del producto envasado, pues con l puede marcar diferencias en cuanto al tiempo de conservacin de los alimentos, la resistencia al manejo rudo, la apariencia que le da al contenido y/o por la publicidad impresa que incluye, de ah la importancia que merece este rengln dentro de los costos de fabricacin de los bienes. BOLPAC es una empresa que pertenece al subsector del envase plstico ya que est dedicada a la fabricacin de empaque de pelcula de polietileno, especficamente bolsas, y ha decidido orientar sus esfuerzos hacia la manufactura de bolsas de pelcula de polipropileno pues: Dispone de infraestructura fsica, adems de que los procesos de fabricacin de bolsas de polietileno de alta de densidad y de polipropileno son relativamente homogneos, lo cual reducira los costos de capacitacin al personal. Se emplean en segmentos de mercado de mayor ingreso, como pueden ser en confiteras (envoltura de galletas o chocolates de marcas reconocidas) o en productos alimenticios procesados (ahorran tiempo al usuario en la preparacin de comida). Adicionalmente un buen nmero de clientes actuales demanda este tipo de bolsa para su distribucin (el caso de los abastecedores de artculos plsticos) o para el consumo (como son usuarios finales entre los que se encuentran dulceras y panaderas). El mercado meta son personas fsicas o morales que se encuentran ubicados en la zona geogrfica que comprende los estados de Veracruz, Tamaulipas, Puebla, Tlaxcala, Hidalgo, Oaxaca, Tabasco, Campeche y Chiapas y se clasifican en: distribuidores de artculos plsticos (compran al
mayoreo productos diversos de material plstico, de papel, de cartn o de aluminio, como pueden ser bolsas de polietileno, bolsas de polipropileno, charolas, vasos, platos y cubiertos de poliestireno, etc., y revenden al mayoreo o menudeo), as como consumidores directos de bolsa para empaque como la industria alimenticia (fabricantes de botanas, dulces, derivados del trigo, empacadoras de carne, de pescados, de frutas y verduras secas o al natural, panaderas y confiteras), el sector tabacalero, el sector
1.1) rea de oportunidad La bolsa de polipropileno es una de las muchas opciones que la industria del plstico y papel aportan para el acarreo, proteccin, cuidado y almacenaje de los bienes y compite con opciones similares como son:
Las bolsas de polietileno en baja densidad o alta densidad (por ejemplo, bolsas de plstico marca Ziplock o bolsa en rollo punteado para acarreo de frutas y verduras). Los contenedores de plstico para alimentos (por ejemplo, recipientes de polietileno rgido marca Tupperware). El embalaje de poliestireno expandido para la proteccin en el traslado y almacenaje de aparatos electrodomsticos. Otras opciones como son cajas de cartn, el papel estraza, las bolsas de papel, el celofn, etc. Las siguientes tablas, comparan y explican las principales caractersticas que influyen en la migracin de mercado que piensan realizar los directivos de BOLPAC, comparando en diferentes mbitos la bolsa de polipropileno y la bolsa de polietileno:
Ver apartado de productos substitutos en el estudio de mercado Ver apartado de productos substitutos en el estudio de mercado
ven impactados por las cotizaciones En Mxico solamente del petrleo a nivel mundial y la existen tres proveedores paridad peso/dlar. (Alaton, Devicy y Celadon) que abastecen pelcula de Al no poder mantenerse uno o dos polipropileno biorientado proveedores fijos debido a la incierta el cual es la base para la disponibilidad del material, la bolsa de dicho material, uniformidad en cuanto a propiedades por sus caractersticas de fsicas, qumicas y reolgicias (como precio, brillo, resistencia e pueden ser la densidad, el ndice de impermeabilidad a la fluidez, la viscosidad y el porcentaje humedad. Hay otras de agentes deslizantes) se ve compaas que fabrican mermada pues cada abastecedor pelcula para maneja diferentes parmetros en autoconsumo, con ella cuanto a los atributos tcnicos. elaboran pelculas Debido al continuo cambio de laminadas con otros materiales con diferentes plsticos para el empaque propiedades la maquinaria se de jamones o quesos (por desajusta, induciendo una ejemplo, Polycar en generacin de desperdicio en exceso Yucatn) o para la y elevando los costos de produccin. fabricacin de pelcula impresa como empaque de textiles como camisas y calcetines (por ejemplo, Plsticos Poblanos en Puebla). Los precios de la pelcula de polipropileno se rigen por los precios internacionales del petrleo ms el costo de fabricacin de dicha pelcula, el cual esta sujeto al nivel de tecnologa disponible de los proveedores.
