ELABORADO POR:

UNIVERSISDAD

YENI CARDENAS
EDWIN MONTOYA
LUIS VILLANUEVA
AARON SALAZAR
LATINOAMERICANAJESUS
CIMAPERALTA

ING.AMBIENTAL VI CICLO

1COMO APRENDE UN EMPRENDEDOR

Trabajo encargado para el curso de Taller de emprendedores II

Edwin Montoya, Yeny Cardenas, Jesus Peralta, Luis Villanueva & Aaron
Salazar.
Octubre 2016.

3
Agradecimientos

Se agradece a las personas que nos facilitaron informacin puntual y a los empresarios que 4
dieron su tiempo para complementar nuestros conocimientos.Abstract
Este es un documento de Word de ejemplo que puede ser usado como plantilla para
dar formato a su tesis o disertacin. El abstract o resumen debe contar con 350 palabras o
menos.

Tabla de Contenidos
Captulo 1 Introduccin e informacin general...................................................................1
Ttulo 2.............................................................................................................................1
Ttulo 2.............................................................................................................................1
Ttulo 3.........................................................................................................................1
Ttulo 3.........................................................................................................................1
Captulo 2 Figuras y tablas.................................................................................................2
Ttulo 2.............................................................................................................................2
Ttulo 3.........................................................................................................................2
Ttulo 3.........................................................................................................................2
Captulo 4 Resultados y discussion....................................................................................5
List of References................................................................................................................6
Apndice..............................................................................................................................7
Vita.......................................................................................................................................8

Captulo 1
Introduccin e informacin general
La empresa ejerce un liderazgo en la sociedad de hoy, en muchos aspectos (investigacin,
innovacin, mercadeo, comunicaciones, servicios, control de calidad, etc.). A esa
posicin y a sus resultados organizacionales y econmicos la han conducido personas con
caractersticas especiales: emprendedoras, con capacidad directiva, lderes. Ese espritu
emprendedor propio de la empresa es vlido para las personas en particular. Empieza
realmente en ellas.
Pero consideremos antes qu significa emprender. Emprender es mucho ms que poseer
informacin, que tener conocimientos o estar muy preparado. Se necesita convertir todo
esto en acciones o realidades que demuestren que lo que se sabe y se conoce tiene validez
en la bsqueda de contribuciones al desarrollo empresarial.
Es necesaria la sabidura prctica, es decir, saber interrelacionar los conocimientos y
experiencias y traducirlos, convertirlos a realidades que funcionen, que produzcan
determinados resultados, de acuerdo con los medios de que se dispone.
Otro ingrediente importante para desarrollar la capacidad emprendedora es la actitud
frente al riesgo, entendido no como el comportamiento irresponsable del individuo frente
a situaciones peligrosas temeridad, sino como la preocupacin permanente por retar la
estabilidad de lo rutinario, por encontrar alternativas distintas para hacer las cosas.
Parte de la capacidad emprendedora son la imaginacin, el entusiasmo y la motivacin,
que van muy unidas al espritu creativo, que constituye un buen acicate para emprender.
Un ingrediente fundamental de la persona emprendedora es la capacidad de soar con
nuevos horizontes, el afn de lucha permanente por lograrlos, y la actitud positiva de
pensar siempre que son posibles. Para darse cuenta de si uno realmente desea un futuro
mejor, lo mejor que puede ocurrir es hacer que suceda.
La persona emprendedora tiene la capacidad para salirse del camino normal, para ver lo
que otros no ven, para pensar y hacer lo que parece imposible porque para ella lo posible
ya est hecho. De ver en cada cosa oportunidades para hacer lo que otros no hacen.
El secreto del xito por parte de quien emprende un proyecto, empresa u organizacin es
estar permanentemente enamorado de ese proyecto, del propsito fundamental que lo
anima y de las metas que quiere alcanzar. El origen de la palabra empresa est
relacionado con el trmino antiguo impresa, que significa lema o divisa para distinguir
una aventura caballeresca. Era el smbolo que los caballeros llevaban impreso en sus
escudos o armaduras, que les recordaba a ellos y a los dems permanentemente el fin
especfico que se proponan.

