/ >
$% :)
$&
:
!"
4
#9
"'&
#$ "''">E$
$%
&
!! 7
"5*% !
%
">#4
)
+,6*+/
%
">#4
)'3
"D*"4&
! (#4
J4
#9
"'&
#$ "'
52*+,(+
">&
'%
4
#!"
%
">#4
)H
K#'!"
#$'* %
#4
"'!"
2("4
&
"$5&
J D 51( /) 6*1(& @
+,6*+/
J D 51( /) 6*1(& H
*851#/
GD 51( /) 6*1(& J
*+$*+/
) ',2( #* 2+(?*&,(1/) $(1&,#*+/#( E/+4

/ &*8<1 )/ *&2*$,/),#/#> &'( &* 65*&'+/ *1 )/ /-)/ G>
,3
&
(#!"
4
#9
"'&
#$
#$'&
!"4 !#'">E$ '("5& &
! !3
'("5& &
!!
">@
-+/&
,/)*& D
">
-+/&
,#+C5),$/&; #*
">G
-+/& #* #,?,$/$,.1
,*8( D
/1,'/+,/&
/+4
',6/&; )5E,/)*& D
">J <1*)*&
">K 1&2*$$,.1 #*
(1'/3
*& )*$'+(6*$C1,$(&
">" 1&2*$$,.1 #* /-+,$/$,(1*&

*'C),$/&
">H /-(+/'(+,( 2/+/
">A /-(+/'(+,(& 2/+/
)9$'+,$/&
">@
*85+,#/#
,/)
-+/&
-+/&
#$'* %
#4
"'!"
4
#9
"'&
#$ "' #$'&
!"4 !#'
*+(25*+'(&
">
-+/& (+'5/+,/&;
/$5&'+*&
">&
'%
4#!"
*$C1,$/& D
,E,)*&
*$C1,$/& DF
(
18*1,*+(& ,E,)*& D 2+(?*&,(1/)*& #* )/ 18*1,*+4

/ 75* /$+*#,'*1 )/
*&2*$,/),#/#>
18*1,*+(& ,E,)*& D 2+(?*&,(1/)*& #* )/ 18*1,*+4
/ 75* /$+*#,'*1 )/
*&2*$,/),#/#>
18*1,*+(& ,E,)*&; +75,'*$'(& D 2+(?*&,(1/)*& #* )/ 18*1,*+4
/ 75*
/$+*#,'*1 )/ *&2*$,/),#/#>
18*1,*+(& ,E,)*& D 2+(?*&,(1/)*& #* )/ 18*1,*+4
/ 75* /$+*#,'*1 )/
*&2*$,/),#/#>
18*1,*+(& ,E,)*& D ('+(& 2+(?*&,(1/)*& #* )/ 18*1,*+4
/ 75* /$+*#,'*1 )/
*&2*$,/),#/#>
18*1,*+(& ,E,)*&; 18*1,*+(& *$C1,$(& D ('+(& 2+(?*&,(1/)*& #* )/
18*1,*+4
/ 75* /$+*#,'*1 )/ *&2*$,/),#/#>
18*1,*+(&
,E,)*& D
*$C1,$(&>
18*1,*+(& ,E,)*& D ('+(& 2+(?*&,(1/)*& #* )/ 18*1,*+4

/ 75* /$+*#,'*1 )/
*&2*$,/),#/#>
18*1,*+(& ,E,)*& D ('+(& 2+(?*&,(1/)*& #* )/ 18*1,*+4
/ 75* /$+*#,'*1
)/ *&2*$,/),#/#>
18*1,*+(& ,E,)*& 5 ('+(& 2+(?*&,(1/)*& #* )/ 18*1,*+4
/ 75* /$+*#,'*1 )/
*&2*$,/),#/#
@K
()
%
*#
5/1#( *)
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
,1,&'*+,( #*
-+/&
-+/&
<-),$/& ))/6/ / ),$,'/$,.1 &* *&2*$,?,$/ $5/) *& )/ $/'*8(+4

/
64
1,6/ 2/+/ 2(#*+ 2/+',$,2/+ #*) 2+($*&(>
&'( *& #*'*+6,1/#( &*8<1 *) 6(1'( *&',6/#( #*
)/ $(1&5)'(+4
/> ) #*'/))* &* 65*&'+/ *1 )/ /-)/
3
%
">#4
)4
"D*"4
&
! '">E$ #$%
#!"
#$%
#!"
4#<"5%
#H
4
#<"5%
#3
%
">#4)
(-+* K>
G>
* 25*#* E*+ 75* *)
">&
'%
4
#!"
+,6*+/
BK>
#$'* %
#4
"'!"
"D*"4
&
!
52*+,(+
+,6*+/
"J BG>
*851#/
*1(& #* "J
*+$*+/
*8,&'+( #*
(1&5)'(+*& #*)
,1,&'*+,( #*
-+/&
<-),$/& &* -/&/
2+,1$,2/)6*1'* *1 #*6(&'+/+ $(62*'*1$,/ &*8<1 *) 6(1'( #* )(& 2+(D*$'(& *3

*$5'/#(&;
*&2*$,?,$/1#( 51/ 64
1,6/ 2)/1'/ #* 2+(?*&,(1/)*&; &,1 *1'+/+ *1 #*'/))*& #* (+8/1,:/$,.1 1,
$(62*'*1$,/ '9$1,$(B/#6,1,&'+/',E/>
3.3 3
">&
'%
4
# !"
#$'* %
#4
"'!"
&
$8*
1 *&'* +*8,&'+( 1/$,(1/) &* ,1&$+,-* / )(& $(1&5)'(+*& ?/$5)'/#(& 2/+/ *3

*$5'/+ )(& *&'5#,(&;
/&*&(+4
/& D 2+(D*$'(& 75* +*75,*+/1 *)
,E,*1#/ D
+-/1,:/$,.1>
,1,&'*+,( #*
,E,*1#/ D
+-/1,&6( D )(&
*+E,$,(& #*
* $(62(1* #* $5/'+( +5-+(& #,E,#,#(& *1 *&2*$,/),#/#*&; )(& 75*
&* 65*&'+/1 *1 )/ /-)/ J>
-3
*4
#'< '("5& &
! !"'!"
">&
'%
4#
*4
#'< '("5& &
! !"'
'%
*!&
#'
"$"4 "'
B )/1,?,$/$,.1
B &'5#,(& $(1.6,$(& D
,1/1$,*+(&
B &'5#,(& ($,().8,$(&
B &'5#,(& #* *$1()(84
/
B &'5#,(& #* (625'/$,.1
B '+(& &'5#,(&
B
B
B
B
'%
*!&
#'!"
4#<"5%
#'
18*1,*+4
/>
+75,'*$'5+/
+-/1,&6(
'+(& &'5#,(&
'%
*!&
#'!"
!:&
$&
'%
4 5&
6$
B 1&','5$,(1/)
B * -+/&
4
"'% 5&
#$"'!"
'&
'%
"$5& =5$&
5
B *&',.1 #* +(D*$'(&
/-,'/$,(1/)*&
B /-,),'/$,.1 ($,/)
1 $/#/ 51/ #* )/& &5-*&2*$,/),#/#*& #* )(& #,E*+&(& +5-+(& =/D '+*& $/'*8(+4
/& 2+,6*+/;
&*851#/ D '*+$*+/>
(& $(1&5)'(+*& /$+*#,'/1 *M2*+,*1$,/ 2/+/ $/#/ 51/ #* *))/&>
/$+*#,'/1 *M2*+,*1$,/; 25*#*1 ,1&$+,-,+&* *1 '*+$*+/ $/'*8(+4

/>
, 1(
/ ,1&$+,2$,.1 #5+/ K /L(&;
25#,*1#( )(& ,1'*+*&/#(& / &5 E*1$,6,*1'( &(),$,'/+ )/ +*,1&$+,2$,.1>
Ministerio de Vivienda y Urbanismo; 20 de Mayo de 2005; Reglamento del Registro Nacional de Consultores del
Ministerio de Vivienda y Urbanismo.
@"
()
%
*#
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
*1'+( #*)
*8,&'+( #*
-+/&
(1&5)'(+*& #*)
,1E5 )/& &5-*&2*$,/),#/#*& E,1$5)/#/& / )/
,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& &(1 )/& *&2*$,?,$/#/& *1 )/ /-)/ K>
.3
* "'("5& &
! !"'!"
">&
'%
4
# &
$8* 8&
$5* ! '
*4
#
'("5& &
!!
> &'5#,(& #*
#6,1,&'+/$,.1
> &'5#,(& #*
#6,1,&'+/$,.1
> +*&'/$,(1*& #*
9$1,$/
3/3
&,&'*1$,/
4
"5&
:&
"$%
# !"
/ $(1&'+5$$,.1 *1
$'("55&
6$ =5$&
5 !"
>
-+/&
>
-+/&
4 '3
* "'("5& &
!!
@ > 1&2*$$,.1
+($*&(&
@ @> 5#,'(+4
/&;
+(8+/6/$,.1 #*
@> 1&2*$$,.1
@> *&',.1 #* +(D*$'(&

/-,'/$,(1/)*&
9$1,$/ #*
-+/& D
+(D*$'(&;
-+/&
#* -+/
!&
9
&
5 5&
6$ "$ L&"
=,)* =/ *M2*+,6*1'/#( 51 /56*1'( $/&, &(&'*1,#( *1 )(& <)',6(& /L(&;
$(6( 25*#* E*+&* *1 *)
+C?,$( @>
4
M9
&
5#+3
8# *5&
6$ !"
4
& +11 N >#'%
#
.,3
IMACON Abril-1990/Agosto-2006
IMACON
150,00
140,00
Unidades
130,00
120,00
110,00
100,00
90,00
80,00
70,00
60,00
Ago-87
May-90
Ene-93
Oct-95
Jul-98
Abr-01
Ene-04
Oct-06
Jul-09
Mes-Ao
) 1#,$*
*1&5/) #*
$',E,#/# #* )/
(1&'+5$$,.1 %
0 *& 51 ,1#,$/#(+ 75* 6,#* *)
25)&( ( *6253
* #* )/ /$',E,#/# 6*1&5/) #*) &*$'(+ #* )/ $(1&'+5$$,.1>
&'* ,1#,$/#(+
$(1&','5D* 51 +*&56*1 #* )(& $,$)(& #* $,1$( $(62(1*1'*& %( &5-4

1#,$*&0 #*) &*$'(+
2*+6,&(& #* *#,?,$/$,.1; ?/$'5+/$,.1 #* $(1'+/',&'/& 8*1*+/)*&; #*&2/$=(& #* 6/'*+,/)*& #*
$(1&'+5$$,.1; 1,E*)*& #* E*1'/& #* 2+(E**#(+*&;
#* )/ $(1&'+5$$,.1 D 1,E*) #*) *62)*(
Camara Chilena de la Construccin [en lnea]; <http://www.cchc.cl/opensite_20040325125945.asp> [consulta: 10

de Octubre de 2006]
@H
()
%
*#
&*$'(+,/)>
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
-+/&
1 ('+/& 2/)/-+/&; *)
; *1 51 &.)( 4
1#,$*; +*$(8* )(& $/6-,(& +*)/',E(& 75*
*M2*+,6*1'/1 )(& #,&',1'(& $(62(1*1'*& #* )/ /$',E,#/# >
/ E*1'/ #* *#,?,$/$,(1*& 2+*&*1'/ E/+,/$,(1*& #*1'+( #* 51 6,&6( /L(; &,1 *6-/+8( *) '('/)
/15/) #* *#,?,$/$,(1*& E*1#,#/& 2+*&*1'/ 51/ '*1#*1$,/ /) /56*1'(> /) /56*1'( &* 2+(#5$*
'/1'( *1 *#,?,$/$,.1 *1 *M'*1&,.1 $(6( *1 /)'5+/>
$+*$,*+(1 J>@O *1 /8(&'( #*)
/& E*1'/& ,16(-,),/+,/& 1/$,(1/)*&
K; *1 $(62/+/$,.1 / ,85/) ?*$=/ #*) /L(
J>
) 6/D(+
/56*1'( $(++*&2(1#* / )/ E*1'/ #* #*2/+'/6*1'(&; $(1 51 ">@O; 6,*1'+/& )/ E*1'/ #*

$/&/& /56*1'. *1 51 >GO> &'( &* /2+*$,/ $)/+/6*1'* *1 *)
4
M9
&
5# 3
"$% '!"
!&
9
&
5 5&
#$"' $"4
#
+C?,$(
N *&
#
>
.-3
Ventas de Edificaciones Enero-04/Julio-06

Edificacin en Altura
Edificacin en Extensin
3.500
3.000
Unidades
2.500
2.000
1.500
1.000
500
0
Jun-03
Ene-04
Ago-04
Feb-05
Sep-05
Mar-06
Oct-06
Mes-Ao
& $)/+( 75* )/ *#,?,$/$,.1 =/-,'/$,(1/) *& 51 C+*/ *1 $+*$,6,*1'(; &,1 *6-/+8( $/-*
$5*&',(1/+&* &, )/ $/),#/# #* )/& E,E,*1#/& $(1&'+54
#/& *& )/ /#*$5/#/>
Aguilera Gutirrez, Carlos Nolasco; Febrero 2007; consulta va correo electrnico.

Cmara Chilena de la Construccin [en lnea]; <http://www.cchc.cl/opensite_20040729122448.asp> [consulta: 10
de Octubre de 2006]
@A
5
()
%
*#
303
B / 1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
"5"'&
! ! !"
-+/&
"7
#4 4
* *&',6/ 75* #*) '('/) #* E,E,*1#/& $(1&'+5,#/& /)+*#*#(+ #* 51 @JO 2+*&*1'/ 2+(-)*6/&
75* #*-*1 &*+ $(++*8,#(&K>
5$=/& #* *&'/& E,E,*1#/& =/1 &,#( $(1&'+5,#/& $(1'/1#( $(1
51/ ,1&2*$$,.1; 2(+ '/1'( *& *E,#*1'* 75* =/ *M,&',#( /)851/ #*?,$,*1$,/ #5+/1'* &5
*3
*$5$,.1>
) *1?+*1'/+1(& / *&'/ +*/),#/# *) 2+*&*1'*
+/-/3
( #*
4
'5)( '(6/ &*1',#( D &*
2+*&*1'/ $(6( 51/ 1*$*&,#/#; D/ 75* *&'C #*6(&'+/#( 75* )/ &()/ 2+*&*1$,/ #* ,1&2*$$,.1
1( *& 8/+/1'4
/ #* 51 -5*1 +*&5)'/#(; &,1( 75* *& 1*$*&/+,( /&*85+/+ 75* 9&'/ &*/
$(62*'*1'*; *& #*$,+ 75* $5*1'* $(1 2+($*#,6,*1'(& D 2+(?*&,(1/)*& /#*$5/#(& 75* &*/1
&5?,$,*1'*& 2/+/ /&*85+/+ 51/ $(++*$'/ *3
*$5$,.1 #* )/ (-+/>
*1
/) &,'5/$,.1 1( *& *) *&'C1#/+
=,)*; 25*& *M,&'* 51/ (?*+'/ =*'*+(891*/ *1 *) 6*+$/#(; *1 #(1#* $/#/ (+8/1,&6( #*
,1&2*$$,.1 (2*+/ &*8<1 &5& $+,'*+,(& D &,1 51/ +*85)/$,.1 *&'/-)*$,#/>
) E/),#/+ )/
/$+*#,'/$,.1 #*1'+( #*) 6*+$/#( $(6( 51/ 8/+/1'4

/ #* -5*1 &*+E,$,( ))*E/+4
/ / )(&
(+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 / *&?(+:/+&* *1 &5 (-'*1$,.1; 2+(E($/1#( 51/ '*1#*1$,/
8*1*+/),:/#/ =/$,/ )/ 6*3
(+/ D 8*1*+/1#( 51 $4
+$5)( E,+'5(&(>
&
>*4 ,3
)
4
5* # &
4
%
*#'#!"
* #*&2,*+'/
,1'*+9& #* )(&
(+8/1,&6(& *1
/$+*#,'/+&*
54"!&
% 5&
6$3
) (+8/1,&6(
6*3
(+/ &5
#*&*62*L(
),*1'*& E/)(+/1
)/ $+*#,'/$,.1
Aguilera Gutirrez, Carlos Nolasco; 2006; Inspeccin Tcnica de Obras. Presentacin Curso ITO del Colegio de
Ingenieros de Chile (Facilitada por el Sr. Enrique Chirwin).
()
%
* #, B /
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 #* #,*6
()
%
* #, I /
,3+3
!&
":
,3+3+3
"'"K
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 #* #,*6
&
'%
64
&
5/
#,*6 1/$* *1 *) /L( @HAH; -/3

( *) 1(6-+* #*
/))*+ #*
*&,&'*1$,/ #*
/'*+,/)*&; $(1 *)
(-3
*',E( #* *1&/D/+ )(& 6/'*+,/)*& 5',),:/#(& *1 )/ $(1&'+5$$,.1 #* (-+/& 2<-),$/&>
@A K $/6-,/ &5 1(6-+* /
1&','5'( #*
6/1'*1,91#(&* $(6( '/) =/&'/ *) /L(

1E*&',8/$,.1;
1E*&',8/$,(1*& D
1&/D*& #*
/'*+,/)*&;
J; $5/1#( 2/&/ / #*1(6,1/+&*
*&/++())( * 11(E/$,.1 #* &'+5$'5+/& D
1 *) /L(
*1'+( #*
/'*+,/)*&>
)( )/+8( #* &5 *M,&'*1$,/ #,*6 =/ /&56,#( 15*E(& D $+*$,*1'*& #*&/?4

(&; $(1&','5D91#(&*
$(6( 51/ ,1&','5$,.1 2,(1*+/ *1 *) *&'5#,( D )/ ,11(E/$,.1 *1 6/'*+,/)*& #* $(1&'+5$$,.1;
&,*1#( 51 +*?*+*1'* 2/+/ )(& )/-(+/'(+,(& #* *1&/D( #* 15*&'+( 2/4
&>
)851(& #* )(& =,'(&
6C& +*)*E/1'*& #* &5 =,&'(+,/ &(1
1 @A
/&56* )/ +*&2(1&/-,),#/# #* E*+,?,$/+ )/ $/),#/# #* )/& -/++/& #* /$*+( 2/+/
=(+6,8.1 /+6/#(>
1 @A @ ,1,$,/ )/ E*+,?,$/$,.1 #* $/),#/# (-),8/'(+,/ #*) $*6*1'( #*&',1/#( / )/
,1#5&'+,/ 1/$,(1/)>
1 @A K ,1,$,/ )/ E*+,?,$/$,.1 #* )/ $/),#/# #*) $(-+* 2/+/ 2+(#5$'(& *)9$'+,$(&>
1 @A A ,1,$,/ *) $(1'+() D E*+,?,$/$,.1 #* $/),#/# #* )(& 2+(#5$'(& #* /&-*&'(B
$*6*1'( ?/-+,$/#(& *1 *) 2/4
&>
*&#* @AA
/$'</ $(6( ,1&','5$,.1 (?,$,/) #* $(1'+() '9$1,$( #* $/),#/# #* 6/'*+,/)*&
D *)*6*1'(& ,1#5&'+,/)*& 2/+/ )/ $(1&'+5$$,.1; #* /$5*+#( /

,1,&'*+,( #*
*&#*
9$1,$( #*
*&#* *) /L(
,E,*1#/ D
+-/1,&6(;
52+*6( #*)
,1E5>
&* *1$5*1'+/ ,1&$+,'( *1 *)
*8,&'+(
?,$,/) #*
,1,&'*+,( #*
/-(+/'(+,(& #*
,E,*1#/ D
+-/1,&6(;
(1'+()
/),#/# #*
(1&'+5$$,.1; #*)
/) /L(
" #,*6 =/ $5/#+52),$/#( &5 2)/1'/ #* 2*+&(1/); /56*1'/1#(
*1 )/ 6,&6/ 2+(2(+$,.1 &5 #('/$,.1 #* ,18*1,*+(& $,E,)*&>
*$+*'(
,1E5>
&'* $+*$,6,*1'( )* =/ 2*+6,',#(
IDIEM; 2005; CCA-MANUAL 3, Manual de Calidad para las Inspecciones; Sistema de Gestin IDIEM.
@
()
%
* #, B /
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 #* #,*6
2/+',$,2/+ $(1 9M,'( #* '/+*/& 2+(2,/& #* )/ P