Concepto
TABLA 2 A DIFERENCIAS ENTRE LOS DOS TIPOS DE BOLSA Bolsa de polietileno de alta densidad Bolsa de polipropileno
Costo de Para la elaboracin de la bolsa se Para la elaboracin de la bolsa a la requiere de una extrusora para la partir de la pelcula de maquinaria pelcula y una confeccionadora de polipropileno se necesita una bolsas o bolseadora. cortadora-refiladora y una bolseadora. Los niveles de inversin para una lnea completa (extrusora y Los niveles de inversin para una lnea completa (cortadorabolseadora) oscilan entre $300,000 y refiladora, bolseadora) oscilan $2,500,000 pesos, en donde lo entre $1,000,000 y $2,500,000 inferior del primer limite resulta pesos, teniendo un limite inferior atractivo para los competidores, por que limita el acceso de lo sencillo del proceso tecnolgico. competidores, por lo Debido a que el polietileno cuenta relativamente complejo de la con aditivos promotores de fundido tecnologa. (por ejemplo polietileno lineal y eva4 ) que facilitan el sellado para realizar Debido a que el polipropileno no cuenta con aditivos promotores el fondo de la bolsa (no cuenta con de fundido (para hacer la sello longitudinal debido a que de la combinacin con dichos extrusin de polietileno se obtiene aditivos se necesitan una pelcula tubular doble cerrada temperaturas de mezclado de en sus laterales que posteriormente 650 C, lo que implica que el se aplana), se tienen dispositivos polipropileno se degrade, es elctricos y/o electrnicos sencillos decir, pierde propiedades como (abaratan el costo de la mquina) la capacidad para ser entre los que destacan: biorientado) que facilitan el Pirmetros anlogos: Dispositivo sellado para realizar el fondo y electrnico (colocado en la el sello longitudinal de la bolsa, bolseadora) que controla la se tienen dispositivos elctricos temperatura a la cual se calienta y/o electrnicos complejos una resistencia, teniendo un (encarecen el costo de la rango de control amplio (+/- 3 C) mquina) entre los que lo cual no permite una destacan: temperatura uniforme en dicha resistencia (se obtienen sellos Pirmetros digitales: Dispositivo electrnico menos confiables). El termino (colocado en la bolseadora) anlogo implica la lectura de la que controla la temperatura temperatura programada mediante a la cual se calienta una una aguja que se encuentra sobre resistencia, teniendo un una regleta marcada con rango de control pequeo divisiones en grados centgrados. (+/- 0.5 C) lo cual permite Resistencias de latn: Es un una temperatura uniforme dispositivo elctrico colocado en la en dicha resistencia (se mordaza de sello de fondo de la obtienen sellos ms bolseadora el cual se calienta por confiables). El trmino digital el suministro de energa del implica la lectura de la pirmetro, transmitiendo calor a temperatura programada en dicha mordaza lo que permite la un display de cuarzo hasta fundicin de los materiales
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Etilen vinil acetato: Son materiales termoplsticos que controlan la flexibilidad, la cristalinidad y la fundicin de las resinas plsticas.
plsticos. El latn merma gradualmente la capacidad de conducir calor debido a las partculas de oxido que se van formando en su superficie (presenta una elevada tendencia a la de absorcin de humedad del medio ambiente) y que al estar expuestas a altas temperaturas durante un periodo prolongado (tres meses) se carbonizan, creando un efecto de cubierta entre la resistencia y el elemento a calentar (cuchilla de sello de fondo). Termopar de control de temperaturas de rango amplio: Es un cable que conecta al pirmetro con las resistencias de latn de la bolseadora, sirviendo como termmetro, es decir, detecta la temperatura de la resistencia y transmite la seal al pirmetro para que este suministre o corte la energa para el calentamiento de dicha pieza. Se considera de rango amplio pues su variacin en la medicin de la temperatura es de +/- 3 C. Relevadores electromecnicos: Conjunto de interruptores no programables que controlan la velocidad y el sistema de freno y embrague de la bolseadora.
