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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y FINANCIERAS


CARRERA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
IV CONGRESO INTERNO DOCENTE ESTUDIANTIL
COROICO 19, 20 Y 21 DE NOVIEMBRE DE 2010

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRS


Facultad de Ciencias Econmicas y Financieras
Carrera Administracin de Empresas

GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN DEL


TRABAJO DIRIGIDO
La Paz, 2011

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y FINANCIERAS
CARRERA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
IV CONGRESO INTERNO DOCENTE ESTUDIANTIL
COROICO 19, 20 Y 21 DE NOVIEMBRE DE 2010

GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN DEL


TRABAJO DIRIGIDO
NDICE
1. INTRODUCCIN .......................................................................................................... 3
2. TIPOS DE INTERVENCIN CON TRABAJO DIRIGIDO. ..................................................... 3
3. PROCEDIMIENTO PARA EJECUTAR LA INTERVENCIN CON TRABAJO DIRIGIDO EN LA
ORGANIZACIN. ............................................................................................................ 4
FASE 1: ESTUDIO PREVIO ................................................................................................................................ 4
FASE 2. LOS ANTECEDENTES ........................................................................................................................... 5
FASE 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ..................................................................................................... 5
FASE 4. FORMULACIN DE OBJETIVOS Y RESULTADOS .................................................................................. 6
A. Objetivo general ..................................................................................................................................... 6
B. Objetivos especficos .............................................................................................................................. 6
C. Resultados .............................................................................................................................................. 7
D. Determinacin de los alcances de la intervencin ................................................................................ 7
FASE 5. LA METODOLOGA DE INTERVENCIN ............................................................................................... 7
A. Tipo de Intervencin .............................................................................................................................. 7
B. Universo o Poblacin de Estudio ............................................................................................................ 7
C. Determinacin del Tamao y Diseo de la Muestra .............................................................................. 8
D. Seleccin de mtodos y tcnicas ........................................................................................................... 9
E. Instrumentos de Relevamiento de Informacin ..................................................................................... 9
F. Procesamiento de Datos......................................................................................................................... 9
FASE 6. ELABORACIN Y PRESENTACIN DEL PLAN DE TRABAJO .................................................................. 9
A. Cronograma (Grfica de Gantt) ............................................................................................................ 9
B. Presentacin ........................................................................................................................................... 9
FASE 7. EJECUCIN DE LA INTERVENCIN PLANIFICADA ............................................................................. 10
A. Trabajo de campo ................................................................................................................................ 10
B. Procesamiento y Anlisis de Datos....................................................................................................... 10
C. Resultados ............................................................................................................................................ 10
FASE 8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................................................... 11
A. Matriz de Sntesis de Resultados, Conclusiones y Recomendaciones de la Intervencin.................... 11
FASE 9. LA PROPUESTA (SI CORRESPONDE) ................................................................................................. 11
FASE 10. ELABORACIN DEL DOCUMENTO FINAL DE TRABAJO DIRIGIDO ................................................... 12

4. ESTRUCTURA DEL PLAN DE TRABAJO DEL TRABAJO DIRIGIDO .................................. 12


4.1 TTULO .................................................................................................................................................... 12
4.2 INTRODUCCIN ...................................................................................................................................... 12
A. Pertinencia del Trabajo Dirigido ........................................................................................................... 12
B. Finalidad ............................................................................................................................................... 12
C. Propsito que se persigue con el Trabajo Dirigido ............................................................................... 13
D. Presentacin del contenido de los sucesivos captulos del trabajo ..................................................... 13

5. ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO FINAL DEL TRABAJO DIRIGIDO ................................ 16


6. FORMATO DE PRESENTACIN DEL DOCUMENTO ...................................................... 17

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GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN DEL


