CONVERSACIONES DE GRAN ALCANCE

Porque se hacen programas que cobran vida y crean actitudes positivas y

energa en los miembros del equipo. Tambin ayudan a la comprensin
mutua entre los miembros del equipo y el lder, usan el lenguaje para hacer una
visin que parezca real y, que merezca la pena alcanzar. Una conversacin
poderosa, de manera habitual, progresa en cuatro etapas;
ETAPA 1
Antes de entrar en los detalles especficos de metas y objetivos emplea todo
el tiempo que se necesite en la formacin de una visin clara (p.e. la forma
general de un resultado deseado o de un estado futuro que facilita la
aceptacin total y completa de su alcanzabilidad)
ETAPA 2
Esto implica una discusin muy franca y clara de lo que los integrantes del
equipo piensan y sienten. Se asegura de que los puntos de vista y programas
de todos sean escuchados y explorados, realiza cuidadosamente preguntas
para asegurar que existe una expresin genuina de las creencias, expectativas
e incluso miedos. Tambin se asegura pacientemente de que la conversacin
continua siendo relevante para el gran objetivo. Esto mantiene a todos los
implicados activos y les permite establecer un programa til y realista. Una vez
hecho esto entra en la planificacin
ETAPA 3
Ahora, el lder de alto impacto discute con su equipo los asuntos que
figuran el el orden del da propuesto. De esta manera, el lder puede
profundizar en su comprensin de los objetivos del equipo y, hacer emerger las
agendas ocultas.
El lder altamente efectivo describe escenas que vinculan los resultados
futuros con la visin actual y luego, procede a perfeccionarlos. Continua
centrando el proceso en el objetivo del estado futuro y ayuda al equipo a ver
cunto ha avanzado y que progresos ha hecho.
ETAPA 4
El lder se asegura de que los participantes sepan exactamente los pasos
que se necesitan dar a continuacin y est abierto a lo que se ha de hacer
para convertir sus compromisos en realidad dando vida al equipo. El cierre de
una conversacin poderosa es tambin el momento en el que el lder se
asegura de que existe una venta absoluta, que la creencia en lo que el equipo
est dispuesto a hacer, que los compromisos de los miembros del equipo estn
claros y son aceptables y que todos los pasos a dar estn bien definidos y
entendidos. De esta manera, un lder de alto impacto se asegura que surgirn
resultados de una conversacin poderosa.
Estos son los cuatro comportamientos demostrados por los lderes de alto
impacto. Pero no son los nicos. Lo que sigue a continuacin es una lista ms
detallada pero ms completa de lo que los lderes deben hacer para conseguir
que la gente trabaje junta para alcanzar metas organizacionales.