,18*1,*+4
/ #* $(1&5)'/Q
; '+/&$*1#,*1#( #* &5
/$$,.1 =,&'.+,$/ $(6( )/-(+/'(+,( #* *1&/D(H>
,3+3 3
4
> $&
; 5&
6$ !" !&
":
#,*6 *&'C ,1&*+'( *1 )/
/$5)'/# #*
,*1$,/&
4
&,$/& D
/'*6C',$/& #* )/
=,)*; 2(+ '/1'( &5 (+8/1,:/$,.1 3

*+C+75,$/ $(6,*1:/ $(1 *)
*$/1( #* )/
*$'(+ #* )/
1,E*+&,#/# #*
1,E*+&,#/# D *)
/$5)'/#; &,1 *6-/+8( *1 )/ 2+C$',$/ &* 8(:/ #* 8+/1 /5'(1(64

/; &,*1#( *)
,+*$'(+ #* #,*6 75,*1 +,8* *?*$',E/6*1'* )/ (+8/1,:/$,.1>
/ *&'+5$'5+/ (+8/1,:/$,(1/) -C&,$/ #*

/8+52/1 *1
#,*6 $(++*&2(1#* /
+*/&; )/& 75* -5&$/1 $5-+,+ /&2*$'(& 8)(-/)*&>
*$$,(1*&; 75* / &5 E*: &*

#,$,(1/)6*1'* / *&'( *M,&'*1
)(& )/-(+/'(+,(& :(1/)*&; )(& 75* ?51$,(1/1 $(1 +*)/',E/ ,1#*2*1#*1$,/ #*-,#( / &5 &,'5/$,.1
8*(8+C?,$/> 1 )/ ,85+/ G &* +*&56* )/ (+8/1,:/$,.1 #* #,*6 /
&
>*4
4
> $&
>4 :
/+:( #*
!&
": 13
">
O
@
O
8
9
Ynez Uribe, Fernando; Diciembre 2006; Discurso del Director de IDIEM, Saln Azul.
IDIEM [en lnea]; <http://www.idiem.cl/web/menu/organigrama.htm> [consulta: 20 de Noviembre de 2006]
()
%
* #, B /
,3 3
*$$,.1
4
&
>"$ < 8# *5&
6$ !"
*$$,.1
*#*+,$(
"55&
6$ #$'%
4
*55&
6$
(1&'+5$$,.1 ?5* ?51#/#/ *1 *) /L(

*)?4
1 $(6( *?* #*)
,+*$'(+ #*
&5 1(6-+* /
+*/
2(+ *)
*$$,.1
*$$,.1
/),#/# D
*$1()(84
/ #* )/
/),#/# D *$1()(84
/ #* )/
*2',*6-+* #*) /L(
+>
9$'(+
&'+5$'5+/&B (1&'+5$$,.1 D *)
#,*6; '(#(& *))(& ,18*1,*+(& $,E,)*& #* )/
(+,8,1/)6*1'* $(6(
#*
(1&'+5$$,.1 #* #,*6
+>
,#/)8(; $(1 *)
*#+(
+>
+',8(&/ $(6(
1,E*+&,#/# #*
=,)*>
/$*
,E,*1#/ D $(1 2(&'*+,(+,#/# $/6-,/
(1&'+5$$,.1; *) $5/) 6/1',*1* =/&'/ *) 6*&
K $5/1#( 2/&/ / ))/6/+&*
*$$,.1
(1&'+5$$,.1> (& $/6-,(& #*
#*1(6,1/$,.1 *M2+*&/1 *) $+*$,6,*1'( D )/ *E()5$,.1 75* =/ *M2*+,6*1'/#( *1 *) ',*62(;

2/&/1#( #* 51 *1?(75* '('/) / )/ *E/)5/$,.1 #* E,E,*1#/&; / (?+*$*+ #,E*+&(& &*+E,$,(&
+*)/$,(1/#(& $(1 *) C+*/ #* )/ $(1&'+5$$,.1
&*&(+4
/& *1
*&',.1 #* )/
(1&'+5$$,.1>
*+',?,$/$,.1 #*
/),#/# #* )/
*+',?,$/$,.1 #*
/),#/# #*
1&2*$$,.1 9$1,$/ #*
&*&(+4
/& *1
,&'*6/&
&*&(+4
/& *1
9'(#(& D
/),#/# #*
) $+*$,6,*1'( #* )/
-+/& #*
(1&'+5$$,.1>
-+/&>
(1'+() #* 3
*$5$,.1 #*
)/1*& #*
,E,*1#/>
-+/&>
(1&'+5$',E(&>
()5$,(1*&
(1&'+5$',E/&>
-+/&
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 &* =/ )(8+/#( -/3

( )/ 8*&',.1 #*)
,#/)8(; 75,*1 #*&#* &5& ,1,$,(& *3

*+$* $(6(
*?* #*
*$$,.1>
+>
9$'(+
&'/ $(1',15,#/# =/ =*$=(
2(&,-)* *) ,+ /&56,*1#( 15*E(& #*&/?4

(& 2+(8+*&,E/6*1'* D =/ 2*+6,',#( 6/1'*1*+ 51/
+*)/$,.1 #* $(1?,/1:/ $(1 )(& $),*1'*&>
)851(& 2+(D*$'(& *6-)*6C',$(& +*/),:/#(& 2(+
+(D*$'(
1'*8+/$,.1
5*E/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 =/1 &,#(
/)/6/; +*/),:/#( *1 *) /L(
J>
&*&(+4
/ *1 )/
,62)*6*1'/$,.1 #* 51 )/-(+/'(+,( #* *1&/D(>

+(D*$'(
(&'/1*+/
(+'*; +*/),:/#( *1'+* )(& /L(&
J>
&*&(+4
/ *1 *)
#*&/++())( #* 51 &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* $/),#/#>

+(D*$'(
*1'+( #*
5&',$,/ #*
/1',/8(; +*/),:/#( *1'+* )(& /L(&
&*&(+4
/ *1 *) #*&/++())( * ,62)*6*1'/$,.1 #* 51 &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* $/),#/#>
K>
()
%
* #, B /
(D *1 #4
/ )/
*$$,.1
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 #* #,*6
(1&'+5$$,.1 *& )/ #* 6/D(+ '/6/L( *1 1<6*+( #* 2+(?*&,(1/)*&
#*1'+( #* #,*6; $(1'/1#( $(1 51 *75,2( 2*+6/1*1'* D 51,#/#*& +*8,(1/)*& %,1#*2*1#,*1'*&

#* )(& )/-(+/'(+,(& :(1/)*& D/ 6*1$,(1/#(&0>
) $+*$,6,*1'( *M2*+,6*1'/#( 2(+ )/
(1&'+5$$,.1 =/ ,1E()5$+/#( $/6-,(& *1 &5 (+8/1,:/$,.1 ,1'*+1/>
/+:( #*
*$$,.1
" &5
(+8/1,:/$,.1 *& )/ 75* &* 2+*&*1'/ *1 )/ ,85+/ J>

&
>*4 -3
4> $&
>4 :
"55&
6$ #$'%
4
*55&
6$3
$'5/)6*1'* *M,&'*1 '+*& 51,#/#*& 2+(#5$',E/&; $/#/ 51/ #* )/& $5/)*& -5&$/ $5-+,+ 51 C+*/
#* 1*8($,(&> /
1,#/# #* 18*1,*+4
/ ',*1* '/6-,91 #*1'+( #* &5& '/+*/& )/& /$',E,#/#*& #*
#*&/++())( * ,11(E/$,.1 #* )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1>
#,?*+*1$,/ #* ('+/& &*$$,(1*& #* #,*6; )/

D $(1',15/ *1 *)
(1'+() #*
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 2/+',$,2/ *1 ?(+6/ #,+*$'/
-+/&; 6/1'*1,*1#( +*&,#*1$,/& 2*+6/1*1'*& #* ,1&2*$$,.1>
#*6C& +*/),:/ '/+*/& #* ,18*1,*+4

/; $(6( )/ +*E,&,.1 #* 2+(D*$'(& #* ,1&'/)/$,(1*&
#(6,$,),/+,/&; *) #*&/++())( #* 2)/1*& #* $/),#/# 2/+/ *62+*&/& $(1&'+5$'(+/& D )/ /5#,'(+4
/
#* (-+/& #* $(1&'+5$$,.1>
&'( )* /)*3
/ #*) 2*+?,) '4
2,$( * =,&'.+,$( #* #,*6 $(6( )/-(+/'(+,(
#* *1&/D(; /$*+$C1#(&* 6C& / )/ #*&$+,2$,.1 #* 51 $(1&5)'(+ #* ,18*1,*+4

/>
()
%
*#
B /
()
%
*#
$+*#,'/$,.1 D *) 1&','5'(
I /
/$,(1/) #*
(+6/),:/$,.1
$+*#,'/$,.1 D *) 1&','5'(
/$,(1/) #*
(+6/),:/$,.1
3+3
54
"!&
% 5&
6$
/ /$+*#,'/$,.1 *& *) 2+($*&( 2(+ *) $5/) 51/ /5'(+,#/# '9$1,$/ +*$(1($* ?(+6/)6*1'*; 75*
51/ (+8/1,:/$,.1 $562)* +*75,&,'(& *&2*$4
?,$(& D *& $(62*'*1'* 2/+/ *?*$'5/+ /$',E,#/#*&
*&2*$4
?,$/& #* *E/)5/$,.1 #* )/ $(1?(+6,#/#@ >
* #*?,1*1 $(6( /$',E,#/#*& #* *E/)5/$,.1 #* )/ $(1?(+6,#/#
1&/D(&>
*+',?,$/$,(1*&>
1&2*$$,(1*&>
5*&'+*(&>
5#,'(+4
/&>
/),-+/$,(1*&>
*+,?,$/$,(1*&>
/ /$+*#,'/$,.1 8/+/1',:/ 75* )(& #,&',1'(& (+8/1,&6(& #* *E/)5/$,.1 #* )/ $(1?(+6,#/#

#*&*62*L*1 &5 '/+*/ #* 6/1*+/ &,6,)/+ D -/3
( *&'C1#/+*& *75,E/)*1'*&; 8*1*+/1#(
$(1?,/1:/ D 2(&,-,),'/1#( )/ /$*2'/$,.1 65'5/ #* +*&5)'/#(&>
3 3
54
"!&
% 5&
6$ < "4
%
&
9
&
5 5&
6$
/ /$+*#,'/$,.1 1( #*-* &*+ $(1?51#,#/ $(1 )/ $*+',?,$/$,.1>
*+',?,$/$,.1 *& *) +*$(1($,6,*1'(
*&$+,'( 75* #/ 51 '*+$*+( #* 75* 51 2+($*&(; 2*+&(1/; &,&'*6/ #* 8*&',.1 ( &*+E,$,( $562)*
$(1 +*75,&,'(& *&2*$,?,$/#(&>
M,&'* 51/ #,?*+*1$,/ ?51#/6*1'/) *1'+* /6-(& 2+($*&(& *1 )/
2/+',$,2/$,.1 #* 51/ /5'(+,#/# '9$1,$/ D *1 *) +*$(1($,6,*1'( #* )/ $(62*'*1$,/ ,1E()5$+/#(

*1 )/ /$+*#,'/$,.1>
10
1 (+8/1,&6( /$+*#,'/#( ',*1* )/ ?/$5)'/# #* $*+',?,$/+>
Instituto Nacional de Normalizacin, INN [en lnea];

< http://www3.inn.cl/faq/portada/index.php?sec=2> [consulta: 4 Julio 2006]
J
()
%
*#
3,3
B /
4
)
>"$"'< &
$5* 5&
#$"'!"
) 1&','5'(
2(+ )/
$+*#,'/$,.1 D *) 1&','5'(
/$,(1/) #*
/$,(1/) #*
$'%
&
%
*%
#
(+6/),:/$,.1
5&
#$
!"
&
; 5&
6$++
#4
:
(+6/),:/$,.1 *& 51/ ?51#/$,.1 2+,E/#/ &,1 ?,1*& #* )5$+(; $+*/#/
(+?( *1 *) /L( @A"A *1 +**62)/:( #*
1#,'*$1(+; $(1 *) (-3

*'( #* /2(D/+ *)
#*&/++())( '9$1,$( #*) 2/4

& / '+/E9& #* /$',E,#/#*& *1 )(& $/62(& #*
(+6/),:/$,.1 '9$1,$/>
*'+()(84
/>
/2/$,'/$,.1>
$+*#,'/$,.1>
1 15*&'+( 2/4
& *) 1&','5'(
/$,(1/) #*
(+6/),:/$,.1 %
0 *& *) (+8/1,&6( *1$/+8/#( #*
$(1'+()/+ *) 2+($*&( #* /$+*#,'/$,.1> 1 )( +*?*+*1'* / /$+*#,'/$,.1; *)

/) /L(
G #* )/
% 1'*+ 6*+,$/1
/-(+/'(+D
% 1'*+1/',(1/)
$$+*#,'/',(1
$$+*#,'/',(1
$$+*#,'/',(1
*& 6,*6-+( #*&#*
(+560; #*&#* *) /L( @AAK #* )/
((2*+/',(10 D #*&#* *) /L(
#*)
% 1'*+1/',(1/)
((2*+/',(10> /& E,1$5)/$,(1*& ,1'*+1/$,(1/)*& #*)
" &* 65*&'+/1 *1 )/ ,85+/ K>

&
>*4 .3
&
$5* 5&
#$"' $%
"4
$ 5&
#$ "'!"
$'%
&
%
*%
#
5&
#$
!"
@JK
11

<http://www3.inn.cl/acreditacion/sistema/portada/index.php> [consulta: 4 Julio 2006]
K
#4
:
&
; 5&
6$3
/+:( #*
()
%
*#
3 3
B /
$+*#,'/$,.1 D *) 1&','5'(
&
8&
'&
6$ !"
/$,(1/) #*
(+6/),:/$,.1
54
"!&
% 5&
6$
+*85)/ )(& /&2*$'(& ,1E()5$+/#(& $(1 )/ /$+*#,'/$,.1 / '+/E9& #* )/
$+*#,'/$,.1> /& ?51$,(1*& 2+,1$,2/)*& #* )/
,E,&,.1 #*
,E,&,.1 #*
$+*#,'/$,.1 $(++*&2(1#*1 /
2*+/+ )(& 2+($*&(& #* /$+*#,'/$,.1; &*8<1 )(& +*8)/6*1'(& D 2+($*#,6,*1'(&

*&'/-)*$,#(&>
52*+E,&/+ / )(& (+8/1,&6(& /$+*#,'/#(&>
((+#,1/+&* $(1 (+8/1,&6(& 85-*+1/6*1'/)*& 2/+/ )/ /$+*#,'/$,.1 *1 *) C+*/
+*8)/6*1'/+,/>
,?51#,+ *)
,&'*6/
/$,(1/) #*
$+*#,'/$,.1 D 2+(6(E*+ &5 5&(>
$'5/),:/+ *) #,+*$'(+,( #* (+8/1,&6(& #* *E/)5/$,.1 #* )/ $(1?(+6,#/# /$+*#,'/#(&>

2(D/+ / )/
*#
/$,(1/) #*
*'+()(84
/; /$+*#,'/1#( / )(& )/-(+/'(+,(& $5&'(#,(& #*
2/'+(1*& 1/$,(1/)*&; /&4$(6( / )(& )/-(+/'(+,(& #* $/),-+/$,.1; 2/+/ 75* 25*#/1

#*6(&'+/+ 75* *&'C1 *1 $(1#,$,(1*& #* ('(+8/+ '+/:/-,),#/#>
3-3
4
)
>"$"'!"
,&'*6/
&
'%
":
/$,(1/) #*
5&
#$
!"
54
"!&
% 5&
6$
$+*#,'/$,.1 &* ,1,$,. *1 @AAJ; -/&C1#(&* *1 $+,'*+,(& D 2+,1$,2,(&
,1'*+1/$,(1/)*&; +*)/',E(& / )/& *M,8*1$,/& #*?,1,#/& 2/+/ /&*85+/+ )/ $(1?(+6,#/#; )/

'+/1&2/+*1$,/; )/ ,62/+$,/),#/#; )/ 2/+',$,2/$,.1 #* )/& 2/+'*& ,1'*+*&/#/&; )/ ,#(1*,#/# #* )/&
2*+&(1/& D )/ 1( #,&$+,6,1/$,.1>
,&'*6/
/$,(1/) #*
(1&*3
( #*)
(6,'9
$+*#,'/$,.1 *&'C $(625*&'( 2(+
>
(1&5)',E( #*
$+*#,'/$,.1>
,+*$'(+ 3
*$5',E( #*)
(6,'9 #*
,E,&,.1 #*
>
$+*#,'/$,.1>
$+*#,'/$,.1 #*)
>
(6,'9& 9$1,$(&>
(6,'9 #* E/)5/$,.1>
) )(8( 75* ,#*1',?,$/ /)
,&'*6/
/$,(1/) #*
$+*#,'/$,.1 &* 65*&'+/ *1 )/ ,85+/ ">
"
()
%
*#
B /
$+*#,'/$,.1 D *) 1&','5'(
/$,(1/) #*
&
>*4 /3 #>#!"
3.3
4
" '!"
&
'%
":
(+6/),:/$,.1
5&
#$
!"
54
"!&
% 5&
6$3
54
"!&
% 5&
6$+
/& C+*/& #* /$+*#,'/$,.1 /$'5/)*& $(++*&2(1#*1 /
+8/1,&6(& #*
*+',?,$/$,.1 #*
,&'*6/&>
+8/1,&6(& #*
*+',?,$/$,.1 #* +(#5$'(&>
/-(+/'(+,(& #*
1&/D(>
/-(+/'(+,(& #*
/),-+/$,.1>
+8/1,&6(& #* 1&2*$$,.1>
* *&2*+/ *M'*1#*+ / ?5'5+( )/ /$+*#,'/$,.1 /
+8/1,&6(& #*
*+',?,$/$,.1 #* *+&(1/)>
+8/1,&6(& #*
*+',?,$/$,.1 #* +(E**#(+*&>
+8/1,&6(& #*
*+',?,$/$,.1 #*
,&'*6/
/$,(1/) #*
$5*+#(& #* +(#5$$,.1 ,62,/>
$+*#,'/$,.1 #*)
$(6( *1 *) C+*/ +*8)/6*1'/+,/>
/$'</ /$+*#,'/1#( '/1'( *1 *) C+*/ E()51'/+,/
1 *) C+*/ E()51'/+,/ )/ /$+*#,'/$,.1 *& &(),$,'/#/ ),-+*6*1'*
2(+ *) (+8/1,&6(; '/) $(6( &*+4

/ )/ &,'5/$,.1 #*) 2+*&*1'* '+/-/3
(>
2(+ *) $(1'+/+,(; )/ /5'(+,#/# *M,8* )/ /$+*#,'/$,.1 /1'* *)
1 *) C+*/ +*8)/6*1'/+,/;
2/+/ /5'(+,:/+ D +*$(1($*+ /)
(+8/1,&6(> 1 )/ /-)/ " &* 2+*&*1'/1 )/& C+*/& +*8)/6*1'/+,/& D )/ /5'(+,#/# +*&2*$',E/>
12
Instituto Nacional de Normalizacin, Marzo de 2007. Apuntes del Curso "NCh 2404 Organismos de Inspeccin.
Anlisis e Implementacin". Relator: Eduardo Ceballos, Auditor de Acreditacin.
H
()
%
*#
B /
$+*#,'/$,.1 D *) 1&','5'(
/3
4
"
/$,(1/) #*
(+6/),:/$,.1
4
" ' "> :"$% 4
&'!"
54
"!&
% 5&
6$3
"> :"$% 4&
*%
#4
&
!!
M',1'(+*&
,1,&'*+,( #* $(1(64
/%
+(#5$'(& *&75*+(&
*+E,$,(
+(#5$'(& #*
52*+,1'*1#*1$,/ #*
)*$'+,$,#/# D
52*+,1'*1#*1$,/ #*
*+E,$,(&
(6-5&',-)*&
/-(+/'(+,(& #*
1&56(&
85/&
9#,$(&
*+',?,$/$,.1 #*
1&','5'( #*
/+1*&
/-(+/'(+,(& #* 1&/D( 2/+/ *)
+*/ #*
/&
(1&'+5$$,.1
(-+*
"D*&
'&
%
#' "$"4 "'
/1,'/+,(& %
)*$'+,$,#/# D
0
(6-5&',-)*& %
+-/1,&6( %
0
#'%
* 5&
6$
,E,*1#/ D
#5/1/&
52*+,1'*1#*1$,/ #*
(6-5&',-)*& %
,1,&'*+,( #*) +/-/3