TRABAJO DIRIGIDO
1. INTRODUCCIN
Una de las modalidades de graduacin en la Carrera de Administracin de Empresas de la
Facultad de Ciencias Econmicas y Financieras de la Universidad Mayor de San Andrs, es el
Trabajo Dirigido, que consiste en la intervencin con un trabajo de aplicacin prctica y
especfica en una entidad, institucin o empresa, sea sta pblica o privada a nivel local,
departamental o nacional, del mbito urbano como provincial, relacionada con el currculo
de la Carrera.
La presente Gua es un instrumento que establece el procedimiento y los aspectos metodolgicos para la elaboracin del Trabajo Dirigido (T.D.). Contiene la descripcin del procedimiento para la ejecucin del trabajo intervencin, la estructura del Plan de Trabajo del Trabajo Dirigido, la estructura del documento final del Trabajo Dirigido y, los elementos de
forma para la presentacin de los documentos.
Los estudiantes que optan por la modalidad de Trabajo Dirigido y los tutores designados
para el apoyo al estudiante, deben seguir de manera obligatoria los aspectos de estructura
anotados en la presente gua. S existieren situaciones no contempladas, stas sern resueltas por la Direccin de Carrera.
2. TIPOS DE INTERVENCIN CON TRABAJO DIRIGIDO.
El alcance de la intervencin en las organizaciones con el Trabajo Dirigido, puede ser de los
siguientes tipos:
N.
1.-

TIPO DE INTERVENCIN
Diagnstico

2.-

Diagnstico y propuesta

3.-

Diagnstico, propuesta e implementacin

4.-

Evaluacin organizacional

ALCANCE
Estado de arte de situaciones no estudiadas.
Actualizacin de estados de arte.
Adicionar al diagnstico realizado una propuesta de solucin al problema
Previa actualizacin de diagnstico y propuesta de solucin existente o formulada
en torno al problema, sta es puesta en
prctica.
Aplicacin de modelos de evaluacin de
temas especficos de organizacin.

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3. PROCEDIMIENTO PARA EJECUTAR LA INTERVENCIN CON TRABAJO DIRIGIDO EN LA


ORGANIZACIN.
Sea cual fuere el tipo de intervencin, el procedimiento para la ejecucin de la misma consta
de 10 fases, las cuales surgen de la experiencia que en esta modalidad ha acumulado la carrera de Administracin de Empresas (CAE). Se recomienda seguir las mismas, an cuando,
dependiendo del tipo de intervencin y de la experiencia del estudiante y del tutor algunas
sern realizadas con mayor facilidad que otras.
La ejecucin cuidadosa de cada fase aporta de manera directa a la elaboracin de los documentos formales que el estudiante debe presentar a la CAE.
FASE 1: ESTUDIO PREVIO
A pesar de que la eleccin del rea o tema del Trabajo Dirigido es un asunto que ha sido resuelto fundamentalmente por la organizacin pblica o privada de acuerdo a sus demandas
y expectativas, es necesario que el (los) estudiante(s) en consulta y asistencia del tutor lean
literatura relevante y actualizada para precisar el contenido y alcances de la intervencin a
travs del Trabajo Dirigido.
La mayora de los estudiantes, al inicio de la intervencin, se encuentran con ideas vagas y a
veces confusas, por tanto, se requiere de tiempo para investigar y analizar la informacin
con el fin de transformarla en planteamientos precisos y estructurados.
Se recomienda al estudiante realizar las siguientes acciones:
a) Conversar con algunos docentes, investigadores y/o profesionales especialistas en el
campo de intervencin que corresponda.
b) Buscar artculos cientfico-tcnicos en la literatura especializada o libros sobre el
tema en cuestin.
c) Leer trabajos de tesis de grado, proyectos o estudios que se hubieren realizado sobre
el tema.
d) Buscar en internet la informacin deseada.
e) Asistir a conferencias, seminarios, cursos u otros que tengan relacin con el tema de
intervencin.
De la lectura realizada el estudiante debe elaborar fichas, resmenes, esquemas, mapas u
otros que sistematicen la informacin y permitan su uso en el anlisis y adems faciliten el
desarrollo de las referencias tericas, investigaciones realizadas y marco normativo sobre el
tema de intervencin.