1. Define una visin muy clara del futuro, una visin para el equipo, Esto
es crucial porque el equipo busca desesperadamente objetivos
especficos. Considere la vieja expresin, Si usted no sabe a dnde va,
cualquier camino le llevar all. Los viajes sin un destino claro dejan a
los equipos desalentados y perdidos. Mantener a los equipos informados
sobre donde se dirigen es la mejor manera de llegar all. Significa que
los lderes deben estar preparados para reconocer y adaptar los
cambios en condiciones de funcionamiento e, incluso, los objetivos. Los
lderes no pueden cruzarse de brazos y mirar, sino que deben crear y
recrear la visin y el espritu del equipo que impida que las personas
pierdan el centro y se pierdan.
2. Es genuino, incluso si eso significa bajar la guardia. Los lderes que
crean xito tienen un extrao sentido sobre cmo y cundo expresar su
propio interior. Incluso revelan sus propias vulnerabilidades en el
momento exacto para ganar el respeto de quienes le rodean. No estn
demasiado preocupados acerca de proyectar una imagen perfecta,
saben que os lderes de xito obtiene resultados por rerse de sus
propios defectos. NO juegan para hacer creer, saben que es ms
importante ser que parecer ser.
3. Hace buenas preguntas. Usan la pregunta y la respuesta para
mantenerse al tanto de lo que -realmente est ocurriendo. Parecen
emplear una simple frmula: la regla 70-20-10 en sus conversaciones.
70% de escucha, 20% para hacer las preguntas adecuadas y 10% de
seguimiento (es decir, resumir y sintetizar la informacin y proporcionar
posibles rutas de accin).
4. Habla de las cosas, incluso de las ms difciles. Un lder con un
equipo de xito no tiene miedo de hablar de las cosas, incluso de las
ms difciles. Con el convencimiento de que enterrar los problemas no
los soluciona, encuentran la manera adecuada de llevar adelante
conversaciones dificultosas. Tambin son conscientes de que si ellos,
como lderes, no hablan de las cosas, nadie lo har y, muy pronto, se
desarrollar una cultura en la que muchas cosas se quedarn sin
comentar. (Se puede decir siempre si un equipo es disfuncional
simplemente midiendo la cantidad de cosas que no se hablan, o las
respuestas de No entremos en eso).
5. Avanza a travs de compromisos. Los lderes de equipos de alto
rendimiento encuentran la forma de construir y mantener confianza,
especialmente configurando equipos que mantienen claros sus
compromisos y el punto de vista en los objetivos del equipo. Sin
embargo, tambin saben distinguir la confianza profesional de la lealtad
ciega.
6. Permite que los otros hablen primero. En los equipos de alto
rendimiento los integrantes se ven a s mismos como iguales en
trminos de comunicacin. Por lo tanto, los lderes potencian esto
anteponiendo las necesidades de la otra persona a expresar sus puntos
de vista por delante de las suyas.

7. Escucha. Los equipos de alto rendimiento o desempeo estn

compuestos por personas que ha dominado el arte de escuchar sin
miedo, permitiendo a los otros hablar sin reaccionar de manera fuerte o
negativa a lo que se dice o, a lo que se anticipa que se va a decir. Los
lderes que fomentan y honran este atributo en el equipo, ponen fin
rpidamente a los malos comportamientos conversacionales que
desaniman a las personas porque piensan que sus ideas no son
valoradas. El lder es consciente de que para lograr mejores niveles de
innovacin se requiere que los integrantes de equipo no tengan miedo a
expresar ideas inusuales ni de abogar por procedimientos
experimentales. Enfatizan estos agradecimientos pblicamente a
quienes asumen riesgos (y se aseguran de que los francotiradores
queden fuera).
8. Se enfrenta a jugadores improductivos. Esto nos lleva a una de las
caractersticas ms importantes de los equipos de alto rendimiento, que
sus lderes no toleran a los jugadores que tiran del equipo a su manera o
en su direccin. Es curioso como los lderes ms experimentados
mantienen con frecuencia la unidad y la disciplina a travs de terceras
personas, lo que llamamos campeones apasionados. Un lder se
puede rodear de varias de estas personas quienes han establecido y
entendido relaciones cercanas con los dems y, que estn totalmente
centrados y comprometidos en los objetivos del equipo. Son capaces de
hacer el trabajo y no tienen miedo de eliminar a las personas que estn
fallando.
9. Es divertido, pero nunca a costa de los dems. Los lderes altamente
efectivos se alejan del sarcasmo, siempre toman el camino directo. Si se
burlan de alguien, por lo general es de s mismos. Han aprendido que el
humor imprudente puede ser malinterpretado y contraproducente. Saben
que las crticas en la organizacin pueden volverse contra el lder que
las emite.
10. Genera confianza y seriedad. De alguna manera, ms all de la lucha
diaria, los lderes que consiguen equipos de xito. Lo hacen preparando
las conversaciones y no huyendo, o bordeando, las cuestiones y
problemas, incluso los ms difciles o las confrontaciones. Siempre
dirigen el Qu ocurre?, Qu es eso? en la organizacin. No
intentan ser unas buenas relaciones pblicas porque saben que, a la
larga, eso no funciona. Ms bien se les conoce como tiradores directos,
personas que juegan duro, pelean justamente y, nunca, nunca, se
rinden. Al final del da, los miembros del equipo sabe que, ocurra lo que
ocurra, su lder permanecer ah. Esto les da la confianza de que ellos
tambin lo estarn. Son conscientes de que si las cosas se pusieran
realmente mal, su lder no los abandonara ni culpabilizara, sino que
tratara de protegerlos incluso si ello significara ponerse en la primera
lnea de fuego.

