Mercadotecnia

Proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus
necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios, mientras que para la AMA
el marketing se lo considera como "actividad, un conjunto de instituciones y
procesos para crear, comunicar, entregar, y el intercambio de ofertas que tienen
valor para los clientes, socios y la sociedad en general". Tambin se le ha definido
como una filosofa de la direccin que sostiene que la clave para alcanzar los
objetivos de la organizacin reside en identificar las necesidades y deseos del
mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el
mercado de forma ms eficiente que la competencia.
La mercadotecnia es tambin un proceso que comprende la identificacin de
necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulacin de objetivos orientados
al consumidor, la construccin de estrategias que creen un valor superior, la
implantacin de relaciones con el consumidor y la retencin del valor del consumidor
para alcanzar beneficios.

Publicidad
La publicidad es una forma de comunicacin que intenta incrementar el consumo
de un producto o servicio, insertar una nueva marca o producto dentro del mercado
de consumo, mejorar la imagen de una marca o reposicionar (o mantener mediante
la recordacin) un producto o marca en la mente de un consumidor. Esto se lleva a
cabo a travs de campaas publicitarias que se difunden en los medios de
comunicacin siguiendo un plan de comunicacin preestablecido.

El proceso de transmisin de informacin por parte de una organizacin a cerca de

sus productos o de s misma hacia el mercado. Esto ligado al concepto de
promocin se desarrolla el Mix Promocional o conjunto de herramientas para llevar
a cabo el proceso o poltica de promocin.

Promocin
Se trata de una serie de tcnicas integradas en el plan de marketing, cuya finalidad
consiste en alcanzar una serie de objetivos especficos a travs de diferentes
estmulos y acciones limitadas en el tiempo y dirigidas a un target determinado. El
objetivo de una promocin es ofrecer al consumidor un incentivo para la compra o
adquisicin de un producto o servicio a corto plazo, lo que se traduce en un
incremento puntual de las ventas.

Comercializacin
La comercializacin es el conjunto de las acciones encaminadas a comercializar
productos, bienes o servicios. Estas acciones o actividades son realizadas por
organizaciones, empresas e incluso grupos sociales.

Se da en dos planos: Micro y Macro y por lo tanto se generan dos definiciones:

Microcomercializacin y Macrocomercializacin.
Microcomercializacion: Observa a los clientes y a las actividades de las
organizaciones individuales que los sirven. Es a su vez la ejecucin de actividades
que tratan de cumplir los objetivos de una organizacin previendo las necesidades
del cliente y estableciendo entre el productor y el cliente una corriente de bienes y
servicios que satisfacen las necesidades.
Macrocomercializacin: Considera ampliamente todo nuestro sistema de
produccin y distribucin.Tambin es un proceso social al que se dirige el flujo de
bienes y servicios de una economa, desde el productor al consumidor, de una
manera que equipara verdaderamente la oferta y la demanda y logra los objetivos
de la sociedad.

Cantantes guatemaltecos
Ricardo Arjona
Cantante guatemalteco. Ricardo Arjona lleg a este mundo el da 19 de enero de
1964 en la localidad latinoamericana de Antigua, en Guatemala. Cuando cumpli
los tres aos de edad su familia se traslad a la capital del pas, donde l vivi toda
su infancia y pudo iniciar sus estudios acadmicos y musicales.
La popularidad de Ricardo Arjona crece sin parar y su trayectoria artstica se ampla
trabajo tras trabajo. Despus de Jess... viaja a Mxico donde acta en la telenovela
Alcanzar una estrella y es tambin el autor de su tema principal. Temas de esta
poca como La mujer que no so y Solo una mujer se suman a su cada vez ms
larga lista de xitos. Ms tarde, en 1992 y despus de fichar por la discogrfica Sony
Music, consigue el mayor xito de su vida profesional con Animal Nocturno. Libre,
Baila conmigo y Mujeres son algunas de las canciones de este lbum con el que
logra sendos discos de Oro y Platino.

Ricardo Arjona es un msico de mltiples caras y lo demuestra con cada uno de sus
trabajos pasando de las canciones de este ltimo disco a los ritmos de fiesta que
protagonizan Galera Caribe, su propuesta musical aparecida en el 2000 y con la
que consigue vender millones de discos. A sta le siguen Santo pecado (La nena y
Duele verte son algunos de sus singles ms escuchados) y Solo, que se graba en
el ao 2004.