con fracciones de 0.1 C. Resistencias de bronce: Es un dispositivo elctrico colocado en la mordaza de sello de fondo y en el sellador longitudinal de la bolseadora el cual se calienta por el suministro de energa del pirmetro, transmitiendo calor a dichos aditamentos lo que permite la fundicin de los materiales plsticos. El bronce no pierde la capacidad de conducir calor pues dicho material no crea partculas de xido en su superficie ya que su capacidad de absorber humedad del medio ambiente es muy baja por lo que su vida til es mucho mayor que la del latn (1 ao). Termopar de control de temperaturas de rango pequeo: Es un cable que conecta al pirmetro con las resistencias de bronce de la bolseadora sirviendo como termmetro, es decir, detecta la temperatura de la resistencia y trasmite la seal al pirmetro para que ste suministre o corte la energa para el calentamiento de dicha pieza. Se considera de rango pequeo pues su variacin en la medicin de la temperatura es de +/0.5 C. Controladores lgico programables (plcs): Controlan las diferentes tareas ejecutadas tanto en la refiladora como en la bolseadora de manera automatizada (tales como velocidades de mquina, ancho de pelcula, longitud de pelcula entre otras).
llave para hacer girar la tuerca del tornillo sinfn, de modo que se pueda sincronizar el punto de contacto entre la regleta y la biela; posteriormente se arranca la maquina y se revisa la longitud de bolsa obtenida, en caso de no ser la medida deseada se para la maquina y se pone la biela en otra posicin de la regleta hasta conseguir el largo requerido. Relevadores electromecnicos (bolseadora): Conjunto de interruptores donde se ajusta manualmente la velocidad de produccin, as como la entrada del freno y el embrague. Los relevadores tienen botones en su cuerpo que al oprimirse activan un timer que regula el tiempo de cierre y apertura de los platinos, de modo que fluye o se corta la transferencia de corriente, controlando la velocidad de giro del motor, as como la entrada del freno y el embrague. Los ciclos por minuto se miden con un cronmetro, de modo que se verifique la velocidad, tenindose que parar la maquina y ajustarse los relevadores tantas veces como sea necesario hasta obtener la velocidad deseada.
la cuchilla de corte y sello. El uso de componentes electrnicos incrementa el costo de mano de obra, pues se necesitan conocimientos de electrnica elemental para programar los dispositivos (por ejemplo los plcs o los pirmetros digitales) sin embargo, se incrementa la productividad de las mquinas ya que se reducen los tiempos muertos ocasionados por los ajustes de las variables (tales como longitudes de bolsa, velocidades de la maquinaria o temperaturas de sellado longitudinal y de fondo).
El uso de componentes electromecnicos (por ejemplo pirmetros anlogos o relevadores) reduce el costo de mano de obra, pues solamente se necesitan conocimientos de mecnica para su funcionamiento, sin embargo, se merman las horas efectivas de trabajo de los equipos debido a los paros para ajustar velocidades de operacin o medidas de bolsa a elaborar..