(%
*+E,$,( #*
+(#5$'(& )9$'+,$(&
3/3
,1,&'*+,( #*
8+,$5)'5+/ %
52*+,1'*1#*1$,/ #*
5-$(1'+/'/$,.1
(1$*1'+/#(& #*
/)5# <-),$/ %
,1,&'*+,( #*
1&2*$$,.1 #* 1&'/)/$,(1*& 1'*+,(+*& #*
*D #*
/$,(1/) #* *&$/ %
)*$'+,$,#/# D
(6-5&',-)*& %
54
"!&
% 5&
6$+,
(& (+8/1,&6(& 75* #*&**1 2(&'5)/+ / (-'*1*+ 51/ /$+*#,'/$,.1; D/ &*/ E()51'/+,/ (
+*8)/6*1'/+,/; #*-*1 $562),+ )(& +*75,&,'(& 75* &* *&2*$,?,$/1 *1 )/ 1(+6/ $(++*&2(1#,*1'*>
(1 +*75,&,'(& 8*1*+/)*& 2+*&*1'*& *1 '(#/& )/& 1(+6/& /$+*#,'/-)*&
) 6/1'*1*+ *M,8*1$,/& #*?,1,#/& 2/+/ /&*85+/+ $(1?(+6,#/#>

/ '+/1&2/+*1$,/>
) 6/1'*1*+ 51 &,&'*6/ #* $/),#/#>
/ ,1#*2*1#*1$,/>
/ ,62/+$,/),#/#>
) $(1'/+ $(1 2*+&(1/) * ,1?+/*&'+5$'5+/ ,#.1*(&>
) 1( #,&$+,6,1/+>
) 5',),:/+ 69'(#(& +*2+(#5$,-)*&>
13
Instituto Nacional de Normalizacin; Abril de 2004; INN R-401, Reglamento para la Acreditacin de Organismos
de Evaluacin de la Conformidad.
A
()
%
*#
303
B /
$+*#,'/$,.1 D *) 1&','5'(
% ( '!"
4
#5"'#!"
/$,(1/) #*
(+6/),:/$,.1
54
"!&
% 5&
6$
/& *'/2/& 2+,1$,2/)*& #*) 2+($*&( &(1 )/& &,85,*1'*&
+*&*1'/$,.1 #* )/ &(),$,'5# D /1'*$*#*1'*&>

*E,&,.1 #* &(),$,'5# * ,1?(+6*>
5#,'(+4
/ #* /$+*#,'/$,.1>
E/)5/$,.1>
'(+8/6,*1'( #* )/ /$+*#,'/$,.1>
/1'*1$,.1 #* )/ /$+*#,'/$,.1 2(+ G /L(&; /) $/-( #* )(& $5/)*& *) (+8/1,&6(
/$+*#,'/#( #*-* &(),$,'/+ )/ +*1(E/$,.1>
1/ E*: )(8+/#/ )/ /$+*#,'/$,.1; )(& (+8/1,&6(& #*-*1 6/1'*1*+ )/& $(1#,$,(1*& *1 75*
?5*+(1 /$+*#,'/#(&R )( 75* *& *E/)5/#( 6*#,/1'* /5#,'(+4
/& #* &*85,6,*1'( /15/)*& D E,&,'/&
1( /151$,/#/&> ) 2+($*&( #* /$+*#,'/$,.1 &* ,)5&'+/ *1 )/ ,85+/ H>
&
>*4 03
*7
#>4 :
!"
54"!&
% 5&
6$
A B
C
A B
C
A
C
A
C
()
%
*#
313
B /
$+*#,'/$,.1 D *) 1&','5'(
#4
: '!"
/$,(1/) #*
54
"!&
% 5&
6$ < E:"4
# !"
(+6/),:/$,.1
54
"!&
% !#'
/) $(6( &* 6*1$,(1/-/ /1'*+,(+6*1'*; $/#/ ',2( #* (+8/1,&6( #*-* /$+*#,'/+&* -/3
( 51/
1(+6/ *&2*$4
?,$/> / /-)/ H #*'/))/ *&'/& 1(+6/& &*8<1 ',2( #* (+8/1,&6(>
03
#4
: '!"
&
(#!"
4
> $&
':#+ 3
54
"!&
% 5&
6$ ">E$ &
(# !"
4> $&
':#
#4
:
+8/1,&6( #*
*+',?,$/$,.1 #*
,&'*6/& #*
/),#/#
+8/1,&6( #*
*+',?,$/$,.1 #*
,&'*6/& #*
*&',.1
+8/1,&6( #*
*+',?,$/$,.1 #* +(#5$'(&
=
6-,*1'/)
@ I
= "
54
/
54
/
KK
@@ I
54
/
KJ
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1
54
/
@"
/-(+/'(+,( #* 1&/D(
=B
@"
=B
@"
/-(+/'(+,( #*
/-(+/'(+,(
/),-+/$,.1
)4
1,$(
= J "I
(#(& )(& (+8/1,&6(& 2/+/ &5 /$+*#,'/$,.1 #*-*1 5',),:/+ *)

#*) 1<6*+( #* (+8/1,&6(& /$+*#,'/#(& /
13
E:"4
#!"
&
(#!"
/+:( #*
@> ) #*'/))*
" &* 2+*&*1'/ *1 )/ /-)/ A>
E:"4
#!"
4> $&
':#
*+',?,$/$,.1 #*
,&'*6/&
+8/1,&6(& #*
*+',?,$/$,.1 #*
,&'*6/&
+8/1,&6(& #*
*+',?,$/$,.1 #*
,&'*6/&
= @H
+8/1,&6(& #*
*+',?,$/$,.1 #* +(#5$'(&
4
> $&
':#'
54"!&
% !#'
@;
= A A
@;
B =,)*
@F
@H
K
@
A
H
/-(+/'(+,(& #* 1&/D(
/-(+/'(+,(&
*8)/6*1'(
4> $&
':#' 54
"!&
% !#''">E$ &
(#3
+8/1,&6(& #*
/-(+/'(+,(& #*
@J@HA
JH@
/),-+/$,.1
)4
1,$(&
+8/1,&6(& #* 1&2*$$,.1
KK
)/+/6*1'* )(& )/-(+/'(+,(& #* *1&/D(& $(1$*1'+/1 *) 6/D(+ 1<6*+( #* /$+*#,'/$,(1*&>

*& 51/ $(1&*$5*1$,/ #,+*$'/ #* 75* *)
/1'* *)
&'(
,1E5 )*& *M,8* / *&'(& (+8/1,&6(& )/ /$+*#,'/$,.1
2/+/ 2/+',$,2/+ #* &5 +*8,&'+(>
$'5/)6*1'* #,*6 $5*1'/ $(1 51 8+/1 1<6*+( #* /$+*#,'/$,(1*& E,8*1'*& $(6( /-(+/'(+,(
#*
1&/D( D /-(+/'(+,( #*
1*M(
>
/),-+/$,.1>
) #*'/))* #* *&'/& /$+*#,'/$,(1*& &* 2+*&*1'/ *1 *)
)/ ?*$=/ 1,1851/ &*$$,.1 #*
#,*6 &* =/ /$+*#,'/#( $(6( (+8/1,&6( #*
,1&2*$$,.1>
14
G@
()
%
* #- B /
(+6/
=,)*1/
()
%
* #- I /
-3+3
4
)
>"$"'!"
(+6/
J
75*
(+6/
+,'*+,(&
*1*+/)*& 2/+/ )/
-3 3
2*+/$,.1 #*
,?*+*1'*&
&'/ 1(+6/ =/ &,#( /2+(-/#/ 2(+ *)
(+6/),:/$,.1; *1 &*&,.1 *?*$'5/#/ *) G
*& ,#91',$/ / )/
?@AA" $(++*&2(1#* / 51/ =(6()(8/$,.1 #* )/
?*$'</1 1&2*$$,.1>
#*
=,)*1/
#4
:
@AAJ B
(+6/
@"
(+6/
,2(& #*
+8/1,&6(&
(1&*3
( #*) 1&','5'(
#* 51,( #* @AA"> /
(+6/
5+(2*/
/$,(1/)
> ?@AA"
; 1/$,#/ '/6-,91 #* 51/ =(6()(8/$,.1 #* )/ 1(+6/
@AAJ>
#%
&
8 5&
6$ ( 4
(&
5 5&
6$ !"
#4
:
*8<1 &* ,1#,$/ /1'*+,(+6*1'* )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& &* =/ #*&/++())/#( *1
=,)*
$(6( 51/ /$',E,#/# 75* +*&2(1#* / )/& &(),$,'/$,(1*& #*) 6*+$/#(; &,1 '*1*+ 51/
+*85)/+,:/$,.1 ?(+6/) 1, 51/ *1',#/# ?,&$/),:/#(+/>
$'5/)6*1'* *) 1<6*+( #* *62+*&/& 75*
+*/),:/1 ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ &52*+/ )/& #(&$,*1'/&; #* *&'* 8+52( / )( 6*1(& $,1$5*1'/
(?+*$*1 #*1'+( #* &5& &*+E,$,(& )/ ,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1@K>
/ ?/)'/ #* $+,'*+,(&
*&'/1#/+,:/#(& *1 *&'/ /$',E,#/# =/$* 1*$*&/+,/ )/ -<&75*#/ #* 51 *)*6*1'( +*85)/#(+ (

+*?*+*1$,/)>
-3,3
5 $5"'!"
/ 1(+6/
#4
:
> ?@AA" *&'/-)*$* *1 &5& /)$/1$*& 75* *&'C #*&',1/#/ / &*+ 5&/#/ 2(+
(+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 *1 8*1*+/); &,1 *6-/+8( =/&'/ *) 6*& #*
/+:( #*
" 1( &* =/
/$+*#,'/#( 1,18<1 (+8/1,&6( 75* *?*$'<* ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/&>
15
Instituto Nacional de Normalizacin; 1997; Norma Chilena NCh2404 Of1997, Criterios Generales para la
Operacin de Organismos de Inspeccin, Introduccin.
16
Rojas Vargas, Jos Ramn; Septiembre de 2006; Entrevista Personal. Datos obtenidos de un estudio del Mercado
de Inspecciones, Arcadis Geotcnica.
G
()
%
* #- B /
(+6/
=,)*1/
/) $(6( &* *&'/-)*$* *1 )/ 1(+6/ 6,&6/; *& 1*$*&/+,/ &5 ,1'*+2+*'/$,.1 2/+/ 2(#*+
/2),$/+)/ / 51 C+*/ *&2*$4
?,$/; D/ 75* )(& $+,'*+,(& ,1#,$/#(& *1 *))/ &(1 #* $/+C$'*+ 8*1*+/)>
/&'/ *) 6(6*1'( &* =/ #*&/++())/#( &5 /2),$/$,.1 *1 &,*'* C+*/&; '(#/& *1?($/#/& / )/
+*/),:/$,.1 #* ,1&2*$$,(1*& *&2*$,/),:/#/& )($/),:/#/& D 1( 2*+6/1*1'*&>
) #*'/))* #* )(& (+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 /$+*#,'/#(& 2(+ C+*/ /
-+,) #*
" &* 2+*&*1'/
*1 )/ /-)/ @ >
+ 3
4
> $&
':#'!" $'("55&
6$ 54"!&
% !#'
7
#
4
" Q 5 $5"
'">E$ 4"
+/
J 54
"!&
% !#'
6-/+75*& #* 6,1*+/)*& D $(1$*1'+/#(&

1&/D(& 1( #*&'+5$',E(&
@A
&'/175*& 2/+/ &5&'/1$,/& 2*),8+(&/&
1&'/)/$,(1*& ,1'*+,(+*& #* 8/&
+(#5$'(& 2/+/ $(6-5&',-)*&
@"
*$,2,*1'*& * ,1&'/)/$,(1*& 2/+/ /85/ 2('/-)*
*$,2,*1'*& D *)*6*1'(& *&'+5$'5+/)*&
& ,62(+'/1'* 6*1$,(1/+ 75* *) #*&/++())( #($56*1'/) 75* +*/),:/ 51 (+8/1,&6( #*

,1&2*$$,.1 /) /$+*#,'/+&* 1( ',*1* 1*$*&/+,/6*1'* 75* $(++*&2(1#*+&* $(1 *) #* ('+(&
(+8/1,&6(& /$+*#,'/#(& *1 )/ 6,&6/ C+*/; D/ 75* )/
(+6/ 25*#* &/',&?/$*+&* #* 6/1*+/&
#,&',1'/& 2*+( ,85/)6*1'* EC),#/&>
-3 3 $%
"4
(4
"% 5&
6$ !"
#4
"
(&
5 5&
6$ !"
?,1 #* *&'/-)*$*+ +*/)6*1'* )(& /)$/1$*& #* )/

)/ *#,?,$/$,.1; *)
+>
9$'(+
5#,'(+ #*
/ 1(+6/
> ?@AA" D &5 /2),$/$,.1 /) C+*/ #*
,#/)8( &(),$,'. 51/ +*51,.1 $(1 )/
2/+/ /1/),:/+ )/ E,/-,),#/# #*) 2+*&*1'*

)/5#,/ &$C+/'*;
#4
:
$+*#,'/$,.1>
+/-/3
( #*
,E,&,.1 #*
$+*#,'/$,.1 #*)
4
'5)(; &,*1#( +*$,-,#(& 2(+ )/
+'/>
* '/) +*51,.1 &* *&'/-)*$,. )( &,85,*1'*
> ?@AA" *&'C 2*1&/#/ 2/+/ $5-+,+ '(#(& )(& $/62(& #* )/
,1&2*$$,.1 '9$1,$/; 2(+ )( '/1'( *& #*) ,1'*+9& #*)
*) 2+(6(E*+ &5 /2),$/$,.1 *1
15*E/& C+*/&>
& 1*$*&/+,( 51/ ,1'*+2+*'/$,.1 #* )/ 1(+6/
> ?@AA" 2/+/ &*+ /2),$/#/ /
&*$'(+*& 2/+',$5)/+*&; '/) $(6( &* *&2*$,?,$/ *1 *) 251'( @>G #* )/ 6,&6/>
17

<http://www3.inn.cl/acreditacion/organismos/portada/index.php> [consulta: 9 Septiembre 2006]
GG
()
%
* #- B /
(+6/
=,)*1/
& E,/-)* 2(&'5)/+ / )/ /$+*#,'/$,.1 *1 )/& C+*/& #* ,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1

*1 *M'*1&,.1 * ,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1 *1 /)'5+/>
* =/$* '/) #,?*+*1$,/ D/
75* *) #*&/++())( #* 2+($*#,6,*1'(& *&2*$4

?,$(& *& *&*1$,/)6*1'* #,&',1'(>
-3-3
"
5&
6$ !"
#4
:
3 9
+11/ 5#$
/) $(6( &* ,1#,$/ *1 *) 2+*C6-5)(; )/ 1(+6/
' #4
: '
> ?@AA" =/ &,#( 2+*2/+/#/
$(1&,#*+/1#( )(& +*75,&,'(& D +*$(6*1#/$,(1*& #* )/ &*+,*

A
; D *1 *&2*$,/) )/ 1(+6/
651#,/)6*1'*>
+8/1,:/$,.1
&
>*4 13
> / &*+,* #* 1(+6/&
@; &* =/1 E/),#/#( $(6( 51 *&'C1#/+ +*$(1($,#(
1'*+1/$,(1/) 2/+/ )/
1/$,(1/)*& #* 1(+6/),:/$,.1 #* 6C& #* @
(+6/),:/$,.1 /8+52/ / (+8/1,&6(&
2/4
&*&>
)
'"'D*" L $ !#(% !#
'$#4: '!"
9 :&&
+0
&'/ '*1#*1$,/ &* #/ '/6-,91 #*1'+( #* )/& *62+*&/& 75* +*/),:/1 ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #*
(-+/&; &,*1#( 2*+$,-,#/ )/ $*+',?,$/$,.1
18
@ $(6( 51 &4
6-()( #* $(1?,/1:/>
Universidad Mayor; 2006; Las Normas ISO 9000; Presentacin Powerpoint.

G
()
%
* #- B /
(+6/
=,)*1/
1 )/ /-)/ @@ &* 65*&'+/ 51 +*&56*1 #* )/& 1(+6/& #* )/ &*+,* D &5& /)$/1$*&>
++3
#4
:
5 $5"'!"
:&& !"
@A @@
*&* / )( /1'*+,(+6*1'* #,$=(; )/ 1(+6/

1,18<1
+1
,&'*6/& #* *&',.1 #* )/ /),#/#> +,1$,2,(& D

($/-5)/+,(> 5&','5D* /
H
*&',.1 #* )/
/),#/# D
&*85+/6,*1'( #* )/
/),#/#>
($/-5)/+,(
,&'*6/& #* *&',.1 #* )/ /),#/#> *75,&,'(&>
**62)/:/ /
A @R
A
R
A G>
(#*)(& 2/+/ *) &*85+/6,*1'( #* )/ /),#/#
,&'*6/& #* *&',.1 #* )/ /),#/#> ,+*$'+,$*&
2/+/ *) *3
(+/6,*1'( #*) *&*62*L(> **62)/:/
/
A
B@ *&',.1 #* )/ /),#/# D )*6*1'(&
#* )(& ,&'*6/& #* )/ /),#/#> /+'* @> ,+*$'+,$*&
,1*/6,*1'(& 2/+/ )/ 5#,'(+4
/ #* ,&'*6/& #*
*&',.1 #* )/ /),#/# DF
( 6-,*1'/)> **62)/:/
/
@ @@ /+'*& @R
D G
,&2(&,$,(1*&
*1*+/)*& 2/+/ )/ 5#,'(+4
/ #* )(& ,&'*6/& #* )/
/),#/# D )/& (+6/&
@ @ ; @ @@ D @ @
2(+
5 $5"'
$(1&,#*+/+&*
#4
: '
6(',E(
$(6(
@ D )/ 1(+6/
*75,E/)*1'*&;
25*&
> ?@AA" 1( #*-*1

65*&'+/1
#,?*+*1$,/&
?51#/6*1'/)*& *1 *) ?(1#(> /& #,?*+*1$,/& 6C& +*)*E/1'*& &* #*'/))/1 *1 )/ /-)/ @ >
+ 3
#4
:
* !4
# #:( 4 %
&
8#
+R
*+',?,$/-)*>
2),$/-)* / '(#/ (+8/1,:/$,.1 75* 2+(#5:$/
&*+E,$,(& ( 2+(#5$'(& 2/+/ 51 ),*1'*>
+,*1'/#/ / /&*85+/+ )/ &/',&?/$$,.1 #* )(&
+*75*+,6,*1'(& #* 51 $),*1'*; ,>*> &5& 2/+C6*'+(&
&(1 E/+,/-)*&>
1?($/#/ /) /&2*$'( #6,1,&'+/',E( #* )/
+8/1,:/$,.1>
19
+N
#4
:
3
L
9
31/
$+*#,'/-)*>
2),$/-)* / +8/1,&6(& #* 1&2*$$,.1; 2(+ '/1'( *&
6C& *&2*$4
?,$/>
+,*1'/#/ / *&'/-)*$*+ +*75,&,'(& 75* /&*85+*1 )/
$(62*'*1$,/ #* )(& +8/1,&6(& #* 1&2*$$,.1
1?($/#/ / )( 9$1,$( D
Universidad Mayor; 2006; Las Normas ISO 9000; Presentacin Powerpoint.