TCNICAS GRUPALES PARA IDENTIFICACIN DE VALORES

Objetivos especficos.
*Aumentar el entendimiento y la conciencia de los propios valores, objetivos y
potencial individual.
*Clarificar su sistema de valores personales
* Explorar los valores que se tienen en comn con un grupo.
* Estudiar las diferencias existentes entre grupos.
*Analizar los valores, as como, los significados y creencias que los
participantes tienen sobre ellos.
MTODO
Se realiz un estudio descriptivo transversal en el Centro Universitario
Municipal Julio A Mella de Guantnamo durante el curso 2010-2011 con el
objetivo de identificar los valores presentes en los estudiantes de primer ao de
la carrera de Estomatologa a travs de tcnicas grupales.
El universo qued constituido por 19 estudiantes, a los que se le pidi el
consentimiento informado para participar en la investigacin.
Para la tcnica grupal nmero tres se dividi el grupo en subgrupos segn su
tarjeta. Es decir, todas las personas que tengan escrita en su tarjeta la palabra
"amistad" debern conformar un subgrupo, etc.
Criterios de inclusin: Todos los estudiantes que dieron su consentimiento
informado para participar en la investigacin.
Los criterios de exclusin: Los estudiantes que no desean participar en la
investigacin o que luego de dar su consentimiento deseen retirarse de la
misma.
A los estudiantes que aceptaron participar se les realizaron tres tcnicas
grupales las que se describen a continuacin:
Tcnica grupal nmero uno.
Ttulo:

El estandarte.
Objetivo: Aumentar el entendimiento y la conciencia de los propios valores,
objetivos y potencial individual.
I. Elabore cuatro smbolos (dibujos) que representen sus ms profundos y
anhelados valores en la vida. Haga esto en orden de importancia (1, 2, 3, 4.)
II. Use palabras o frases escritas para describir lo siguiente:
5. Quin soy yo?
6. Mi momento o experiencia ms feliz o mi mayor logro?
7. Tres cosas que hago particularmente bien.
8. Tres reas, caractersticas o actitudes que desee mejorar
9. Lema personal por el cual vivo (o trato de vivir)
10. Una cosa que me gustara que dijeran de m, si yo muriera hoy
11. Tres cosas que me gustara aprender a hacer bien
12. Tres logros que me gustara tener en mi vida.
13. Tres cosas que me gustara empezar hoy.
14. Mis tres objetivos prioritarios.
Tcnica grupal nmero dos.
Ttulo:
Valores de un grupo en crecimiento.
Objetivos: Clarificar su sistema de valores personales.
Explorar los valores que se tienen en comn con un grupo.
Estudiar las diferencias existentes entre grupos
Ponga una paloma en aquellos valores que correspondan a los suyos y una
cruz en aquellos que rechace personalmente. A continuacin ordene los tres
valores que son ms importantes para usted de la siguiente manera: 1, junto al
valor que es ms importante; 2 para el siguiente valor y as sucesivamente.
Siga el mismo procedimiento para los valores que rechace en forma

ms fuerte, poniendo 1 junto al que ms rechaza y as sucesivamente.