En el espaol de hoy lo relacionamos ms con el trmino emprender: la tarea de un grupo

de personas con el propsito determinado de producir unos determinados beneficios. Lo
cual supone siempre una labor ardua o difcil. Sin este espritu emprendedor no surgen ni
prosperan las organizaciones. Entre los beneficios que produce la empresa estn, desde
luego, los econmicos, para sus socios o dueos, para sus aliados estratgicos o grupos de
inters, entre ellos sus empleados. Pero son igualmente importantes los beneficios de
orden personal, todo lo que tiene que ver con el desarrollo y perfeccionamiento humano
de su gente.
Tambin algo de lo que se habl ya, el capital intelectual: la experiencia y los
conocimientos, el saber acumulado y prctico que hay en las personas (capital humano) y
el que existe en la organizacin (capital estructural). Y finalmente, un beneficio que no
puede faltar: la contribucin de la empresa a la sociedad en la que est inmersa
(responsabilidad social empresarial).
Titulo 1
EL EMPRENDEDOR APRENDE DE SUS ERRORES
Emprender es complicado, y requiere mucho esfuerzo, pero sobre todo mucha mesura.
Hay errores frecuentes del emprendedor. Entender desde la concepcin del proyecto lo
que se debe hacer y cuando, es lo que a menudo resulta ms difcil. Pero de ello depende
el xito del proyecto, no se puede comenzar con mal pie.
En que se equivocan, con frecuencia, muchos emprendedores? Los errores comunes del
emprendedor son:
1. Vender lo que el emprendedor quiere, la cuestin est en averiguar lo que la gente
quiere, no dejarse guiar por los gustos propios. Hay que invertir para conocer las
necesidades de los clientes potenciales.
2. Plan de negocios no escrito, Cuando una compaa tiene problemas financieros se
necesita ms que nunca ese plan escrito para as atraer a los inversionistas. Un
plan escrito ayuda a ver ms all y a no perder el foco.
3. No conocer sus fortalezas, Antes de diversificar los productos o servicios,
debemos conocer los puntos fuertes (lo que sale mejor, ms barato y en menor
tiempo) para concentrarnos en ellos y si es necesario renfocar el negocio, sin
estresarse tanto en las cosas que ms cuestan, ya que por ellas cobra ms.
4. No saber, y no preguntar, No atreverse a preguntar, por temor a que los clientes o
la competencia piensen que somos incompetentes es un error. Aprender a pedir

ayuda para que el negocio prosperare es todo un desafo, una inseguridad que
hay que superar.
5. No formarse antes de comenzar, No importa los medios, es necesario formarse
para dirigir la empresa. Hoy en da no podemos poner como excusa la falta de
informacin o la dificultad para acceder a ella. De lo contrario, no estaras
leyendo estas lneas en este mismo instante.
6. No vivir dentro de sus medios, Muchas veces no se tiene una real dimensin de
los ingresos y gastos. Al comienzo se gasta ms de la cuenta, muchas veces por no
hacer un proceso serio de clculo. La falta de un presupuesto realista mantiene a
las empresas estancadas por largo tiempo.
7. Ignorar que lo que manda es el efectivo, Tener efectivo suficiente para pagar las
cuentas es el desafo de cualquier compaa nueva. Hacerse prstamos de amigos
y familiares, hasta que la compaa califique para grandes prstamos
empresariales, es necesario para que el barco se mantenga a flote y llegue a buen
puerto si es que no se dispone de liquidez inmediata.
8. No tener un plan de marketing, Un plan de marketing debe incluir el tamao del
mercado, la participacin que se espera alcanzar, informacin sobre la
competencia, un presupuesto y cronograma para la campaa. Todos los dueos /
gerentes de los negocios creen que tienen el mejor producto o servicio y que todo
el mundo se dar cuenta de ello, pero con un negocio nuevo uno mismo debe
promocionarse.
9. No asignar presupuesto para el marketing, Cualquier cantidad de marketing
ayuda. Promocionarse por el canal correcto es necesario para dar a conocer la
empresa. No hay que escatimar recursos para ello.
10. No delegar, Delegar funciones muchas veces representa la diferencia entre crecer
y quedarse estancado. Entrenar y contratar empleados hace que el jefe pueda ir a
descansar. Este es un error muy frecuente en el emprendedor. Debe administrar
sus fuerzas.