GJ
#6,1,&'+/',E(>
()
%
* #- B /
-3.3
"
(+6/
5&
6$ !"
/ 1(+6/
=,)*1/
#4
:
5#$ %
4 ' #4
: '
L3
1/$* (+,8,1/)6*1'* #*1'+( #* )/ &,85,*1'* &*+,* #* 1(+6/& 75* $5-+*1
*1&/D(&; ,1&2*$$,.1; $*+',?,$/$,.1 D /$+*#,'/$,.1
@;
G;
@@;
+,'*+,(& 8*1*+/)*& 2/+/ )/ (2*+/$,.1 #* )/-(+/'(+,(& #* *1&/D(>

+,'*+,(& 8*1*+/)*& 2/+/ )/ *E/)5/$,.1 #* )/-(+/'(+,(& #* *1&/D(>
+,'*+,(& 8*1*+/)*& 2/+/ (+8/1,&6(& #* /$+*#,'/$,.1 #* )/-(+/'(+,(&>
+,'*+,(& 8*1*+/)*& 2/+/ )/ (2*+/$,.1 #* (+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1>
+,'*+,(&
8*1*+/)*&
2/+/
(+8/1,&6(&
#*
$*+',?,$/$,.1
75*
(2*+/1
2/+/
(+8/1,&6(&
#*
$*+',?,$/$,.1
75*
(2*+/1
$*+',?,$/$,.1 #* 2+(#5$'(&>
=
@ ;
+,'*+,(&
8*1*+/)*&
$*+',?,$/$,.1 #* &,&'*6/& #* $/),#/#>

=
@G;
+,'*+,(& 8*1*+/)*& 2/+/ (+8/1,&6(& 75* (2*+/1 $*+',?,$/$,.1 #* 2*+&(1/)>
@ ;
+,'*+,(& 8*1*+/)*& 2/+/ )/ #*$)/+/$,.1 #* $(1?(+6,#/# #* 2+(E**#(+*&>
,1 *6-/+8( *& $(1 )/ 1(+6/
= @"
J> ?
JI
*75,&,'(& 8*1*+/)*& 2/+/ )/ $(62*'*1$,/
#* )/-(+/'(+,(& #* *1&/D* D $/),-+/$,.1; $(1 )/ 75* &* 25*#*1 *&'/-)*$*+ +*)/$,(1*& 75*
+*&5)'/1 #* ,1'*+9& D 5',),#/# 2/+/ *) 2+*&*1'* '+/-/3
(; D/ 75* $(6( &* ,1#,$/ /1'*+,(+6*1'*;
&* =/ $(1E*+',#( *1 51 *&'C1#/+ #*1'+( #* #,*6>
&'/ 1(+6/ *&'/-)*$* $(6( +*75,&,'( 2/+/
)/ /$+*#,'/$,.1 )/ *M,&'*1$,/ #* 51 &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* $/),#/# 75* ',*1* +*75*+,6,*1'(& *1

$(6<1 $(1 *) #*&$+,'( 2(+ )/
> ?@AA"; 2(+ )( 75* 25*#*1 5',),:/+&* E/+,(&
#($56*1'(& D/ #*&/++())/#(&> ) #*'/))* #* *&'( &* 2+*&*1'/ *1 *)
20
/24
'5)( ">
Instituto Nacional de Normalizacin; 1997; Norma Chilena NCh2404 Of1997, Criterios Generales para la
Operacin de Organismos de Inspeccin.
GK
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
()
%
* #. I
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
$+*#,'/$,.1 #* 51
-+/& #* #,?,$/$,.1
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
.3+3
"%
#!# #>) !"
$M&
'&
'!"
#4
:
1 *) 2+*&*1'* $/24
'5)( &* 2+*&*1'/ *) /1C),&,& #* )/& *M,8*1$,/& *&'/-)*$,#/& 2(+ )/ 1(+6/
=
> ?@AA" 2/+/ 51 (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1>
/+/ *))( &* +*2+(#5$*1 *1 $5+&,E/& )(&
/+'4
$5)(& #* )/ 1(+6/ D &* /$(62/L/1 *1 )*'+/ 1(+6/) #*) $(6*1'/+,( 75* #*&$+,-* $(6(
&/',&?/$*+ *) +*75,&,'(>
1'+* $(+$=*'*& &* &*L/)/ $(6( +*?*+*1$,/ *) 156*+/) *&2*$,?,$/#( *1
)/ 1(+6/>
(& *3
*62)(& 2+C$',$(& #* #($56*1'(& /2),$/#(& / )/
*)
1*M(
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 &* 2+*&*1'/1 *1
D *& / )( 6*1(& 1*$*&/+,/ )/ +*E,&,.1 #*) 6/15/) #* $/),#/# #*&/++())/#( 2/+/
$(62+*1#*+ *) 2+*&*1'* $/24

'5)(>
.3 3 H,I
"D*&
'&
%
#' !:&
$&
'%
4%
&
8#'
SG>@T
&'( ,62),$/ 75* #*-* *M,&',+ 51/ $(1&','5$,.1 )*8/) #* )/
(+8/1,:/$,.1 D /) 6(6*1'( #* 2(&'5)/+ / )/ /$+*#,'/$,.1 '/) =*$=( #*-* &*+ +*&2/)#/#(
6*#,/1'* #($56*1'(& 75* /$+*#,'*1 )/ $(1&','5$,.1 D E,8*1$,/ #* )/ 2*+&(1*+4
/ 3
5+4
#,$/
%*&'/'5'(&; *&$+,'5+/ 2<-),$/ ( )( 75* $(++*&2(1#/; /#*6C& #*) $*+',?,$/#( #* E,8*1$,/ #*)
$(1&*+E/#(+ #* -,*1*& +/4
$*&0>
1 *1',#/#*& 2($( $(651*&; '/)*& $(6( 51,E*+&,#/#*& ( &5&
(+8/1,&6(& #*2*1#,*1'*& #*-* -5&$/+&* *1 $(13

51'( $(1 *)
#* 75* 6/1*+/ &/',&?/$*+
*&'* 251'(>
*$+*'( $(1
U@JG #*)
/2+5*-/ *)
1 *) $/&( #* #,*6 &* #*-* 2+*&*1'/+ $(2,/ #*)

,1,&'*+,( #*
&'/'5'(
#5$/$,.1; #*) @@ #*
+8C1,$( E,8*1'* /
/$+*#,'/$,(1*& (-'*1,#/& /1'* *)
-+,) #*
>
G"
5*+:/ #*
*D
,$,*6-+* #* @AH@; 6*#,/1'* *) $5/) &*

">
&'( =/ &,#( /$*2'/#( 2/+/ ('+/&
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
SG> T
&'* 251'(
-5&$/ *E,'/+ 75* )/ /$',E,#/# #* ,1&2*$$,.1 *&'9 #,&2*+&/ #*1'+( #*) (+8/1,&6( 6/D(+;
(-),8/1#( / )/ ,#*1',?,$/$,.1 #* 75,*1*& *&'C1 ,1E()5$+/#(& D / )/ ?(+6/),:/$,.1 #* 51/
1,#/# #* 1&2*$$,.1> /+/ &/',&?/$*+ *1 )/ 2+C$',$/ '/) ,#*1',?,$/$,.1 -/&'/ $(1 ,1$)5,+ #*1'+(
#*) 6/15/) #* $/),#/# 51 (+8/1,8+/6/ *1 *) 75* &* 65*&'+* $)/+/6*1'* )/ 2(&,$,.1 #* )/
1,#/# #* 1&2*$$,.1 #*1'+( #* )/ (+8/1,:/$,.1 8*1*+/)>
SG>GT
!
"
&'( *& 1*$*&/+,( *1 '9+6,1(& *M'*+1(&;
D/ 75* #*-* *M,&',+ $)/+,#/# *1 *) $(1'/$'( $(1 $),*1'*& D ('+(& 75* 2/+',$,2*1 ( &* E*/1
/?*$'/#(& 2(+ )/ /$',E,#/# #* ,1&2*$$,.1 *?*$'5/#/R D *1 '9+6,1(& ,1'*+1(&; / ?,1 #* #*),6,'/+
*) C+*/ #* /$$,.1 #*) (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1>
& $(1E*1,*1'* ,1$)5,+ *1 *) 6/15/) #*
$/),#/# 51/ #*$)/+/$,.1 *1 75* &* &*L/)* *) /)$/1$* #* )/& /$',E,#/#*& 75* *?*$'</ *)
(+8/1,&6(>
"
&'( *& *&2*$,/)6*1'* ,62(+'/1'* 2/+/ *) C+*/ #* )/

,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1; D/ 75* $(6( &* #,&$5'4
/ *1 $/24
'5)( /1'*+,(+ )(& /)$/1$*&
#*
)/
,1&2*$$,.1
25*#*1
E/+,/+
+*75*+,6,*1'(& #*) 6/1#/1'*>
*1(+6*6*1'*
#*
51
$(1'+/'(
('+(;
&*8<1
)(&
& $(1E*1,*1'* ,1$)5,+ *&'* 251'( *1 *) 6/15/) #* $/),#/# #*)
(+8/1,&6(>
SG> T
"
*-,#( /) 2($(
#*&/++())( #* )(& &*85+(& *1 15*&'+( 2/4

& *) &/',&?/$*+ *&'* +*75*+,6,*1'( 1( *& &,62)*; D/
75* )(& &*85+(& #* +*&2(1&/-,),#/# 2+(?*&,(1/) &.)( &* /2),$/1 2/+/ 2*+&(1/& 1/'5+/)*&>
&
,62(+'/1'* #*&'/$/+ 75* )( 75* &* /&*85+/ *& *) 3

5,$,( '9$1,$( *6,',#( ( *) +*&5)'/#( #* 51/
2+5*-/ *?*$'5/#/>
&'* +*75,&,'( 25*#* $562),+&* 6*#,/1'* )/ *6,&,.1 #* -()*'/& #*
8/+/1'4
/; ( #* 51/ 6/1*+/ 6C& &,62)* 6*#,/1'* *) &,85,*1'* 2+($*#,6,*1'(
*?,1,+ 51 6(1'( / $5-+,+
&'* 6(1'( *& / $+,'*+,( #*) (+8/1,&6(; &,1 *6-/+8(
+*&5)'/ +/:(1/-)* *) $(62+(6*'*+ 51 6(1'( 75* &*/ 51 2(+$*1'/3

* #*) 6(1'( #* )/
,1&2*$$,.1 ( #* )( ,1&2*$$,(1/#(>
) *&$(8*+ 51 6(1'( #*6/&,/#( 2*75*L( 2(#+4

/
8*1*+/+ #*&$(1?,/1:/ #*) $),*1'*; 6,*1'+/& 75* *) *&$(8*+ 51 6(1'( #*6/&,/#(

*)*E/#( 2(#+4
/ '+/*+ 8+/E*& $(1&*$5*1$,/& *$(1.6,$/& /) (+8/1,&6( *1 *) $/&( #*
GH
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
75* &*/ 1*$*&/+,( 2/8/+ *&'/ 8/+/1'4

/; 2(+ )( 75* #*-* &*+ #* -5*1 3
5,$,( &5
#*?,1,$,.1>
*?,1,+ 51 2)/:( #* $(-*+'5+/
& $(1E*1,*1'* 75* *&'* ',*62( *&'9 E,1$5)/#( $(1
('+/& +*&2(1&/-,),#/#*& )*8/)*& ,1E()5$+/#/&> 1 *) $/&( #* )/& (-+/& #* *#,?,$/$,.1 51

2)/:( #* $,1$( /L(& #*&#* )/ *1'+*8/ #* )/ (-+/ +*&5)'/ +/:(1/-)*; /) &*+ *&'/ )/
+*&2(1&/-,),#/# #*) 2+(2,*'/+,( 2+,6*+ E*1#*#(+>
=,)*; )/& +*&2(1&/-,),#/#*& #*
)(& #,&',1'(& 2/+',$,2/1'*& *1 51 2+(D*$'( #* $(1&'+5$$,.1 *&'C1 $(1'*1,#/& *1 )/ *D

*1*+/) #*
+-/1,&6( D
(1&'+5$$,(1*& % > > >
@AAK0 D *1 &5 +*8)/6*1'(; )/
+#*1/1:/
JHB@A"K;
*1*+/) #*
,1E5 D
+-/1,&6( D
*D @A> "
#*
(1&'+5$$,(1*&; )/
$5/) *&'/-)*$* *1 &5 /+'4

$5)( @H )/ +*&2(1&/-,),#/# #*) 2+(6('(+ ( 2+(2,*'/+,( 2+,6*+
E*1#*#(+ 2(+ '(#(& )(& #/L(& D 2*+3
5,$,(& 75* 2+(E*18/1 #* ?/))/& ( #*?*$'(& *1 )/
(-+/; &*/ #5+/1'* &5 *3
*$5$,.1 ( #*&259& #* '*+6,1/#/; $(1 51 2)/:( #* 2+*&$+,2$,.1
#* J /L(& $(1'/#(& #*&#* )/ +*$*2$,.1 #*?,1,',E/ #* )/ (-+/; &,1 2*+3
5,$,( #* &5
#*+*$=( / +*2*',+ *1 $(1'+/ #* 75,*1*& &*/1 )(& E*+#/#*+(& +*&2(1&/-)*& #* )/& ?/))/&
( #*?*$'(& #* $(1&'+5$$,.1 75* #,*+(1 (+,8*1 / )(& #/L(& D 2*+3
5,$,(&>
(651,$/+ 6(1'( D 2)/:( #* $(-*+'5+/ /) $),*1'*
&'( 25*#* &*+ +*/),:/#( 6*#,/1'*
)/ ,1$)5&,.1 #* 51/ 1('/ *1 )/ $(',:/$,.1; 6*#,/1'* &5 ,1$)5&,.1 *1 *) $(1'+/'( *1'+*

)/& 2/+'*& ( *1 51/ $(651,$/$,.1 *&2*$4
?,$/ /) $),*1'*>
*& /-,*+'( *1 *&'*
251'(; &,*62+* 75* &*/ 51 2+($*&( '+/1&2/+*1'*>
&'( #*-* &*+ ,1$)54

#( #*1'+( #*) 2+($*#,6,*1'( #* *&'5#,( D *)/-(+/$,.1 #* 2+(25*&'/& #*)
(+8/1,&6( %E*+
1*M(
0>
SG>JT
$
!
&'( &* $(62)*6*1'/ $(1
)( *&'/-)*$,#( *1 *) 251'( SG>GT>
& $(1E*1,*1'* 8*1*+/+ 51 #($56*1'( *1 *) 75* &*
2+*&*1'*1 #* 6/1*+/ $(62)*'/ )(& &*+E,$,(& (?+*$,#(& / $),*1'*&>
SG>KT
, -,*1 &* 2,*1&/ *M,8,+ *&'* +*75,&,'( /
?5'5+(; =/&'/ *) 6(6*1'( 1( *& /5#,'/#( 2(+ *)
21
*1 )(& 2+($*&(& #* /$+*#,'/$,.1>
Revista BIT [en lnea];

<http://www.revistabit.cl/body_articulo.asp?ID_Articulo=144> [consulta: 2 de marzo de 2007]
GA
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
.3,3 H I $!"("$!"$5&S :( 4
5& &
! ! " $%
">4
&
!!
S >@T %
&
'
(
/+/
&/',&?/$*+ *&'* 251'( )( 6C& $(1E*1,*1'* *& &(),$,'/+ /) 2*+&(1/) 51/ #*$)/+/$,.1 *1 )/ 75* &*
$(62+(6*'/ / +*&2*'/+ '/)*& $(1#,$,(1*& #* ,1#*2*1#*1$,/>
*-* /#*6C& $(1'+()/+&*
2*+,.#,$/6*1'* 75* *) 2*+&(1/) 1( 2/+',$,2* #* ,1&2*$$,(1*& *1 )/& 75* 25*#/ '*1*+

,1'*+*&*&>
*-* ,1E*&',8/+&* $5/)75,*+ &,'5/$,.1 &(&2*$=(&/ D &/1$,(1/+&* )/& ?/)'/&
$(6*',#/&>
* +*$(6,*1#/ ,1$)5,+ *&'* 251'( #*1'+( #*) 6/15/) #* $/),#/# #*) (+8/1,&6(>
S > T )
&
$
+
(
, - .
S > >@T /
)
( ,0
S 1*M(
S >@T
!
2
+
S > T
2
+
+
*-* E*+,?,$/+&* /1'*& #* ,1,$,/+ 51/ ,1&2*$$,.1 75* *)
2*+&(1/) #*&,81/#( 2/+/ *?*$'5/+)/ $562)/ $(1 *&'(>
1 *) $/&( #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1 *)
(+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 #*-* *E,'/+ 2/+',$,2/+ *1 ,1&2*$$,(1*& #* (-+/& 2/+/ )/& 75* =/D/
2+*&'/#( &*+E,$,(& 1( $(62/',-)*&>
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
/+/ *) $/&( #* )/
*$$,.1
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
(1&'+5$$,.1 #* #,*6 *&'( ,62),$/ 75* 1( 25*#* 2/+',$,2/+ *1 )/
,1&2*$$,.1 #* (-+/& 2/+/ )/& 75* *?*$'<* $/2/$,'/$,(1*& '9$1,$/& ( #*&/++())* 51 &,&'*6/ #*
/5'($(1'+(); &,1 *6-/+8(; &*8<1 )/ ,1'*+2+*'/$,.1 #*)
1( ,62,#* 2/+',$,2/+ #* (-+/& *1
)/& 75* #,*6 /$'<* $(6( )/-(+/'(+,( #* *1&/D(; D/ 75* *& )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 )/ 75* &*
/$+*#,'/ $(6( (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 D 1( #,*6 $(6( 51 $(13

51'(>
S >GT 3
4
$
&'/ $(1#,$,.1 ,62),$/ 75* 51 (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 #*-* *&'/+ /-,*+'( 2/+/ '(#(&
75,*1*& &(),$,'*1 &5& &*+E,$,(&; *E,'/1#( *) 2+,E,)*8,/+ / 51 $),*1'* 2(+ &(-+* ('+(&>
2(1* $(6( $(1#,$,.1 2/+/ #/+ 2(+ $562),#( *&'* 251'( *) 6/1'*1*+ /+/1$*)*& #* ,1&2*$$,.1
*&'/1#/+,:/#(& D #*?,1,#(& *1 ?(+6/ $)/+/; ,62,#,*1#( $(1 *&'( 75* &* 6/1*3
*1
/+-,'+/+,/6*1'* )(& $(-+(& / $),*1'*&>
(+8/1,&6(>
) $.6( *&'/1#/+,:/+ &5& '/+,?/& *& #*$,&,.1 #* $/#/
&'( #*-* 75*#/+ *&'/-)*$,#( *1 *) 2+($*#,6,*1'( #* #* *&'5#,( D *)/-(+/$,.1 #*
2+(25*&'/&>
/&'/ )/ ?*$=/ '(#(& )(& (+8/1,&6(& 75* &* =/1 /$+*#,'/#( $(++*&2(1#*1 (+8/1,&6(& ',2(
D *& 9&'* '/6-,91 *) <1,$( ',2( 75* ,1'*+*&/ 2/+/ *) 2+*&*1'*
&* /1/),:/1 )(& (+8/1,&6(& ',2(&
.3 3 H-I
+/-/3
( #*
4
'5)(; 2(+ '/1'( 1(
>
#$9
&
!"$5& &
!!
5
* #*-* '+/1&6,',+ /) 2*+&(1/) )/ ,62(+'/1$,/ #* +*&85/+#/+ )/ ,1?(+6/$,.1 (-'*1,#/ *1 *)
2+($*&( #* ,1&2*$$,.1>
& ,62(+'/1'* #*3

/+ $)/+( 75* )/ ,1?(+6/$,.1 (-'*1,#/ *1 51/
,1&2*$$,.1 &.)( #*-* &*+ *1'+*8/#/ /) $),*1'*> &'( #*-* ,1$)5,+&* *1 *) 6/15/) #* $/),#/#>
& #* *&2*$,/) $5,#/#( *) /1/),:/+ 75* &5$*#* &, &* #*&$5-+* 51/ &,'5/$,.1 75* *1'+/ *1
$(1?),$'( $(1 )/ )*8/),#/#>
) '+/'/+&* *&'* '*6/ *1 *)
#5+/1'* *) $5+&( #* /1C),&,& *
,62)*6*1'/$,.1 #* )/ 1(+6/; 51 /-(8/#( ,1#,$. 75* 1( *& (-),8/'(+,( *) #*151$,/+ 51/

