PLAN DE CLASE

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Construccin

Cierre

Motivacin
Competencias
Saberes previos

Organizacin de datos del tipo cualitativo y cuantitativo discreto

Elaboracin de cuadros estadsticos
Representaciones Grficas

Retroalimentacin
Autoevaluacin

mircoles, 16 de marzo de 2016

CASO PRACTICO
El jefe de servicio de post venta de una empresa de telefona mvil obtuvo
informacin sobre el grado de satisfaccin de 65 clientes con respecto al nuevo
servicio de internet que brinda esta empresa. Los resultados obtenidos fueron
los siguientes:

MM
MM
R
B
B

B
B
M
R
M

MB
B
MB
MB
B

MB
M
MB
B
R

R
B
R
M
R

B
M
B
MM
R
M
MM MM
M
M

R
B
B
R
R

R
M
MM
M
B

B
R
M
B
R

R
MB
M
MB
MB

M
R
MB
M
R

MB
MM
MB
R
MM

Donde:
MM: Muy Malo, M: Malo, R: Regular, B: Bueno, MB: Muy Bueno
Construya una tabla de frecuencias y un grfico de barras para representar
este conjunto de datos.

COMPETENCIAS
Al termino de la sesin, el estudiante estar en capacidad de:
Construir tablas de frecuencias para variables cualitativas.
Construir tablas de frecuencias para variables cuantitativas discretas.

Construir grficos para representar variables cualitativas y cuantitativas

discretas.

ORGANIZACIN DE DATOS
Despus de recopilar los datos es necesario que se organicen, analicen
y presenten. La presentacin de los resultados se puede hacer por
medio de un reporte estadstico, el cual contiene: tablas de frecuencias
y/o grficos, medidas de resumen, modelos estadsticos, pruebas
estadsticas, entre otros; en base a los cuales, se tomaran decisiones.

TABLAS DE FRECUENCIAS
Las tablas de frecuencias muestran la distribucin de los datos de
acuerdo a los valores que toma la variable que es objeto de estudio.
Estas tablas presentan en sus columnas diversos tipos de frecuencias,
tales como, las frecuencias absolutas, relativas y porcentuales.

COMPONENTES DE UNA TABLA DE FRECUENCIAS

Las componentes de una tabla de frecuencias son las siguientes:

Numeracin de la tabla: La numeracin tiene que ser de forma sucesiva
cuando se presentan dos o ms tablas.
Ttulo de la tabla: El ttulo debe ser redactado en forma adecuada, de
manera breve y clara, para expresar en forma general la descripcin de su
contenido.
Encabezado: En el encabezado se muestra el nombre de la variable y los
tipos de frecuencias que se presentan en la tabla.
Cuerpo o Contenido: El cuerpo o contenido est formado por las columnas,
donde se muestran las categoras de la variable y las frecuencias respectivas.
Fuente: En la fuente se muestra el nombre de la institucin de donde se
obtuvo los datos en caso que los datos no sean propios.

TABLAS DE FRECUENCIAS PARA VARIABLES CUALITATIVAS

En la construccin de tablas de frecuencias para variables cualitativas, se
consideran las siguientes columnas:
En la primera columna, se muestran los diferentes valores ( , , , ) que
toma la variable. Cabe indicar que los valores que toma la variable se conocen
como categoras.
En la segunda columna, se muestran las frecuencias absolutas ( ) que
representan el nmero de veces que se repiten cada una de las categoras en el
conjunto de datos.

En la tercera columna, se muestran las frecuencias relativas = que

representan la proporcin de cada una de las categoras en el conjunto de datos.

En la cuarta columna, se muestran las frecuencias porcentuales
= que representan el porcentaje de cada una de las categoras en
el conjunto de datos.

OBSERVACIN
Se debe verificar que la suma de todas las frecuencias absolutas es igual al
nmero de datos (n) y que la suma de todas las frecuencias relativas es
igual a uno, es decir:

=
=

= .
=

Donde: m, es el nmero de categoras de la variable de estudio.