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Adicionalmente, se sugiere, realizar una investigacin preliminar a partir de una pequea


muestra que involucre a un nmero reducido de sujetos (entre seis a diez) estrechamente
relacionados con la posible problemtica a abordar.
El objetivo de esta fase de estudio es familiarizar al estudiante, por un lado, con los aspectos
logsticos y, por otro, sustentar la validez del trabajo de intervencin.
FASE 2. LOS ANTECEDENTES
Una vez establecido por el estudiante el escenario en el cual se va a realizar la intervencin,
debe establecer claramente las bases tiles para la misma, identificando claramente:
a) Las caractersticas del escenario donde se realizar la intervencin: histricas,
fsicas, geogrficas; si corresponde, describir brevemente el mbito regional
(departamento, provincia, municipio, comunidad) donde se realizar el estudio.
b) Los problemas que se han identificado en el escenario y su relacin con el tema de estudio.
c) Hasta donde ha llegado la comunidad cientfica o industrial para resolver el
problema y que es lo que falta por hacer.
d) Toda informacin adicional que en criterio del estudiante pueda ser relevante
al tema estudiado.
De sta manera se generan antecedentes especficos actuales sobre el sector y tema de estudio que permitan y faciliten al estudiante contar con el panorama apropiado relacionado a
las necesidades de la sociedad y el pas.
FASE 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Ahora el estudiante se encuentra en condiciones de precisar desarrollar, afinar y estructurar
formalmente la idea central de la intervencin. Esta es la razn de ser de todo el trabajo; por
ello, debe definirse claramente. Dicen muchos investigadores que al identificar completamente el problema se consigue ms del 50% de su solucin.
En el enunciado del problema de deben considerar los siguientes aspectos:
a) El problema debe expresar una situacin que exija realizar un anlisis inherente a la
ciencia administrativa, para formular conclusiones y recomendaciones, y a partir de
stas una propuesta para ayudar a solucionar el problema observado o demandado
por una determinada organizacin.

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b) El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedades. Al final de su redaccin se sugiere estructurarlo en forma de pregunta.
c) El planteamiento del problema implica su comprobacin formal a travs de mtodos
y tcnicas de investigacin establecidas para el efecto; generalmente, a travs de un
diagnostico o estado de situacin.
d) Como se trata de resolver un problema prctico, es aconsejable citar referencias y estadsticas acerca de la importancia del problema. Es tambin aconsejable dar un entorno al problema, desde diferentes perspectivas; es decir, desde la perspectiva poltica, econmica, legal, social, ambiental u otra que corresponda.
Concluir con la pregunta de investigacin, ejemplo: ser que s se implementa un modelo
de gestin estratgica en el Ministerio de Deportes se lograran sus objetivos institucionales?
FASE 4. FORMULACIN DE OBJETIVOS Y RESULTADOS
Los objetivos se constituyen en las guas de la intervencin y durante el desarrollo de la
misma deben tenerse presentes, ya que en definitiva se convierten en los resultados a alcanzar.
A. Objetivo general
El objetivo general responde a la siguiente interrogante:
Qu se pretende con la intervencin?, ya que se busca contribuir a resolver un problema
que las entidades demandan.
Su redaccin debe ser sencilla, breve y empezar con un verbo en infinitivo, sin incluir el cmo, el para qu, ni adjetivos de ninguna naturaleza.
Se debe formular no solamente el objetivo general que, como su nombre lo indica explica
de manera general dnde se pretende llegar con la intervencin, tambin los objetivos especficos que permiten determinar de manera puntual y precisa cmo se pretende alcanzar
los resultados de la intervencin.
B. Objetivos especficos
Los objetivos especficos son respuestas a aspectos parciales del problema, los que en su
conjunto permiten resolver el problema, su nmero y formulacin depende de la dimensin
y complejidad del mismo, as como de la estrategia adoptada se recomienda acotar su n-