,)*8/),#/#; 2(+ '/1'( #*-*+4
/ 2+,6/+ *) &*$+*'( 2+(?*&,(1/)>
#*) $5+&(; 2(+ '/1'( +*2+*&*1'/ )/ 2(&,$,.1 #*)
>
&'( ?5* /$*2'/#( 2(+ *) +*)/'(+
()
%
* #. B
.3-3 H.I
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
4
> $&
; 5&
6$ < "'%
&
6$
SK>@T
"
) '/6/L( #* )/
(+8/1,:/$,.1 #*-* *&'/+ #*'*+6,1/#( 2(+ )/& /$',E,#/#*& #* ,1&2*$$,.1 75* #*&** *3
*$5'/+;
'/1'( *1 6/81,'5# D $(62)*3
,#/# $(6( *1 1<6*+( #* *))/&>
1 *) $/&( )(& (+8/1,&6(& 75*
2/+',$,2/1 #* )/ ,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1 &* $(1&,#*+/ 5&5/)6*1'* 51/ (+8/1,:/$,.1

$*1'+/) #* *1?(75* *&'+/'98,$( D 'C$',$(; #* )/ $5/) #*2*1#*1 )(& *75,2(& #* ,1&2*$$,.1
#*&',1/#(& *1 ?(+6/ *M$)5&,E/ / 51 2+(D*$'( D #* $/+C$'*+ 1*'/6*1'* (2*+/',E(>
$/&( #* )/
*$$,.1
/+/ *)
(1&'+5$$,.1 *) *75,2( #* ,1&2*$$,.1 *& 5&5/)6*1'* 51( ( #(&
,1&2*$'(+*&; /2(D/#(& 2(+ 51 &52*+E,&(+ 75,*1 *& +*&2(1&/-)* #* E/+,(& *75,2(& #*

,1&2*$$,.1; &,*1#( *) 1*M( $(1 )/ (?,$,1/ $*1'+/)>
* #*-* ,1$)5,+ *) (+8/1,8+/6/ *1 *)
6/15/) #* $/),#/#>
SK> T
.
#
!6
/& +*&2(1&/-,),#/#*& 25*#*1 &*+ ,1$)54

#/& #*1'+( #*) #($56*1'( #*
#*&$+,2$,.1 #* $/+8(& 75* &* #*'/))/ 6C& /#*)/1'*>
(1 +*&2*$'( / )/ +*)/$,.1 *1'+* )/&
?51$,(1*& #* $*+',?,$/$,.1; *1&/D( * ,1&2*$$,.1 E/)* )/ 2*1/ =/$*+ 51 /1C),&,& 5&5/)6*1'*

)(& (+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1 1( +*/),:/1 *1&/D(& 2(+ &, 6,&6(&; 2(+
)( 75* *&'( 1( 8*1*+/ 2+(-)*6/&R 2(+ &5 2/+'* )/ $*+',?,$/$,.1 *& 51/ $(1&*$5*1$,/ #* )/
,1&2*$$,.1; 75* &* ('(+8/ &,*62+* D $5/1#( *) +*&5)'/#( #* *&'/ 1(& 2*+6,'/ *6,',+ )/
$(1?(+6,#/#; 2(+ '/1'( 1( 25*#* =/-*+ $*+',?,$/$,.1 &*2/+/#/ #* )/ ,1&2*$$,.1>
&'( #*-*
*&'/-)*$*+&* *1 *) 6/15/) #* $/),#/#>
SK>GT
"
!
!
$
*
4/3, & .
"
/ ?,85+/ #*) 8*+*1'*
'9$1,$( *&'C (+,*1'/#/ / *&'/-)*$*+ 51 +*&2(1&/-)* ?,1/) #* )(& 3

5,$,(& '9$1,$(& 75* *6,'* *)
(+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1>
&'* 8*+*1'* '9$1,$( #*-* '*1*+ /5'(+,#/# 2(+ &(-+* 75,*1*&
*?*$'</1 )/ ,1&2*$$,.1 D *& +*$(6*1#/-)* &5 2/+',$,2/$,.1 *1 )/& /5#,'(+4

/& ,1'*+1/& #*)
(+8/1,&6(>
( &,*62+* *) 6CM,6( +*&2(1&/-)* #*) (+8/1,&6( $562)* $(1 *) 2*+?,) 1*$*&/+,(
2/+/ $/),?,$/+ $(6( 8*+*1'* '9$1,$(>
1 *) $/&( #* )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 *& *)
*?* #*
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
*$$,.1 75,*1 $562)* *&'* +()>
-+/& #* #,?,$/$,.1
*-* #*?,1,+&* #*1'+( #*) #($56*1'( #* #*&$+,2$,.1 #*
$/+8(&>
SK> T
"
*#,/1'* *&'* 251'( &* *&2*+/
*E,'/+ 75* )/ ,1&2*$$,.1 &*/ *?*$'5/#/ 2(+ 2*+&(1/& &,1 )/ 2+*2/+/$,.1 /#*$5/#/; *&'( &*
/1/),:/ #*'/))/#/6*1'* *1 *) 251'( SHT; *+&(1/)>
SK>JT
&'( -5&$/ 8/+/1',:/+ )/ $(1',15,#/# #* )(& &*+E,$,(& #* ,1&2*$$,.1; &,1 *6-/+8(

'/6-,91 &* /$*2'/ 75* *) (+8/1,&6( 2/+/),$* &5& /$',E,#/#*& #5+/1'* )/ /5&*1$,/ #*) 8*+*1'*
'9$1,$(; )( 75* 25*#* &*+ /2),$/-)* 2/+/ 2*75*L/& (+8/1,:/$,(1*&>
& $(1E*1,*1'* #*?,1,+ 51
(+8/1,8+/6/ #* &52)*1$,/ 2/+/ )(& 25*&'(& $)/E*&; ( ,1$)5,+ *&'/& &52)*1$,/& #*1'+( #* )/
#*&$+,2$,.1 #* +*&2(1&/-,),#/#*&>
SK>KT '
"
#($56*1'(
#*
#*&$+,2$,.1 #* $/+8(& D +*&2(1&/-,),#/#*& #*-* ,1$)5,+ '/)*& /&2*$'(&; '/) $(6( &* 65*&'+/
*1 *) #($56*1'( #*&/++())/#( 2/+/ )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1>
/& +*&2(1&/-,),#/#*& #* )/&
3
*+/+754
/& &52*+,(+*& 25*#*1 ,1$)5,+&* ,85/)6*1'* *1 *) 6/15/) #* $/),#/#>
.3.3 H/I
&
'%
":
!"
&
!!
S">@T 5
!
!
"
+
/ 2()4
',$/ #*
$/),#/# -5&$/ &*+ 51/ #*$)/+/$,.1 #* )( 75* -5&$/ &*+ *) (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1;
,1$)5D*1#( &5 6,&,.1 D E,&,.1; 6/1,?*&'/#/& 2(+ )/ /)'/ 8*+*1$,/>
(& (-3
*',E(& #* $/),#/#
#*-*1 &*+ $(1&*$5*1'*& $(1 )/ 2()4

',$/; *& #*$,+ #*-*1 *&'/+ (+,*1'/#(& / &5 $562),6,*1'(; D
/#*6C& #*-*1 &*+ 6*#,-)*&>
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
S"> T
!
* -5&$/ =/$*+ =,1$/2,9 *1 75* *) &,&'*6/
#*-* &*+ / )/ *&$/)/ #*) (+8/1,&6( 1( &* #*-* +*85)/+ *M/8*+/#/6*1'*; D/ 75* '/) &,'5/$,.1
2+(#5$* 51/ ?/)'/ #* ?)*M,-,),#/# D *1'+/62/ *) ?51$,(1/6,*1'( #*) (+8/1,&6(R /&,6,&6( &, )/
+*85)/$,.1 *& *&$/&/ 75*#/1 65$=/& #*?,1,$,(1*& *1 ',*++/ #* 1/#,* D 1( &* )(8+/ *) (-3
*',E(
#* '(#( &,&'*6/ #* 8*&',.1; D/ 75* )(& 2+($*&(& 1( &*+C1 +*2*',-)*&>
S">GT
*
!
*0
1 (& $(1'*1,#(& ,1#,$/#(& *1 *) /1*M(
(
$
&(1
1
*
"
*
78
)
0
/
01
*
*
9
9
9
+
!
9
/
) 6/15/) *1 &, 6,&6( 1( +*75,*+* ,1$)5,+ '(#(& )(& 2+($*#,6,*1'(& /754#*&$+,'(&; &,1( 75*
-/&'/ $(1 6*1$,(1/+)(& $(6( 2/+'* #*) &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* $/),#/# D 25*#*1 &*+
#*&/++())/#(& ,1#*2*1#,*1'*6*1'*>
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
S"> T 5
!
/) $(6( *1 *) $/&( #*) 8*+*1'* '9$1,$( )/ 1(+6/ *M,8* )/ *M,&'*1$,/ #*

*&'* $/+8(; 2(+ )( 75* #*-* &*+ $(1&,#*+/#(>
*1'+( #* )/ 6/D(+ 2/+'* #* )/& *62+*&/&
E,1$5)/#/& / )/ ,18*1,*+4
/ *M,&'* )/ ?,85+/ #*) *1$/+8/#( ( 8*+*1'* #* $/),#/#; 2(+ )( 75* &5
,1$)5&,.1 1( *& *M'+/L/>
2(+ #*$,&,.1 #*)
(+ *3
*62)(; *1 )/
*?* #*
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 *&'/ +*&2(1&/-,),#/# +*$/*
*$$,.1 #5+/1'* *) #*&/++())( * ,62)*6*1'/$,.1 *1 *)
*?* #* )/
1,#/# #* 18*1,*+4
/>
S">JT
!
&'* 251'(
*&
$(62)*6*1'/+,(
/)
/1'*+,(+; &,1
*6-/+8( *&'/
+*&2(1&/-,),#/# 1( *& 1*$*&/+,( 75* )/ +*/),$* *) 8*+*1'* #* $/),#/#; &,1( 75* 25*#* &*+
#*)*8/#/>
S">KT
*
1
"
!
1
!
#
:
1
+
/ &/',&?/$$,.1 #* *&'(& +*75,&,'(& 2/&/ 2(+ '*1*+ 51 2+($*#,6,*1'( #* $(1'+() #*

#($56*1'(& /#*$5/#( D $5,#/+ #*) $(++*$'( 6/1*3
( #* )/& $(2,/& $(1'+()/#/&>
S">"T
+
!
!
$
!
+
#
&'*
251'( *& #* E,'/) ,62(+'/1$,/ 2/+/ *) -5*1 ?51$,(1/6,*1'( #*) (+8/1,&6(; D/ 75* 2*+6,'*
#*'*$'/+ )/& #*?,$,*1$,/& * ,62)*6*1'/+ )/& /$$,(1*& $(++*$',E/& 1*$*&/+,/&; /#*6C& 2+*2/+/
/) (+8/1,&6( $(1',15/6*1'*; #* 6/1*+/ 75* )/& /5#,'(+4
/& #*)
J
&* *1?+*1'*1 $(1 6/D(+
()
%
* #. B
&*85+,#/#>
=B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
& +*$(6*1#/-)* $(1&,#*+/+ $(6( +*?*+*1$,/ )( *&'/-)*$,#( *1 )/ 1(+6/ $=,)*1/
@A @@>
S">HT
!
!6
/ ,85+/ @ 65*&'+/ *) 2+($*&(
#* &()5$,.1 #* 51/ 1( $(1?(+6,#/# D )(& 251'(& 64

1,6(& 75* #*-* ,1$)5,+ 51 2+($*#,6,*1'(
#* /$$,(1*& $(++*$',E/&>
&
>*4 + 3
22
4
#5"'#!"
#*5&
6$ !"
# #$9
#4
:&
! !"'3
K
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
S">AT 5
$
/ 1(+6/
!
=
1( *& *&2*$4
?,$/ *1 #*?,1,+ )/ ?(+6/ *1 75*
#*-* +*/),:/+&* )/ +*E,&,.1 #* 8*+*1$,/; 2(+ '/) 6(',E( *& $(1E*1,*1'* $(1&5)'/+ )(
*&'/-)*$,#( 2/+/ '/) /&2*$'( *1 )/& 1(+6/&
@;
=B
@"
J D
>
(+
*3
*62)( *&'/ <)',6/ *&'/-)*$* 75* *) /$'/ #* +*E,&,.1 #* 8*+*1$,/ #*-* ,1$)5,+
/-)/ #* )/ +*E,&,.1>
*&56*1 #* )/ #,&$5&,.1>
$$,(1*& / &*85,+; #,&2(&,$,(1*& #* )/ 8*+*1$,/; /$$,(1*& $(++*$',E/&>
(1$)5&,(1*&>
.3/3 H0I
"4
'#$
SH>@T
$
(
&'/ *M,8*1$,/
&* (+,*1'/ / *E,'/+ 75* &* $(1E,*+'/ *1 51/ 2+C$',$/ =/-,'5/) )/ $(1'+/'/$,.1 #* 2*+&(1/) 1(
2*+6/1*1'* D / ?(6*1'/+ )/ *M,&'*1$,/ #* 51 1<$)*( #* 2*+&(1/) 2*+6/1*1'* 75* $(1&','5D/
*) *3
* 6('+,: #* )/& /$',E,#/#*& #* ,1&2*$$,.1 #*) (+8/1,&6(; $(1 )(& $(1&,85,*1'*& -*1*?,$,(&
75* *&'( '+/*; $(6( )/ /$565)/$,.1 #* *M2*+,*1$,/; )/ $(1?,/1:/; *) $(62/+',+ $(1($,6,*1'(&
D *) *1+,75*$,6,*1'( 65'5(>
SH> T
! (
#
(#
"
"
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
SH>GT
!
!
"
#
+
(
!
1
1
1
+
SH> T
"
! (
(& 251'(& /1'*+,(+*& &* +*?,*+*1 / )/ ,#(1*,#/# #*) 2*+&(1/) 75* *3

*$5'/ )/ ,1&2*$$,.1>
(+8/1,&6( #*-* #*?,1,+ *) 2*+?,) #*) 2*+&(1/) 75* *3
*$5'/ )/& ,1&2*$$,(1*&>
(& /&2*$'(&
5&5/)*& 6*#,/1'* )(& $5/)*& &* 6,#* )/ $(62*'*1$,/ &(1
#5$/$,.1
1&'+5$$,.1 +*$,-,#/ /) $5+&/+ 51/ $/++*+/ 2+(?*&,(1/) ( *&'5#,(& #*
2(&'8+/#(>
(+6/$,.1
1&'+5$$,.1 +*$,-,#/ 6*#,/1'* )/ 2/+',$,2/$,.1 *1 $5+&(& 2+C$',$(& D
'*.+,$(&>
M2*+,*1$,/
+C$',$/ D E,E*1$,/& /#75,+,#/& *1 *) '+/-/3

( *1 51 C+*/ *&2*$4
?,$/>
/-,),#/#*&
*&'+*:/& 2+(2,/& #* $/#/ 2*+&(1/; 25*#*1 &*+ ?4

&,$/& ( 2&,$().8,$/&>
&'(& +*75,&,'(& #*-*1 ,1$)5,+&* *1 *) #($56*1'( #* #*&$+,2$,.1 #* $/+8(&>
1 *) C6-,'( #* )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& 65$=/& E*$*& *& *) 6/1#/1'* 75,*1 *1'+*8/
)/& *M,8*1$,/& #* *#5$/$,.1 D *M2*+,*1$,/ 75* #*-* $562),+ *) 2*+&(1/) 75* 2/+',$,2/ *1 )/
,1&2*$$,.1; 2(+ '/1'( *) (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 #*-* $(1&,#*+/+ '/)*& *M,8*1$,/& 2(+ &(-+*
)/& 2+(2,/&>
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
SH>JT
*8<1 )/ ,1'*+2+*'/$,.1 *1'+*8/#/ *1 *) $5+&( #* /1C),&,& * ,62)*6*1'/$,.1 #* )/ 1(+6/ 1$=
*&'* 251'( &* +*?,*+* / 75* &* #*-* ,1&'+5,+ /) 2*+&(1/) #* ,1&2*$$,.1 &(-+* )/ 6/1*+/
*1 75* #*-*1 $(62(+'/+&*; +*?*+,#( 6C& 75* 1/#/ / 1(+6/& #* 5+-/1,#/# *1 *) '+/'( $(1
'(#(& 75,*1*& &* '(6/ $(1'/$'( *1 *) 2+($*&( #* ,1&2*$$,.1 D / )(& /&2*$'(& #*
$(1?,#*1$,/),#/# * ,1'*8+,#/# D/ 6*1$,(1/#(&>
SH>KT 5
$
* -5&$/ *E,'/+ 75* *) 2*+&(1/) /2+*&5+* )/& ,1&2*$$,(1*& /

?,1 #* *?*$'5/+ 51 6/D(+ 1<6*+(>
/+/ *) $/&( #* )/ ,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1 1(
$(1&','5D* 51 2+(-)*6/ *) &/',&?/$*+ *&'* 251'(; D/ 75* 8*1*+/)6*1'* *) 2*+&(1/) *&'C

/&,81/#( #* 6/1*+/ 2*+6/1*1'* / 51 <1,$( 2+(D*$'(>
.303 H1I $'%
5&
#$"'< D*&
(#'
/+/ )(& (+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& *&'* 251'( *& #* *&$/&/ +*)*E/1$,/ D
65$=/& *M,8*1$,/& 1( /2),$/1>
(+ *&'( &.)( &* #*'/))/1 /)851(& 251'(& #* ,62(+'/1$,/ D 1(
&* +*2+(#5$* )/ '('/),#/# #* )(& +*75,&,'(&
/+/ )(& $(625'/#(+*& 5',),:/#(& *1 '/+*/& #* ,1&2*$$,.1 &* #*-*
#*1',?,$/+ #*-,#/6*1'* )(& *75,2(&>

#*1',?,$/+ / )(& 5&5/+,(& /5'(+,:/#(&>
',),:/+ /1',E,+5& D ?,+*V/))& /#*$5/#(& D /$'5/),:/#(& +*85)/+6*1'* $(6( 6*#,#/ #*
2+*E*1$,.1>
*&2/)#/+ +*85)/+6*1'* )/ ,1?(+6/$,.1 &*8<1 $/)*1#/+,( *&'/-)*$,#(>
&'(& 251'(& &* 25*#*1 $(1'+()/+ ?C$,)6*1'* 6*#,/1'* 51/ '/-)/ 75* $(1'*18/ '(#(& )(&
/1'*$*#*1'*&>
/& =5,1$=/& 69'+,$/& 5',),:/#/& $(6<16*1'* 2(+ )(& ,1&2*$'(+*& D ('+(& *75,2(& &,6,)/+*&
1( +*75,*+*1 $/),-+/$,.1>
1 $/&( #* 5',),:/+ 51 1,E*) 5 ('+( ,1&'+56*1'( '(2(8+C?,$( #* 2+*$,&,.1; &* +*75*+,+C 75*
9&'* &* *1$5*1'+* #*-,#/6*1'* $/),-+/#( D 75* &*/ (2*+/#( 2(+ 51 2+(?*&,(1/) $/2/$,'/#(
%51 '(2.8+/?( ( ,18*1,*+( 8*(6*1&(+0>
A
()
%
* #. B
.313 H+ I
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
=%
#!#'< 4
#5"!&
:&
"$%
#'!" $'("55&
6$
S@ >@T
"
> /+/ *) $/&( #* 51/
,1&2*$$,.1 *1 (-+/& #* *#,?,$/$,.1 *&'( ,62),$/ 75* )(& 2+($*#,6,*1'(& *&2*$4