Titulo 2
MEDIR LOS RESULTADOS
a) IDENTIFICAR OBSTCULOS
Sabes que el logro de resultados implica identificar los obstculos que surjan y buscar
las soluciones pertinentes. Sin embargo, es sustantivo en el proceso de
emprendimiento reconocer la importancia de disponerse al logro. Esto es, la forma de
conseguirlo ms que el hecho de obtenerlo.
Adems de tener claro el objetivo, la orientacin al resultado implica identificar y
registrar inconvenientes, buscar soluciones y llevarlas a cabo; revisar si las soluciones
dan resultado, y poner mayor dedicacin a los aspectos que lo requieran.
b) EL FIN Y LOS MEDIOS

La orientacin al resultado tiene ms que ver con la forma de conseguir algo que con
el hecho de obtenerlo, sin que por ningn motivo el fin justifique los medios. Si
hablamos de una actitud orientada al resultado, un primer aspecto a tener en cuenta
tiene que ver con la capacidad de visualizar problemas que pueden significar un
obstculo para el logro del propsito. Un segundo aspecto ligado al anterior-, es la
capacidad de resolver los obstculos que se presenten, ante lo cual se hace necesario
poder reconocer cules son las causas de estos inconvenientes y quines estn
involucrados, para luego asegurarse que la solucin fue efectiva, es decir, que dio
resultado.
c) EL PRINCIPAL PROBLEMAA ES?

Un tercer aspecto es la identificacin de aquel problema que ms influye en el logro

del resultado. La priorizacin de las reas o tareas que requieren mayor dedicacin es
una habilidad importante a desarrollar, ms todava en el ejemplo cuando el
emprendimiento se realiza fsicamente en el espacio familiar.
d) ES NECESARIO PRIORIZAR

Priorizar es poner en orden los elementos que dan viabilidad al emprendimiento, en

cada etapa. La idea, el proyecto, la implementacin, etc. Pero en cada momento el
emprendedor debe priorizar y eso significa tener determinacin, ser ejecutivo y
resolver con autonoma para lograr las metas. Pero cumplida la tarea, el emprendedor
debe ver qu aspectos priorizar en la actividad propia, para una marcha eficiente. Por
ejemplo, responder a los correos electrnicos a primera hora puede ser un buen
consejo, pues denota que como proveedor ests pendiente del cliente.

Captulo 2
Figuras y tablas
TIPOS DE APRENDIZAJE:

Captulo 3
Citas
Toda persona ha de abordar proyectos vitales de distinta ndole, tendr que generar
distintas posibilidades para la resolucin de problemas, tomar decisiones, trabajar con
otros, planificar, generar ideas, valorar los resultados y, en definitiva, tomar las riendas de
su propia vida. (Pellicer, Alvares, Torrejn, 2013, p.27)
Cuando un emprendedor decide, con toda su pasin y voluntad, lanzarse a la tarea de
construir su propio emprendimiento, tiene por delante el desafo de poder sostener con
perseverancia y optimismo la tensin de tener que atravesar ese proceso de construccin
organizacional que deviene como consecuencia de la deteccin de una oportunidad o el
lanzamiento de su producto, dentro de un contexto incierto y siempre escaso de
recursos. (Draier, Huarte, Lebendiker, Mndez, Prtega, Rivas, Villanueva, Sicardi,
Spina, Vicchi, 2013 p.12)
Es la habilidad para iniciar el aprendizaje persistir en l, para organizar su propio
aprendizaje y gestionar el tiempo y la informacin eficazmente, ya sea individualmente o
en grupo (Csar Garca Rincn de Castro,2014, pag.11)