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mero a un mximo de cinco. Tambin se requiere indicar las actividades concretas que se
debern realizar en cada objetivo especfico.
Para garantizar que el Trabajo Dirigido pueda ser desarrollado con xito, es de suma importancia que tanto la identificacin del tema (ttulo del Trabajo Dirigido), como el planteamiento del problema y el objetivo general y los objetivos especficos, estn estrechamente relacionados. Es decir, deben guardar concordancia entre s.
C. Resultados
Los resultados deben expresar especficamente qu es lo que se pretenden lograr con la intervencin. Estos resultados deben estar asociados necesariamente al logro de los objetivos
especficos del estudio.
D. Determinacin de los alcances de la intervencin
Es necesario determinar los lmites o alcances de la intervencin, en lo que se refiere, especialmente, a sus aspectos: temtico, que sealen el rea de estudio de la intervencin que
debe estar relacionado con la currcula de la Carrera de Administracin de Empresas, estableciendo el tema general y el especfico; temporal, definiendo el periodo o tiempo de referencia del estudio; geogrfico, sealando el lugar dnde se desarrollar la investigacin; y, si
amerita, los alcances poblacionales o institucionales.
FASE 5. LA METODOLOGA DE INTERVENCIN
Para trabajar en esta fase, el estudiante debe haber logrado dominio sobre los tipos de intervencin, determinacin de la poblacin de estudio, muestreo, mtodos, tcnicas de investigacin y diseo de instrumentos para la captura de informacin primaria. Es importante, en esta fase:
- La revisin de la literatura especializada.
- La experiencia profesional del tutor en proyectos de intervencin.
- Las pruebas exploratorias o piloto que se hubieren realizado.
A. Tipo de Intervencin
Definir el tipo de intervencin elegido (Acpite 1), adecuado al estudio que se est realizando.
B. Universo o Poblacin de Estudio
En la definicin del universo o poblacin de estudio, el inters se centra en quines van a ser
medidos; es decir, los sujetos de estudio.

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Lo primero que se debe hacer es definir la unidad de anlisis: personas, organizaciones, documentos, procesos, etc. (Ejemplo: Se estudia el consumo de golosinas en la ciudad de La
Paz. La unidad de investigacin la constituyen los nios, por ello se debe definir Nio. La definicin corresponde al investigador por ejemplo, Nio: persona de ambos sexos de 5 a 10 aos
de edad que vive en la ciudad de La Paz).
En algunas investigaciones la unidad de anlisis es tambin el sujeto de investigacin, sin
embargo en otras, son diferentes, por ello es necesario identificar al sujeto de la investigacin, por ejemplo, en un estudio de comportamiento organizacional la unidad de anlisis
puede ser una seccin de la entidad, empero quien dar la informacin ser el o los responsables de la misma. A ste ltimo se le denomina sujeto de estudio.
As claramente establecido el sujeto de la investigacin, se calcula el universo o poblacin,
buscando en las estadsticas poblaciones la cantidad correspondiente a la definicin planteada.
El universo o poblacin es el total de todos los elementos que comparten un conjunto de
caractersticas comunes.
C. Determinacin del Tamao y Diseo de la Muestra
Dependiendo del tamao del universo y de los objetivos de la investigacin, se debe optar
por censo o determinacin de muestra (muestreo probabilstico).
El censo consiste en investigar a todo el universo, situacin que generalmente no es posible,
por el tamao.
La muestra es un subgrupo de elementos de la poblacin seleccionado para el estudio. Implica el clculo del tamao de la muestra (cuntos elementos de la poblacin son necesarios?) y cmo disear la misma (cules o quines son los componentes de la muestra?).
El tamao puede ser estadstico o nominal. Para el primero se utiliza la frmula de tamao
finito o infinito dependiendo del tamao del universo.
Una vez calculado el tamao de la muestra, se procede al diseo de la misma que puede ser
probabilstico (al azar, estratificado, sistemtico, por agrupamientos u otro) o no probabilstico (por juicio, conveniencia, por cuotas, bola de nieve o censo). Definido el mismo, se procede con el diseo de la muestra.