?,$(& #*
,1&2*$$,.1 #*-*1 $(1&,#*+/+ )(& +*75,&,'(& *&'/-)*$,#(& *1 )/& *&2*$,?,$/$,(1*& '9$1,$/&; *1
)(& 2)/1(& D *1 $5/)75,*+ ('+( #($56*1'( 75* *) 6/1#/1'* =/D/ 8*1*+/#( D 75* #*?,1/
$/+/$'*+4
&',$/& #*) 2+(D*$'(>
S@ > T
!
!
! "
"
+
!
>
5/1#( &*/
1*$*&/+,( #*&/++())/+ 2+($*#,6,*1'(& #* 65*&'+*( #*-*1 $(1&,#*+/+&* )/& 1(+6/& $=,)*1/&

= G> ?@AK@
*)*$$,.1 #* 65*&'+/& /) /:/+ D
2/+/ ,1&2*$$,.1 2(+ /'+,-5'(& B

%
> ?
" +($*#,6,*1'(& #* 65*&'+*(
)/1*& #* 65*&'+*( ,1#*M/#(& 2(+ 1,E*) #* $/),#/# /$*2'/-)*
0 2/+/ )/ ,1&2*$$,.1 )('* 2(+ )('*>
S@ >GT .
"
"
"
>
( +*75,*+* 6/D(+ /1C),&,&; #*-* $(1&,#*+/+&*>
S@ > T 3
!
!
8/+/1',:/+&* 6*#,/1'* *) +($*#,6,*1'( #*
>
(1'+() #*
&'( #*-*
($56*1'(&>
S@ >JT
:
1
#
!
+
:
J
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
!
:
&'( #*-* *&'/-)*$*+&* *1 )(& 2+($*#,6,*1'(& #* #* *&'5#,( D *)/-(+/$,.1 #* 2+(25*&'/&;

*3
*$5$,.1 D $(1'+() D $,*++* #* 51 2+(D*$'( #* ,1&2*$$,.1>
S@ >KT 5
!6
"
S@ >"T 3
S@ >HT
&'( 1( +*75,*+* 6/D(+ /1C),&,&; 2*+( #*-* +*?)*3

/+&* *1 )(& 2+($*#,6,*1'(& *&2*$4
?,$(& #*
,1&2*$$,.1>
.3+ 3 H++I
$&
(* 5&
6$ !"
*"'%
4 '" @%
":"'!" $'("55&
6$
&'* 251'( 8*1*+/)6*1'* 1( /2),$/ 2/+/ (+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1>
.3++3 H+ I
">&
'%
4
#'
S@ >@T
!
S@ > T 5
S@ >GT 3
+
!
J@
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
&'( #*-* &/',&?/$*+&* *1 *) 2+($*#,6,*1'( #* $(1'+() #* +*8,&'+(&>
* +*$(6,*1#/ 75* *)
',*62( #* $(1&*+E/$,.1 #* )(& +*8,&'+(& &*/ / )( 6*1(& ,85/) 75* *) 2)/:( 8/+/1',:/#( 2(+ *)
&*+E,$,(>
.3+ 3 H+,I $9
#4
:"'!" $'("55&
6$ < "4
%
&
9
&
5 !#'!" $'("55&
6$
S@G>@T
!6
S@G> T
!6
(#
+
!
"
S@G>GT 5
!
$
S@G> T 5
"
)
4;
&'(& /&2*$'(& 25*#*1 75*#/+ $5-,*+'(& *1 *) 6/15/) #* $/),#/#>
.3+,3 H+ I
* 5#$%
4 % 5&
6$
S@ >@T
+
&'( &* (+,*1'/ / *E,'/+ 75* &* 5&5/)6*1'* &* &5-$(1'+/'* )/
*3
*$5$,.1 #* ,1&2*$$,(1*& ( 2/+'* +*)*E/1'* #* *))/&>
(+8/1,&6(>
*-* &*+ 51/ 1(+6/ #* $(1#5$'/ #*)
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
S@ > T .
!
!
4. <8==
S@ >GT
!
!
S@ > T .
! (
5
/+/ &/',&?/$*+ *&'(& 251'(& #*-* 8*1*+/+&* 51 2+($*#,6,*1'( #* &*)*$$,.1 D *E/)5/$,.1 #*

$(1'+/',&'/&>
.3+ 3 H+-I
"5 : 5&
#$"'< (" 5&
#$"'
S@J>@T
S@J> T
!
"
$
S@J>GT '
/+/ &/',&?/$*+ *&'(& 251'(& #*-* 8*1*+/+&* 51 2+($*#,6,*1'( #* +*$)/6/$,(1*& D

/2*)/$,(1*&>
JG
()
%
* #. B
.3+-3 H+.I
$+*#,'/$,.1 #* 51
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
-+/& #* #,?,$/$,.1
##("4 5&
6$
'
(
!
(++*&2(1#* / 51/ #*$)/+/$,.1 #* -5*1/ E()51'/# #*) (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1>
.3+.3
"9
&
$&
5&
6$ !" #'
5 $5"'!"
54
"!&
% 5&
6$
) #*?,1,+ )(& /)$/1$*& #* )/ /$+*#,'/$,.1 *& 51/ '/+*/ 75* #*-* &*+ +*/),:/#/ $(1 65$=(
$+,'*+,(>
2,#* *&2*$,?,$/+ )(& /)$/1$*& 6*#,/1'* )/ #*&$+,2$,.1 #*) 2+(#5$'( /
,1&2*$$,(1/+; )/ 1(+6/ ( *&2*$,?,$/$,.1 $(1?(+6* / )/ $5/) &* +*/),:/ )/ ,1&2*$$,.1 D *)

69'(#( #* ,1&2*$$,.1 ,1E()5$+/#(>
1 *) $/&( #*) C+*/ +*8)/6*1'/+,/ )(& /)$/1$*& &*
*1$5*1'+/1 *&'/1#/+,:/#(&; 2*+( 2/+/ (-+/& #* *#,?,$/$,.1 1( *M,&'* 1,18<1 +*?*+*1'*>

$(13
51'( $(1 *)
+>
9$'(+
,#/)8( &* #*?,1,. 51/ &*+,* #* &*+E,$,(& ,1E()5$+/#(& *1 )/
,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1; *) #($56*1'( $(1'+/ *) 75* #*-*+4

/ /$+*#,'/+&* *) &*+E,$,(
D *) ',2( #* ,1&2*$$,.1 ,1E()5$+/#(>
* #*?,1* *) $(1$*2'( #* ,1&2*$$,.1 2+(?*&,(1/) $(6( )/
'/+*/ #* /1C),&,& D *E/)5/$,.1 *1 -/&* / )/ *#5$/$,.1; ?(+6/$,.1; *M2*+,*1$,/ D =/-,),#/#*&

,1'*)*$'5/)*& 2+(2,/& #*) *3
*$5'/1'* #*) &*+E,$,(>
& ,62(+'/1'* +*$(+#/+ 75* 51 (+8/1,&6(
25*#* 2(&'5)/+ / /$+*#,'/+ &.)( )(& &*+E,$,(& 75* )/ 2/+*:$/ $(1E*1,*1'*>

2+*&*1'/ *1 )/ /-)/ @G>
) #*'/))* &*
()
%
* #. B
$+*#,'/$,.1 #* 51
+,3
'("5%
#
+8/1,&6( #* 1&2*$$,.1 *1
5 $5"'!"
$'("55&
6$ =5$&
5 "$
"48&
5&
#F 4
#!*5%
#G
3
*$5$,.1 #* )/
-+/
-+/& #* #,?,$/$,.1
#4
:
)/1(&;
(1?(+6* /
!&
9
&
5 5&
6$3
Q '("5&
9
&
5 5&
6$
&2*$,?,$/$,(1*&
9$1,$/&;
+(D*$'(>
4 '!"
(1'+/'( D
($56*1'(& #*) +(D*$'(>

)/1(&;
*+,?,$/$,.1 #*
/'*+,/)*& D
$'("55&
6$
1&2*$$,.1
,&5/);
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
&2*$,?,$/$,(1*&
9$1,$/&;
+'*?/$'(&>
=%
#!#!"
(+6/& D
1&2*$$,.1
*8)/6*1'(& 9$1,$(& 75*
,&5/);
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
$(++*&2(1#/1>
*+,?,$/$,.1 #*
,&'*6/&
(+6/& D
(1&'+5$',E(&>
&
!!
*8)/6*1'(&
9$1,$(& 75* $(++*&2(1#/1>
*E,&,.1 #* &2*$,?,$/$,(1*&
(+6/& D
9$1,$/&>
9$1,$(& 75* $(++*&2(1#/1>
*8)/6*1'(&
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(;
(1&,&'*1$,/ #*) +(D*$'(>
(+6/& D
*8)/6*1'(&
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
9$1,$(& 75* $(++*&2(1#/1>

*+,?,$/$,.1 #*
+5*-/& #*
5'($(1'+()>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(>
(+6/& D
*+E,$,/-,),#/#>
*$*2$,.1 #*
,E,*1#/& *+6,1/#/&>
((+#,1/$,.1 #* +(D*$'(&>
*E,&,.1 D
2+(-/$,.1 #*
&'/#(& #*
/8(>
#'%
#'
(1'+() #*
-+/&
5+E/ #* 1E*+&,(1*&>
/)(+*& +( ?(+6/>
(1'+() #* +(8+/6/ #*
*+,?,$/$,.1 #*
;#'
1?(+6* #*
,'(&
-+/>
(1'+/$'5/)*&>
'+/&(&>
/),#/$,.1 #*
*2+(8+/6/$,(1*& #*
-+/>
*+,?,$/$,.1 #*
*+&(1/) #*)
!:&
$&
'%
4%
&
8#
(1'+/'(& #*)
(1'+/',&'/>
/8( #* *D*&
($,/)*&>
*+,?,$/$,.1 #* M,&'*1$,/ #*
">*4
&
!!
1&2*$$,.1
+($*#,6,*1'( 1'*+1(>
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
/&*& #*
*#,$,.1 D /8(;
*+,?,$/$,.1 #*)
*#,$,.1 D /8(;
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
1&2*$$,.1
,&5/);
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(>
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(>
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(>
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(>
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(>
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(;
*E,&,.1 #*
*D*& /-(+/)*& D
($56*1'/$,.1>
($,/)*&>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(;
*E,&,.1 #*
*D*& /-(+/)*& D
($56*1'/$,.1>
($,/)*&>
*8)/6*1'(& 75*
(1#,$,(1*&
51,$,2/)*&>
*E,&,.1 #*
($56*1'/$,.1>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(;
562),6,*1'( #*
*75,&,'(& 2(+ /+'* #*)
,&5/)>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(>
$(++*&2(1#/1;
(1&'+5$$,.1>
,&5/);
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
*D*& D
5'(+,:/$,(1*& D *+6,&(& 2/+/ )/
1&2*$$,.1
9$1,$(& 75* $(++*&2(1#/1>
/&*& #*
#,$,(1/)*&>
,&5/);
+($*#,6,*1'( 1'*+1(>
+($*#,6,*1'( 1'*+1(>
*E,&,.1 #*
(1'+()
*8)/6*1'(&
1&2*$$,.1
1&2*$$,.1 +(?*&,(1/)>
(1'+/',&'/>
JJ
(+6/& D
*8)/6*1'(&
9$1,$(& 75* $(++*&2(1#/1>
1&2*$$,.1
,&5/)>
()
%
* #/ B
$+*#,'/$,.1 #* )/
()
%
* #/ I
/3+3
*$$,.1
(1&'+5$$,.1
$+*#,'/$,.1 #* )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1
&
%
* 5&
6$ 5%
*
,+*$$,.1 #* #,*6 =/ *&'/-)*$,#( $(6( (-3

*',E( *) (-'*1*+ )/ /$+*#,'/$,.1 #* '(#/& &5&
&*$$,(1*& *1 )/& /$',E,#/#*& 75* )*& &(1 2+(2,/&> 1 '/) 2+($*&( 2/+',$,2/ *) *?* #* )/
#*
*&',.1 #*
/),#/# %=(D
; /1'*& $(1($,#/ $(6(
(6,'9 #*
/),#/#0;
+>
1,#/#
&$/+
)/&,18 /)/-*+'; 75,*1 =/ *)/-(+/#( 51 &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* $/),#/# #* $/+C$'*+ 8*1*+/); *)

$5/) -5&$/ &*+ 51 6/+$( 2/+/ 75* )/& &*$$,(1*& )(8+*1 &5 /$+*#,'/$,.1; #*-,*1#( 9&'/&
#*&/++())/+ )(& 251'(& *&2*$4
?,$(& 75* 1( *&'C1 $5-,*+'(&>
/ ,1$(+2(+/$,.1 #* )/& &*$$,(1*& /) &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* $/),#/# *& E()51'/+,/ D #*2*1#*

#* )/ #*$,&,.1 #*)
*?* #*
*$$,.1>
)/ ?*$=/ #* 25-),$/$,.1 #* *&'* '+/-/3

( &.)( &*
6/1'*14
/1 ?5*+/ #*) &,&'*6/ )/& &*$$,(1*&
1'*& #* 75*
*'/)*&; ()4
6*+(& D
(1&'+5$$,.1>
#,*6 $(6*1:/&* $(1 *) #*&/++())( #* &5 &,&'*6/ #* $/),#/#; )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 D/ =/-4
/ #*&/++())/#( 51 &,&'*6/ 2+(2,(; *) $5/) /$'5/)6*1'* 1( &* *1$(1'+/-/
*1 5&( #*-,#( / 75* *) $+*$,6,*1'( *M2*+,6*1'/#( 1( =/-4
/ 2*+6,',#( 6/1'*1*+ *)
(+#*1/6,*1'( 1*$*&/+,(>
$/),#/# #*
&,6,&6( )/ ,1$)5&,.1 #* )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 *1 *) &,&'*6/ #*
#,*6 1( &* =/-4

/ +*/),:/#(; D/ 75* 6,*1'+/& 1( &* #*&/++())/&*1 )(&
2+($*#,6,*1'(& ?/)'/1'*& 1*$*&/+,(& 2/+/ (-'*1*+ )/ /$+*#,'/$,.1 '/) &,'5/$,.1 1( *+/

+*)*E/1'*>
) ,1'*+9& #*)
*?* #*
*$$,.1 *1 (-'*1*+ )/ /$+*#,'/$,.1 ?5* )/ 6(',E/$,.1
2+,1$,2/) 2/+/ )/ 2+(2(&,$,.1 #*) 2+*&*1'* +/-/3

( #* 4
'5)(>
/3 3
"'*:"$ !"
"%
#!# #>) !"
7
#
(6( 2+,6*+/ *'/2/ *1 *) #*&/++())( #* *&'* '+/-/3

( &* $5*1'/ $(1 51 2*+4
(#( #* *&'5#,( D
?/6,),/+,:/$,.1 $(1 *) '*6/ D $(1 )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& *1 8*1*+/)>
(1 '/) (-3
*',E(
&* &(&'5E,*+(1 *1'+*E,&'/& $(1 2+(?*&,(1/)*& E,1$5)/#(& / )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/&>

&2*$,/)6*1'* 2+(E*$=(&/& ?5*+(1 )/& $(1E*+&/$,(1*& $(1 *)
*$$,.1
#*
(1&'+5$$,.1R $(1 *)
(1'+/'(& * 1&2*$$,.1
=,+V,1;
((+#,1/#(+ #*)
+> (&9
9$1,$/ #*
/6.1
(3
/&;
-+/& #*
5+&( #* 1&2*$$,.1
'(#(& *))(& ,18*1,*+(& $,E,)*& #* )/
JK
*+*1'* #* )/
+$/#,&
9$1,$/ #*
1,E*+&,#/# #*
+>
=,)*>
9$'(+
,#/)8(; *?* #* )/
1,#/# #*
#6,1,&'+/$,.1
*('9$1,$/R D $(1 *)
-+/& #*)
+>
1+,75*
()*8,( #* 18*1,*+(&;
()
%
* #/ B
$+*#,'/$,.1 #* )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1
(&'*+,(+6*1'*; '/) $(6( &* 6*1$,(1. *1 *)

$(1 *)
/24
'5)( J; &* +*/),:. 51/ +*51,.1 /$)/+/'(+,/
/ ?,1 #* #*?,1,+ &, *+/ ?/$',-)* *) )(8+/+ 51 -5*1 '9+6,1( #*) 2+*&*1'*
+/-/3
( #*
4
'5)(> (& -5*1(& +*&5)'/#(& (-'*1,#(& *1 '/) +*51,.1 2*+6,',*+(1 $(1',15/+ $(1 9&'*>
+/& *&'( &* &(&'5E( 51/ +*51,.1 $(1 *) *?* #* )/
1,#/# #*
75,*1 &* )* ,1?(+6. #* )(& /)$/1$*& #*) 2+*&*1'*
+/-/3
( #*
*&',.1 #*
/),#/# #* #,*6; /
4
'5)(; 6/1,?*&'/1#( 9&'* &5
,1'*+9& D 2*+6,',*1#( *) /$$*&( / )(& #($56*1'(& 75* ?(+6/1 2/+'* #*) &,&'*6/ #* $/),#/# D
&(1 /2),$/-)*& / )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1>
(&'*+,(+6*1'* &* +*/),:. *) /1C),&,& #* )(& +*75,&,'(& #* )/ 1(+6/
> ?@AA";
$(62/+C1#()(& $(1 *) &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* $/),#/# #* #,*6; #*?,1,*1#( /&4$5/)*& *+/1 )(&
#($56*1'(& 75* #*-4
/1 &*+ #*&/++())/#(& 2/+/ &/',&?/$*+ )/& *M,8*1$,/& 1( $5-,*+'/& #* )/
1(+6/>
/3,3
"' 4
4
# # !"
&
'%
":
!"
"'%
&
6$ !"
"55&
6$ #$'%
4
*55&
6$
/ *&'+5$'5+/ #*) &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* $/),#/# #* #,*6 *& *) 6(&'+/#( *1 )/ ,85+/ @@>
&
>*4 ++3
'%
4
*5%
*4 !"
&
'%
":
!"
&
! !!" !&
": ,3
N
N
23
IDIEM; 2005; CCA-MANUAL 3, Manual de Calidad para las Inspecciones; Sistema de Gestin IDIEM.
J"
()
%
* #/ B
$+*#,'/$,.1 #* )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1
(& 2+($*#,6,*1'(& #*) &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* $/),#/# #* #,*6 /2),$/-)*& 2/+/ *) #*&/++())(
#*) &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 &(1 )(& #*'/))/#(& *1 )/
/-)/ @ >
/&
E*+&,(1*& 5',),:/#/& 2/+/ *) 2+*&*1'* '+/-/3

( #* '4
'5)( $(++*&2(1#*1 / )/& E,8*1'*& /) 6*& #*
$'5-+* #*
K>
+ 3
#5*:"$%
#' (&
5
"'!"
4
#5"!&
:&
"$%
#
G
B @
B G
&
'%
":
!"
&
! ! !" !&
":3
"'54
&
(5&
6$
/15/) #*
/),#/# 2/+/ )/& 1&2*$$,(1*&
*&$+,2$,.1 #*
/+8(& #*) #,*6
*+6,1()(84
/ *)/',E/ / )/ E/)5/$,.1 #* )/
(1?(+6,#/#
B @
+($*#,6,*1'( 2/+/ )/
*)*$$,.1;
+($*#,6,*1'( 2/+/ *)
(1'+() #* )/
B G
+($*#,6,*1'( 2/+/ )/
/1'*1$,.1 #* 51
+($*#,6,*1'( 2/+/ )/
*&()5$,.1 #*
*$)/6(& D
B J
+($*#,6,*1'( 2/+/ )/
*E,&,.1 2(+ )/
,+*$$,.1
B K
+($*#,6,*1'( 2/+/ )/&
5#,'(+,/& 1'*+1/&
B "
+($*#,6,*1'( 2/+/ )/&
$$,(1*&
B@G
+($*#,6,*1'( 2/+/ )/ E/)5/$,.1 #* )(& /-(+/'(+,(& #* 1&/D(
B@J
+($*#,6,*1'( 2/+/ )/&
($56*1'(
#,*6 D &* -/&/ *1 )/
(1'+/'/$,.1; 1'+*1/6,*1'( D
/),?,$/$,.1 #*) *+&(1/)
($56*1'/$,.1
,&'*6/ #*
*8,&'+(&
2*)/$,(1*&
(++*$',E/&
5-$(1'+/'/#(&
$$,(1*& +*E*1',E/&
G 2+*'*1#* &*+ 51/ 854