Tcnica grupal nmero tres.
Ttulo: Comentando palabras.
Objetivos: Analizar los valores. As como, los significados y creencias que los
participantes tienen sobre ellos.
I. Tarjetas con las siguientes palabras: humanismo, modestia, responsabilidad,
honestidad, solidaridad, , compaerismo, justicia,. Cada una de ellas debe
estar repetida varias veces, segn la cantidad de participantes.
II. Sobres para depositar las tarjetas.
I. El Facilitador entrega al azar un sobre a cada uno de los participantes.
II. El Facilitador indica a los participantes que a su seal, debern abrir el sobre
y leer en silencio la palabra escrita en la tarjeta.
III. Terminada la actividad anterior, el Facilitador explica a los participantes que
en forma ordenada debern comentar el significado que dan a la palabra que
aparece en su tarjeta. En cada ocasin, los dems participantes pueden
intervenir haciendo comentarios u otras preguntas.IV. Al finalizar las
presentaciones, el Facilitador pide a los participantes que se renan en
subgrupos segn su tarjeta. Es decir, todas las personas que tengan escrita en
su tarjeta la palabra "amistad" debern conformar un subgrupo, etc.
V. Una vez integrados los subgrupos, el Facilitador les solicita que preparen
una de las siguientes actividades: una porra, una cancin o un verso
relacionado con la palabra escrita en su tarjeta.
VI. En sesin plenaria, los subgrupos muestran la actividad que prepararon.VII.
El Facilitador gua un proceso, para que el grupo analice como se puede aplicar
lo aprendido a su vida.
El dato primario se obtuvo de los resultados de la aplicacin de las tcnicas
grupales, se exponen en el anlisis y discusin de los resultados.
Anlisis y discusin de los resultados.
Tcnica grupal nmero uno.
Titulo:
El estandarte.

Objetivo: Aumentar el entendimiento y la conciencia de los propios valores,

objetivos y potencial individual.
En esta tabla que recoge los resultados de la pregunta nmero uno, dos, tres y
cuatro los smbolos que sobresalen hacen referencias al valor de la solidaridad,
la amistad, el estudio, el patriotismo y el amor, como lo ms importante para los
estudiantes.
En la pregunta nmero cinco la mayora de los estudiantes quieren ser una
buena persona, querida y respetada por los dems.
En la pregunta seis prevalecieron en ellos como momento ms feliz de su vida
la alegra de haber obtenido la carrera de Estomatologa.
La pregunta nmero siete hace referencia al lema personal por el cual viven
para ser feliz, tener paz y amor y ser mejores cada da.
La pregunta nmero ocho acerca de las tres cosas que consideran hacer
particularmente bien dio como resultado: buen hijo/ hija, buena/ buen
estudiante y buena cocinera.
La pregunta nmero nueve hace referencia a las actitudes que estos
estudiantes necesitan mejorar, las respuestas fueron: ser ms responsable a la
hora de actuar y el deseo de perfeccionar actitudes.
En la pregunta diez acerca de las cosas que me gustara que dijeran de m, si
yo muriera hoy, la mayor cantidad de respuestas estuvo dirigida a que queran
ser recordados como buenas personas y que los recordaran siempre.
La pregunta nmero once acerca de tres cosas que me gustara aprender a
hacer bien en la vida fue respondida de la siguiente manera: ser buenos
profesionales, saber bailar y cocinar.
En la pregunta doce para alcanzar los tres logros que les gustara tener en la
vida, se refirieron fundamentalmente a que deben esforzarse ms en los
estudios, en la profesin y las relaciones familiares.
En la pregunta nmero trece recoge tres cosas que le gustara empezar hoy a
cada estudiante, hacen referencias a esforzarse para ser mejores y disfrutar de
la vida.
En la pregunta catorce los estudiantes dejan bien claro que sus objetivos
prioritarios en la vida son: estudiar, amar a la familia, a su carrera y ser buenos
profesionales.
Se demuestra la actitud crtica y el deseo de superarse de los estudiantes, en
su totalidad los estudiantes reconoce que deben cambiar aspectos de su