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D. Seleccin de mtodos y tcnicas


El investigador debe seleccionar los mtodos para capturar la informacin primaria requerida por la investigacin que est realizando. Los mtodos son: observacin, encuesta y experimentacin
Las tcnicas debern ser seleccionadas en correspondencia a los mtodos elegidos. (Ejemplo: Mtodo de la Observacin, una tcnica puede ser el anlisis documental. Mtodo de la
Encuesta, una tcnica puede ser la Entrevista Semi estructurada).
E. Instrumentos de Relevamiento de Informacin
Una vez determinado el mtodo y las tcnicas de investigacin apropiadas, la siguiente etapa consiste en disear los instrumentos para levantar la informacin.
Generalmente, en la mayora de los trabajos se utiliza el mtodo de la encuesta y la tcnica
de la entrevista; para ello, el diseo del formulario (cuestionario) debe ser elaborado cuidando el siguiente orden: Definicin del objetivo, identificacin de las variables, sub variables e indicadores, formulacin de los reactivos (preguntas) y, finalmente, la elaboracin del
formulario considerando aspectos de redaccin de preguntas, codificacin y estructura.
F. Procesamiento de Datos
Seleccionar el sistema de procesamiento y anlisis de datos (escalas, criterios) que se utilizar. Esta puede ser descriptiva (cualitativa) o cuantitativa.
FASE 6. ELABORACIN Y PRESENTACIN DEL PLAN DE TRABAJO
Comprende la elaboracin de un plan coherente del trabajo a ser realizado. No es una simple reiteracin del abordaje metodolgico, descrito en la fase anterior; es ms bien, un listado de puntos que describen de manera especfica qu tareas y actividades se han de realizar
en cada etapa del plan, indicando el tiempo que requerir cada una de ellas.
La estructura del Plan de trabajo se describe en el siguiente acpite.
A. Cronograma (Grfica de Gantt)
El plan de trabajo debe incluir el cronograma de actividades a realizar desde el inicio hasta la
conclusin de la intervencin. Debe contener principalmente las actividades que exija el procedimiento metodolgico, mostrando relacin con los objetivos de la intervencin.
B. Presentacin
Los aspectos de forma que debe cumplir el documento se encuentran en el punto 6 de la
presente gua.

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El Plan de trabajo, incluyendo el cronograma, debe ser presentado a la Direccin de la Carrera de Administracin de Empresas para su registro y posterior control de avance del Trabajo
Dirigido.
FASE 7. EJECUCIN DE LA INTERVENCIN PLANIFICADA
A. Trabajo de campo
El estudiante realiza las actividades planificadas, con especial nfasis en la obtencin de la
informacin primaria.
B. Procesamiento y Anlisis de Datos
Para el procesamiento y anlisis de datos, emergentes de la investigacin de campo, documental y/o la observacin en el lugar de los hechos u otras tcnicas utilizadas, se puede usar
procedimientos cuantitativos o cualitativos (descriptivos), segn sea requerido por el investigador.
Una vez que los datos han sido codificados y transferidos a una tabla o matriz, el investigador puede proceder a analizarlos. El anlisis de los datos depende totalmente del tipo y la
cantidad de variables que sean analizadas en el estudio.
En esta etapa es recomendable utilizar tcnicas estadsticas para obtener resultados importantes, entre ellos: tablas de frecuencia, medidas de tendencia central, medidas de dispersin u otras. Generalmente, el anlisis de datos se efecta sobre la matriz de datos utilizando un programa de computadora.
C. Resultados
Constituye el cuerpo principal del documento, comprende la exposicin de la argumentacin
lgica de los resultados de la investigacin obtenidos en base a los mtodos y tcnicas utilizadas en la investigacin. Se puede ordenar la presentacin de los resultados siguiendo el
orden de los objetivos especficos para facilitar la comprensin e interpretacin.
Los resultados obtenidos pueden ser presentados en tablas, grficos, curvas y/o figuras, incluyendo el anlisis estadstico y la interpretacin correspondiente al campo de la administracin estudiada. Los datos de las figuras, tablas u otros no debern repetirse en forma de
texto.
Es imprescindible incluir la interpretacin de los resultados y relacionarlos o contrastarlos
con la informacin secundaria.