TABLA DE DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS PARA

VARIABLES CUALITATIVAS
A continuacin, se presenta el esquema de la tabla de frecuencias para una
variable cualitativa en la que se incluyen las columnas que han sido descritas
anteriormente:
Valores
Observados

x1
x2
.
.
xm
Total

Frecuencias
absolutas

f1
f2
.
.
fm

Frecuencias
relativas

h1
h2
.
.
hm
1

Frecuencias
porcentuales

p1
p2
.
.
pm
100

GRFICOS PARA VARIABLES CUALITATIVAS

La informacin que se presenta en una tabla de frecuencias puede ser
complementada con grficos estadsticos para su mejor presentacin y
entendimiento. Los grficos que ms se utilizan para representar variables
cualitativas son los de barra y sectores circulares.

GRFICO DE BARRA
En este tipo de grfico, a cada categora le corresponde una barra vertical
(horizontal) cuya altura (longitud) corresponde a su respectiva frecuencia
absoluta, relativa o porcentual.
Pasos para su construccin:
Paso 1: Se traza un sistema de coordenadas,
luego los valores que toma la variable (categoras)
se representan en el eje X y las frecuencias
absolutas,
relativas
o
porcentuales
son
representadas en el eje Y.
Paso 2: A cada valor de la variable, le corresponde
una barra cuya altura corresponde a su respectiva
frecuencia absoluta, relativa o porcentual (se
puede colocar el valor de la frecuencia
correspondiente en la parte superior de la barra).

GRFICO DE SECTORES CIRCULARES

En este tipo de grfico, a cada categora le corresponde un sector circular cuya
rea es proporcional a su respectiva frecuencia absoluta, relativa o porcentual.
Generalmente, se utiliza la frecuencia porcentual.
Para calcular el ngulo (Si ) del sector circular que corresponde a la categora i
se utiliza la siguiente frmula:
360 pi
Si =
100
donde:
Si = Sector circular que corresponde a la
categora i.
pi = Frecuencia porcentual que
corresponde a la categora i.

Pesquero 7%
Petrleo y
gas natural
20%

Agrcola
4%

Agropecuario
69%

Ejemplo 1
El jefe de servicio de post venta de una empresa de telefona mvil obtuvo
informacin sobre el grado de satisfaccin de 65 clientes con respecto al nuevo
servicio de internet que brinda esta empresa. Los resultados obtenidos fueron
los siguientes:

MM
MM
R
B
B

B
B
M
R
M

MB
B
MB
MB
B

MB
M
MB
B
R

R
B
R
M
R

B
M
B
MM
R
M
MM MM
M
M

R
B
B
R
R

R
M
MM
M
B

B
R
M
B
R

R
MB
M
MB
MB

M
R
MB
M
R

MB
MM
MB
R
MM

Donde:
MM: Muy Malo, M: Malo, R: Regular, B: Bueno, MB: Muy Bueno
Construya una tabla de frecuencias y un grfico de barras y grafico de sectores
para representar este conjunto de datos.

TABLA DE FRECUENCIAS
Tabla N 1: Distribucin de los clientes segn el grado de
satisfaccin del servicio de internet
Grado de
Satisfaccin

fi

hi

pi

Muy Malo
Malo
Regular
Bueno
Muy Bueno
Total

8
14
17
15
11
65

0.1231
0.2154
0.2615
0.2308
0.1692
1

12.31
21.54
26.15
23.08
16.92
100

Fuente: empresa de telefona mvil

GRFICO DE BARRAS

Nmero de clientes

Figura N 1: Grfico de barras de los clientes segn el grado de

satisfaccin del servicio de internet
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0

17
14

15
11

Muy Malo

Malo
Regular
Bueno Muy Bueno
Grado de satisfaccin del cliente

GRFICO DE SECTORES CIRCULARES

Figura N 2: Grfico de sectores de los clientes segn el grado de
satisfaccin del servicio de internet
Muy Bueno
17%

Muy Malo
12%

Malo
22%

Muy Malo
Malo
Regular
Bueno

Bueno
23%

Muy Bueno

Regular
26%

EJERCICIO RESUELTO
El director del ministerio de turismo realiz un estudio a un grupo de turistas
extranjeros que visitaron el centro histrico de Machu Picchu, una de las preguntas
realizadas fue el pas de procedencia. Los resultados fueron los siguientes
EEUU
Chile
Chile
Colombia
Chile