personalidad y comportamientos, adems identificamos la disposicin y

motivacin de todos para el cambio.
Tcnica grupal nmero dos.
Ttulo: Valores de un grupo en crecimiento.
Objetivos: Clarificar su sistema de valores personales.
Explorar los valores que se tienen en comn con un grupo.
Estudiar las diferencias existentes entre grupos.
En esta tcnica los resultados apuntan que los valores en mayor crecimiento,
mayor clarificacin personalmente y en comn, as como las diferencias entre
grupos son: ser buenos, sinceros, cultos, nicos y seguros, seguidos de
competentes y conscientes. Fueron rechazados anti valores como la ambicin,
apoyar lo mal hecho, el querer ser superiores a los dems y el ser manipulador.
Esta tabla demuestra la necesidad de dar continuidad al trabajo de formacin y
educacin de valores en estos estudiantes, al observar que valores como el
trabajo, la crtica, la creatividad y la investigacin cientfica considerados de
importancia en la formacin de estos futuros profesionales de la salud,
manifiestan poco crecimiento, clarificacin y manifestacin en el grupo. Estos
resultados proporcionan al profesor gua la retroalimentacin necesaria para la
rectificacin y puesta en prctica de la estrategia educativa y al claustro de
profesores el perfeccionamiento del proceso de enseanza aprendizaje, del
que es elemento fundamental la formacin y educacin de valores de los
estudiantes.
Tcnica grupal nmero tres.
Ttulo: Comentando palabras .Objetivos: Analizar los valores. As como, los
significados y creencias que los participantes tienen sobre ellos.
En la tcnica grupal numero tres referente al anlisis de los valores, los
significados y creencias que tienen los estudiantes acerca de stos, como valor
mas significativo result el humanismo, seguido de la solidaridad, el
compaerismo y la honestidad, debemos seguir trabajando en cuanto a valores
como la modestia y la responsabilidad, ya que forman parte de los valores de la
profesin de los Estomatlogos Generales Bsicos..
CONCLUSIONES
* Las tcnicas grupales utilizadas para identificar los valores presentes en los
estudiantes de primer ao de la carrera de Estomatologa sirvieron para
aumentar el entendimiento y la conciencia de los propios valores, objetivos y

potencial individual, as como clarificar su sistema de valores personales,

explorar los valores que se tienen en comn con un grupo, estudiar las
diferencias existentes entre grupos y analizar los valores, as como, los
significados y creencias que los estudiantes tienen sobre ellos, dando los
resultados siguientes: valores presentes mayoritariamente en el potencial
individual la solidaridad, la amistad, el estudio, el patriotismo y el amor, como lo
ms importante para los estudiantes, ser una buena persona, querida y
respetada por los dems, alegra de haber obtenido la carrera de
Estomatologa, ser feliz, tener paz y amor y ser mejores cada da., buen hijo/
hija, buena/ buen estudiante y buena cocinera, mejorar las actitudes y
perfeccionar la responsabilidad, ser recordados como buenas personas y por
siempre, aprender a ser buenos profesionales, saber bailar y cocinar,
esforzarse ms en los estudios, para ser mejores en la profesin, en las
relaciones familiares y disfrutar de la vida., sus objetivos prioritarios son:
estudiar, amar a la familia, a su carrera y ser buenos profesionales. Como valor
ms significativo result el humanismo, seguido de la solidaridad, el
compaerismo y la honestidad, debemos seguir trabajando en cuanto a valores
como la modestia y la responsabilidad, ya que forman parte de los valores de la
profesin de los Estomatlogos Generales Bsicos.
Referencias bibliogrficas
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3.Seijo Hechavarra, BM, Cardoso Prez, R, lvarez Vzquez, J. Los valores
ticos profesionales del medico, su diagnostico .Revista Humanidades Mdicas
.V.2.Ciudad de Camaguey Mayo - Agosto 2001.
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este proceso .pensando en la personalidad .Seleccin de Lecturas .La
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Pedagoga 1999.Pinar del Ro .1998.Pg. 93.
7. Colectivo de autores. Grupo GERZA. Tcnicas de Dinmica de grupo.
Disponible en:http//www.fortunecity.com.