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tres) que atienden de Algunos competidores locales como manera preferencial sus Texturizados Plsticos en Coatepec, mercados naturales (zona Veracruz cuentan con una escala centro) pues las plantas se de produccin hasta cinco veces ubican en el DF y el estado mayor a la de Bolpac, lo que les de Puebla, lo que les permite cierta maniobrabilidad para implica menores costos de ajustar los precios. distribucin (cabe aclarar Los niveles de rentabilidad neta que en el segmento de oscilan en promedio entre un 12% y bolsas de polipropileno un 15% en vista de tenerse un generalmente no absorben rudimentario control de costos los fletes) pues se enfocan pues en el proceso de manufactura en mercados de mayor intervienen dispositivos como los valor agregado como el relevadores electromagnticos con empaque de polipropileno los que se obtiene cierta inexactitud impreso. en las dimensiones, el corte y el Los niveles de rentabilidad sellado de la bolsa (mayor neta oscilan en promedio desperdicio de pelcula de entre un 16% y 20%, en polietileno al realizarse la extrusin vista de tenerse un mejor de la perla o bien por tenerse que control de costos pues en efectuar cambios manuales de el proceso de manufactura medida en la bolseadora cuando se intervienen dispositivos requieren), adems de que los como los controladores empaques solamente presentan lgicos programables, con propiedades de contencin y de los que se logra mayor acarreo de modo que tienen un exactitud en las menor precio respecto de las bolsas dimensiones, el corte y el de polipropileno. sellado de las bolsas (desperdicio uniforme de pelcula de polipropileno al realizarse el refilado o menores residuos por cambios automticos de medida de la bolseadora cuando se requieren) adems de que dichos empaques al tener caractersticas especiales como propiedades de proteccin contra la humedad, mayor brillo etc. tienen un mayor precio respecto de las bolsas de polietileno.
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Otro punto a considerar, es que la industrializacin de alimentos y bebidas est creciendo de una manera importante en el pas pues: Se tiene una marcada influencia de la sociedad estadounidense en los hbitos de consumo de comida chatarra. Muchas familias carecen de suficiente tiempo para preparar alimentos caseros lo que fomenta la recurrencia al consumo de comida prefabricada (fast food). Para cubrir esta necesidad, en Mxico se han instalado, en los ltimos aos empresas procesadoras de alimentos de diferentes variedades como pueden ser, sopas, frutas y verduras congeladas, postres, derivados de trigo y botanas, entre otros, en donde el envase apropiado para la conservacin y acarreo de ellos es el elaborado con polipropileno, debido a sus propiedades de barrera, es decir, su estructura molecular es ms densa y microscpicamente es impermeable, no permite el paso de la humedad y en los casos en donde va protegido con aluminio (empaque de frituras) no deja pasar los rayos ultravioleta que ocasionan la oxidacin de los alimentos (descomposicin). BOLPAC es una compaa dedicada a la fabricacin de empaque de pelcula de polietileno de alta densidad y es una de las tantas empresas que se ha visto afectada por la competencia voraz que se est presentando en el mercado de los plsticos. Para mencionar un ejemplo, en 1990 haba una capacidad instalada para la produccin de empaque en pelcula (de polietileno y polipropileno) en Mxico de 310,000 toneladas / ao, la mayor parte concentrada en la zona metropolitana de la Ciudad de Mxico, Guadalajara y Monterrey; actualmente hay mas de 500,000 toneladas/ao y la tendencia va en aumento en todo el pas 5. Los directivos de BOLPAC viendo la evolucin del mercado de empaques, la simetra tecnolgica de fabricacin de bolsas de polietileno y de polipropileno, el contar con un mercado natural que son los distribuidores de artculos plsticos, adems de un mercado alimenticio en plena expansin (ver tabla 3) en la regin sureste del pas, desean tener una participacin activa en la produccin de lneas de polipropileno.