Mujeres
No s quin las invento

Hasta el tocador

No s quin nos hizo ese favor

sin voltear... sin voltear

Tuvo que ser dios

Sin voltear

Que vio al hombre tan solo

Why si habitaran la luna

sin dudarlo

Habrian mas astronautas que

Penso en dos... en dos

Arenas en el mar

Dicen que fue una costilla

Mas viajes al espacio que historias

Hubiese dado mi columna vertebral

En un bar... en un bar

Por verlas andar

Porque negar

Depues de hacer el amor

Que son lo mejor que se puso

En este lugar

Nosotros con el machismo

Mujeres

Ustedes al feminismo... why al final

Lo que nos pidan podemos

La historia termina en par

Si no podemos no existe

Pues de pareja vinimos why en pareja

si no existe lo inventamos

Hay que terminar

Por ustedes

Terminar... terminar

Mujeres

si habitaran la luna

Lo que nos pidan podemos

Habrian mas astronautas que

Si no podemos no existe

Arenas en el mar

si no existe lo inventamos

Mas viajes al espacio que historias

Por ustedes

En un bar... en un bar

Mujeres

Porque negar que son lo mejor

Que hubiera escrito Neruda

Que se puso en este lugar

Que habria pintado Picasso

Mujere

Si no existieran musas como ustedes

Biografa de Gaby Moreno

Gaby Moreno naci en la ciudad de Guatemala un 16 de diciembre del ao de
1981. Su msica est inspirada en los gneros de blues, jazz, soul y R&B.
Talentosa por tener la habilidad de crear y escribir sus propias canciones tambin
es amante de los instrumentos musicales debido a que tambin toca la guitarra.
Los inicios de una gran promesa
Desde muy nia empez su carrera musical. A los diez aos abri los conciertos
para Cristian Castro y Ricky Martin en la Plaza de toros.
A los 11 aos le entregan el premio Dante Alighieri como revelacin en Bel Canto
y el galardn Bienvenidos al Arte de la Alianza Francesa

Con 15 aos de edad graba el Himno Nacional de Guatemala, en su versin mas

emotiva.
Estudi en Los Angeles California con el conocidsimo Seth Riggs,maestro de
artistas de fama mundial como Michael Jackson, y en Guatemala junto al
experimentado msico mexicano Willy Gutirrez.
A los 18 aos recibi el premio Arco Iris Maya, como la mejor cantante femenina.
Estudio msica en el Musicians Institute de Hollywood. Ha estado firmada por las
disqueras Warner, Epic, Sony y Jive en Estados Unidos. Como compositora fue
firmada por Famous Music ( de las mas prestigiosas casas editoras musicales en
los Estados Unidos).
Una desus composiciones fue seleccionada como el sencillo que impuls a la
ganadora del concurso Canadian Idol ( de los mismos productores de American
Idol).
Desde hace 6 aos reside en Los ngeles y est prxima a grabar su primera
produccin en ingls.

Fuiste tu
Fuiste t
Tenerte fue una foto tuya puesta en
mi cartera
Un beso y verte hacer pequeo por la
carretera

Lo tuyo fue la intermitencia y la

melancola
Lo mo fue aceptarlo todo porque te
quera
Verte llegar fue luz, verte partir un
blues

Fuiste t
De ms est decir que sobra decir
tantas cosas
O aprendes a querer la espina o no
aceptes rosas
Jams te dije una mentira o te invent
un chantaje
Las nubes grises tambin forman
parte de paisaje

Me ha visto caminar descalza por la

madrugada
Estoy en medio del que soy y del que
t quisieras
Queriendo despertar pensando cmo
no quisiera
Y no me veas as, si hubo un culpable
aqu
Fuiste t

Y no me veas as, si hubo un culpable

aqu

Que fcil fue tocar el cielo la primera

vez

Fuiste t

Cuando los besos fueron el motor de

arranque

Que fcil fue tocar el cielo la primera

vez
Cuando los besos fueron el motor de
arranque

Que encendi la luz que hoy se

desaparece

Que encendi la luz que hoy se

desaparece

As se disfraza el amor para su

conveniencia

As se disfraza el amor para su

conveniencia

Aceptando todo sin hacer preguntas

Aceptando todo sin hacer preguntas

Y dejando al tiempo la estocada a
muerte
Nada ms que decir
Slo queda insistir
Dilo
Fuiste t
La luz de nen del barrio sabe que
estoy tan cansada

Y dejando al tiempo la estocada a

muerte
Nada ms que decir
Slo queda insistir
Fuiste t
Que fcil fue tocar el cielo la primera
vez

Ricardo Andrade
Ricardo Andrade (Guatemala, 28 de noviembre 1971 Guatemala, 20 de octubre
2002) fue un reconocido cantautor guatemalteco, principalmente de temas de rock
y pop rock. Muri asesinado en octubre de 2002 (Musica.com, s.f.).
Andrade fund la banda Stress, con la que cre xitos como Eres t y El Norte, pero
se desintegrara en 1998 por problemas internos con sus miembros. En 1999
conoce a Sergio Fernndez Taz, ex baterista de Yttrium y con quien comienza el
proyecto Ricardo Andrade y los ltimos Adictos. Salen a la luz xitos como Todo
gira y Sin color, los cuales pertenecen a su primer disco Sobredosis. En 2000 se
integra a la banda Gabriel Rivera y sale Pablo Len, para lograr una segunda
produccin, Introspectiva sale en 2001 y con ella logran una gira por toda Guatemala
y [El Salvador] (Musica.com, s.f.).
El 14 de octubre de 2002, mientras viajaban al altiplano, Andrade y Rivera fueron
vctimas de un tiroteo, en el que Rivera saldra muerto. Las heridas y una infeccin
respiratoria cobraron la vida de Andrade el 20 del mismo mes, en el hospital donde
era tratado (Musica.com, s.f.).