/ 2/+/ )/& 1&2*$$,(1*& +*/),:/#/& 2(+
(+6/
> ?@AA"; &,1 *6-/+8( 1( *& 51 #($56*1'( $(62)*'(;
D/ 75* 1( 2+(?51#,:/ *1 )/ 6/1*+/ *1 75* #*-*1 &*+ &/',&?*$=(& )(& +*75,&,'(& #* )/

#*3
/1#( )/ 6/D(+ 2/+'* #* )/& +*&2(1&/-,),#/#*& *1 6/1(& #*) *?* #*
*$$,.1
(+6/
*$$,.1>
(1&'+5$$,.1 $5*1'/ $(1 51 $(62)*'( 8+52( #* 2+($*#,6,*1'(& '9$1,$(& 2/+/ )/
,1&2*$$,.1; &,1 *6-/+8( 1( *M,&'*1 '(#(& )(& #($56*1'(& 1*$*&/+,(& 2/+/ *) $(1'+() #* )/&
*'/2/& #* 51 2+(D*$'( #* ,1&2*$$,.1 1, ('+(& #* $/+C$'*+ /#6,1,&'+/',E(>
5*8( #* 51 /1C),&,& &* #*$,#,. 75* )(& #($56*1'(& ?51#/6*1'/)*& / #*&/++())/+ #*-4
/1
,1$)5,+ 51 6/15/) #* $/),#/# 75* +**62)/:/+/ /) 6/15/)
G D 75* &* *1?($/&* /)
C+*/ #* *#,?,$/$,.1R 51 8+52( #* 2+($*#,6,*1'(& 8*1*+/)*& 75* /-/+$/+/ )/& *'/2/& #*

2+(25*&'/; $(1'+() #*) 2+(D*$'( D $,*++*R D 51/ &*+,* #* #($56*1'(& 8*1*+/)*& 75*
$(62)*6*1'/+/1 )( /1'*+,(+ D $562),*+/1 )( *&'/-)*$,#( *1 )/ 1(+6/
JH
> ?@AA">
()
%
* #/ B
$+*#,'/$,.1 #* )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1
) #*'/))* #* )(& #($56*1'(& #*&/++())/#(& &* 65*&'+/ *1 )/ /-)/ @J>
+-3
#5*:"$%
#'!"' 4
4#
!#'( 4 "
&
'%
":
4
#5"!&
:&
"$%
#
B
/15/) #*
"
/),#/# 2/+/ )/& 1&2*$$,(1*& #*
; &'5#,( D )/-(+/$,.1 #* +(25*&'/& #* 1&2*$$,.1>

; 3
*$5$,.1 D
+($*#,6,*1'(
(1'+() #* +(D*$'(&>
,*++* #* +(D*$'(&
*$$,.1
(1&'+5$$,.1;
&'+5$'5+/;
*$$,.1
(1&'+5$$,.1;
*&$+,2$,.1 #*
*+E,$,(& /
*$$,.1
(1&'+5$$,.1;
*+',?,$/#( #*
M2*+,*1$,/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1; ()4
',$/ D
*$$,.1
(1&'+5$$,.1;
*$$,.1
(1&'+5$$,.1; /-)/ #*
*$$,.1
(1&'+5$$,.1;
?51#/6*1'/) #*) 2+*&*1'*
/+8(& D
*&2(1&/-,),#/#*&>
-3
*',E(& #*
),*1'*&
/),#/#
5++,$5)56 #* +(?*&,(1/)*&
*?*+*1$,/&
(1$*2'(&
+5:/#/&
*1*+/)*& #*
,&'*6/& #*
*&',.1 #* )/
/),#/# D #*
(1?(+6,#/#>
+/-/3
( #*
*&'5#,( D /1C),&,& +*/),:/#(>

6*& #* *-+*+( #*
-+/& #* #,?,$/$,.1
+($*#,6,*1'(
E/)5/$,.1 #* )/
!"
"55&
6$ #$'%
4
*55&
6$3
+($*#,6,*1'(
&'(& #($56*1'(& &* 2+*&*1'/1 *1 *)
/3 3
&
! ! !"
"'54
&
(5&
6$
!"
1*M(
>
/-* 6*1$,(1/+ 75* *)
1*M(
*& 2/+'*
4
'5)(; D/ 75* $(1&','5D* )/ /2),$/$,.1 2+C$',$/ #*)
) ?(+6/'( 5',),:/#( $(++*&2(1#* /) ?(+6/'( E,8*1'* *1 #,*6 /)
">
"9
"4
"$5&' 4
*; ! '
/ '/-)/ #* +*?*+*1$,/& $+5:/#/& *& 51 #($56*1'( 1*$*&/+,( 2/+/ )/ /$+*#,'/$,.1; '/) $(6(
&* *&'/-)*$* *1 *)
(+65)/+,(
B @H>
1 *))/ &* &*L/)/ *1 75* 251'(& #*) 6/15/) #*
$/),#/# ( *1 ('+(& #($56*1'(& #*) &,&'*6/ #* $/),#/# &* /&*85+/ *) $562),6,*1'( #* )(

*&'/-)*$,#( *1 $/#/ 251'( #* )/
(+6/
> ?@AA">
1 *&'* #($56*1'( -/&/ *)
)/
+*E,&,.1 #* )/ #($56*1'/$,.1>
/3-3
%
4
#'4
"D*&
'&
%
#'"2&
>&
!#'"$ "
#4
:* 4
&
#
N +0
/+/ 2(#*+ 2(&'5)/+ / )/ /$+*#,'/$,.1 &* #*-* 2+*&*1'/+ *) ?(+65)/+,(
B @H; 9&'*
&(),$,'/ ,1?(+6/$,.1 75* 1( &* #*'/))/ *1 )/ 1(+6/> &'/ $(++*&2(1#* /
'+/&
/$+*#,'/$,(1*&;
#*&$+,'/& *1 *)
1*M(
+*$(1($,6,*1'(&
/5'(+,:/$,(1*&
*-*1
#*'/))/+&*
)/&
>
5++,$5)56 #*) 2*+&(1/)
*-* 2+*&*1'/+&* &*8<1 ?(+6/'( *&'/-)*$,#( *1
J>
JA
()
%
* #0 B
,&$5&,.1 D
()
%
* #0 I
03+3
(1$)5&,(1*&
,&$5&,.1 D
(1$)5&,(1*&
#$5*'&
#$"' "$"4 "'
& ,1'*+*&/1'* =/$*+ E*+ / )/& (+8/1,:/$,(1*& )(& -*1*?,$,(& 75* 25*#*1 /)$/1:/+; / ?,1 #*
75* -5&75*1 /#/2'/+ &5& /$'5/$,(1*& / *&'/& 15*E/& *&'+5$'5+/&>
) 75* &*/ #,*6 *) 2+,6*+
(+8/1,&6( *1 /$+*#,'/+ )/ ,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1 $562),*1#( )( #,&25*&'( *1 )/

1(+6/
> ?@AA" *&2*+/ 8*1*+/+ 51/ '*1#*1$,/ =/$,/ '/) *&'C1#/+; 6/D(+ / )/ 75*
$+*/+4
/ 75* ?5*&* 51/ *62+*&/ 2+,E/#/; D/ 75* &56/ *) 2+*&',8,( D )/ 6,&,.1 #,+*$'+,: #*
#,*6 D #* )/
1,E*+&,#/# #*
=,)*>
(& -*1*?,$,(& 75* (-',*1* 51 (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 /) (-'*1*+ )/ /$+*#,'/$,.1 &(1

#*6(&'+/+ &5 $(62*'*1$,/ *1 )/& C+*/& #* ,1&2*$$,.1 /$+*#,'/#/&R *1'+*8/+ $(1?,/1:/ *1 )(&
+*&5)'/#(& #* *&'/ ,1&2*$$,.1 D #/+ $+*#,-,),#/# D /$*2'/$,.1 / )/& $*+',?,$/$,(1*& ('(+8/#/&;
)( 75* *E,'/ )/ +*2*',$,.1 #* ,1&2*$$,(1*& D $*+',?,$/$,(1*&>
*1'+( #*) $(1'*M'( 8)(-/); )/ /$+*#,'/$,.1 &* 2+(D*$'/ $(6( 51/ =*++/6,*1'/ 2/+/ ?/$,),'/+
*) ,1'*+$/6-,( ,1'*+1/$,(1/); D/ 75* *),6,1/ )/& -/++*+/& '9$1,$/& *M,&'*1'*& *1'+* 2/4
&*& /)
*&'/-)*$*+ 51/ *&'/1#/+,:/$,.1 #* )(& &*+E,$,(&>
(+ *&'( 51 (+8/1,&6( /$+*#,'/#( *&
+*$(1($,#( $(6( $(62*'*1'* *1 ('+(& )58/+*& *1 E,+'5# #* )(& /$5*+#(& #* +*$(1($,6,*1'(

65'5( ?,+6/#(& *1'+* ,1&','5$,(1*& #* 1(+6/),:/$,.1>
&'( 25*#* /-+,+ )/& 25*+'/& / 75*
(+8/1,&6(& $=,)*1(& '*18/1 )/ (2$,.1 #* 2/+',$,2/+ *1 2+(D*$'(& *1 *) *M'+/13

*+(>
(& +*8,&'+(& #* (+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 /$'5/)6*1'* *1 (2*+/$,.1 %
,1E50 $/+*$*1
#* 51/ +*85)/$,.1 *?*$',E/ #* )/ /$',E,#/# #* ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ *1 (-+/& #* *#,?,$/$,.1;

-/&C1#(&* 8*1*+/)6*1'* *1 )/ *M2*+,*1$,/ $(6( ?/$'(+ #,&$+,6,1/1'*; &,1 $(1&,#*+/+ )/
$/),#/# #*) &*+E,$,( 2+*&'/#(>
/) &,'5/$,.1 1( $(1#5$* / 51 6*3

(+/6,*1'( #* )/ /$',E,#/#;
&,1( 75* &.)( 2*+2*'</ / )(& (+8/1,&6(& 75* ))*E/1 6C& ',*62( *1 *) 6*+$/#( * ,62,#* / )(&
15*E(& *) 2/+',$,2/+ #* 2+(D*$'(& #* ,62(+'/1$,/>
()
%
* #0 B
,&$5&,.1 D
(1$)5&,(1*&
(1&','5D* 51/ 2+C$',$/ ?+*$5*1'* *1'+* )(& 6/1#/1'*& 75* $(1'+/'/1 51/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/
#* (-+/& *) #*'*+6,1/+ 2(+ &, 6,&6(& )/ *&'+5$'5+/ #* 9&'/ D *) 2*+?,) #* 75,*1*& #*-*1
2/+',$,2/+>
&'( 25*#* /?*$'/+ 1*8/',E/6*1'* *) &*+E,$,(; D/ 75* *) 6/1#/1'* 2(+ )( 8*1*+/)
1( ',*1* )/ *M2*+,*1$,/ D )(& $(1($,6,*1'(& '9$1,$(& 75* )* 2*+6,'/1 #,6*1&,(1/+ D (+8/1,:/+

$(++*$'/6*1'* *) *75,2( #* ,1&2*$$,.1 D 25*#* -/&/+ &5 *&',6/$,.1 *1 2/+C6*'+(&
*$(1.6,$(&>
) &,'5/+ )/ /$+*#,'/$,.1 $(6( 51 *&'C1#/+ +*$(1($,#( 2*+6,'* 75* *) 6/1#/1'*
E/)(+* )/ (+8/1,:/$,.1 *&'/-)*$,#/ 2(+ *) (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 2/+/ *?*$'5/+ &5&

/$',E,#/#*&>
& #* 5&( $(++,*1'* *) $(1'+/'/+ 2+(?*&,(1/)*& #* )/ $(1&'+5$$,.1 2/+/ 75* +*/),$*1 '/+*/& #*
,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/&; &,1 75* &* )*& *M,3
/ ?(+6/$,.1 *&2*$4
?,$/>
&'( 8*1*+/)6*1'* &*
#/ *1 2+(D*$'(& 6*1(+*& ( #* )*1'( /E/1$*; *1 )(& 75* &* *&',6/ 75* )/ 2+*&*1$,/ #* 51
2+(?*&,(1/) *& &5?,$,*1'* 2/+/ $5-+,+ )(& /&2*$'(& 1*$*&/+,(&>
/ 2/+',$,2/$,.1 #* 51
2+(?*&,(1/) &,1 2+*2/+/$,.1 *1 '/+*/& #* ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/&; &56/#( / 75*

5&5/)6*1'* 1( $5*1'/ $(1 *) ',*62( /#*$5/#( 2/+/ &5& '/+*/&; *& $/5&/ #* (6,&,(1*& D
*++(+*& 75* /?*$'/1 8+/E*6*1'* )/ $/),#/# #*) 2+(D*$'(>
) +*$(1($,6,*1'( 2(+ 2/+'* #*)
6*#,( #* 75* )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ *& 51/ /$',E,#/# *M2*+'/ D 75* #*-* *&'/+ /$+*#,'/#/ &5
$(62*'*1$,/ *E,'/+4
/ *&'/& 6/)/& 2+C$',$/&>
2+(2(&,$,.1 #*)
+>
(&9
/6.1
(3
/& &*
$(1&5)'. )/ 2(&,-,),#/# #* 75* 2/+',$5)/+*& (-'5E,*&*1 )/ /$+*#,'/$,.1 $(6( ,1&2*$'(+*& 5

N(+8/1,&6(& 51,2*+&(1/)*&N; '/) 2(&,-,),#/# ?5* #*&$/+'/#/ 2(+ *)
75* *&'/-)*$* )/
; D/ 75* )(& +*75,&,'(&
> ?@AA" 1( &(1 ?/$',-)*& #* $562),+ 2(+ 51/ &()/ 2*+&(1/>
) +*$(1($,6,*1'( 2(+ 2/+'* #*)
#* )/ ,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1 $(6( 51 C+*/
/$+*#,'/-)* -/3
( )(& +*75*+,6,*1'(& #* )/ 1(+6/
#($56*1'(& #*&/++())/#(& 2/+/ )/
(-3
*',E( 2+,1$,2/) #*) 2+*&*1'*
/#*$5/#( / )/ +*/),#/# #* )/
*$$,.1
+/-/3
( #*
*$$,.1
> ?@AA"; &56/#( / )(&
(1&'+5$$,.1 #*65*&'+/1 75* &* =/ $562),#( *)

4
'5)(>
, -,*1 &* '+/'/ #* 51 #*&/++())( *&2*$4

?,$(
(1&'+5$$,.1; *& ?C$,)6*1'* *M'*1&,-)* / $5/)75,*+
(+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 *1 (-+/& #* *#,?,$/$,.1>
K@
()
%
* #0 B
03 3
(1$)5&,(1*&
#$5*'&
#$"' '("5)
9
&
5'
*$$,.1
#*
,&$5&,.1 D
(1&'+5$$,.1 *1 *) <)',6( ',*62( =/ *M2*+,6*1'/#( *) 6/D(+ $+*$,6,*1'( #*1'+(
#,*6; D 2(&,-)*6*1'* *& )/ 75* 2(&** 51 6/D(+ 2('*1$,/) *$(1.6,$( #*-,#( / 75* &5
6*+$/#( &* *1$5*1'+/ *1 *M2/1&,.1 D &(1 2($(& &5& $(62*',#(+*& #,+*$'(&>
)(& -5*1(& +*&5)'/#(& $(6*+$,/)*& #* )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 &* &56/ *) 2+*&',8,( 8/1/#(
D 51/ $(1',15,#/# 75* *& +*$(1($,#/; )( 75* '+/* 2(+ $(1&*$5*1$,/ *) =*$=( #* 75* $/&, )/
'('/),#/# #* &5& $(1'+/'(& &(1 8*1*+/#(& =(D 2(+ '+/'( #,+*$'(>
)/& E*1'/3
/& 1(6-+/#/& /1'*+,(+6*1'* &* &56/ )/ 2(&,-,),#/# #* ,1'*8+/+ #*1'+( #* &5&
'+/-/3
(& / ('+/& &*$$,(1*& $(6( *&2*$,/),&'/&; &,1 1*$*&,#/# #* &5-$(1'+/',&'/& *M'*+1(&;
$(6( &5$*#* $(1 )/ 6/D(+ 2/+'* #* )/& *62+*&/& #* ,1&2*$$,.1; )( $5/) 2*+6,'* 51 '+/-/3
(
6C& $(=*&,(1/#( D *?,$,*1'*>
&'/ ,6/8*1 #* &*+ 51/ *1',#/# $(62)*'/ &* $(62)*6*1'/+4

/
$(1 *) =*$=( #* &*+ *) 2+,6*+ (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 *1 (-'*1*+ )/ /$+*#,'/$,.1; )( 75* )*

('(+8/+4
/ 51/ E*1'/3
/ ?+*1'* / ('+(& (+8/1,&6(& D )* 2*+6,',+4
/ *M2/1#,+ &5& (2*+/$,(1*&
#*1'+( #*) 6*+$/#( #* )/& (-+/& #* *#,?,$/$,.1>
/ ,62)*6*1'/$,.1 #*) &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* $/),#/# #*&/++())/#( *& 51 #*&/?4

( 75* )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1 #*
#,*6 =/ #*$,#,#( ))*E/+ / $/-(; ,1,$,C1#(&* #,$=( 2+($*&( / )/
?*$=/ #* *1'+*8/ #*) 2+*&*1'*

?(+6/) / )/
1,#/# #*
+/-/3
( #*
1&2*$$,.1
4
'5)(>
9$1,$/ #*
/+/ *))( &* )* =/ #/#( 51/ *&'+5$'5+/

-+/& D &* =/ '(6/#( )/ #*$,&,.1 #*
,62)*6*1'/+ *) &,&'*6/ #* 8*&',.1 #* $/),#/# D #*&/++())/+ )(& #($56*1'(& *&2*$4

?,$(& *1 51
2+(D*$'( #* *#,?,$/$,.1 *1 /)'5+/ 2+(1'( / $(6*1:/+>
* *&',6/ 75* #5+/1'* *) 6*& #*

1&','5'(
/$,(1/) #*
/D( #*
" &* 2+*&*1'/+4

/ )/ &(),$,'5# #* /$+*#,'/$,.1 /)
(+6/),:/$,.1>
1 '(#( *&'* 2+($*&( 6* $(++*&2(1#* 2/+',$,2/+ #* ?(+6/ #,+*$'/; D/ 75* )/ +*/),:/$,.1 #*)
2+*&*1'*
$(6(
+/-/3
( #*
1$/+8/#( #*
4
'5)( 6* 2*+6,',. ,1$(+2(+/+6* / )/
?,$,1/
*$$,.1
9$1,$/ D /=(+/ $(6( *?* #* )/ 1/$,*1'*
(1&'+5$$,.1; 2+,6*+(
1,#/# #* 18*1,*+4
/;
/&56,*1#( *) (-'*1*+ )/ /$+*#,'/$,.1 $(6( '/+*/ 2+(2,/; /) &*+ 51/ /$',E,#/# #* ,11(E/$,.1 D
#*&/++())( #* )/
*$$,.1
(1&'+5$$,.1>
()
%
* #1 B
,-),(8+/?4
/ (1&5)'/#/ D
()
%
* #1 I
1&','5'(
,-),(8+/?4
/ (1&5)'/#/ D
/$,(1/) #*
+8/1,&6(& #*
5#,'(+ #*
1&','5'(
*?*+*1$,/&
(+6/),:/$,.1;
1&2*$$,.1>
*?*+*1$,/&
/+:( #*
">
251'*& #*)
1C),&,& * 62)*6*1'/$,.1N>
*)/'(+
5+&( N
#5/+#(
*-/))(&;
$+*#,'/$,.1>
/$,(1/) #*
(2*+/$,.1 #*
1&','5'(
(+6/),:/$,.1; @AA">
?>A"
+,'*+,(& 8*1*+/)*& 2/+/ )/
+8/1,&6(& #* 1&2*$$,.1>
/$,(1/)
#*
(+6/),:/$,.1;
>
@;
*8)/6*1'(
2/+/
)/
/$+*#,'/$,.1 #* (+8/1,&6(& #* *E/)5/$,.1 #* )/ $(1?(+6,#/#>