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Toneladas por ao
2000 290
2001 330
2002 345
En sntesis, el problema en cuestin es: De que manera la evaluacin integral de un proyecto (estudios de mercado, tcnico y financiero) constituye una alternativa para conocer la viabilidad de una inversin orientada a la apertura de una nueva lnea de fabricacin de bolsas de polipropileno, en una empresa que elabora bolsas de polietileno de alta densidad, en Veracruz, Ver.? 1.2) Objetivo general del Proyecto Realizar una evaluacin integral de un proyecto orientada a la apertura de una lnea de produccin de empaque de polipropileno en una empresa dedicada a la fabricacin de envases plsticos (bolsas de polietileno de alta densidad), de modo que al extenderse la mezcla de productos, no solo se cubra el desabasto que existe en la regin sureste del pas, sino que el cliente disponga de mayores opciones para el acarreo y proteccin de su mercanca. 1.3) Justificacin del Problema El mercado de la bolsa de polietileno alta densidad est saturado debido a que: La inversin para el montaje y operacin de maquinaria es relativamente accesible pues no se requiere que esta sea muy especializada. Es un proceso relativamente sencillo de asimilar (consta del proceso de extrusin y de bolseado), lo que origina que el sector sea heterogneo en tecnologa, aspectos informticos y crediticios pues existen desde productores clandestinos que fabrican bolsa de manera rudimentaria y a escala familiar hasta grandes productores con elevados volmenes de bolsas y eficientes canales de distribucin. Debido a que el polietileno de alta densidad cuenta con aditivos promotores de sellado, las bolseadoras se equipan con dispositivos electromecnicos sencillos (como son los relevadores y pirmetros
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anlogos) que abaratan el costo y/o mantenimiento de la maquinaria, asimismo, no se requiere de mano de obra especializada pues su funcionamiento es asimilable por personal con escolaridad de primaria. La bolsa de polietileno alta densidad es de uso comn en todo tipo de comercio, lo cual en cierta medida se traduce en una venta segura. por lo que la incursin en un mercado paralelo (bolsas de polietileno alta densidad) elevar los mrgenes de contribucin marginal y la rentabilidad global del negocio. Conforme a la encuesta de mercado (pregunta uno) la mayora de los clientes entrevistados (57.58%) considera la comercializacin de bolsas de polipropileno un negocio rentable, por tener aplicaciones en sectores muy especficos (industria alimenticia, agrcola y textil), ofreciendo propiedades como la conservacin de productos perecederos, el hecho de que a pesar de la manipulacin el empaque vuelva a su forma original (memoria), su resistencia a contenidos cidos, etc. De acuerdo a la encuesta de mercado (pregunta 13) las ventas de bolsas de polipropileno se han incrementado entre un 8 y un 15% en los ltimos aos, pues en el estado de Veracruz se han establecido muchas micro procesadoras de alimentos (de verduras en conserva, de galletas, de comida naturista, botaneras, etc.) que encuentran en la zona sus principales materias primas como chayote, pltano, mango, nuez de la India, etc., adems de que hay agricultores de diferentes especies como pia, caa, etc que al no ver oportunidad en la comercializacin de su producto natural en las centrales de abasto del pas, se integran verticalmente creando empacadoras para manufacturar los insumos cosechados en su tierras. Al desarrollar especialidades (bolsas de polipropileno con caractersticas de espesor y dimensiones a la medida, no solo modelos estandarizados), se tiene cierto poder negociador con los clientes, pues la oferta de productos con caractersticas diferentes a las convencionales es limitada, lo que permite manipular los precios de venta en medidas que no manufacturan regularmente como son los tamaos de 6 x 10, 15 x 25 o 25 x 40 segn la pregunta 11 del cuestionario (ver tabla 4):
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15 x 20: Tiene un contenido de 500 gramos y se utiliza para el empaque de caf molido, dulces, chocolates, frutas y verduras secas 18 x 25: Tiene un contenido de 750 gramos y se utiliza para el envasado de dulces, chocolates, frutas y verduras secas as como empaque de juegos de seis o siete puros.
30 x 40: Tiene un contenido de 2.5 kilos y se emplea para el empaque de prendas de vestir (por ejemplo camisas), empaque de granola y productos naturistas en general, envasado de carne seca como cecina o robalo y empaque de hojas de tamao carta de papel bond.