Segn Ana Maiques de Starlab,El espritu emprendedor emerge de una situacin

adversa. Hay por quienes opta por una decisin conservadora y prudente, mientras otros
se lanzan y van a por todas. Para ser emprendedor hay que tener poca o ninguna aversin
al riesgo. Y nosotros ante la disyuntiva, decidimos arriesgar fuerte. (Joaqun
Llorente,2013)
Emprender es inventar, transformar e innovar con las opciones ya existentes, para ello
no solo se requiere de habilidades, sino del inters de modificar esa realidad hacia una
mejor creacin, por lo que la identificacin de momentos, la curiosidad y el arrojo del
emprendedor, son condiciones obligatorias para concebir el cambio. (Tamarez,2011,
pag.14)
Para Druker (1974): El emprendimiento es prctica, visin de mercado, evolucin y
tambin: l trabajo especfico del emprendimiento en una empresa de negocios es hacer
que los negocios de hoy sean capaces de hacer el futuro, transformndolo en un negocio
diferente.
Dolabela (1999), desarrollada dentro de un amplio contexto econmico: El
emprendimiento envuelve cualquier forma de innovacin que tenga una relacin con la
prosperidad de la empresa.
Un emprendedor es una persona que percibe la oportunidad, que tiene confianza en su
idea, que tiene capacidad de convocatoria y de conviccin mayor que el promedio, que
sabe vender las ideas y, sobre todo, que tiene la capacidad de ofrecer resultados. (rcole
Felipa, presidente de Manfrey,2014, pg. 13)
Ser emprendedor es una actitud para enfrentar los desafos en la vida. Est relacionado
con la constancia, perseverancia y el no tener miedo a arriesgar y romper con el statu-quo
predefinido. La pasin, el trabajo en equipo, la fuerza de voluntad, la constancia y
dedicacin son los componentes esenciales de un emprendedor. (Mauro Bono, fundador
de SavantPharm,2014, pg. 13)
Todos nacemos potencialmente emprendedores pero el mbito donde nos desarrollemos
impactar en el pasaje del potencial a la accin. La familia, los amigos, la educacin, la
comunidad donde vivimos y la relacin con mentores/detractores incidir sistmicamente
en nuestro ser y actuar emprendedor. (Edgardo Donato, fundador de Mundos E,2014,
pg. 16)
Creo que la motivacin para emprender algo es disfrutar y querer lo que uno hace
adems de tener un objetivo final claro. De ah en ms buscar las herramientas para
lograrlo. (Susana Marzolla, fundadora de Susana Marzolla Arte y Sabor,2014, pg. 16)
Ser Emprendedor es salir de la zona de confort en busca de desafos, una bsqueda
personal donde se potencian y mejoran las habilidades personales. Emprendedor es quien,