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FASE 8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES


Se debe presentar las conclusiones ms importantes en relacin a los objetivos generales y
especficos de la intervencin. Se recomienda enfatizar la contribucin e impacto hecho en
el campo de estudio de la ciencia administrativa y/o el fortalecimiento de la organizacin. Es
importante describir las proyecciones que puede tener este estudio a mediano y largo plazo.
Para concluir sta fase, se deben identificar las recomendaciones especficas y generales,
que son producto tanto de los resultados como de las conclusiones de la investigacin. Tambin es importante mencionar las limitaciones o deficiencias de la investigacin para plantear sugerencias para estudios futuros sobre la temtica abordada.
A continuacin, se sugiere una matriz para sistematizar el contenido de esta fase:

A. Matriz de Sntesis de Resultados, Conclusiones y Recomendaciones de la Intervencin


OBJETIVOS
ESPECFICOS

Diagnosticar la
aplicacin y
funcionamiento del Sistema
de Organizacin Administrativa

SUBVARIABLES
Anlisis Organizacional

RESULTADOS
No se ha realizado en las dos
ltimas gestiones el anlisis retrospectivo

CONCLUSIONES
La estructura
actual de la
entidad no se
ajusta a su PEI
y POA

RECOMENDACIONES
Se debe realizar no solo
en anlisis retrospectivo
para cumplir con la normativa vigente, sino incorporar criterios de estructura organizacional
horizontal

FASE 9. LA PROPUESTA (SI CORRESPONDE)


La propuesta de mejoramiento debe ser ineludiblemente de aplicacin prctica y de respuesta a la problemtica estudiada, puede expresarse a travs de lineamientos, modelos o
sistemas de gestin, que incorporen instrumentos prcticos para su ejecucin.
La propuesta debe estar en directa relacin con el planteamiento del problema, los objetivos, resultados y conclusiones y recomendaciones de la investigacin.
Normalmente, no existe un contenido generalizable de cmo elaborar una propuesta. Esto
depender en mucho del tipo de trabajo realizado. Sin embargo, se sugiere el siguiente contenido:

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Introduccin, para contextualizar el contenido y alcances de la propuesta.


Objetivos, sealando que se pretende lograr con la misma.
Alcances, que determine a reas de la organizacin y quines va dirigido (funcionarios
en especfico).
Resumen ejecutivo, que d cuenta del contenido de la propuesta, desde el objetivo,
alcances y el contenido de la misma.
Desarrollo de la propuesta, que s el caso amerita debera partir de un modelo grfico,
detallando de manera precisa y prctica todos los elementos que hacen a la misma.
Proponer una estrategia para la implementacin de la propuesta elaborada, de manera tal
que pueda efectivamente ser puesta en prctica en la entidad que demand su concurso.
FASE 10. ELABORACIN DEL DOCUMENTO FINAL DE TRABAJO DIRIGIDO
El documento final debe seguir la estructura y formato que se encuentran en el punto 3 de
la presente gua.
4. ESTRUCTURA DEL PLAN DE TRABAJO DEL TRABAJO DIRIGIDO
(El documento debe contener un mximo de 25 pginas).
4.1 TTULO
Debe ser informativo, claro y preciso de acuerdo al tema principal del Trabajo Dirigido. Es
fundamental que sea corto (no exceder de 12 palabras).
El titulo propuesto puede cambiar a lo largo de la intervencin, por tanto, en el Plan de trabajo, el Ttulo tiene carcter preliminar.
4.2 INTRODUCCIN
(Escribir mximo hasta tres pginas)
Es una descripcin del contenido fundamental del Plan de Trabajo Dirigido donde se indique:
A. Pertinencia del Trabajo Dirigido
Se debe justificar las razones institucionales y, s el caso amerita, las econmicas, sociales,
culturales, etc., por las que la organizacin ha visto necesario llevar a cabo el mismo.
B. Finalidad
Es la contribucin que el trabajo supone al anlisis y solucin de problemas de la organizacin en el campo de la ciencia administrativa.