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Aprovechamiento del desabasto de bolsas de polipropileno en la regin sureste del pas, pues el mercado se encuentra sumamente atomizado y los actuales proveedores no hacen una comercializacin directa, solo se concretan a vender el producto a los clientes que los contactan va telefnica o que llegan a las instalaciones del fabricante, pues prefieren enfocarse a mercados atractivos como es el vender empaques impresos, lo que resulta mas redituable al incorporarse mayor valor agregado (publicidad), es decir, se promocionan atributos como la marca, los contenidos nutricionales, el contenido neto del producto as como los beneficios que se obtienen al usarlo y/o consumirlo. Multifuncionalidad de los actuales canales de reparto, pues Bolpac puede aprovechar el mercado natural de que dispone (distribuidores de artculos plsticos) para comercializar las bolsas de polipropileno de manera extensiva y recurrente. El proceso de fabricacin de bolsa de polipropileno es muy similar al de la bolsa de polietileno de alta densidad (preparacin de la pelcula en cuanto a su medida de ancho y la formacin de la bolsa elaborando los cortes y sellos correspondientes a una longitud establecida), lo que implica tiempos moderados de capacitacin del personal de produccin. Ubicacin estratgica en el puerto de Veracruz lo que facilita la cobertura de la zona sureste del pas, en especial por tierra pues se dispone de excelentes vas de comunicacin en sus dos opciones ya sea autopista de cuota o carretera federal hasta Villahermosa, Tabasco; Mxico, D.F; Oaxaca, Oaxaca y Xalapa, Veracruz. Adems, tanto para la zona de la cuenca del Papaloapan (Tierra Blanca, Tuxtepec y Cosamaloapan) como para el rea norte del estado se tienen carreteras federales en buen estado. En general las diferentes vas terrestres tienen vrtebras vehiculares que permiten llegar a cualquier punto intermedio adems de que al estar en condiciones aceptables, no daan el transporte, son frecuentemente transitadas lo que disminuye el riesgo de robo y cuentan con patrullaje de la polica federal preventiva.
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1.4) Fases de un proyecto de inversin Un proyecto de inversin se define como un plan al cual se le asigna un monto de capital y se le proporcionan insumos de diferente naturaleza (materiales, humanos, etc.) de modo que se obtenga un bien o servicio, haciendo un uso racional de los fondos disponibles. Consta de tres fases: estudio de mercado, estudio tcnico y estudio financiero7. 1.4.1) Estudio de mercado Tiene por objeto ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha y verificar la posibilidad de penetracin del bien o servicio para cubrir el requerimiento dentro de un mercado especfico, analizando variables como: El tipo de bien o servicio a ofrecer o prestar El perfil de los consumidores El perfil de la competencia La previsin de la demanda Las estrategias de comercializacin De modo especfico un estudio de mercado permite contestar las siguientes interrogantes: Qu producto o servicio es el que se desea elaborar o prestar? Hacia que mercado va dirigido el bien o servicio? Que perfil tienen los competidores, proveedores, clientes y productos substitutos que existen en el mercado meta? Cmo se va a comercializar el bien o servicio, atacando puntos como precio, producto, plaza y promocin? En general, un estudio de mercado orientado hacia un proyecto de inversin, puede abarcar las siguientes reas: Instalacin de un negocio nuevo Elaboracin de un nuevo producto o servicio de un negocio ya existente Substitucin y/o ampliacin de la capacidad instalada o creacin de filiales Las fases que cubre un estudio de mercado son: Datos generales de la empresa, como son: fecha de creacin, direccin fiscal, telfono, fax, correo electrnico, cdigo postal, ciudad y estado. Antecedentes del proyecto:
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TABLA 5 ANTECEDENTES DEL PROYECTO Giro de la empresa Se especifica a que sector pertenece, los productos o servicios que elabora o presta actualmente, as como los que pretende fabricar u ofrecer. Se especifica a grandes rasgos el mercado meta que se pretende abarcar. Se refiere a factores o situaciones especficas que la empresa debe aprovechar para promover el xito del proyecto. Se refiere a beneficios concretos que se desprendern para la organizacin al realizarse el proyecto.
Intereses de la administracin
Objetivo del proyecto, sin olvidar que debe ser medible y alcanzable, indica concretamente la tarea a seguir y los beneficios resultantes de su posible realizacin. Justificacin del proyecto, en donde se indican las causas particulares que soportan su posible existencia. Identificacin del tipo de bien a ofertar, el cual se puede clasificar como producto intermedio, final, de capital o servicio. Anlisis del consumidor, en donde se describen: TABLA 6 ASPECTOS DE ANLISIS DEL CONSUMIDOR
Identificacin consumidor
de
las
necesidades
Consiste en la divisin del mercado en grupos diferentes de compradores con caractersticas de consumo similares respecto de algn bien o servicio. del Se deben definir las demandas o carencias que actualmente padece el cliente, de modo que se determinen los atributos del bien o servicio que se va a ofertar para hacerlo atractivo al usuario. Pasos que realiza el usuario para decidir la compra de un bien o servicio, escogiendo de acuerdo a sus necesidades la mejor opcin entre las diferentes alternativas disponibles.