EEUU
Argentina
Colombia
EEUU
Chile

Argentina
Colombia
Colombia
Brasil
EEUU

EEUU
Argentina
Brasil
Brasil
EEUU

Colombia
Brasil
Argentina
EEUU
Argentina

Argentina
Brasil
Brasil
Brasil
Brasil

Argentina
Brasil
Argentina
Chile
Brasil

Brasil
Argentina
Argentina
EEUU
Colombia

a) Construya una tabla de distribucin de frecuencias sealando el ttulo de la tabla,

la variable y la fuente.
b) Cul es el porcentaje de turistas extranjeros que proceden de Argentina o
EEUU?
c) Realice el grfico correspondiente sealando el ttulo del grfico.

a) Construya una tabla de distribucin de frecuencias sealando el ttulo

de la tabla, la variable y la fuente.
Tabla N2: Distribucin de los turistas extranjeros que visitaron
Machu Picchu segn lugar de procedencia
Pas de procedencia
EEUU
Chile
Argentina
Brasil
Colombia
Total

fi
8
5
10
11
6
40

hi
0.200
0.125
0.250
0.275
0.150
1

pi
20.00
12.50
25.00
27.50
15.00
100.00

Fuente: ministerio de turismo

b) Cul es el porcentaje de turistas extranjeros que proceden de

Argentina o EEUU?
El 45% de los turistas extranjeros proceden de Argentina o EEUU.

c) Realice el grfico correspondiente sealando el ttulo del grfico.

Nmero de turistas extranjeros

Figura N3: Grfico de barras de los turistas extranjeros que

visitaron Machu Picchu segn lugar de procedencia
12

11
10

10
8

8
6

4
2
0
EEUU

Chile
Argentina
Brasil
Pas de procedencia

Colombia

EJERCICIO PROPUESTO
Con la finalidad de conocer el comportamiento de los visitantes a Tarma, el
Gobierno Regional de Junn selecciona una muestra aleatoria de 35 turistas
potenciales para conocer el lugar que visitaran. Los datos obtenidos fueron los
siguientes:
Huancayo
Jauja
Huancayo
Otros
Huancayo

Huancayo
Huancayo
Otros
Tarma
Huancayo

Tarma
Otros
Tarma
Otros
Tarma

Chanchamayo
Chanchamayo
Tarma
Chanchamayo
Huancayo

Jauja
Huancayo
Otros
Huancayo
Jauja

Chanchamayo
Otros
Chanchamayo
Jauja
Chanchamayo

Tarma
Tarma
Tarma
Otros
Tarma

a) Construya una tabla de distribucin de frecuencias.

b) Cul es el porcentaje de turistas que visitaron Chanchamayo o Huancayo?
c) Realice el grfico correspondiente.

TABLAS DE FRECUENCIAS PARA VARIABLES

CUANTITATIVAS DISCRETAS
Para la construccin de tablas de frecuencias para variables cuantitativas discretas se consideran las
siguientes columnas:
En la primera columna, se muestran los diferentes valores que toma la variable cuantitativa
discreta ( , , , ).
En la segunda columna, se muestran las frecuencias absolutas ( ) que representan el
nmero de veces que se repite cada una de los valores en el conjunto de datos.

En la tercera columna, se muestran las frecuencias relativas = que representan la

proporcin de cada una de los valores en el conjunto de datos.

En la cuarta columna, se muestran las frecuencias absolutas acumuladas ( ) que se
obtienen de la siguiente manera:
= + + +
a partir de la definicin, Fm = n.
En la quinta columna, se muestran las frecuencias relativas acumuladas ( ) que se obtienen
de la siguiente manera:
= + + +
a partir de la definicin, Hm = 1.