1&','5'(
$(1'+/
/$,(1/) #*
+8/1,&6(&
(+6/),:/$,.1;
>
*8)/6*1'( #* +*$)/6(&
$+*#,'/#(&>
1&','5'(
/$,(1/) #*
1&','5'(
/$,(1/) #*
(+6/),:/$,.1;
(+6/),:/$,.1>
@>
B @H;
@ ;
+/1$*)*& #*
$+*#,'/$,.1>
(),$,'5# #* /$+*#,'/$,.1 #*
+8/1,&6(&
#* 1&2*$$,.1>
1&','5'(
/$,(1/) #*
(+6/),:/$,.1 S*1 )4
1*/T; W=''2 F
F
VVV>,#,*6>$)X>
K;
K;
B @;
K;
B G; *+6,1()(84
/ *)/',E/ / )/ E/)5/$,.1 #* )/
G;
K;
1'+*1/6,*1'( D
;
K;
/15/) #*
*&$+,2$,.1 #*
B @;
/),#/# 2/+/ )/& 1&2*$$,(1*&>

/+8(& #*)
+($*#,6,*1'(
>
2/+/
)/
(1?(+6,#/#>
*)*$$,.1;
(1'+/'/$,.1;
/),?,$/$,.1 #*) *+&(1/)>

B
K;
B
B
; +($*#,6,*1'( 2/+/ *)
B G;
(1'+() #* )/
+($*#,6,*1'( 2/+/ )/
($56*1'/$,.1>
/1'*1$,.1 #* 51
,&'*6/ #*
*8,&'+(&>
;
K;
+($*#,6,*1'( 2/+/ )/
*&()5$,.1 #*
*$)/6(& D
2*)/$,(1*&>
;
K;
B J; +($*#,6,*1'( 2/+/ )/
K;
B K; +($*#,6,*1'( 2/+/ )/&
5#,'(+,/& 1'*+1/&>
K;
B "; +($*#,6,*1'( 2/+/ )/&
$$,(1*&
K;
B@G;
E/)5/$,.1 #* )(&
1&/D(
*E,&,.1 2(+ )/
+($*#,6,*1'( 2/+/ )/
,+*$$,.1>
(++*$',E/&>
/-(+/'(+,(& #*
5-$(1'+/'/#(&>
K;
B@J; +($*#,6,*1'( 2/+/ )/&
$$,(1*& +*E*1',E/&>
S*1 )4
1*/TR W=''2 F
F
VVV>,#,*6>$)X
()*8,( #*
18*1,*+(& #*
=,)*;
K;
+*&*1'/$,(1*& (V*+2(,1'>
KG
5+&( #*
1&2*$$,.1
9$1,$/ #*
-+/&;
()
%
* #1 B
(3
/&
,-),(8+/?4
/ (1&5)'/#/ D
/+8/&; (&9
*?*+*1$,/&
/6.1R
@R / 1&2*$$,.1 9$1,$/ *1 )/ 18*1,*+4

/ -/&/#( *1 )/
?(+6/$,.1 D /#6,1,&'+/$,.1 #* )/ #,E,&,.1 ,1&2*$$,(1*& #* 51/ *62+*&/ $(1&5)'(+/R

1,E*+&,#/# #*
'/)/
=,)*; *&,& #*
/),6B /11/;
/+(),1/
&*&(+4
/ / )/ 1&2*$$,.1
R
1,E*+&,#/# #*
,&$/)
+/#(>
)*3
/1#+/R
JR
*3
(+/6,*1'( #* 51 &*+E,$,( #*
/2),$/$,.1 / (-+/& E,/)*& $/6,1( 2*+'*1*$,*1'* /)
=,)*; *&,& #*
+/#(>

Memoria Sobre Nch2404

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Memoria Sobre Nch2404

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

!

>@> /+/$'*+,:/$,.1 D *?,1,$,.1 #* )/ 1&2*$$,.1 9$1,$/ #* -+/&

">@> ,'5/$,.1 $'5/)

$"2# I ($56*1'(& #*) ,&'*6/ #* *&',.1 #* /),#/#

$+*#,'/$,(1*& * 1&$+,2$,(1*& 9$1,$/&

#* 8*&',.1 #* 51 (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1; #* '/) ?(+6/ 75* &/',&?/8/ )/& *M,8*1$,/&

+,'*+,(& 8*1*+/)*& 2/+/ )/ (2*+/$,.1 #*

, -,*1 &* -5&$/ 51 #*&/++())( #* $/+C$'*+ 8*1*+/) 75* 25*#/ &*+

/2),$/#( *1 $5/)75,*+ (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/&; &* *)/-(+/1 #($56*1'(&

(1&'+5$$,.1 #* #,*6; (+,*1'/#(& / (-'*1*+ )/ /$+*#,'/$,.1 -/3

1(+6/ $,'/#/ *1 *) C+*/ #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1>

2+($*#,6,*1'( 75* 2*+6,'/ *)/-(+/+ 51 &,&'*6/ #* 8*&',.1 75* &*/ $(1#5$*1'* / )/

E/)5/+ )/ &,'5/$,.1 /$'5/) *1 *) C+*/ #* )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/&>

> ?@AA" ?+*1'* / 51/ *62+*&/ #* ,1&2*$$,.1 '+/#,$,(1/)>

+*)/$,(1/#/& $(1 )/ ,1&2*$$,.1 #* (-+/& #* *#,?,$/$,.1 $(6( 51 C+*/ /$+*#,'/-)*>

(+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1 -/3

(1&'+5$$,.1 #* #,*6 &* /$+*#,'* $(6(

> ?@AA"; *1 *) C+*/ #* ,1&2*$$,.1

#,*6 )/ #($56*1'/$,.1 -C&,$/ 75*

2*+6,'/ $(6*1:/+ *) 2+($*&( #* 2(&'5)/$,.1 / )/ /$+*#,'/$,.1>

M,&'*1 $,*+'/& &,'5/$,(1*& 75* &,'</1 *) 2+*&*1'*

*('9$1,$/ *1'+* *-+*+( #*

6* 2*+6,',. $(1($*+ *) 651#( #* )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* 6/1*+/ #,+*$'/>

?,$,1/ 9$1,$/; 6* /$*+$. / )/ ,1&2*$$,.1 *1 (-+/& #* *#,?,$/$,.1 =/-,'/$,(1/)>

62)*6*1'/$,.1N; #,$'/#( 2(+ *)

" 6* /D5#. / &52*+/+ )(& <)',6(& $5*&',(1/6,*1'(& D / #*?,1,+ *1 $(13

) '*+$*+ 251'( 6* *1'+*8/ )/ $*+'*:/ #* 75* )/

/$+*#,'/$,.1 #* (+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 *1 (-+/& #* *#,?,$/$,.1 *& 2(&,-)*>

/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& $(++*&2(1#* /) $(13

/) $(6( )( ,1#,$/ &5 1(6-+*; 5&5/)6*1'* &5 /$$,.1

&* $*1'+/ *1 *) $(1'+() #*) $562),6,*1'( #* )(& +*75*+,6,*1'(& '9$1,$(& ,1E()5$+/#(& *1 *)

,85+/ @ &* 65*&'+/1 )/& +*)/$,(1*& 75* *&'C1 2+*&*1'*& *1 )/

6/'*+,/),:/$,.1 #* 51/ (-+/ #* *#,?,$/$,.1

) ,1'*+9& *1 $(1$+*'/+ *) 2+(D*$'( #/ (+,8*1 /)

1 $/&( #* $(1',15/+ &* +*/),:/ )/

/+/ $(1'+()/+ )/ $(++*$'/ *3

(& /)$/1$*& 75* ',*1* )/ ,1&2*$$,.1 &(1 #*?,1,#(& *1 *) $(1'+/'( ,1&2*$$,.1B6/1#/1'* D

(+ *) $(1'+/+,(; &, *) 6/1#/1'* *&'C ,16*+&( *1 *) 651#( #*

1/ E*: 75* *) 6/1#/1'* =/ #*$,#,#( +*/),:/+ *) $(1'+() #* )/ (-+/ / '+/E9& #* 51 '*+$*+(;

/ /&,81/$,.1 #* )/ ,1&2*$$,.1 25*#* +*/),:/+&* #* 6/1*+/ #,+*$'/ ( $(6(

$(1&*$5*1$,/ #* 51/ ),$,'/$,.1>

) 75* )/ /&,81/$,.1 &*/ #,+*$'/ 8*1*+/)6*1'* +*&2(1#* /

75* *M,&'* 51/ +*)/$,.1 #* $(1?,/1:/ *1'+* *) 6/1#/1'* D *) (+8/1,&6( #* ,1&2*$$,.1;

&'/ &,'5/$,.1 #* /&,81/$,.1 #,+*$'/

1 *) $/&( #* *M,&'/ 51/ ),$,'/$,.1 *&'/ 25*#* &*+ #* $/+C$'*+ 2<-),$(;

/#/ 6/1#/1'* *& ),-+* #* *&$(8*+ *) &,&'*6/ #* &*)*$$,.1 #* )(& 2+(2(1*1'*&

, -,*1 )/ ,1&2*$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& *& *&2*$4

&'/& 25*#*1 &*2/+/+&* *1 /$',E,#/#*&

#* ),$,'/$,.1; 2+*E,/&; #5+/1'* )/ *3

(+ )( 8*1*+/) )/ /&,81/$,.1 #* )(& 2+(D*$'(& #* ,1&2*$$,.1 *& 2+(#5$'( #* 51/ ),$,'/$,.1 *1

& 2($( 5&5/) 75* &* '+/'* #* 51/ /&,81/$,.1 #,+*$'/;

),6,'C1#(&* *&'( *1 )/ 2+C$',$/ / 2+(D*$'(& #* 2($/ ,1E*+&,.1 D $(+'( 2)/:(>

(+8/1,&6(& #* ,1&2*$$,.1 *M,&'* 51 *75,2( #* 2*+&(1/& +*&2(1&/-)*& #* -5&$/+ ),$,'/$,(1*& D

4#(*"'% !" $'("55&

#*6C& #* )( ,1#,$/#( $/#/ ),$,'/$,.1 25*#* '*1*+ &5& 2/+',$5)/+,#/#*&; *3

/ *M,&'*1$,/ #* &/),#/& / '*++*1( (-),8/'(+,/&>

1C),&,& #* (?*+'/ #*) $(1'+/',&'/

)/1,?,$/$,.1 D 2+(8+/6/$,.1 #* )(& $(1'+()*& / +*/),:/+

&'( /?*$'/ *) &*+E,$,( *1'+*8/#(; 25*& &* #*-*1 *&'5#,/+

/2+*&5+/#/6*1'* )(& /1'*$*#*1'*& D +*$(2,)/+ )/ ,1?(+6/$,.1 #* )(& '+/-/3

1C),&,& #* )/& $(1#,$,(1*& $(1'+/$'5/)*&

1C),&,& #* (-+/& *M'+/(+#,1/+,/&>

2+(-/$,.1 #* (-+/& *M'+/(+#,1/+,/&>

B &'5#,( #* )/& -/&*& ?+*1'* / +*$)/6(&>

>@> /+/$'+,:/$,.1 D ?,1,$,.1 #* )/ 1&2$$,.1 9$1,$/ # -+/&

$"2# I ($561'(& #) ,&'6/ # &',.1 # /),#/#

$+#,'/$,(1& * 1&$+,2$,(1*& 9$1,$/&

#* 8&',.1 # 51 (+8/1,&6( #* ,1&2$$,.1; # '/) ?(+6/ 75* &/',&?/8/ )/& M,81$,/&

+,'+,(& 81+/)& 2/+/ )/ (2+/$,.1 #

, -,1 & -5&$/ 51 #&/++())( # $/+C$'+ 81+/) 75 25#/ &+

/2),$/#( 1 $5/)75,+ (+8/1,&6( #* ,1&2$$,.1 '9$1,$/ # (-+/&; &* )/-(+/1 #($561'(&

(1&'+5$$,.1 #* #,6; (+,1'/#(& / (-'1+ )/ /$+*#,'/$,.1 -/3

1(+6/ $,'/#/ 1 ) C+/ # (-+/& #* *#,?,$/$,.1>

2+($#,6,1'( 75* 2+6,'/ )/-(+/+ 51 &,&'6/ # 8&',.1 75 &/ $(1#5$1'* / )/

E/)5/+ )/ &,'5/$,.1 /$'5/) 1 ) C+/ # )/ ,1&2$$,.1 '9$1,$/ # (-+/&>

> ?@AA" ?+1' / 51/ 62+&/ #* ,1&2*$$,.1 '+/#,$,(1/)>

+)/$,(1/#/& $(1 )/ ,1&2$$,.1 #* (-+/& #* #,?,$/$,.1 $(6( 51 C+/ /$+#,'/-)>

(1&'+5$$,.1 #* #,6 & /$+#,' $(6(

> ?@AA"; 1 ) C+/ # ,1&2*$$,.1

#,6 )/ #($561'/$,.1 -C&,$/ 75*

2+6,'/ $(61:/+ ) 2+($&( #* 2(&'5)/$,.1 / )/ /$+*#,'/$,.1>

M,&'1 $,+'/& &,'5/$,(1& 75 &,'</1 ) 2+&1'

('9$1,$/ 1'+* -++( #*

6* 2+6,',. $(1($+ ) 651#( # )/ ,1&2$$,.1 '9$1,$/ # 6/1+/ #,+$'/>

?,$,1/ 9$1,$/; 6* /$+$. / )/ ,1&2$$,.1 1 (-+/& # *#,?,$/$,.1 =/-,'/$,(1/)>

62)61'/$,.1N; #,$'/#( 2(+ *)

" 6* /D5#. / &52+/+ )(& <)',6(& $5&',(1/6,1'(& D / #?,1,+ *1 $(13

) '+$+ 251'( 6* 1'+8/ )/ $+':/ #* 75* )/

/$+#,'/$,.1 # (+8/1,&6(& #* ,1&2$$,.1 1 (-+/& #* #,?,$/$,.1 & 2(&,-)*>

/ ,1&2$$,.1 '9$1,$/ # (-+/& $(++&2(1# /) $(13

/) $(6( )( ,1#,$/ &5 1(6-+; 5&5/)61'* &5 /$$,.1

&* $1'+/ 1 ) $(1'+() #) $562),6,1'( # )(& +75+,6,1'(& '9$1,$(& ,1E()5$+/#(& 1 *)

,85+/ @ &* 65&'+/1 )/& +)/$,(1& 75 *&'C1 2+&1'& 1 )/

6/'+,/),:/$,.1 # 51/ (-+/ #* *#,?,$/$,.1

) ,1'+9& 1 $(1$+'/+ ) 2+(D$'( #/ (+,81 /)

/+/ $(1'+()/+ )/ $(++$'/ 3

(& /)$/1$& 75 ',1 )/ ,1&2$$,.1 &(1 #?,1,#(& 1 ) $(1'+/'( ,1&2$$,.1B6/1#/1' D

(+ ) $(1'+/+,(; &, ) 6/1#/1'* &'C ,16+&( 1 ) 651#( #*

1/ E: 75 ) 6/1#/1' =/ #$,#,#( +/),:/+ ) $(1'+() # )/ (-+/ / '+/E9& #* 51 '+$+(;

/ /&,81/$,.1 #* )/ ,1&2$$,.1 25#* +/),:/+& #* 6/1+/ #,+$'/ ( $(6(

$(1&$51$,/ #* 51/ ),$,'/$,.1>

) 75* )/ /&,81/$,.1 &/ #,+$'/ 81+/)61' +&2(1# /

75* M,&' 51/ +)/$,.1 # $(1?,/1:/ 1'+ ) 6/1#/1' D ) (+8/1,&6( # ,1&2*$$,.1;

1 ) $/&( # M,&'/ 51/ ),$,'/$,.1 &'/ 25# &+ # $/+C$'*+ 2<-),$(;

/#/ 6/1#/1'* & ),-+ #* &$(8+ ) &,&'6/ #* &)$$,.1 #* )(& 2+(2(11'&

, -,1 )/ ,1&2$$,.1 '9$1,$/ #* (-+/& & &2*$4

&'/& 25#1 &2/+/+& 1 /$',E,#/#&

#* ),$,'/$,.1; 2+E,/&; #5+/1' )/ *3

(+ )( 81+/) )/ /&,81/$,.1 #* )(& 2+(D$'(& # ,1&2$$,.1 & 2+(#5$'( #* 51/ ),$,'/$,.1 *1

),6,'C1#(&* &'( 1 )/ 2+C$',$/ / 2+(D$'(& # 2($/ ,1E*+&,.1 D $(+'( 2)/:(>

(+8/1,&6(& #* ,1&2$$,.1 M,&'* 51 75,2( # 2+&(1/& +&2(1&/-)& # -5&$/+ ),$,'/$,(1*& D

#6C& # )( ,1#,$/#( $/#/ ),$,'/$,.1 25# '1+ &5& 2/+',$5)/+,#/#&; 3

/ M,&'1$,/ #* &/),#/& / '++1( (-),8/'(+,/&>

1C),&,& #* (?+'/ #) $(1'+/',&'/

)/1,?,$/$,.1 D 2+(8+/6/$,.1 #* )(& $(1'+()& / +/),:/+

&'( /?$'/ ) &+E,$,( 1'+8/#(; 25& &* #-1 *&'5#,/+

/2+&5+/#/61'* )(& /1'$#1'& D +$(2,)/+ )/ ,1?(+6/$,.1 # )(& '+/-/3

1C),&,& #* )/& $(1#,$,(1& $(1'+/$'5/)&

B &'5#,( #* )/& -/&& ?+1'* / +*$)/6(&>

B ,1,75,'( ( $,++ #*) $(1'+/'(>

562),6,1'( #) $(1'+/',&'/ $(1 #,&2(&,$,(1& )/-(+/)&>

&25&'/ / $(1&5)'/& $(1'+/$'5/)*&>

$5+&(& =56/1(& $(62+(6',#(&>

-/&'$,6,1'( #* 6/'+,/)& D *75,2(&>

2+(-/$,.1 #* &'/#(& # 2/8(>

$2$,.1 ?,1/) #* )/ (-+/>

$2$,.1 2/+$,/) #* )/& (-+/&>

+,?,$/$,.1 D $(1'+() # +75+,6,*1'(&>

B E/)5/$,.1 #* )(& 2+($#,6,1'(& $(1&'+5$',E(&>

&25&'/ / $(1&5)'/& '9$1,$/&>

562),6,1'( # *&2$,?,$/$,(1& '9$1,$/&>

562),6,1'( # #,&2(&,$,(1& # &85+,#/# D 6#,( /6-,1'>

) $562),6,1'( # '(#(& &'(& 251'(& +75,+ #* 51 *75,2( $(1 )/ #('/$,.1 D )(&

(+ +8)/ 81+/) & ) 6/1#/1' ) 75 #'+6,1/ *)

1<6+( D ) 2+?,) # )(& 2+(?&,(1/)& 75* #&/++())/+C1 )/ ,1&2$$,.1>

/ +)/$,.1 6/1#/1'I,1&2$$,.1I$(1'+/',&'/ 25#* +&5)'/+ $(62)3

) 6/1#/1'* 2(+ 6(',E(& $(1.6,$(& 5 ('+/& 2+&,(1*& %2)/:(&

$(62+(6',#(&; M,&'1$,/ # +)/$,(1& #* $/+C$'+ 2+&(1/)0 25# #/+ $(1$&,(1&

(1'+/',&'/ 1 #&6#+( # )/ $(++$'/ 3

M,&'* ,85/)61' $(1?),$'( $5/1#( ) 6/1#/1' $5*&',(1/

)/& #$,&,(1& #* )/ ,1&2*$$,.1>

& 1/'5+/) 1 ) $(1'+/',&'/ ) 75++ /561'/+ )/&

5',),#/#& +#5$,1#( )(& $(&'(& D /?$'/1#( )/ $/),#/# #) 2+(D$'( *3

#,?,$5)'/# 5&5/) & 75 ) $(1'+/',&'/ 1( +&2(1#/ )( $(62+(6',#( 1 $5/1'( /