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Estrategia competitiva
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Etapa del ciclo de vida del producto (introduccin, crecimiento, madurez, decadencia). Variedad en la mezcla de productos de la competencia. Falta de diferenciacin del producto o servicio, lo que induce mayor competencia en precio. Incrementos importantes en el uso de la capacidad instalada (se altera el equilibrio entre oferta y demanda). Limitaciones institucionales: Se refiere a factores de carcter econmico (leyes antimonopolio, patentes sobre tecnologa, aspectos ecolgicos, etc) y poltico (controles de precios, subsidios, etc.) que afectan el medio ambiente en donde se desarrolla la competencia. Concentracin del nmero de compradores o bien estos adquieren considerables volmenes de los proveedores, de modo que se eleva el inters del surtidor de tener su capacidad instalada ocupada al mximo. Los productos que adquieren los compradores son genricos, es decir, son estandarizados y se encuentran con relativa facilidad. Se tienen mnimos costos por cambiar de proveedor. Representan una amenaza de integracin hacia atrs, es decir, pueden invadir dentro de la cadena productiva campos destinados a los competidores. Concentracin del nmero de abastecedores en mayor medida que el sector industrial al que venden. El producto que comercializa el surtidor es una especialidad o producto diferenciado en relacin a los bienes con los que compite, lo que eleva el poder de negociacin del oferente. Comercializacin de los productos de los proveedores a diferentes sectores industriales, sin que uno de ellos represente una fraccin importante de las ventas. Venta de un insumo que represente una fraccin relevante para el negocio del comprador, en especial aquellos materiales que no son almacenables. Representan una amenaza de integracin hacia adelante, es decir, pueden invadir dentro de la cadena productiva campos destinados a los competidores. Pueden superar el desempeo y precio de los bienes que actualmente existe en el sector industrial, por contar con una mejor tecnologa. Los costos resultantes para el comprador de cambiar de un producto a otro son superables con relativa facilidad. Por su actuacin pueden impulsar o inhibir el crecimiento del mercado (nivel de inversin pblica o privada, firma de acuerdos comerciales multilaterales, etc.).
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Proyeccin de la demanda, en donde mediante diversas tcnicas se puede pronosticar el comportamiento del bien o servicio a colocarse en el mercado, entre las que destacan (ver tabla 9): TABLA 9 TCNICAS DE PRONSTICO DE DEMANDA
Pruebas de mercado
de
Su propsito es conocer la reaccin de los clientes y los distribuidores frente a determinados atributos del producto como son empaque, aspecto fsico, etc., analizndose variables de consumo como: prueba, primera repeticin, adopcin y frecuencia de uso. tiempo, Se busca relacionar la variable dependiente (ventas) como funcin de otros parmetros (variables independientes) estableciendo una curva que vincule sus tendencias. Cada vendedor estima cuantos clientes y compradores potenciales adquirirn el producto en cuestin. Generalmente se recurre a esta tcnica cuando el sistema de entrevistas al consumidor no es prctico ni confiable.
Estrategias de comercializacin en donde se analizan (ver tabla 10): TABLA 10 ASPECTOS DE ANLISIS PARA LA COMERCIALIZACIN
Producto Precio Distribucin Promocin Incluye aspectos como empaques, variedad de lneas, garantas, servicios complementarios, etc. Incluye el precio de lista, los descuentos por volumen, trminos de crdito, etc. Incluye los intermediarios que inciden en la colocacin fsica del producto (agentes de venta, transportistas, etc.) Se analizan el tipo de auditorio, los mensajes publicitarios y los mtodos de comunicacin de modo que se difunda entre el pblico el producto o servicio a colocar o prestar.
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