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C. Propsito que se persigue con el Trabajo Dirigido


Se detallar el problema al que se pretende dar respuesta con el tipo de intervencin seleccionado y el objetivo general que se pretende lograr.
D. Presentacin del contenido de los sucesivos captulos del trabajo
Debe ser una exposicin muy breve y de lo ms relevante de los captulos que hacen al contenido del Plan de Trabajo Dirigido.
CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES
1.1 Antecedentes
(Escribir hasta un mximo de 5 pginas, deben estar numeradas y puede contener notas al
pie de pgina).
Describir el panorama apropiado del estudio, con base en lo trabajado en la Fase 2, relacionndolo a las necesidades de la organizacin, de la sociedad y el pas.
1.2 Planteamiento del problema
(Escribir hasta un mximo de 5 pginas)
A partir de la investigacin realizada en las fases 1 y 2 sobre el tema de estudio se precisa y
formula el problema. El enunciado del problema debe considerar los aspectos citados en la
Fase 2 y debe concluir con la pregunta de investigacin
1.3 Objetivos
Su redaccin debe ser sencilla, breve y empezar con un verbo en infinitivo, sin incluir el cmo, el para qu, ni adjetivos de ninguna naturaleza.
Se debe presentar el objetivo general y los objetivos especficos, en un mximo de cinco,
stos ltimos.
1.4 Resultados
Son los objetivos especficos expresados en forma de resultados.
1. 5 Alcance
Establecer los lmites de la intervencin, en lo que se refiere, a sus aspectos: temtico, temporal, geogrfico y, si amerita, los alcances poblacionales o institucionales.

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CAPTULO II
REFERENCIAS TERICO, ORGANIZACIONALES Y LEGALES
Presentar solo el contenido mnimo de las referencias, el desarrollo de las mismas se incluirn en el documento final.
2.1 Referencias terico-conceptuales
Las referencias tericas surgen del anlisis de la literatura ya existente que d cuenta del
estado de la cuestin y seleccin de los conceptos tericos que sustentarn la investigacin
presentada. Debe ser una bsqueda detallada y concreta del tema-objeto de la intervencin.
No se trata de incluir coleccin de teoras, conceptos o ideas encontradas en la literatura
sobre el tema, sino de citar toda teora, concepto que realmente sea utilizado en el desarrollo del estudio.
2.2 Trabajos previos
Incluir informacin pertinente del (los) estado(s) de arte existente sobre la temtica.
2.3 Referencias organizacionales y legales
Las referencias organizacionales describen el sector o poblacin de estudio, incluyendo solamente las caractersticas principales que pueden ser relevantes al estudio en general y a
los resultados en particular.
El marco legal (denominado tambin jurdico) debe expresar todo el contenido normativo
legal a ser considerado en la intervencin;
CAPTULO III
METODOLOGA DE LA INTERVENCIN
(Debe ser redactado en pasado simple o pasado perfecto. Se sugiere un mximo de 10 pginas)
Describir en detalle la metodologa de intervencin trabajada en la Fase 5.
3.1 Tipo de Intervencin
3.2 Universo o Poblacin de Estudio
3.3 Determinacin del Tamao y Diseo de la Muestra
3.4 Seleccin de Mtodos y Tcnicas de Intervencin
3.5 Instrumentos de Relevamiento de Informacin
3.6 Procesamiento de Datos

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Mencionar el sistema de procesamiento y anlisis de datos que se utilizar


CRONOGRAMA
(Grfica de Gantt)
Debe contener principalmente las actividades que exija el procedimiento metodolgico,
mostrando relacin con los objetivos de la investigacin.
El estudiante debe tener en cuenta los siguientes aspectos, al elaborar el cronograma:
a) La identificacin de las actividades principales y secundarias.
b) La asignacin de prioridades.
c) La determinacin del tiempo, en meses, que implica cada actividad.
BIBLIOGRAFA
De acuerdo a normas APA.
Aplicar en Word, Referencias, seleccionar estilo APA, insertar cita, agregar nueva fuente y
llenar la ventana.