con su ejemplo, contagia e inspira a los dems que sean colaboradores para la realizacin
de grandes logros. (Jorge Ignacio Lpez, presidente en AVEIT,2014, pag. 19)
Para aquellos que quieren un pas prspero y en crecimiento, emprender es la mejor
manera de lograrlo pues la produccin es el motor que pone en marcha a una sociedad
generando riqueza y fuentes laborales, donde radica la verdadera inclusin social. (Jorge
Lawson, Fundador de Fundacin E+E, 2014, Pag.21)
Quien emprende debe tener por lo menos tres habilidades fundamentales: condicin de
lder; saber conformar y delegar en un equipo de trabajo; y tener cintura para adaptarse a
los cambios continuos. (Juan Ardini Arval,2014, Pag.21)
Fernando Savater (2005): Estoy seguro de que fue en ese momento cuando por fin
empec a pensar. Es decir, cuando comprend la diferencia entre aprender o repetir
pensamientos ajenos y tener un pensamiento verdaderamente mo, un pensamiento que
me comprometiera personalmente, no un pensamiento alquilado o prestado como la
bicicleta que te dejan para dar un paseo.
El espritu de liderazgo comporta el ser creativo; para resolver problemas antiguos, para
ver las cosas de otra manera, para plantearse problemas nuevos, para repensar la
organizacin (R. Navarro).
Captulo 4
El emprendedor Erasmo Wong
Resea histrica
La historia de la cadena de supermercados ms emblemtica del pas comenz cuando
Erasmo Wong Chiang fund una pequea bodega en la avenida Dos de Mayo, en 1942.
Aos despus, en 1983, se fund el primer supermercado Wong en el valo Gutirrez,
seguido en los siguientes dos aos por las tiendas de la urbanizacin Aurora y la avenida
Benavides, en Miraflores.
Desde entonces, el Grupo de Supermercados Wong implement sus principios de
orientacin a la entrega de un servicio personalizado y de excelencia. En 1992 se
implement el formato de los hipermercados Metro, inicindose en el distrito de
Chorrillos. Desde 1993, su crecimiento se consolid con la compra y remodelacin de
nuevos locales, en los distritos de Surco, San Borja, La Molina y San Miguel y en 1999
se puso en marcha otro formato: los supermercados Metro, con su primera versin en el
distrito de La Molina.
El 16 de diciembre del 2007 Wong marc un nuevo hito en su historia, pasando a formar
parte de Cencosud, incursionando tambin en el rubro de centros comerciales, por medio
del Centro Comercial Plaza Lima Sur y el Centro Cultural Plaza Camacho.
En la actualidad, el Grupo de Supermercados Wong contina con sus actividades
tradicionales: el Gran Show Artstico del Primero de Mayo y el Gran Corso en julio, a los

que suman desde la dcada pasada el Festival del Pisco Sour, en febrero, y Expo Vino, en
octubre. Conserva tambin sus principios de excelencia en el servicio y la capacitacin
constante de sus ms de 11,000 colaboradores.
EL CRECIMIENTO DE LAS TIENDASLOS PRIMEROS AOS
1983: Se inaugura la tienda Wong del Ovalo Gutirrez, ubicada entre Miraflores y San
Isidro.
1985: Abren sus puertas los supermercados Wong en la urbanizacin Aurora y en la
avenida Benavides (cruce con Repblica de Panam), ambos en Miraflores.
DCADA DEL CRECIMIENTO
1992: Se inaugura el primer hipermercado Metro, con un rea de sala de ventas de
10,000m2, y se lanza al mercado Wong Pedidos.
1993: El crecimiento de Wong se consolida con la compra de las cadenas Galax y Todos,
lo que permiti la apertura de cuatro nuevas tiendas: en Chacarilla (Surco), San Borja, La
Molina y San Miguel.
1994: Abre el supermercado Wong en el centro comercial San Isidro, en Crpac.
1996: Se inauguran dos nuevos hipermercados Metro, en Brea y San Borja, y una tienda
Wong en la urbanizacin Camacho. Adems, se implementa el moderno Centro de
Capacitacin para los colaboradores de Wong y Metro.
1997: El Grupo inaugura dos hipermercados Metro: en la Panamericana Norte
(Independencia) y en la avenida La Marina (San Miguel).
1998: Abre sus puertas Wong en la urbanizacin La Planicie (La Molina).
1999: Nace el formato de supermercados Metro, con una tienda en el distrito de La
Molina. Asimismo, se abren al pblico dos nuevos hipermercados Metro, en San Juan de
Lurigancho y la avenida Tpac Amaru, este ltimo colindante con la UNI. Tambin se
inaugura la tienda Wong de Las Gardenias (Surco).
EL NUEVO MILENIO
2000: Abren sus puertas cinco supermercados Metro: dos en Jess Mara, uno en Pueblo
Libre y uno en el Rmac. Adems el hipermercado Metro de la avenida Canad, en La
Victoria.
2002: Se inaugura un hipermercado Metro en el Centro Histrico de Lima, entre las
calles Cuzco, Lampa y Carabaya.
2003: La tienda Wong de Crpac se convierte al formato de supermercado Metro.
2004: Abre sus puertas el supermercado Wong en el balneario de Asia.
2005: Se inaugura el hipermercado Metro en la avenida Colonial (Cercado de Lima) y el
supermercado Metro de la calle Shell (Miraflores). Adems, se implementa el formato
Eco Almacenes, con su primera tienda en el jirn Luna Pizarro, en La Victoria.
2006: Nacen el nuevo hipermercado Metro en la avenida Tpac Amaru (Comas); los
supermercados Metro en el cruce del puente Atocongo (San Juan de Miraflores), la
avenida Grau (Barranco) y en la urbanizacin El Retablo (Comas). Adems, se abren seis
nuevas tiendas Eco.