Ya no s qu hacer conmigo

las noches son largas,

que sera de, ti

pensando en ti,

si ya me olvidaste

mi vida se acaba.

o piensas en mi,

si no estas aqui,
todos mis amigos

y es que ya no que hacer con migo

se alejan de mi

y creo que voy a enloquecer

y a tus amigas

si yo necesito estar con tigo

pregunto por ti

vivir sin ti no puedo vivir

y es que ya no s qu hacer conmigo

y creo que voy a enloquecer
si yo necesito estar con tigo

y esque ya no se que hacer con migo

con migo
por que ya no te puedo ver
si albuscarte al fin lo consigo
y te prefieres esconder

vivir sin ti no puedo vivir

y es que ya no s qu hacer con migo
con migo

uuouououououoo uououo
eaeaea uououo uououoo

porque ya no te puedo ver

uououoo

si al buscarte a fin lo consigo

guououououu

y te prefieres esconder

yo todos, los dias

recorro las calles,
y mis alegrias
las pierdo en detalles
aveces me digo
herramientas de mercadotecnia
Los instrumentos funcionales del marketing directo son las bases de datos y las
listas. Las bases de datos son herramientas informticas que permiten explotar los
datos de los clientes actuales y/o potenciales de la empresa. Por tanto, la base de
datos ser la que nos permita la explotacin de la informacin que tengamos de

cara a obtener el mximo beneficio y rentabilidad, ofreciendo al consumidor aquellos

productos o servicios que puedan resultar de su inters.
El xito de una actividad de marketing directo est en la calidad y fiabilidad de la
base de datos, los datos que se recogen se clasifican en tres tipos:
Datos de clasificacin o tipolgicos. Aquellos que definen al cliente, esto es, de
identificacin, localizacin, sociodemogrficos, socioeconmicos, profesionales,
psicogrficos, etc.
Datos de consumo. Aquellos que se refieren a la compra y uso de los productos
de la empresa, condiciones, cantidad, lugar, situaciones de compra, precio pagado,
reincidencia, etc.
Datos de la historia promocional. Aquellos que se refieren a acciones comerciales
y promocionales que la empresa haya realizado con sus clientes, las respuestas
obtenidas, los mtodos de seguimiento utilizados, etc.

Plaza
La Plaza o distribucin es otra de las famosas Ps del Marketing Mix y se refiere a
los medios de distribucin o canales adecuados por lo cuales el cliente podr tener
acceso a los productos que se ofrecen. Esto incluye: Puntos de venta o de atencin,
almacenamiento, formas de distribucin, intermediarios, todo aquello con lo que la
empresa garantizar que el consumidor pueda tener posesin del producto.
Para ello se debe elaborar todo un plan acorde a la necesidades y recursos con los
que cuente la empresa, los atributos del producto y cual es el mercado meta que se
pretende abarcar.

Producto
En mercadotecnia, un producto es una opcin elegible, viable y repetible que la
oferta pone a disposicin de la demanda, para satisfacer una necesidad o atender
un deseo a travs de su uso o consumo.1
El producto es uno de los componentes estructurales de la mezcla de
mercadotecnia (en ingls marketing mix). El caso ms comn de la misma es
tambin conocido como "Las cuatro P" de la mercadotecnia, junto al Precio, Plaza
y Promocin. Sin embargo, en un sentido ms amplio, la mezcla est integrada por
Oferta, Trminos de Intercambio, Accesibilidad y Simbolizacin (en sus iniciales
OTAS), haciendo este ltimo concepto de utilidad general para cualquier tipo de
anlisis sostenido entre oferta y demanda, y no solo aplicable al mercado de
consumo masivo. En un diseo apropiado, la oferta puede integrarse conformando
una propuesta de valor que atiende armnicamente los requisitos, diferenciadores
y generadores de preferencia de la demanda.

Precio
El precio es una variable del mrketing que viene a sintetizar, en gran nmero de
casos, la poltica comercial de la empresa. Por un lado, tenemos las necesidades
del mercado, fijadas en un producto, con unos atributos determinados; por otro,
tenemos el proceso de produccin, con los consiguientes costes y objetivos de
rentabilidad fijados. Por eso deber ser la empresa la encargada, en principio, de
fijar el precio que considere ms adecuado.

Promocin
La promocin se refiere a la sensibilizacin del cliente de un producto o marca,
generando ventas y creando lealtad de marca..[cita requerida]Es uno de los cuatro
elementos bsicos de la mezcla de marketing, que incluye las cuatro P:. Precio,
producto, promocin y lugar.