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5. ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO FINAL DEL TRABAJO DIRIGIDO


a) PORTADA
b) TITULO.- El ttulo formulado en el plan de trabajo del Trabajo Dirigido puede ser modificado previa argumentacin presentada por el estudiante y aprobado por el Tutor.
c) DEDICATORIA
d) AGRADECIMIENTOS
e) RESUMEN.- El resumen debe ser descriptivo, claro, conciso y breve. Debe incluir los
objetivos, rea de estudio, mtodos, resultados (datos cuantitativos) y conclusiones;
se debe sealar el impacto o novedad del trabajo (sin exceder las 250 palabras).
f) NDICE GENERAL
g) NDICE DE CUADROS, TABLAS Y GRFICOS
h) INTRODUCCIN.- Es una descripcin del contenido fundamental del Trabajo Dirigido
y debe guardar las mismas consideraciones anotadas en el Plan de trabajo del T.D.
Hasta ste punto no se numeran las pginas.
CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES
(Debe tener una extensin hasta 15 pginas como mximo)
1.1 Antecedentes
1.2 Planteamiento del Problema
1.3 Objetivos General y Especficos
1.4 Resultados
1.5 Alcances de la Intervencin
CAPTULO II
REFERENCIAS TERICO, ORGANIZACIONALES Y LEGALES
(Debe tener una extensin hasta 25 pginas como mximo y debe contener citas bibliogrficas). El contenido depende de tema de estudio.
2.1 Referencias Terico-Conceptuales
2.2 Trabajos Previos
2.3 Referencias Organizacionales y Legales
CAPTULO III
METODOLOGA DE LA INTERVENCIN
(Debe tener una extensin mxima de 10 pginas).
3.1 Tipo de Intervencin
3.2 Universo o Poblacin de Estudio
3.3 Determinacin del Tamao y Diseo de la Muestra
3.4 Seleccin de Mtodos y Tcnicas
3.5 Instrumentos de Relevamiento de Informacin

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRS


FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y FINANCIERAS
CARRERA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
IV CONGRESO INTERNO DOCENTE ESTUDIANTIL
COROICO 19, 20 Y 21 DE NOVIEMBRE DE 2010

Un ejemplar del cuestionario, gua de observacin, gua de entrevista o el instrumento que


se haya utilizado en la captura de datos, debe ir a Anexos.
CAPTULO IV
RESULTADOS
(Debe tener una extensin hasta 30 pginas como mximo. El contendido del captulo est
en relacin a la informacin obtenida y analizada en la Fase 8 del estudio.
Constituye el cuerpo principal del documento, comprende la exposicin de la argumentacin
lgica de los resultados de la intervencin obtenidos en base a los mtodos y tcnicas utilizadas.
4.1. Informacin sistematizada (de acuerdo a objetivos, procesos y resultados)
4.2. Resultados
CAPTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
5.2 Recomendaciones
CAPTULO VI
PROPUESTA
(Debe tener una extensin de hasta 25 pginas como mximo).
a) ANEXOS.- Son complementos (materiales, guas, instrumentos de recoleccin de datos, u otros) utilizados durante el proceso de intervencin, pero que no forman parte
del cuerpo central. La pginas no se numeran, empero deben presentarse en forma
correlativa: Anexo 1, anexo 2, etc.
b) BIBLIOGRAFA.- De acuerdo a Normas APA.
6. FORMATO DE PRESENTACIN DEL DOCUMENTO
-

El Plan de trabajo y el documento final de T. D. deben ser presentados en letra Arial


o Times New Roman No. 12, espacio de interlineado 1.5, y hoja tamao carta, con
margen izquierdo 4 cm y 3 cm el margen derecho, superior e inferior y justificado, en
Word para Windows. Asimismo, las pginas deben de estar numeradas.

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRS


FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y FINANCIERAS
CARRERA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
IV CONGRESO INTERNO DOCENTE ESTUDIANTIL
COROICO 19, 20 Y 21 DE NOVIEMBRE DE 2010

Las imgenes figuras y cuadros deben estar acompaados de su respectiva leyenda al


pie y numeradas en forma correlativa, adems debe incluir la referencia (fuente) en
letra Times New Roman o arial N 10.

La redaccin del contenido del trabajo en tercera persona y en pasado simple o pasado perfecto (Ejemplo: En el presente trabajo se dise o se ha diseado una).

Los ttulos de los captulos se escriben en letra tamao 12 con letra mayscula; los
subttulos en 12 y con altas y bajas, ambos en el tipo negrita.

La extensin del documento final del T.D. debe tener entre 80 y 110 pginas, sin incluir anexos, dependiendo del tipo de intervencin.

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