2007: Se abre un supermercado Metro en el distrito de Ventanilla y se adquieren 10

tiendas en Trujillo, Chiclayo, Lambayeque y Cajamarca.
EN CENCOSUD
2008: Se inaugura un hipermercado Metro en Ate Vitarte y se reabre el hipermercado
Metro de Independencia.
2009: Abre sus puertas el hipermercado Wong de Plaza Norte (Independencia); el
hipermercado Metro de Ate Vitarte cambia al formato Wong y las siete tiendas Eco
Almacenes pasan al formato de supermercados Metro. A fines de ao, se inauguran los
supermercados Metro de La Victoria y Residencial San Felipe.
2010: Cencosud inicia operaciones en Arequipa, con la apertura de su primer
supermercado Wong (en centro comercial Parque Lambramani). Adems, implementa su
primer hipermercado Metro en Trujillo (valo Papal) y abre dos nuevas tiendas Metro en
Chiclayo (Balta y Santa Elena). En Lima, se inauguran las tiendas Metro Faucett (San
Miguel), Metro Prceres (San Juan de Lurigancho), Metro Carretera Central (Ate
Vitarte), Metro Arenales (Lince) y Wong Toms Marsano (Surco).

CONCLUSIONES
El aprendizaje de la formacin personal y social ocurre mediante diferentes experiencias
desarrolladas por los emprendedores. A travs de la bsqueda comparada de informacin
en sitios, aprendiendo con personas con las cuales se tiene afinidad profesional,
participando de cursos de formacin emprendedora, aprendiendo con la familia y
procurando explotar los recursos locales.
Mediante las experiencias del contexto, el aprendizaje empresarial se desarrolla a travs
del desenvolvimiento de mejoras en los procesos adecuando las nuevas demandas
organizacionales, aprendiendo con la demanda de los clientes identificando sus
necesidades e intereses, viajando y conociendo otros mercados.

Lista de referencias

Aprender a aprender, Pellicer, Alvares, Torrejn, 2013

Claves para emprendedores, Draier, Huarte, Lebendiker, Mndez,
Prtega, Rivas, Villanueva, Sicardi, Spina, Vicchi, 2013
Ser Emprendedor: Manual bsico de consulta, Pablo Aristizabal (2013)
Emprendiendo: Herramientas para emprendedores en formacin (Lic.
Cecilia Bentolila, Mgter. Luciano Crisafulli, Lic. David Mir, Lic. Helena
Rabacedas,2014)
Emprendedores: La aventura de crear tu propio camino. 2da edicin.
Javier Con Perera (2016)
El desafo de emprender en el siglo XXI,Irma Briasco,2014)
Aprender a Emprender. ( Joaqun Llorente,2013)
Como ayudar a nuestros hijos hacer emprendedores. (Csar Garca
Rincn de Castro,2014)