Tcnica de motivacin y liderasgo

Philips 66
Definicin
Tcnica de dinmica de grupos que se basa en la organizacin grupal para
elaborar e intercambiar informacin mediante una gestin eficaz del tiempo.
Un grupo grande se divide en subgrupos de 6 personas para discutir durante 6
minutos un tema y llegar a una conclusin. Del informe de todos los subgrupos
se extrae despus la conclusin general.

Presencialidad /No presencialidad

Hay que tener en cuenta que la descripcin que se propone en esta VIU ha
sido pensada bsicamente para la aplicacin en un entorno presencial. A lo
largo del curso habr que reflexionar sobre cmo se aplicara la tcnica en un
entorno no presencial, proponer ideas y llegar a una conclusin.

Ficha tcnica
Tamao
grupo:
Duracin:

del 4 a 6 subgrupos.

Para el trabajo o discusin en subgrupos

se recomienda una duracin de 15 a 40
minutos.
Para la exposicin o sntesis de
conclusiones se recomienda una duracin
de 20 a 30 minutos.

Perfil
de
los Directivos / personal de alta cualificacin /
destinatarios:
personal de cualificacin media.
Organizacin
espacial:

Disposicin de los subgrupos en forma

circular.

Recursos
necesarios:

Se necesita espacio y mobiliario flexible

para poder generar los subgrupos, y

pizarra para poder elaborar la propuesta

final.

Rol del formador

Dinamizador: rol de facilitador, intenta integrar el trabajo efectuado por los

diferentes subgrupos

Objetivos que permite alcanzar

Conseguir, de forma rpida, propuestas consensuadas por todo el grupo.

Promover rpidamente la participacin de todos los miembros del grupo

y desarrollar la seguridad y la confianza necesarias para la participacin.

Elementos que hay que considerar

Pensar en un problema o tema que plantear al grupo, que sea relevante.

Desarrollo de la tcnica

Planteamiento de un problema o tema por parte del formador.

Informar sobre el uso de la tcnica y la limitacin del tiempo para que

cada subgrupo ajuste su trabajo a estas limitaciones.

Se divide el grupo en subgrupos de 6 personas cada uno, para plantear

posibles soluciones o ideas.

Cada uno de los componentes del grupo expone su opinin durante un

minuto.

Cada grupo elige un portavoz que es el encargado de anotar, resumir y

presentar las opiniones del subgrupo al resto de participantes.

Una vez ledos todos los informes, se discuten las conclusiones

presentadas por el portavoz de cada subgrupo.

El formador intenta integrar el trabajo efectuado por los diferentes

subgrupos.

Cada subgrupo elige un representante que se rene con los

representantes de los otros grupos para intentar llegar a una propuesta
consensuada entre todos.

Finalmente, cada representante expone a su subgrupo la propuesta

alcanzada.

Donde son sintetizados por un coordinador, que elabora las conclusiones.

Ventajas

Asegura la participacin de cada uno de los miembros del

grupo grande.

Favorece el pensamiento concreto.

Permite obtener opiniones y mucha informacin de todos en

poco tiempo.

Se produce una gran identificacin con el problema que se

trata.

Inconvenientes

Esta tcnica no es til cuando hay problemas muy

complicados y en los que hay que profundizar al mximo.

Consejos. . .

Se puede utilizar en cursos internos de empresas cuando se

quiere fomentar la creatividad y el consenso entre un grupo
de personas o cuando interesa obtener muchas opiniones

sobre todos los alumnos en un espacio de tiempo corto