TABLA DE DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS PARA

VARIABLES CUANTITATIVA DISCRETA
A continuacin, se presenta el esquema de la tabla de frecuencias para una variable
cuantitativa en la que se incluyen las columnas que han sido descritas anteriormente:
Valores
Frecuencias Frecuencias Frecuencias Absolutas Frecuencias Relativas
Observados Absolutas
Relativas
Acumuladas
Acumuladas

x1
f1
h1
F1
H1
x2
f2
h2
F2
H2
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
xm
fm
hm
n
1
Total
n
1

GRFICOS PARA VARIABLES CUANTITATIVAS DISCRETAS

GRFICO DE LNEAS O BASTONES

Este grfico se utiliza para representar datos cuantitativos discretos.

Pasos para su construccin:
Paso 1: Se traza un sistema de coordenadas,
los valores que toma la variable se representan
en el eje X y las frecuencias absolutas o
relativas se representan en el eje Y.
Paso 2: Sobre cada valor que toma la variable
se levanta una lnea cuya altura corresponde a
su respectiva frecuencia absoluta o relativa (se
puede colocar el valor de la frecuencia
correspondiente en la parte superior de la
lnea).

Ejemplo 1
El jefe del rea de compras y ventas del supermercado De Todo, realiz un
estudio acerca del nmero de artculos que compran los clientes en el horario
de la tarde. A continuacin, se muestran los resultados obtenidos de 45 clientes
seleccionados aleatoriamente:
4
7
8
9
10

4
7
8
9
10

5
7
8
9
10

5
7
8
9
11

5
7
8
9
11

6
7
8
9
11

6
7
8
9
11

6
8
8
10
12

6
8
8
10
12

a)Construya la tabla de distribucin de frecuencias.

b)Qu porcentaje de clientes compraron por lo menos nueve artculos en el
horario de la tarde?
c)Cuntos clientes compraron de ocho a once artculos en el horario de la tarde?
d)Realice un grfico adecuado.

TABLA DE FRECUENCIAS
Sea la variable:
X = Nmero de artculos que compran los clientes en el horario de la tarde
Tabla N 1: Distribucin de los clientes segn el nmero de artculos
Nmero de artculos
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Total

Fuente: Supermercado de todo

fi
2
3
4
7
11
7
5
4
2
45

hi
0.0444
0.0667
0.0889
0.1556
0.2444
0.1556
0.1111
0.0889
0.0444
1

Fi
2
5
9
16
27
34
39
43
45

Hi
0.4444
0.1111
0.2000
0.3556
0.6000
0.7556
0.8667
0.9556
1

a) Qu porcentaje de clientes compraron por lo menos nueve artculos en el

horario de la tarde?
El porcentaje de clientes que compraron por lo menos nueve artculos en el horario
de la tarde fue 40% ((0.1556 + 0.1111 +0.0889 + 0.0444) x 100% = 40%).
b) Cuntos clientes compraron de ocho a once artculos en el horario de la tarde?
El nmero de clientes que compraron de ocho a once artculos en el horario de la
tarde fue igual a 27 (f5+ f6+ f7 + f8 = 11 + 7 + 5 + 4 = 27).

c)
Figura N 1: Grfico de lneas de los clientes segn el nmero
de artculos comprados

SNTESIS
Organizacin de datos:
Tablas de frecuencias
Componentes de una tabla de frecuencias.
Tablas de frecuencias para variables cualitativas:
Grficos para variables cualitativas.
Grafico de barras
Grafico de sectores circulares

METACOGNICIN
Que aspectos te han parecido interesantes?

Que contenido consideras ms importante del tema trabajado?

Qu competencias del tema podras aplicar en tu vida diaria?

PARA REFORZAR LO APRENDIDO

RESOLVER LOS PROBLEMAS 1, 2,

3, 4, 5 y 6 DE LA GUA DE TRABAJO.

REFERENCIA BIBLIOGRFICAS
1. Anderson, Sweeney y Williams. (2012). Estadstica para
Administracin y Economa. Dcima primera edicin. Cengage
Learning.
2. Wackerly, Mendenhall y Scheaffer. (2009) Estadstica Matemtica
con aplicaciones. Sptima edicin. Cengage Learning.
3. Montesinos L., Cerna E., Llanos K., Pajuelo S. y Bayona Y.
(2014) Estadstica I (desde un enfoque por competencias).
Primera edicin. Fondo editorial Universidad San Ignacio De
Loyola